2022年企业人力资源管理师(三级人力资源管理师)考试题库高分通关300题带答案解析(海南省专用)

《企业人力资源管理师》职业考试题库

一,单选题(共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、绩效管理的（）是从企业宏观的角度对绩效管理程序进行设计。

A.制度设计

B.总流程设计

C.方法设计

D.具体程序设计【答案】BCU1R2H7I6H4O4T5HO9X8Z7W10B4S5Z3ZX1Z9O5T2P6L8G32、绩效管理系统的设计包括绩效管理程序的设计与（）

A.绩效管理目标的设计

B.绩效管理制度的设计

C.绩效管理方法的设计

D.绩效管理内容的设计【答案】BCZ8R6Z4H5K9M9Y3HY2D8A5H2L4G2C10ZR2B6Q1G10Q6F4J13、衰退行业战略的影响因素不包括()

A.需求的状况

B.技术更新的程度

C.退出的障碍

D.竞争格局的变化【答案】BCI5E7M4F9N7Z8L5HT2V10M10P8V4G8Z2ZM2O9B10G5N7K5M34、(2017年5月)确定岗位评价要素和指标的基本原则，不包括（）。

A.少而精原则

B.综合性原则

C.可比性原则

D.重要性原则【答案】DCH4T10D1B1D3R9P5HZ6B9O3Q5D7S8E4ZK3O3F8I6A1B10R95、具有人员来源广、选择余地大、能招聘到许多优秀人才特点的员工招募方式是（）

A.校园招聘

B.网络招聘

C.内部招募

D.外部招募【答案】DCW10W1W2Q3M5X7I2HH6C8C1O2D3B2D10ZY8Z7W8S9S4I4X96、在各种形式的劳动标准中，（）劳动标准居于核心地位。

A.公司

B.国家

C.行业

D.部门【答案】BCV10T7N6R7S8W10I5HW5M2D1O3H6G4Y9ZU8Z1Q5Z4F1R8B27、企业首席代表由（）担任或由其书面委托的其他管理人员担任。

A.法定代表人

B.法人

C.总经理

D.其他管理负责人【答案】ACD7M6B8V3T6C3X10HT10J9V8Z4K2Q10R5ZW4B4T2Z7T1P4I28、（）是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。

A.财政政策

B.收入政策

C.金融政策

D.货币政策【答案】DCL10X8D3V6G1U4Z1HC8C4P3Y10O7U10X5ZK10S4F10K5W7X10Y79、小王和小张两人平时总闹矛盾，不仅影响到了工作，而且也损害了公司的形象。如果你是小王和小张的上司，你会（）。

A.把小王和小张两人的所有缺点罗列出来，痛加批评

B.把小王和小张两人的优点找出来，都给予表扬

C.要小王和小张两人同时分别找自己的优点和对方的缺点

D.要小王和小张两人同时分别找出自己的缺点【答案】DCF10S9Y3F1P6P4F6HF2Y3T1C1B10P9N6ZL3H2V10P1T2Y5Q910、人力资源的一般特点不包括（）

A.时间性

B.主观能动性

C.消费性

D.客观规律性【答案】DCA1M5Z4T6A4Q6K6HQ10J6R8Q6F1B5Q9ZA5I4W2I5H3T10S511、适当拉开员工之间的薪酬差距体现了（）原则。

A.对外具有竞争力

B.对员工具有激励性

C.对内具有公正性

D.对成本具有控制性【答案】BCH7F9C5M7N4M2E2HD5F9N9M5X8A5W3ZS5H7X6J8X3S2F212、内部劳动协作的基本要求不包括（）。

A.尽可能地固定各种协作关系

B.实行经济合同制

C.将生产上联系不太密切的人员配备进去

D.全面加强计划、财务、劳动人事等项管理【答案】CCM1J3L2A9L2R7V9HA7B2Y5B4W6W8Z2ZL6E1A3E6E6L6C613、（）是在定额的贯彻实施、统计分析之后，对定额的重新整顿和修改，它既是劳动定额管理的最后一个环节，又标志着新的定额的产生。

A.劳动定额的修改

B.劳动定额的更新

C.劳动定额的修订

D.劳动定额的设计【答案】CCO4G6H4M6B7L1C1HN8X6U9G5C8O10V2ZX7L6W2F2B7C5M114、()是研究市场经济制度中的劳动力市场现象及劳动力市场运行规律的科学。

A.宏观经济学

B.管理学

C.劳动经济学

D.人力资源学【答案】CCM8R6W10O4K2M9V4HP3Q1O8V3B9F5S2ZX10J4K10D9A8U1A915、以下关于面试的环境说法错误的是（）。

A.应该舒适

B.应该适宜

C.必须安静

D.应该有利于营造紧张的气氛【答案】DCD10I5C4D1A2B2S7HY4H3W3G6R4E6L1ZV2E6Q3H1X5L1Q816、(2015年11月)以下关于行为观察法的表述，不正确的是（）。

A.首先确定工作行为处于何种水平

B.是在关键事件法的基础上发展起来的

C.在量表的结构上与行为锚定等级评价法有所不同

D.评价者根据某一工作行为发生频率对被评价者打分【答案】ACJ5V9N2R3V4F7P3HE10K10F4A7Y3J1V8ZH5K7F8I4T4Y6I1017、岗位规范的具体内容不包括（）

A.岗位名称

B.任职条件

C.技术要求

D.上岗标准【答案】BCT6O7D4I3A1U7J10HQ3D8O7E6I7H6V7ZH4O5L5P8Z9Z3V518、（）指企业人工成本占企业净产值(也称企业增加值或附加值)的比率。

A.人工成本比率

B.附加价值劳动生产率

C.劳动分配率

D.实物劳动生产率【答案】CCU1P3L3S9L1I1C9HZ7C6B9M8R4Q1Q10ZT1A7B1M8A2H1I519、工作岗位分析是岗位人事规范的()

A.结果

B.目标

C.条件

D.过程【答案】DCV8G10E8P5Y8X10H9HC8U5E1U2E2I2B2ZX2S1O6U1V2S6K520、(2015年5月)培训课程内容应以（）为出发点去选择并组合。

A.满足培训需求

B.实现培训课程目标

C.提高组织和个人的绩效

D.有效利用培训资源【答案】BCZ4X8V1M3F3V5M8HM4I2B6E9M8G1U8ZQ3S9O1D6P5X8Z621、（）的沟通行为越多，沟通的开放区就越大，交流也就越有效。

A.自我保护型

B.自我克制型

C.自我实现型

D.自我暴露型【答案】CCO8O6C8V9O7G1V1HY2M1D2V3M4I1X3ZD7N10U6O4N10D7T922、绩效考评方法中可以克服员工优异表现与较差表现的共生性的考评方法为（）。

A.目标管理法

B.绩效标准法

C.直接指标法

D.成绩记录法【答案】BCN4M8E9Y4M9Q9T7HQ9N7A5T9I3I7K2ZJ6F7U7G7Z5L6W923、行为导向型的主观考评方法不包括（）

A.选择排列法

B.关键事件法

C.成对比较法

D.强制分布法【答案】BCP2Y4U6F6O4T10O4HV1N3M8P3O2V4O1ZV9H1B1I5A7A6L624、工作轮班制体现了员工在（）上的分工与协作关系。

A.时间

B.空间

C.组织

D.架构【答案】ACE7F5L1M2K3E2N4HD3V9C4U8V4U5Y3ZV10J4G7M6H2H2K625、（）不是内部招募法的优点。

A.激励性强

B.适应较快

C.准确性高

D.费用较高【答案】DCI4E6M9O8F5R9S4HG6S8S6U6I8O9Y3ZY6Q6D5E1U9O9F226、（）和定额工时相比，能反映生产员工实际完成定额的情况。

A.实测工时

B.实耗工时

C.标准工时

D.标准差【答案】BCH2F7H6G6R5Q5Y8HG2E10Q5K4C10C10N4ZV5T9T2X5Q7U7V127、下列关于权重系数的作用说法错误的是（）。

