新闻心理学(考点归纳)

第一章总论一、名词解释★★1、新闻心理学：新闻心理学属于新闻学和心理学相交叉的边缘学科，是研究新闻传播者、采访对象和新闻受众的心理现象的产生、发展及其特点和规律的科学。★★★2、新闻活动认识主体：新闻活动认识主体，指参与新闻活动的各类人，包括新闻的采制者、传播者（新闻传者和采访对象）、新闻的接收者（新闻受众）。★3、新闻传播者：在我国一般称之为新闻工作者，国际新闻界大多称之为新闻从业人员，主要是指记者、编辑、播音员、节目主持人、制作和传播新闻的其他工作人员。★4、采访对象：是新闻素材的主要来源，是记者在采访活动中索取情况的对象，包括被报道对象、当事人、目击者、知情人等等。★5、新闻受众：是新闻活动的起点和归宿，包括报刊读者、广播听众、电视观众等。★6、新闻传播活动：是围绕着人类信息传播活动中有关新闻信息的制作、传播、接收时开展的活动。★★★7、新闻心理：作为新闻心理学的研究对象，它是指是新闻现象或新闻活动在新闻活动主体头脑中的主观能动的反映。★★8、新闻信息：新闻信息是新闻传播的内容，是影响受众心理的主要刺激物，新闻传播活动是人类进行信息传递的一种特殊的社会活动。★9、客观性原则：在新闻心理学的研究中坚持实事求是的原则，切忌主观臆想。★★★10、整体性原则：又称系统性原则，是指把新闻活动中传、受双方的各种心理活动视为一个整体结构进行研究，揭示新闻心理发展的总体规律。11、发展性原则：就是用发展的眼光研究新闻心理现象。★★★12、现场观察法：是指亲临新闻活动现场，通过观察新闻活动的传受双方在新闻活动重大行为表现去了解其心理的方法。如参与采访、写作、收听、收看新闻等活动，观察、记录或拍摄他们的言行。★★13、访问调查法：是指通过开座谈会或访谈或问卷等方法直接获得新闻传播者或新闻受众双方的自我陈述，从而达到认知其在新闻活中的行为表现及心理活动的方法。★★14、档案分析法：又叫个案分析法，是根据对新闻工作者或采访对象的档案、新闻作品、日记、传记等文字或录音（录像）材料了解他们的行为表现及心理活动的方法，如对名记者、名编辑、名主持人心理品质的分析。★★15、心理测验法：是运用心理测验量表对新闻活动的传授双方（包括个体或群体）进行测验，从而了解其心理特点和规律的方法。★★16、解释水平：是指新闻心理学侧重研究的是运用心理学理论去阐述新闻现象。例如用阅读心理学去分析报刊的可读性；用视知觉理论去研究电视的可看性等等。★★★17、特有水平：是指把人们在新闻活动中特有的心理现象作为新闻心理学研究的重点，例如探讨人们在看电视过程中存在的“看新闻过目即忘现象”，探讨电视记者进行现场采访时与观众之间的心理感应等。二、简答题★★★1、新闻心理学的研究领域（研究对象）是什么？参考答案：新闻心理学的研究领域（研究对象）主要是新闻活动认识主体的心理现象和心理规律。具体包括：（1）探讨新闻活动认识主体在新闻活动中心理现象的产生和发展规律；（2）探讨新闻活动认识主体在新闻媒介沟通、组织沟通和人际沟通相互渗透的环境里，在心理上相互影响、相互制约的特点和规律；（3）探讨新闻活动认识主体心理活动的生理和心理机制。★★★2、新闻心理学的（基本）任务是什么？参考答案：（1）理论任务：从理论上揭示新闻心理活动的特点和规律，正确阐述理解，准确的预测和有效地控制新闻工作者、采访对象和新闻受众的心理活动。（2）实践任务：在实践中优化新闻工作者的心理素质，准确把握受众心理，提高新闻传播的社会效果，推动新闻改革和新闻事业的发展，使新闻工作更好地为社会主义、为人民服务。（3）学术任务：构建新闻心理学的学科体系，推动新闻学和心理学的进一步发展。★★3、简述新闻心理学的实践任务（2005.1）参考答案：（1）优化新闻工作者的心理素质，找准最适合自我个性特征的工作岗位；（2）准确把握受众心理，提高新闻传播的社会效果，推动新闻改革和新闻事业的发展，使新闻工作更好地为社会主义、为人民服务。★★★4、简述新闻活动的认识主体。（2004.10）参考答案：新闻活动认识主体，指参与新闻活动的各类人，包括新闻的采制者、传播者（新闻传者和采访对象）、新闻的接收者（新闻受众）。（1）新闻传者，又称新闻工作者或新闻从业人员，主要指记者、编辑、播音员、节目主持人、制作和传播新闻的其他工作人员。（2）采访对象，是新闻素材的主要来源，是记者在采访活动中索取情况的对象，包括被报道对象、当事人、目击者、知情人等等。（3）新闻受众，是新闻活动的起点和归宿，包括报刊读者、广播听众、电视观众等。★★★5、什么是新闻心理学研究中的解释水平和特有水平？二者是什么关系？参考答案：（1）解释水平，是指新闻心理学侧重研究的是运用心理学理论去阐述新闻现象。例如用阅读心理学去分析报刊的可读性；用视知觉理论去研究电视的可看性等等。（2）特有水平，是指把人们在新闻活动中特有的心理现象作为新闻心理学研究的重点，例如探讨人们在看电视过程中存在的“看新闻过目即忘现象”，探讨电视记者进行现场采访时与观众之间的心理感应等。（3）显然，“解释水平”是“特有水平”的基础，而“特有水平”是“解释水平”更高层次的体现。★★★6、简述新闻心理学的具体研究方法。参考答案：（1）现场观察法，是指亲临新闻活动现场，通过观察新闻活动的传受双方在新闻活动重大行为表现去了解其心理的方法。如参与采访、写作、收听、收看新闻等活动，观察、记录或拍摄他们的言行。（2）访问调查法，是指通过开座谈会或访谈或问卷等方法直接获得新闻传播者或新闻受众双方的自我陈述，从而达到认知其在新闻活中的行为表现及心理活动的方法。（3）档案分析法，又叫个案分析法，是根据对新闻工作者或采访对象的档案、新闻作品、日记、传记等文字或录音（录像）材料了解他们的行为表现及心理活动的方法，如对名记者、名编辑、名主持人心理品质的分析。（4）心理测验法，是运用心理测验量表对新闻活动的传授双方（包括个体或群体）进行测验，从而了解其心理特点和规律的方法。★★★7、简述新闻心理学研究的心理测验法。参考答案：（1）心理测验法，是运用心理测验量表对新闻活动的传授双方（包括个体或群体）进行测验，从而了解其心理特点和规律的方法。（2）在新闻心理学的研究中借用心理测验法可以测出新闻活动认识主体的智商、气质、性格等心理状况，从而为选拔、培养优秀的新闻工作者和为增强新闻节目的针对性提供具有一定参考价值的数据。★★★8、我国新闻心理学研究的发展走向？参考答案：第一，继续运用心理学理论研究新闻心理现象；第二，新闻心理学的实证研究将进一步扩大；第三，新闻心理学的教学和科研人员的知识结构及其数量将进一步完善和扩大。三、论述题★★1、试论新闻工作者学习新闻心理学的必要性。参考答案：新闻工作者学习和研究新闻心理学，有其重要的理论意义和现实实践意义，有其研究的必要性。（1）学习新闻心理学，有利于提高新闻传播的色会效益，推动新闻改革和新闻事业的发展，使新闻工作更好地为社会主义、为人民服务。（2）学习新闻心理学，有利于优化新闻工作者的心理素质；（3）学习新闻心理学，准确把握受众的心理规律，有利于提高新闻传播的社会效果。★★2、运用现场观察法，试对新闻工作者或新闻受众的心理现象进行研究。参考答案：（1）现场观察法是指亲历新闻活动现场，通过观察新闻活动的传、受双方在新闻活动中的行为表现去了解其心理的方法。（2）如参与采访、写作、收听、收看新闻活动，观察、记录或拍摄他们的言行。（3）比如，传媒系统的领导干部通过现场观察新闻从业人员工作时的言谈举止、面部表情、个人习惯，就了解员工的工作态度和业务能力。四、应用分析题38．“看新闻过目即忘”是受众极易产生的心理现象，如何减少这类现象？参考答案：对这类问题，需要我们从心理学角度给予分析，并依据心理学理论改进新闻报道的内容和表达方式，从而激发受众的接受动机和增强受众记忆的效果。比如：增加重复频率；从受众角度出发，回答受众问题，解决受众问题；改进新闻报道形式，增加新闻报道吸引力，增强报纸版面吸引力；等等。五、其他必须掌握的知识点1、新闻记者（采制新闻者）和采访对象（主要的新闻源）是新闻采访活动中的一对主要矛盾。