2022年初级经济师(初级经济师人力资源管理)考试题库评估300题带解析答案(河北省专用)

《初级经济师》职业考试题库

一,单选题(共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、当其他人对某个人角色的知觉或期望有所不同时，这个人会产生一种矛盾心态，这种心态来源于（）。

A.角色负荷

B.角色冲突

C.角色模糊

D.角色规范【答案】BCK3N2Q4Q3W3J3G6HR10Q10T4H10O8D6W1ZL7I5J3V10Z1I5J12、“晓丽，进来啊，请坐！要不要喝点茶？我记得你喜欢浓一些的，是吧？坐下来，找我有什么事？”“哦，赵总经理……”“叫我老赵好了，对啦！你的男朋友好吗？他叫李晨吧？”“是的。总经理，我要说的是南方公司的工作计划出了点麻烦，那是……”“不用细说！”赵总经理说着，从他的椅子上站起来，走到晓丽旁边。“我不想听这些。你看现在我已经答应南方公司，在12月1日以前他们就可以使用那套电脑系统。我是一个言出必行的人，而这一点在此行业中也是顶重要的。我的公司总能如期交货。”“可是……”晓丽想说。“让我再做个肯定。我不管你做什么，或怎么做……那是你的事。我只希望那个系统可以在下周准时运行，不管它是怎么弄出来的。不管怎样，我们将弥补服务保证上的额外成本”，赵总经理说。“赵总经理，请你看……”晓丽想说出她的观点。“叫我老赵”，赵总经理改正称呼，将手搭在她的肩上，送她到了门口，“我让你当经理，我想你不会让我失望的。并非我对你的工作不满意——我不是这样的，否则你就不会在这儿了。但是，如果你想在男人的世界里生存，你就必须坚强一点，表现得更主动与积极。你没有见过其他经理为一点小事就来找我吧！”“当然”，他说，当他们快到办公室门口时，他降低了语气，“如果你有解决不了的问题，就请让我知道。你知道我的门对你是永远敞开的，正如同对其他所有我的下级敞开一样，我喜欢这样单独的谈话。不要让我和大家产生隔阂。我不想像某些人那样，脱离群众，食古不化，我的门是永远敞开的。好了，还有其他问题吗？”晓丽摇摇头，“没有了，每一件事都很顺利。”“太好了，我就喜欢听到这些，明天干部会议上见。”晓丽点点头，向着电梯走去。根据以上资料，回答下列问题：从信息沟通的障碍来说，这是()，问题出在()身上。

A.语言障碍；赵总经理

B.过滤；晓丽

C.情绪；晓丽

D.选择性知觉；赵总经理【答案】DCN1Z1T10J3Q6Q4B4HK6I4M7I6W3V4D2ZB7Y6G6R1I2F8W93、下列关于“大七”人格理论的说法，正确的是（）。

A.“大七”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性

B.“大七”人格理论中的每一个维度都呈现两极：与维度名称意义相似的项目描述的是较高的一极，而意义相反的项目描述的是较低的一极

C.“大七”人格理论认为人格是具有文化特异性的

D.“大七”人格理论和“大五”人格理论完全不同【答案】CCG2V2F5M2Z7W10V10HB2W10Z4M5D1F4Q10ZC3M8A3J5K3M4P94、企业发生的职工福利费支出，不超过工资薪金总额（）的部分，准予扣除。

A.12％

B.14％

C.16％

D.18％【答案】BCV1X4P6G4U4I2B10HA3S2P6N9Q3B5T7ZW7L2D5R6E4S3E65、监督管理层是企业的中坚力量，对其培训的主要内容通常包括（）。

A.领导技能

B.知识和意识

C.经营技能

D.管理知识与技能【答案】DCP8T4B6I9U6C10Y2HY3H3P1D5O4V9V9ZW7W1Q9K6T9F3I56、艺术家最可能需要()能力。

A.知觉

B.空间认知

C.推理

D.关系类比【答案】BCN7Z7X3A7Y4U5E3HO9A3A10S3D5M1F7ZY2S10I4M3D2J10T17、（2017年真题）关键的绩效维度应当控制在（）个，以便使员工知道企业的发展重点。

A.3～5

B.5～10

C.10～15

D.1～3【答案】BCI8X6J1Q4Y10W3X3HN5P8W6S8G10G10Z7ZI5C6I2Z7M8D10A38、租金性工资收入往往较高，合理地处理这部分工资的办法应当是()。

A.经济制裁

B.道德谴责

C.课以重税

D.行政制裁【答案】CCG5T9E4U4L5V6I7HO3E1T6K1B8R3Z1ZJ5W8F1E6S3G3T89、可能引发疲劳最客观、最直接的因素是（）。

A.工作环境因素

B.生理因素

C.心理因素

D.精神状态因素【答案】ACD9A5F1A5H1G8X5HO2F8G9F5I10K10L1ZL3R7Z3T10N5T7L310、用人单位招用人员后，应当于录用之日起（）日内办理登记手续。

A.10

B.15

C.30

D.60【答案】CCG7B7M7U5T8I6Y9HP10U4N6H6C6W2C10ZT8T3C2S3G9Q4E211、员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度是（）态度指标。

A.工作投入度

B.工作满意度

C.组织承诺

D.工作状态【答案】BCJ5E5Q1U5H8O3D3HL4T4W7Z10T9L10G9ZO5X5Y2P9C6C4G812、下列各类培训与开发中，具有现实性和即时性优点的是()。

A.组织内部的在岗培训与开发

B.组织内部的岗外培训与开发

C.组织委托大中专院校开展的外部培训与开发

D.组织委托社会力量办学机构开展的外部培训与开发【答案】ACP5J6E7M6Y5N1B8HB2N1R10X10K3R1K9ZQ8X6M3Z2E6P6Z513、下列关于培训与开发方法中的管理游戏法的陈述，错误的是（）。

A.管理游戏法的实施费用较低

B.管理游戏法是一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法

C.管理游戏法比案例研讨法具有更加生动、更加具体的特征

D.管理游戏法能够使学员在决策过程中面临诸多模拟现实的管理矛盾【答案】ACF7A7X6T10N9Y2W9HZ2Q3Y3J3S10C10O1ZT7P2Q9A7X3L5N214、（）认为态度的形成是对利益或损失进行衡量的过程。

A.学习理论

B.认知一致性理论

C.诱因理论

D.得失理论【答案】CCX4Q6Q3X10X9L7P5HP7F6I8K3A1P7G4ZA2E2N1Z10K7U9Z115、关于人力资源的说法,错误的是()。

A.人力资源可以是指一种以人为载体的能力,而不是特定的大或人口群体

B.人是人力资源的载体,人力资源不可能脱离人而单独存在

C.从增长和发展的角度来看,未来人力资源的培养和开发可能更为重要

D.人力资源的重点在于数量而不是质量【答案】DCZ2H7R7K2X6F6C1HO2Y8O1K10T1H7E8ZZ8U1E8G3F4B10V816、关于工作单调感的表述，正确的是（）。

A.单调感使人思维机械，但不会不愉快

B.单调感使工作能力曲线产生极特殊的改变

C.单调感使人效率降低，不过不会引起疲劳

D.即使对单调工作持积极态度的人也无法从操作中找到乐趣【答案】BCL6Y1F3U6D9C9A9HE7D2E2O3T2E6T6ZW9Z3I2Q4Y10K7H417、确定薪酬体系的基础是（）。

A.工作分析

B.工作评价

C.薪酬调查

D.确定薪酬体系【答案】ACR5F4K5W7Y1M9R3HI2V10B7T1Y5J8Z9ZT2Q3C6K7W1C3K818、根据斯柯特矩阵，处于文化管理阶段的管理者持有的人性观与环境观分别是()。

A.理性人的人性观和封闭的环境观

B.社会人的人性观和开放的环境观

C.理性人的人性观和开放的环境观

D.社会人的人性观和封闭的环境观【答案】BCC5R7Y9T5G9D6Q8HY7X1Z10P4G4E8H9ZU7E4R8E3J7D3G619、招募和甄选工作通常需要以人力资源管理的两种基础性工具，即（）作为重要依据。

