银行安防监控工程施工方案与维保方案

银行安防监控工程施工方案与维保方案银行安防监控工程施工方案与维保方案银行安防监控工程施工方案与维保方案xxx公司银行安防监控工程施工方案与维保方案文件编号：文件日期：修订次数：第1.0次更改批准审核制定方案设计，管理制度监控工程施工方案前言经济的进步和银行业竞争的加剧，促使银行服务网点（营业部、ATM机、自助服务点）正以前所未有的速度和数量覆盖着城市的每一个角落。这一进程给客户带来更多便利，但也给银行保卫部门带来的一个非常棘手的安全问题。一些诸如社会上一些不良份子经常恶意毁坏柜员机现象十分普遍，甚至街头的流浪者也进入自助银行“借宿”或是在炎热的夏日进入里面避暑，给银行的保卫工作添加不少麻烦。为了遏制和打击犯罪、减少金融风险，因此银行需要对重要地点和营业场所进行有效和可靠的监控，实现对重要地点和营业场所的音、视频资料进行录像保存。监控报警系统是安全防范技术体系中的一个重要组成部分，是一种先进的、防范能力极强的综合系统，它可以通过摄像机及其辅助设备（镜头等）直接观看被监视场所的情况。同时它可以把被监视场所的图像全部或部分的记录下来，这样就为日后对某些事件的处理提供了方便条件及重要依据，视频监控系统还可以与防盗报警等其他安全技术防范体系联动运行，使防范能力更加强大，能及时发现事故和事件的隐患，预防破坏和避免造成不好影响。随着安防技术的飞速发展，利用高新技术预防、制止、打击犯罪，已逐渐在三大防范手段（即物防、技防、人防）中，占据了愈来愈重要的主导地位。而银行属于国家的重点安全防范单位。它具有规模多样、重要设施繁多、出入人员复杂、管理涉及领域广等特点，它作为当今社会货币的主要流通场所、国家经济运作的重要环节，以其独特的功能和先进的技术广泛服务于国内各行各业中，其业务涉及大量的现金、有价证券及贵重物品。银行同时也一直是各种犯罪分子关注的焦点。自现代银行诞生以来，盗窃与反盗窃、抢劫与反抢劫、诈骗与反诈骗、贪污与反贪污随着银行业的发展也同步发展。目前，国内针对银行的犯罪活动日趋上升，犯罪手段和方式也逐渐多样化、暴力化、智能化，全面加强和更新现行的银行安全防范系统，以适应银行机制转轨和业务发展已变得迫在眉睫。银行安全防范监控系统主要划分为针对银行内外流动人员的周边环境保安监控和针对客户交易的柜员制监控两大部分。周边环境保安监控主要目的为安全防范和记录营业情况；银行柜员制监控系统是根据银行营业所实行单收付柜员制而设计的，它有效地防止了传统的出纳、复核双柜员多环节带来的人员及时间上的浪费，使工作效率提高一倍。柜员制监控系统可以将每一天的柜员收付操作情况以图像和声音方式实时纪录下来，以规范和监督银行职员行为，一旦发生差错，可以通过重放录像资料进行查找、更正。根据中华人民共和国公安部“安全防范工程程序与要求”（GA/T75-94）相关安全技术防范的有关规定和要求，安防系统的设计施工需严格贯彻以下几项设计施工原则：整个工程的安全性和可靠性；应用产品的可靠性和兼容性；系统具有未来的扩展性；集中控制、布局合理；施工方便、价格合理、外形美观；符合公安部技术防范安全规范要求；同时，结合招商银行股份有限公司关于安全防范和日常管理工作需要，设计和建立国内一流品质的安全防范系统。设计思路模拟监控系统在实际应用中可以满足本地监控的需求，但无法达到远程连网，并且出入银行的人员相对复杂，所以这就要求银行能够全方位的对银行进行监控，基于这些客观因素的存在，招商银行股份有限公司长沙市分行的安防、监控、报警、消防等系统的建设应在立足完善本地系统结构及反应机制的同时，采用成熟的产品和先进的技术，将独立、零散的自成体系的单套安防保卫系统通过网络互连连接成高效的安防管理系统，在根本上解决单点式管理的弊端的同时，将网点的各安防子系统接入到招商银行股份有限公司长沙分行的远程视频监控网络系统中，使监控质量和效率真正得到提升，成为银行安全技术防范工作的一个重点。银行的监控范围主要分为三大部分，柜员监控、安防监控和自助服务区监控，其中柜员监控主要是看营业员的操作状况以及和顾客之间的对话，因此需要选用高清彩色摄像机和高灵敏度拾音器；安防监控不但要监看白天营业大厅的状况、押钞过程，还要防止晚上非法人员入侵，对门口，通道等部位更是要24小时监控，因此根据具体情况，选用不同型号的高清、可变焦、彩色、低照度系列摄像机；对于自助服务区更是24小时都处于营业状态，无法从物理上防止非法人员入侵，只能对现场进行实时监控和录像，并且对内部人员的取钞和放钞也要进行实时监控和录像，当然，涉及到一些密码会用一些技术手段处理掉，使得不能外泄，根据安装位置不同，分别采用高清、彩色、低照度、针孔等摄像机和高灵敏度的拾音器。所有的前端视频、音频都要集中到网点的监控室进行集中录像和录音，其中所有柜员监控、安防监控和自助区的监控图像可按照要求通过网络传输到分行监控中心，以便于安保、监察、管理、稽核、业务等部门的用户远程监控和调阅回放。设计原则和标准设计原则根据招商银行股份有限公司长沙分行对网点安防设计的的总体要求，并充分考虑网点现场实际情况，设计前端采用高清晰度彩色摄像机、高灵敏度拾音器作为音视频的采集源设备，视频传输采用同轴电缆与网络传输，音频传输采用标准音频广播传输线缆，录像及网络视频远传系统采用海康嵌入式网络数字混合硬盘录像主机，可以实现本地显示，循环录像，检索回放以及远程访问控制等，系统设计阶段采用如下要求进行总体规划及设计。先进性:在投资费用许可的情况下，系统采用当今先进的技术和设备，一方面能反映系统所具有的先进水平，另一方面又使系统具有强大的发展潜力，以便该系统在尽可能的时间内与银行业务发展相适应。可靠性:系统最重要的就是可靠性，系统一旦瘫痪的后果将是难以想象的，因此系统必须可靠地、能连续地运行，系统设计时在成本接受的条件下，从系统结构、设备选择、产品供应商的技术服务及维修响应能力等各方面均应严格要求，使得故障发生的可能性尽可能少。即便是出现故障时，影响面也要尽可能小。安全性：对于安全防范系统，其本身的安全性能不可忽视，系统设计时，必须采取多种手段防止本系统各种形式与途径的非法破坏。可扩充性：系统设计时应充分考虑今后的发展需要，系统应具有预备容量的扩充与升级换代的可能。规范性：由于本系统是一个严格的综合性系统，在系统的设计与施工过程中应参考各方面的标准与规范，严格遵从各项技术规定，做好系统的标准化设计与施工。一切应从实际出发，使安防系统具有较高的智能和实用效能。这也是智能建筑在当今之所以能迅速兴起并发展的关键所在。设计依据网点安全防范系统设计完全符合中华人民共和国公安部有关条例和规范，包括以下国家标准和行业标准：1.中华人民共和国公安部发布GB50348-2004《安全防范工程技术规范》2.中华人民共和国公安部发布GA38－2015《银行营业场所风险等级和安全防护级别的规定》3.中华人民共和国公安部发布GA745-2008《银行自助设备、自助银行安全防范的规定》4.中华人民共和国公安部发布GA/T74-2000《安全防范系统通用图形符号》5.中华人民共和国公安部发布GB/T16676-2010《银行营业场所安全技术防范工程设计规范》6.中华人民共和国公安部发布GA38-2015《银行营业场所风险等级和防护级别的规定》7.中华人民共和国公安部发布GA/T367-2001《视频安防监控系统技术要求》8.中华人民共和国公安部发布GA/T75-94《安全防范工程程序与要求》9.中华人民共和国建设部发布JGJ16-2008《民用建筑电气设计规范》方案设计鉴于招商银行长沙分行在安全运行、正常营业方面的重要性和特殊地位，对监控报警系统的稳定性和可靠性提出了很高的要求。因此长沙分行监控报警系统的设计与实施其主要目的是为了预防银行内发生意外事故，由监控系统报警并及时通知银行中的有关人员以免造成损失；防止冒领钱款、非法抢劫、偷盗等事故的发生；万一发生事故，记录下不法分子现场作案的证据。另外，安装上监控系统后，可以对违规人员进行监督和录像，对其可以产生一种威慑力量，增加银行营业安全。