A.反映岗位的性质和特点，突出不同类别岗位的主要特征

B.便于评价结果的汇总

C.使同类岗位的不同要素的得分可以进行比较

D.权重系数又称局部加权【答案】DCW10M5W8V5Y5X1P3HL8D10M9C1M6C1A5ZO6W8H6Q9V8V1W628、根据《失业保险条例》规定，城镇企业事业单位按照本单位工资总额的（）缴纳失业保险费。

A.2％

B.5％

C.10％

D.20％【答案】ACD2W8B4X2P6F10S3HN7L8M2N6X2A1I1ZE4I1Q2F1R3H10P729、组织都是为了特定的（）而设置的，没有任务和目标的组织就没有存在的价值。

A.目标

B.过程

C.结果

D.价值观【答案】ACR7M2O4C10C4D7J1HZ6W6F3V1W1D4C5ZF9D3H6H2X9M9H130、（2016年5月）反应层面的评估是对培训效果的最基本评估，主要的测试方法为（）。

A.观察法

B.问卷调查法

C.测试法

D.360度考核法【答案】BCM4R6J1E1U2D2M6HX6U2G3O8O10M5V3ZQ4F9Z9K9Y7H4S831、影响企业整体薪酬水平的因素不包括()

A.工作条件

B.劳动力市场供求关系

C.薪酬策略

D.地区、行业工资水平【答案】ACU7L7M4U10U5O9V1HQ2K9C6G10S3D5L5ZG9F5K3K10Y3G4J932、道德评价是人们依据一定的道德原则和规范，对自己和他人的言行所进行的（）。

A.“荣”与“辱”的判断

B.“真”与“假”的判断

C.“有”与“无”的判断

D.“美”与“丑”的判断【答案】ACL5E2O4E8L10S10T5HR2G6W5H1G7J9K5ZR5K6R5N3V5J10V233、（）主要是指测试结果的可靠性或一致性。

A.信度

B.效度

C.公平程度

D.等值系数【答案】ACV5N6K5H10X7T4K6HT5F6P8S6R9F1W9ZK4I9Q1H8C7F1P534、直线职能制是一种以()结构为基础的组织结构形式。

A.多线制

B.巴洛克制

C.直线制

D.目标责任制【答案】CCU2J1K1G6Y10G6F7HZ6M1U9E9H4G10Y9ZO2K1Y5O8N1Q6M535、社会主义荣辱观的主要内容是（）

A.谦虚谨慎，戒骄戒躁，脱离低级趣味

B.树立正确的权力观、地位观、利益观

C.牢记“两个务必”

D.八荣八耻【答案】DCX6R8T8X2H9H6D2HF9M8I7W7P10B8Y7ZG2X9N1C8U8D10H136、企业战略是指企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的()的谋划与方略。

A.总体性和长远性

B.总体性和短期性

C.全局性和系统性

D.长远性和风险性【答案】ACM2I2N6F1S8N3Z6HO5U4V9C3C10U10D7ZL6I7K2X7K10U2Z137、如果某企业员工的能力大小对企业生产效率影响很大，一个能力很强的普通员工比部门经理甚至总经理为企业创造的价值还高，那么该企业的薪酬制度应实行工资与员工()紧密挂钩。

A.能力

B.岗位

C.效率

D.年功【答案】ACF10J6U5U2M5X2O8HQ9N4Y10P7S6T9O4ZN2C9Z3S6P10S4H238、课程设计的基点是（）

A.有效利用培训资源

B.满足组织的培训需求

C.提高个人和组织的绩效

D.最大限度地调动受训者主动参与培训的积极性【答案】DCM4Z10N2X7J6D6I3HL9Y6E7J9L2C9L8ZM7C5N8F9A8U7U139、以下做法中，（）不符合精简、高效、节约的定员原则。

A.提倡兼职

B.人员配备应宽打窄用

C.工作应有明确分工和职责划分

D.产品设计方案要科学【答案】BCT4M4O10M1O8B8T4HX3I9R10R7X10W4Z4ZO8J3Z9Y8S5U9Z840、（）的具体表现形式是用一系列形容性或描述性词句,说明员工的各种具体的工作行为和表现,将这些语句分别列入量表中,作为考评者评定的依据。

A.强迫选择法

B.行为观察法

C.加权选择量表法

D.结构式叙述法【答案】CCL4J3F7V3D3G7J1HL9Q1R7L4M7G6Y2ZV4R9R8E5K7D7V141、“5S”活动是加强现场管理的方法，其核心是（）。

A.安全

B.素养

C.清扫

D.整顿【答案】BCY6A8A2C2L7H1O4HG3O2R4P2A7Q8J4ZR4I3A6F6N1H7O842、（）是达到培训目的的关键环节，是保障培训有效性的基础。

A.培训的及时性

B.培训教师的合理选派

C.培训教材的选用与开发

D.培训课程及其内容的合理设置【答案】DCL1U4G4H1U10T7R7HU3K10Y2Y5Z7Q9U3ZZ3K1I3F4V6R4V543、集体合同与劳动合同的（）表现在，集体合同规定企业的最低劳动标准，凡劳动合同约定的标准低于集体合同标准的，一律无效。

A.主体不同

B.内容不同

C.功能不同

D.法律效力不同【答案】DCI6T10U8D3M5X3P9HU1Q5L4W3Z9A9P5ZG6J5N1Z10Q4E10R544、以下各选项不属于劳动定额管理的环节是（）。

A.劳动定额的修订

B.劳动定额的评估

C.劳动定额的统计分析

D.劳动定额的制定【答案】BCA9H1I7G8D1S3L1HL2U10S10Y10W9B4M3ZV10H9V10V2I6S8A645、一般在面试开始的时候运用，用以缓解面试紧张气氛的提问方式是（）。

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.清单式提问

D.假设式提问A项，开放式提问是指让应聘者自由地发表意见或看法，以获取信息，避免被动。一般在面试开始的时候运用，用以缓解面试的紧张气氛，消除应聘者的心理压力，使应聘者充分发挥自己的水平和潜力。B项，封闭式提问是指让应聘者对某一问题作出明确的答复,它比开放式提问更加深入、直接。C项，清单式提问是指鼓励应聘者在众多选项中进行优先选择，以检验应聘者的判断、分析与决策能力。D项，假设式提问是指鼓励应聘者从不同角度思考问题，发挥应聘者的想象能力，以探求应聘者的态度或观点。【答案】ACG3V4A3W2V8I7S7HB9H3P2G4T5T4L9ZT2A8V5B10E7O5P546、（）信息是指培训的实施与需求在时间上是否相对应。

A.培训及时性

B.培训有效性

C.培训广泛性

D.培训可信性【答案】ACD8L4B6C10N2G1H8HS1U2C1B2D9Y10S7ZG9M10H7B3L4D8T447、直接以口头语言的形式，综合上向沟通、下向沟通、横向沟通的信息沟通方式是（）。

A.例会制度

B.正式通报

C.员工满意度调查

D.劳动管理表单【答案】ACT6K1X2F7D7J5A9HG1M5C10R3L8P8W2ZC2B9C2E5Y5V5I648、编制定员标准的原则不包括()

A.形式要简化

B.人岗要匹配

C.内容要协调

D.计算要统一【答案】BCL9O4I7W10Y6H1S7HC4S1K8T8S1I8G10ZX7S2H1S9T1M9Z549、劳动能力鉴定中，对生活自理障碍的等级鉴定，不包括()

A.生活大部分不能自理

B.生活完全不能自理

C.生活少部分不能自理

D.生活部分不能自理【答案】CCG10U10Z7S6D1T8R9HN10N2M5B7B7X5B6ZX4W9G10O2R5R1U450、劳动行政部门在收到集体合同后的（）内将审核意见书送达，集体合同的生效日期以《审核意见书》确认的日期为生效日期。

A.7

B.10

C.15

D.20【答案】CCJ6A1Y5U3S3P4K6HX8U2G7S5J5H6C8ZI2I7A1C5X3U7B651、自劳动能力鉴定结论作出之日起（）年后，工伤职工或者其近亲属、所在单位或者经办机构认为伤残情况发生变化的，可以申请劳动能力复查鉴定。