A.职位描述和任职资格

B.任职资格和胜任素质模型

C.职位描述和胜任素质模型

D.职位说明书和胜任素质模型【答案】DCK2N8I3P7U7L1D2HG5R10I7X5W2A5L3ZH9S8O5T7Q4U10U420、个体所具有的与他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格是（）。

A.人格

B.能力

C.态度

D.价值观【答案】ACA6U9F1U8O7D8P8HW8Q9L3D1X5F4K8ZH10B10T5C9K2Q7R521、关于试用期，下列说法错误的是()。

A.同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期

B.试用期包含在劳动合同期限内

C.劳动合同仅约定试用期的，试用期不成立，该期限为劳动合同期限

D.劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的75%，并不得低于用人单位所在地的最低工资标准【答案】DCL4X2S5W7C8U2M6HP3T9X8O9B8J1U8ZL7D4A3S1X10Z6F622、（2020年真题）在团体中，沟通的作用不包括（）。

A.角色表征

B.激励

C.情感表达

D.控制【答案】ACN2I10Y8F8V3M1G6HQ4L8L3E1Y4X1B7ZJ6V4W2W10O1E4J123、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有提高员工的积极性和忠诚度。近年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升。为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最重要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责和要求,然后设计一套包括报酬要素、要素权重以及要素等级在内的职位评价标准,对所有岗位进行量化的价值评估,重新确定薪酬等级,此后再进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部自实行收益分享计划。

A.市场跟随策略

B.基于成本策略

C.市场滞后策略

D.市场领先策略【答案】DCU1A2T6C7A8Z1C7HX6K1D9D10F1K3G8ZW10A8A10A4R3T2X324、同一企业内相同职位上的两名员工，其为企业做出的贡献相同，但两者所得到的奖金却是不同的，这说明该企业的薪酬违反了（）原则。

A.外部公平性

B.个人公平性

C.内部公平性

D.集体公平性【答案】BCU10E8G2B10P5R6Y6HS3I3P7T9G7A4A1ZX2S7J2Z10M2L4W825、在员工援助计划的测量方式中，主要通过考查实施EAP的成本和所获得收益的比率来进行评估的是（）。

A.成本—效益分析

B.过程评估

C.临床评估

D.压力测评【答案】ACB10P8J7T6R4C2E6HW1T4P5K4J5V8U8ZV8V7E2V8L3M9W226、在人的生命周期中，当进入（）时，才能形成现实的人力资源。

A.发育成长期

B.成年期

C.老年期

D.衰老期【答案】BCO9W2H6O9S8T5E1HQ4P2H4J3J8L7M2ZF8V8M10Q4L1A10N827、（2017年真题）关于工作时间的说法，错误的是（）。

A.企业安排职工在周休息日工作的，不得以安排补休代替支付加班费

B.企业实行不定时工作制必须经劳动行政部门审批

C.劳动者工作时间每日不得超过8小时

D.用人单位应当保证劳动者每周至少休息1日【答案】ACI8J10F10Q9Z1Y7M4HE7B6L10U3J8T3R10ZJ5Q1T2S7R8V5G828、我国实行按一定比例安排残疾人就业的制度和残疾人（）制度。

A.就业计划

B.就业福利

C.社会保险基金

D.劳动就业基金【答案】DCV8H6X5Y9A4D7V9HK9A1H6H8T3S8U9ZW8D8O10Z6A5U5L629、2012年，某航空公司准备在其商用零售部门安装公司有史以来最大的计算机系统。这个新计算机系统的安装，将对其零部件部门的700名雇员产生直接的影响，这种影响不仅表现在使用这个新计算机系统的技术方面，例如该部门的办公室会成为无纸办公室状态等，而且表现在更多的雇员将会在计算机终端上工作，因而需要对雇员进行广泛的再培训。由于该部门人员的职能多种多样，再培训面临着种种挑战：一半人在仓库工作，负责部件的装配、收货和仓储；另一半人在30公里开外的另一办公室里工作；而且这些人受教育程度参差不齐。在确定培训计划的性质时，该公司面临一些问题：公司已有一个完整的内部培训部，因此决定让内部培训部来实施培训，但是要在很短时间内对700名雇员进行培训是很困难的，因此需要一个培训服务和方式均合适的咨询公司来帮忙。于是，该航空公司考虑请一个总部设在旧金山的X咨询公司来做。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉，其培训开发方式主要有：利用书面资料和录像资料组织研修、组织参与式练习、讲解范例，以及开设专题讲座。根据以上资料，回答下列问题：从培训对象来看，该公司的培训属于()培训。

A.决策管理层

B.业技术人员与操作人员层

C.监督管理层

D.临时服务人员【答案】BCD8A9I2C1P10S4F4HQ9J10T8N6Z8A5Y10ZH1H1B1E10I5H7B430、通过公益性岗位安置等途径，对就业困难人员实行优先扶持和重点帮助。

A.失业救助

B.就业援助

C.职业中介服务

D.公共就业服务【答案】BCZ1W4Z7M8R3C5V7HJ1N9K4J3P1T8N3ZH3I5W6Q6G7X10G531、就业登记的具体内容和所需材料由（）规定。

A.当地公共就业服务机构

B.街道、乡镇公共就业服务机构

C.县级以上劳动部门

D.省级劳动行政部门【答案】DCM1W1K8R10N2B7C7HH1L4V5Z6E2W6A4ZN3D9F6W3R8G7O332、A公司里一些新来的会计在结算每天的账目时都会遇到一些技术问题，于是公司请某高校财会系的吴教授开发了一门培训课程。该课程设计良好，在讲座的基础上，辅以现实范例探讨、员工与教授参与式商讨。员工向经理反映这次培训很有用，教授讲解也很有趣，后来经理发现这些新会计在账面结算上很少再出现错误。于是他决定：“既然有如此好的培训课程，那就让财务部的所有人员参加，这对他们没有坏处。”但是培训主管却反对这一决定，他说：“即使是简单培训也需要详尽的规划。”在听完培训主管的详细陈述后，经理要求培训主管尽快制定出公司的培训规划。

A.反应评估

B.学习评估

C.投资收益评估

D.工作行为评估【答案】DCG9O4W7N5C8J6I5HU1P10Z5N8W5G1H4ZR2Z1N2V7M9D3F233、绩效管理的主要目的在于（）。

A.人员的招聘

B.员工的培训

C.建立绩效优化体系

D.员工的晋升【答案】CCK8L1W5Z7U1H6Z7HD7D9P1P3R1T4J3ZO7T6I5E1S5D5I734、（2017年真题）下列对确定和调整小时最低工资标准，应考虑的因素的说法，错误的是（）。

A.单位应缴纳的基本养老保险费和基本医疗保险费

B.非全日制劳动者的工作稳定性

C.非全日制劳动者劳动条件和劳动强度

D.非全日制劳动者平均月工作时间【答案】DCG8K2E9E1P3Q2M7HJ7R2D9J7P10T6N7ZU5F3C1E1X7X4S135、关于绩效考核指标的说法，正确的是()。

A.制订考核指标时应避免一线员工的参与

B.不同性质的工作应设置不同的指标

C.应全部用结果而不用行为作为考核指标

D.考核指标的权重应由员工自己设定【答案】BCB7H9P8M9V6Y10V1HD2Z4F8F6Q9W4K1ZN3X2J9B4T9Y2Q1036、X公司为提高事务协调处理效率，促进并完善公司管理，迅速解决需要决策的问题，辅助总裁做出决策，特成立决策小组。

A.团体思维

B.团体决策

C.团体极化

D.团体合作【答案】CCI1W10S9O4W5V4V3HU8F7W8V4G9T9Y8ZH7W9G8J3J10J4Z437、关于一次性奖金的说法，错误的是（）。

A.减少了因基本薪酬的累积效应所引起的固定薪酬成本的增加

B.可以保障企业各等级薪酬范围的确定性

C.对于员工而言，一次性奖金相对于绩效加薪的优势要多很多

D.企业长期以一次性奖金代替基本薪酬的增加，就有可能导致员工的消极行为【答案】CCE2P4C2G5B7X9H8HO2X1U5R7G5C8J7ZS6A10Y9I2P6L10N838、关于“大五”和“大七”人格理论，下列说法正确的是（）。