当监控系统满足了上述基本要求后，还要考虑到它的易用性和操作的简单性。考虑到柜台交易时，对出现的各种意外情况和本行稽核部门的要求，现场双方语音和业务办理时的音频资料在日后查证时具有很强的不可或缺的重要性，因此在交易柜台处配备高灵敏度音频监听头，采集现场声音传送到监控主机的音频输入接口,通过在主机的设置,可实现音视频同步录音录像，并具有本地回放现场监听和远程视频监控时的现场监听的功能,便于各级智能部门可及时了解现场情况。随着银行自动柜员机ATM数量的不断增多和使用范围的扩大，陆续发生了各种针对ATM的犯罪行为，特别是前年以来，各地出现了大量利用ATM盗取客户钱款的犯罪活动，并且在全国各地也陆续出现了类似的犯罪情况以及各种破坏ATM的恶性事件。各种方式的犯罪情况似有蔓延之势。特别是其24小时连续无人值守的运行的特点，很容易发生ATM使用不熟悉、ATM故障等引发的业务纠纷，因此如何保护银行ATM的安全使用、减少银行与客户的纠纷、保护客户及银行的利益、防范各种针对ATM的犯罪行为是一个亟待解决的问题，故需要对ATM交易现场的实际情况进行实时录音录像，已备随时查阅查看。为了防盗，在金库（日间库）、柜台、大厅、工作区域、重点办场所的摄像机外监控外，加装三技术防盗报警探测器。报警信号传送到监控主机的报警输入接口,通过在主机端的设置,启动报警装置,及时通知值班人员,采取相应措施,阻止其破坏行为和记录下他实施破坏行为的过程,为日后的取证工作提供方便。因此系统建设完成后，应达到如下的用户需求。用户功能需求分析通过对招商银行长沙分行对安保系统提出需求认真分析，总结银行网点安保系统在满足用户对安保系统基本功能的基础上，系统还应该基本如下系统功能才可以满足长沙分行对安防系统建设的功能要去。监控区域为金融系统的营业场所,包括进出通道、现金交易柜台、营业大厅、ATM自助厅、金库、值班室、机房等重点场所。支行领导可根据需要设OA分控端，通过所赋予的控制系统的权限，可通过监控室中心设备对各子系统和所属行进行监督和检查，可根据需要赋予不同的值班人员相应操作权限。值班人员在其操作权限内，可对所监控区域进行布防和查看。报警发生后，系统自动响应报警，并记录下相关图像。重要区域（日间库、信息机房、）内的防入侵报警器24小时布防，有人进入即自动录像，人员退出后，自动停止录像。本地监控画面可多画面同时显示，并可对重要图像进行放大。操作员可通过显示器进行图像监视，对报警器（主机）单点或多点布撤防。系统具备强大的安全管理功能，可自动生成大量的安全记录。系统具备强大的远程监控功能，可利用计算机网络进行远距离图像传输。有关领导或部门通过监控局域网，根据权限的不同，可进行图像切换、云台控制等操作，达到对值班人员或岗位进行监督和随时了解情况。系统整体布局合理、操作使用简单、维护保养方便。前端设备及线路安装隐蔽安全、系统接地良好，符合技术要求。视频监控系统可实现无人值守，自动布防、自动运行、自动摄录、自动报警。能实现分级权限控制和分级密码设置，赋予不同的人员具备不同的管理和查看权限，系统应达到监控图像和远程视频信号传送稳定、清晰，动态性能良好。系统设计本监控报警系统由视频监控单元和防盗报警单元组成。视频监控系统由前端设备、传输设备、主控设备和显示设备四大部分组成。前端设备由安装在各监控区域的摄像机、镜头、防护罩、支架、云台等组成，负责图像和数据的采集及信号处理；传输设备包括同轴电缆和信号线缆，负责将音、视频信号传输到机房的主控设备；主控设备负责完成对前端音、视频信号进行压缩处理、图像切换、云镜操作等所有功能项的控制；显示设备主要是显示器，用以实时显示系统操作界面、监控区域图像和回放存储资料。防盗报警系统一般由报警传感器、传输设备、报警控制器、通信系统组成。报警传感器置于被监控的现场，用来探测所需的目标；报警控制器主要处理前端报警传感器送出的报警电信号；通信系统主要通过有线与金融110报警中心实现报警信息联网。传统的控制方式（模拟方式）是采用分散控制，监控和报警作为子系统各成一体，独立进行操作和控制，不利于操作人员的管理。当前，我们采用先进的数字监控方式，通过数字监控主机、入侵报警凶建立一个全新的控制平台，能够将各子系统功能全部集中在该控制平台上进行综合管理，这样不仅能够使控制变的更加简单、直观、有利于管理，并且节省资金。设计说明根据《中华人民共和国国家标准银行营业场安全防范工程设计规范》，重要的监控区域应设在发行库、营业厅、走廊、门窗、守库室及楼梯口、电梯轿厢、楼外大院。同时，根据各地点作用和要求不同，参照中华人民共和国公安部（GA38－2015）有关银行营业场所风险等级和防护级别的规定，进行安全防范系统布防。本设计方案对网点的监控部位进行如下具体划分：视频监控系统本套视频监控系统主要是由摄像部分、传输部分、显示和记录部分网络视频远程传输等部分组成。摄像部分是视频监控系统的前沿部分，是整个系统的“眼睛”。它布置在被监视场所的某一位置上，使其视场角能覆盖整个被监视的各个部位。有时，被监视场所面积较大，为了节省摄像机所用的数量、简化传输系统及控制与显示系统，在摄像机上加装适当的镜头，使摄像机所能观察的场景更清楚。本套视频监控系统柜员监控、安防监控、自助区监控。柜台监控柜员监控的监控点是需要有每台摄像机分别对应的不同的柜台号，它主要记录营业员的操作情况，是事后查询的重要依据，需要看清营业员和顾客的一举一动，以及钞票的面额外观，张数，所以选用高清晰、宽动态彩色摄像机配手动变焦、自动光圈的镜头。在该摄像机外，每1个或2个柜员后后台部分环境的全景安装一个摄像机，辅助记录柜员操作的同时，对柜员后台的全景进行独立的监控，作为独立监控摄像机的一个辅助监控管理。除柜员的操作过程另外，为了对所发生的业务过程和业务纠纷进行重要的回溯、回查，系统还需要记录营业员和顾客之间的对话，因此每个柜台前端选用高灵敏度拾音器。安防监控安防监控分为银行主要出入口、营业大厅、公共工作区、重要走廊、外部重点环境等各种监控区域。主要出入口在在银行的门口及后门分别安装摄像机，监控两个门口人员出入情况，以及每天的运钞车停车、押钞流程的情况。在网点营业大厅设置摄像机，对银行客户和其他外来人员实时监视和录像，观察客户活动情况，同时也可以监控款箱在网点的押解过程。在银行的营业顾客厅等区域根据现场情况和功能需求分别安装摄像机直射或对射监控，主要监看顾客厅、ATM厅出入口、内厅（工作区）的整体环境和人员动作情况，交叉对射，不留死角，且摄像机采用低照度的摄像机，以便使晚上的监控效果能达到更好的效果。ATM监控鉴于ATM监控的特殊性，在ATM自助厅的夜间出入口安装摄像机进行门口外的环境监控。在大厅内部，根据角度问题安装2台或多台摄像机对整个ATM厅实现无盲区的全环境监控。ATM机器的取款工作界面及环境需安装摄像机对客户的操作过程，每台ATM机器需安装最少1台隐蔽的针孔摄像机，监控取款客户的面部图像。系统同时需针对ATM工作特点实现出钞口录像、周边环境及钱箱加钞录像等特殊功能，使ATM监控功能更丰富，保护更全面。单点ATM监控示意图：摄像机配置建议设备位置配置建议柜员高清、低照度、彩色摄像机高灵敏拾音器主要出入口高清、低照度、彩转黑摄像机营业大厅高清、低照度、彩转黑摄像机高灵敏拾音器ATM区域高清、低照度、彩色或彩转黑摄像机、针孔摄像机高灵敏度拾音器走廊及敞开办公区高清、低照度、彩转黑摄像机系统拓扑图报警系统设计防盗报警系统对保障银行的工作人员和财务安全将起到十分重要的作用。根据要求，在重点防范部位，如地下层、金库、营业厅、重要凭证室、库房等应安装红外微波双鉴报警探头；现金柜营业柜下安装隐蔽式紧急报警器。当银行正常营业时间内出现紧急状况下报警时，由工作人员触发紧急按钮，触发方式隐蔽，触发报警后现场声光报警器警报。当下班无人值守时，各个待保护区域遭破坏时，双鉴探测器将提供室内空间保护，一旦这些对象遭到入侵和破坏都会触发报警，警报发生后，会立即发出声光警报信号，并打开灯光，录像主机自动启动录像，同时利用电话线把报警信息传送到公安局报警中心。