工程施工质量监视和测量管理办法

上海嘉實（集團）有限公司企业标准工程施工质量监视和测量管理办法JS/Q-管理-（质量

08月

31日

发布2016年

09月

01日

实施企业标准管理部发布上海嘉實（集團）有限公司企业标准工程施工质量监视和测量管理办法JS/Q-管理-（质量）001-2016目次前言1范围11111122566662引用标准3定义、符号、缩略语职责45管理内容与方法建筑工程施工质量监视和测量内容监视和测量的依据监视和测量办法标识管理5.15.25.35.45.55.66工程质量不合格、事故的处置工程施工质量管理报告和记录7附录1/1上海嘉實（集團）有限公司企业标准工程施工质量监视和测量管理办法JS/Q-管理-（质量）001-2016前言为确保建筑工程施工质量符合国家、行业验收规范、标准，对施工的全过程、全方位进行监督控制，分阶段、有组织的进行检查验收，使其达到规定的质量目标和预期的要求，特制定本办法。本标准根据《建设工程质量管理条例》、《建筑工程施工质量验收统一标准》、《工程施工验收规范》、JS/Q-管理-（总办）021-2005《企业标准管理办法》、JS/Q-管理-（总办）022-2005《管理标准工作标准编写格式的一般要求》的要求编制，依据

JS/Q-管理-（质安）001-2004《工程施工质量监视和测量管理办法》修改，修改后标准名称不变，编号改为

JS/Q-管理-（质安）001-2005代替

JS/Q-管理-（质安）001-2004，自

2005年

09月

26日施行。由于公司组织机构及职责的调整，2008

年进行了第二次修改，修改后标准名称不变，编号改为

JS/Q-管理-(质量)001-2008。自

2008年版本实施之日起，2005年版本同时废止。2009年初，依据公司组织机构的调整，进行了第三次修改，修改后标准名称不变，编号改为

JS/Q-管理-(质量)001-2009。自

2009年版本实施之日起，2008年版本同时废止。依据公司

2010年组织机构的调整，进行了第四次修改，修改后标准名称不变，编号改为

JS/Q-管理-(质量)001-2010。自

2010年版本实施之日起，2009年版本同时废止。根据公司组织架构及职责的调整，2016

年进行了第五次修改，修改后标准名称不变，编号改为

JS/Q-管理-(质量)001-2016。自

2016年版本实施之日起，2010年版本同时废止。本标准由总裁办公室归口管理。本标准由质量监督部负责起草、修改和解释。本标准主要起草人：吴尚德、王永珍、姜海龙。本标准第一次修改人：吴尚德

姜海龙

王永涛

肖瑞林。本标准第二次修改人：姜海龙

肖瑞林。本标准第三次修改人：杨水良

肖瑞林。本标准第四次修改人：姜海龙

肖瑞林。本标准第五次修改人：连海良1/1上海嘉實（集團）有限公司企业标准工程施工质量监视和测量管理办法JS/Q-管理-（质量）001-20161范围1.11.21.3本办法适用于房屋建筑工程施工和市政工程施工。本办法也适用于房产管理中心对所开发项目工程质量的监督。本办法对进场材料、中间过程、竣工验收及工程交付后的监视和测量以及标识、顾客财产做出了规定。2规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修订版均不适用于本标准。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。2000年

1月

3日国务院令第

279号

建设工程质量管理条例GB50300-2013建筑工程施工质量验收统一标准JS/Q-管理-（标办）021-2012企业标准管理办法JS/Q-管理-（标办）022-2012管理标准编写格式的一般要求定义、符号、缩略语2.12.22.32.433.13.2本办法无需解释的定义、符号缩略语a)

验收标准：指

GB50300-2013《建筑工程施工质量验收统一标准》；b)

