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文档简介
智能视频终端产品行业投资价值分析及发展前景预测市场细分战略的产生与发展市场细分是1956年由美国营销学者温德尔,斯密于《产品差异和市场细分——可供选择的两种市场营销战略》一文中,在总结西方企业营销实践经验的基础上提出的。市场细分不单纯是一个抽象理论,而且具有很强的实践性,顺应了第二次世界大战以后美国众多产品市场转化为买方市场这一新的形势,是现代企业营销观念的一大进步。从总体上看,不同的市场条件和环境,从根本上决定企业的营销战略。市场细分理论和实践的发展经历了以下几个阶段。(一)大量营销阶段早在19世纪末20世纪初,即资本主义工业革命阶段,整个社会经济发展的中心和特点是强调速度和规模,市场以卖方为主导。在卖方市场条件下,企业市场营销的基本方式是大量营销,即大批量生产品种、规格单一的产品,并且通过广泛、普遍的分销渠道销售产品。在这样的市场环境下,大量营销的方式降低了产品的成本和价格,获得了较丰厚的利润。企业没有必要研究市场需求,市场细分战略也不可能产生。(二)产品差异化营销阶段20世纪30年代,发生了震撼世界的资本主义经济危机,西方企业面临产品严重过剩,市场迫使企业转变经营观念。营销方式从大量营销向产品差异化营销转变,即向市场推出许多与竞争者在质量、外观、性能和品种等方面不同的产品。产品差异化营销较大量营销是一种进步,但是由于企业仅仅考虑自己现有的设计、技术能力,忽视对顾客需求的研究,缺乏明确的目标市场,因此产品营销的成功率依然很低。由此可见,在产品差异化营销阶段,企业仍然没有重视对市场需求的研究,市场细分仍然缺乏产生的基础和条件。(三)目标营销阶段20世纪50年代以后,在科学技术革命的推动下,生产力水平大幅度提高,产品日新月异,生产与消费的矛盾日益尖锐,以产品差异化为中心的推销体制远远不能解决西方企业所面临的市场问题。于是,市场迫使企业再次转变经营观念和经营方式,由产品差异化营销转向以市场需求为导向的目标营销,即企业在研究市场和细分市场的基础上,结合自身的资源与优势,选择其中最有吸引力和最能有效为之提供产品和服务的细分市场作为目标市场,设计与目标市场需求特点相互匹配的营销组合。市场细分战略应运而生。市场细分理论的产生,使传统营销观念发生根本性的变革,在理论和实践中都产生了极大影响,被西方理论家称之为“市场营销革命”。市场细分理论产生后经历了不断完善的过程。最初,随着“以消费者为中心”的营销理念日渐深入人心以及个性化消费时代的到来,企业把市场不断细分,从而出现超市场细分理论(即一对一营销理论)。人们认为把市场划分得越细越能适应顾客需求,只要通过增强企业产品的竞争力便可提高利润率。但是20世纪70年代以来,能源危机和整个资本主义市场不景气,使不同阶层消费者的可支配收入出现不同程度的下降,人们在购买时更多地注重价值、价格和效用的比较。过度细分市场导致企业营销成本上升而减少总收益,于是反市场细分理论应运而生。营销学者和企业家认为,应该从成本和收益的比较出发对市场进行适度的细分,这是对过度细分的反思和矫正。它赋予了市场细分理论新的内涵,使其不断地发展和完善,对指导企业市场营销活动具有更强的可操作性。20世纪90年代,在全球营销环境下,适度细分理论又被赋予了更新的内涵,适应了全球营销趋势的发展。全球营销力图尽可能地识别和满足世界各国消费者的共同需求,并希望以此获得更广阔的市场和更低的成本。而且,全球营销对于“需求”的理解更为深刻,它不是简单、一味地识别和满足消费者的现有需求,而是更为关注挖掘潜在需求,或在异国市场上引入并推行新的消费文化。与此同时,全球营销同样注意到各个国家和地区消费者需求之间的差异。因为分布于世界200多个国家和地区的全球消费者,拥有不同的语言和肤色,不同的风俗习惯,不同的宗教信仰,不同的行为方式。事实上,没有一家企业已经或者试图把触角伸向世界的每一个角落。