ATM系统由于是半开放的营业方式，在夜间或偏远地区容易遭受犯罪分子等人员的故意破坏，因此在ATM机上安装震动探测器，当发生ATM机被人恶意拍打、敲击时，系统可及时的探测到异常的环境信息并启动声光报警系统威慑犯罪份子。在报警信号传输到110接警中心的同时，报警主机的报警信号也可通过监控网络将报警主机的数字信号传输到银行视频监控中心，在中心将该网点的报警信号与网点的视频信号实现联动，可以便于值班人员对现场情况实时判定，执行相应的预案行动。门禁系统设计据《银行营业场所风险等级和防护级别的规定》(GA38－2015)利用银行现有的办公网络和各网点PC机，在网点二道门上安装门禁机，实现运钞车交接员进出通勤门办理款箱交接的人员控制，同时对进出人员、出入时间等信息进行记录。工作人员进入外面一道门前，先刷卡并输入通行密码或指纹认证，认证通过后门锁开启;进入中间隔离区后必须关闭外面那道门，否则里面的门无法打开;关上外面的门之后再次刷卡，认证通过后门锁开启。此外，系统还应具有胁迫密码开门方式，即：当工作人员受到歹徒胁迫时，可通过输入胁迫密码将门打开，与此同时，系统会自动发出报警信号，该报警信号可接入110系统或银行内部报警系统。系统备有后备电源，遇到停电情况，控制系统仍可正常工作24小时以上，在系统完全失电的情况下，保留了应急开门和锁门的手段。某些时候需要双门同时开启，可以在管理中心设置“从什么时候开始到什么时候结束”这段时间内允许同时打开两道门。设备安装1、机柜、控制台、监控墙等在搬运和安装时应采取防振、防潮、防止框架变形和漆面受损等安全措施，必要时可将装置性设备和易损组件拆下单独包装运输。2、设备安装前建筑工程应具备下列条件：(a)屋顶、楼板施工完毕，不得渗漏；(b)结束室内、外地面工作，室内、外沟道无积水、杂物；(c)预埋件及预留孔符合设计，预埋件应牢固；(d)门窗安装完毕；(e)进行装饰工作时有可能损坏已安装设备或设备安装后不能再进行施工的装饰工作全部结束。3、基础型钢的安装应符合下列要求：(a)基础型钢安装的允许偏差项目允许偏差（mm/m）（mm/全长）不直度＜1＜5水平度＜1＜5位置误差及不平行度＜5(b)基础型钢安装后，其顶部宜高出抹平地面10mm。基础型钢应有明显的可靠接地。4、安装控制设备要符合施工图、安装接线图、说明书要求，在控制室的土建装饰工程完工后安装；5、设备与各构件间连接应牢固，安装用的坚固件应有防锈层。有底座的设备的底座尺寸应与设备相符，设备底座安装时,机架与地面固定竖直平稳，其表面保持水平，垂直度、水平偏差，多台并排安装的设备前后偏差符合要求；6、设备安装前应用检查设备外形是否完整,内表面漆层是否完好；检查设备的外形尺寸、设备内的主板及接线端口的型号、规格符合设计规定；7、按系统设计图检查主机设备之间的连接电缆型号以及连接方式是否正确，机架和控制台内的设备和部件的安装，设备应牢固端正，紧固件应紧固。接插件应接触可靠，内部接线符合设计要求；监视器安装位置使屏幕不受外来光的直射；8、设备接地应牢固良好。装有设备的可开启的门，应以裸铜软线与接地的金属构架可靠地连接。系统功能通过该系统值守人员可以通过硬盘录像主机控制前端设备如：摄像机、云台、入侵探测器等，对银行的主要监控点和重要通道及出入口等防护区域进行全面灵活的控制、实时监视、准确记录。并且通过设置联动设备实现夜间入侵报警、联动照明、自动录像等功能。在各监控点，各被监控区域的摄像机能够全方位地观察各监控点人员的活动情况，同时监控中心的管理人员能及时了解进入被监控区域人员情况；并能将主要监控区域人员的活动情况准确记录下来，以便出现问题时便于管理人员查证。值守人员通过操作键盘可以在主监视器上显示任何摄像机画面,可以控制全方位摄像机的旋转以及对画面进行推拉,以便达到最佳的视觉效果。操作人员通过对报警及周界防护系统进行布撤防的设置，能够有效防止不法分子的夜间入侵，通过主控设备的联动功能，能够自动打开报警区域的照明，并将报警位置和相关图像显示在显示器上，进行画面显示及录制，同时，通过联动系统自动启动录像机进行录像，以便获得清晰的报警录像效果。系统可以进行分级别管理。通过网点内的局域网，部门领导或主管可在自己的办公室内的分控计算机上随时了解辖属人员工作及活动情况，还可进行相关操作，便于宏观和微观上的管理。监控系统功能说明系统能自动地通过摄像机进行摄录，进行实时显示。系统平时的显示方式为多画面显示，监控人员可以任意放大观看任意摄像机的画面。每天不同的时段、星期几、每月的几日到几日，可以有不同的设置参数，即系统可以按时间划分不同的工作模式。系统也可以实现无人值守。通过调整带云台摄像机，可以清楚地看到视场中的情况，分辨出进出物体。录入的图像数字化压缩存贮在计算机硬盘里，压缩比可用进行调整。存贮的图像文件自动循环删除，硬盘中录像资料像保留的时间取决于：硬盘空间大小、图像分辨率、图像压缩比等，还可以根据用户需要，加大硬盘以扩展存储时间，或增加其他外存设备。系统可以随时方便、即时地检索、回放记录存贮的图像，如可按时间、地点（摄像机号）或内容进行检索和回放。回放图像稳定、清晰，可反复读写，不存在传统监控系统中所存在的录像带的信号衰减和磨损问题。系统利用强大的数字图像处理功能，可对采集的图像进行处理；也可以将图像保存为通用数据文件格式，用其他专业图像处理软件进行处理。全数字智能监控系统有安全密码，没有权限的人员将不能对监控系统进行查询、设置系统、删除文件等操作。系统一旦遇到意外断电时，可以自动恢复工作。系统可选配报警解码器，可以连接主动探测器或被动式紧急按钮，增加对突发事件的报警录像功能。系统独有运动目标检测技术，可以在画面上直接用软件进行动态区域划分。系统可以与其他计算机相连并需要安全级别密码登录。系统将摄像机记录的图像压缩储存在硬盘上，无终止缓冲技术使计算机硬盘自动循环记录，自动保留存储图像。该系统克服传统系统的不足，具有良好的人机界面，使操作更加简单易学，更加直观，日常维护更加容易。系统设置简单直观，可以根据时间、日期及报警输入等的具体要求，对每一个摄像机的记录情况进行设定。由于采用计算机控制，只要事先设计好，就可以实现全自动化管理，程序化运行，从根本上实现无人值守。监控录像具体功能录像帧速、质量根据用户要求自行设定。设定定时录像时间及日期（如：工作日或假日）。设定报警联动相关录像通道、报警输出等，在出现突发事件时，使系统自动对现场进行实时视频捕获和报警输出，如110自动拨号、启动警号等，使防范工作更安全、周到、而且以后可以利用数据库进行任意查询。操作员可在系统正常工作状态下实时观察事件发展状况，或者仅用鼠标单击某一窗口，即可全屏实时观察事件发展状况。本系统提供密码设置。出于对系统保密性的要求，系统管理员可以设置密码，确定进入系统的许可优先级和使用权限，由系统管理员亲自管理，他人无权删改。每一次操作，如：停止捕获、开始回放、改变参数、退出某一程序等，都需要键入操作人的密码。提高了安全等级，有效的防止内部人员作案。存储在计算机硬盘上的报警文件，在正常的硬盘自动循环记录过程中不会被自动删除。系统可以通过网络与其他计算机连接。如：自动将系统的工作状态传输到远端的计算机上,同时，也可以从远端的计算机，控制本地的云台、镜头。根据监控录像区域环境实际情况调整每路摄像机参数设置和位置、角度，保证录像最佳状态,确保录像资料保存时间达到三个月。监控回放具体功能根据记录的文件菜单进行多层次的检索，如：查看任意摄像机、在任意日期任意时间段内对事件记录的文件以及文件的容量。记录的文件可分为三组录像方式：手动录像；报警触发录像；定时录像。选择了您所想要查看的时间段内的文件之后，第一帧画面将显示在监视屏上，可以进行单帧、正常、1/4倍速、1/2倍、2、3、4、5倍速播放。通过计算机显示器等外接设备来详查事件发展过程，能够立刻再现所有存储的图像，可以对所需要的画面进行图像放大、缩小、冻结、检索等图像质量处理，以获得更好的识别。