验收规范：指工程施工质量验收规范的统称。4职责4.1质量监督部是工程施工质量监视和测量的归口管理部门，负责分部（子分部）工程、单位（子单位）工程的中间质量检验、工程竣工验收、分项工程质量抽查和参与重要采购产品质量的验证。4.1.2项目管理中心质量部是工程施工质量监视和测量的归口管理部门，负责分部（子分部）工程、单位（子单位）工程的中间质量检验、工程竣工验收、分项工程质量抽查和参与重要采购产品质量的验证。4.2物流管理部负责物资采购的质量。4.3项目管理中心/项目部/专业管理中心/安装项目管理中心/总包项目管理中心质量员负责工程检验批质量的监视、测量、评定及重要进场材料质量的验证。取样员负责规定材料及中间过程的取样、送样检验。4.3.14.3.24.3.34.3.4资料员负责工程资料汇集、整理及竣工资料的合成、装订、编码和上报。项目部技术负责人参加分部（子分部）、单位（子单位）工程质量等级评定和工程竣工验收的信1/6上海嘉實（集團）有限公司企业标准工程施工质量监视和测量管理办法JS/Q-管理-（质量）001-2016息沟通。4.3.55物资验收保管员负责购进物资的验收、保管和发放。管理内容与方法5.1建筑工程施工质量监视和测量内容材料监视和测量5.1.1材料监视和测量，包括各种进场材料、半成品、成品（构、配件）、设备等。注

1：材料监视和测量项目见附录

A《材料监视资料和测量项目清单》。注

2：材料监视和测量抽样见附录

B《建筑材料试验规程》。过程监视和测量5.1.2过程监视和测量，包括建筑安装工程、市政工程、门窗工程、混凝土制品工程等分部分项工程。注

1：过程监视和测量项目见附录

C《施工过程监视资料和测量项目清单》。注

2：过程监视和测量抽样见附录

D《施工过程试验规程》。竣工检查和测量5.1.35.1.45.1.5竣工检查和测量，包括单位工程、项目工程。竣工交付后的检查和测量指竣工交付后合同维修期内的、因施工质量原因造成的维修。顾客财产的检查和测量顾客提供的材料、设备、构件等。5.2检查和测量依据5.2.15.2.25.2.35.2.45.2.5国家、行业、地方的施工质量验收标准规范、检验标准、工艺标准、评优标准等。国家、行业、地方的法律法规和其它要求。施工图纸、工程合同、图纸会审纪要、设计变更单、工程洽商等。企业标准、公司承诺。项目质量计划。5.3检查和测量办法5.3.1材料检查和测量办法a)

材料进场，采购部门提供材料的有效证照，包括厂家的营业执照、资质证书、生产许可证、产品准用证（有要求时）、出厂检验报告、产品合格证、卫生检验报告（塑料上水管），有防火及环保要求的产品要提供满足防火及环保要求的有效证明；2/6上海嘉實（集團）有限公司企业标准工程施工质量监视和测量管理办法JS/Q-管理-（质量）001-2016b)

物资验收保管员按《库场材料管理办法》的规定对进场材料进行验收，合格后办理接受手续。钢材验收后，应在质量说明书上签署进场日期、实收数量、验收人姓名，并在入场炉批号上打勾（√）确认；c)

重要材料的质量，物资验收保管员应通知项目部有关人员参加检验验证；d)

质量验证后，物资验收保管员通知项目部资料员，在现场监理的见证下取样、送样，进行复验；e)

检验合格，放行使用。5.3.2施工过程检查和测量办法5.3.2.1

施工过程检查和测量分类施工过程检查和测量分过程检验、过程试验、过程监视、过程测量四种情况：a)

过程检验。指需通过检测部门检验测定的过程，如混凝土（砂浆）试块、钢筋连接（焊接、机械连接）；b)

过程试验。指通过试验观察认可的过程，如排污水主管和通球、通水试验，上下管道穿卫生间楼板及屋面盛水泼水试验等；c)

过程测量。指通过测量装置测试认可的过程，如定位、水准、沉降、倾斜测量；绝缘、接地电阻测量；管道水压测量结构尺寸测量等；d)

过程检查：指通过现场检查和资料检查认可的过程，如地基验槽、桩基验收、基础和主体结构验收，分项分部验收，竣工验收等资料检查确认。5.3.2.2

过程检验办法a)