A.“大五”人格理论中的每一个维度都是两极的，与维度名称意义相似的项目描述的是较低的一极，而意义相反的项目描述的是较高的一极

B.“大五”人格理论认为人格维度具有文化特异性

C.“大七”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性

D.“大七”和“大五”人格理论是特质理论的新发展【答案】DCS8J5C8M1A10E8O5HS8L9R5W9X10K8B3ZN3F9G8N10D7K7J439、小明在十字路口过马路时，人行横道指示灯显示为绿灯，但一辆大型卡车依旧向他飞速驶来。他心跳加快，出了一身冷汗，当卡车停止时，他才感到害怕。能够解释这个现象的理论是（）。

A.认知评价理论

B.詹姆斯—兰格理论

C.动机理论

D.坎农巴德理论【答案】BCU1L3G9Z4H9S6S3HA3A7K4S1I9J1O4ZO10D6T9P6F7K1E640、“更为深入细致地界定了在某一类职位上绩效优秀的人所具有的知识、技能尤其是人格方面的一些重要特点”,指的是（）

A.胜任素质模型

B.职位说明书

C.职位描述

D.任职资格【答案】ACQ9K2T6G10U6Z1M9HN7D10H4R8C4L8J6ZA3R2K8F5N5S1P1041、传统的职能式人力资源管理部门的设置，存在的缺点不包括()。

A.人员机构非常臃肿

B.没有真正以客户为导向

C.不利于发挥人力资源管理的整体效应

D.使各个职能的衔接脱钩【答案】ACR1P6L3B4L9C5X2HA9C7W3Y6B5Q6V10ZJ5L1Z7K6E4V4M342、关于绩效和绩效管理的说法，错误的是()。

A.绩效管理是通过在员工与管理者之间达成关于目标、标准和所需能力的协议，在双方相互理解的基础上使企业、团队和个人取得较好工作结果的一种管理过程

B.绩效管理的目的在于考核员工工作业绩、开发员工能力与素质、实现公司战略

C.绩效管理仅仅是一个测量和评估的过程

D.绩效是对工作行为以及工作结果的一种反映【答案】CCI7J9F2C9X5L1D7HY2D2T4Z2A5L7J9ZN2T5G2C8X5D2V543、在确定薪酬等级,对职位的等级做细致划分时采用的变动级差法是使()

A.职位等级越高,相邻的两个职位等级之间的差异比率越大

B.绝对级差与下一职位等级最高点之间的比例是恒定的

C.职位等级越高,相邻的两个职位等级的最高点之间的差异就越大

D.各职位等级中的最高点之间的差相等【答案】CCF7P4A4B5X8U2C9HD2H8O6D10Q6Z10F2ZP1Q2C10N8Z9R2G1044、下列选项中，不属于马斯兰和杰克逊定义的职业倦怠表现方面的是（）。

A.情绪衰竭

B.人格解体

C.动机减弱

D.个人成就感丧失【答案】CCJ2H3C7I8M3R2N6HR5W6S8K2P9L9F10ZE6T5F7H7H9J6B145、招募范围、招募规模、招募渠道等属于（）的内容。

A.招募需求确定

B.招募计划制订

C.招募活动实施

D.招募效果评估【答案】BCN10M8C10N8B8X4G1HE1R7O2Y6R6F2Z6ZY2L5L3E10O4G5K146、（2018年真题）国家保障（）享有与男子平等的劳动权利。

A.儿童

B.老人

C.残障人士

D.妇女【答案】DCP6U5F7F5H10C10P9HK3Z2M10C10D2G1F5ZE4N6K3W4M8H7B247、用人单位经职工同意不安排年休假或者安排职工年休假天数少于应休年休假天数，应当在本年度内对职工应休未休年休假天数，应按照（）支付未休年休假工资报酬。

A.其日工资收入的100%，其中不包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入

B.其日工资收入的200%，其中包含月人单位支付职工正常工作期间的工资收入

C.其日工资收入的300%，其中包含月人单位支付职工正常工作期间的工资收入

D.其日工资收入的500%，其中不包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入【答案】CCA5G2K4U3F6N3Y10HD1D3K3F1B2L8L5ZR2T1W1E10D5I3N848、下列选项中，关于不属于减少团体中社会懈怠的途径是（）。

A.使个体的贡献可以被衡量和界定

B.使员工觉得自己的工作对团体是重要的

C.控制团体的规模

D.平等对待每一个组织成员【答案】DCR6Q8B5A10T5H6G10HP8N1S8G9C9Q6L10ZA3E6R4V10E10R5F149、关于情绪和情感关系的说法，正确的是()。

A.情绪一般与个体的社会需要能被满足联系在一起

B.情感一般与个体的社会需要能否被满足联系在一起

C.情绪一般与人对事物的深刻体验和认识联系在一起

D.情感和情绪不属于同一性质的心理活动【答案】BCJ5D5R7Z9W9Y3P2HK9E4G8M10A7M4B10ZA4Z8A6Y7I6T10O650、为避免承担女性结婚生育的社会成本，通过制定苛刻的条件来限定女性员工的婚姻或者生育，这种做法属于（）。

A.性别歧视

B.年龄歧视

C.婚姻状况、怀孕歧视

D.健康歧视【答案】CCQ5V6U8I6Q2F7K7HZ6U4W7U6Y6J9G10ZH4C8D5V4C1J9J751、不属于绩效考核指标权重的设计方法的是（）。

A.按照重要性排序法

B.问卷调查法

C.倍数加权法

D.对偶比较法【答案】BCS1W6R1G1D7Q6G6HQ7A6G7U1P9N5O6ZT9L3I4I3C5X10I752、职工李某2012年3月1日被招入某公司时，公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同，依法需要向其支付双倍工资，因此一直不动声色。直至公司对其劳动合同进行普查时，才发现与李某漏签了劳动合同。于是，公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一半工资，否则不同意补签书面劳动合同。公司表示，如果李某不同意补签书面劳动合同，公司将随时与李某终止劳动关系，随后，因李某不同意订立书面劳动合同，公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后，要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝，双方因此发生了争议。根据以上资料，回答下列问题：关于公司与李某订立书面劳动合同的说法，正确的是()。

A.公司与李某必须在2012年2月28日前订立书面劳动合同

B.公司可以随时与李某订立书面劳动合同

C.公司与李某应当在2012年3月31日前订立书面劳动合同

D.公司与李某应当签订无固定期限劳动合同【答案】CCN10B2T3Z8G8Z10I4HE4G4T3V7J6S10U6ZV5J7H3T8K6T6R453、假定其他条件不变，工资率下降()。

A.规模效应将导致劳动力需求量上升，替代效应也导致劳动力需求量上升

B.规模效应将导致劳动力需求量上升，替代效应也导致劳动力需求量下降

C.规模效应将导致劳动力需求量下降，替代效应也导致劳动力需求量上升

D.规模效应将导致劳动力需求量下降，替代效应也导致劳动力需求量下降【答案】ACF6L10H1G7M3C8H4HC1H1D9O1C8O9J8ZQ4V10F6Z5F7E2X454、某公司去年对组织机构进行了大规模地调整，但是一直未改变工作说明书。目前工作重叠、职责混乱不清、管理分配不平衡等问题日益突出，工作缺乏效率，员工的积极性下降，企业利润也于上月降至自开业以来的最低点。根据以上资料，回答下列问题：该公司的情况说明()。

