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文档简介

本文格式为Word版,下载可任意编辑——毕业实习总结总结是把一定阶段内的有关状况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它能够给人努力工作的动力,快快来写一份总结吧。总结一般是怎么写的呢?白话文为大家精心整理了毕业实习总结,希望能够给予您一些参考与帮助。

毕业实习工作总结篇一

这段时间以来的实习工作终止了,对我而言这是一个十分重要的事情,在实习工作当中我对自己各个方面都有着一个端正的态度,保持足够对的自信这是十分重要的,对于未来的一段时间当中我是可以端正好自己的心态,不管是在什么时候都应当认真的去搞好学习,只有不断的提高各个方面的工作能力才能够适应职场,对于刚刚出来实习的我而言,我应当要对自己要求高一点,不管是在什么样的环境下面都应当提起精神来,搞好工作,我现在也对自己的工作做一番总结。

在大四毕业之际还是应当主动去搞好自己的学习,这段时间以来的学习的当中我乐意去提高自己工作能力,对于这一阶段自己的所面临的工作,我一直保持一个好的状态,在实习当中我所积累的到的知识,在这方面我乐意去搞好自己工作能力,在实习当中我遇到了好多困难在这方面我还是应当保持一个好的状态,在这段时间以来的实习当中我也是提高了自己各个方面能力,实习当中所遇到的问题是对比多的,我一直都在认真的积累工作经验,我也是始终都相信这是可以做的更好的,这给了我好多勉励,我相信在接下来的工作当中这会给我好多的帮助,这段实习经历确实是让我感觉印象深刻,我一直都在认真的搞好自己的学习成绩,对于各个方面我都是可以督促好的,在工作当中我也一直都是保持端正的心态。

现在实习已经终止了,在实习当中我也是坚持做好了好多事情,我对自己也是十分有信心的,通过自己的努力我也是在一点点加强自己各方面能力,这一点是毋庸置疑的,在以后的学习当中我其实还是应当去接触更多,不管是学习还是的工作都是需要去积累的,这段时间以来的实习工作当中我也一直都在坚持搞好自己分内的事情,我会踏踏实实去做好这些,我也一定会在接下来的工作当中努力去完善好自己各个方面的不足,在这几个月来的实习当中我也是有一些做的不好的地方,有些缺点就应当及时的改正,这一点是毋庸置疑的,我也一定会坚持去搞好自己的工作能力,以后也一定会坚持做的更好,现在回想这段工作经历,我还是坚持做好了好多事情,这也是一种证明,以后一定会更加努力的去工作,塑造更好的自己。

毕业实习工作总结篇二

一、实习目的

这次实习是我们毕业前的一次综合性实习。本次实习为了拓展我们的知识面,扩大与社会的接触面,增加我们在社会竞争中的经验,锻炼和提高我们的能力,以便在以后毕业后能真真正正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,学校允许我们根据自己所学的知识及兴趣爱好寻觅单位实习,进一步运用所学知识分析和解决实际专业问题,提高我们的实际工作能力,为毕业实习和顶岗实习打下良好的基础。

二、实习前的准备

由于学校允许我们自己寻觅实习单位,所以在实习前的一周我们不停的探寻各方面的信息。还是找不到适合的,感觉找份好工作真的是不易。就在我们要放弃的时候,看到了川菜府酒楼的聘请信息,由于我们是实习、短期的,怕老板不用我们,于是抱着试一试的心态去了,没想到何老板进行交谈后,老板很爽快地聘用我们了。在经历过无数次找工作失败的挫折后,我们自己对自己说,这次一定好好的做。

三、实习的内容

“川菜府酒楼〞顾名思义,是饭店。它位于翟营南大街卓达商贸广场,规模属于中小级,一共三层楼:一楼大厅、二楼卡间、三楼雅间。大厅和卡间可坐客人一到四位,雅间可坐客人八到十四位不等。

而我和小齐(齐华卿)在这做的是服务员,下面就我们的工作内容和听从的规章制度作简单的介绍:我们和厨师们一样都是上午九点上班,上班后先清洁卫生,然后十点开饭,十一点迎客,下午两点下班同样也是我们吃饭的时间,下午五点上班,上班后也是清洁卫生迎客,晚上九点吃饭,九点半下班。服务员、传菜生和吧台均属于前厅,厨师们属于后厨。其中,我们前厅三天一倒班,两人值班,必需有一人在大厅,不值班的人可以到点就下班,而值班的人得等客人走后才能休息,休息时大厅里也必需留一个人,这是我们的值班制度。由于我们这有三个楼层,所以服务员也不是固定的呆在那个楼层,同样也是三天一倒。

服务员的具体工作:上班后清洁各自负责的楼层,摆好餐具,打好热水,整理好后等着上客,客人来后倒茶水点菜,说到点菜,现在一般稍微有点规模的饭店都用点菜宝,当然我们也不例外,他跟手机差不多,很好学,几分钟就能学会。点完菜后就等着传菜生传菜,看到他们后接过来去上菜,上好菜后假如不是很忙的话可以休息一下,然后客人用完餐后买单,等客人走后,整理桌面就是收台、撤台和摆台,大致就这样。