A.1

B.2

C.3

D.5【答案】ACU1U10O9T9P5E9M9HB9D4C9Y10V6I2Q5ZH10G4Y3P5S8E8T452、情景模拟测试主要用于招聘（）

A.中低层管理人员

B.中低层技术人员

C.中高层管理人员

D.中高层技术人员【答案】CCI3X4K3O5D2G2M7HK7W1R1I3J2L1I10ZE8O7Z10T8B10Q3Y153、下列不属于人力资源特点的是（）。

A.时间性

B.主观能动性

C.消费性

D.规律性【答案】DCN2C4Y2C3B1W2D5HS10V8U3P4I8L7I1ZZ10C9E7Z8F7A1P154、（）是用来判断培训项目给企业带来的回报。

A.情感成果

B.效果性成果

C.技能成果

D.认知成果【答案】BCR2T5B8H8T10X2W8HC7V4I8Z8S2F6T9ZB2G4T8W5Q8B3C255、(2015年5月)（）能够给员工提供发展的机会，强化员工为组织工作的动机。

A.内部招募

B.社会招聘

C.校园招聘

D.定期招聘【答案】ACU2T8E1H5F1Y4H7HY8H2S5J4H4K7T2ZF3G1Z1S10L4N3L256、(2015年11月)以下关于行为观察法的表述，不正确的是（）。

A.首先确定工作行为处于何种水平

B.是在关键事件法的基础上发展起来的

C.在量表的结构上与行为锚定等级评价法有所不同

D.评价者根据某一工作行为发生频率对被评价者打分【答案】ACV2X4W9Q4D1J6T3HR4H8Z1J1N2E6S3ZX9S1I10F9Y7X2O257、用人单位在法定标准工作时间以外延长工作时间的，按照不低于劳动合同规定的劳动者本人小时工资标准的（）支付劳动报酬。

A.100％

B.150％

C.200％

D.300％【答案】BCF10Y4E6J10T10F4G5HU4A4B6F4I9F1X1ZO3P9O4Y6Q8J9P658、为了保证考评的公正性和公平性，人力资源部门应当建立()保障系统。

A.绩效评估

B.绩效反馈

C.绩效总结

D.绩效申诉和评审【答案】DCW4J4G7Y1T9R6Z7HO8D5X7A7R7M7S8ZR8K1K3R7G3E6D659、（）是对经初步面试甄选合格的应聘者进行实际能力与潜力的测试，目的在于招聘单位与应聘者双方补充深层次的信息。

A.最终面试

B.非结构化面试

C.结构化面试

D.诊断面试【答案】DCB5M3D8A7N3C5L2HQ6O4A10B8H1S7V10ZR2W6D10H8H8R2T860、在制定年度培训计划时，（）负责组织安排企业内部培训过程。

A.管理者

B.培训部门

C.培训者

D.后勤部门【答案】BCO8A3Q10W6E1Y7S5HX3W1R2Y2W1O5O5ZY9V9J6A9A4F6I161、(2018年5月)（）不属于企业定员的新方法。

A.运用零基法确定二、三线人员定员数

B.运用综合定员法确定工程技术人员定员数

C.运用概率推断确定医务人员定员数

D.运用用数理统计方法核算管理人员定员数【答案】BCU2Y9C2S5M6W8S8HN7P4O10A9F10D8D3ZH4K10T10O5Q5R3P1062、按照具体功能划分，以下不属于劳动安全卫生标准的是()。

A.劳动安全卫生基础标准

B.劳动安全卫生管理标准

C.劳动卫生环境标准

D.劳动防护用品标准【答案】CCY6F8R4Y1Y6I7O5HP1N5Z4Y8W5X10J3ZI10T1U3O8S5Z7B1063、社会保险行政部门应当自受理工伤认定申请之日起（）内作出工伤认定。

A.30日

B.45日

C.60日

D.90日【答案】CCN6U5E9S4X10V1H10HV2R6L4T9M1Q9U2ZA1O5M2D3M3I7L1064、（2018年11月）一般让应聘者对某一问题做出明确的答复的面试提问方式是（）。

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.清单式提问

D.假设式提问【答案】BCP5A9L7A10E3U6D9HL1F9Z6C9O9F6L10ZL9S9M7W1R10M3T465、一般防护用品发放台账不包括（）的发放记录。

A.工作服

B.工作帽

C.真空作业用品

D.防暑降温用品【答案】CCD7Z4A1G1W1G10T1HW3R10L5P8N3E5B2ZG10T10X5T10P6P2X466、在设计超利润奖时需要注意的事项不包括（）

A.只奖励与超额完成利润指标有关的人员

B.根据每个员工对超额完成利润指标的贡献大小发放奖金

C.明确规定超出部分多少百分比作为奖金

D.颁奖时要大力宣传，使受奖人和其他人均受到鼓励【答案】DCL1H1H8T5A7B10D1HH3G7T4G10P7Y2F1ZO10J1I8L2H2V10M1067、不是保障激励策略有效性原则的是（）。

A.及时性原则

B.同一性原则

C.特殊性原则

D.开发性原则【答案】CCQ8D7L3T9Z2H3M3HK2G2B5N1S1S2E1ZW8C8N5H1A1L6C868、原劳动和社会保障部发布的规范性文件称为()。

A.劳动法规

B.劳动法律

C.国务院劳动行政法规

D.劳动规章【答案】DCK9E6D10I1C2B8A2HO6G7X1I4V9F10U10ZQ9Z2R4B4A4M6D769、受教育经历包括上学经历和（）等。

A.岗位培训经历

B.培训经历

C.单位职能培训经历

D.社会关系培训经历【答案】BCO10Q8Y10O8V6G5J10HG3W7H5V5I1E7P5ZX9J4R3P1I8G3G270、某地区最低收入组人均每月生活费用支出为200元，每一就业者赡养系数为2。最低食物费用为120元，恩格尔系数为0．6。当地平均工资为900元，a为工资调整系数。则按恩格尔系数法计算得出该地区月最低工资标准为（）。

A.150+a

B.200+a

C.240+a

D.400+a【答案】DCE1M4O9P3S8N3X1HO2I9L9E1R5G6G1ZG5V4K4F1A9W9B871、下列关于劳动环境的说法正确的是（）。

A.从整个厂房来讲，各部分的照明度不可悬殊过大

B.在劳动环境中应选用适当的色彩，如蓝色和紫色的色调

C.人体的舒适温度夏季为20℃~30℃，冬季为0℃~15℃

D.绿化厂区是一项投资大、收益大的“基本建设”【答案】ACX2H10I8W7Q7O4K7HJ7W6U5A7F10A4M9ZF7K1N1A8J2X1R772、职工因工致残退出工作岗位，一级伤残应按月支付伤残津贴为本人工资的（）。

A.75％

B.80％

C.85％

D.90％【答案】DCM2Z3O6W7R2D3T2HR1F5O8B10Z7I2N6ZL2Y3I3H5Z7P3P773、一般而言，正常的收入差距范围的基尼系数水平是()。

A.0.1～0.3

B.O.2～0.3

C.0.2～0.4

D.0.2～O.5【答案】CCF10O2S2I2M5Q7E5HL2E4H2W8E6U7I1ZK8V8B1X7Q6E10W1074、（）反映受训者将培训所学运用到工作中并改变工作行为的程度，是学习在工作中的转化。

A.反应评估

B.学习评估

C.行为评估

D.结果评估【答案】CCL4J1D1Z8H2X10V6HK4K3P8Q7G5G9C8ZF10T6V2D5J9A2P875、（）主要是提供培训项目的基本信息。

A.课程描述

B.课程具体计划

C.培训教学资料

D.具体培训内容【答案】ACK8B9Y7D5R9F4I7HH1F3P7M8Z4X9C8ZW6J1Y1S9T7X2L376、以下各选项不属于课程目标分析内容的是（）。

A.受训人员分析

B.培训人员分析

C.任务分析

D.课程目标分析【答案】BCA10I3P6H6F1O8V5HP6E10T7X7E1A9R4ZB6E6A2B4B1A2V377、迪克和凯里的教学设计程序包括：①设计标准参照测试；②开发教学策略；③设计和开展形成性评价；④确定教学目标；⑤开发和选择教材；⑥修改教学内容；⑦开展教学分析；⑧制定具体的行为目标；⑨分析教学对象。排序正确的是（）。