资料员按照附录

D《过程监视和测量试验规程》要求取样，制做试件、试块，按规定条件养护，按规定时间将试件、试块送检验部门检验；b)

资料员按时取回检验报告，将检验结果报项目技术负责人。根据合格与否结果，技术负责人确定放行或返工整改；c)

保留检验记录。5.3.2.3

过程试验办法a)

试验主管部门根据需要制定试验项目的实施方案和计划；b)

确定试验组织、试验起止时间、观测方法；c)

指定专人，定期观测，记录观测结果；d)

对观测结果进行验证，评价结果的符合性；e)

保持观测结论记录。5.3.2.4

过程测量办法3/6上海嘉實（集團）有限公司企业标准工程施工质量监视和测量管理办法JS/Q-管理-（质量）001-2016a)

根据过程要求，依据图纸、法规、规范，编制测量计划；b)

对测量项目，如定位桩、水准桩、轴线等分项工程进行审核确认，确保依据真实、有效；c)

对测量设备进行检定校准确认，确保监视、测量装置准确有效；d)

对记录表格进行确认，确保记录格式符合国家、行业、地方或企业的规定；e)

按规定时间和方法进行测量，按表格格式及内容填写测量结果，字迹清楚，数据准确真实，不涂改，保持清洁；f)

保持测量记录。5.3.2.5

过程监视办法a)

工序（分项）工程：班组自查、互查，项目质量员、施工员进行过程监视；b)

分部（子分部）工程：项目部质量员按照分项（子分项）工程检验批资料检查合格结果填写分部（子分部）工程质量验收记录表，按表格项目内容填写完毕，经项目经理签字，送项目监理审核报验，并组织验收；c)

单位（子单位）工程：项目部质量员按照单位（子单位）工程质量竣工验收记录表、项目、内容、验收结论分别填写，由施工单位负责人签字，加盖公司印鉴，报项目监理核验并组织验收。工程竣工监视和测量办法5.3.35.3.3.1

工程竣工具备的条件a)

单位工程已经竣工初验，整改内容已经整改，验证合格；b)

项目整体已经竣工初验，整改内容已经整改，验证合格；c)

竣工归档资料按要求已经全部整改完毕,完整、系统、准确,符合规定；d)

竣工验收申请经监理审核，建设单位同意。5.3.3.2

工程竣工监视和测量内容a)

分部工程验收记录；b)

质量控制资料核查要求记录；c)

观感质量验收记录；d)

综合验收结论记录。5.3.4竣工交付后的监视和测量办法5.3.4.1

建立《竣工工程建设单位档案》，记录建设单位名称、联系人、联系地址、联系电话，加强信息沟通；5.3.4.2

按照法律、标准规范、工程合同、施工图纸及公司承诺的质量目标，对竣工交付后的以下内容进行监视和测量：4/6上海嘉實（集團）有限公司企业标准工程施工质量监视和测量管理办法JS/Q-管理-（质量）001-2016a)

屋面防水工程和有防水要求的卫生间、厨房、外墙面，在合理使用情况下，五年内不发生渗漏；b)

供热、供冷系统，在合理使用下，保证两个采暖或供冷期内正常运转；c)

电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，在正常使用情况下保证两年内不发生影响使用的质量问题；d)

装饰装修工程一年内保证使用功能一切正常；e)

道路路面工程，在合理使用情况下，保证一年内无影响使用的质量问题。5.3.4.3

竣工工程交付后检查测量办法a)

由项目管理中心质量部负责竣工交付后的检查和测量工作；b)

工程竣工交付后一年内（一个冬季、雨季、供暖或供冷）回访一次；c)

接到《建筑工程质量修理通知书》，派员到现场了解情况，落实处理；d)

接到住户（用户）电话后，及时联系，了解情况，现场处理；e)

对因施工原因造成质量问题，影响使用的进行维修。5.3.4.4

记录a)

建立建设单位档案，记录详细内容；b)

建立《工程质量维修记录单》，记录维修内容；c)