四、实习体会

实习,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应当与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。由于环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又参与了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机遇的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。短短1个月的工作过程使我受益匪浅。不仅让我开阔了眼界,最主要的是懂得了如何更好的为人处事。当今社会一直处在加速的发展变化中,所以对人才的要求也越来越高,我们要用发展的眼光看问题,就要不断提高思想认识,完善自我。

近1个月的工作使我成长了不少,从中有不少感悟,下面就是我的一点心得:

第一是要真诚:你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽视真诚的力量。记得第一天来这里时,心里不可避免的有些不解:不知道老板怎么样,应当去怎么做,要去干些什么等等!踏进大门后,只见几个陌生的人用莫名而不解的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼,难堪的局面马上得到了缓解,大家都很友善的微笑欢迎我们的到来。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声:“早〞,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些轻微的东西简单被我们忽视,譬如轻轻的一声问候,它却表达了

对老师同事对朋友的尊重关心,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,很好的跟他们交流沟通学习,我想,应当是我的真诚,换得了他们对我的信任。还有对我们服务员而言,跟客人交流更得真诚,客人来后首先向他们问好,然后问几位,把客人带到相应的楼层,再者点菜更得细心和真诚,询问客人有没有忌口的,能吃辣的吗等等,只有这样,客人觉得服务好,下次才会关顾,生意才会好,生意好了老板愉快了,我们的日子就会更好。

其次是激情与耐心:激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最漂亮的火花。作为服务员应根据客人的喜好或是热心的帮他介绍菜品或是耐心的等客人看完菜单后再点菜。

第三是“主动出击〞:当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。在实习期间,我会主动的帮同事清洁卫生,主动地帮老板做些力所能及的事,并会积极地寻觅适合的时间,向老板请教问题,跟老板像朋友那样交流,谈生活学习以及未来的工作,通过这些我就和老板及同事们走的很近,在实习中,他们会教我怎么做事见什么样的人说什么样的话,使我获得好多收获而且和他们相处的都很高兴。

第四是感受到学校和社会的距离在学校,只有学习的气氛,终究学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系繁杂,得去面对从未面对过的一切。记得在我校举行的聘请会上所反映出来的其中一个问题是,学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,理论的学习好多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的状况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?可能老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但终于是社会的一部分,这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地指导,有些问题有了课堂上地认真消化,有平日作业作补充,我比一部人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应当懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。终究,3年大学念完后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是没用的。

毕业实习总结篇三

终究等到了实习的时候了,很早以前就从学长学姐那里打听到了大三的上半学期有实习,那时候可以说是急忙地期盼着这一天的到来,由于大家再也无法忍受当前这日以继夜的填鸭式的教学,尽管从师兄们那里了解到实习并非像想象中的那样是一件开心的事情。

综合自己的总体计划,去我决定选择酒店实习,那是我所希望了解和学习的一家对比理想的酒店。这是西湖区唯一的一家星级酒店――江渔火酒店,名字对于转塘人民是如雷贯耳的了,辞职信范文这激发出我想好好了解一下这所饭店的欲望――他们所说的和他们所做的是一致的吗?或者是还存在着什么问题有待解决呢?我甚至开始盘算起我能在这个饭店学到什么吗?

我首先被分到了中餐厅――“这是酒店餐饮部门中最辛勤的部门!〞还没有开始工作,就听到旁边有人在私下这么向我们告诫着。看来,我得真的要做好思想预备才是啊!中餐厅的工作确实如前人所说――“辛勤!〞酒店没有给服务员们制定自己的岗位职责和工作描述,尽管这是现代企业人力资源治理中最要害的一环,在员工的印象中,自己的工作就是每日听从领班的下达任务,随时预备着听从领导的指挥,没有固定的活干,或者说只要有需要,服务员什么都能干!摆台、折口布、传菜、上菜、撤台这些所谓的必需做的本职工作外还得兼职勤杂工,什么扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活、累活都是我们男服务员们的事情。更让人不可理解的是该酒店的上班时间是9小时工作制,而且每日还得加班1个小时左右(没有加班费),我不知道这样的作息制度有没有违反,可是作为一名有血有肉的人来说都有自己的一个最低的底线,由于人到底不是一台机器,可以用来随心所欲地使用。刚开始工作的那三天确实令人叫苦不迭啊,每日除了干活还是干活,最受委屈得要算是脚了,每日9小时的站立使得双脚产生了严重抗议,下班的第一件事就是想找个地方坐下了休息一下。令人憧憬的人性化治理和残酷的实际之间的差距由此可见一斑!员工代表着整个酒店的形象,这是酒店vi设计中的一个很重要的方面,好的员工制服不但能使得员工更加精神从而提高工作效率同时员工制服更表达出一个企业的一种内在的文化,没有文化的企业宛如一个人没有了灵魂,那只不过是一具行尸走肉罢了,缺少了士气的企业又何来效益呢?古诗词大全

中餐厅的日子就这样一每日终止了,在这些日子我的确学到了不少的东西:除了能学到中式餐饮的服务程序和技巧、粤菜的特点和种类等课堂上所能学到的东西外,更能学到一些课堂上很难学到的东西:如何处理好自己的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态,更让我了解到的是作为一个服务员应当具有猛烈的服务意识。在一次与某部门经理闲聊时,该经理提到了服务意识,我十分赞同他的观点:“服务意识不但是要求服务员有着向客人提供优质服务的观念和愿望,同时应当对自己的同事也具有同样的意

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