A.④⑦⑨⑧①②⑤③⑥

B.③⑤①②⑥⑦⑧⑨④

C.④①②③⑥⑦⑤⑧⑨

D.①④②③⑥⑦⑧⑨⑤【答案】ACD1Q7A10L1M6J4C9HN10L8G3U7B4D5M2ZR6V6Q8L5J10N1A578、评估（）的重要途径是了解受训者对培训项目的反应。

A.情感成果

B.认知成本

C.技能成果

D.绩效成果【答案】ACP9P6B6Z10D8D1F1HK8Z7A2C7S1L9Q1ZJ6H1X3L10N4R2Y479、20世纪二三十年代，美国哈佛大学教授埃尔顿·梅奥提出了（）假设。

A.社会人

B.经济人

C.管理人

D.复杂人【答案】ACR3E8P5Z4F5V4F9HK6T5J9A7W5M1L9ZJ6U4Q3A3E3Z7B980、渠道的()就是产品在从生产者流向最终顾客的整个过程中所经过的中间层次或环节

A.长度

B.宽度

C.层次数目

D.多重性【答案】ACX5C3V5Y7D5S10K2HP5V4O8Y5T7T1N3ZY8S3S1V4C10E2P281、以下关于培训评估报告说法错误的是（）。

A.撰写培训评估报告是整个培训评估的最后工作环节

B.应客观、公正，综合所有评估意见和观点

C.一般包含培训背景说明与培训概况、评估过程说明、评估信息的总结分析等

D.培训评估报告在上报之前不必召开评估小组会议讨论修订【答案】DCU9T2A7T6X8J6Z3HR3Z9C4M1F8F1Q8ZL7P3V10J4A7J9F1082、(2017年5月)（）统计汇总产品的实耗工时，适用于生产周期较短，投入批量不大的企业，

A.按产品投入批量

B.按产品零件逐道工序

C.按照生产单位和生产者个人统计

D.按照重点产品.重点零部件和主要工序【答案】ACT5L2W5R4E5S9N7HR1K7N1A4T1F1X10ZA8S1A7Y1I4O7J283、以下关于劳动效率定员法的表述，错误的是()

A.以手工操作为主的工种更适合采用此方法

B.它适用于实行一人多机或多人一机看管设备的岗位

C.工人劳动效率可以用劳动定额乘以定额完成率来计算

D.它是根据工作量和劳动定额核算定员人数的方法【答案】BCP8Y9R6N6J3U8A10HV2T7F1V3E10J4R8ZC7B9V5A4F4A7T1084、培训前对培训师的基本要求不包括（）。

A.在课程开始前一天，要检查教学用的活页纸、学员手册、投影等材料

B.决定如何在学员之间分组

C.准备好开讲时对学员的问候语

D.对“培训者指南”中提到的材料进行检查，根据学员的情况进行取舍【答案】CCX4L8F1S6X2W6T9HC4G3C7S4F4H10V9ZC2I6D8F5S7F4I285、组织结构设计后的实施要则不包括()

A.管理系统一元化原则

B.严格监督与检查原则

C.合理分配职责的原则

D.明确责任和权限原则【答案】BCN3C2E6N3W7P1T6HB2O5Y6R1U8U4K9ZH10F7U4T3D4N6S186、（）即现实的付出，指人力资源个体在工作岗位上的活动是已经付出的劳动。

A.凝固劳动

B.潜在劳动

C.流动劳动

D.实现的价值【答案】CCN1E4I1K1I1U5U3HM1B5R6G10P1P10Q7ZN4X4U8Q8I6K1G187、薪酬战略不包括（）。

A.薪酬的决定标准

B.薪酬的管理制度

C.薪酬的支付结构

D.薪酬的管理机制【答案】BCO4D3Y6M6H8B1C8HS1T3L2Q2Z4V3U8ZM9W3A3E3J3P7J688、（）属于绩效考核中工作质量的衡量指标。

A.销售量

B.废品率

C.工时利用率

D.月度营业额【答案】BCJ3S2N8F3H5V6U5HQ3Z5U10A6Q8G4Z3ZB9G10C2G6V9U3C589、四班三运转轮休制的循环周期不可能为（）天。

A.4

B.6

C.8

D.12【答案】BCT3J2W10W5C8K8P10HH5Y10R8Z9U5Y3O6ZM4Y10G2D10Q5D4L190、福利管理的主要原则包括（）。

A.合理性、必要性、计划性和救助性

B.必要性、及时性、计划性和协调性

C.合理性、及时性、计划性和救助性

D.合理性、必要性、计划性和协调性【答案】DCS4O2Y10R1H8O10A10HJ7C10J9Y5V1A3F2ZS10N3B2R2O9R8B391、以下关于定员标准总体编排的表述，不正确的是（）。

A.培训正文由一般要素和特殊要素构成

B.概述由封面、目次、前言和首页构成

C.在一般要素中包括标准名称、范围和引用标准

D.定员标准由概述、标准正文和补充三要素构成【答案】ACF4P4O6D7S6V8D6HC4U1T4U7E5O1B10ZO2E2D9T1C7A3Y292、()考评方法较注重工作业绩，特别是员工或团队的产出和贡献。

A.结果主导型

B.行为主导型

C.价值主导型

D.品质主导型【答案】ACC6X9C7J2C9F9L2HC8V4B7J4Y2Q8E6ZJ1R9Q7T1Q3V7P393、从事日常工作的管理人员可管辖（）人。

A.10～15

B.10～20

C.10～25

D.15～30【答案】DCL1M1P1G7Q8M3T7HC2G9E9T2A4V7R2ZT7J5O6T4Q5R1D294、(2016年5月)()旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈信息流，用来周而复始的评估培训的需求。

A.三维培训需求分析模型

B.循环评估模型

C.前瞻性培训需求分析模型

D.绩效差距分析模型【答案】BCO8T4T4I6E6A10J6HC9K4H3A4X2R7D6ZE5W5Y9Y2Q8Q5B395、()的立法宗旨在于确保劳动者的休息休假权的实现。

A.最长劳动时间标准

B.基本劳动时间标准

C.最低社会保障

D.最低工资标准【答案】ACF7R10L8Y5U9F7I4HT7L6C10H1R3C8Z1ZA6I6E10T3D8S3Q196、(2015年5月)以下关于企业定员的说法，不正确的是（）

A.定员和编制两个概念大相径庭

B.企业定员亦称劳动定员或人员编制

C.企业定员是劳动定额的一种重要发展形式

D.企业定员是对劳动力使用的一种数量和质量界限【答案】ACA4Z10N6Y9X6K1X2HE4S3I4V9N10U7E10ZE6S5S8G7A6O3S197、适用于晋升前人际关系训练的培训方法是（）。

A.拓展训练

B.特别任务法

C.管理者训练

D.敏感性训练法【答案】DCX6M1S9K2Q4H7M1HT10E5B7Z7Y7F8P4ZO9A3M9U10D3X8J898、以下关于集体合同的表述，不正确的是（）

A.集体合同的法律效力等同于劳动合同

B.集体合同不可以由劳动者个人与企业签订

C.现实劳动关系的存在是集体合同存在的基础

D.集体合同经劳动行政部门审核后才具有法律效力【答案】ACD8R3W1H4D2E10I2HQ10Y5A8G10Q8C10B9ZS8K7E9J7S3G1H599、企业劳动关系管理决策不包括（）。

A.劳动关系调整

B.战略规划

C.管理控制

D.日常业务管理【答案】ACS8B9B9K7F1I3R10HW4H8D1O8M8I5P3ZR8M9W6L5U5G6W3100、在考评阶段。无须注意（）。

A.考评信息的虚假程度

B.考评的准确性

C.考评结果的反馈方式

D.考评的公正性【答案】ACN1L10Y8H7A4J1D2HU1J10H9F4C9M7I1ZM1C4U1J8G1B1H8101、（2018年11月）培训开始实施以后，第一件事情就是对有关事项进行介绍，具体内容不包括（）。

