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文档简介
28/28打造华远地产高素养高绩效团队培训方案北京水波腾咨询培训机构2007年12月华远地产2008中高层治理人员培训体系华远地产发挥雄厚的资源优势,针对企业中高层、基层治理人员开设企业治理培训班。本班突出治理精华,以有用为本,解决企业当下问题,深度讲解企业治理知识,在介绍国内外企业的先进治理经验的同时,从始至终注重团队凝聚,注重治理思想落地,注重执行力度,注重沟通效果,具体的目标确实是阐释华远企业核心人员在企业成功运作中如何得到全面的提升,从而推动企业不断进展壮大!常青基业倾心打造地产精英北京华远地产发挥雄厚的资源优势,针对企业中高层、基层治理人员开设企业治理培训班。本班突出治理精华,以有用为本,解决企业当下问题,深度讲解企业治理知识,在介绍国内外企业的先进治理经验的同时,从始至终注重团队凝聚,注重治理思想落地,注重执行力度,注重沟通效果,具体的目标确实是阐释华远企业核心人员在企业成功运作中如何得到全面的提升,从而推动企业不断进展壮大!奋发图强的公司精英讲究实效的治理思想“华远地产”是国内房地产业最早创立的品牌之一,至今已诞生二十余年。华远地产于八十年代初进入房地产业,一直致力于开发高品质的具有市场代表性的房地产产品。1987年北京市西城区华远建设开发公司成立,1993年改组为北京市华远房地产股份有限公司(“原华远房地产”),之后陆续完成了中外合资、境外间接上市,制造了房地产企业利用外资高速进展的奇迹,成为国内第一家中外合资的股份制一级综合开发企业。至2000年,公司总资产达80亿元,净资产达30“华远地产”是国内房地产业最早创立的品牌之一,至今已诞生二十余年。华远地产于八十年代初进入房地产业,一直致力于开发高品质的具有市场代表性的房地产产品。1987年北京市西城区华远建设开发公司成立,1993年改组为北京市华远房地产股份有限公司(“原华远房地产”),之后陆续完成了中外合资、境外间接上市,制造了房地产企业利用外资高速进展的奇迹,成为国内第一家中外合资的股份制一级综合开发企业。至2000年,公司总资产达80亿元,净资产达30亿元,为全国最大的房地产公司之一。华远地产以尊重和维护业主权益、树立行业规范为重要责任,以诚信为立业之首,先后推出“业权分配”、“工程保证担保”等创新理念并积极实践,成为维护市场公平和行业规范的中坚力量;华远地产“产品标准”成为华远品牌产品卓越品质的保障。秉承“责任地产、品质建筑”的企业使命,华远地产将为社会做出更大的贡献,为投资人提供更中意的回报。水波腾公司致力于为地产企业提供专业技术服务和提高治理水平的特色策划与培训。水波腾立足于北京,整合各方面智力资源,积存了丰富的企业治理经验,公司常年为地产企业服务,以自身资源确保各方面的服务效果落地。公司以“企业、家庭、个人”为服务对象;以“用心服务客户,打造行业先锋!”为经营理念。自成立以来,为多个领域包括华润置地、万科地产、同景集团、中新集团、梨花山庄等企事业单位及家庭提供了各种专业咨询,已成为国内外众多优秀企业的长期合作伙伴。指导我们的思想高瞻远瞩;放眼以后!实际实战;有用实效!广泛协作,共同进展!开阔视野;追求卓越课程设计的特色先进的教学模式:培训课程采取国际通用的案例教学法,并注重师生间的有效互动和学员知识与经验的共享。有用的课程内容:与企业实际运营紧密联系,使学员在有限的时刻内,学习系统的治理知识,重新梳理工作思路,激发创新能力。最佳的交流平台:通过搭建的平台,制造良好的氛围,使专家与学员进行充分的座谈和交流。通过各种活动使学员进行深层的感情交流。