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文档简介

保洁实施方案清洁保养是物业治理的重要组成局部之一,是表达物业治理水平的重要标志。高质量的物业清洁保养为业主或用户供给干净、舒适、秀丽的工作环境与生活环境。而且,通过清洁保养,可以延迟和减缓物业装饰物表面自然老化及人为磨损,延长物业再装修翻的周期,既经济又能保持物业美观。在该工程中,我们将对工程要求的枢纽楼、大厦和营业厅的清洁卫生、绿化等工程供给高标准的效劳,努力营造一个舒适、干净、光明的办公环境,我公司实行7×24小时保洁制度。以保证枢纽楼、大厦和营业厅物业的卫生到达要求,每日的卫生全面清扫在人流低谷时进展,尽量减少对公司正常运行的影响。一、保洁工作内容及标准〔一〕物业公共区域清洁效劳频率标准A、每日/每周/每月例行工作〔公共区域清洁〕清洁周期区域工程及内容日周月大厅入口地面之清洁大厅全部门、窗及玻璃局部之清洁各种标志牌、广告牌、不锈钢及铝质材料之清洁循环2次3次4.清理大厅垃圾桶、烟灰缸循环大厅大厅地面清扫电梯地面、大厅地面抛光循环2次电梯内、外之清洁入口地毯、垫子吸尘10.电梯槽底之清洁循环2次2次4次清洗植物盆清洁天花、照明2次2次通1.清扫通道/楼梯垃圾及尘土循环道 2.清洁通道墙壁及附属设施 2次4.清洁木质材料〔如门、扶手〕3次5.擦拭楼梯扶手、栏杆、挡板24.清洁木质材料〔如门、扶手〕3次5.擦拭楼梯扶手、栏杆、挡板2次6.清洁通道外玻璃2次7.天花、照明清洁2次梯区域工程及内容

清洁周期日 周 月擦拭卫生洁具〔洗手盆、马桶、尿斗〕 循环擦拭洗手镜、水龙头、皂盒、纸架 循环拖擦地面 循环卫擦洗隔断 2次5.清倒手纸篓35.清倒手纸篓3次间6.冲洗便池循环7.消毒及除臭18.去斑、杀菌2次1.清扫地面垃圾、树叶循环2.清倒、洗擦垃圾桶2次外3.捡拾花圃内外垃圾循环围4.行人路/车路面之清扫循环5.清洁照明3次6.玻璃幕墙清洁2次其它一般合约范围内包括之清洁效劳// /清洁周期工程清洁周期工程内容日周月1.放置适当及符合安全标准之药物以把握中A.飞虫(包括蚊子及苍蝇)按街道办、防疫站等国家2次控控B.爬虫(如蟑螂、蚂蚁、蚤)2次服C.老鼠类2次务2.张贴有关通告1.清洁灯罩2次2次照明2.撤除及装回2次卫生清洁消毒/杀菌垃圾房3.擦拭2次次次1.保养/起渍/落蜡2次花钢石2.抛光2次地毯清洗去渍广场砖高压水力冲洗次次外墙高空清洗一年一次质量标准A 地面亮、无污迹;材料的本色;点准时去除,保持其清洁度;房屋室内墙面a.木质墙面经清洁、打蜡、抛光后,保持外表光滑、无粗糙感;b.花岗石、面砖、胶乳涂料、镜面、玻面、金属面等组成的墙面保持无污迹、无水迹、光滑、无积尘;天花板、玻璃、金属、电梯、垃圾桶、木质器材等ab.消防管道、灭火器箱、墙面指示牌等无污迹、积尘;c.玻璃在清洗后时刻保持其光亮,无水印、手印和别的污迹;d.不锈钢镜面、钢质装饰物保持光亮无印渍,现本色;e.铜制品保持无印渍,现本色;h.营业大厅、过道上各垃圾桶不行超过其容量的1/i.木质器材做到外表无尘、无污迹;客用卫生间a.卫生间门干净无尘;b.地面无积水及可见垃圾;cde.镜面无水迹、指纹等;f.水龙头保持光亮无水迹;g.干手机、皂液机、喷香机等工作正常;h.马桶座圈无尿迹、水迹,马桶内无黄迹;i.手纸、皂液、喷香罐保证确定用量;j.各处垃圾桶及烟灰缸不能太满〔k.保持卫生间内无异味;l.各处无蜘蛛网;m无蛛网。灭虫、灭鼠ab.使用灭虫剂、鼠药等时按规定使用,留意安全;G 营业厅内部办公室ab.各处办公家私干净、用白纸巾擦示半米灰;c.玻璃、天花板各处无污迹、积灰,外表干净;H 准时通知工程部检修。I、消防设备每半年对消防系统进展一次联动试验,并出具相关试验报告。J.其他每月对各全部公共部位五金配件进展一次全面检查及维护。每年对全部的门锁进展一次检查修缮。每月对全部的公共部份及门窗进展一次检查及维护。量合格率到达100%。二、监视程序:〔一、检查频率132131〔二、工具保养打算:损坏准时请技术人员进展修理。〔三〔具体执行时,依据状况可能在时间上有变动〕序号工作内容打算完成时间备注1做好巡查及整改工作每日2完成保洁班定期作业打算每周3清洁操作方法培训全年5组织员工召开保洁质量分析争论会每月一次6编制材料支出状况表每月7资料收集、整理、归档、利用。全年8定期与员工思想沟通沟通每月99员工入职引导培训即时〔四、培训打算表保洁班员工年度培训打算表序号内容参与人员方式地点1仪容、仪表员工讲解会议室2纪律要求员工讲解会议室3扫地、拖地技能员工讲解与实架空层4清洁药剂使用全体员工讲解与实工具房5投诉处理、应急处理全体员工讲解会议室6清洁机器使用机发开工实操架空层7洗地打蜡抛光操作技机发开工实操大堂8吸尘器操作方法机发动讲解与实架空层9清洁工作检查方法全体员工讲解花园10清洁工作根本安全措施全体员工讲解与实会议室11玻璃、不锈钢清洁技能全体员工讲解与实大堂12装修层、区域清洁治理指导全体员工讲解与实楼层13重点区域清洁程序全体员工讲解与实办公室14岗位职责全体员工讲解与实会议室15大理石地面污迹全体员工讲解与实架空层16清洗地毯程序机发动讲解与实架空层17清洁工具使用方法全体员工讲解与实会议室18学习程序文件全体员工讲解会议室19清洁玻璃操作方法机发动讲解与实空置房〔五、保洁应急方案:1、如有参观活动:保洁班长接到通知后,马上对小区外围进展巡察检查,并通应准时将水清洁干净,保证地面无水迹。2、适用于暴风雨、水管爆裂等意外状况的处理。工作。墙面、地面,防止打碎玻璃。3、楼层内发生水管爆裂事故

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