小区弱电智能化维保合同范本

智能化安防系统产品维护合同甲方：乙方：甲方委托乙方维护智能化系统产品，为明确双方在维护过程中的权利、义务和经济责任，经甲乙双方友好协商，同意签定以下合同条款。第一条维护项目基本情况1.工程名称：工程地点：维护范围：智能化系统壹年的维护工作。合同生效时间为：合同签订后次日起开始。第二条维护费用序号户数单价/元/户/月小计设备备注出钱方11700户X元X元/月楼宇对讲系统、门禁系统监控系统、巡更系统，背景音乐系统，停车场系统。设备维修费、软硬件维护人工费、辅料费（水灾、雷击等天灾、人为故意损坏除外），重新布线超过20米另计。物业公司2年总计（不含税）X元X元X12月含税另计1）.智能化系统年维护费用总额为：¥X人民币大写X由甲方承担。2）.弱电系统设备维护中：1.乙方承担公共设备维修费以及软硬件维护人工费（含设备更换、配件维修、主要器材维护保养，软件故障处理等项目）2.乙方承担维护中产生的辅料损耗以及50元以下的所有配件费用。3.需要更换新设备费用由甲方承担（主器材含：监控的摄像头、DVR、监视器、硬盘、门禁、主板、刷卡器、对讲的梯口机、交换机、中心机、背景音乐的功放机，巡更棒等）。4.业主家里设备更换费用由业主承担。3）.维护中所需更换的设备主材：乙方提供主材设备、配件的品牌、型号和报价，甲方审批确认后需于七个工作日内将款项支付给乙方，乙方负责购买并出具相应维修发票。工程维护中所用的辅材由乙方负责购买。4.更换新的设备后，从购买之日起免费保修期为一年；超过保修期后，按第二款第2条规定执行5）.更换新设备收费价格以双方协商确认为准。第三条维护响应时间甲、乙双方商定：报修时间以甲方通知时算起，市内报修响应时间不超过6小时，24小时内完成任务（更换设备或更换线缆除外）；如遇重大、疑难问题在24小时内对解决方法和解决时间提供明确的回复，双方就故障情况共同协商解决方案。设备到货周期：主要设备到货期为15个工作日，一般设备到货期为10个工作日。从甲方认可乙方的报价时起算。由于其他单位建设其他工程造成的拖延工期，导致维护任务无法按期完成的，乙方要视具体情况适当延长工期，并及时书面通知甲方,甲方要根据情况及时予以协商确认，延长期从甲方确认时算起。遇人力不可抗拒的自然灾害（如台风、水灾、地震、火灾等）造成的停工，工期可根据实际情况由甲方与乙方协商作相应顺延。5）.免费提供乙方维修时必用电源驳接及场地；第四条维护服务内容乙方为甲方的系统每月定期巡回检查，回访四次，故障反馈时间定于每周丄下午到电话回复给乙方技术服务中心XX，每周的周五技术人员回访并处理故障问题。用户报修的故障预约上门维护。不属于保修范围的规定用户未按《使用说明书》正确操作，造成器件损坏，需更换器材者；用户装修将线打断，需更换修理者；用户自行拆卸，造成器件损坏，遗失者；用户人为原因引起的系统故障和器材损坏，丢失者；自然灾害(如台风、水灾、地震、火灾等)所引起的故障；.人为造成的损坏，不列入保维范围内，其维修在甲方认可的情况下，只收材料成本费；第五条合同款支付合同签字生效后，每月10号前付上个月维护款、设备更换款，乙方将提供加盖公章的收据给甲方，甲方通过转账方式支付。设备和配件更换：乙方提供给甲方所需更换的设备和配件的品牌、型号和报价，甲方审批确认后需于七个工作日内将款项支付给乙方，乙方负责购买并出具相应发票。第六条合同生效、解除和终止本合同有效期为壹年，合同生效时间为当天签订为准。维护合同到期后，双方另行协商维护事宜。除本合同以上各有关条款规定外，任何一方不得单方解除合同。双方协商达成一致后，可提前解除合同。在维护过程中若出现疑义，均应本着友好协商处理，针对问题双方均应发出书面文件并加盖公章给对方或碰面友好协商。本合同壹式贰份，甲乙双方各执壹份。本合同