A.工作说明书应该随组织机构的变化而变化

B.工作说明书应该随组织成员的变化而变化

C.工作说明书对现代企业来说已经失去了效用

D.该公司调整组织机构是及时的【答案】ACD6H5D2P6Z2B3R5HZ4D6X6E9H9X5N5ZG2F1W3U10Z1F7F955、某国劳动部门正在讨论本国的失业问题。官员甲指出，尽管从失业率数据看，本国的失业状况并不是很严峻，但是有一部分失业者的失业时间已经达到或超过一年，这部分人的就业难度非常大，同时在劳动力总人口中所占的比例也值得警惕。官员乙指出，目前国家应当重点做好两个方面的工作：一是强化公共就业服务，为企业和劳动者提供准确而清晰的劳动力市场供求信息，缩短劳动力供求双方之间的相互搜寻过程，尽快实现就业；同时，加强对失业者的培训工作，以使劳动者掌握当前市场需要的知识和技能，更好地实现就业。二是为当前以及未来的劳动者提供更好的职业指导以及职业供求预测，引导劳动者根据未来的市场需求状况确定目前投资于何种知识和技能，从而在未来更容易实现供求匹配。根据以上资料，回答下列问题：官员甲提到的这种失业者在劳动力总人口中所占的比重称为()。

A.短期失业率

B.中期失业率

C.长期失业率

D.特殊失业率【答案】CCK6P7W6H2Y2P4B6HL10K10B6X4Y7E10Z5ZX6V5T9C7E5R10F756、（）的目的，是使企业内部职位的职责，工作关系更科学、合理，提高工作效率。

A.实施管理

B.工作分析

C.工作设计

D.事故预防【答案】CCF1R3M3F6C6F7Q7HO3H4E2O4Y3Z2U9ZV5V5A6U3X5P10E1057、下列不属于保密协议设计时应注意的事项是（）。

A.规范保密行为和泄密行为

B.明确规定违约金的数额

C.明确界定商业秘密的范围

D.损失赔偿责任约定上应明确赔偿计算方法【答案】BCQ3X4E1D8D1L7H10HS10R4V1Y3J3D8V2ZJ8R9W5D1R5N10S258、在进行培训与开发需求分析时，工作任务分析的目的在于（）。

A.考察员工的技能是否达到工作的要求

B.确定培训与开发应该包括哪些内容

C.确定谁需要或应该接受培训与开发

D.确定员工应该接受何种形式的培训与开发【答案】BCA5T3W5D5S8M7M8HN10F9V6P3W4H2D9ZJ2W10G3D4P2Z5S359、（2019年真题）劳动法的调整对象不包括（）。

A.劳动关系

B.因对人力资源市场监督管理而发生的社会关系

C.因用人单位工资总量宏观调控和实施最低工资保障而发生的社会关系

D.劳务关系【答案】DCT9S9P4W9Y9V6D7HO1B5F3V3N2S10F6ZE1L1Y10I7Q10T1D460、下列选项中，关于《（残疾人）职业康复和就业公约》的说法，错误的是（）。

A.会员国应定期审查有关残疾人职业康复和就业政策

B.会员国制定政策不需要与残疾人组织协商

C.会员国制定政策应当以增加残疾人在公开劳动力市场中的就业机会为目的

D.政府部门应当为残疾人提供职业指导、职业教育培训等就业服务【答案】BCJ9G8I4I1L6I6J8HZ3C5E2J9W9Z9H4ZA8Z5V7G5L10Y3F261、激情具有()的特点。

A.激动性和冲动性

B.激动性和爆发性

C.冲动性和爆发性

D.冲动件和可知性【答案】ACF9T6D7Y1O4K7N5HU9E10L5H3O8V10Z7ZP8M10M8R5H4S4Q562、2008年7月1日,王某初次就业后进入甲公司工作,至2012年12月31日劳动合同终止2013年1月1日,王某与乙公司建立劳动关系,在乙公司工作至2016年7月10日。王某在乙作间,乙公司苯安排王某享受带薪年休假,也未向王某支付应休未休年休假工资。王某向劳动争议伊裁委员会提出仲裁申请,要求乙公司支付其2015年和2016年应休未休年休假工资。乙公司认为,主某在其公司工作期间请病假累计1个多月,不应享受带薪年休假待遇,请求劳动争议仲裁委员会驳回王某仲裁申请

A.10

B.9

C.6

D.5【答案】DCE5U7C5K2O4L2J6HG6Y3G8O7F1R4L4ZN9A9L8K8S4D7G363、关于角色扮演法的说法，错误的是（）。

A.角色扮演法是一种模拟训练方法

B.角色扮演法的适用对象是企业中较高层次的管理者

C.角色扮演法多用于改善人际关系的训练

D.在培训中观察者与扮演者应轮流互换【答案】BCX9K6I4P7G8C8S8HB10Q8A1D4Z4S5Y10ZR10A1G3K1H8H6T864、（2019年真题）心理学家划分人类的表情不包括（）。

A.面部表情

B.身体表情

C.言语表情

D.情感表情【答案】DCL9G10H1X8Q6Q3N10HP8Y8V2W8O8D3Q8ZU9I1O6M3O8P3N365、劳动者获得的()收入不属于工资范围。

A.奖金

B.加班费

C.讲课费

D.津贴【答案】CCG9M5Z10I10G1P6W9HU5T3N5G7I2Z7D6ZN10V1V8R10S5H2I166、下列选项中，不属于劳动合同应具备的条款的是（）。

A.劳动保护

B.社会保险

C.劳动合同终止的条件

D.劳动报酬【答案】CCV8D8A1W1G7P2K10HA3Y5O8W4I6Q1X4ZK6B3X6F1F4G1A967、人力资源管理对一个组织能够发挥的最重要的作用是（）。

A.有效利用组织中全体员工的技能和能力

B.就人力资源管理政策与员工和其他利益相关者进行沟通

C.为企业战略目标的实现提供专业的人力资源支持

D.使员工的工作满意度和自我实现感得到最大限度的提高，工作、生活质量不断改善【答案】CCW2J10O3T5V7A7O3HD6G10G7C4M4Q8G1ZA10N10X6W7G4I2X268、下列选项中，关于用人单位代扣劳动者工资的说法，错误的是（）。

A.因劳动者本人原因给其他单位造成经济损失的。用人单位可以代扣赔偿款

B.人民法院判决要求代扣的抚养费，用人单位应当代扣

C.劳动者应缴纳的各项社会保险费用由用人单位代扣代缴

D.劳动者应缴纳的个人所得税由用人单位代扣代缴【答案】ACL1N10R6P8Q7G3A3HX5C4P3A6J5G8U3ZP7X3N7L7R1I2Q469、借助“外脑”、聘请顾问、外包人力资源管理工作的人力资源管理模式，属于米克尔维奇和布德罗提出的四种人力资源管理模式中的（）。

A.高度灵活模式

B.投资模式

C.参与模式

D.工业或产业模式【答案】ACM8R5C6O3K6L10T2HI6T8J7Z1N3M10X7ZX4E2E5W8K9R5V270、关于员工援助计划的说法,正确的是()

A.员工援助计划目前在欧美的一些国家已经成为一项可以帮助员工面对任何问题的计划的总称

B.外部员工援助计划比内部员工援助计划更节省成本

C.员工对内部员工援助计划的信任程度可能高于外部员工援助计划

D.内部和外部员工援助计划要分别使用【答案】ACN2X10K3J2C8N4E1HV2E2L2C2L4S4C3ZQ10Z7H6K6T6R1L471、关于管理大师彼得?德鲁克的现代人力资源概念的说法，错误的是（）。

A.人是有办法控制自己究竟要把工作做到多好以及做多少工作的

B.人力资源具有其他资源所没有的一种特性，这就是协调、整合、判断以及想象的能力，而在其他方面，机器往往胜过人力

C.人的发展是依靠外力来完成的

D.人力资源发展代表的是个人的成长【答案】CCP4T3T10R9Y3R9R3HC9B1Q7M9M1R4U1ZB3H7N2H8U5J3D572、（2018年真题）（）是根据市场平均水平来确定本企业的薪酬定位的一种做法。

A.混合策略

B.市场领先策略

C.市场滞后策略

D.市场跟随策略【答案】DCS3C10O9R6P10F1R2HO3M3A4G3M8B8W1ZN7X9N4E7W2M5X973、关于劳动力供给的说法，正确的是()。

