1《现代物流学》教案陆颖

1《现代物流学》精选讲课设计陆颖1《现代物流学》精选讲课设计陆颖1《现代物流学》精选讲课设计陆颖江苏大学课程教学设计课程名称：现代物流学课程编号：04322280学分学时：3学分，45学时学时分配:理论学时39实验学时6上机学时0讲课时间:2014～2015学年第1学期讲课班级：运输1201/1202班学生人数:59人开课学院：汽车学院任课教师:陆颖采纳教材《物流学概论》，李创、王丽萍主编，北京大学第一版社，2012年8月第1版第一章新经济与物流主要知识点及讲课1.3鉴于新经济的商品流通与物流（2学时）用时安排备注（实验、上机、课外学习等安排）本章讲课目的：要点掌握新经济的看法，掌握商品流通和物流之间的关系。本章讲课内容纲领：新经济的看法是建立在信息技术革命和制度创新基础上的经济连续增添与低通货膨胀率、低失业率并存，经济周期的阶段性特色显然淡化的一种新的经济现象。新经济拥有低失业、低通货膨胀、低财政赤字、高增添的特色。平常地讲，新经济就是我们向来追求的“连续、迅速、健康”发展的经济商品流通与物流的关系在商品流经过程中，开销者用与商品价值相等的钱币获得商品的所有权，即购销过程，流通经济学称之为商流过程。在商品流经过程中，一般是在商流过程达成后，将买到的商品按运输、保存的要求包装，经过装卸、运输、积蓄等过程，将商品运到买者手中，这个过程即为物流过程。由此，商流、物流、信息流和资本流是商品流通的必需构成部分。本章讲课要点、难点及相应的讲课方法、手段：要点：商品流通、物流的看法；难点：物流与商流、信息流、资本流的关系；相应的讲课方法、手段:关于要点内容经过课程解说和事例讲课相联合的方法，关于难点以应用举例为主。第二章物流物流概括（0.5学时）物流在公民经济中的地位与作用（0.5学时）物流科学与物流学性质（1学时）物流学的研究对象和任务（0.5学时）主要知识物流价值（0.5学时）点及讲课物流标准化（0.5学时）用时安排物流经济管理（学时）物流质量管理（学时）物流技术经济（学时）国际物流（0.5学时）回收与荒弃物流（1学时）备注（实验、上机、课外学习等安排）本章讲课目的：要点掌握物流的看法和功能，掌握物流对社会经济与组织的作用，特别是物流的经济价值，同时掌握物流管理的核心内容，认识物流产生和发展的理论背景，特别是中国物流的发展阶段和特色。本章讲课内容纲领：物流的看法物件从供应地向接收地的实体流动过程。依据实质需要，将运输、积蓄、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息办理等基本功能实行有机联合。物流的功能1）仓储功能；2）运输功能；3）包装作业功能；4）装卸搬运功能；5）流通加工功能；6）配送功能；7）物流信息服务功能。物流的地位和作用物流是生产与开销的桥梁，物流把生产者与开销者有机地联系了起来，它是一个过渡，是一个桥梁。物流是生产系统的一个支柱，即：没有物流，生产者没法回收资本，也没法进行再生产。没有物流，开销者没法购置到产品。物流是公司市场竞争的重要手段，即：生产性公司，要靠物流这一根擎天之柱，这在上边已经说到。经营性公司更是这样，物流组织得好，成本就低，到货就及时，进而也就提升了市场竞争力。物流在公民经济中的作用物流活动实质肩负着公民经济发展的物质资源实质配置工作。物流家产是公民经济的基础家产，是公民经济其余家产的联系纽带。在特定条件下，物流还可成为公民经济发展的支柱。其表现为可以支撑和带动地区经济的发展。本章讲课要点、难点及相应的讲课方法、手段：要点：物流学的研究对象和任务、物流价值、物流标准化难点：无相应的讲课方法、手段:关于要点内容经过课程解说和事例讲课相联合的方法。