二者的配合是否协调会直接影响新闻的质量。2、新闻传播者和新闻受众则是在新闻传播活动中的一对主要矛盾，二者既相互制约、相互影响。3、新闻活动中的认识主体是生活中在媒介沟通、组织沟通和人际沟通相互渗透的环境里的，新闻传播活动也是在媒介沟通、组织沟通和人际沟通相互渗透的环境里进行着的。3、新闻心理学是既有自然科学性质又具有社会科学性质的、新闻学与心理学相交叉的一门边缘学科。4、1986年7月上海复旦大学新闻学院的张俊德和刘海贵合著的第一本以《新闻心理学》命名的专著出版，这标志着我国新闻心理学的发展已经从酝酿阶段进入初步形成一门独立的学科体系的新阶段。5、1994年5月，首次全国新闻心理学研讨会在北京广播学院召开。6、我国新闻心理学研究的现状：初级阶段、粗具规模。7、“解释水平”是“特有水平”的基础，而“特有水平”是“解释水平”更高层次的体现。8、目前，我国对新闻心理学的研究仍然处于“解释水平”，离“特有水平”还有相当大的差距。第二章新闻心理学的理论基础一、名词解释★★★1、角色冲突：是指居于一定地位的个体与不相符合的期待发生冲突的情境，主要有两种表现形式：角色内部冲突和角色之间的冲突。★★★2、角色互换：又叫“扮演他人的角色”，是指不同角色之间为了一个共同的目的或公开或隐蔽地进行角色互换，旨在认知、体验与己有关的另一种角色，以便更自觉地履行本角色的职能。★★3、认知心理学：认知心理学是二十世纪50年代中期在西方兴起的一种心理学思潮，它研究人的高级心理过程，主要是认知过程，如注意、知觉、表象、记忆、思维和语言等。主要代表人物是纽厄尔和西蒙。从广义上来说，它是研究人的认知过程的心理学；从狭义上看，它就是通常所说的信息加工心理学。★★★4、角色期望：又叫角色期待，是指群体或个人某种角色应表现出的特定的行为期望。★★★5、新闻价值：所谓新闻价值，是指新近发生的事实在传播过程中所履行的能满足人们知晓、认识、教育、审美等诸种需要的功能。★6、第一信号系统：俄国生理学家巴甫洛夫的条件反射理论认为，人脑的高级神经活动的基本方式主要是条件反射。他把用具体事物作为条件刺激物所建立的各种各样的条件反射叫作第一信号系统。★7、第二信号系统：俄国生理学家巴甫洛夫的条件反射理论认为，人脑的高级神经活动的基本方式主要是条件反射。他把用词语作为条件刺激物所建立的各种各样的条件反射叫做第二信号系统。★8、信息加工心理学：借用通讯技术、信息论概念和规律来描述人类的认知系统，它把人的不可见的内隐的认知过程类比为可观察到的外显的信息通道处理信息的过程，它将人看作是一个信息加工的系统，认为认知就是信息加工，包括感觉输入的编码、贮存和提取的全过程。★9、注意：是指心理活动对一定对象的指向和集中，具有“单线加工的特点”，这种心理活动的功能主要是对外界事物的选择，在某一时刻内只能对有限的信息进行加工。★★10、思维：是人脑对客观事物的间接的概括的反映及其过程，是脑的智力活动的核心，对于其他心理活动起到统领、控制、调节的作用。★11、社会心理学是心理学和社会学之间的一门边缘学科，是研究“人”（包括个体和群体）在与社会交互作用中的社会心理现象及其从属的社会行为。★12、角色理论：20世纪初，美国著名社会学家G.米德把“角色”一词引入社会心理学领域，以此来说明人的社会化行为。该理论认为，人们在社会中产生的种种社会心理和社会行为是与他们所处的社会地位、所具有的社会身份即所承担的某种社会角色分不开的。二、简答题★★★1、简述新闻传播者的选择性。（2007.10）参考答案：新闻事实是客观存在的，但记者和编辑采写、编排新闻的过程却是带有明显个体特点的精神文明活动过程。不同的人有不同的建构，决定了他们对新闻事实的选择、提炼、组合和创造水平等方面有个体差异。正因为如此，由不同笔写出的新闻作品（哪怕是同一素材），或深刻、或肤浅、或充实、或空泛、或生动、或平淡。他们有精细之差、文野之别、高下之分。★★★2、概述新闻受众选择性的具体表现。（2003.10）参考答案：新闻受众对“每日获得的”“经记者过滤后由国家的新闻机构提供的”“庞大的信息量”不是也不可能采取来者不拒多的态度。接受什么、接收量的多少，完全取决于受众的主动选择。（1）接受什么、接收量的多少，完全取决于受众的主动选择。只有那些为受众主动选择、吸收、消化、认同并引起共鸣的新闻作品才可能实现其新闻价值。（2）受众的选择性还表现在对同一新闻报道，不同的人因“境一而触境之人心不一”造成不同选择性的记忆和理解上，正如有人说：“有一千个读者，就有一千个哈姆雷特”。★★★3、简述采访对象的选择性。（2008.1）参考答案：作为新闻事实的当事人或目击者，采访对象对新闻事实的掌握是不言而喻的。但是对于记者的采访，他们会因各自的需要、动机的差异，而采取不同的态度及应对方式。特别是对记者最渴望获得的新闻素材，他们会有选择性的给予：或倾其所知，或抛出部分，或“王顾左右而言他”。能否说服采访对象真诚合作，尽量客观、全面地反映事实真相，这是一门艺术，也是对记者综合素质的考验。★★★4、简述新闻采访中记者进行角色互换的意义及其表现形式。2004.10参考答案：（1）角色互换，又叫“扮演他人的角色”，是指不同角色之间为了一个共同的目的或公开或隐蔽地进行角色互换，旨在认知、体验与己有关的另一种角色，以便更自觉地履行本角色的职能。（2）由于任何一种角色都是以与之相关联的另一角色的存在而存在的，所以角色互换有助于加深对自己原来角色的认知，增强人们之间的相互理解。（3）角色互换的形式主要有：①实际表现出来的角色互换。是指暂时离开自己的主要角色，实际去承担另一种角色，从中认知、体验这种角色的心理活动。②凭借想象的角色互换。主要指在自己的头脑中凭借想象、移情去设身处地的体验服务对象的角色。★★★5、简析人民群众对新闻工作者的角色期望。（2005.10）参考答案：社会主义国家的新闻受众（实际上是广大人民群众）对新闻工作者的角色期望很高。（1）期望新闻工作者“能够真正成为党和人民的忠实代言人”，“人类灵魂的工程师”；（2）期望新闻工作者能够不断地为人民群众提供优质的、为百姓喜闻乐见的新闻作品，以满足人们的精神需要。★★★6、为什么说采访对象这个群体也可以理解为“新闻活动最直接的启动者”？（2009.1）参考答案：采访对象处于新闻源的特殊地位，这便使他们成为新闻传播活动中的一个非常重要的群体。这个群体的活动与有价值的新闻事实相联系着；他们或者是新闻事实的制造者，或者是新闻事实的目击者者或知情人。记者只有与他们直接接触，并设法打开他们的心扉，才有可能获得新闻事实。从这个意义上来说，这个群体是新闻活动的最直接的启动者。★★★7、简述新闻工作者的角色冲突及其表现形式。（2006.10）参考答案：角色冲突，是指居于一定地位的个体与不相符合的期待发生冲突的情境。角色冲突主要有两种表现形式：角色内部冲突，即由角色承担者内部的矛盾引起的冲突；角色之间的冲突，是因角色承担者承担了几种角色引起的内心冲突。★★★8．从新闻心理学的视角分析新闻的内涵。（2005.10）参考答案：新闻是新近发生或正在发生的事实的报道。从新闻心理学的视角分析新闻可以得出以下结论：（1）事实是直接作用于新闻记者感官的刺激物；（2）新闻工作者（包括记者、编辑、播音员、主持人等）的心理活动是把新闻事实转化为新闻报道（以某种媒体符号的形式表现）的不可或缺的中介因素；（3）新闻活动认识主体（包括传播者和受众）的心理活动都紧紧围绕新闻的基本特性即真实性、时效性、公开性等进行。三、论述题★★1.为什么说客观现实是新闻活动认识主体心理活动产生的源泉？新闻活动认识主体的心理是客观现实在其头脑中的主观能动的反映，新闻活动认识主体的心理是在社会实践中产生、发展并受其制约的，也就是说，新闻传播者和新闻受众的心理活动产生和内容源于客观世界。(1)新闻传播者的心理是在社会实践中产生的。人民群众的社会实践是记者新闻报道的源泉，是检验新闻作品社会价值的惟一标准。因此，记者必须深入到人民群众的实际生活中，采写出无论是整体还是细节都真实的新闻。