放松心情的服务:学员之间的联谊会和体验项目带给每个人欢乐、友情与新的机会;力争收获的服务:一起学习、一起欢笑、一起成长、一起收获、一起展望。培训主题主题词:坚决坚决坚持坚决华远地产和谐主旋律,践行科学进展观坚决树立起地产企业品牌,实现跨越式增长坚持自主创新,超越自我,每天进步一点点培训形式:利用户外和课堂相结合的实践经验设置培训课程,为了保证培训效果,坚持完善的训后跟进沟通,使每位学员全身心投入一系列训练活动。活动的执行将会集中于以下四个方面:事实(他们所观看到的)感悟(参训者内心所感悟到的)发觉(活动中所发觉的受训者自身的值得注意的问题)应用(将学习到的知识和体会转用到工作、生活中去)培训目标:这是一次企业中高层领导凝聚融合、团队整体风采展示的培训盛会;弘扬华远地产“为进展制造价值”的核心文化理念;拓展治理者的自信心,领会“力量取之于大地,以后取之于坚决的信念和热情,美好的改日属于我们”的企业愿景;提升职员们良好的创新思维、分析问题和解决问题的能力;增强团队成员的团队责任感、人际交往能力、团队治理能力和执行能力;在活动过程中,通过团队的活动,以及学员们的参与,增进部门成员间的情感交流。开班及结束时刻:2008年3月1日上午9:009:15进行开班仪式2008年12月7日下午16:3017:00举办结业典礼核心课程:中高层领导是步入社会的完全民事行为能力人,自身的心智模式已差不多成熟,具有一定的治理经验,因此,关于中高层领导的培训,我们认为既要有心态理念的调整,又要有一定的能力提升。培训的重点是团队建设、领导力、执行力、体验式培训四部分内容。浓缩治理精华培训手段先进案例丰富详实精彩名家讲座3月主讲:刘湛泉教授3月2主带:梁山教授教学内容:领导者对号入座的十个问题企业对号入座的十个问题领导者四大战略底线领导者的四大做事原则领导者的四大紧要任务魅力领导者应具备的十种特质领导者与下属有效沟通技巧领导者的七大品行与培养领导者的身心修养的5个方法领导者培养下属的6个技巧教学内容:《红与黑对抗》《不倒森林》(项目介绍见后页)4月5日:《主讲:何江教授4月6日主讲:徐克茹专家教学内容:房地产企业人力资源开发与治理房地产职能部门主管的8个难题房地产企业人力资源治理职能分工部门之间人力资源治理配合职能部门要人与选人技巧职能部门职员的培育与打造职能部门任务设定与绩效考核职能部门如何保留与激励职员实战演练教学内容:礼仪的概念与本质商务场合的差不多礼仪职业形象:仪容礼仪职业形象:仪表礼仪职业形象:仪态礼仪与躯体语言商务餐饮礼仪
接待、访问与会议礼仪沟通中的礼仪实战训练5月3日:主讲:刘湛泉教授5月4主带:梁山教授教学内容:1、沟通的层次与最佳境地2、沟通的致命过失3、有效沟通的技巧及应用4、沟通的3种语言表达:文字、声音、肢体5、沟通的4个步骤及关系6、如何与你上司沟通的7个层次7、与同事及下属的6种有效沟通8、与4种不同类型人的沟通9、化解冲突的5种最佳方式10、信任与沟通是治理团队的核心教学内容:《七巧板》《筹码游戏》(简介见后页)6月7主讲:靳宪勇教授6月8日:《主讲:宋树清教授教学内容:1、中国文化与治理2、内圣的哲学含义与企业治理3、外王的理念与形象打造4、对儒道佛的深度解读5、三家学问的特点6、真正领导的三道7、领导最重要的三件事8、势、法、术在企业治理中的运用教学内容:伏羲周易与文王周易周易的起源与科学性八卦、六爻与领导艺术传承智商、情商与领导哲学周易中对领导者的定位天、地、元、亨、利、贞新解阴阳五行与现代企业治理的对应周易科学规律在治理中的应用7月主带:梁山教授7月6主讲:刘湛泉教授教学内容:《动力火车》《雷阵》(项目内容见后页)教学内容:1、把握语言的奇妙功用,仅腐朽为奇妙2、了解语言存在方式,恰当互换互用3、掌握领导常用的语言形式,熟练运用4、提高心理素养,