A.劳动力供给反映了劳动力供给数量与工资率之间的关系

B.劳动力供给是雇主需要作出的一种决策

C.其他条件相同，工资率上升一定会导致劳动力供给数量增加

D.其他条件相同，工资率上升一定会导致劳动力供给数量减少【答案】ACT10D5Z8V9E8G9T5HG7W10B5N4J10W1A1ZA6Y4X1U5J8Y6Y574、下列选项中，属于团体的人群是（）。

A.足球赛中的球迷

B.一个班的学生

C.电影院的观众

D.同一列车车厢的旅客【答案】BCN3B7U1Q10L2L7Q2HI3M10F2A10W3B9P8ZS5U10D7S3I3E1F175、由五个成员组成约新产品研发小组，内部一般应采用的沟通形式是（）

A.链状沟通

B.Y型沟通

C.环状沟通

D.交错型沟通【答案】DCS5R6F2O4W8U5V2HI5D9L8N2S1B4N6ZP10A8J1L2X6J8L276、关于小道消息的说法，错误的是()。

A.小道消息会对管理者了解员工的工作状况造成阻碍

B.小道消息对团体起到一定的作用

C.管理者可以通过小道消息了解员工关心和忧虑的事情

D.小道消息可以用来传播正式沟通渠道不适合传播的消息【答案】ACP6L2S1H5M3X2Y4HG7L10U3F9S6H4H8ZG10W1L9Q5W8L7L777、自我存在和自我理由的出发点是()。

A.内心动机

B.个人价值

C.个人信念

D.自我价值【答案】DCH2E9D7Q10H8T10O8HR5E3T2E10T5D6O8ZP4H3E3T3R3W3C978、下列现象中，属于职业倦怠的是（）。

A.甲是新手司机，第一天上路十分紧张，当天夜里做梦还在开车

B.乙是学生，新学期开学前返校，百般不情愿

C.丙担任员工关系专员五年，主要工作是做员工离职面谈，感觉精神疲惫，再不休息就要病了

D.丁是典型的工作狂，上班时精神亢奋，下班后虽感疲惫但心情愉快【答案】CCR4V5Y5A6J10T6O1HX5N4K5J1N9L5W1ZK9X10D9U6V5D10F179、工作研究的目的在于（）。

A.提高工作效率

B.优化组织结构

C.明确任职要求

D.确定职位价值【答案】ACK2J7Q9W8Z4K8G2HJ6C5N5V10B6V6F10ZE9N7T6I10G7X4G380、（2018年真题）（）是根据市场平均水平来确定本企业的薪酬定位的一种做法。

A.混合策略

B.市场领先策略

C.市场滞后策略

D.市场跟随策略【答案】DCI7O8I1Y7D4G4D5HA4Y4G9Q3S4M9T5ZX6L4Z1T1B9U7Q981、（）是对个体在特定场合下行为的一种期望。

A.团体发展

B.团体压力

C.团体规范

D.团体凝聚力【答案】CCS2H2V7Z1F7O4W3HA6F4E1P6T1H4U9ZV10G8P10L4O7H2I282、进行外部培训与开发的机构不包括（）。

A.全日制大中专院校和成人高等院校

B.社会力量办学

C.组织内设的培训与开发场所

D.地方政府和行政部门主办的培训与开发机构【答案】CCL9G6C3D3D5H2W2HS6L3E7U7S7N3Z3ZN5M1Q3R2F3G9D583、关于绩效考核周期的说法，错误的是（）。

A.考核周期的设置无须考虑奖金的发放周期

B.考核周期的设置应考虑工作任务完成周期

C.从事管理工作的员工考核周期应长一些

D.从事事务性工作的员工考核周期应短一些【答案】ACL8Z10D2X2I9T2I8HO1G1I5I6B1L7W1ZS3C8G2S10X4B9T684、李某是某汽车零件生产公司的总经理，得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理，公司规模不断扩大，从早期的家族式小作坊，发展到如今拥有数千名员工、具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的问题：公司的薪资水平在当地属于中等偏上，福利待遇也很不错，却很难招到新员工，即使招到了，员工干两三个月也就离职了。因为人手不够，即使拿到订单也不能完成生产任务，公司已经连续失去了几个大订单。李某为此很是苦恼。无奈之下，李某采纳了公司人力资源部门的建议，决定在公司内做一次工作满意度调查，以找出出现这种现象的原因。在进行满意度调查时，重点调查的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满，认为他任人唯亲，没有在公司创造公平的环境：提议公司建立规范、透明的晋升机制，以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲，陈某不了解公司情况，只是在借机宣泄个人私愤，因此，对陈某进行了警告，并调离现任岗位。从此，再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都在保持沉默，只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。三个月后陈某辞职离开了公司。

A.破坏性的和积极的

B.建设性的和积极的

C.破坏性的和消极的

D.建设性的和消极的【答案】BCP3O8G5F9F9F9D2HS2D3K7D8R5C4S7ZY5B7H3V10I4Z2Y985、目标管理法的劣势是()

A.有效性

B.实施过程复杂

C.不公平

D.倾向于聚焦短期目标【答案】DCX10H2Q2X4J5T10R10HS10H6R3M9V1E7H7ZC5L4R2G8D4Y1V486、（2018年真题）下列哪种不属于团体（）。

A.学校

B.家庭

C.所工作的单位

D.现场看同一场比赛的球迷【答案】DCJ7K1N2H4T6C1V5HZ9U4L6N3E5Q4W2ZF1T10U7L3M1T2P587、根据莫里斯的生活方式理论,下列说法错误的是（）

A.价值一词包含三种基木含义

B.实际价值是指个事物实际具有的价值大小

C.客体价值强调对象本身的属性

D.价值观是对理想生活方式的憧憬【答案】BCE2I4M9B9K3I9J3HN10D7Z10X10R5R2I6ZX2S2E1M6F3K2L288、团体中就某一问题或事宜的提议发表意见时，有时会长时间处于集体沉默状态，没有人发表意见，而后又会一致通过，这种现象称为（）。

A.团体思维

B.社会促进

C.团体极化

D.社会懈怠【答案】ACO1U10R4T1D7X10U10HU4U8G7B7C6D6Y7ZS8V9R2M9K1O3Z489、高级管理人员是组织管理决策层的重要人物，对其培训的主要内容通常包括（）。

A.专业知识的提升

B.知识和意识

C.如何处理人际关系

D.管理知识与管理技能【答案】BCJ7Y2H4Z2H7T7W6HN5L6K8X2D1W5H7ZQ4O7K1M4W1W2Y490、关于团队奖励计划的说法，正确的是（）。

A.在绩效考核标准的制定上，团队奖励计划比个人奖励计划要相对复杂

B.团队奖励计划难以使企业员工产生较强的团队凝聚力

C.团队奖励计划下会使那些为企业做出巨大贡献的员工产生不公平感

D.团队奖励计划不会导致优秀员工的流动【答案】CCE4M2S10W2Z10S7N5HV1V6T7N8O6Q6F8ZV2M5W4S7F6R6Z291、劳动者患病期间，在规定的医疗期内由企业按有关规定支付其病假工资，病假工资不能低于最低工资标准的（）。

A.70％

B.75％

C.80％

D.85％【答案】CCW2Z8M8P1W6B5D2HK3I5O7H9W10G9Y7ZJ8Z7F10L3T2A8V792、外部招募的优点不包括（）。

A.选择范围大，有助于招募到合适的潜在任职者

B.可以为组织带来新的经营理念

C.削弱组织因为内部人员竞争引起的紧张气氛

D.能够降低招募风险【答案】DCP6A7S4D7N8V3A8HI3E6K3M2K6X8C6ZG9G10I2E9V9Q4D993、下列关于人力资源的生产性与消费性的描述，错误的是()。

A.生产性能够为人类或组织的生存和发展提供条件

B.消费性是人力资源本身的生产和再生产的条件

C.消费性必须大于生产性，这样组织和社会才能获益

D.消费性能够保障人力资源的维持和发展【答案】CCT8N10C3U2M7Y7H10HZ4F4B8P4W10M5E8ZJ2Q5H8F2K6C4J394、县级以上人民政府应建立（）制度，对可能出现的较大规模的失业，实施预防、调节和控制。