（2）采访对象是新闻活动的最直接的启动者。这个群体的活动与有价值的新闻事实相联系着；他们或者是新闻事实的制造者，或者是新闻事实的目击者者或知情人。记者只有与他们直接接触，并设法打开他们的心扉，才有可能获得新闻事实。（3）新闻受众心理活动也间接地来源于客观世界。在新闻传播活动中引起新闻受众心理活动的客体主要来自由新闻传播者提供的媒体世界。新闻媒体凭借文字（或声音或图像）等有序的符号群来刺激新闻受众。综上所述，虽然新闻传播者和新闻受众在新闻活动中所接受的直接刺激物是不同的，新闻传播者直接接触的客观物质世界，而新闻受众直接接触的是媒介世界。但他们的心理活动都有着直接作用于它们感官的那个客观世界的印记。★★2、简述新闻制作、新闻价值的实现与人脑的两种信号系统的关系（编码/解码理论）（1）新闻的制作和新闻价值的实现，是两种信号系统在新闻传播者和新闻受众双方的头脑中协同活动的结果。巴甫洛夫条件反射理论认为：人脑的高级神经活动的基本方式主要是条件反射。他把用具体事物作为条件刺激物所建立的各种各样的条件反射叫作第一信号系统；把用词语作为条件刺激物所建立的各种各样的条件反射叫做第二信号系统。（2）对记者来说，在采访中他所接触的主要是第一信号系统的实物（如人、事）刺激信号，即客观存在的有新闻价值的新闻事实。通过采访、制作，记者、编辑把第一信号系统的实物刺激信号转化为第二信号系统的以文字、声音、图像在内的一系列符号群。（3）而新闻受众在阅读报刊、收听广播、收看电视节目时的神经活动过程正好与记者写作时的神经活动过程相反。受众通过接收第二信号系统的符号去群，在大脑里还原为第一信号系统的实物刺激，从而间接地在头脑中再现了新闻事实。（4）在受众头脑中再现的新闻事实和记者采访时所直接接触的新闻事实之间是否相同或相似，在很大程度上受制于新闻传播者把第一信号系统的实物刺激转为第二信号系统的符号群的动机和技巧。★3、简述新闻活动认识主体的选择性？（1）新闻传播者的选择性。新闻事实是客观存在的，但记者和编辑采写、编排新闻的过程却是带有明显个体特点的精神文明活动过程。不同的人有不同的建构，决定了他们对新闻事实的选择、提炼、组合和创造水平等方面有个体差异。（2）采访对象的选择性。采访对象会因各自的需要、动机的差异，而采取不同的态度及应对方式。特别是对记者最渴望获得的新闻素材，他们会有选择性的给予：或倾其所知，或抛出部分，或“王顾左右而言他”。（3）新闻受众的选择性。新闻受众对“每日获得的”“经记者过滤后由国家的新闻机构提供的”“庞大的信息量”不是也不可能采取来者不拒多的态度。接受什么、接收量的多少，完全取决于受众的主动选择。受众的选择性还表现在对同一新闻报道，不同的人因“境一而触境之人心不一”造成不同选择性的记忆和理解上，正如有人说：“有一千个读者，就有一千个哈姆雷特”。★★★4、角色互换理论对新闻活动有何意义?其表现形式有哪些?（2001.10）（1）角色互换,又叫“扮演他人的角色”，是指不同角色之间为了一个共同的目的或公开或隐蔽地进行角色互换，旨在认知、体验与己有关的另一种角色，以便更自觉地履行本角色的职能。（2）角色互换理论的意义。由于任何一种角色都是以与之相关联的另一角色的存在而存在的，所以角色互换有助于加深对自己原来角色的认知，增强人们之间的相互理解。（3）角色互换的形式主要有两种：（A）实际表现出来的角色互换。是指暂时离开自己的主要角色，实际去承担另一种角色，从中认知、体验这种角色的心理活动。表现形式主要有：记者自己充当采访对象，即从记者的角色暂时变为采访对象的角色。记者或编辑充当电台（电视台）的主持人（或评论员）；编采播和易的节目主持人，在采制新闻时充当记者的角色，在修改稿件时充当编辑的角色；新闻受众参与新闻传播活动，如作为第一时间、第一地点的现场目击者向传媒提供新闻；被邀请到电台（电视台）跟主持人一起主持节目；报刊发表的读者来信，广播播出的听众点播，听众来信、来电等，新闻受众作为作者暂时充当传播者的角色；通讯员是不在编的记者，他们主要的社会角色是新闻受众，同时又经常以通讯员的角色为新闻单位撰稿，成为传播者的一部分。（B）凭借想象的角色互换。主要指在自己的头脑中凭借想象、移情去设身处地的体验服务对象的角色。主要表现形式有：记者带着受众的眼睛、耳朵去采访、去观察、去倾听，去写作、制作；编辑立足于受众修改稿件；编辑以主持人的身份撰写主持人节目的稿件。★★★5.试论我国新闻受众对新闻工作者的角色期望以及新闻工作者的应对措施。（2006.1）（1）角色期望又叫角色期待，是指群体或个人某种角色应表现出的特定的行为期望。社会主义国家的新闻受众（实际上是广大人民群众）对新闻工作者的角色期望很高。首先，期望新闻工作者“能够真正成为党和人民的忠实代言人”，“人类灵魂的工程师”；再者，期望新闻工作者能够不断地为人民群众提供优质的、为百姓喜闻乐见的新闻作品，以满足人们的精神需要。（2）角色理论家认为，实现角色期望的关键在于内因，在于“被期望者”真正领会“他人对自己的期望”，否则，不可能产生很大的期望效果。新闻工作者不仅要从理论上认识到受众对于自己的角色期望，更要将这种期望转化为自己的言行：在新闻报道中坚持“清正廉洁”、“艰苦奋斗”的工作作风，全心全意为人民服务，不搞以权谋私，不搞“有偿新闻”。★6、根据新闻工作者和新闻受众主要接触的客观刺激物的不同，说一说新闻工作者深入第一线，抓“活鱼。（1）新闻传播者和新闻受众的心理归根到底都来源于客观世界，但是在新闻活动中，它们所接受的直接刺激物是不同的。新闻传播者直接接触的客观物质世界，而新闻受众直接接触的是媒介世界。相对应地，他们的心理活动便打上了直接作用于它们感官的那个客观世界的印记。（2）“抓活鱼”是新闻学专业术语，就是新闻传播者深入第一线，获取新近的信息，捕捉最近发生的、鲜为人知的新闻事件，采写编辑成新闻报道，通过传播媒介送给新闻受众，所以新闻传播者必须真实的反映他们直接接触的客观世界，保证新闻报道的真实性、时效性，这样一来，就需要新闻工作者深入第一线，捕捉新闻的“活鱼”。（3）“抓活鱼”正是体现了新闻的特点，发出的报道才会为报纸、广播电视赢得广大的读者和观众；如果报道的内容过于陈旧，时过境迁，只会严重影响传播媒介的质量，就会失去很多的读者。综上所述，新闻工作者深入第一线，抓活鱼具有其不可替代的必然性。7、请用班杜拉的社会学习理论分析新闻传播的行为（1）主要理论观点：第一，强调人的行为是内部过程和外部环境相互作用的产物；第二强调认知因素在人的活动的组织和调节中起核心作用；第三，强调观察学习和强化刺激对于人的社会化的影响。（2）按照社会学习理论的观点来分析新闻传播者的行为，可以得出这样的结论：（1）一位新闻从业人员之所以能够具有强烈的社会责任感、敏锐的洞察力，并能够掌握现代化传媒工具和制作出优秀的新闻作品，这既与他所处的具体社会环境的影响有关，又与其个体的主观努力分不开，是二者交互作用的结果；（2）受众的社会化过程与媒体所营造的精神环境、所宣传的榜样的力量及其主体内部的认知水平相关联。特别是儿童，他们在成长过程中直接或间接地会接受大量媒介信息的影响。儿童会从媒介信息中获得启示，找到榜样，并不断调节自己的行为，从而逐步实现个体的社会化。8、简述新闻活动中传播者和受众的角色规定（1）新闻活动中的传播者的角色规定。是因为采访、制作和传播新闻而在新闻活动中起主导作用的人。这种角色地位赋予了他们相应的权利和义务，在我国新闻活动中传播者通常被称为新闻工作者。社会主义的新闻工作者的角色所应当承担的义务就是全心全意为人民服务。他们应当确定这样一种观念，即以党和国家、人民利益为最高利益，而把个人利益融入党和人民的利益之中。（2）采访对象的角色规定。采访对象是记者索取新闻事实的主要对象，包括当事人、目击者、新闻发布人员等。采访对象这种社会角色的主要义务是向记者反映真实的情况，这是保证新闻真实性的前提。（3）新闻受众的角色规定。新闻受众及时事实的制作者（源泉），又是新闻信息传播的对象。他们是新闻事业的主人和服务对象。