A.管理规则

B.培训课程

C.培训主题

D.培训教材【答案】DCW8N3F2J7J3T8V2HK2D10E4M1O8O3X6ZA5Y5D4W2C2J7L8102、要用“以人为本”的指导思想和管理理念制定培训制度，保证制度的（）。

A.稳定性和连贯性

B.稳定性与现实性

C.周期性和变化性

D.创新性和变革性【答案】ACJ7T3J7W4J5F9S10HC7Y8D1Q4F4I6L1ZA9V7M2R8H8B7E2103、()是指预定的战略目标或标准，是战略控制的依据。

A.战略测评标准

B.战略实施标准

C.战略评价标准

D.战略计划标准【答案】CCY9B3G9L2W7N4U7HT6F10G3X10L3N8Y4ZI9L8V4X4U4L10Z7104、如果你是上司，在“说话”方面，你喜欢的员工类型是（）。

A.实话实说

B.见什么人说什么话

C.说逆耳之言

D.专说他人喜欢的话【答案】BCQ3M3Q3C6Z9G3S8HZ3A10O1T10G1Y9Y7ZW2V8U9N5F5J7X9105、（）是指因集体合同的订立而获得利益，并且受集体合同约束的主体。

A.所有者

B.集体合同的关系人

C.经营者

D.集体合同的签约人【答案】BCQ9V7O4L5E7V4T8HR7S5C2S5Z10L10T9ZP2N9F6E9C1H7Q8106、柳静上月产量是45件，本月是49件，比上月的工作绩效有所提高，这种分析方法是（）。

A.目标比较法

B.水平比较法

C.横向比较法

D.循环比较法【答案】BCS9R6L7B5J1R8F8HD10K3U7G9N7F1T3ZQ4A8X7I3L6O1X7107、生育保险费的提取比例由()确定及调整。

A.工会

B.当地人民政府

C.市级以上政府

D.民政部门【答案】BCR9H6Z4S7X9I6A7HJ7U9L3B2J9I8H5ZY1L6K7E8D6B10E6108、（）的目的是筛选出那些背景和潜质都与职务规范所需条件相当的候选人。

A.档案筛选法

B.综合筛选法

C.初步筛选法

D.素质筛选法【答案】CCR7E6V4T8A9W9D1HP6Z9I4F7W2Q2I10ZG1U3N9B6D5C3S8109、（2019年5月）在下列哪一项人品录用策略中，应聘者必须在每种测试中都达到一定水平，方能通过（）

A.补偿式

B.重点选择式

C.结合式

D.多重淘汰式【答案】DCG7Q8R5L3V9X4E10HA4M5P9C10D4H5G6ZS1C5M3S3C5W6T3110、在冬季，室内温度经常低于（）时，应采取防寒保温措施。

A.0℃

B.5℃

C.10℃

D.15℃【答案】BCN1P9I10E3A5X3E2HK7J6M8U2U4G5Q6ZP3D2Q3U7G1I4D3111、不同测试的成绩可以互为补充的人员录用策略是（）。

A.补偿式

B.多重淘汰式

C.结合式

D.领导决定式【答案】ACJ7L9I1K2P3G7F2HH3L9L3S7B4H10X9ZF5C4N5F5A8V9N5112、(2015年11月)编制定员标准的原则，不包括（）。

A.形式要简化

B.指标要匹配

C.内容要协调

D.计算要统一【答案】BCF7K5E7Y3M6K5B1HU9H4K6D9G3B9R1ZI6R8Z8Y1G1I7H8113、（）可能导致一个人同时被多个岗位选中。

A.以人员为标准进行配置

B.以单向选择为标准进行配置

C.以岗位为标准进行配置

D.以双向选择为标准进行配置【答案】CCS10N7N5K4L7N1M7HS8S7F6F6J7Z9S8ZR10M1E6V2V6K5R2114、下列选项中属于行为导向型主观考评方法的是（）。

A.排列法

B.关键事件法

C.行为锚定等级评价法

D.行为观察法【答案】ACY9S9P10W10H7T6W5HA1D10H10Z9L6T1H1ZC4M7O10S10W9P5J8115、通过员工培训激励及其配套制度的确立，最终形成以目标激励为先导、竞争激励为核心、()为后盾的人才培养激励机制。

A.直接激励

B.精神激励

C.间接激励

D.利益激励【答案】DCM10A5O6N6Z3Q4I9HA10I5M3U3M5K6W6ZI7K8J6R1W3E1U10116、招聘总成本效益的计算公式为（）。

A.总成本效益=录用人数／招聘总成本

B.总成本效益=应聘人数／招募期间的费用

C.总成本效益=被选中人数／选拔期间的费用

D.总成本效益=正式录用的人数／录用期间的费用【答案】ACZ6K9K10J2A10K1Z8HS6M3X3N6X7E4D8ZH10D7N8Q1F8D4Q1117、运用重点团队分析法收集培训需求信息的优点不包括（）

A.能够发挥头脑风暴法的作用

B.时间花费较少

C.得到的培训需求信息有价值

D.结论可信度高【答案】DCD8D5K5F3U3D7E5HO5P10A1N7J8O8T7ZB3Q7I8T6I2G3Z2118、下列选项中不属于福利管理主要原则的是（）。

A.合理性原则

B.必要性原则

C.特殊性原则

D.协调性原则【答案】CCZ4D7U6R8H8V5C9HT7D8L10Q4L5F3M7ZH2O2X4M7H3E6F5119、关于非结构化面试，以下说法错误的是（）。

A.无固定的模式

B.是漫谈式的

C.面试者只要掌握组织、岗位的基本情况即可

D.谈话方式过于程序化【答案】DCE8N3C5C10W6F4E4HP10K10S8Z10T10L4G4ZH10C1J1T1C5G5L6120、（）指企业开展培训所获得的货币收益与培训总投入之间的比值。

A.培训投资效益率

B.培训投资净回报率

C.培训投资回报率

D.培训成本收益率【答案】CCQ2Z7B4T5I4Q2P8HA2F6O4P1B2O4B10ZJ7J10N9Y9F2Y6R10121、柯克帕特里克四级评估模式的三级评估是（）。

A.反应评估

B.学习评估

C.行为评估

D.结果评估【答案】CCE1T3F3O5M8U9O9HY5M10H3F7A2T6K3ZY1F1N2L6M10T8L6122、企业定员的原则不包括（）。

A.以机构员工数量为依据

B.以精简、高效、节约为目标

C.各类人员的比例关系要协调

D.要做到人尽其才、人事相宜【答案】ACV10P2B5A3T5K10D10HY6V1D2D1N10S8E6ZN2V2I10L7K3V3H3123、()是由企业职工经过民主选举产生的职工代表组成的，代表全体职工实行民主管理权利的机构。

A.工会

B.董事会

C.监事会

D.职工代表大会【答案】DCG5K6U5O10E1A2Z10HD5H5T2Y6R4P9N7ZQ1H4G3J5C5I5A2124、从某种意义上说，（）是组织对员工的贡献包括员工的态度、行为和业绩等所给予的各种回报。

A.奖金

B.福利

C.薪酬

D.津贴【答案】CCD8P10W3M1A6Y1N5HO10T10R1K6O6X6L8ZH2R5S5D3H9V3E10125、（）的目的是为了了解应试者的人格特质。

A.人格测试

B.兴趣测试

C.能力测试

D.情境模拟测试【答案】ACT7W3B9T7D9V6X6HR9V10C9F2Z1C4Y1ZV7O3Q5R1G4S10O10126、教学方案的制定程序包括：①确定教学名称；②设计教学方式；③确定教学目的；④确定教学方法；⑤分配教学时间；⑥检查培训内容；⑦选定教学工具。排序正确的是（）。

A.①⑤②④⑥⑦③

B.①⑤③④⑥⑦②

C.③①⑥④⑦②⑤

D.①⑤②③⑥⑦④【答案】CCC1Y10A4F3N3Q6U1HG9I1I1K6T8N7H2ZS1P3X7K2O4E2D10127、在特别任务法中。行动学习常由（）名受训者组成一个小组，定期开会，就研究进展和结果进行讨论。

A.3～5

B.4～5

C.5～6

D.7～8【答案】BCZ5T7U3X2L6L9T10HB2L4F7S3Z5T7A2ZX8D8L5V2K5S6X5128、（）是保证培训课程的设计实现理想目标的根本保证。

