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文档简介

第一章 医院保洁效劳质量保证措施〔仅供参考〕特别说明:我公司为本院拟配置保洁人员 36名保洁人员的工作岗位,与保洁人员签订劳务合同并给其缴纳社保。为确保本工程保洁效劳质量,我公司拟实行以下质量保证措施:1、派驻医院工程实施的综合治理人员, 有专业治理阅历、专项业务力量及治理协调力量。代表我公司具体负责工程进场后的质量保障,协作医院完成各项效劳保障工作,承受我公司及医院的双重领导。进展身份确认〔留存身份证复印件备案〕。负责缴纳养老保险、医疗保险及工伤保险。机具有中华人民共和国特种设备作业人员证。调整。全治理协议,确保生产安全。责,工程主管定期按质量标准进展检查,主动承受医院对保洁质量的检查、指导工作,对检查觉察的问题认真进展整改,将存在问题及改进状况以书面形式向医院报告〔留存质量检查记录〕。感染垃圾:依据医疗垃圾治理相关要求施行。物料治理:及病区垃圾桶:由医院一次性购进,我公司准时对损坏的垃圾桶进展更,产生费用由双方共同担当〔各 50%〕。为满足保洁需要,保证保洁质量,由我公司进展购置 保洁设备及其它物料。电梯设备运维效劳质量保证措施制定升降设备系统内部治理标准,保障升降设备系统正常运行。电梯和自动扶梯经有资质的检测机构检验合格,由专业资质修理保养单位进展定期保养,每年进展安全检测并持有有效的《安全使用许可证》,在有效期内安全运行。确保电梯和自动扶梯运行平稳,乘座舒适,电梯准确启动运行,停层准确。轿厢内外按钮、轿厢内灯具等配件保持完好,轿厢干净。升降设备系统的修理由修理组织进展维护,修理组织指定取得规定资格的修理人员依据GB/T18775的要求按打算进展维护,并且每年进展一次全面的安全检查。电梯运行的巡检与记录。电梯发生一般故障,一小时内专业修理人员到场修理。发生电梯困人或其它重大大事时,物业治理人员准时处理,专业修理人员在 30分钟内到达现场进展抢修。保洁效劳工作标准做好记录。洁相结合,保持物业效劳区域干净、干净。不同功能分类,并标有明显的标志。保洁用具使用前后经过消毒,并在通风的状况下挂起晾晒 30分钟以上。依据实际状况合理设置相关环境卫生设施,在主要进出口设置果皮〔卫生〕桶,在适当位置设置垃圾中转房〔站、车、箱〕。在装修期间安排临时建渣堆放处等。日常垃圾日产日清;装修垃圾特地治理并准时清运。雨雪天气实行防滑措施,特别部位保洁做好安全防护。度符合相关规定要求。清洁到达下表中的要求:工程 效劳要求地面、接缝、角落、边线等处干净,地面干净有光泽,无杂防梯地面

外表干净、光亮。楼梯扶手、栏牌

指示牌、广告牌无灰尘、无污迹。金属件外表干净、光亮。指示灯、消防共设施

尘、无污渍。监控摄像头、门警器外表光亮、无灰尘、无斑点。消防栓外表光亮、无灰尘,内侧无积尘、无污迹。内外厅玻璃沿

处无污渍、无灰尘、无斑点。保持干净、光亮、无灰尘、无污迹、无水迹。无垃圾积存、无积水。工程 效劳要求地面干净。桌、椅、沙发、茶几等干净、光亮;水杯、水瓶、效劳功能性用房〔如会议室、接

待室、开水房〕锈钢水槽干净、无斑点、无污迹、无杂物、无水垢,落水口无污垢。冷、热水龙头外表光亮、无污渍、无水垢。公共卫生间泽;风口或换气扇外表干净,无积尘;门、窗干净,窗台无灰各种管道外表干净,无污渍;废纸篓杂物超过2/3准时倾倒;空气流通,无明显异味。保持地面无垃圾、无污垢、无积水;空气流畅,无异味。灯停车场 指示牌无积灰;灯罩无积灰、无污迹。道闸、定位杆、减速带无积灰、无污垢。点、垃圾桶电梯轿厢

