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文档简介
本文格式为Word版,下载可任意编辑——道歉信格式4篇
道歉信标准格式及范例:客服人员道歉信篇一
尊敬的客户:
您好!
我是XXXXX有限公司的高级客服代表小A,首先我代表全体公司人员对为您表示歉意。
您在来信中投诉中说我们给您寄来的山核桃不是产自临安的,为此我们进行了调查。最终得出结论是由于销售人员由于一时疏忽把您和另外一位客户的订单给搞错了,所以才出现了产品产地出错的原因,对此我们再一次对您表示歉意。而您在来信中提到了客服部门一位接电话的小女孩对您没有礼貌而且经常打断您的话,还把错误推到您身上,这件事我们通过电话录音得到了证明。那位接线员确实没有做到她的本职工作,我们对她进行了严惩,并在一段时间内您会收到她的道歉。由于这是一名实习的客户代表,请您谅解,还得感谢您对我们的`客户代表的看法反馈,让我们以后做得更好。
我们在收到您退货的同时给您寄送正宗的临安山核桃,再免费送您额外的1斤山核桃,您觉得怎样?假如您觉得适合的话请来电告知我们,我们将第一时间给您最好的服务,最终再对您遇到的麻烦表示歉意!
道歉信格式篇二
老师、同学们:
你们好!
上星期五,当我准备交钱订书的时候发现书包里110元钱不翼而飞,于是把这件事情告诉爸爸,然后爸爸又将这事情转告老师。老师对这件事情很重视。下午放学回家后,我和爸爸整理书包的时候却发现那110元"藏'在杂乱的报纸中间,后来爸爸及时告诉夏老师。
这件事情是由于我自己马虎大意而造成的,从而给老师、同学带来很大麻烦,分散老师、同学们的精力,在此,我特向老师、同学们致以深深的歉意。
此致
祝同学们学习进步
学生给老师写的道歉信篇三
心爱的老师:
很道歉,教我们让你受了好多辛苦。我知道早该写这封信,却拖到今日才付诸实现,希望你能接受这迟来的道歉。
从懂事以来,就知道要尊敬师长,尊敬每一个爱我们的人和我们所爱的人,但是偏偏惹您不愉快了,有时候我们上课发言不积极或者其他的一些毛病,并不是我们不知道自己错了,是我们自己心虚,心虚自己根本就不会的答案,或者说是明知道该怎么做却扭不过那股子劲,有时候,当然我是说有时候本来很想积极协同老师,也知道自己怎样做能协同老师,可就是不能付诸于行动,可能是青春期的起因,大家都有这感觉,但是看到老师很悲伤,说实话,我们心里也很忧伤,不想让事情发展成这样子。所以老师我们今天才会用写信的方式来道歉,老师我们错了,但我们也真的爱您!
老师,这么说不是为我们找借口,回想过去,小学时候我们刚开始踏入学校,好像上课回复问题很轻松,现在不知道怎么了……
老师,您对我们的希望,我们明了那是由于你爱我们,那种爱是不能用语言轻易就能表达完全的,它是沉重,执着的,以至让您大动肝火生气于我们,这一切都是为了我们好,哪有老师不爱学生的呢,可是偏偏是你深爱着的学生让您生气,失望,一想到这心里老有种瑟瑟的感觉,是内疚,是愧疚,是说也说不出的忏悔……
我深刻地思量,这一切完全是我们的错,甚至应当说根本就是我们太不会珍惜这种爱了。这种心理源自我们的老毛病,总是不能超越自己,开启心结。所以我们下定决心,痛改前非,老师给我们依次机遇,这机遇就从你不再生气开始,让我们用行动证明给你看,我们需要您的爱,我们一样深深的爱着您!
道歉人:
X年X月X日
不上学玩游戏的道歉信篇四
心爱的爸爸妈妈:
我不上学,上网吧玩游戏,这样的行为深深地伤害了你。对此,我感到万分愧疚与忧伤。回想我的错误,我向归根结底还是我太不懂事儿了。
我现在一个高中生,理所应当是一名懂事的孩子。不应当再让父母为我如此费神,可是我还是没有管好自己。上学时候跟同学打架也就算了,关键是我没有好好上学,学习成绩一直在原地踏步。
最近,我又
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