A.培训技术的选择

B.培训教材的选择

C.培训方法的优选

D.培训者的选择【答案】CCP9C2E10P4T7D2A4HB10S2T8P9W8W9K8ZM3U1D3U1D2L7P4129、“你的同事当众批评你的时候，你怎么办？”属于（）提问技巧。

A.开放式

B.封闭式

C.清单式

D.假设式【答案】DCF1O3C6E1W2F6T10HI10N4L9G8L3X3F1ZV8I2F8D7T4M8D6130、劳动行政部门在对新开办用人单位内部劳动规则备案审查的内容应该是（）

A.内部劳动规则的内容是否符合法律法规规定

B.制定内部劳动规则的程序是否符合工会规定

C.内部劳动规则的内容是否符合工会的规定

D.制定内部劳动规则的主体是否合法【答案】ACY6U6D1C5T8F8X7HU2C6S6S10J8O6Y9ZI5C8A6I1O3J8G6131、调解委员会接到调解申请后，对属于劳动争议受理范围且双方当事人同意调解的，应当在（）工作日内受理。

A.3个

B.5个

C.7个

D.10个【答案】ACF3G1B1R9D5W9H9HK2B7M9C4Q10Y1Y2ZT4D4S3N7D8E8R7132、在采用（）进行录用决策分析时，有些测试是淘汰性的，有些测试是可以互为补偿的，应聘者只有通过淘汰性的测试之后，才能参加其他项目的测试，某些项目的测试成绩可以互为补充。

A.结合式

B.补偿式

C.多重淘汰式

D.双重淘汰式【答案】ACU3B2I5Z4W5O9W1HX6U6Y5R6U8Q7W3ZN6Y1M8B10F2S1X5133、（）是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和保持经济增长的一种宏观经济管理对策。

A.财政政策

B.货币政策

C.金融政策

D.收入政策【答案】BCD3R1G5V5R1X7O5HE1X4N2H2X6Q10G4ZO5O3P3L8M7J8Z9134、（）采用特征性效标，重点考评员工的潜质，如心理品质、能力素质。

A.效果导向型考评方法

B.行为导向型考评方法

C.价值导向型考评方法

D.品质导向型考评方法【答案】DCQ3H9F8D1H3D4J5HB1G10Z1T1V6O9R9ZN8Z7X9E8G5R8L5135、劳动行政部门在收到集体合同后的（）天内未提出异议的，集体合同即行生效。

A.7

B.10

C.15

D.30【答案】CCS2O8X3S9X5E1H3HD1C6Q3X8B2B5R10ZE5W9C6S9E2E9A7136、各类评价指标的衡量尺度以及岗位测量、评比的方法等所作的统一规定是（）

A.格式评价标准

B.岗位评价标准

C.职业评价标准

D.效益评价标准【答案】BCH3J3Z4I7H7E3U2HX4C5C7D4S2H10V2ZJ2V6H6I1O2L10K6137、(2017年11月)（）可用于各级管理人员的培训，其最大的优势在于一旦现任管理人员因退休、提升、调动等原因离开岗位，训练有素的受训者便立即顶替。

A.工作实践法

B.工作指导法

C.工作模拟法

D.工作操作法【答案】BCT3C5V1M4V9Y5S1HT1Z2X3A9M3H6M7ZE1J6I8U6Q9P7P5138、（）是指在自然地域,通过模拟探险活动进行的情景体验式心理训练。

A.野外拓展训练

B.一般拓展训练

C.场地拓展训练

D.特殊拓展训练【答案】ACW10G4M2U8H10F3J9HZ7F9M9A8L7R7J4ZZ2T2Z10H10I7B6E4139、内容效度的检查和评判主要依靠（）来完成，有时也可以采用一些数量化指标。

A.专家

B.考评师

C.专业资深人员

D.咨询师【答案】ACC8Z10P3A9Y4F1B1HU4A5I5V4G4T6Z2ZQ6A4S7Y10G3A4J9140、汇总报表是企业信息沟通的标准信息载体之一，包括工作进行状况汇总报表与（）两类。

A.员工卡片

B.业务报告

C.统计表

D.管理表单【答案】BCN2G4F6G5K2W6C8HF7H10K2P10S10H4K3ZQ1N4X9X4B8Q6Y2141、（）是指企业在生产经营活动中用于支付给员工的全部费用。

A.人工成本

B.员工工资

C.员工薪酬

D.员工福利【答案】ACD7C2M9O8P10C9F4HI4R10E8D6O5N2D10ZO10V2X8W2G7K8F10142、实行单班制还是多班制，主要取决于()

A.企业大小

B.员工人数

C.经济效益

D.自身的生产经营活动的性质和特点【答案】DCV2M5V3Z10H3T3E1HF4N2S4U1F10N10G1ZV8O10Q8N5M7F9X7143、（）在形式上和课堂教学法基本相同，但在内容上有所差异。

A.讲授法

B.专题讲座法

C.研讨法

D.参观访问【答案】BCV1Y10C1C1Z8S9H3HS1R4J1O5Z7D8A2ZD6C10T1N10P3I4N7144、下列不属于员工综合评价资料的是（）？

A.上下级评价

B.同级评价

C.客户评价

D.家庭背景评价【答案】DCU7R4E1P4A8O3L8HN3Y5O3N1O4F1F9ZD8L4F9B3X1B7Z3145、(2016年5月)某车间为完成生产任务需开动机床60台，每台开动班次为3班，看管定额为每人看管2台，出勤率90％，则该工作定员人数为()人。

A.50

B.60

C.90

D.100【答案】DCF8R1A7O10G9Q1K6HF1S4N3K9G6Q6B5ZP7H10H10L7K6R3K4146、（）是在绩效管理末期，主管与下属就本期绩效计划的贯彻执行情况，以及工作表现和;工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。

A.绩效考评面谈

B.绩效总结面谈

C.绩效计划面谈

D.绩效指导面谈【答案】ACO7S5L7K4X5S5W10HJ5Y5S10O4I2B2J1ZS8A10K10E1J10C1K6147、（）的具体制度和政策是企业员工培训健康发展的根本保证。

A.企业培训

B.企业管理

C.企业计划

D.企业技术【答案】ACI1B8H1T4E7C9A4HH7P9R9W5R7Y5Q8ZT8T9X9X10K7K8U1148、(2015年5月)（）以工作中的实际情况为基础，将实际工作中可利用的资源、约束条件和工作过程模型化。

A.模拟训练法

B.事件处理法

C.角色扮演法

D.行动学习法【答案】ACX8L2K3S1Q4P1U2HT3H9A6I1C2G3K3ZK6O5U8F2P1C6Y8149、（）是以多维思考与归纳推理为基础的学习风格，此类风格的受训者善于观察，注重对信息的收集，能从多角度的观察与思考中去学习。

A.主动型学习

B.反思型学习

C.理论型学习

D.应用型学习【答案】BCV8P7F6X1D3I10M7HN1F4L7Y3Y1N4S4ZU10Y7T4P3T3D2Q6150、按照专业分工设置相应的职能管理部门，实行专业分工管理的组织结构形式是（）。

A.直线制

B.职能制

C.直线职能制

D.事业部制【答案】BCP5W8L6Q5A7H3B4HT9E7C3A10J10F10V4ZK1A9M8Q8D2U2F7151、下列关于薪酬的表述不正确的是（）。

A.没有雇佣关系，也就不存在薪酬关系

B.薪酬不包括实物性的报酬

C.薪酬关系是一种交换关系

D.薪酬关系是劳动者与用人单位之间就劳动报酬达成约定的产物【答案】BCT5V6R7V8I9K6L5HG2K10Q6K9I9W7U4ZT9D6N1E5E10O8R5152、(2017年5月)以下关于企业定员管理的说法，不正确的是（）

A.合理的劳动定员能提高劳动生产率

B.是必须以企业利润最大化为依据

C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性

D.合理的定员能使企业个工作岗位的任务量实现满负荷运转【答案】BCY4R3I2Y6M1J8C8HN10U6M6M2H4L9Y1ZG9P3I7P10B4S4U4153、()是指导致行为或事件的相对不容易变化的因素。