语言表达占据上风5、增强自控能力,做到收发自如6、把握关键环节,拿得起放得下7、用好重音,让声音更有穿透力8、不要忽视肢体语言,要合理发挥9、积极倾听才会成就语言艺术10、准确发问,是语言表达的重要部分11、打开沟通之窗,攻克一切语言障碍12、良好语言表达是行走社会的万能绿卡8月2日:主讲:李维教授8月3日主讲:刘强专家教学内容:领导者的心智模式超级考虑力是领导者的进展基础考虑力实战训练心智模式与考虑力的关系不断地叩开你的心门情绪治理与压力释放领导者的性格曲线气质与能动力长久保持7法最佳治理团队的8个特征实战演练教学内容:卡耐基至理名言良好人际关系对企业进展的作用不良人际关系的8个特征良好人际关系的5个特点培养良好人际关系的6个原则建立良好人际关系的7个方法让你的企业人际关系更顺畅案例剖析9月主带:梁山教授9月7日主讲:孟霖专家教学内容:《孤岛求生》《信任背摔》(简介见后页)1、忠诚度的特征2、责任心的表现3、打造忠诚度十法4、责任心培养七个策略5、职员的行为养成6、忠诚与责任是企业的最大财宝7、培育岗位主人公8、案例剖析10月4日主讲:姬冬梅教授10月主带:梁山教授教学内容:1、领导者时刻治理的错误观念2、什么是时刻杀手3、时刻杀手的分类4、治理自己认识自己5、领导者如何订立治理打算6、理想的时刻工作表7、立即行动,行动产生结果8、改变在当下,掌握每一分钟教学内容:1、《驿站传书》2、《无敌风火轮》(简介见后页)11月1日:主讲:刘湛泉教授11月2主讲:韩风雨教授教学内容:1、三鹿事件引爆本土企业危机2、危机公关的概念与特征3、地产企业事故引发深度危机治理4、如何打造地产企业危机治理体系5、危机公关小组建设与危机公关原则6、危机发生与处理攻略7、危机公关与治理意识长期培养规划8、网络时代危机的应对策略教学内容:第一企业家杰克。韦尔奇的导师情结第五项修炼学习的革命治理者的角色—组织者、设计者、教练导师型治理者的7个特征如何样成为导师型治理者打造高素养的导师团队导师队伍的规范化、系统化、标准化实战演练12月6日:《主讲:韩风雨教授12月7日主讲:刘湛泉教授教学内容:1、角色定位与领导艺术2、深度解读及应用管人与管事3、看人选人培育好苗子4、用人标准的设计5、留人重在留心6、职员任务设定与绩效考核7、为下属制定绩效改进打算8、案例分析教学内容:高效执行的48字真经及应用执行型治理者要做的七件事执行型人才的九个特点与治理向军人学习优秀的执行古代故事启发的执行规律治理者的执行四要素执行的速度、质量与结果导向执行的36个细节决定成败培训师资名家介绍刘湛泉:北京大学企业总裁班客座教授、清华大学以后商业首领教育中心专家、中国企业培训师联合会常务副会长、全国妇联心系系列活动总策划、2005中国十大杰出培训师、2008中国最具阻碍力房地产策划师何江:新中地产(香港)集团副总兼人力资源总监、中国企业培训师联合会常务副秘书长、中国人力资源协会理事、中国人才战略学会人才进展专业委员会主任、华人培训师50强之一徐克茹:中国国际公共关系协会理事、上海世博会礼仪人员选拔活动专家评委及礼仪培训专家、《前沿讲座》特邀专家、中国数字电视《名师论道》栏目特邀专家、清华大学接着教育学院培训中心特邀礼仪培训师。