亦可将所需要的画面以压缩或非压缩的形式存储至移动硬盘或刻录光盘上，通过普通或打印机打印出来，利用网络将图像传输至另一个计算机、传真机及远端任意地点。其他系统设计监控室设计监控室是网点安防系统的核心接入、配置、使用的核心部位，监控室的各种环境设计及系统辅助设计对安防系统设备的稳定运行和硬件保护、保障具有不可或缺的环节。监控室设计需要从使用管理、线缆敷设、照明空调、电源管理等方面从细考虑。使用管理设计监控室是对视频图像信号进行监视及录像，并接收各种报警信号和报警信号的声、光显示，同时触发录像单元进行特殊录像，因此系统要求统一供给中心控制设备和周边辅助设备所需的电源。安全防范系统控制中心应设在单独的房间，具有独立门禁或门锁空盒子，禁止非授权的无关人员进入。保卫部门专人或网点专职人员负责，以便发生问题时能够及时解决。对视频图像信号进行监视及录像。统一供给中心控制设备和周边辅助设备所需的电源。接收各种报警信号和报警信号的声、光显示，同时触发录像单元进行特殊录像。系统控制技术要求要有防入侵设施、自卫器具和内部通讯系统，与当地公安机关应有专用有线报警通讯设备和防火、防水措施；照明、空调用电与设备供电经配电柜分路敷设，为系统提供独立的交流电源；控制室需设架空防静电活动地板，铺设专用接地干线（铜芯绝缘电缆），与防雷地线的距离不小于5米，接地电阻小于或等于4Ω；预留部分今后可扩充容量的端口。管线敷设为了确保整个工程的整体美观，导线、同轴电缆、控制电缆全部采用线槽或PVC管内穿线敷设，以确保防火及空间干扰屏蔽的要求。线管、线槽尽量暗敷。技防工程在工程施工中应严格按公安部及国家有关规定进行，线缆的敷设符合下列要求：电缆的弯曲半径应大于电缆直径的15倍电源线与信号线、控制线分开敷设电缆长度逐盘核对,无电缆的接续墙壁电缆的敷设,采用卡子方式。墙壁电缆沿墙角转弯时,应在墙角处设转角墙担。电缆卡子的间距在水平路径上宜为0.6m,在垂直路径上宜为1m敷设管道线之前,管孔内预设一根镀锌铁线穿放电缆时宜涂抹黄油或滑石粉进入管孔的电缆应保持平直,并采取防潮、防腐蚀、防鼠等措施电源管理根据整个系统工程用电量情况，在监控室内设置一台3-10KW稳压电源,保证系统在出现供电异常的情况下，安防系统的各设备能够稳定工作。由于夜间照度不足，在网点合适的位置，安装射灯，便于夜间报警探头发现警情时，启动射灯，为摄像机提供足够的照度。管线一律采用暗装方式，路由及不得已暴露在外部的管线均应有防破坏措施。安装和调试时，应反复调整各报警探头的灵敏度，以确保既不发生漏报，尽量降低误报的可能性系统安装调试安装调试计划1、我公司将向甲方提交安装调试计划，计划内容包括以下内容：█时间安排█安装方式及步骤█调试步骤█准备的安装、调试工具2、除上述计划内容之外，还包括设备安装、配线图、通信电缆线芯分配图、设备配电图、设备基础及支撑设计图、应用软件模块框图及数据流程图等。3、只有在安装调试计划经过甲方批准后，才能开始现场安装调试工作。现场安装调试1、现场安装调试工作由我公司工程师负责，甲方可派人员参加。现场安装的设备必须是经过甲方和监理工程师出厂检测通过或由甲方和监理工程师批准的。2、我方所派出的安装人员都具备相关的专业知识，技术水平、相应资质和能力，安装人员熟悉合同中所述货物的规格、技术指标及安装工艺，有足够能力安装、调试本合同的货物并使之达到合同的要求。3、系统调试合格后，向甲方和监理工程师提交安装调试报告。报告内容包括：█设备安装情况█系统调试结果█调试过程中出现的问题及解决办法除上述报告内容外，还附有调试时出现的问题的原始记录。所有网络设备的安装位置必须严格按没计方案摆放及上架，并严格按产品说明书要求进行安装，确保设备的安装的美观性、可靠性。第一步：使用万用表测试机房电压是否在220V。第二步：将设备放置在平整桌面或者静电地板上，连接上各电源。第三步：打开设备开关，等待几分钟，观察设备面板。第四步：所安装的网络设备、电源模块都要接电源线，观察设备前面板运行状态指示灯是否正常。第五步：设备上架，确认安装机柜已被固定好，机柜内设备的安装位置已经布置完毕，机柜内部和周围满意影响设备安装的障碍物。要安装的设备已经准备好，并被放置在离机柜较近，便丁搬运的位置。第六步：用十字螺丝刀将安装弯角（此安装弯角带有吲定的走线支架）固定在机箱两侧。第七步：将设备抬至机柜前比机柜的托盘或滑道略高的位置，将设备放到托盘或滑轨上，推入机柜。第八步：用满足机柜安装尺寸要求的盘头螺钉将设备通过固定弯角固定在机柜上，保证设备在机柜上位置水平牢固。第九步：连接保护地线，用一根保护地电缆将该点与大地连接起来，要求接地电阻不大于5欧姆。如果设备是安装在19英寸标准机柜上，则同样要求19英寸标准机柜接地。第十步：将传输线路的光纤，戏绞线正确接入交换机，防火墙相对应接口，观察接口指示灯应正常闪烁。第十一步：如果机柜顶部有散热风扇，请打开项部的散热风扇。第十二步：配置交换机相关路由，安全策略，使各监视中心，前端设备间路由可达。第十三步：网络设备安装完毕，填写《施工记录表》。第十四步：导出网络，安全设备配置信息并备份，方便日后维护利故障恢复。机柜、服务器的安装所有设备的安装位置必须严格按设计方案摆放及上架，并严格按产品说明书要求进行安装。确保设备的美观性、可靠性.第一步：使用万用表测试机房电压是否在220V.第二步：将设备放置在平整桌面或者静电地板上，连接设备电源。第三步：打开设备开关，等待几分钟，观察设备面板。第四步：所安装的设备电源模块都要接电源线，观察是否安全设备前面板PUN灯为绿色且ALRAM灯不亮。第五步：设备上架，确认安装机柜已被固定好，机柜内设备的安装已经布置完毕，机柜内部和周围没有影响设备安装的障碍物。要安装的设备已经准备好，并被放置在离机柜较近，便于搬运的位置第六步：用十字螺丝刀安装服务器滑道、托盘第七步：将设备抬至机柜前比机柜的托盘或滑道略高的位置，将设备放到托盘或滑轨上，推入机柜第八步：用满足机柜安装尺寸要求的盘头螺丝钉将设备通过固定弯角固定在机柜上，保证设备在机柜上位置水平并牢固第九步：连接保护地线，用一根保护地线缆将该点与大地连接起来，要求接地电阻不大于5欧姆。如果设备是安装在19英寸标准机柜上，则同样要求19第十步：如果机柜顶部有散热风扇，请打开顶部的散热风扇。第十一步：配置服务器IP地址，安装操作系统和相关服务软件。第十二部：安全设备安装完毕，填写《施工记录表》第十三步：对主要服务器的各项配置参数和文件进行备份，方便日后系统维护和故障恢复。附：施工记录表项目名称安装地点设备安装位置设备名称安装位置（√/×）是否固定（√/×）中心机房配线间办公室备注客户方（签字）：年月日检查人（签字）：年月日网络设备的安装调试服务器、存储及备份系统配置。根据IP地址分配表配置服务器IP地址，网关等网络参数。配置数据库相关连接IP地址，通过端口等参数，使数据库与系统与应用程序间能正常相互通讯配置数据库与操作系统连接，在数据库中根据应用建立监控平台，系统相关数据库和数据表在服务器上安装监控平台，系统相关配套服务软件，对外提供服务实现系统应用功能。控制台和管理计算机的安装一、安装指导：首先根据操作台整体摆放位置大致确定每个单元所处的方位进行摆放；按照“先中间，后两边，先后面，后前面”的原则进行台面板的安装；将后支架分别从机箱主体上拆下，按已配好的镙孔位置用十字口螺钉与后台面板连接好。将已连接好后台面板的支架按原安装位置用外六方螺钉固定在机箱主体上，注意不要将螺钉紧死；以中间单元为准，分别将两边的单元向中间靠拢，同时调整整体直线位置。注意：在调整和并拢过程中要移动单元主体，不要推拉台面板，更不要使台面板相接触部位产生硬性磕碰，以免造成不可修复的损伤。待调整到满意位置后，将台面板调平并用配套的专用连接件将其连接并固定好，待拧紧各紧固螺钉后再将封边皮条封好，至此，后台面板安装完毕。将前支架按各自位置分别与后支架及机箱连接并固定好。前台面板的安装同样遵循先中间的原则，将中间的台面板首先固定在前支架上。