这种社会角色决定了他们有接收新闻信息的权利和以主人翁的态度信任、支持并积极参与社会主义新闻事业的义务。四、应用分析题★★1、假如你是一名新闻工作者，在新闻活动（如采访、制作、编辑、播报、主持）中，你将如何根据角色理论进行角色互换以体会受众需求。（1）角色互换，又叫“扮演他人的角色”，是指不同角色之间为了一个共同的目的或公开或隐蔽地进行角色互换，旨在认知、体验与己有关的另一种角色，以便更自觉地履行本角色的职能。（2）角色互换的意义：在新闻活动中，由于工作的需要，有时需要他们暂时放弃自己原来的角色去实际充当或在想象充当另一个角色，并通过移情去认知、体验原来别种角色的需要、动机、兴趣等心理活动。由于任何一种角色都是以与之相关联的另一角色的存在而存在的，所以角色互换有助于加深对自己原来角色的认知，增强人们之间的相互理解。（3）角色互换的形式：①实际表现出来的角色互换：是指暂时离开自己的主要角色，实际去承担另一种角色，从中认知、体验这种角色的心理活动。表现形式主要有：记者自己充当采访对象，即从记者的角色暂时变为采访对象的角色；记者或编辑充当电台（电视台）的主持人（或评论员）；编采播合一的节目主持人，在采制新闻时充当记者的角色，在修改稿件时充当编辑的角色；新闻受众作为作者暂时充当传播者的角色；通讯员主要的社会角色是新闻受众，同时又经常以通讯员的角色为新闻单位撰稿，成为传播者的一部分。②凭借想象的角色互换：主要指在自己的头脑中凭借想象、移情去设身处地的体验服务对象的角色。主要表现形式有：记者带着受众的眼睛、耳朵去采访、去观察、去倾听，去写作、制作；编辑立足于受众修改稿件；编辑以主持人的身份撰写主持人节目的稿件。（4）移情在角色互换中的作用。移情指不仅在认识水平上而且在情绪水平上进入他人角色的能力，也就是说，不仅知道而且体验到他人的角色。它是实现角色互换的重要手段和检验标准。只有通过移情才能实现在认知和情感水平的角色转变。反之，验证是否实现了角色互换，要看是否达到了移情水平。五、其他必须掌握的知识点1、新闻活动认识主体的心理是在社会实践中产生、发展并受其制约的。2、在新闻活动中，新闻传播者和新闻受众所接受的直接刺激物是不同的。新闻传播者直接接触的客观物质世界，而新闻受众直接接触的是媒介世界。3、新闻活动传、受双方的心理都带有明显的主观色彩。4、客观现实是新闻活动认识主体心理活动产生的源泉5、人民群众的社会实践是记者新闻报道的源泉，是检验新闻作品社会价值的惟一标准。6、采访对象是新闻活动的最直接的启动者。7、在新闻传播活动中引起新闻受众心理活动的客体主要来自由新闻传播者提供的媒体世界。8、随着新闻事业的发展，人与环境的关系在很大程度上变成了人与信息环境的关系。9、用具体事物作为条件刺激物所建立的各种各样的条件反射叫作第一信号系统；用词语作为条件刺激物所建立的各种各样的条件反射叫做第二信号系统。10、在受众头脑中再现的新闻事实和记者采访时所直接接触的新闻事实之间是否相同或相似，在很大程度上受制于新闻传播者把第一信号系统的实物刺激转为第二信号系统的符号群的动机和技巧。11、行为主义心理学流派是由美国心理学家华生于1913年创立的。12、社会学习理论是20世纪60年代由美国心理学家班杜拉提出来的。13、认知心理学的主要代表人物是纽厄尔和西蒙。14、角色理论是20世纪初美国著名社会学家G.米德提出来的。15、社会主义的新闻工作者的角色所应当承担的义务就是全心全意为人民服务。16、移情是实现角色互换的重要手段和检验标准。17、角色互换的形式：①实际表现出来的角色互换。②凭借想象的角色互换。18、新闻价值的定义表明新闻事实能否满足“人们共同的需要”，是判断某个事实有没有新闻价值的主要标准。对新闻价值所具有的满足人们知晓、认识、教育、审美等诸种需要的功能做进一步分析，这几种需要属于人们的社会性需要（另一种是生理性需要）；如果按照美国人本主义心理学家马斯洛对需要的分类，则它们均可以归入人类的主层次的需要：即认知、审美和自我实现的需要。第三章新闻工作者的心理素质一、名词解释★★★1、心理素质：指人们为了适应变化的环境和顺利地完成任务而在心理方面应具备的基本品质或基本条件。★★2、智力：是大脑的一种心理潜能，是以抽象思维能力为核心的包括观察力、记忆力、想象力、言语表达能力诸因素的有机结合。★★3、能力：是智力在一定条件下开发和发展的一种心理特征，是指人顺利地完成一定活动所具备的稳定的个性特征。★★★4、非智力因素：是指人们进行各种活动时的智力因素以外的全部因素的总称，它是由动机、信念、兴趣、情感、意志、气质、性格等心理要素组成的。★★5、动机：又叫“内驱力”，是发动行为使其为达到某种目的的内部心理动力，对新闻工作者智力活动的激发与导向作用。★★6、情绪情感：是人的心理生活的一个重要方面，它是人对客观事物的一种特殊的反映形式，即人对客观事物与人的需要之间关系的反映，对新闻工作者智力的激发、选择和调节作用。★★7、道德情感：属于人类高级的社会性情感，它是和人们已有的道德观念相联系的。当客观事物符合人们的道德观念时，主体就会产生一种肯定的、愉快的情感体验。由于道德观念的殊异将会导致新闻工作者对新闻事件的不同的价值取向。★★8、情绪智力：个体监控自己及他人的情绪和情感，并识别、利用这些信息指导自己的思想和行为的能力。★9、性格：是表现在人对现实的态度和行为方式中的比较稳定并且具有核心意义的个性心理特征。它是以世界观为核心的，在一定程度上反映出一个人的本质特征，对新闻工作者智力活动的制约作用。★10、世界观：世界观是人们对人生、对自然、对社会总的看法，它处于性格的最高层次，并对个性心理特征中的其他两个组成部分--气质、能力(内含智力)--具有统帅性的作用。它最能体现一个人真实的精神面貌。二、简答题★★1、简述新闻工作者的心理现象（活动）的构成？参考答案：作为新闻工作者，应具备有人的全部的心理现象。人的心理现象（活动）的构成通常有两种表述方法：一种是分为三个部分，即：心理过程、个性心理和心理状态；另一种是分为两类，即智力因素和非智力因素，智力因素指认识过程中的诸因素，非智力因素包括情绪情感过程、意志过程、个性心理和心理状态。★★★2、简述心理素质的含义及其模型构成。参考答案：（1）心理素质，是指人们为了适应变化的环境和顺利地完成任务而在心理方面应具备的基本品质或基本条件。（2）跨世纪人才必备的心理模型由从内隐到外显的四大心理系统构成：①最内层的心向系统，包括自尊心、自信心、责任心等6种心向；②次内层的心态系统，包括自立、敬业、竞争等8种心态；③次外层的能力系统，包括观察、创造、抗挫折等12种能力；④最外层的行为习惯系统，包括生活上的自理、行动上自律、决策上自主等8种行为习惯。★★★3、新闻工作者的智力因素通常包括哪些内容?参考答案：新闻工作者的智力因素包括人的心理现象中的认识过程（感知、记忆、思维、想象和言语）和能力部分，具体到新闻职业对新闻工作者的特殊要求看，可以归纳为：:写作能力、应变能力、社交能力、心理承受能力、观察力、预测力、新闻敏感等。在这些外显的能力背后起作用的是人的智力，即以思维能力为中心的认知能力。★★4、简述智力与能力的内涵及二者之间的关系？参考答案：（1）智力是大脑的一种心理潜能,是以抽象思维能力为核心的包括观察力、记忆力、想象力、语言表达能力诸因素的有机结合。（2）能力是智力在一定条件下开发和发展的一种心理特征，是指人顺利地完成一定活动所具备的稳定的个性特征。（3）智力和能力二者既相互区别，又相互联系。它们之间维系着一种内隐和外观的辨证关系。★★5、简述新闻工作者智力因素的功能？参考答案：新闻工作者智力因素对其新闻实践活动起着执行操作系统的作用，即对所接受的新闻素材起着接受、加工、处理、掌握的作用，使其得以完成新闻活动。★★★★6、什么是非智力因素？探讨非智力因素对新闻工作者的影响有何意义？参考答案：（1）非智力因素，是指人们进行各种活动时的智力因素以外的全部因素的总称，它是由动机、信念、兴趣、情感、意志、气质、性格等心理要素组成的。