《现代商务基础》期末试题与答案

《现代商务基础》期末试题一、填空题：（每空1分，共20分）1、商务企业管理的职能主要包括（（）。

）、（）、（）、2、全面的商务观念认为：商务是将社会资源转化为（并以（）为目的向消费者销售的有组织的活动。3、市场对（ ）起基础性作用。

）或（）4、影响需求变动的主要因素有（（）。5、在商品分类代码中，普遍采用的是（

）、（）、（）、）和（）两类。6、商务谈判的原则主要有（）、（）、（）、（）。7、（新要约。）的内容必须与要约内容一致，否则视为拒绝原要约，并且构成8、（）是国际贸易中常用的价格术语，其价格条件采用“象征性交货”方式。二、单项选择题（每个1分，共10分）1、生产者通过中间商来销售自己产品的形式是（ ）A.直接渠道B.间接渠道C多渠道流通2、现代企业制度的重要形式是（ ）A.独资企业B.合伙制企业 C公司制企业3、商务企业管理的方法很多，根据客观经济规律的勇气管理企业的是（）A.行政方法B.经济方法C法律方法4、以商品的集散为其主要经济活动的交易形式的是（ ）A.批发交易B.零售交易 C代销521e进了（）的产生A.关系营销B.数据库营销 C网络营销6、在产品刚刚推出市场时，给产品制定一个较低的价格以吸引顾客购买，迅速开拓市场以实现规模效益，降低成本的定价策略是（）A.撇脂定价策略B.渗透定价策略 C招徕定价策略7、业务单位生产价格较低的产品，以便降低价格并获得市场份额的策略是（）A.差异化战略 B.成本领导战略 C焦点战略8、在商品采购过程中，无论购进什么商品都坚持质量第一的原则是（）A.以进促销B.保质保量C注重经济效益9、国际标准化组织的缩写是（ ）A.ISOB.IECC.WTO10、PRC标识是（认证标志

）电子元器件强制认证标志 C.电子元器件专用合格三、多项选择题（每个2分共20分）1、商务活动中的社会资源包括（ ）。A.自然资源B资本C劳动力D企业家2、全面质量管理的关键内容包括（ ）A.强调持续的改进 B制定目标管理D.把顾客放在最优先的地位3

C把企业作为有相关程序组成的开放系统进行）A.原材料B.生产工艺C商品包装D.商品流通4、内部招聘的优点是（激发员工的内在积极性

）规避识人用人的失误 C补充“新鲜血液” D.保持企业的稳定5、商品质量认证的标志有（ ）A.认证证书B.认证标志 C长城标志D.PRC标志6、金融市场按金融交易的期限划分为（ ）A.货币市场B.现货市场 C资本市场D期货市场7、营运资金一般有如下特点（ A.周期具有短期性 B.实物形态具有变现有变动性

C数量具有波动性 D.实物形态具8、商务活动的主体包括（A.自然人B法人C其他组织9、违约责任的承担方式有（

）D人民法院）A.免责B.支付违约金 C赔偿损失 D继续履行10、描述公司层次战略有（

）几种方式A.投资组合管理 B差异化战略C成本领导战四、判断题（每个1分，共10分）1、外部招聘的主要方法是竞聘上岗。（2、现代商务的经营规模趋向大型化。（

D总体战略））3、商品期货交易的基本功能是发现价格和规避价格风险。（ ）4、商品大类是按国民经济行业的共性对商品总的分门别类。（ ）5、商品编码应当具有检测错误的自身核对功能。（ ）6、新的国家强制性产品认证标志为方圆标志。（ ）7、股票具有永久期限性。（ ）8、大额定期存单不可转让。（ ）9、《公司法》对一人有限责任公司作了特别规定，其注册资本最低限额为人民币50万元。（）10、商务合同一般有书面形式和口头形式两种五、名词解释（每个4分，共20分）3、商品标准化：六、简答题（共20分）1、市场竞争的主要内容有哪一些？（6分）2、商品标准化的作用有哪一些？（5分）3、人力资源规划的步骤有哪些？（4分）4、对日用工业品质量的基本要求有哪些？（5分）《现代商务基础》期末试题答案一、填空题：（每空1分，共20分）1、计划职能；组织职能；控制职能；指挥职能2、商品；服务；盈利3、资源配置4、商品的价格；消费者的收入；消费者的偏好；消费者对未来价格变动的预期5、数字型代码；条形码6、平等互利原则；合法诚信原则；平等协商原则；事人有别原则7、承诺8、CIF、单项选择题（每个1分，共10分）三、多项选择题（每个2分共20分）5、AB10、

1、ABCD 2、ACD 3、AB ABD6、AC 7、ABCD 8、ABC 、BCDAD BCBACBBBAC四、判断题（每个1分，共10分）FTTFTFTFFT五、名词解释（每个4分，共20分）1、信用交易：是指不同所有者之间的商品与货币资金的借贷及赊销预付行为。2、股份公司：是一种高度社会化的经济形式。它通过向社会集资招股的办法组成企业，并且使所有权与经营权分离。股东可以在公司的重大事件上进行投票表决，但是不参与公司的日常经营管理活动。3、商品标准化：是指在商品生产、流通和消费环节中，通过制定，发布和实施商品标准，以达到统一和协调商品质量，获得最佳社会经济效益的全部活动过程。4、企业经营战略：是指企业面对迅速变化的环境和严峻挑战的竞争，为谋求生存和发展而制定的总体性、长远性的谋划和方略，它是企业家指挥竞争的艺术。5、市场营销组合：就是企业在特定市场经营特定商品时，可以控制的各种市场营销手段的组合。具体地说，是企业调查了其内部和外部的营销环境，在选定目标市生作用，以实现营销目标的有机组成方式。六、简答题（共20分）1、市场竞争的主要内容有哪一些？（6分）答：（1）商品竞争：是指商品在质量、品种及新产品等方面的竞争。（2）素质能力竞争：市场竞争归根结底是人才的竞争，是人的素质和能力的全面较量，是管理水平和经营水平的竞争。拥有一大批具有现代经济意识、勇于开拓、善于经营的管理者和经营者，是商务企业在竞争中立于不败之地的最关键性因素。（3）服务竞争：是指商品经营者对购买者进行各种服务的竞争。信息竞争：是指竞争者多、快、准地获取和运用信息的能力的竞争。采取的定价策略和定价方法的竞争。信誉竞争：是指商务企业在经营信誉方面的竞争。2、商品标准化的作用有哪一些？（5分）答：（1）实现企业的科学管理。标准化有利于企业开发新产品，提高产品质量。标准化有利于新技术应用，促进技术进步。标准化有利于消除贸易障碍，促进国际贸易的发展。标准化有利于保护环境、人体健康和人身、财产安全。3、人力资源规划的步骤有哪些？（4分）答：（1）人才比例等战略目标，以及招聘地点、方式、方法等战术目标。实施：包括招募