靳宪勇:北京大学培训中心总裁研修项目主任,北京大学总裁同学会执行副主任,北京大学文化产业研究院教育培训部副主任,副教授,中国政策科学研究会经济政策委员会常务理事,《治理学家》杂志编委会委员宋树清:中国中医大学客座教授、世界周易学会专家委员、马来西亚周易研究会永久荣誉会员、中国企业家协会专家顾问、中国教育学会副秘书长孟霖:北京大学EMBA、北大时代光华、总裁培训网、华夏名师网签约专家、中国注册策划师、山东省治理培训联盟主席、中国企业总裁魔鬼训练营导师李维:清华大学客座教授、IBC(整合品牌传播)实战专家、2007中国十大最具阻碍力品牌营销专家、高级人力资源治理师、咨询师、国际劳工中国首例LED—VCD项目专家主任韩风雨:中国人民大学MBA客座教授、“老总导师论”思想创始人、中国策划联盟副秘书长、中国人力资源总监联盟副秘书长、2007年中国十大杰出培训师刘强:中国商业联合会理事、海淀大讲堂企业治理培训专家、中国培训师联合会培训部部长、中国注册咨询师、国内十数家企业治理顾问、姬冬梅:东方名家专家讲师、北大时代光华专家讲师、
理实(国际)教育机构首席导师、中山大学企业治理班教授、华南理工大学总裁班CEO班梁山:1995年从美国引进到中国的拓展培训创始人之一、首都经贸大学教育学副教授、美国LIFO系统讲师、SOHU公司指定培训师测评顾问、2007中国十大拓展培训师、中国国际品牌进展战略联合会会员拓展项目介绍:1、信任背摔描述:站在1.6-1.8米高台上直立后倒,其余人用手臂接住。要点:诚信为本,信守承诺,信任是团队协作的基础;换位考虑,相互尊重、相互体谅是团队协作顺畅的保障;各担其责,各尽其能,勇于承担责任,增强自我操纵是赢得理解与支持的关键;可延伸的培训主题:信任体系的建立全面质量治理业务流程标准化2、雷阵描述:前方一片未知的雷区,每迈一步都可能“触雷”,严格的规则,有限的时刻,唯一的出口,如何快速通过?如何幸免伤亡和失误?要点:突破思维定式,开拓思维的边界。经验是宝贵的,但有时也成为束缚你进展的瓶颈,要敢于突破自己,不断创新;如何合理利用规则,遵守规则的同时找到对自己最有优势的工作方法?团队学习,当我们的目标明确之后,查找方法确实是首要大事;充分使用工具,合理利用资源,不用确实是白费;勇于尝试,面对新事物新形势,高谈阔论不如脚下一步;倾听的艺术,听到与理解是两个层次,倾听是沟通中必不可少的环节,积极、适时的倾听比表达更具意义;沟通的双向性.一般单项沟通信息会丢失80%;而双向沟通只丢失2%。可延伸的培训主题:流程再造;治理创新、创新治理;分工协作;3、驿站传书描述:每个队排成一列,从后面把一个五位以上的数字通过前面的人传递到第一个人,不许讲话,不许回头,也不许把手伸到前面去。四个队进行竞赛,最终评出最快且与正确答案最接近的团队。团队评价标准第一是准确性,第二是时刻。要点:·培养团队合作精神,承担个体责任;·制造性的进行躯体语言沟通;·培养良好的经历和感知能力;·关注信息传递中的失真现象;·提升获胜的激情,锻炼在竞争中追求获胜的心态;4、动力火车描述:9个人使用两块木板共同前进,不同的思维形式,不同的步伐,而相同的目标促使队员们成功到达指定地点。要点:·每个人的存在差不多上团队必不可少的力量;·协作的精神最重要;·所有的竞争差不多上为了实现共赢、得到共同的进展;·相互信任,坚决目标,克服困难,勇往直前;·即使落后,也要奋起直追;·既是对手,又是朋友;·锻炼整个团队面对危机时解决问题的能力;·相互扶持,相互理解;5、孤岛求生描述:参与者被分成三组,分派到三个分隔开的岛上,在有限的时刻里共同完成设定的任务。要点:学习如何确定工作的优先顺序,将时刻和精力放在最需要的地点;加强上下级间、平级间的沟通;沟通特不是主动沟通的重要性;学习在行动和做推断之前去理解他人和了解其他信息;理解跨部门间分享信息和合作的重要性;锻炼面对危机时解决问题的能力;学习打破思维惯性;可延伸的培训主题:个人目标与团队目标的一致;部门与部门之间如何有效沟通;6、七巧板形式:每个小组分为2队,各自脚踏一根绳子或分几组七巧板。项目实施关键:两队必须通过资源互补,沟通合作才能完成。目标:强调团队是没有界线的;个人/部门利益如何服从团队利益以促进整体目标的达成;竞争状态下的合作关系,任何时候都不要不记得团队协作;共赢理念。7、不倒森林形式:在不借助外力的情况下,将10根竹管立住。全队共同支撑,循环走动。每队5分钟,集体PK,评选优胜队。目标:过程要比结果重要