（2）探讨非智力因素对于新闻工作者的影响，有助于选拔和培养新闻人才；有助于新闻工作者自觉地、充分地发挥自己的才智；有助于新闻队伍整体素质的全面提高。★★7、简述新闻工作者的非智力因素的构成？参考答案：（1）从总体上看，新闻工作者的非智力因素包括人的心理现象中的情绪情感过程、意志过程和个性心理特征部分。（2）具体到新闻职业队新闻工作者特殊的要求看，可以归纳为以下几点：动机、信念、兴趣、情感、意志、气质、性格等心理要素，以及激情、毅力、成就感、责任感、正义感、冒险精神、好奇心、勤奋、谦虚、谨慎、良好的人际沟通能力等要素。★★★8、简述智力因素和非智力因素的关系。参考答案：（1）智力因素基本上属于先天形成，后天知识开发的问题；而非智力因素则主要有赖于后天的培养。（2）智力因素对人的实践活动起着执行操作系统的作用，即对所接受的新闻素材起着接受、加工、处理、掌握的作用；而非智力因素则是动力调节系统，它对智力活动起着始动、定向、维持、调节的作用。（3）智力因素和非智力因素在人的各种活动中相互影响、相互制约。离开了非智力因素，人的智力活动难以显现出来；但若失去了智力因素，非智力因素也就失去了启动、引导、强化、调节的对象。三、论述题★★1、试论动机对新闻工作者智力或的激发与导向作用。参考答案：（1）动机，是发动行为使其为达到某种目的的内部心理动力，或日内驱力。动机这种非智力因素对人们智力活动的作用主要体现在内驱力的方向即目标导向上。（2）人的一生无时无刻不伴随着各种生理的、物质的、精神的需要，但它必须在人的某种需要与某个具体目标相结合时，才能使人跃跃欲试并产生朝向目标的动力。这个动力会激发人们的智力活动。(3)由于人的需要层次及追求目标有高低之分，所以二者相结合形成的动机也会有差异。这种差异表现有二：一是有强有弱；二是有正有负。如为谋取个人名利的需要所产生的动机，可以是很强的也可以是很弱的。但无论动机强还是弱，由于谋取个人名利属于低层次的需要，因而由其产生的动机的方向从对人民的利益而言就是负方向。高层次的需要(视党和人民的需要为自己的需要)一旦与合适的目标相结合就会产生正向的强大的动力，推动新闻工作者为党的新闻事业充分发挥其才智。（4）优秀的新闻工作者，都有一颗忠于党的新闻事业的心。他们经过长期艰苦的新闻实践的锻炼，已逐步将党和人民的需要视为自己的需要，并带着这种需要自觉地、坚持不懈地去捕捉那些有益于社会的目标。久而久之，由这种需要和目标相结合而产生的积极的动机就会形成一种定势，并最终内化为主体人格的一部分。这种动机往往不为主体所意识，一旦遇到合适的目标，就会迸发出巨大的力量。★★2、试论情绪情感对新闻工作者智力活动的重要作用。参考答案：情绪情感，是人的心理生活的一个重要方面，它是人对客观事物的一种特殊的反映形式，即人对客观事物与人的需要之间关系的反映。情绪情感是主体认识结构中最活跃的、恒常的、必不可少的非智力因素，对新闻工作者智力的激发、选择和调节作用。(1)情感是激发新闻工作者智力活动的催化剂。新闻一快二新的特点，要求新闻工作者具有较高的智力。然而智力因素只有经过情感的激发方可催化成最佳组合并发挥出最高的效能。徐迟同志写《哥德巴赫猜想》时，完全处于一种“抑制不住的激动”之中。他“被生活和人物强烈感染”而达到了“下笔如有神”的境界。他认为“记者不被生活所激动、激动到身不由己、欣然命笔的程度，就不是好记者”。(2)情感在新闻工作者的智力活动中的选择功能。情感在新闻工作者智力活动中的选择功能突出地反映在记者的道德感与对新闻的价值取向上。道德感属于人类高级的社会性情感，它是和人们已有的道德观念相联系的。当客观事物符合人们的道德观念时，主体就会产生一种肯定的、愉快的情感体验。由于道德观念的殊异将会导致新闻工作者对新闻事件的不同的价值取向。记者采写什么、从哪个角度去写是受其道德感制约的。同样，编辑选编什么样的稿件，把它安置在报纸的什么位置上，同样也要受到道德感的制约。(3)情感对新闻工作者智力活动的调节作用。情感对新闻工作者智力活动的调节作用主要体现在两个方面。一是某种稳定的、高级的社会性情感，如民族自豪感、爱国主义、国际主义情感潜移默化地影响、控制着主体的认知活动；二是当情感与认知不协调时，需要调节自己的情感使之与认知相统一。为做到前者，就要求新闻工作者不断培养自己热爱党、热爱人民、忠于党的新闻事业的思想感情。为做到后者，新闻工作者应该从以下三个方面去努力。第一，掌握好情感的度。第二，把握好情感在时空上的平衡。第三，寻找新闻工作与受众之间情感触发的敏感区，强化新闻传播的效果。★★★3、为什么说意志对新闻工作者的智力活动有着特殊的意义?为培养意志和毅力，你认为特别要注意哪些方面的锻炼？参考答案：（1）意志是人的智力活动的强化剂，凭借它的威力，人们得以反作用于环境并实现对客观世界的变革。意志对新闻工作者的智力活动同样有着强化作用。（2）对于新闻工作者来说，靠意志力去强化智力活动具有更特殊的意义。这是与新闻工作的特点分不开的。和其他职业相此，新闻工作带有更大的冒险性和竞争性。（3）为培养坚强的毅力，新闻工作者应特别注意：①增强自控力。自我控制是心理能动性的重要表现，它包括两个内容，一是遏制不符合目标需要的心理状态及活动的抑制性机能，二是激发和保持为实现目标而进行的探索、选择、排除干扰、坚持计划等活动所需要的积极进取性的心理状态和活动机制。遏制与激发这两个方面是对立统一的。遏制、控制是为了激发，为了以意志力去改造客观和人的主观世界。②增强心理承受力。新闻工作与其他职业相比，其心理承受力应当更高，因为新闻工作的服务对象最广泛。从大众传播的角度来看，可以说其服务对象是世界上所有的人，因此新闻工作者较之其他行业与人打交道的机会更频繁。人际关系错综复杂，处理起来相当困难。尤其当记者为了维护新闻的真实性而与某些人的价值观或切身利益相冲突时，记者就难免遭致打击、报复、诬陷甚至危及生命。比如搞批评性报道往往给记者造成很大的心理压力。★★★4、试述记者的智力因素与非智力因素的具体表现，并结合实例说明探讨非智力因素对记者所具有的现实意义。参考答案：（1）新闻工作者的智力因素主要表现为：写作能力、应变能力、社交能力、心理承受能力、观察力、预测力、新闻敏感等。（2）记者的非智力一般表现为：乐观、诚恳、适应力、严谨、精确、谦虚、坚忍不拔、以及强烈的社会责任感、敬业精神等。（3）智力因素对人的实践活动起着执行操作系统的作用，即对所接受的新闻素材起着接受、加工、处理、掌握的作用；而非智力因素则是动力调节系统，它对智力活动起着始动、定向、维持、调节的作用。（4）探讨非智力因素对于新闻工作者的影响，有助于选拔和培养新闻人才；有助于新闻工作者自觉地、充分地发挥自己的才智；有助于新闻队伍整体素质的全面提高。★★5、试述性格对新闻工作者智力活动的制约作用参考答案：性格是表现在人对现实的态度和行为方式中的比较稳定并且具有核心意义的个性心理特征。它是以世界观为核心的，在一定程度上反映出一个人的本质特征。性格对一个人成长的重要性及影响的广度、深度是其他心理因素所不能比的。性格在形成中离不开人的智力活动，但它一旦形成就会对智力活动起到有力的制约作用。首先，良好的性格特征有助于新闻工作者智力活动的表现及发展。我国著名的有贡献的新闻工作者有共同的优异的性格品质，他们有对祖国、对人民、对正义的事业、对新闻工作执著的爱及甘愿为之献身的精神；有勇于探索、敢于创新的开拓精神；有自尊自强、勇于解剖自己的精神；有兢兢业业、一丝不苟、实事求是的精神等等。这些优秀的性格品质无疑大大促进了他们智力的发挥。其次，性格上的弱点常常成为新闻工作者智力表现和发展的障碍。软弱而缺乏自信、意志薄弱、懒惰马虎、情绪波动等性格特点常常成为一些新闻工作者一事无成的主观原因。再有，性格特点有可能补偿智力的某些弱点。俗话说："勤能补拙"，就是说性格上的勤勉可以弥补能力上的不足。正因为性格对人的智力有重要的制约作用，我们新闻工作者就应当自觉地培养自己优良的性格品质，限制性格中的弱点，充分发挥自己的聪明才智，为党的新闻事业做贡献。四、应用分析题：★★★1、试结合实例，分析说明非智力因素在新闻工作者智力活动中所起的作用。