再将任意一端的台面板封好封边条后固定在支架上；延台面板前边缘将封边条全部封好后，将最后一块台面板调平，连接，固定。至此安装工作结束。一旦安装工作结束，操作台整体就不可再移动，否则将产生不良后果。二、注意事项：在连接后支架时，须将后台面板翻过来，此时应在台面板下垫上柔软物品，以防硬物硌伤台面。在安装前支架时，与机箱连接的螺钉先不要紧死，待安装完前台面板后再加固各螺钉。安装封边皮条时，要用橡皮锤轻轻敲打入槽，不要用力过猛，同时也不要用力拉拽封边皮条，拐角处可适当加力，必要时可切除部分丁字条。冬季要用吹风机加热协助安装。安装连接件时，须在台面板底部相应位置钻一个Ф6mm，D=15mm的半孔，用来拉紧台面板，注意此孔千万不要打透！安装工作进行时，台面板要轻拿轻防，切忌推拉、磕碰，以防损伤台面;各单元机箱一定要垫平，否则不仅台面板找平困难，而且连机箱门及滑动托盘也很难正常工作；机箱主体门蹭底盘时，可将门摘下，在下门轴处垫上2~3个M5垫圈即可；机箱内侧进风口处装有防尘海棉，视工作环境一般半年左右清扫一次。防雷、接地及静电防护装置的安装1、明敷接地线的安装要求：(a)明敷位置不应防碍设备的拆卸与抢修，且便于检查。(b)接地线应牢固地固定在支持件上，支持件间的距离在水平直线部分一般为-1.5m，垂直部分为-3m，转弯部分为-0.5m。(c)接地线应按水平或垂直敷设，亦可于建筑物倾斜结构平行敷设。(d)接地线沿建筑物墙壁水平敷设时，离地面距离宜为250-300mm。(e)接地线与建筑物墙壁间的间隙宜为10-15mm。2、接地线与接地体，接地线与接地线的连接均应采用搭接焊，其搭接长度应必须符合下列规定：(a)扁钢为其宽应的2倍（且至少3个棱边焊接）(b)圆钢为其直径的6倍(c)圆钢与扁钢连接时，其长应为圆钢直径的6倍。(d)扁钢与钢管、扁钢与角钢焊接时，为了连接可靠，除应在其接触部位两侧进行焊接外，并应焊以由钢带弯成的弧形（或直角形）卡子或直接由钢带本身弯成弧形（或直角形）与钢管（或角钢）焊接。3、设备接地可以利用自然接地体，如与大地有可靠连接的建、构筑物的金属结构，金属井管等，设备接地线可利用配电装置的外壳电梯竖井，起重机升降机的轨道和构件、运输皮带的钢梁，电除尘器的构架和配线的钢管等接地体接地。4、接地线接于设备外壳以及可移动的金属构架等上面时，应以螺栓可靠连接。在有震动的地方采用螺栓连接时，应加设弹簧垫圈等防震措施。5、接地网的接地电阻要求不大于1欧。系统试运行调试阶段结束后，系统进入试运行阶段，由我司实施及监督所供货物和工程的试运行，并在双方商定的一定期限内对所供货物和工程的质量、运行、维护实施监督指导，我司在监控系统调试完毕并试运行10天内，向采购方具体委托单位提出内部验收申请（《监控工程竣工内部验收申请书》），并制作和提供《监控工程竣工内部验收报告》。在试运转期间，无论系统发生任何故障，我公司均在24小时内做出响应并及时予以修复，不得以任何借口拖延时间。系统验收在试运行通过后，我司向甲方提出验收要求，系统工程验收由工程和设计、施工单位和建设单位及本地区的系统工程主管部门的代表组成验收小组，按设计竣工图对系统工程进行验收，验收时应做好记录，签署验收证书，并立卷、归档。各工程项达到规范要求，经验收小组验收合格后，才可交付使用。此时，建设单位应及时签发工程证书，如验收不合格，本公司应返修直到合格后，再行验收。内部验收监控工程竣工后，我司在监控系统调试完毕并试运行10天内，向采购方具体委托单位提出内部验收申请（《监控工程竣工内部验收申请书》），并制作和提供《监控工程竣工内部验收报告》。对于采购方新建或整体改造的营业场所和离行式自助银行的监控设施建设工程，内部验收统一由甲方网点渠道建设部统一组织。甲方网点渠道建设部收到我司内部验收申请后5个工作日内，组织安排内部验收小组进行现场验收。内部验收合格后，由我司、监理商和采购方有关验收人员在《监控工程竣工内部验收报告》上签名确认。对于采购方营业场所和离行式自助银行监控设施零星改造工程，由我司向所在支行监察保卫部提出内部验收申请，由所在支行监察保卫部向甲方安全保卫部提交《监控工程竣工内部验收申请书》，甲方安全保卫部应在5个工作日内，会同所在支行监察保卫部组成内部验收小组进行现场验收，验收合格后，由我司和采购方有关验收人员在《监控工程竣工内部验收报告》上签名确认。验收中如发现有不符合质量要求的，我司将根据甲方安全保卫部提出的要求负责整改或更换相关设备，直至达到验收合格为止。外部验收监控工程竣工并经内部验收合格后，由甲方网点渠道建设部对我司提供的报验资料和竣工图进行审核并签名确认，经甲方安全保卫部审核签名盖章后，由甲方网点渠道建设部报送长沙市公安局治安巡警支队办理安全防范设施验收和审批。经长沙市公安局治安巡警支队现场验收合格和审批后，由甲方网点渠道建设部办理领取安全防范设施合格证，并将审批复印件送甲方安全保卫部备案。验收内容弱电工程验收分为三个步骤：隐蔽工程、分项工程和竣工工程。隐蔽工程验收弱电工程中的管、槽、线的预埋及开花板内敷设的管、槽、线和设备等都属隐蔽工程，这些工程验收，并作好记录，填写好隐蔽工程验收表格，履行签字手续，纳入技术档案。分项工程验收弱电工程在某一阶段工程结束，或某一分项工程完工后，进行申报验收，由建设单位会同设计单位进行分项工程验收；有些单项工程由建设单位申报当地主管部门进行验收。工程竣工验收工程竣工验收是对整个工程建设项目的综合性验收。在工程正式验收前，应由施工单位进行内部预验收，在系统调试完毕后，及时组织内部调试验收、有问题及时进行整改、争取交验一次合格。施工组织方案施工组织方案编制说明人员结构及岗位素质要求、分工及职责针对网点安防报警系统工程施工，我司本着精益求精的工作态度，以科学管理、科学施工的原则认真完成每项工程任务的设计要求。针对系统化、流程化的安防工程施工，我司将组织强大的人员项目管理组，组员设置如下：工程项目总监：负责工程整体指导工作，定期、不定期检查工程项目进展情况，并根据工程项目的需要，及时调用后备资源支援工作。在工程实施的关键阶段，应工程总负责人的要求、根据项目的需要，做出重大决策，保证项目的质量和进度。工程项目经理具有监控系统工程、大中型弱电、综合布线项目的管理与实施经验，监督整个工程项目的实施，对工程项目的实施进度负责；负责协调解决工程项目实施过程中出现的各种问题。负责与业主及相关人员的协调工作。项目经理根据客户的要求和项目的需要，发出工程指令。工程技术人员要求具有丰富安防及网络工程施工经验，作为主要人员参加过金融银行系统大中型监控系统工程的实施，对项目实施过程中出现的进度等问题，及时上报项目经理。材料设备管理员要求熟悉工程所需的材料、设备规格，负责材料、设备的进出库管理和库存管理，保证库存设备的完整。项目助理要求具有行政管理，标案管理方面的工作经验及责任心，负责日常行政事务工作，负责信息（含资料，工程档案）收集、整理、归档、借阅等方面管理工作，以及和本工程项目有关的合同文件及相关协议的收集、整理、归档、借阅等管理工作。工作流程项目组成员严格按照各项规章制度、工作流程开展工作。大致分两步进行：第一步是设计，包括工程方案设计和实施方案设计，工程方案设计由技术总监负责组织，设计组负责完成，实施方案设计由项目经理负责组织，技术总监协助工程技术，质量管理，项目管理各组负责完成。第二步是实施，由项目经理负责组织，由工程、质量、管理组完成。设计组作为支援。在整个实施过程中，以控制工程质量为主，以控制工程进度为辅，不断督导检查，以执行标准为设计依据，以工程验收标准为检验依据，保证工程顺利完成，直至工程验收。规章制度为了评价设计是否满足工程要求，工程方案设计完毕，由甲方、及有关专家组成评审小组进行评审，形成文件，由评审小组组长负责编写评审结论，其它成员在此文件上签字。凡是与系统工程有关的，由甲方参加的协调会议，必须就有关协调情况及最终答复形成会议纪要以备查，会议纪要送达甲方及相关人员。