第三章物流活动构成包装（1学时）主要知识装卸搬运（1学时）运输（0.5学时）点及讲课积蓄与库存控制（0.5学时）用时安排流通加工（0.5学时）配送（0.5学时）备注（实验、上机、课外学习等安排）本章讲课目的：理解包装、装卸搬运、运输、积蓄与库存控制、流通加工、配送的看法及其作用，掌握包装合理化的内容和物流包装的发展趋向；认识包装的系统知识；认识装卸搬运的基本内容，包含装卸搬运的看法、在物流中的地位、特色、因素、发展过程和机械设备；熟习五种运输方式的优缺点及各自的适用范围，掌握联合运输的看法和运输方式选择的相关内容；认识库房规划布局的主要内容，掌握仓储作业的主要流程，仓储合理化、库存优化控制的方法，掌握流通加工的种类及常用流通加工方法和技术；掌握配送中心的规划布局和配送管理的环节及业务流程，熟习配送管理合理化、配送的路径选择等知识。本章讲课内容纲领：包装的主要功能1）防备功能；2）方便功能；3）促销功能。包装资料的种类金属包装资料；玻璃包装资料；木制包装资料；纸质包装资料；塑料包装资料；复合包装资料。销售物流包装表记的表达形式在流通环节中主要经过商标、文字、条形码等信息形式传达出来。装卸搬运的看法在同一地区范围内，如库房内部、车站、工厂内部等改变货物的寄存、支承状态的活动称为装卸，改变货物的空间地点的活动称为搬运。装卸搬运的地位装卸搬运的基本活动包含装车、卸车、装船、卸船，以及入库、堆垛、出库过程中装载搬运动作，是随运输和保存等活动而产生的必需活动。装卸搬运的特色1）装卸搬运是隶属性、伴生性的活动；2）装卸搬运是支持、保障性活动；3）装卸搬运是连接性活动；4）装卸搬运是增添物流成本的活动。装卸搬运作业方式分类1）吊上吊下方式；2）叉上叉下方式；3）滚上滚下方式；4）移上移下方式；5）散装散卸方式。运输的看法运输是指物件借助于运力在空间上所发生的地点挪动。运输的两大功能在物流管理过程中，运输主要供应两大功能：物件挪动和物件积蓄。运输在物流系统中的地位和作用1）运输是物流系统运作的主要环节之一；2）运输是物流系统功能的核心；3）运输是实现物流合理化的要点；4）运输是整个物流系统中的拥有增值效应的环节之一；5）运输是“第三个收益源”的主要源泉。铁路运输的定义铁路运输是我国货物运输的主要方式之一，它与水道干线运输、各样短途运输连接，形成以铁路运输为主要方式的运输网络。公路运输的定义公路运输所使用的设备包含公路、公路车站和行驶在公路上的车辆。因为公路的投资和养护成本较高，各国的公路建设主要由政府负责，经过收取燃油税或养路费等回收投资。水道运输的定义水道运输又称为船舶运输，它是利用船舶运载工具在水道上的运输，简称水运。航空运输的定义航空运输又称飞机运输，它是在拥有航空线路和航空港(飞机场)的条件下，利用飞机作为运载工具进行货物运输的一种运输方式。管道运输的定义管道运输是一种新式的运输方式，它是跟着石油的生产和运输而发展起来的一种特其余货运方式，其设备仅包含管道线路和管道两头的气泵站。联合运输的定义联合运输是一种综合性的运输形式，它是将两种或两种以上的运输方式或运输工具连接起来，实行多环节、多区段互相连接的接力式运输。运输合理化的含义是指依据货物流通的规律，用最少的劳动耗费，达到最大的经济效益，来组织货物调运。即在有益于生产，有益于市场供应，有益于节俭流通开销和节俭运力、劳动力的前提下，使货物走最短的里程，经最少的环节，用最快的时间，以最小的耗费，花最省的开销，从生产地运往开销地。不合理运输的表现形式1）空驶运输；2）对流运输；3）迂回运输；4）倒流运输；5）重复运输；6）过远运输；7）运力选择不妥；8）托运方式选择不妥。仓储管理的内容1）库房的选址与建筑问题；2）库房机械作业的选择与配置问题；3）库房的业务管理问题；4）库房的库存管理问题。积蓄合理化的主要标记1）质量标记（2）数目标记（3）时间标记（4）结构标记5）散布标记（6）开销标记库存量的控制方法1）有要点的控制：ABC控制法2）经济订货批量模型(EOQModel)流通加工的定义物件在从生产地到使用地的过程中，依据需要施加包装、切割、计量、分拣、刷标记、拴标签、组装等简单作业的总称。流通加工的作用1）提升原资料利用率；2）填补生产加工的不足；3）初级加工，方便用户；4）流通加工可以实现增值物流服务。