垃圾桶无满溢、无异味、外表无污迹。轿厢不锈钢外表光亮、无污迹。垂直升降电梯轿厢四壁光滑明亮,操作面板无污迹、无灰尘、无擦痕 ,保持空气清爽、无异味。自动扶梯踏步、阶梯干净、无污迹;扶手干净、无污渍,定时消毒。玻璃、不锈钢外壳按表 1相关条款规定。工程 效劳要求地面无垃圾,无水渍,墙面、天棚无积尘,目视无蛛网;各类设备机房、管道

和鼠害现象。外墙 目视干净。外表、接缝、角落、边线等处无污迹、无积尘。专人治理,循环保洁;干净、无异味,灭害措施完日常垃圾箱房 侧干净。箱体内侧无残留物,定时消毒。废弃物及时收集,不满溢。电器设施

尘、无污迹。开关、插座、配电箱无灰尘、无污迹。特别区域清洁到达下表中的要求区域 效劳质量 要求每周清洗地面两次,晚间进展,周二用碱、周五用0.5%84”消毒液地面消毒;每天用湿尘推推两次,尽量用最少的时间,到达清洁的效果,不影响门诊

留观室、试验疗室、化验室

无污迹,垃圾无外溢。

尘一次;窗户每周清洁一次;痰盂每天倾倒并刷洗两次;呕吐物准时去除并冲洗;每周六用0.5%“84”消毒液消毒一次;垃圾桶每天倾倒两次,外表每天擦洗一次;各诊室候诊区桌椅、水龙头等物每日用0.5%“84”消毒液抹一次;传染科门诊每日下班时用 0.5%“84”消毒液喷雾一次,每班更换泡手液一次;、传染科诊室每周末熏蒸消毒一次。

每月清洗地面一次,同时用 84消毒液消毒一次;地面有杂物、纸屑等垃圾一般病房

〔上午上〕;一日两拖〔上〕;每月彻底刷区域 效劳质量无污迹,垃圾无外不得检出致病微生物。

要求洗一次;保证走廊一日早、中、晚三拖;床头柜及凳子每天抹一次〔每床一抹布〕,每出院一病人全面清洗一次并用0.5%84”消毒液各消毒一次〔包括病床〕;病房卫生间洁具每天抹一遍,每周用洁瓷灵全面擦洗一次并用及空调每月抹一次,天花板每周除尘一次;内窗户玻璃每周清洁一次,外窗户玻璃每月清洁两次;走廊内墙每周用消毒水抹洗一次,每月刷墙两次;痰盂每天倾倒并刷洗两次,痰盂中呕吐物准时去除并冲洗;每周六用 毒液消毒一次;病人痰杯、便具清洁后用含氯消毒液浸泡30分钟;垃圾桶每天倾倒两次,垃圾不得溢出,准时更换垃圾袋,外表每天擦洗一次并消毒;垃圾篓每周消毒一次;生活垃圾使用黑色垃圾袋。值班室、处置室、更衣室

面无蛛网。

每周全面清洗地面三次并用 0.5%两次,尽量用最少的时间,到达清洁的效果,不影响正常工作;室内灯具及空调每月抹一次,天花板每周除尘一次;内区域 效劳质量 要求〔抹布与病床抹布分开〕。地面每周全面清洁三次;并用0.5%

84”消毒液消毒;每天清扫地面四治疗室、换药室〕、配液室

〕、药车无无头发及无杂物缠绕。

后用0.5%84”消毒液对治疗台、治盘〕及药车进展消毒处理;每周保养;换药室每日用紫外线消毒一次。污物室

卫生部标准。

类清理垃圾。每天上午上班清洗便器、洗手池;清洗四害消杀

的工作和休息。

便器,

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