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文档简介
人生=推销=沟通如何高效沟通不仅是为了某一个具体的目的,而是搭建彼此沟通的桥梁,沟通的方式比沟通的内容更重要!沟通的实际目的一对一1.说得太多;5.自以为是;要成为赢家,首先成为说得太多霸权主义叙述惯性自我为主话题游离直接否定对方观点NO
NO
NO
NONO
NO从noyes是普通人从yesyes的才是成功者对客户了解不足会前会失败,没有运用FORM打无准备之仗导致沟通没有针对性争论不懂避让对对方不信任赢了争议,输了生意!自以为是任何时候不要低估客户客户是上帝,但以“你”为中心谦虚的态度更能使人认同,从而接受产品讲故事比讲道理更高效一克幽默胜过一公斤多听少说从对方的观点中找出你可以认同的地方,然后加以肯定,在提出你的观点。从NO
yes是强者,从yes
yes是成功者。沟通中赢得争议,就会失去生意。不好回答的问题,可以避实就虚。沟通信任为先。沟通 流,顺着对方走。沟通1-2次,成功2%,沟通4-10次成功80。回顾总结2制造良好氛围消除戒心1. 沟通的前 至关重要,第一印象能使人放松警惕;2.
微笑,伸手不打笑脸人3.切忌紧张过度,交谈是双向的,不要以为就自己会紧张,对方也一样,所以,我们要保持轻松愉快的心境。赞美对方人被赞美时是最没有抵抗力的。男士主要是以:有眼光、幽默、风度、责、事业心……来进行赞美3.主要是从:年轻、气貌、衣着打扮、家庭关系来进行赞美。找共同点1.
物以类聚,人以群分。2.
寻找共同点要求销售要有不断学习的精神——见什么人,会说什么话3.
同流才能交流。要见缝插针,找到共同点,要有意避开不同点。沟通方法认同突破认同就是尽可能肯定对方,然后表达你的观点。“我忙,没时间听你说。”“这个社会忙是好事啊,不忙可就有麻烦了。……”类比沟通举生动例子,进行类比。故事沟通通过故事为过度,引入正题。发问沟通让客户自己得出结论。让客户自己说出想要的。沟通:一流的销售
靠
。逆向沟通:从背后 敌人——抓弱点。正反沟通:表述出优点和缺点共存,正视缺点。痛苦
交替:生动的描绘 ,生动的创造痛苦。情感沟通:动之以情。沟通:你希望对方呈现什么样的状态,你就把什么样的上贴。往对方身沟通心态1.
怕2. 经常抱怨不景气,从不 自己3. 害怕 的竞争把工作无限期地拖延下去告诉自己,成功就在下一次有挫折便想,自己不行,但从来不想为什么不行。常见心态问题1.