不尝试永久没有机会
创新意识;严以律己,力求完美8、无敌风火轮式形式:全队所有成员在规定时刻组成一个大车轮。在此过程中,全体队员躯体的任何部位及衣服不得触轮。目标:在有限的资源下,团队中的每个成员都要找准合适自己的位置,最大化的利用资源,完成团队的目标.自我认知与自我定位:自己眼中的“我”与他人眼中的“我”强调纪律性,强调工作的精细度,强调重视与珍惜现有资源09、齐心协力形式:全队所有成员蒙住眼睛,在规定时刻内将一条长绳围成一个最大的正方形,同时所有人员均匀分布在那个正方形的四条边上。目标:建立团队成员之间的互相信任,依靠,体现团队工作的优势。Plan—Do—Check—Action(PDCA)的良好工作方法。团队工作中沟通的重要性,学习不同团队角色之间的沟通方法。重视目标,以结果为导向。10、电网描述:有限的时刻,全体人员穿过模拟的电网,任何部位及衣服不得触网。要点:严守规则,精细操作,确立流程治理意识完善治理环节,规范治理制度,统一治理标准纪律严明,积极进取,精诚合作、齐心协力有效分析资源,合理的角色定位方案的可执行性和可持续性,以终为始可延伸的培训主题:精益思想执行力以终为始团队角色定位111、红与黑对抗描述:漆黑一片,杂乱无序的资源,有限的时刻,如何进行红与黑的对抗?如何让每个团队成员都能在竞争的平台上得心应手,取得最好成绩?要点:主动沟通,积极进取;在新的环境下,一片混乱,如何应对?领导是如何产生的?各种各样的信息从四面八方汇合到决策者那个地点,如何取舍?领导者的角色定位,适度放权,但放的只是权利,责任需要自己承担;如何进行有效的沟通?采纳合适的沟通方式,讲服力;团队成功与个人成功的关系?在没有更好的方法之前,倾听他人的意见,服从统一指挥;能否有效地执行领导的命令?依旧在执行过程中出现其他情况,由于执行不利而导致项目失败?如何证明?有证明,即使有缺陷,依旧成功。不能提供证明,看起来再完美也是失败的。12、筹码游戏:形式:将所有队员分为二个小组,每组拥有不同的资源,组与组之间完全隔离,项目过程中只有三次沟通的机会,由每组派出一名代表,沟通的时刻共计为6分钟,规定时刻内,进行“货币’交换,已达到最大值。目标:强化主动沟通意识,明确沟通目标采纳合适的沟通策略,选取最佳的沟通时机,掌握必要的沟通技巧、选择恰当的沟通代表、追求沟通的效率、建立沟通监督机制团队协作精神建立主动补位意识、小团队与大团队的目标如何达成一致、提高团队协作的效率、团队协作是过程,完成任务是目的创新意识;严以律己,力求完美。效果预测与进展共识:在设计和规划本培训课程体系方案的时候,我们深深地感到肩上责任的重大。一个企业的进展确实离不开专业公司即外脑的支援和关心。从力所能及的角度来看,我们认为通过努力以及参训学员的配合与支持,至少能达到以下效果:全面提高团队的治理意识、治理质量与治理能力,打造出一支“强意识,提素养,创一流“的治理队伍,使企业有了良好的竞争进展基础,有了标准化、规范化的治理建设体系,从而最大化地为企业增值。学习建立科学培育激励系统,让企业治理团队提升高效的治理技能。通过系统化的内训和拓展训练,使企业团队沟通能力、执行能力、创新能力、领导能力大幅度提高,为企业飞速进展提供良好的人才储备。合理地创建企业无微不至的家文化、感恩文化,提高治理人员的幸福感和归属感,让企业中高层领导骄傲于自己努力的成果。因此,上述效果的获得还需要
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