A.失业预报

B.失业登记

C.失业预警

D.失业许可【答案】CCA7U2K7B3M4R1X4HE10Q4X3G4C10F4X2ZJ5Q3X5W1Y6K8M1095、关于安全目标管理的说法,错误的是()

A.安全目标管理的基本内容包括安全目标体系的设定、安全目标的实施、安全目标的考核与评价

B.企业的性质不同,作业条件、内容不同,但安全目标的内容是相同的

C.企业安全目标实施中的控制分为自我控制、逐级控制和关键点控制

D.企业安全目标实施中协调方式有指导型协调自愿型协调和促进型协调【答案】BCC4J9N9T10A2N9Q5HZ9O10V1N2Z7I7R1ZO5D7G7O3G9Y9Q1096、掌握解决问题的原则并具有解决问题的能力是（）。

A.推理能力

B.空间认知能力

C.数学能力

D.知觉能力【答案】ACQ5N7R2W9H9K9Z9HO5P2X5G6Z9A6S8ZU8Z3B9T6E1G7P697、监督管理层是企业的中坚力量，对其培训的主要内容通常包括（）。

A.领导技能

B.知识和意识

C.经营技能

D.管理知识与技能【答案】DCF9P2M4S5L3R3Q1HM5Z4N10R4K10O8A7ZB2K8U5F2C2U1V1098、未婚归侨、侨眷出境探望父母,3年一次的给假()。

A.1个月

B.4个月

C.70天

D.40天【答案】CCQ6L6Q3X6P5F9S1HZ8H7A5I9G1J2Q6ZC8F2D5N7F5G2D499、对某一专题进行深入探讨，其目的是为了解决复杂的问题，或通过讨论的形式使众多受训人员就某个主题进行沟通，以求达成共识的培训与开发方法是（）。

A.视听法

B.讨论法

C.操作示范法

D.角色扮演法【答案】BCD4U5U8E5I3P2V1HA10O7L8P5L7O3Y6ZN5I10M9V7B6B9Y6100、下列关于“大七”人格理论的描述，正确的是()。

A.“大七”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性

B.“大七”人格理论中的每一个维度都是两极的：与维度名称意义相似的项目描述的是较高的一极，而意义相反的项目描述的是较低的一极

C.“大七”人格理论认为人格是具有文化特异性的

D.“大七”人格理论和“大五”人格理论完全不同【答案】CCE6P10I6E6M3Z8D6HE2O2W9D5X6M9R7ZO9H8H5B4A3V2Y9101、（2020年真题）关于团体凝聚力的影响因素的说法，错误的是（）。

A.长时间的相处容易提高团体凝聚力

B.团体规模越大，凝聚力往往会越大

C.一群志同道合的人更容易形成凝聚力

D.团体过去有很好的成功的经验，更能激起团体凝聚力【答案】BCN3U6D3A2I3F3U4HA1M7P10J1X1L5J2ZG1R9X4Z10T4J1W2102、关于利用猎头公司进行招聘的说法，错误的是()。

A.利用猎头公司进行招聘是一种经济、高效的招聘方式

B.通过猎头公司，可以迅速招募到组织中紧缺的高级人才

C.猎头公司往往拥有优质的人才库

D.利用猎头公司进行招聘，耗费的时间通常较长【答案】DCA5R5T3A2E3A2I2HR6B1H6G6G10Z7B4ZJ1S6Q5X10Q2I4S1103、劳动者获得的()收入不属于工资范围

A.奖金

B.加班费

C.计划生育补

D.津贴【答案】CCU5T7L4A4T1O7S5HT1Z5X9A1G10B7J9ZD6F8P8O4M10Z5V7104、下列陈述中，符合业绩考核指标设置要求的是()。

A.领导满意

B.100%利用时间

C.接到任务及时完成

D.一季度销售额达到300万元【答案】DCT9B3V9M2R5C3Y5HJ1I8I5O2M10B1G6ZZ8G3L8B3K6Z6Y6105、关于表情下列说法错误的是（）。

A.表情分为：面部表情、身体表情和言语表情

B.面部表情最重要，也是最直接反映一个人情绪状态

C.相同的面部表情表达相同的情绪状态

D.言语表情包括：说话的内容、语速、音量、节奏等【答案】DCG5K3D7F5W3E7Z9HO5Z8A6U7U8N10K1ZJ2B4Y6P4D9S4V5106、用人单位违反《劳动合同法》的规定与劳动者约定试用期的，由劳动行政部门责令改正；违法约定的试用期已经履行的，由用人单位以()为标准，按已经履行的超过法定试用期的期间向劳动者支付赔偿金。

A.劳动者试用期月工资

B.劳动者试用期月工资的2倍

C.劳动者试用期满月工资

D.劳动者试用期满月工资的2倍【答案】CCI10N2O8W6B10E6O10HZ3I2U5O5H9U1E2ZP10T6W1Q6B10P6F4107、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为，阿希研究中的实验任务非常清晰，不再采用谢里夫所采用的迷糊任务，阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断，然后让被试者做出自己的判断。结果发现，当其他人一直地给出一个错误的答案后，有37％的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现，在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时，65％的成年男性完全服从命令，会对无辜受害者实施伤害性的电击。

A.阿希研究考查了团体规范的形成

B.阿希研究说明了情境的力量对个人行为的影响很大

C.其他人的一致性对从众有影响

D.命令者的距离不影响个体的从众行为【答案】CCT4I10A7W4Z4W7U2HP8Q7U9Y8S7X10P9ZY4Q4Q4O7I8F1R1108、标准工时制度下，劳动者每周工作时间为（）小时。

A.40

B.42

C.45

D.48【答案】ACS3O6K4A3Q9A2Y1HM10H4K8X1Z10F10R1ZA4B4I8G10U9G5K7109、（2015年真题）关于绩效考核技术的说法，正确的是（）。

A.绩效考核技术可以划分为量表法、比较法和描述法

B.绩效考核技术的选择主要依据公司目前的经济实力

C.绩效考核技术中最具有竞争优势的方法是关键事件法

D.绩效考核技术中应用最为普遍的方法是排序法【答案】ACV4R10Z7M9K7X6S8HQ5F5R5O4G3H4W2ZZ1V8Y8Y4H8Y7Z6110、关于用人单位违反年休假规定的法律责任，说法正确的是()。

A.单位不安排职工休年休假又不依照《职工带薪年休假条例》规定给予年休假工资报酬的，由市级以上地方人民政府人事部门或者劳动保障部门依据职权责令限期改正

B.逾期不改正的，责令该单位支付年休假工资报酬即可

C.公务员和参照公务员法管理的人员所在单位，可对单位负责人依法给予处分

D.属于其他单位的，由劳动保障部门、人事部门或者职工申请人民法院强制执行【答案】DCV4V3R9R7E2Z2Y1HH6D2D3B4X7X4D2ZS4V4N3Q4K8P6M9111、关于李某要求公司支付两倍工资的说法，正确的是（）。

A.公司应自2012年3月1日起向李某支付两倍工资

B.公司是否与李某订立书面劳动合同，都无须向李某支付两倍工资

C.只要李某提出要求，公司就应向李某支付两倍工资

D.公司应当自2012年4月1日起向李某支付两倍工资【答案】DCR2Q3S8D8U1V3G4HL6F5P3B6G3N8M3ZD1Z4S5F2A8O3N9112、下列惟一适用于各类工作的工作分析方法是（）。

A.文献分析法

B.工作日志法

C.访谈法

D.工作实践法【答案】CCY5Y3Y4W3T1G8B1HA2B10H2T8Z9Q7G10ZM7J10T9E6X1I5M6113、在对财务管理等专业技术类职位进行工作分析时，最为经济有效的方法是（）。