配送的定义配送是在经济合理地区范围内，依据用户要求，对物件进行精选、加工、包装、切割、组配等作业，并准时送到指定地点的物流活动。配送与物流的差别和联系配送作为一种特其余物流活动方式，几乎涵盖了物流中所有的因素和功能，是物流的一个缩影或某一范围内物流所有活动的表现。配送不一样样于一般的物流因素。配送的地区与物流地区存在着较大的差别。从与顾客关系的要向来看，配送与顾客的关系更亲近，是“最后配置”。配送服务方式1）准时配送；2）定量配送；3）准时定量配送；4）准时定路线配送；5）即时、应急配送；6）共同配送；7）加工配送。共同配送的定义依据日本工业标准(JIS)的解说，共同配送是“为提升物流效率，对很多公司一同行配送”。配送的种类1）按配送商品种类及数目区分:多品种、少批量配送；少品种、大量量配送。2）按配送时间及数目区分:准时配送；定量配送；准时定量配送；准时定量定点配送；即时配送。3）按配送地点区分：配送中心配送；库房配送；商铺配送；生产公司配送；配送点配送。本章讲课要点、难点及相应的讲课方法、手段：要点：包装、装卸搬运、运输、积蓄与库存控制、流通加工、配送的看法。难点：包装表记的表达形式、装卸搬运作业方式、不合理运输的表现形式、库存量的控制方法、共同配送相应的讲课方法、手段:关于要点内容经过课程解说和事例讲课相联合的方法，关于难点以应用举例为主。第四章物流系统主要知识物流系统概括（0.5学时）点及讲课物流系统的功能（0.5学时）用时安排物流系统模式与合理化（0.5学时）4.4若干新物流系统（0.5学时）备注（实验、上机、课外学习等安排）本章讲课目的：认识系统的看法、分类与一般模式，系统管理等内容，掌握现代物流系统的看法和一般模式、物流系统的研究因素，认识物流系统的基本特色及分类，同时掌握一般系统分析的看法及步骤、物流系统分析的看法及方法内容。本章讲课内容纲领：系统的基本特色整体性、由多种因素构成、因素互相关系。物流系统分析的含义指在必定的时间、空间里，以所从事的物流活动和过程作为一个整体来办理，用系统的看法、系统工程的理论和方法进行分析研究，以实现其空间和时间的经济效应。物流系统分析常用的理论及方法第一是数学规划法(运筹学)、第二是兼顾法(网络计划技术)、第三是系统优化法、第四是系统仿真。物流系统的目的是实现物质的空间效益和时间效益，在保证社会重生产进行的前提条件下，实现各样物流环节的合理连接，并获得最正确的经济效益。物流系统的特色1）物流系统是一个“人机系统”；2）物流系统是一个大跨度系统；3）物流系统是一个可分系统；4）物流系统是一个动向系统；5）物流系统是一个复杂系统；6）物流系统是一个多目标系统。物流系统的功能包装、运输、积蓄保存、装卸搬运、流通加工、配送、物流信息本章讲课要点、难点及相应的讲课方法、手段：要点：现代物流系统的看法和一般模式、物流系统的研究因素难点：物流系统分析的看法及方法内容相应的讲课方法、手段:关于要点内容经过课程解说和事例讲课相联合的方法，关于难点以应用举例为主。第五章多式联运与集装物流系统5.1多式联运（1学时）主要知识5.2集装箱物流（1学时）点及讲课5.3托盘物流（1学时）用时安排5.4散装物流（1学时）备注（实验、上机、课外学习等安排）本章讲课目的：掌握多式联运的特色、作用、长处、运输组织方法等，掌握集装箱运输的特色及基本条件；认识集装箱的定义、集装箱标准的种类；熟习集装箱的运输方式；掌握托盘的定义、托盘的的种类和相关标准；掌握散装货的特色、熟习散装货的运输方式。本章讲课内容纲领：多式联运的看法多式联运是联运经营人依据单调的联运合同，使用两种或两种以上的运输方式，负责将货物从指定地点运至交托地点的运输。多式联运的长处1）一致化、简单化；2）减少中间环节，提升运输质量；3）降低运输成本，节俭运输开销；4）实行单调费率；5）扩大运输经营人业务范围，提升运输组织水平，实现合理运输。