参考答案：在新闻工作者的心理素质构成中，有智力因素也有非智力因素。（1）非智力因素是指人们进行各种活动时的智力因素以外的全部因素的总称，它是由动机、信念、兴趣、情感、意志、气质、性格等心理要素组成的。（2）非智力因素对新闻工作者智力活动所起的作用，具体来说有：动机对新闻工作者智力活动的激发与导向作用；情感对新闻工作者智力的激发、选择和调节作用；意志对新闻工作者智力活动的强化作用；性格对新闻工作者智力活动的制约作用。（3）探讨非智力因素对于新闻工作者的影响，有助于选拔和培养新闻人才；有助于新闻工作者自觉地、充分地发挥自己的才智；有助于新闻队伍整体素质的全面提高。★43、分析自己的智力和非智力因素的特点、长处及不足，如何在新闻活动中扬长避短？参考答案：（1）记者是社会活动家，必须具备政治家的头脑，科学家的冷静，文学家的语言，诗人般的激情。但由于每个人的经历、知趣、知识、性格（内向或外向）的不同，这就决定了每个记者的智力和非智力因素的差别。（2）作为一个合格的新闻记者，必须树立“不到长城非好汉”的信心，在新闻实践活动中，善于扬长避短。自觉运用智力和非智力因素，在各种活动中互为影响，互为制约。自由负责运用，随机应变出击，捕捉有价值的新闻，写别人不敢写、不会写、没有写的文章，如徐迟同志在采访数学家陈景润教授时就是利用智力和非智力的相互调节，写出一鸣惊人的报告文学《哥德巴赫猜想》。第四章新闻采访心理一、名词解释★★★1、新闻敏感：是新闻记者特有的一种心理活动，是记者发现、认识、判断有价值新闻的一种特殊能力。也是记者对事实现象感觉器官敏感化的基础上（如敏锐地捕捉细节、观察神态、迅速的发现特点等等）头脑的判断能力、产生思想的能力也能在最短的时间内作出积极反应的思维敏感化。★★★2、新闻敏感的顿悟性：新闻敏感的思维活动在表现形式上常常以顿悟的形式出现，它在产生新思想、新观点的时候有一定的突发性。★3、新闻敏感的灵活性：能迅速轻易地从一类对象转变到另一类对象上面；能机动自由地从一种认识方向转向另一种认识方向，把一种认知方法改换称另一种认知方法；能随机应变地从新闻事实的接触中找到独特的采访、写作、编辑的角度。★4、新闻敏感的敏捷性：思维的敏捷性一般是指人在思维过程中迅速地发现问题和当机立断地解决问题的能力。★5、新闻敏感的创造性：就是运用已有的知识与经验，通过创造想象产生崭新思想的能力。★★6、尝试性思考：当一个陌生的、新奇的事物摆在记者面前时，记者先得出种种猜测、种种假设，然后根据知识、经验与现场得到材料，把不正确或不确切的猜测与假设一个个排除，在排除的过程中进行分析。记者这种猜测与假设的过程就是一种常识性思考。★★7、顿悟：在典型诱因出现的那一刹那，新的认识、新的观点以喷发的形式从头脑里闪现出来的情景就是顿悟，它对认识具有非常显著的突破作用。★★★8、社会认知：社会认知是个人对他人的心理状态、行为动机和意向作出推断与判断的过程。★★9、人际间的吸引规律：在人际交往中，人与人之间的“喜欢”是人际关系亲密性的调节器，人与人之间主观感受到和体验到的直接和间接的、实在和希望的相互依存关系，是这种规律的基础。★10、一致吸引律：记者在采访中，让对方知道自己与他的共同点或相似点，从而产生亲密感，增加吸引力。★11、互补吸引律：采访时记者能在某方面满足采访对象的需要，特别是精神上的需要，会增加吸引力。★12、时空上的接近：时空上的接近往往是人与人之间彼此熟悉，加深了解的一个客观外在条件。比如在空间上越小双方就越容易接近，相互之间更容易熟悉对方，就会成为朋友甚至知己。★★13、首因效应：是指人们交往中，比较重视前面的信息，而对后来的信息则不够重视的现象。★★14、近因效益：又称“最近效应”，是指双方在最近交往中的印象对交往关系的影响，它是以最后的印象否定以前的看法。★★★15、晕轮效应：即“一好百好”的思想，因机械地看问题的方法所引起，这种认知将导致记者背离客观立场做出不合实际的报道。★★16、扫帚星效应：即“一坏百坏”的思想，是指对印象不好的人也会有一种机械的不符合逻辑的推导，一切都坏。这种认知将导致记者背离客观立场做出不合实际的报道。★17、知觉定势：是一种心理准备状态，是一种带有倾向性的知觉事物的心向，是人在认知外界事物时的一种预测性的心理活动。★18、定势效应：是指在人们的头脑中形成的关于他人的或某种社会现象的固定的看法，它是一种简单化的思想方法，容易发生认识上的偏差。★19、刻板印象：是指人们对某个群体形成的一种概括而固定的看法，并以此作为判断和评价其人格依据的现象。二、简答题★★★1、简述新闻敏感的心理内涵。参考答案：（1）在新闻工作者的业务活动中起到重要作用的新闻敏感，是新闻记者特有的一种心理活动，是记者发现、认识、判断有价值新闻的一种特殊能力。（2）从心理学角度来看，新闻敏感是记者对事实现象感觉器官敏感化的基础上（如敏锐地捕捉细节、观察神态、迅速的发现特点等等）头脑的判断能力、产生思想的能力也能在最短的时间内作出积极反应的思维敏感化。（3）新闻敏感是思维中一种很有特点的带有“灵感”色彩的思维活动。（4）新闻敏感这种思维活动的目的十分明确，它是要通过由个性到共性的分析，认识某一事实与读者需要之间的最佳沟通点。★2、新闻敏感表现为哪些素质和能力？参考答案：（1）新闻敏感是新闻工作者在业务活动中表现出来的一种基本素质与能力。（2）新闻敏感的素质与能力主要表现为：对产生新闻的条件、背景的认识、判断和预见能力，对新闻人物本身、新闻事件当中所具备的有新闻价值事实的识别与选择能力。★★★3、简述新闻敏感的思维特点。参考答案：（1）顿悟性。这种思维活动在表现形式上常常以顿悟的形式出现，它在产生新思想、新观点的时候有一定的突发性。（2）灵活性。能迅速轻易地从一类对象转变到另一类对象上面；能机动自由地从一种认识方向转向另一种认识方向，把一种认知方法改换称另一种认知方法；能随机应变地从新闻事实的接触中找到独特的采访、写作、编辑的角度。（3）敏捷性。思维的敏捷性一般是指人在思维过程中迅速地发现问题和当机立断地解决问题的能力。（4）创造性。就是运用已有的知识与经验，通过创造想象产生崭新思想的能力。★★4、新闻敏感产生的心理过程？参考答案：（1）新闻敏感的产生不仅靠记者平时的思想准备（知识、经验），更重要的是在解决具体思维任务时记者有一系列的心理活动。（2）新闻敏感产生的心理过程：怀有动机——创造条件——形成初步构想——进行尝试性思考——典型诱因的出现——顿悟。★★★5、认知采访对象的途径有哪些？参考答案：（1）访问前的准备。记者在正式访问之前应当先查阅一下有关采访对象的资料，比如他出版的著作，发表的文章，其他人评价他的文献资料，报刊对他的报道等。同时，也可以找一些接触过他的人谈谈情况，侧面了解一下他的个性、特长、爱好等等。（2）访问中的观察。注意观察采访对象对各种事物的态度；观察采访对象性格在活动中的表现；注意采访对象性格在言语中的表现；留心采访对象在外貌上的表现。6、认知采访对象个性特征的意义？参考答案：（1）可以作为写作材料，使新闻中的人物有血有肉、个性分明；（2）对于采访来说更重要的是这种了解可以恰当的态度与方式接近对方，稳妥地处理与采访对象的关系。★★7、简述记者和采访对象之间的人际互动参考答案：记者找到采访对象谈话是一种人际交往形成的人际关系，这种“直接交往呗理解为运用人类交际手段（生动的语言、面部表情和体态表情）“面对面”的自然心理接触。（1）当记者访问采访对象时，他的身份、打扮、仪表、言谈、举止等等以“第一印象”的方式反映在采访对象那里，采访对象也会以自己特有的方式来反应记者的“刺激”，双方的心理就形成了互相感应的局面。（2）在记者访问中，言语是交往是主要的手段，记者提问对方应答，也是一种互动过程。在采访中，为了保证有好的采访效果，首先，记者与采访对象都要争做合格的对话者；其次，双方要会提出问题与回答问题；再次，对不同性质的采访活动要运用不同的言语表达方式。（3）访问中的非语言互动也是双方沟通的一个重要手段。