它们都根据自身的优势和劣势,寻求全球市场上的机会,选择那些能够比对手更好地提供产品或服务的细分市场作为目标市场,并与之建立互惠互利的交换关系,在满足其需求的同时求得自身发展壮大。市场营销与企业职能迄今为止,市场营销的主要应用领域还是在企业。在下一节我们将会看到,市场营销学的形成和发展,与企业经营在不同时期所面临的问题及其解决方式是紧密联系在一起的。在市场经济体系中,企业存在的价值在于它能不断提供合适的产品和服务,有效地满足他人(顾客)需要。因此,管理大师彼得,德鲁克指出:“顾客是企业得以生存的基础,企业的目的是创造顾客,任何组织若没有营销或营销只是其业务的一部分,则不能称之为企业。”“市场营销和创新,这是企业的两个功能。”其中,“营销是企业与众不同的独一无二的职能”。这是因为:(1)企业作为交换体系中的一个成员,必须以对方(顾客)的存在为前提。没有顾客,就没有企业。(2)顾客决定企业的本质。只有顾客愿意花钱购买产品和服务,才能使企业资源变成财富。企业生产什么产品并不重要,顾客对他们所购物品的感受与价值判断才是最重要的。顾客的这些感觉、判断及购买行为,决定着企业命运。(3)企业最显著、最独特的功能是市场营销。企业的其他职能,如生产、财务、人事职能,只有在实现市场营销职能的情况下,才是有意义的。因此,市场营销不仅以其“创造产品或服务的市场”标准将企业与其他组织区分开来,而且不断促使企业将营销观念贯彻于每一个部门。在现实中,许多企业尽管对市场营销及其方法颇为重视,但并未真正把它作为企业核心职能进行全面贯彻。如一些经理认为营销就是“有组织地执行销售职能”。他们着眼于用“我们的产品”,寻求“我们的市场”,而不是立足于顾客需求、欲望和价值的满足。但是,市场营销并不等于销售。市场营销的核心是清楚地了解顾客,并使企业所提供的产品(服务)适合顾客需要。不做好这一工作,即使拼命推销,顾客也不可能积极购买。因此,企业尽管也需要做销售工作,但市场营销的目标却是要减少推销工作,甚至使得销售行为变得多余。全面构建和贯彻面向市场(顾客)的企业职能,关系到企业能否生存和健康成长。车联网前装与后装市场的渗透情况车联网终端根据客户性质主要分为前装市场和后装市场,前装市场是指整车出厂前装备的电子产品市场,通常以车企为主导,产品封闭性较强。后装市场是指汽车出厂后,在销售、保养等环节装备的电子产品市场,规模较为庞大。整体而言,电子产品的前装市场规模较后装市场更大,但由于前装市场具有更大的局限性,整车厂商在新增内嵌式电子产品方面持审慎态度,且统一的标配产品无法满足不同客户的差异化需求,使得前装市场发展缓慢。而后装市场具有个性化选择、安装简单、成本适中等优势,可以短期内获得大量的存量市场。据信达证券研究中心数据,2015年全球新增汽车销量6,631万辆、占2015年全球汽车保量的5.17%,即便做新增汽车全部安装车联设备等极端假设(实际上,据盖世汽车研究院统计,2017年标配新车的车联网渗透率仅21%),简单计算亦需要约20年方可完成存量汽车互联。因此,迅速提高车联网存量渗透率的重点将落在后装市场,后装车载智能终端行业具有广阔的市场空间。摄像头行业发展概况及市场前景摄像头是一种成像工具,具有静态图像捕捉、视频摄像等功能,其原理是景象光信号通过镜头生成光学图像投射至图像传感器并被转为电信号,电信号经过模拟/数字(A/D,Analog/Digital)转换并送至ISP芯片进行处理,最后通过系统处理由显示器显示。镜头、图像传感器和图像信号处理器是关键部件。摄像头产业链上游零部件主要有镜头、马达、电路板、图像传感器、图像信号处理器等,下游是相机、手机、电脑、监控、视频会议等具体应用市场。摄像头产业链简要图示从1812年新月形相机镜头问世至今,光学镜头早已不仅限于照相机,其应用的广度和深度有了本质上的进步和改变。相对于工业领域在机械零件测量等机器视觉的应用,光学镜头在消费级市场的应用覆盖社会生活的方方面面,其中,手机、安防监控、车载摄像机是三个最大的终端市场。伴随着科技进步,微型化、专业化、智能化成为镜头行业发展趋势。