集装箱运输的特色1）集装箱运输是一种高效率的运输方式2）集装箱运输是一种高质量的运输方式3）集装箱运输是一种资本高度密集型的运输家产4）集装运输是一种专业化、标准化的运输方式5）集装箱运输是一项复杂的系统工程集装箱标准的种类集装箱按标准的范围来分，有国际标准、国家标准、地区标准和公司标准四种。集装箱的运输方式集装箱的运输方式有船舶、铁路、公路、航空四种。集装箱运输的关系人1）无船公共承运人；2）集装箱码头经营人；3）集装箱货运站；4）集装箱租借公司；5）全程联运保赔协会。集装箱交接方式1）整箱交、整箱接；2）拼箱交、拆箱接；3）整箱交、拆箱接；4）拼箱交、整箱接。托盘的看法用于集装、堆放、搬运和运输的搁置作为单元负荷的货物和制品的水平平台装置。托盘的种类1)平托盘；2）柱式托盘；3）箱式托盘；4）轮式托盘；5）特种专用托盘；6）滑板托盘；7）植绒内托。平托盘的进一步分类1）依据台面分类。有单面型、单面使用型、双面使用型和翼型等四种；2）依据叉车叉入方式分类。有单向叉入型、双向叉入型、四向叉入型等三种。3）依据资料分类。木制平托盘、钢制平托盘、塑料制平托盘、复合资料平托盘以及纸制托盘等五种。散装货物的定义不加包装的块状、粉末状、颗粒状货物。集装货载的定义是指用各样不一样样的方法和用具，把有包装或无包装的物质齐整地齐聚成为一个扩大了的、便于装卸搬运并在整个物流过程中保持必定形状的作业单元。集装货载方法1）托盘作业法；2）集装箱作业法；3）框架作业法；4）货捆作业法；5）滑板作业法；6）网袋作业法；7）挂车作业法。本章讲课要点、难点及相应的讲课方法、手段：要点：多式联运的看法、集装箱标准的种类、托盘的看法、散装货物的看法、集装货载的看法；难点：集装货载方法；相应的讲课方法、手段:关于要点内容经过课程解说和事例讲课相联合的方法，关于难点以数学模型和计算解说为主。第六章公司物流与公司的生产物流主要知识6.1公司物流（1学时）点及讲课6.2公司的生产物流（1学时）用时安排备注（实验、上机、课外学习等安排）本章讲课目的：掌握公司物流的基本知识；认识公司物流的定义及其演变历程；掌握不一样样种类公司的物流构成；熟习要点性物流活动。本章讲课内容纲领：公司物流的看法在公司经营范围内由生产或服务活动所形成的公司内部的物件的实物运动，是陪伴着公司的投入→变换→产出而发生的。公司物流的分类供应物流、生产物流、销售物流、回收与荒弃物物流。生产公司物流的看法是以购进生产所需要的原资料、设备为始点，经过劳动加工，形成新的产品，此后供应给社会需要部门为止的全过程。流通公司物流流通公司物流是指以从事商品流通的公司和专门从事实物流通的公司的物流。供应物流为生产公司供应原资料、零零件或其余物件时，物件在供应者与需求者之间的实体流动。采买(Purchasing)的定义是指公司为实现公司目标，在充分认识市场商品要求的状况下，依据公司的需乞降经营能力，运用适合的采买策略和方法，经过等价互换，获得适销对路商品的经济活动过程。采买的形式1）集中采买；2）订货点采买；3）MRP采买；4）JIT采买；5）VMI采买。采买流程的定义是指有生产需求的公司购置生产所需的各样原资料、零零件等物料的全过程。采买的目标1）为公司供应所需的物料和服务；2）提升公司的竞争力；3）保持并提升产质量量；4）力求最低的成本；5）发现或发展有竞争力的供应商；6）建立公司形象。采买计划的内容包含两部分内容：一是采买计划的制定；二是采买订单的制定。按期采买控制法的看法是指按开初确立的订货间隔时期进行采买，增补库存的一种采买成本控制方式。公司依据过去的经验或经营目标开初确立一个订货间隔时期。定量采买控制法的看法是指当库存量降落到预约的最低库存数目(采买点或订货点)时，按规定数目(一般以经济批量EOQ为标准)进行采买增补的一种采买成本控制方式。销售物流的组织模式1）由生产者公司自己组织销售物流；2）拜托第三方组织销售物流；3）由购置方上门取货。