非语言符号主要是由表情语言、体态语言、手势语言和服饰语言四个方面组成。它们传递出来的无声的信息是语言或文字所不能取代的，而且对有声语言起着强化或削弱的作用。★★★8、简述新闻采访中记者和采访对象之间的角色互动。参考答案：（1）采访对象是一个人或一个群体，他们的行为是社会行为的一部分。而社会行为要受到社会规范制约与社会舆论监督。（2）记者只要意识到自己是代表公众，代表社会舆论机构去采访的，对方的角色马上就会与记者互动起来。（3）记者以公众代言人的身份去访问，这样访问的角色互动，一是可以增加记者的信心，二是可以让对方感到有一定的压力。（4）在采访活动中，不能从态度上进入采访对象的下属、崇拜者的行列。★9、在采访中如何运用人际间吸引规律？参考答案：在人际交往中，人与人之间的“喜欢”是人际关系亲密性的调节器，人与人之间主观感受到和体验到的直接和间接的、实在和希望的相互依存关系，是这种规律的基础。记者的访问应当充分利用这种规律来促进自己与采访对象之间的心理互动：第一，利用“一致吸引律”。即记者在采访中，让对方知道自己与他的共同点或相似点，从而产生亲密感，增加吸引力。第二，利用“互补吸引律”。即采访时记者能在某方面满足采访对象的需要，特别是精神上的需要，会增加吸引力。第三，利用“第一印象”产生好感。在交往关系不深的采访中，记者出场的服饰，举止、谈吐，甚至长相都能影响人际交往中的吸引力，因而记者在平时应当注重自身的修养，比如穿着整洁、处事大方、言谈文雅、得体，讲究礼节礼貌，适度打扮等。★★★10、什么是认知中的晕轮效应和扫帚星效应？它对采访活动有何危害？参考答案：（1）晕轮效应，即“一好百好”的思想，是因机械地看问题的方法所引起的，这种认知将导致记者背离客观立场做出不合实际的报道。（2）扫帚星效应：即“一坏百坏”的思想，是指对印象不好的人也会有一种机械的不符合逻辑的推导，一切都坏。（3）采访中有了晕轮效应和扫帚星效应，记者的认识常常会背离客观的立场做出不符合实际的报道。★★★11、什么是定势效应？应该怎样看待定势效应对新闻采访的影响？参考答案：（1）定势效应是指在人们的头脑中形成的关于他人的或某种社会现象的固定的看法，它是一种简单化的思想方法，容易发生认识上的偏差。（2）定势效应是人们认知事物时的一种常见现象，在某种情况下有助于人们对他人作概括性的了解。（3）但定势效应毕竟是一种简单化的思想方法，是容易发生认识上的偏差，而推断的事物也还存在着与实际情况不相符的可能性。★12、访问中的观察的内容？参考答案：（1）注意观察采访对象对各种事物的态度。（2）观察采访对象性格在活动中的表现。（3）注意采访对象性格在言语中的表现。（4）留心采访对象在外貌上的表现。三、论述题★★★结合实例，论述新闻敏感的心理学定义及其思维特点。参考答案：（1）在新闻工作者的业务活动中起到重要作用的新闻敏感，是新闻记者特有的一种心理活动，是记者发现、认识、判断有价值新闻的一种特殊能力。从心理学角度来看，新闻敏感是记者对事实现象感觉器官敏感化的基础上（如敏锐地捕捉细节、观察神态、迅速的发现特点等等）头脑的判断能力、产生思想的能力也能在最短的时间内作出积极反应的思维敏感化。（2）新闻敏感的思维特点主要表现为以下四点：①顿悟性。这种思维活动在表现形式上常常以顿悟的形式出现，它在产生新思想、新观点的时候有一定的突发性。②灵活性。能迅速轻易地从一类对象转变到另一类对象上面；能机动自由地从一种认识方向转向另一种认识方向，把一种认知方法改换称另一种认知方法；能随机应变地从新闻事实的接触中找到独特的采访、写作、编辑的角度。③敏捷性。思维的敏捷性一般是指人在思维过程中迅速地发现问题和当机立断地解决问题的能力。④创造性。就是运用已有的知识与经验，通过创造想象产生崭新思想的能力。★★★★2、试论产生新闻敏感的心理过程。参考答案：新闻敏感的产生不仅靠记者平时的思想准备（知识、经验），更重要的是在解决具体思维任务时记者有一系列的心理活动。（1）怀有动机。动机是一种内驱力，记者一旦产生了了解与认识某一事物的动机，就会给他的活动以内部动力。第一，使记者能引发一系列认识、了解事实的行动冲动；第二，使记者能维持了解与认识的行动；第三，能引导这一行动向一定的目标进行。（2）创造解决问题的条件。这种带有创造性的思维特点要求记者在认识事物时必须在动机的推动下去取得一些认识问题和解决问题的条件。这些条件是：作知识的准备；了解被报道者的情况；占有大量的对比性的材料。（3）形成初步构想。当了解、认识某个事物的动机给记者的思维提出任务后，这个动机也会动员记者全身心地去投入这种生活，去围绕这个思维任务做心理准备。首先，这种心理定向的形成能调动记者心理的积极性，为新闻敏感的产生创造一种良好的心理气氛；其次，这种思维定势强化了记者活动中思索这个问题的专注程度。（4）进行尝试性思考。当一个陌生的、新奇的事物摆在记者面前时，记者先得出种种猜测、种种假设，然后根据知识、经验与现场得到材料，把不正确或不确切的猜测与假设一个个排除，在排除的过程中进行分析。记者这种猜测与假设的过程就是一种常识性思考。（5）典型诱因的出现。一旦典型诱因出现，它会立即在信息存储器中进行分析，找到其与过去材料的不同点，并从这个不同之点受到启发而使整个认识有所突破。（6）顿悟。在典型诱因出现的那一刹那，新的认识、新的观点就会以喷发的形式从头脑里闪现出来，新闻敏感也随之产生。★3、试述顿悟对认识突破的作用？参考答案：顿悟对认识的突破可以说是一个由量变到质变的关口。（1）在顿悟之前，记者的心理有动机到定势，记者的认识由知识、材料、尝试性错误到典型诱因出现，这个水平是不断提高的过程。（2）在典型诱因出现之前，这种量的积累已达到了认识突破的临界点，也就是说这种渐进式的量变已经达到了能够保证质变所需的条件的时候了。（3）在典型诱因出来诱导的这一刹那，记者平时训练出来的敏捷、灵活的观察力、判断力、分析能力、鉴别能力、预见能力、选择能力，调整认识角度的能力，产生思想的能力都在瞬间大显神通。（4）于是记者的思维或是使用“转移经验”的方法为自己开辟道路，或是借“他山之石”的“侧向思维”提出新的观点，可以是以“联结”和“反联结”得出新结论，或是思考中“短路”以新的结合与联想产生新的思想等等。总之，此刻的思维可以摆脱旧思路的束缚，可以不同能力联结新格局出现，或以认识材料的新的方式组合，可以思维活动新的方向（角度）的发展等，从而进入一个“柳暗花明又一村”的境界。★★4、试述新闻采访中记者对采访对象的社会认知？参考答案：社会心理学认为，社会认知是个人对他人的心理状态、行为动机和意向作出推断与判断的过程。记者在这种认知过程中要分析采访对象的态度、心理活动、个性等等，进而决定以什么样的方式去接近采访对象，以什么样的态度对待采访对象，从而处理好双方的关系，为了解新闻事实营造出良好的气氛。（1）对采访对象的角色认知。记者去采访某个人时必须了解这个人：是一个什么样的人，年龄、职务、成就、专业、是否成家等等，也就要对这个人的社会角色进行认知。（2）对采访对象的个性特征的认识。认知采访对象的个性一方面可以作为写作材料，使新闻中的人物有血有肉、个性分明；另一方面，对于采访来说更重要的是这种了解可以使记者以恰当的态度与方式接近采访对象，稳妥地处理与采访对象的关系。不利于采访的性格特征：羞怯、多疑、傲慢、马虎、自卑。（3）认知采访对象的途径：（1）访问前的准备。记者在正式访问之前应当先查阅一下有关采访对象的资料，比如他出版的著作，发表的文章，其他人评价他的文献资料，报刊对他的报道等。同时，也可以找一些接触过他的人谈谈情况，侧面了解一下他的个性、特长、爱好等等。（2）访问中的观察。注意观察采访对象对各种事物的态度；观察采访对象性格在活动中的表现；注意采访对象性格在言语中的表现；留心采访对象在外貌上的表现。★5、试述记者和采访对象的心理互动？参考答案：记者与采访对象在采访中是会发生心理碰撞的，这种心理碰撞是以记者心理为主导，以采访对象的反应为基础，相互影响、相互感应的一种人际交往的心理活动。