的心态执着心态感恩心态共赢心态和谐心态树立正确心态心态是一种积极的处世态度。是以宽容、接纳、豁达、愉悦的心态去看待周边的世界。执着心态执著是非凡意志力。意志力有多强,成就就有多高。执著是一定程度上对理想和生命意义追寻的偏执。执著就是专注和独特执著就是一种信念,是一种忘情和忘
投入感恩是一种追求
的过程和生活方式感恩是一种利人利己的责任感恩是一种不求回报的自觉和奉献。感恩是一种对自然、社会、他人的尊重,感恩是人生的一堂必修课。感恩让我们坦然面对人生的起伏、挫折和不幸感恩心态共赢是一种整合思想和智慧资源的态度。共赢心态是一种基于互敬,寻求互惠的思考框架与心意,目式竞争。的是更丰盛的机会、
及资源,而非患不足的共赢心态强调发挥优势,尊重差异,合作互补共赢心态促成团队的成功。共赢心态如何高效沟通如新如新是
首屈一指的2013年,《发现频道》以《人类了如新公司,高度肯定了如新公司在杰出贡献,这条片子当时在我国26个省级抗衰公司》这条
片抗衰领域的同时 了。—句
的话
营定
销义
模如
式新如新公司 采取的方式是复合,这跟外国的单一直销模式性质不一样。市场销售+推广+直销员制公司在 开设生活馆,利用生活馆作售前的产品试用及售后服务。公司在 设立过百个物流网店,协助商品流通。市场销售的工作是协助公司给消费者专业免费使用及提供一对一的
;方式,对如新而言,全世界只有实行;这种复合一方面基于须遵守中国国家法律的严格规定;另一方面基于 须面
趋势迅速
的事实(2015年中国直销元年到来)如
直新
销公
公司
司与
的其
差他
异性质不一样:如新公司是
抗衰公司,而不仅仅是营养补充品公司或者简单的个人护理品公司,如新公司因拥有表达技术而具备不可被取代的排他性,在健康。如新的产品都是在“技术背景”下“ageLOC”细胞层面研发出来的。理念不一样:如新公司目前是世界上唯一一家研发高科技检测设备的直销公司。如新秉承的理念是“量化的优势”,包括2代的“生物光子扫描仪”
(2005年打败了甲骨文公司,夺得
企业创新科技
奖)以及马上投入使用的便携
式“
图谱扫描仪”,通过数字的量化,直观科学的向人们展示健康现状及
健康隐患;如新公司产品有两大类别第一个类别是奥运会运动员级别的华茂营养补充品,华茂保健品技术含量极高,临床研究时间每款长达5年之久,在
,华茂的 品是放在2000多家 售卖的,因为华茂的品登陆《 医生桌面手册》,华茂 品是
医生推荐给 用以协助康复及预防亚健康的依据。第二个类别是如新个人护理品,在个人护理品领域,如新公司应该说是风靡
圈层及世界级的巨星了。在品质生活圈层早就声名显赫了。特别是如新的SPA修身美颜仪获得
FDA认证,“焕新系列”产品获得
2010年产品奥斯卡大奖后,再加上全球最尖端独一无二的“弹力蛋白易色辛”被公认为抗衰老领域里的“爱马仕”蓝珍珠面世后,如新公司再次证实了自己在个人护理领域的崇高地位。第一是安全性奥运会运动员吃的产品,首先说明没有激素,撇除效果层面,至少我们知道自己吃下肚子里的东西是可以绝对放心的。登陆
药典更说明的安全性以外,如新的品具备临床科学依据,已被医学界证实了是有效的,至于效果,我们可以想想,药典对“药”的效果的苛刻要求就可想而知了。更何况是食品?第二是性价比高如新个人护理品的有效成分就高达18.3%(行业多少?我们的在哪里?),华茂的其中一个叫茶沛的产品,茶多酚含量更高到了惊人的97%(市面上最高的只有70-80%);第三是独一无二的ageLOC
表达技术就拿R2而言,当中提到的是可以帮助细胞排毒,让细胞回复年轻状态,且能增强 的体力、精力、性 ,让人本质上回复年轻,这么说可能大家心存怀疑,但是医学界早已对R2予以了充分的肯定,在R2还没上市之前,在
就已通过严格的临床实证,并登陆了 药典。从直销员层面说起如新公司直销员是没有要求必须使用公司产品的,只要你向公司申请一个直销 员工号码,直接就能 如新的产品;直销员没有业绩要求;完全遵循中国《直销管理条例》当中提到的任何;市场销售是如新公司的非全日制在职员工,要成为市场,并且每个月有、高级销售
、销售 ,就必须通过如新公司的固定的业绩要求,从销售代表、销售销售经理、高级销售经理、销售总监、销售总监、销售理事等8个级别;销售 每季度参与公司的绩效评估,而确定其管理职位及岗位薪金;无论是哪一种的销售形式,公司都不允许销售
及推广
之间与客户存在产品的销售差额;原则上,销售
、推广
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