在微型化方面,具体场景下的终端产品在摄像头体积与功耗、散热、功能、成本之间取舍,其中,手机行业基于整体硬件之体积、重量、时尚性要求而持续追求摄像头体积、厚度的极限,安防监控相对弱化体积限制而较为注重耐高温/高寒、成本等方面,不同的技术路线导致芯片、封装技术、生产工艺等方面显著不同。行车记录仪的行业发展情况2018年12月,工信部颁布的《车联网(智能网联汽车)产业发展行动计划》提出,至2020年车联网用户渗透率达到30%以上,联网车载信息服务终端的新车装配率达到60%以上(2017年仅12%),支持汽车企业前装联网车载信息服务终端,支持公交车、大货车、出租车、网约车等相关运营车辆提高联网率。据开源证券数据,2015年全球、我国车联网渗透率为10%、7%,预计2020年将分别达到25%、30%,至2025年分别达到65%、77%,我国车联网渗透率增速将超过全球平均水平,且至2022年全球、我国车联网市场规模将分别达到1,629亿美元、530亿美元,预计期间内中国市场规模增速将高于全球平均水平。作为除居家生活、商务办公之外最重要的生活场景,消费者对汽车生活的安全性、舒适性和娱乐性的需求日益升级,汽车已成为集休闲娱乐为一体的私人空间,带动DVD、行车记录仪、导航仪等电子产品的发展。而且,智能驾驶辅助系统的普及需要大量的视频监控作为环境感测的支撑,例如高级辅助驾驶系统(ADAS)在高端汽车配置中的摄像头多达8个(特斯拉Autopilot包含3个前置、2个侧面、3个后置摄像头),从而带动车载摄像头和车载视频类智能终端数量的快速增长。IHS预计,2016年全球车载摄像头出货量约为4,019万颗,2020年将达8,277万颗,2016-2020年实现年复合增长率19.8%。随着全球汽车存量的增长、车联网用户渗透率的提升,以行车记录仪为代表的车载智能终端具有广阔的市场前景。据头豹研究院统计,2018年我国行车记录仪行业规模约350亿元(2015-2018年实现年复合增长率18.1%),至2023年预计增长至约924亿元(2018-2023年预计实现年复合增长率21.4%)。未来,随着车联网技术的发展和进步,以行车记录仪为核心的汽车电子产品将承载更多的功能,覆盖包括汽车安全,车辆运行数据记录和分析,云端操控等功能,进一步整合车辆运行中的各项需求和资源,提供全面的智慧出行服务。行车记录仪作为车联网时代的智能硬件,是车联网重要的数据采集和感知端口,是车联网与互联网、大数据融合的必经桥梁。消费电子行业的基本概况消费电子是指可供消费者日常使用的电子设备,通常具有小巧轻便、操作简单和节能设计等优点。根据功能不同,传统意义的消费电子产品可分为娱乐产品、通讯产品、家庭办公产品等三大类,且其外沿不断扩展,白色家电、婴儿家具等已逐渐纳入到消费电子范畴,单一产品的功能也呈现多样化的趋势。消费电子行业面临的挑战物联网智能硬件作为技术密集型产业,与半导体、5G、云计算、人工智能、传感器等多个行业息息相关,需要大量的高端技术人才进行产品和技术的开发。虽然我国在5G、云计算等领域具有领先优势,但由于我国制造业正处在转型升级阶段,国内拥有自主核心技术的企业相对偏少,无法完全拥有全产业链的高端核心技术,在芯片、半导体领域仍然缺乏大量的人才和优秀的企业,导致核心部件长期依赖进口,使企业利润受到挤压,影响行业未来发展前景。智能网络摄像机的行业发展情况在欧美市场,以2014年Google收购Dropcam为标志,家用智能摄像机成为安防市场的一个重要分支。欧美国家具有与人口密度低、居住面积大、以独栋房屋为市场主流的特征,独栋房屋场景下,对家庭安防、智能温度控制等具有更多的需求,且欧美市场技术领先、消费者认知程度更高,因此,至2016年,美国民用视频安防监控占视频安防的比例已达55%,远高于我国民用视频安防监控约6%的水平。因此,在国内,民用安防一直以来就被视为视频监控行业中的蓝海市场,基于智能摄像机高清晰度图像采集、远程控制、无线传输、云计算等功能和优势,民用安防市场迎来绝佳的发展良机,不断扩大在整个安防视频监控市场的占比,并推动着安防视频监控市场的外生增长。