凡是与系统工程项目有关的合同文件和资料，由项目助理负责收集、整理、归档、管理，借阅必须经过授权和登记。在工程项目实施过程中，定期召开质量分析会，当发生重大问题时，可临时召开质量分析会，进行工程质量，进度等，情况检查，并做好记录，会后及时地把会议纪要分发给有关人员。由甲方、有关专家组成验收小组，由验收组长把验收结果填入工程报验单并签字，其他验收人员在此报验单上签名。项目组工作制度必须按时上下班，有事必须向项目经理请假。遇到原则性问题必须及时向上一级领导汇报，并写出相关的书面材料，经上一级领导同意（或提出处理意见）且签字后，方能处理。在重大原则问题处理上，应征得工程项目总监同意且签字后，方可处理。必须与甲方、其他工程施工单位及有关人员建立良好的合作关系，严格遵守甲方制定的施工现场管理规定。项目管理内容XXXXXXXX科技有限公司将负责以下工作：指定专门项目经理作为面向该项目中所有技术支持问题的单一联络点。提供现场准备需求清单。提供设备配置详细清单。制订工程实施计划。提供工程资源协调计划。提供计划实施和管理。对用户的逻辑／物理的项目示意图进行技术性核查。对所有相关的现场信息进行数据采集，以确保工程顺利实施。项目建设人员情况表主要施工管理人员一览表主要部门及岗位职责一、项目经理1、全面主持项目执行机构的日常工作；2、项目实施过程的全职组织者和指挥者；3、组织编制项目质量保证计划、各类施工技术方案、安全文明施工组织管理方案并督促落实工作；4、组织编制项目实施的各类进度计划、预算、报表；5、根据公司授权处理项目实施中的重大紧急事件，并及时向公司报告；6、拟订项目执行机构组织和人员配置，提请公司聘任或解聘项目主要岗位人员；7、具体负责项目质量、工期，安全目标的管理监督工作；8、决定项目的各种奖励分配方案并报公司备案；9、负责与甲方、监理、设计等的协调和沟通的组织领导工作；10、负责工程的竣工交验工作。二、项目总工程师1、协助项目经理管理和领导技术工作；2、组织相关部门和人员代表项目部参与与甲方、监理或设计方等施工方案、技术、设计、质量等方面的问题的会议、讨论或磋商；3、主持施工组织设计和重大技术方案的编制并负责审核、把关；4、组织进度计划的编制并监督落实，负责各专业工种之间在进度安排方面的配合和协调；5、参与项目质量策划并督促技术方案和施工组织设计主要内容的落实；6、对新技术、新工艺和新材料在本工程的推广和使用进行指导并把关；7、竣工图、竣工资料、技术总结等工作的指导和把关；8、负责组织对工人和劳务队伍的岗前培训工作并审查培训效果。三、综合技术组1、系统深化设计、施工方案设计；2、监督子系统承包商的接口设计；3、工程施工、安装督导；4、与设计、甲方、监理的技术沟通，包括图纸会审、设计变更、方案敲定；5、协助甲方、监理解决与其它施工单位的技术衔接；6、主持技术攻关与技术总结工作。四、现场施工组1、工程的具体实施；2、整个项目的各阶段施工进度的落实和监控，并根据回馈信息及时发现问题，调整进度计划并上报项目部；3、结合进度计划及其保证措施，对抢工措施、资源投入、劳动力安排、材料设备进出场等问题提出建议报项目部审定；4、及时做好各项施工记录，及时整理交工资料。五、质量安全组1、编制质量计划和安全计划；2、质量检查与控制管理，计量管理；3、安全检查与控制管理；4、临设管理（消防管理、临水临电管理）；5、现场管理与保卫、文明施工、环境保护等。六、材料物资组1、材料设备管理；2、仓储、运输管理。七、劳资后勤组1、合同管理、资金管理、资金审核及调拨、核算；2、后勤服务；3、负责宣传、收发文工作及日常各项行政事务。技术准备工程准备阶段包括收集工程数据，详细研究工程量、工艺流程、工艺特点、质量标准、进度要求、图纸文件、设备订货、材料供应、土建装修进度等基本情况，为编制施工方案，施工计划提供数据。1、组织专业人员熟悉图纸，对图纸进行自审，熟悉和掌握施工图纸的全部内容和设计意图，解决好图纸及现场存在的问题。与其它专业相互联系对照，若发现问题，提前与建设单位、设计单位协商。◎参加由建设单位、设计单位和监理单位组织的设计交底和图纸会审。◎编制施工方案，送总工审批，并送交甲方、监理方审核，确认方案可行。2、了解土建的施工进度，以便具有针对性的编制科学合理的施工进度计划，了解土建封闭管井及彻墙时间，以便配合土建的进度。与装修单位研究确定装修过程中的相关交叉作业计划，使交叉配合顺利进行。各专业管线统一安排，合理布置，避免施工时管道冲突、交叉而影响施工质量、施工效率。3、编制施工图预算，根据施工图纸，计算分部分项工程量，按定额计算所需要材料的详细数量、人工数量、机械设备台班数，以便做进度计划和供应计划，更好地控制成本，减少消耗。4、做好技术交底工作。本工程每一道工序开工前，均需进行技术交底，技术交底是施工企业技术管理的一个重要制度，是保证工程质量的重要因素，其目的是通过技术交底使参加施工的所有人员对工程技术要求做到心中有数，以便科学地组织施工和按合理的工序、工艺进行施工。交底内容包括按系统交底施工图纸、技术数据、工艺流程、技术关键部位、质量标准、施工程序、进度要求、安全措施、新工艺、新操作方法以及现场情况等。技术交底均有书面文字及图表，级级交底签字，工程技术负责人向专业工长进行交底要求细致、齐全、完善，并要结合具体操作部位、关键部位的质量要求，操作要点及注意事项等进行详细的讲述交底，工长接受后，应反复详细地向作业班组进行交底，组织工人进行认真讨论，全面理解施工意图，确保工程的质量和进度。5、本工程采用的主要施工规范和标准，但不限于此：《建筑工程施工质量验收统一标准》GB50300-2013《建筑工程项目管理规范》GB/T50326-2006《智能建筑设计标准》GB/T50314-2015《智能建筑工程质量验收规范》GB50339-2013《民用建筑电气设计规范》JGJ/T16-2008《电气装置安装工程电缆线路施工及验收规范》GB50168－2006《电气装置安装工程施工及验收规范》GB50254-96《建筑电气工程施工质量验收规范》GB50303-2015《电气装置安装工程接地装置施工及验收规范》GB50169-2006《建筑设计防火规范》GBJ16-87(2001修订版)《建筑与建筑群综合布线系统工程验收规范》GB/T50312-2007《通讯光缆的一般要求》GB7424-1987《民用闭路监视电视系统工程技术规范》GB50198-2011《安全防范工程程序与要求》GA/T75-94《安全防范系统通用图形符号》GA/T74-94《安全防范系统验收规则》GA308-2001《视频安防监控系统技术要求》GA/T367-2001《工业标准及国际商务建筑布线标准》EIA/TIA-568《商用建筑通讯信道和结构空间布线标准》EIA/TIA-569资源计划劳动力计划劳动力实行专业化组织，按不同工种，不同施工部位来划分作业班组，使各专业班组从事性质相同的工作，提高操作的熟练程度和劳动生产率，以确保工程施工质量和施工进度。由于本工程系统形式较复杂，质量标准要求高,需根据工程各阶段施工重点，及时调配相应专业劳动力，实行动态管理。材料进场计划对询价文件要求我司采购的材料，由项目经理部采购人员与材料供货商紧密配合，及时组织订货，对数量多或大型设备，提前与供货商定货，组织入材料时间应注意施工进度计划中材料安装时间及材料生产周期。对甲供设备或材料，由我司列出设备材料的数量、规范要求及到货时间，提供给甲方，供甲方组织采购时参考。施工机具投入计划在联网系统施工中，配备足够的施工机械、工具、测量器具和通讯工具是提高施工效率，确保工程质量和安全生产的重要保证，特别对本工程的特点，合理采以先进的施工机械和安装调试设备才能满足工程需要。本工程计划投入的施工机械机具和调试设备需求计划如下表。