A.观察法

B.强制分布法

C.工作日志法

D.工作实践法【答案】CCW6T4P4Y8P10U9I8HT3G10T8J3P2W6L3ZV8W3V5P6Y9D8E2114、某企业甲产品的实际产量为1000件，实际耗用材料4000千克，该材料的实际单价为每千克100元；每件产品耗用该材料的标准成本为每件250元，材料消耗定额为每件5千克。直接材料成本的数量差异是（）。

A.200000元不利差异

B.200000元有利差异

C.50000元有利差异

D.50000元不利差异【答案】CCP5F2J4A6X5H5R6HP6G6P8G8Z3J10O7ZR1M1A6W8T10Z4D8115、（2018年真题）（）是工会通过成立机构，聘用专职人员，直接为员工提供援助，或通过发布信息，通过网络平台间接地为员工提供援助服务。

A.职业戒酒计划

B.职业健康促进计划

C.工会成员援助计划

D.员工增强计划【答案】CCT8U8T9A7I7T9F10HY9U3B10D2T8K1R1ZS10G7E10C4D1V6F4116、属于非经济薪酬的是（）。

A.佣金及红利

B.带薪休假

C.企业支付的保险

D.培训机会【答案】DCH8E3L8P3U3E4G9HG9G9A3H10U4X3N10ZC5T6T6O8F2P4Y1117、小明在十字路口过马路时，人行横道指示灯显示为绿灯，但一辆大型卡车依旧向他飞速驶来；他心跳加快，出了一身冷汗，当车停止时，他才感到“太可怕了”。能够解释这个现象的理论是（）。

A.认知评价理论

B.詹姆斯—兰格理论

C.动机理论

D.坎农巴德理论【答案】BCC3G9I1M9F1M2I9HH5S9T2O2D7H10G9ZT7S9O9X6Y1A2K10118、HL建筑工程公司第七工区第八小组共有11名成员，除组长外，其余10人都是二三十岁的青年工人。论年龄他们不分辈分，论工作都是一样在脚手架上忙上忙下，论兴趣爱好更是一拍即合，工作闲暇时，大伙儿谈谈球赛，打打扑克，日子过得也蛮有意思。不过，这个小组的工作情况却是高兴起来活干得又快又好，可说不定什么时候，由于什么原因一蹶不振，工作马马虎虎，有几次甚至险些发生大事故。为此，工区领导先后几次从其他部门调来经验丰富的老工人担任组长，但都未能治好这些小青年的“冷热病”。前后几任组长都向工区领导反映过，八组里有个叫吴鹏的工人，对其他工友有很大的号召力。吴鹏活干得漂亮，人也挺聪明，工友们都称他“吴哥”，凡事都愿听他的主意。吴鹏的父母在“文革”中受迫害下放到外地去了，他自己从小由奶奶带大成人，养成了孤僻的性格，时不时地就与组长和工区领导有些摩擦，为此有些领导老觉得他是个刺头，不好管。实际上，吴鹏这个小伙子还是有很多优点的，他对奶奶十分孝敬，在领导中有口皆碑，工作中不仅不怕吃苦，而且特别乐于助人。根据以上资料，回答下列问题：如果八班组与组织目标发生冲突，那么解决这种冲突最有效的办法可能是()。

A.解聘吴鹏

B.重新任命班组长

C.沟通

D.实行严格的奖惩制度【答案】CCC6H6T8H2I7Y3F10HF3S8U10U10Z1C10K2ZQ5T3G5M5R5N1F9119、某公司由压业务方向调整,需要对公司内两个部门重组,裁减10名员,这一裁员属于（）

A.经济性裁员

B.结构性裁员

C.优化性裁员

D.破坏性裁员【答案】BCN5E10Y3L10D4W4X8HN5N2M6G3G1U1N3ZW10U10Q9J9Z3Q9L9120、政府追求的主要宏观经济目标之一是()。

A.实现充分就业

B.提高最低工资水平

C.扩大社会保障体系覆盖面

D.完善公共就业服务体系的功能【答案】ACT9X7F7I8W3K1G7HM1B6Y4J3O3I8I1ZT8K4D10N7Z10C7O5121、一家小型初创高科技企业的年轻员工要求企业将本该缴纳的社会保险费直接发给他们。对此，企业的正确回应应当是（）。

A.保险是国家强制的，如果不购买社会保险，也必须购买商业保险来代替

B.可以适当降低缴纳基数，将少缴的部分发给员工

C.将员工归为灵活就业人员，把保险费发给员工，由员工到社会保险机构自行缴纳

D.企业有按时足额为员工缴纳社会保险费的法定义务，要坚持缴纳【答案】DCU8F6D5U3B2P4G4HQ9J8W9N10V9Q9S2ZG4C4Z1Z7J2V7F3122、（）的缺点是成本和事故率都比较高，还必须依赖管理人员来控制。

A.工作扩大化

B.工作丰富化

C.工作轮换

D.工作生活质量【答案】BCJ1T5I3S9U3C10V3HJ10L2S6F3M8Y8B9ZD1H1U7V9Z1L7W10123、法律规定中所指的未成年工，是指（）的劳动者。

A.年满14周岁未满16周岁

B.年满14周岁未满18周岁

C.年满16周岁未满18周岁

D.年满18周岁未满20周岁【答案】CCH5F8C8X10E9M10I2HK1H2I9R7F5R6W8ZC8D6D8O4X8A8X8124、心理学家提出的消除偏见的方法不包括（）。

A.减少交流

B.平等接触

C.创造消除偏见的环境

D.对抗刻板印象【答案】ACP7A2M1H1P7D7F9HS8M7P7M7X7Q10M5ZG8N3W1S3M9V6Y7125、T公司近年来的发展十分迅速，为了整合业务，精简机构，公司领导层决定裁减一批员工。决定做出后，人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务，他需要尽可能的说服被裁人员，使他们不至于与公司对抗。根据背景资料回答下列问题：

A.信息的呈现方式很重要，在本例中，人力资源部部长最好和员工面对面的单独交谈

B.说服信息所倡导的态度与被说服者原有态度之间的差距越大，那么态度的实际改变就越小

C.在一定界限内，说服信息唤起的恐惧感越大，人们改变态度的可能性也就越大

D.当信息唤起的恐惧感超过某一个界限后，人们的态度反而不发生改变【答案】BCX3E6Z7A2O4J3S4HK10G3W9E2F5E2P7ZL2B9D10V7M10G8O2126、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为，阿希研究中的实验任务非常清晰，不再采用谢里夫所采用的迷糊任务，阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断，然后让被试者做出自己的判断。结果发现，当其他人一直地给出一个错误的答案后，有37％的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现，在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时，65％的成年男性完全服从命令，会对无辜受害者实施伤害性的电击。

A.阿希研究考查了团体规范的形成

B.阿希研究说明了情境的力量对个人行为的影响很大

C.其他人的一致性对从众有影响

D.命令者的距离不影响个体的从众行为【答案】CCN2H2P4H6A3V5G8HW2R1Y8B2Y10F8X1ZG10A5D4N2S6V4T8127、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为，阿希研究中的实验任务非常清晰，不再采用谢里夫所采用的迷糊任务，阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断，然后让被试者做出自己的判断。结果发现，当其他人一直地给出一个错误的答案后，有37％的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现，在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时，65％的成年男性完全服从命令，会对无辜受害者实施伤害性的电击。

A.阿希研究考查了团体规范的形成

B.阿希研究说明了情境的力量对个人行为的影响很大

C.其他人的一致性对从众有影响

D.命令者的距离不影响个体的从众行为【答案】CCV2V9M3N8Y8J1S6HX2E7R5Z1A7B7L1ZO1Z3P3R1X9M7G6128、（2017年真题）由于企业的业务方向、提供的产品或服务发生变化而导致内部组织机构的重组、分立、撤销引起的集中裁员，称为（）。

A.经济性裁员

B.政策性裁员

C.优化性裁员

D.结构性裁员【答案】DCD5P1X5R3G1V10C7HJ3W5D4B10A6I2Y6ZA10E4V7K8Y9R10T10129、运用系统分析的方法将工作中不合理和不经济的因素排除，寻求更经济和更容易操作的工作方法，以提高系统的效率，这是（）。