建立《用户意见记录单》，记录意见或投诉内容。5.3.5顾客财产的检查和测量办法5.3.5.1

顾客财产的检查和测量依然按照本规定的有关规定执行；5.3.5.2

顾客财产不合格品作退货处理或调换；5.3.5.3

调换后的顾客财产应重新进行检查和测量。5.4标识管理5.4.1标识的划分a)

可追溯性标识；b)

材料检验状态的标识（材料检验状态有四种：已检合格，已检不合格，待检、已检待定）；c)

过程产品的标识；d)

形象标识：CI形象标识。5.4.2标识的方法a)

挂牌标识：室外材料挂牌，室内材料挂材料标识卡；b)

材料原包装标识：如水泥、电线、塑料管道；c)

固定堆放区标识：中砂堆放区、石子堆放区、砖堆放区，废钢材堆放区；5/6上海嘉實（集團）有限公司企业标准工程施工质量监视和测量管理办法JS/Q-管理-（质量）001-2016d)

可追溯性标识：监理申报记录、质量批验收记录、原材料质保书等；e)

书写、涂画、标记标识：不合格返修划圈、涂画打“╳”。标识管理5.4.3a)

材料检验状态标识牌，室内材料标识卡，CI

形象牌：由质量监督部管理，统一规格、形式和内容，做到标准化、规范化；b)

原包装标识：利用材料、成品原包装标识牌；c)

记录标识：利用国家、行业、地方、监理规定的原记录表格填写；d)

其它标识：有明显区分经认可的标识。5.5工程质量不合格的处置按企业管理标准《不合格品控制办法》的规定处置。5.6工程施工质量管理办法5.6.1工程施工质量管理的基本原则：a)

工程施工质量管理实行奖优罚劣的基本原则；b)

工程施工质量评价以工程合同约定的要求、公司工程质量的承诺、国家施工质量验收标准和与总承包约定为依据。5.6.2工程施工质量评价由质量监督部负责组织实施，工程施工质量管理及缺陷处罚，按照企业管理标准《工程施工质量奖罚实施细则》的规定执行。报告和记录66.16.26.37竣工工程建设单位档案用户意见记录单JS/Q-管理-（质量）001-2016-R1JS/Q-管理-（质量）001-2016-R2JS/Q-管理-（质量）001-2016-R3工程质量维修记录单附录7.17.27.37.4附录

A

建筑材料项目资料清单附录

B

建筑材料试验规程附录

C

过程监视和测量项目资料清单附录

D

过程监视和测量试验规程6/6上海嘉實（集團）有限公司竣工工程建设单位档案JS/Q-管理-（质量）001-2016-R1序号建设单位名称联系人姓名联系人电话联系地址备

注第

页共页上海嘉實（集团）有限公司用户意见记录单JS/Q-管理-（质量）001-2016-R2建设单位工程名称住户地址施工单位工程地点用户姓名投诉日期交工日期用户意见：接待负责人/日期：与建设单位（用户）协商的处理意见：建设单位（用户）签证/日期：上海嘉實（集团）有限公司工程质量维修记录单JS/Q-管理-（质量）001-2016-R3建设单位工程名称住户地址交工日期施工单位工程地点住户姓名报告日期维修部位、内容、方法：维修负责人/日期：建设单位（用户）对维修的验证意见：建设单位（用户）签证/日期：附录A材料监视资料和测量项目清单试验或试验依据委检序号

材料名称钢材提供证明试验和检测项目试验和检验者指定检测单位指定检测单位质保单（合格证）

拉伸、冷弯试验12进口钢材质保单（合格证）

拉伸、冷弯试验，化学成份试验委检34焊剂、焊条水泥合格证质保单检验报告质保单外观检查委检委检项目质量员安定性、凝结时间、抗压、抗折强度指定检测单位砖（砌块）抗压强度、抗折强度委检指定检测单位56黄砂石子准用证，检验报告