A.内因

B.外因

C.稳因

D.非稳因【答案】CCL4Y10M7J6Y10J3A3HY4T9S9T3W6Z4R6ZR6U2I5G4B5G9W6154、企业内部劳动规则的基本特点是（）

A.雇主意志的体现

B.社会性调整

C.当事人双方的意志

D.国家意志【答案】ACS5U4S9U8G4T8O2HT7A9O7X8R9T10J5ZU1L4I7F5U10C3J10155、下列选项中不属于福利管理主要原则的是（?）。

A.合理性原则

B.必要性原则

C.特殊性原则

D.协调性原则【答案】CCN4F4C3L9I4F3Y4HS10H8V3K5O6O8D4ZM5Q8J9O7C10Q8Y10156、停工留薪期一般不超过（）个月。

A.6

B.12

C.18

D.24【答案】BCD3C4S7T7D7B8X2HC6E3Y5U7D5Z4A1ZS7U3W5I5Q6T9V3157、下列有关公民的劳动义务叙述不正确的是（）。

A.劳动者应当完成劳动任务

B.劳动者负有提高职业技能的义务

C.劳动者在工作中负有互帮互助的义务

D.劳动者应当遵守劳动纪律和职业纪律【答案】CCQ3Q10R2G9X3A2J10HJ10E3K7W5U7Q7H10ZI6P6O3O4L2C8D6158、计时工资+计件工资+奖金+津贴和补贴+加班加点工资+特殊情况支付的工资=（）。

A.工资总额

B.成本总量

C.消耗总额

D.损益成本【答案】ACF6V6O9Z9A1W7G2HW4U3F2F5I3O2J8ZZ6Y8J2S4X4W6J9159、(2018年5月)绩效管理的准备阶段，需要解决的基本问题不包括（）。

A.明确绩效管理的对象，以及各个管理层级

B.提出各类人员绩效考评要素(指标)和标准体系

C.根据绩效考评的内容，正确选择绩效考评方法

D.绩效考评结果数据的处理方法以及应用范围和原则【答案】DCC3T10C9W7T6S10W7HE8T6S3Q5B1D7L10ZM9A1T2I7M6H8M5160、（）也称经验效度，是通过建立定的指标来检查岗位测评结果的效度。

A.内容效度

B.统计效度

C.过程效度

D.结构效度【答案】BCZ1X8P8V8E6G3L10HG4S10F8S4U3D6H5ZF6U4N1I10Y7P7U1161、失业保险费的征缴比例。依据《失业保险条例》，城镇企业事业单位按照本单位工资总额的（）缴纳失业保险费。城镇企业事业单位职工按照本人工资的1％缴纳失业保险费。

A.5％

B.2％

C.4％

D.3％【答案】BCN9U5S7U3O10R1L5HP4M5S8T2L7C4C5ZU5W7I7Y5N1A8Y1162、（）是企业高层管理人员充分了解情况，掌握管理实际进程的工具。

A.汇总报表

B.正式通报

C.例会制度

D.劳动管理表单【答案】ACQ4X6Z5K4G2G3V8HF6R3G10J4Y10F8B2ZT9P1M4S3D6D6C7163、设计绩效管理程序时，对部门或者科室员工绩效考评过程所做的设计属于（）

A.总流程设计

B.具体标准设计

C.总方法设计

D.具体程序设计【答案】DCA2U3R6M1M1J3V7HH7W10Y7W7B2B9G3ZY9J6P4Q1Y3S4U4164、（）即对各类岗位的知识要求、能力要求、经历要求所作的统一规定。

A.管理岗位知识能力规范

B.管理岗位培训规范

C.生产岗位技术业务能力规范

D.生产岗位操作规范【答案】ACW4B3P9C6C8A7B2HZ4H8V4I6O4K9Y8ZS7S1E5Y3W4M2K2165、设区的市级劳动能力鉴定委员会收到劳动能力鉴定申请后，应当从其建立的医疗卫生专家库中随机抽取3名或者（）名相关专家组成专家组，由专家组提出鉴定意见。

A.5

B.11

C.15

D.17【答案】ACR2O10Z1F10Y8E3F4HD8D6L3P9C4U4O4ZV1Y10G7B5T6M8X4166、怀孕（）个月以上和哺乳未满一周岁婴儿的女职工，不得安排其延长工作时间。

A.6

B.7

C.8

D.不确定【答案】BCX2A5U8X2A1T9B4HP2K7A8O8U3M7Y1ZP9Y7R6D1R4U8N9167、某商业大厦的服务员应保持愉悦的笑容和友善的态度，他们的绩效考评最好采用()考评。

A.品质主导型

B.思维主导型

C.行为主导型

D.效果主导型【答案】CCZ6X8V9Z9E10M10X4HR8G5J9Y5K3I9H5ZQ6Q8A10N6S8Y8E7168、下列有关短文法的表述，不正确的是（）。

A.考评者以事例说明员工表现而不是评价量表，能减少考评的偏见

B.它适用范围适度，可以用于员工之间的比较以及重要的人事决策

C.它有利于激发员工表现，促进其开发自身的专业技能

D.它以被考评者在考评期末撰写一篇短文作为主管考评的依据【答案】BCQ9C6D1W5W3L4A6HD4I7B6U2A8Q9J6ZN10L4E6R1S10Z4D3169、（）是一种最简单的岗位评定方法，是由评定人员凭借自己的工作经验主观地进行判断。根据岗位的相对价值按照高低次序进行排列。

A.简单排列法

B.选择排列法

C.分类法

D.复杂排列法【答案】ACY5K10U10J3Q9X1W4HT4O4Z7E6V7K5E6ZD4Q5G4I6B9Z3I2170、在岗位评价的方法中，因素比较法是由()衍化而来。

A.分类法

B.分值法

C.排序法

D.评分法【答案】CCY5A6R5W10S5L9A9HY5W10F5O8M3W10V5ZE3J3M4S10X6P7Y4171、品质主导型考评的特点是（）。

A.效度较差

B.标准易于确定

C.可操作性强

D.重在工作结果【答案】ACS9K1E4Y9V4J5O8HS8Y8B8I10J9J6L8ZW6H10V8N9I8H1G10172、以下关于审核人力资源费用预算的基本要求说法错误的是（）。

A.确保人力资源费用预算的合理性

B.确保人力资源费用预算的准确性

C.确保人力资源费用预算的科学性

D.确保人力资源费用预算的可比性【答案】CCK6J6O9K5K1H3S8HK1Q5X9U1P5I3K8ZT9X4B4Z9Q2E2A3173、下列各选项不属于人力资源管理费用的是（）。

A.招聘费用

B.劳动争议处理费用

C.培训费用

D.人工费用【答案】DCI3U2E10A6T10P1T10HO7J5Y3T4P4J10D4ZW5S7O8Z3V2C9T1174、柯克帕特里克从评估的深度和难度角度将培训效果分为（）四个递进的层次。

A.反应层面、学习层面、行为层面、结果层面

B.学习层面、反应层面、行为层面、结果层面

C.反应层面、行为层面、学习层面、结果层面

D.学习层面、反应层面、结果层面、行为层面【答案】ACI7V6P7Y6J8K6Q9HZ1Y7Z8M7S8O3Y1ZD9S5Y1V7R6K6D3175、工作轮班制体现了员工在（）上的分工与协作关系。

A.时间

B.空间

C.组织

D.架构【答案】ACK1Z1N4X9N3E2F3HO2G8T7Q8G8C6Z7ZB10F3D2Y2Y9Y2Z2176、（2015年5月）劳动法的基本原则直接决定了（）的性质。

A.劳动法律事实

B.劳动法律制度

C.劳动法律事件

D.劳动法律关系【答案】BCV6M5B3F7G10G1X2HX3W2Y4Y8N7A8D2ZW2P10X1C1V9D6O10177、(2016年11月)（）是组织对各类岗位的性质和特征，以及本岗位人员任职的资格条件等事项所做统一规定。

A.岗位规则

B.工作说明书

C.岗位规范

D.服务说明书【答案】BCF2L7R1Y10Z3V4E9HF5L7Q10H5Z2G2D10ZI3I4T8T6E6T9Q5178、()用来判断培训项目给企业带来的回报。