荒弃物物流的看法不合格物件的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物件实体流动。荒弃物的办理方法1）垃圾掩埋2）垃圾燃烧3）垃圾堆放4）净化办理加工本章讲课要点、难点及相应的讲课方法、手段：要点：公司物流的构成、供应物流的看法、销售物流的看法、生产物流的看法、荒弃物物流的看法难点：要点性的物流活动相应的讲课方法、手段:关于要点内容经过课程解说和事例讲课相联合的方法，关于难点以数学模型和计算解说为主。第七供应链章7.1供应链及其引伸（1学时）主要知识7.2供应链管理与现代物流服务（1学时）点及讲课7.3鉴于电子商务的供应链管理（1学时）用时安排7.4电子商务下供应链管理系统的系统结构（1学时）7.5物流一体化（1学时）备注（实验、上机、课外学习等安排）本章讲课目的：理解供应链管理的看法和内涵、提出的时代背景、基本要求、面对的问题及发展趋向；认识供应链管理与物流管理的差别和联系；掌握供应链管理的运作模式；认识牛鞭效应的看法、成因、危害及对策；掌握电子商务的看法；认识电子商务与物流、供应链之间的关系。本章讲课内容纲领：供应链的定义环绕核心公司，经过对信息流、物流、资本流的控制，从采买原资料开始，制成中间产品及最后产品，最后由销售网络把产品送到开销者手中。它是将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最后用户连成一个整体的功能网链模式。供应链管理提出的时代背景1）全世界一体化；2）横向家产模式的发展；3）公司再造。供应链管理与物流管理之间的差别1）范围不一样样；2）对一体化的理解不一样样；3）研究者的范围不一样样；4）学科系统的基础不一样样；5）优化的范围不一样样；（6）管理的角度不一样样。牛鞭效应(BullwhipEffect)的看法指的是当供应链上的一种需求变异忽然放大时，因为信息流从最后客户端向原始供应商端传达时，没法有效地实现信息的共享，使得信息歪曲而逐级放大，致使了需求信息出现愈来愈大的颠簸，这类信息歪曲的放大作用在图形显示上很像一根甩起的赶牛鞭，所以被形象地称为牛鞭效应。除去牛鞭效应造成的影响的方法1）实现上游下游公司的无缝链接；2）订货分级管理；3）缩短提早期；4）采纳业务外包；5）增强库存管理；6）打破批量订购；7）稳订价钱；8）除去欠缺状况下的博弈行为；9）建立处罚拘束系统。电子商务的看法指以信息网络技术为手段，以商品互换为中心的商务活动。也可理解为在互联网Internet）、公司内部网（Intranet）和增值网（VAN，ValueAddedNetwork）上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化。电子商务的四因素商城、开销者、产品、物流。物流一体化的看法以物流系统为核心的由生产公司经由物流公司、销售公司，直至开销者的供应链的整体化和系统化。它是物流业发展的高级和成熟阶段。物流一体化的层次1）物流自己一体化；2）微观物流一体化；3）宏观物流一体化。本章讲课要点、难点及相应的讲课方法、手段：要点：供应链的定义、牛鞭效应的看法；电子商务的定义、物流一体化的定义。难点：除去牛鞭效应造成的影响的方法，物流一体化的层次相应的讲课方法、手段:关于要点内容经过课程解说和事例讲课相联合的方法，关于难点以数学模型和计算解说为主。第八物流公司和第三方、第四方物流章8.1物流社会化（1学时）主要知识8.2物流公司（1学时）点及讲课8.3第三方物流（1学时）用时安排8.4第四方物流（1学时）备注（实验、上机、课外学习等安排）本章讲课目的：掌握物流社会化的看法、认识物流公司和公司物流的差别；掌握第三方物流的看法、特色；发展战略等内容；认识第三方物流公司的选择标准及选择过程；认识第四方物流的看法、特色及其优势与功能等。本章讲课内容纲领：物流社会化公司物流活动从生产制造和商贸公司中独立出来，由社会物流机构对公司原资料、半成品及相关信息实现高效率且经济的运输、积蓄、包装、装卸、流通加工、配送及达成这一过程中的计划、实行和控制等所有活动。