序号设备名称型号数量状况用途进场时间1台式计算机0良好办公、调试设备开工2笔记本计算机2良好编程、调试程序随施工进度3万用表2良好调试电路系统随施工进度4兆欧表1良好测试接地情况随施工进度5绝缘电阻表1良好测试绝缘电阻随施工进度6电烙铁3良好安装设备随施工进度7配线架压线工具3良好接线缆随施工进度8配线工具3良好接线缆随施工进度9冲击电钻DH-202良好安装设备随施工进度10交流电焊机8Kw1良好安装设备随施工进度11手电钻2良好安装设备随施工进度12角向砂轮3良好安装设备随施工进度13切割机1良好安装设备随施工进度14开槽机1良好隐蔽综合布线随施工进度15RJ-45/RJ11压接钳4良好接线缆随施工进度16对讲机4良好安装调试开工17手动液压弯管机1良好安装设备随施工进度18手动弯管器2良好安装设备随施工进度19电工组合工具5良好安装设备随施工进度20人字梯2良好安装设备随施工进度21手持照明等5良好安装设备开工22安全帽、劳保用品10良好安全防护开工施工准备流程合同签订后，立刻开始工程的施工准备工作，对于我行新建或整体改造的营业场所和离行式自助银行的监控设施建设工程，我方准备报建报验资料，送由甲方审批，由甲方提交至当地公安局治安巡警支队，经当地公安局治安巡警支队审批并领取准许施工许可证后，由分行网点建设部组织安排我方进场施工。同时，组织工程技术人员编制工程项目质量计划、施工组织设计和施工作业设计，并报甲方审批。与甲方及设计单位联系，落实设备、材料的订货供应，组织设备、材料进场，建好现场临时设施，组织施工人员和施工机具进场，为工程开工做好准备。我方负责做好施工期间材料、设备的保管，对施工现场的员工实行全面管理和安全监督，确保避免采购方不必要的损失。以下为施工准备流程图：现场准备施工管理人员进场后，做好如下准备工作：会同有关单位做好现场的移交工作，包括测量控制点以及有关技术数据，并复核控制点。接通施工用临时水、电线路，搭设临建设施。一、临时用水1、由于机电安装过程中用水量极少，只有生活用水的数量较大；2、施工期间的消防、生活用水均接驳于工地的建筑临时水源。二、临时用电1、施工期间的机具设备及工作、生活照明所需要的用电均接自工地的建筑临时电源，并按照土建总包单位的要求进行设置；2、临时用电采用三相五线的供电系统，专用保护地线与大楼的防雷接地有不少于三处的连通；3、总配电柜设置在首层，以单独回路引向施工现场；4、各回路电缆采用译码绝缘子沿电缆井、墙、柱敷设；5、施工层每三层设一个动力配电箱；6、具体的施工用电点可用便携式安全线轮，自就近的临时配电箱引至，避免乱拉乱接电源；7、施工点的工作照明均采用橡套软线缆临时接灯具，完工收回；8、黑暗环境的通道，坑洞及危险地区均装设固定照明，并用安全电压。三、现场临时实施布置1、根据土建总包单位的安排，设置临时设施。2、除生活区外，其余设施均可设在施工现场内。项目实施工程实施综述工程实施方法是整个监控系统建设成败的关键，其目的不仅要提供一个符合现在需求的质量优良的系统，更应为未来的维护和升级提供最大的便利、尽量节约资金。监控系统工程实施是一个综合性很强的工作，工程涉及到监控、报警、网络、视频管理、多媒体技术、计算机信息等多项专业知识，因此其核心是行之有效的管理。我公司作为监控系统工程设计和项目管理的施工单位经过几年来实际工程的磨练，锻炼了一批比较成熟的技术工程师和项目经理和安装工程师，不断探索工程实施的模式，努力将由本公司自己设计、自己工程安装的身体力行的工程模式转变为不断加强自身技术实力、质量保证体系的头脑智慧型的模式，以控制项目成本、灵活组合针对不同类型工程项目队伍，适应规模发展，极大提高了承接大型项目的能力。工程现场管理在施工过程中，除了要求施工和技术具备一定水准以符合规范以外，其中也涉及其他专业的管理内容，工程的施工管理之所以必不可少，关键在于它的协调和组织的作用，我公司将会采取有效的措施在以下几个方面切实作好施工管理工作：施工的进度管理施工的界面管理施工的组织管理工程技术管理工程的技术管理贯穿整个工程施工的全过程，我公司将派出富有经验的一流专业技术工程师参加工程的技术施工和管理，执行和贯彻国家、公安部、行业的技术标准及规范，严格按照监控系统工程设计的要求施工。在提供设备、线材规格、安装要求、调试工艺、验收标准等一系列方面进行技术监督和行之有效的管理，其管理内容重申如下：技术标准和规范的管理安装工艺管理，特别是做好电源的接地、线路走线，室外的摄像机接监控防拆等。接头使用焊接技术进行接驳。所有线路必须编号标注。技术文件管理由工程助理进行归档整理。工程质量管理工程质量管理是我公司各项工地工作的综合反映，我司将会在实际施工中作好以下几个质量环节，确实作好质量控制、质量检验和质量评定：施工质量达到中华人民共和国公安部发布的GA38－2015《银行营业场所风险等级和防护级别的规定》、GA745-2008《银行自助设备、自助银行安全防范的规定》一级安全防护级别的要求。施工图的规范化和制图的质量标准系统软件的安装使用质量标准管，槽施工质量管理线缆铺设的质量要求和监督工作区，管理区设备安装的质量要求和监督网络系统现场测试竣工资料制作系统初验，试运行与总结如由于货不对板、工艺不熟或施工错误等原因造成的工程质量问题，成交供应商须做出补救，并负责赔偿采购方由此造成的一切经济损失。工程技术文档管理项目技术文档是整个系统施工的技术依据和日后系统可以稳定运行的保障，在技术文档管理和管理上我司从如下几个方面严格制定、收取和保存。以便工程完成后实现完整的技术交接。现场准备清单用户文档实施计划施工周志工程简报安装计划和程序升级程序主要联系人列表项目完成和测试计划测试步骤和指令最终的配置文件设备清单、按序号和位置提供的己被安装产品的摘要工程监理管理对于贵行新建或整体改造的营业场所和离行式自助银行的监控设施建设工程，由分行网点建设部项目经理和组织安排入围监理商进行现场监理，对所有隐蔽工程封闭前进行拍照，并由施工人员、监理人员或分行网点建设部项目经理签名确认。对于采购方营业场所和离行式自助银行监控设施零星改造工程，由所在支行监察保卫部负责抽查，对所有隐蔽工程封闭前进行拍照，并由施工人员和所在支行监察保卫部人员签名确认。安全生产和文明施工我司将会有专门人员负责施工队伍的安全生产和文明施工，严格服从招商银行长沙分行的要求，在人员安全，设备安全使用，产品保护，职工纪律和施工队队风建设各方面把关。安全生产组织管理体系根据该工程特点，建立以项目经理为首的安全生产管理体系。安全防范重点建立多项的事故控制点，严格按照规章流程认真执行如下控制点管理。2米以上的高处坠落事故；触电事故；物体打击事故；设备机具伤害事故；控制点的管理；制度健全无漏洞；检查无差错；设备无故障；人员无违章。安全措施施工现场工作人员必须严格按照安全生产、文明施工的要求，积极推行施工现场的标准化管理，按施工组织设计，科学组织施工。按照施工总平面图设置临时设施，严禁侵占场内道路及安全防护等设施。施工现场全体人员必须严格执行《建筑安装工程安全技术规程》和《建筑安装工人安全技术操作规程》。施工现场临时电线路、设施的安装和使用必须符合建设部颁发的《施工临时用电安全技术规范》（JGJ46-2012）的要求。用电线路必须按临时用电施工组织设计架设，严禁任意拉线接电。配电系统按施工组织设计要求实行分级配电。开关箱内必须装设漏电保护器，漏电保护器应符合GB6829-2008标准的要求。电动机械和手持电动工具的安全装置应符合国家有关标准和安全技术规程，在做好保护接零的同时，应按要求装设漏电保护器。施工现场必须设有保证施工安全要求的照明，危险潮湿场所以及手持照明灯具，必须采用符合安全要求的电压。高处作业必须设置防护措施，并符合JGJ80-2011《建筑施工高处作业安全技术规范》的要求。按照GB3608-2008《高处作业分级标准》实行三级管理：2~5米为一级管理，由班组长负责；5~15米为二级管理，由施工队长负责；15米以上为三级管理，由项目经理负责；施工机械应按照施工总平面图规定的位置线路设置，不得侵占场内道路，施工机械进场安装后需经过安全检查，合格后方能使用。