受市场需求驱动的安防监控是人工智能落地最快的行业之一。随着AI应用逐渐深入,安防摄像机行业的边界不断延伸,从传统简单的摄像产品到安防视频解决方案发展,最终呈现的不再是原始、单调的视频、图片,而是AI根据感知到的画面对进行分析后的结果,移动侦测、智能识别、语音交互是最重要特征,视频清晰度体验亦直接刺激需求增长,成为智能家居场景下的重要组成部分。IDC发布的《全球智能家居设备季刊》预计,2020年、2024年全球智能家居设备市场总出货量分别为8.54亿台、14.42亿台,其中,主要由摄像头、门锁和门铃驱动的家庭监控安全设备成为智能家居中出货量增速最快的品类,预计2024年出货量将达3.04亿台、2020-2024年复合增长率达16.2%。在智能家居监控摄像头市场中,据IDC预计,全球智能家居摄像头(包括监控摄像头、人脸识别门锁和可视门铃等)2017年的市场规模约42.7亿美元,且预计至2022年将增长至121.4亿美元、年复合增长率达23.2%。营销环境的特征(一)客观性环境作为企业外在的不以营销者意志为转移的因素,对企业营销活动的影响具有强制性和不可控性的特点。一般说来,企业无法摆脱和控制营销环境,特别是宏观环境,难以按企业自身的要求和意愿随意改变它,如企业不能改变人口因素、政治法律因素、社会文化因素等。但企业可以主动适应环境的变化和要求,制定并不断调整市场营销策略。(二)差异性不同的国家或地区之间,宏观环境存在着广泛的差异,不同的企业之间,微观环境也千差万别。正因为营销环境的差异,企业为适应不同的环境及其变化,必须采用各有特点和针对性的营销策略。环境的差异性也表现为同一环境的变化对不同企业的影响不同。例如,中国加入世界贸易组织,意味着很多中国企业进入国际市场,进行“国际性较量”,而这一经济环境的变化,对不同行业与企业的影响并不相同。(三)多变性市场营销环境是一个动态系统,构成营销环境的诸因素都随社会经济的发展而不断变化。20世纪60年代,中国处于短缺经济状态,短缺几乎成为社会经济的常态。改革开放30多年来,中国曾遭遇“过剩”经济,不论这种“过剩”的性质如何,仅就卖方市场向买方市场转变而言,市场营销环境已发生了重大变化。营销环境的变化,既会给企业提供机会,也会给企业带来威胁,虽然企业难以准确无误地预见未来环境的变化,但可以通过设立预警系统,追踪不断变化的环境,及时调整营销策略。(四)相关性营销环境诸因素之间相互影响、相互制约,某一因素的变化会带动其他因素的连锁变化,形成新的营销环境,新的环境会给企业带来新的机会与威胁。例如,竞争者是企业重要的微观环境因素之一,而宏观环境中的政治法律因素或经济政策的变动,均能影响一个行业竞争者加入的多少,从而形成不同的竞争格局。又如,市场需求不仅受消费者收入水平、爱好以及社会文化等方面因素的影响,而政治法律因素的变化,往往也会产生决定性的影响。顾客忠诚高度满意是达到顾客忠诚的重要条件。不过,在不同行业和不同的竞争环境下,顾客满意和顾客忠诚之间的关系会有差异。所有市场的共同点是,随着满意度的提高,忠诚度也在提高。但是,在高度竞争市场(如汽车和个人电脑市场),满意的顾客和完全满意的顾客之间的忠诚度有巨大差异;而在非竞争市场(如管制下的垄断市场——本地电话市场),无论顾客满意与否都保持高度忠诚。尽管在某些场合,顾客不满意并不妨碍顾客忠诚,但企业最终仍会为顾客的不满付出高昂代价。企业如果没有赢得高水平的顾客满意度,是难以留住顾客和得到顾客忠诚的。除了简单地吸引和保留住顾客,许多公司还希望不断提高其顾客占有率。他们的目标不再是赢得大量顾客的部分业务,而是争取现有顾客的全部业务。例如,通过成为顾客购买产品的独家供应商,或说服顾客购买更多的本公司产品,或向现有产品和服务的顾客交叉销售别的产品和服务,以获得所属产品类别中更大的顾客购买量。估计当前市场需求(一)总市场潜量总市场潜量是指一定时期内,在一定环境条件和一定行业营销努力水平下,一个行业中所有企业可能达到的最大销售量。