物流服务的水平与服务1）基本服务。基本服务是社会化物流公司可以向客户供应的最低限度和平常的服务。2）精良服务。在基本服务基础上的高水平服务，又叫“零缺点服务”。3）增值服务。经过社会物流公司对客户的服务，可以提升客户物流活动的效率和效益，经过社会物流公司的物流服务，使客户的物流领域成为“第三收益源”。物流公司的定义物流公司是指从事物流活动的经济组织。第三方物流的看法第三方物流是指由供方与需方之外的物流公司供应物流服务的业务模式。第三方物流的实现方式1）货主公司自己从事物流系统设计以及库存管理，物流信息管理等管理性工作，而将货物运输、保存等详细的物流作业活动拜托给外面的物流公司。2）由物流公司将其开发设计的物流系统供应给货主公司并肩负物流作业活动。3）由物流公司站在货主公司的角度，取代其从事物流系统的设计，并对系统营运肩负责任。第三方物流公司的形式1）财产型第三方物流；2）管理型第三方物流；3）优化型第三方物流。第四方物流的定义一个分配和管理组织自己的及拥有互补性的服务供应商的资源、能力与技术,来供应全面的供应链解决方案的供应链集成商。第四方物流特色1）信息程度高；2）技术外包；3）波及面广；4）人员素质要求高。本章讲课要点、难点及相应的讲课方法、手段：要点：第三方物流公司的谈论指标系统、第四方物流的三种模式难点：第三方物流公司的谈论指标系统相应的讲课方法、手段:关于要点内容经过课程解说和事例讲课相联合的方法，关于难点以数学模型和计算解说为主。第九物流信息章主要知识9.1商流、物流、资本流和信息流（1学时）点及讲课9.2信息基础平台（0.5学时）用时安排9.3物流信息系统资源（0.5学时）备注（实验、上机、课外学习等安排）本章讲课目的：认识物流信息的定义和特色，物流信息分析以及物流信息的分类；掌握物流信息技术，认识条码的分类和EDI的现状与应用远景；掌握物流信息系统的定义、特色、基本功能等；认识物流信息系统的开发原则和开发方式的选择。本章讲课内容纲领：物流信息的含义是指与物流活动相关的信息，是反应物流各样活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。从信息根源看，一部分直接来自于物流活动自己，另一部分则来自商品交易活动和市场，物流信息包含的内容可以从狭义和广义两个方面来观察。物流信息的特色1）物流信息拥有量大、散布广的基本特色；2）动向性强、及时性高、时效性强，更新速度快；3）物流信息种类多。物流信息的分类1）按信息产生和作用的领域，物流信息可分为物流活动所产生的信息和供应物流使用而由其余信息源产生的信息。2）按信息的作用不一样样，物流信息可分为计划信息、控制及作业信息、统计信息、支持信息。3）按信息加工程度的不一样样，物流信息可分为原始信息、加工信息。4）按信息产生的领域不一样样，物流信息可分为有运输信息、仓储信息、装卸信息。物流信息系统开发方式的选择1）拜托开发方式；2）合作开发方式；3）自行开发方式；4）所有购置方式。本章讲课要点、难点及相应的讲课方法、手段：要点：物流信息内容和标准、物流信息系统的定义、特色、基本功能。难点：条码技术、EDI技术、3QR和ECR技术相应的讲课方法、手段:关于要点内容经过课程解说和事例讲课相联合的方法，关于难点以数学模型和计算解说为主。第十物流组织与控制章10.1物流组织（1学时）主要知识10.2物流管理系统制度（1学时）点及讲课10.3对物流的管理（1学时）用时安排10.4物流绩效谈论（0.5学时）10.5物流规划（0.5学时）备注（实验、上机、课外学习等安排）本章讲课目的：认识物流信息的定义和特色，物流信息分析以及物流信息的分类；掌握物流信息技术，认识条码的分类和EDI的现状与应用远景；掌握物流信息系统的定义、特色、基本功能等；认识物流信息系统的开发原则和开发方式的选择。