严格执行《中华人发共和国消防条例》，建立防责任制和义务消防队，设置符合消防要求的消防设施，并保证其完好备用。重点部位必须建立有关防火制度，有专人管理，并按国标设置警告牌和配置相应的消防器材。建立动用明火审批制度，按规定划分级别，明确审批手续，并有监护措施。安全消防和保卫措施严格执行现场用火制度，主动接受消防的检查，用电、气焊要经常检查电、气焊工具是否漏气、漏电，以防易燃易爆等不安全因素的产生。施工中如消防管道、设备等设施和其它工程发生冲突时，施工人员不得擅自处理更改，应及时报请甲方和设计单位，经批准后方可更改。施工人员要严格执行现场消防制度及上级有关规定。文明施工保证的技术组织措施为实现现场文明施工，贯彻“强化管理、落实责任、严肃法规、消灭违章”的要求，要求进入现场的施工队伍均应按照标准化工地的要求来进行，实现文明工地、文明施工，创立文明班组。施工现场必须按照甲方确定的平面布置图规划，机具设备、材料应按照指定地点安装或堆放，材料要分类立卡，按手续领取；施工中的废弃物要及时清扫，施工完一层清扫一层，做到活完场清，保持现场整齐、清洁、道路畅通；所有施工人员进入施工现场必须自觉遵守现场管理条例及有关部门规定，遵守各项规章制度，穿戴整齐，工作中要团结协作，互相帮助；正确使用劳保用品，以确保施工安全；施工现场要有严格的个人岗位责任制；施工人员在工地期间不许打架、喝酒、泡工等；在施工过程、维修保养过程中，造成的人员伤亡、工伤事故、经济损失、第三方经济损失等均由成我司负责一切赔偿、保险理赔及各项善后工作事宜，采购方不承担任何法律连带责任。工程实施步骤和重点调配好施工步骤，确立重点，采取对策，在施工过程，尤其要注意与施工地点已有的系统和设备的线路、设备位置的统一配合，以确保整个工程的顺利进行。施工步骤包含详细的施工进度计划内，在进入现场后会进一步细化。施工设计图纸的会审和技术交底，由甲方组织，我方项目经理、技术人员参加；由我方技术人员根据工程进度提出施工材料计划，施工机具和检测工具、仪器的配备计划，同时结算施工劳动力的配备，做好施工班组的安全、消防、技术交底和培训工作。配合网点的结构，熟悉已有的装修图纸和现场环境，随已有的结构、装修工程做好新增的线路和设备的安装施工计划和图纸。将已到施工现场的设备、材料做直观上的外观检查，保证无外伤损坏、无缺件，清点备件，核对设备、材料、电缆、电线、备件的型号规格、数量是否符合施工设计文件以及清单的要求，并及时如实填写开箱检查报告。根据设计施工图纸穿放线缆及进行校核检测工作，并及时做好明线及隐蔽工程的检测记录。严格按照施工图纸文件要求和有关规范规定的标准对设备及线路等进行验收。根据设计图纸，复测其具体位置和尺寸再进行机柜，线架就位安装。在设备安装、测试完毕后，由质量监理组和技术支持组，按施工设计文件和有关规程规定，组织有关人员进行认真的检查，确认无误以及合乎有关规定后，再进行竣工资料整理和报验工作。工程售后服务前言良好的工程售后服务是监控工程的一个重要组成部分，是一项监控工程是否可以发挥正常的安全防范作用的后盾和基石，作为专业的安防公司，我公司非常注重工程的售后服务工作，在各个项目都制定了严格、快速的服务响应计划，并将售后服务质量的优劣作为公司生存的重要因素。由于银行网点监控工程是网点安全保证的基础，在实现监控报警系统工程后，如何使监控工程正常、稳定的运行，工作人员是否可以熟练操作系统并可以解决简单问题和对无法解决的问题进行简单判断以便于工程售后服务人员可以快速准确的提出解决方案都需要工程施工方提供周到的技术支持和相关的培训工作，特别是当出现故障时需要及时赶到现场解决问题。为充分保证招商银行长沙分行监控报警工程竣工后，能够正常、安全、可靠的运行，我公司为工程竣工后制定了有效的售后服务计划并承诺依据计划进行服务，同时根据实际工作情况持续改进服务方式方法提高服务质量。售后服务阶段划分售后服务阶段分为保修期内的售后服务和保修期外的售后服务。保修期内的售后服务：根据合同规定的保修期内的售后服务阶段。保修期外的售后服务：保修期外的售后服务阶段。该阶段包括两种情况：客户和我公司重新签订售后服务合同和保修期外无服务合同签订两种情况。如下图所示：售后服务售后服务保修期内售后服务保修期外售后服务签订后续服务合同无服务合同签订工程维保期内服务承诺我公司多年服务于金融银行领域的监控工程领域，积累了丰富的售后经验，我司本着真诚合作的原则，以我们在监控领域突出的技术实力、良好的声誉和灵活的合作方式为保证，为客户提供优质的技术支持与售后服务。我公司承诺：1.对本次“招商银行长沙分行监控工程项目从验收合格之日起，我公司提供为期三年的免费维护保修服务，并委派售后工程师在标书规定的维护响应时间内对甲方向我司采购的产品进行跟踪服务。2.售后维护服务部将专门设置“招商银行长沙分行2016年监控工程及技防维护项目”中甲方向我司采购产品的备件库，本着备件优先供应的服务原则，即时响应甲方监控维护需要。3.售后服务人员在三年免费保修期内每季度一次对施工完成的网点监控工程系统及设备进行巡检维护保养，巡检内容包括：录像资料的完整性、设备定期清洁保养（包括除尘、系统优化、磁盘整理等）。4.在接到报障通知后，我司售后服务人员将在立即响应并安排响应计划，售后服务人员将在甲方规定的响应时间范围内完成故障的修复。保修范围本次“招商银行长沙分行监控工程及维保招标项目”保修范围包括甲方向我方采购的产品及安防系统的正常运行。售后服务种类和方式售后服务种类现场维护三年免费维保期内，我公司将开通报障专线电话，提供全年365天，全天24小时电话报障服务，如需到现场解决故障，在全年7x24小时内接到售后服务报障后，电话即时响应；紧急故障长沙市内（地市将安排驻点人员）网点在2小时内人员和备件到场，在4个小时内解决故障。如未按规定维保服务，其费用在履约保证金内扣除。马上派专业售后服务工程师在在甲方规定的响应时间范围内完成故障的修复，保证系统恢复正常运行，提供原材料和零配件的库存备件，对于无法修复的设备免费提供同型设备替换服务，除甲供设备以外。技术支持两年年免费维保期内，在系统的使用中，我公司会提供全面的技术支持，对用户在使用中遇到的使用和故障问题可随时向我方售后服务人员联系获得技术帮助。同时，我公司通过与用户进行系统管理的咨询，帮助用户建立系统日常运行维护和保养制度，完善工作日志，操作行为守则等。售后服务工程师还会对系统中发生的故障及处理方法给出相应的技术支持和具体的售后服务总结以及分析报告，以利于帮助用户分析系统运行状态，总结系统运行中问题产生的原因及预防方法。客户培训项目竣工前，我公司会对使用本系统的用户进行严格的培训工作，使用户掌握使用本系统操作方法和对本系统维护的基本知识，具备正确使用、维护本系统简单故障的能力。在日常的系统使用中，用户可随时与我公司沟通，合理地要求我方提供用户培训服务。设备维修与备件更换我公司承诺，在两年免费维保期内，本工程中在我公司设立“招商银行长沙分行监控工程及维保项目”专用零部件仓库，备有系统部分故障率高的设备或部件，以方便快速地提供设备更换。一旦设备发生故障须送修，我们将及时从库中为用户提供备件，以替换送修的设备，对于确定无法修复的设备，我公司负责免费更换（可能是同型号产品或同等功能产品或性能更优越的产品），保证用户系统正常运行。我公司备件库配置将满足硬盘录像机主机、摄像机、针孔、护罩等容易损坏的备件作为维修期间的临时替代品，在紧急故障短时间无法修复时用于临时顶替。我们还将同各个软硬件厂商进行密切协作，将各厂商新近发现的重要问题与缺陷(Bugs)及时通知用户，并在第一时间对设备软硬件问题、缺陷进行纠正、修复或更换，以防患于未然，由此产生的相关费用由我公司承担。顶替设备配置维保服务方式电话支持服务我司将向招商银行长沙分行提供本公司客户专线服务电话、售后服务部经理电话、项目维保专职经理、专职维护工程师电话，用户可直接电话联系我公司的技术人员，也可拨打客户服务中心电话，由我们的系统工程师通过电话向用户提供专业的技术咨询，以最快的速度解决用户系统使用中出现