筛分析、含泥量、泥块含量委检委检指定检测单位指定检测单位准用证，检验报告

颗粒级配、含泥量、泥块含量、针、片状颗粒含量78防水卷材防水涂料质保单（合格证）

拉伸强度、耐热度、柔度、不透水性委检委检指定检测单位指定单位质保单（合格证）

拉伸强度、断裂延伸率、低温柔度、不透水性、固体含量、涂膜表干时间9、实干时间、耐热度（屋面）砼多孔砖

合格证、性能检验记录

裂缝宽度委检指定检测单位10塑料门窗防盗门质保单（合格证）质保单（合格证）外观检查外观检查JGJ103-96项目质量员项目质量员1112GB/T8479-200313铝合金门窗质保单（合格证）外观检查项目质量员GB/T8478-2003卷帘门块料质保单（合格证）质保单（合格证）外观检查外观检查项目质量员项目质量员1415委检铸铁管质保单（合格证）内外径、壁厚、重量、水压项目质量员161718镀锌管质保单（合格证）质保单（合格证）内外径、壁厚、重量、水压内外径、壁厚、重量、水压项目质量员项目质量员PVC管※外观、外径极限偏差、最小内径，弯曲缺压性能，打击性能，阻燃性能1920U-PVC管电线质保单（合格证）项目质量员导线结构，线芯直径，绝缘厚度，绝缘最薄点厚度，外形尺寸，导体电质保单（合格证）

阻，电压试验，绝缘电阻，老化前后抗张强度，老化前后断裂伸长率，伸长率变化率，印刷标志项目质量员型式，参数与尺寸，外观质量，结构，电气间隙升爬电距离，动作，常21开关合格证态电气强度，温升，机械强度，耐热，防触电，潮态电气强度，液态绝缘电阻，标志项目质量员型式，参数与尺寸，外观质量，结构，接触顺序和防误插入，拔出力，常态电气强度，温升，机械强度，耐热，防触电，潮态电气强度，液态绝缘电阻，标志2223插座阀门合格证合格证项目质量员项目质量员※PVC上水管应有卫生检验报告。※※试验所依据标准规范被修订时，执行修订后的该标准规范。附录B建筑材料试验规程序号材料名称钢材复试项目抽样规定试验依据委检试验和检验部门指定检测单位同厂、同炉号、同级别、同规格、同进场时间为一批，每批重量不大于60t。现场任选两根钢筋，从每根钢筋上任一端截去不小于500mm后再取两根试件，共四根。1拉伸，冷弯同厂、同炉号、同级别、同规格、同进场时间为一批，每批重量不大于60T。现场任23进口钢材拉伸，冷弯，化学成份试验委检指定检测单位指定检测单位选两根钢筋，从每根钢筋上任一端截去不小于500mm后再取两根试件，共四根。焊剂、焊条袋装不做复试标准稠度用水量、强度

同期出厂、同品种、同强度等级、同一出厂编号为一检验批，每批总量不得超过、安定性、凝结时间、

500t，随机抽取重量不少于12Kg。细度4水泥委检散装抗压每15万块为一批，但不得超过一条生产线的日产量，不足15万块亦为一批计，随机抽取15块委检委检烧结普通砖抗压，抗折按每10万块为一批，不足10万块亦为一批计，但不得少于2万块。随机抽取15块。蒸压灰砂砖烧结多孔砖抗压，抗折每3.5~15万块为一验收批，不足3.5万块按一批计。随机抽取15块。每3万块为一验收批，不足3万块按一批计。随机抽取15块。委检委检烧结空心砖和

（非承重）抗压空心砌块5砖非烧结普通粘

抗压，抗折土砖同一规格型号以及由同一原材料在同一工艺条件下生产的免烧砖，每5万块为一验收批，不足5万块按一批计。随机抽取15块。委检指定检测单位普通混凝土空

抗压心砌块同一种原材料配成同强度等级的混凝土用同一种工艺制成的同等级每1万块为一验收批，不足1万块的按一批计。随机抽取5块。委检委检委检粉煤灰砖抗压，抗折每10万块为一验收批，不足10万块按一批计。随机抽取20块。蒸压加气混凝