(二)区域市场潜量企业在测量市场潜量后,为选择拟进入的最佳区域,合理分配营销资源,还应测量各地区的市场潜量。较为普遍的有两种方法:市场累加法和购买力指数法。前者多为工业品生产企业采用,后者多为消费品生产企业采用。1、市场累加法先识别某一地区市场的所有潜在顾客并估计每个潜在顾客的购买量,然后计算得出地区市场潜量。如果公司能列出潜在买主,并能准确估计每个买主将要购买的数量,则此法无疑是简单而又准确的。问题是获得所需要的资料难度很大,花费也较高。目前我们可以利用的资料,主要有全国或地方的各类统计资料、行业年鉴、工商企业名录等。2、多因素指数法借助与区域购买力有关的各种指数以估算其市场潜量。例如,药品制造商假定药品市场与人口直接相关,某地区人口占全国人口的2%,则该地区的药品市场潜量也占全国市场的2%。这是因为消费品市场上顾客很多,不可能采用市场累加法。但这个例子仅包含人口因素,而现实中影响需求的因素很多,且各因素影响程度不同,因此,通常采用多因素指数法。美国《销售与市场营销管理》杂志每年都公布全美各地和大城市的购买力指数。(三)行业销售额和市场占有率企业为识别竞争对手并估计它们的销售额,同时正确估量自己的市场地位,以利在竞争中知己知彼,正确制定营销战略,有必要了解全行业的销售额和本企业的市场占有率状况。企业一般通过国家统计部门公布的统计数字、新闻媒介公布的数字、行业主管部门或行业协会所收集和公布的数字,以此来了解全行业的销售额。通过对比分析,可计算本企业的市场占有率,还可将本企业市场占有率与主要竞争对手比较并计算相对市场占有率。例如,全行业和主要竞争对手的增长率为8%,本企业增长率为6%,则表明企业在行业中的地位已被削弱。为分析企业市场占有率增减变化的原因,通常要剖析以下几个重要因素:产品本身因素,如质量、装潢、造型等;价格差别因素;营销努力与费用因素;营销组合策略差别因素;资金使用效率因素等。体验营销的特征1、顾客参与在体验营销中,顾客是企业的“客人”,也是体验活动的“主人”,体验营销成功的关键就是要引导顾客主动参与体验活动,使其融入你设定的情景当中,透过顾客的表面特征去挖掘、发现其心底真正的需求,甚至是一种朦胧的、自己都说不清楚的、等待别人来唤醒的需求,发现它、唤醒它,消费者就自然愿意和你产生互动。在企业与顾客的互动中,顾客的感知效果便是体验营销的效果。顾客参与程度的高低,直接影响体验的效果。例如在采摘体验中,积极的参与者会获得比较丰富的体验。2、体验需求体验式营销感觉直观,形象生动,极易聚集人流、鼓舞人心,促使消费者即时做出购买决定,具有立竿见影的促销效果。但是体验营销的基本思想仍然是“顾客至上”,强调消费者消费时是理性与感性兼具,企业不仅要从理性的角度开展营销活动,而且要考虑顾客情感的需要,从物质上和精神上全面满足顾客的需求。首先要了解在体验经济中,消费需求已出现多方面的变化:从消费结构看,情感需要的比重相对物质需要的比重增加;从消费的内容看,个性化的产品和服务需求日益增多;从价值目标看,消费者日益关注产品使用时所产生的感受,并且日益关注环境保护等公益问题。在营销设计中,不仅要想到你能创造什么,更要想到顾客想要什么,力求提供能更好地满足顾客的体验诉求的产品和服务。3、个性特征个性是一个区别于他人的、在不同环境中显现出来的、相对稳定的、影响人的外显和内隐行为模式的心理特征的总和。在体验营销中,由于个性的差异性,精神追求个性化,并且每个人对同一刺激所产生的体验不尽相同,而体验又是个人所有的独一无二的感受,无法复制。因此,与传统的营销活动中,强调提供标准化的产品和服务,要满足消费者大众化的需求有所不同,企业应加强与顾客的沟通,发掘其内心的渴望,从顾客体验的角度,在营销活动的设计中,体现较强的个性特征,在大众化的基础上增加独特、另类,独具一格,别开生面,满足追求个性、讲究独特品位的顾客的需求。营销信息系统的内涵与作用每个公司都必须为营销经理组织和输送持续的信息流。营销信息系统(MIS
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