（1）记者和采访对象之间的人际互动。①当记者访问采访对象时，他的身份、打扮、仪表、言谈、举止等等以“第一印象”的方式反映在采访对象那里，采访对象也会以自己特有的方式来反应记者的“刺激”，双方的心理就形成了互相感应的局面。②在记者访问中，言语是交往是主要的手段，记者提问对方应答，也是一种互动过程。在采访中，为了保证有好的采访效果，首先，记者与采访对象都要争做合格的对话者；其次，双方要会提出问题与回答问题；再次，对不同性质的采访活动要运用不同的言语表达方式。③访问中的非语言互动也是双方沟通的一个重要手段。非语言符号主要是由表情语言、体态语言、手势语言和服饰语言四个方面组成。它们传递出来的无声的信息是语言或文字所不能取代的，而且对有声语言起着强化或削弱的作用。（2）简述新闻采访中记者和采访对象之间的角色互动。①采访对象是一个人或一个群体，他们的行为是社会行为的一部分。而社会行为要受到社会规范制约与社会舆论监督。②记者只要意识到自己是代表公众，代表社会舆论机构去采访的，对方的角色马上就会与记者互动起来。（3）对记者来说，要充分发挥自己的主观能动性，利用各种条件去推动这种互动向积极方面发展。①利用人际间的吸引规律。第一，利用“一致吸引律”。第二，利用“互补吸引律”。第三，利用“第一印象”产生好感。②时空上的接近。第一，利用家乡上的接近性。第二，利用居住、工作等地理上的接近性。第三，利用活动中时空的接近性。★6、试分析定势效应的作用。参考答案：（1）定势效应是指在人们的头脑中形成的关于他人的或某种社会现象的固定的看法，它是一种简单化的思想方法，容易发生认识上的偏差。（2）定势效应是人们认知事物时的一种常见现象，在某种情况下有助于人们对他人作概括性的了解。（3）但定势效应毕竟是一种简单化的思想方法，是容易发生认识上的偏差，而推断的事物也还存在着与实际情况不相符的可能性。四、应用分析题★★★1、请运用新闻敏感产生的心理过程原理分析下面实例（答案和论述题第2题相同）。1938年，著名记者黄钢想写一写八路军的不同凡响之处，手头也收集了不少素材，但就是苦于得不到鲜明生动的表现形式，于是索性搁笔不写。1939年春季的一天，他出去散步，在八路军总部的篮球场上，他看到了这样一幕：篮球场旁排着长长的队伍，战士们轮番上场，每场上10人，15分钟后再换10人。一位老军人也排在队伍里，轮到又一批人上场时，因老军人排在第十一个，排在第十位的一个小战士转身对这位老军人说，“您先上吧，我等下一批。”老军人挥挥手，“你们来吧，这场不该我。”黄钢定睛一看，老军人原来是朱德同志。顿时他灵感大发，从这件小事入笔，写出了报告文学《我看见了八路军》。参考答案：记者在产生新闻敏感的时候，通常都要经过一定的心理过程，这一过程依次是：（1）怀有动机；（2）创造条件；（3）形成初步构想；（4）进行尝试性思考；（5）典型诱因的出现；（6）顿悟。（结合案例的适当评价）★★★2、试以下列材料为依托，具体阐述新闻敏感产生的心理过程，并对该记者的采访活动作出评价（答案和论述题第2题相同）。著名女记者柏生去采访科学家高士其。她了解了高士其的经历、成就和病情，被其生活事迹深深打动。但是，怎样认识高士其的精神呢?用什么主题来表现高士其这些动人的事迹呢?作者为此花了不少心思。她一边翻阅得到的材料，一边在现场观察。她反复咀嚼材料，反复思索，在头脑中对高士其的事迹逐渐形成一个总体印象。她在高士其的会客室里看到了青少年们赠给高士其的锦旗：“您的人生是最美好的。”不由心中一动，但又觉得还没有反映出高士其最突出的特征。她还看到高士其为了与瘫痪作斗争，用很大的力气抛送一个彩色塑料球。高士其的家属说：“老高真坚强阿!”他的助手也说：“高老有鲁迅先生所提倡的那种韧性。”记者心中一震，顿时明白了：高士其大半生与病魔作斗争，为科学作出了贡献，不是全凭一股韧性吗?于是记者抓住这个特点，写出了专访《韧性的战士》。参考答案：记者在产生新闻敏感的时候，通常都要经过一定的心理过程，这一过程依次是：（1）怀有动机；（2）创造条件；（3）形成初步构想；（4）进行尝试性思考；（5）典型诱因的出现；（6）顿悟。（结合案例的适当评价）★★★3、请用记者对采访对象的社会认知理论分析下面实例（答案和论述题第4题相同）。报告文学《中国姑娘》脍炙人口，而其采访过程同样精彩。作者鲁光接受任务时困难极大，一是鲁光不是专职记者；二是中国女排姑娘见多识广、个性较强，不同于一般采访对象；三是中国女排正在为迎接大赛而做紧张训练，忌讳记者采访。鲁光首先考虑到采访可能会遭到谢绝，便提出帮姑娘们捡球并得以获准。鲁光一边捡球，一边用眼睛采访。在短暂休息时，鲁光主动上前递毛巾并提出一个问题：“当你们累得趴在地上实在爬不起来时，脑子在想些什么?”不出所料，姑娘们反问道：“你说呢?”鲁光答：“想死。”姑娘们几乎不约而同地叫了起来：“老鲁，你真了解我们啊。”随即说道，“当我们累得趴在地上实在爬不起来时，真想去死，死多痛快啊。真想把眼睛一闭。但是，想到祖国和人民的重托，想到拿世界冠军，加上袁指导那严厉的眼睛，我们不能趴下，更不能去死啊。”姑娘们对鲁光产生了信任和亲近心理，因为没有过多的时间接受采访，便纷纷将自己的日记本给鲁光看。参考答案（请结合实例分析）：社会心理学认为，社会认知是个人对他人的心理状态、行为动机和意向作出推断与判断的过程。记者在这种认知过程中要分析采访对象的态度、心理活动、个性等等，进而决定以什么样的方式去接近采访对象，以什么样的态度对待采访对象，从而处理好双方的关系，为了解新闻事实营造出良好的气氛。（1）对采访对象的角色认知。记者去采访某个人时必须了解这个人：是一个什么样的人，年龄、职务、成就、专业、是否成家等等，也就要对这个人的社会角色进行认知。（2）对采访对象的个性特征的认识。认知采访对象的个性一方面可以作为写作材料，使新闻中的人物有血有肉、个性分明；另一方面，对于采访来说更重要的是这种了解可以使记者以恰当的态度与方式接近采访对象，稳妥地处理与采访对象的关系。不利于采访的性格特征：羞怯、多疑、傲慢、马虎、自卑。（3）认知采访对象的途径：（1）访问前的准备。记者在正式访问之前应当先查阅一下有关采访对象的资料，比如他出版的著作，发表的文章，其他人评价他的文献资料，报刊对他的报道等。同时，也可以找一些接触过他的人谈谈情况，侧面了解一下他的个性、特长、爱好等等。（2）访问中的观察。注意观察采访对象对各种事物的态度；观察采访对象性格在活动中的表现；注意采访对象性格在言语中的表现；留心采访对象在外貌上的表现。第五章新闻写作心理一、名词解释★★★1、新闻写作心理：是新闻记者在对新近或正在发生的事实进行内化（认知、理解）和外化（物化为新闻作品）的过程中产生的心理活动的特点及规律。★2、内化：是指体外物质性对象的外部形式向智慧、意识方面进行转变的过程。记者在新闻写作时的内化是指由体外物质性对象（采访对象、事件、实物等）的外部形式（语言、形态、事件发生的过程）向智慧、意识方面（记者的各种心理活动）进行转化的过程。★3、外化：指人们将内部的心理活动转化为外部活动形式的过程。记者在新闻写作时的外化则是指记者将内化了的新闻素材用语言或声音、画面转化为外部形式即新闻作品的过程。★★★4、新闻写作的心理状态：是指记者在写作某个新闻作品时，内心出现的相对稳定的持续状态。新闻写作的心理状态的特征：心理活动的完整性和相对稳定的时间性。★★5、形象思维：是用表象来进行分析、综合、抽象、概括的过程。★★★6、理性思维：又叫逻辑思维或抽象思维，是以概念、判断、推理的形式反映客观事物的运动规律，达到对事物本质特征内在联系的认识过程。★★★7、常规思维：指人们运用已获得的知识经验，按现成的方案和程序直接解决问题的一种思维。★★★8、创造性思维：是重新组织已有的知识经验，提出新的方案或程序，并创造出新的思维成果的思维方式。创造性思维是人类思维的高级过程，是创造力的核心。★★9、发散思维：是指按照不同的方向去思考可能存在的各种答案，它以一个目标（一个事物）为中心，将思路辐射开去，进行一系列与主要目标相关的联