外观，尺寸偏差，立方

每1万块为一验收批，不足1万块按一批计。随机抽取50块。土砌块体抗压强度，干体积密度67拉伸强度、耐热度、柔

同一厂家、同一品种、同一等级产品，大于1000卷抽5卷；500~1000卷抽4卷；度、不透水性、吸水率

100~499卷抽3卷；小于100卷抽2卷，将试样卷材切除外层卷头2500mm,顺缝向截取600mm,两块全幅卷材送试。防水卷材委检指定检测单位指定检测单位拉伸强度、短裂延伸率

同一厂家、同一品种、按甲组分：每5t为一检验批，不足5t按一检验批；乙组分：按、低温柔度、不透水性

产品重量配比增加；甲乙组分样品总量2Kg。、

固

体

含

量

、

耐

热

度（屋面）、涂膜表干时间、实干时间防水涂料GB18242-2000GB18243-2000同产地同规格，按400m3或600t为一检验批。取样部位应均匀分布，在料堆8个部位各取11Kg。取样前先将取样部位表层铲除，采用四分法，缩成20Kg，组成一组样品。委检筛分析、含泥量、泥块含量8黄砂石子指定检测单位GB14684-2001同产地同规格，每400m3或600t为一验收批，每一验收取一组。一组试样40Kg（最大颗粒级配、含泥量、泥

粒径10mm，16mm,20mm）或80Kg(最大粒径31.5mm,40mm)。取样部位应均匀分布，从料块含量、针、片状颗粒

堆的五个不同部位抽取大致相等的石子15份，每份5~40Kg，然后缩分成40Kg或80Kg,委检GB14685-2001委检9指定检测单位项目资料员含量组成一组样品。10拌和用水PH值、氯离子含量CaO+MgO含量、细度井水、钻孔水、河水、江湖水、自来水取23L，江湖水应在水面下500mm处采取。同一厂家、同一类别、同一等级，不超过100t为一验收批，抽取10袋，每袋500g，混合后缩到1Kg。建筑生石灰粉1112项目资料员项目质量员CaO+MgO含量，游离水，

同一厂家、同一类别、同一等级，不超过100t为一验收批，不同部位取样点12个，每建筑消石灰PVC管体积安定性，细度点不少于2Kg，缩分到9Kg。内外径，壁厚，重量，水压委检导线结构，线芯直径，绝缘厚度，导体电机，电压试验，绝缘电阻，老化前后抗压强度，断裂伸长率，伸长率变化率，印刷标志13电线项目质量员※试验所依据标准规范被修订时，执行修订后的该标准规范。附录C施工过程监视和测量项目清单序号检验名称桩基检验项目检验记录动（静）试验报告桩位测试记录检验部门（人）指定检测单位12动（静）试验桩位测量桩位项目测量员、质量员、监理3地基验槽验槽报告建设、设计、监理、施工单位建设、设计、监理、施工单位45结构工程主体验收主体结构验收记录分部、分项工程

检验评定分部分项质量检验评定表

公司质量员、项目质量员、监理6分项（部）工程

实测实量分项（部）工程实测实量

公司质量员、项目质量员、监理评定表78分项（部）工程

抽检质量检查记录公司质量员、项目质量员、监理项目质量员、监理隐蔽工程地基、钢筋砼、砌体、地面

隐蔽工程验收记录、防水、保温、隔热9钢材连接焊接强度、机械连接强度

试验报告指定检测部门10

混凝土试块11

砂浆试块12

结构吊装强度、抗渗度强度强度报告、抗渗报告强度报告指定检测部门指定检测部门吊装偏差吊装质量检查评定表项目质量员、监理13

工程测量14

屋面防水定位、沉降、变形泼水、盛水试验观测记录项目质量员、监理项目质量员、监理15

檐沟、水箱、卫

盛水试验盛水试验记录生间16

排水管灌水、通水、通球排水管、灌水、通水、通

安装施工员、监理球记录17

卫生器具灌水、通水、通球排水管、灌水、通水、通

安装施工员、监理球记录18

管道