A.工作研究

B.时间研究

C.流程再造

D.工作再造【答案】ACV2A4M10G4H3J7T5HD4U4E2G9V7V7W8ZT4I2A9R4V4L5C5130、小赵大学毕业那年由于大学毕业生的供给大规模增加，结果有很多大学毕业生一时找不到合适的工作。小赵因为家庭经济比较困难，所以就接受了一个餐馆服务员的工作。这份工作不仅工作时间长，体力耗费大，而且收入不高。于是一年之后，小赵到一家大公司去求职。这家公司对小赵和其他求职者的受教育程度、工作经验等都很重视，同时还采用了笔试、面试等多种手段来对他们进行筛选，小赵最终获得了一份白领工作。进入公司之后，小赵发现，这家公司的绝大多数中高层管理人员都是从基层逐步提拔上来的，只要业绩优秀而且对公司忠诚，不仅薪酬水平会逐年上涨，而且有不少晋升机会。根据以上资料，回答下列问题：关于小赵后来就职的这家大公司的说法，正确的是()。

A.这家公司已经建立起了内部劳动力市场

B.这类公司通常只从外部雇用用来填补初级岗位的员工

C.这家公司处在全国性劳动力市场上

D.这家公司重视与员工建立长期雇佣关系【答案】CCV4C4E9T4V5D10P9HB7Y4P9W1I2V2B5ZG6K7H7M3R10B6A5131、具有较高演绎能力的人，一般适宜从事（）。

A.律师

B.投资商

C.医疗师

D.科研人员【答案】DCX7J4V3A2T7L10K6HM5N8K1X5O6N7S2ZY8W7U3I6B7V5R4132、关于工作分析时使用的问卷调查法的说法，错误的是（）。

A.可以在短时间内收集到所需的信息资料

B.不影响被调查人员的正常工作

C.对问卷编制的技术要求不高，易操作

D.问卷的回收率通常偏低【答案】CCX5Q5Y6L3B7D7E9HJ8G3Y6U4V9L2O3ZT3P5B3I3C3V6O2133、下列关于群体培训中的讲授法的描述，错误的是()。

A.适用于向全体学员介绍或传授某一个专门领域的内容

B.采用这种方法时，要特别考虑如何使受训人员能自始至终保持学习兴趣

C.可以对众多受训人员同时进行培训与开发，不必耗费太多的时间与经费

D.受训人员能主动参与培训与开发【答案】DCR8K8C5J6J8F2H10HP6F3Q8W9A8Q4H7ZD3B2D1M4I7Y10N2134、下列选项中，关于劳动保护的说法。正确的是（）。

A.包括生活中的卫生保健和伤病医疗工作

B.不包括员工劳动报酬方面的保护

C.包括劳动安全、上下班交通安全和劳动卫生三个部分

D.是对所有劳动者的全部保护措施【答案】BCX5J1K10O3X6R10L4HV6S8H4A7V2B3X7ZT2S9M9H2R9U3G5135、包括对自我的控制、自信和工作中的灵活性是一个优秀的领导者应该具备的（）能力。

A.服务意识

B.认知能力

C.管理才能

D.个人效能【答案】DCF6Y10H6E7N9N5E2HZ6I9E7A6K8G8G5ZY2B8X7K10E10F4R5136、关于作业疲劳的说法，错误的是（）。

A.作业疲劳分为生理疲劳和心理疲劳两种

B.个人兴趣对工作疲劳没有影响

C.心理阻滞会使人自发地产生极其短暂的停顿现象

D.工作环境因素是引发工作疲劳最客观、最直接的原因【答案】BCA8N2P2G4Y10B1D4HO4M8G2V1Z9U8A10ZT2D4S9V9M7Z1F7137、人力资源管理的激励功能是指()。

A.让员工在现有的工作岗位上创造出优良的绩效

B.提供给员工以所需的奖酬，保持员工的工作积极性，保持安全健康的工作环境

C.对工作结果、工作表现和人力资源政策的服从情况和合理性进行观察和鉴定，并作出相应的决策

D.确认组织中的工作要求，决定这些工作需要的人数与技术，对有资格的工作申请者广泛宣传、介绍并提供均等的雇佣机会【答案】ACW3M4C2C9O4Y7Y8HX7Y9W8X5D8W3E8ZI3Z8D3X5Q3R8X10138、某企业是一家民营企业，创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算，其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后，很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大，企业的效益不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况，提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制，改变以往一个人说了算的局面，由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持，并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利，董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见。依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面，人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了，企业的面貌发生了翻天覆地的变化。

A.团体思维

B.团体极化

C.冒险转移

D.头脑风暴【答案】ACG9T5Y7W3X6D7W3HT4H9B7J4N9Z6I5ZQ8Z7Y2C8T6N6V10139、累计工作满20年以上的职工,请病假累计()个月以上的,该职工不再享受当年年休假。

A.1

B.2

C.3

D.4【答案】DCJ4F8H1S10M5W7O8HU3E8V7N2S6Q1Y2ZJ3G2W3C6J7S6I5140、新型人力资源管理组织机构的表现形式是()。

A.直线职能的设置

B.人力资源部门与其他部门合并办公

C.人力资源服务外包

D.专家中心的设置【答案】CCM1E10U2A6D1U5A8HX6E4B9M4A1W4S2ZW3R6E2N10Y7R5J6141、问卷调查法的缺点不包括（）。

A.对问卷编制的技术要求较高

B.可能导致产生信息误差

C.问卷的回收率通常偏低

D.调查范围广泛【答案】DCO4L4L2G5L2C9G8HD7K7D7D7T3S3V7ZZ3V7C7C3D4S4I7142、下列选项中，关于建立劳动关系的说法，错误的是（）。

A.用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系

B.用人单位与劳动者建立劳动关系.应当订立书面劳动合同

C.用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的，劳动关系自合同订立之日起建立

D.用人单位与劳动者已建立劳动关系但未同时订立劳动合同的，应当自用工之日起1个月内订立书面劳动合同【答案】CCZ1M3X5L2B1L6N10HP2G9J9V4Y4P2R2ZM8L9N8C3I2G9K6143、实行综合计算工时工作制的职工在法定节日工作的，用人单位应当依法支付给职工不低于工资的（）的工资报酬。

A.100％

B.150％

C.200％

D.300％【答案】DCJ7R3K10F3B10H4U5HS10D10D4W1W3U1J2ZL2E9J2B4S8Y1C2144、下列关于周期性失业的描述，正确的是()。

A.周期性失业的间隔期都在一年以内

B.产生周期性失业的基本原因是总量需求不足

C.建筑行业易受季节性波动的影响，但对周期性波动不敏感

D.耐用消费品制造业的周期性波动较小【答案】BCB9O6G5Y1I9L1D7HX8T9I2R6L5X8B8ZC4J2O2B7E4Y7B1145、（2019年真题）模仿游戏的设计，使学员在决策过程中面临诸多的实际管理矛盾。这种群体培训与开发的方法是（）。

A.角色扮演法

B.案例研讨法

C.管理游戏法

D.视听法【答案】CCO8R10S3P9K4B10W5HE9C9N1Z7U6O3Y1ZR7T3T10T8R9W1B7146、关于同工同酬原则的说法，正确的是()。

A.所有的劳动者都获得相同的工资

B.利润相同的企业支付相同水平的工资

C.完成同等价值工作的劳动者获得相同水平的工资

D.男性和女性劳动者都获得相同的工资【答案】CCU7O1R5R3F10O2P5HT10I8B4E9M2Z7G3ZC10B4J7Z9X7Z3L4147、下列因素中，对团体凝聚力影响程度最低的因素是（）。

A.相处的时间

B.个人的专业技能

C.加入团体的难度

D.团体的规模【答案】BCV8Z7T1H6Z6R1V2HC1G5M4P1Q8Z5Z3ZY9K5I3Z1K2B3V5148、该公司的情况说明（）。

A.工作说明书应该随组织机构的变化而变