本章讲课内容纲领：物流组织的看法包含:公司内部的物流管理和运作部门、公司间的物流结盟组织、从事物流及此中介服务的部门、公司、政府物流管理机构。物流组织的创新趋向1）从职能垂直化转变成过程扁平化；2）从固定刚性化转变成暂时柔性化；3）从内部一体化转变成虚假化、网络化。物流管理的定义以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。物流管理的目标经过物流系统和各子系统的有机联系和互相作用,来实现物流系统的有效运行,达到物流系统的目标，这就需要物流系统化管理。物流管理的主要内容1）物流战略规划；2）物流成本管理；3）物流服务质量管理；4）物流库存管理；5）物流标准化管理。物流规划的主要内容包含物流中心、物流节点、物流枢纽、物流园区、物流基地、物流市场、物流集散地、物流场所、物流用地等方面内容。物流规划主要解决的问题服务目标战略、选址战略、库存决议战略、增值战略、运输战略、绿色物流战略。物流规划的特色1）战略性：是对将来一段时间内的物流活动作出的战略性决议；2）前瞻性：以构想和安排将来的物流活动为核心；3）动向性：是一个不停适应物流发展的动向规划4）综合性：反应在物流影响因素的复杂性和物流因素、物流资源的多样性等方面。物流的影响因素包含社会、经济、技术、运输、地理环境等。本章讲课要点、难点及相应的讲课方法、手段：要点：物流组织的看法、物流管理的内容、物流成本管理。难点：物流规划的内容、物流成本的核算。相应的讲课方法、手段:关于要点内容经过课程解说和事例讲课相联合的方法，关于难点以数学模型和计算解说为主。第十一物流效率工具与物流软件章主要知识11.1物流效率工具（1学时）点及讲课11.2物流软件（0.5学时）用时安排11.3物流仿真软件的使用（0.5学时）备注（实验、上机、课外学习等安排）本章讲课目的：认识物流效率的定义；掌握物流效率工具的种类和各自的适用范围；认识常用的物流软件的一般功能；认识常用的物流仿真软件。本章讲课内容纲领：物流的效率谈论（1）基本业务效率谈论（时间指标、工作水平指标、成本指标、资源指标）；2）整体物流活动的效率谈论（内部谈论、外面谈论）。物流效率工具1）货架；2）叉车属具；3）托盘效率工具。物流软件的含义泛指物流公司或许公司的物流部门所使用的信息系统。包含运输管理系统、仓储管理系统、配送管理系统、货代管理系统、车辆管理系统、货物保险投保理赔系统等。物流业务管理系统的构成分别是：仓储管理系统、配送管理系统、运输管理系统、贷代管理系统、报关管理系统、采买管理系统、结算管理系统、合同管理系统、客户关系管理系统、数据互换系统。本章讲课要点、难点及相应的讲课方法、手段：要点：物流效率谈论的指标、物流效率工具的种类。难点：物流软件的常有模块。相应的讲课方法、手段:关于要点内容经过课程解说和事例讲课相联合的方法，关于难点以数学模型和计算解说为主。第十三外国物流研究状况章主要知识13.1美国、欧盟的物流管理（1学时）点及讲课13.2日本物流管理（1学时）用时安排备注（实验、上机、课外学习等安排）本章讲课目的：认识和掌握以美国、日本、欧盟等为代表的发达国家和地区的物流家产的发显现状。本章讲课内容纲领：美国发展物流家产的启迪1）增强政府对公司物流的看守与行业自律；2）物流家产应合理分工、细分市场；3）第三方物流公司要规模化发展；4）踊跃推动工商公司物流合理化；5）加速公司物流信息化进度；6）圆满物流人材培育系统。日本现代物流发展经验1）物流基础设备的圆满，重视兼顾安排；2）物流运作的专业化、自动化水平较高；3）物流配送的社会化、组织化程度较高；4）重视物流适用技术和方法的创新与应用；5）重视增值加工服务；6）重视提升劳动效率；7）重视物流人材培育。欧盟现代物流家产发展特色和经验1）市场结构层次清楚；2）重视配送中心建设。本章讲课要点、难点及相应的讲课方法、手段：要点：美国、日本、欧盟的物流发展特色和经验。难点：无。相应的讲课方法、手段:关于要点内容经过课程解