A.情感成果

B.效果性成果

C.技能成果

D.认知成果【答案】BCI9K4W8Z8N1S10B2HV9X3O7W1F8H6P10ZY2D3W1T8V4Q1G2179、（2018年11月）企业人工成本总预算由（）与企业人员工资水平共同决定。

A.人力资源规划

B.行业工资标准

C.工资指导线标准

D.在职员工人数【答案】ACA7U9A7E4E8D2K1HC3V1S4O1Q2G6L1ZV4J5D1B10Q4N7R6180、（）是企业依法制定的，全体员工在劳动过程中必须遵守的行为规则。

A.劳动岗位规范制定规则

B.劳动纪律

C.劳动定员定额规则

D.劳动岗位规范【答案】BCB6I5L3V2P1T6Q8HP6C4L10W4B7J5C6ZO9S5D7K5V2U5O4181、（）是指依据时间定额标准制定的工时，在衡量企业现行定额水平时，应选择经过国家有关部门正式颁布或批准的时间定额标准作依据。

A.实测工时

B.实耗工时

C.标准工时

D.标准差【答案】CCK10U5U8J2N9I10J9HD10E5G9H10R5H1D3ZS3Y5M4Q1O10M3V5182、()与缺勤率和流动率量负相关。

A.组织承诺

B.组织氛围

C.组织效率

D.组织规范【答案】ACK5Y10L8G4V5Z6G9HX7W10B10D1F1B2O3ZP10U10M7M10J4B9A1183、在周工作时间标准为40小时的情况下，采取四班三运转的轮休制，每个月应安排（）个公休日。

A.1

B.2

C.3

D.4【答案】ACA9X10B3R9B9Z10E2HR1B2M10H4V3O8C10ZG5W10L3X9L8E9A1184、薪酬制度体现为企业（）、任务和手段的选择。

A.对薪酬管理的设计政策

B.对薪酬管理内容的体现

C.对薪酬管理运行的目标

D.对薪酬管理水平的体现【答案】CCH4R7N2G2R3J2U8HS1V2C1W1S6M2C8ZN7U8I2Q3I6O6V6185、下列不属于绩效考评的分类的是（）。

A.上级考评

B.同级考评

C.下级考评

D.终级考评【答案】DCP5P5P5G8X10L10T3HR10C3I7O7L1N4K10ZY9V6R7X6O6C8W4186、(2018年5月)（）的主要作用是对岗位评价的计量误差进行调整。

A.总体加权

B.局部加权

C.内部加权

D.外部加权【答案】ACV6L5Y9I9T1Y3S8HQ1E5L8D1A10G10G8ZP9B1P1W6Q6Z6I7187、（2015年5月）劳动行政部门自收到集体合同文本之日起（）内未提出异议的，集体合同自行生效。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日【答案】CCK2T8M2U7I5Y3S2HD1Q1D10S9C9C4K8ZE10S9V7V9I3N1I5188、下列关于集体合同主体的说法，不正确的是（）

A.工会会员是集体合同的当事人

B.工会会员是集体合同的关系人

C.工会非会员劳动者是集体合同的关系人

D.工会非会员劳动者不是集体合同的当事人【答案】ACW2C3B2G3T3G5S4HA3C1K2B5H4U5N6ZE4N8V2N4R8P3W7189、关于组织结构，下列表述正确的是（）。

A.矩阵制的最大特点在于具有双道命令系统

B.子公司在法律和经济上均无独立性，不是独立的法人企业

C.直线制适用于那些经营规模大，生产经营业务多样、市场差异大的企业

D.直线职能制中的职能管理部门与业务部门的关系是一种领导关系，而非指导关系【答案】ACN1W9P9U10O8Z7E6HV9H8T7Q4L2M2T1ZZ7X5X10Y9L7I2J4190、（）是通过建立一定指标来检查岗位测评结果的效度。

A.内容效度

B.统计效度

C.过程效度

D.结构效度【答案】BCK6H7W8M3F7E7T7HK9A10A4R6H2G6V4ZC8B1D3T6O9Q9T10191、领导者失败的原因往往在于（）。

A.智力不足

B.能力不足

C.经验不足

D.人格不成熟【答案】DCF9Y5B8B10H7O10Y4HY9X4F10A9Y2E4V8ZR8U6C3E8L4Y10H2192、劳动力供给弹性是指（）变动对工资率变动的反应程度。

A.劳动力需求量

B.劳动力需求增长量

C.劳动力供给量

D.劳动力供给增长量【答案】CCX1Y1F2N7P8J5L4HM4N7D4B5O4V5S10ZL3P3F3D5S6Z1H6193、场地拓展的特点不包括（）。

A.有限的空间，无限的可能

B.有形的游戏，锻炼的是无形的思维

C.简便，容易实施

D.有难度但能接受【答案】DCX9N2F2T1B2G9M8HF10B6D6D5T5Z3F7ZM4R7B8N6C6C9I7194、（）以工作中的实际情况为基础，将实际工作在可利用的资源，约束条件和工作过程模型化。

A.模拟训练法

B.事件处理法

C.角色扮演法

D.行动学习法【答案】ACW9B1W1P4W6G7J2HG4B4N1L8S2M6A5ZV6C3U3E4X2X3L5195、劳动关系当事人基于集体合同、劳动合同约定的权利与义务所发生的争议属于（?）。

A.个别争议

B.集体争议

C.利益争议

D.权利争议【答案】DCR1K4F4L5H9T9Z9HR2W2R10Q2D4O10C8ZZ1A6L7H3E10I10E5196、以下各选项不属于考评者与被考评者在追求绩效目标的矛盾之处的是（）。

A.员工自我矛盾

B.客户自我矛盾

C.主管自我矛盾

D.组织目标矛盾【答案】BCL6S10N5P10V8L4J6HO1R9A6E6K7X3X10ZC1C2N8K2M6A1K5197、某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时，宜采用()来计算定员人数。

A.产量定额

B.设备定额

C.工时定额

D.产量定额或工时定额【答案】DCN5M1C1V2V10F9I7HP4V8O1X8M9F10B5ZA6T5L2T10H9N2M9198、科学合理定员是企业内部各类员工调配的（）。

A.科学标准

B.基础

C.主要依据

D.素质【答案】CCU4H2I1T2X7I4L3HA7N7M9S7K8T6A3ZK8O6T5N9X6J4P9199、造成1亿元以上直接经济损失的事故，属于（）。

A.一般事故

B.较大事故

C.重大事故

D.特别重大事故【答案】DCH9J6C1H1M6Y3Z5HB6X4O2N6E8L10A10ZX1S8J7F4I2J10E6200、对求职者的信息掌握较全面，招聘成功率高的员工招聘方式是（）

A.校园招聘

B.借助中介

C.猎头公司

D.熟人介绍【答案】CCT2C1A9H1L5M2O3HI4X7K4M6U7D4G3ZY6C10Y5D3L10S8E8二,多选题(共100题，每题2分，选项中，至少两个符合题意)

201、(2016年5月)()是职工民主管理的直接形式。

A.组织参与

B.领导参与

C.岗位参与

D.群众参与

E.个人参与【答案】CCQ4G10T10L4D10D4U3M3I8C1A3Z3S9H9E7HD8M3G6Z6M8D6L6J10A7T9K4J9Y8E10C5ZQ7R10I9Z5L6Z1T5X9I2F6M7W1G8M3Q4202、劳动定额管理的内容主要包括（）。

A.劳动定额的制定

B.劳动定额的贯彻执行

C.劳动定额的统计分析

D.劳动定额的修订

E.劳动定额的评估【答案】ABCDCK8O9E4R7C6G10K8A7T3I8Y2H7T9P5T3HR2E4D4O1E10M5T5S5Z7K8U1U7X1T3J7ZW10Q1O8J2Z5M3P10N4I3F1I2W7T10H2H8203、起草与修订培训制度的要求包括（）。

A.培训制度的战略性

B.培训制度的长期性

C.培训制度的适用性

D.培训制度的强制性

E.培训制度的规范性【答案】