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第59页共59页厨房员工工作心得体会〔共6篇〕第1篇:厨房工作个人心得体会厨房工作个人心得体会大全俗话说:“活到老,学到老”,尤其是对于我们初步社会的年轻人来说在各方面严格要求自己,努力地进步自己,使自己可以更快地适应社会开展的形势是何等的重要。为了进步自己的理论才能、交际才能、考虑才能以及为了使自己的寒假过得有意义,也想通过亲身体验社会理论让自己更进一步理解社会,在理论中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,自己的才能能否被社会所成认。想通过社会理论,找出自己的缺乏和差距所在。以前也想过,学我们工科专业的,最起码应该找门当户对的理论,但是专门机构统计的如今的毕业生出来后只有极少的一局部会做与自己专业相符的工作,再加上多一份经历,便有多一份收获。因此,在工作的过程中,我都在不断的提醒自己,不断的对自己要求,把手上的活,当做是自己的本职工作,因此,在征得父母的同意之后,我参加并且通过了肯德基的面试。相信大家都吃过肯德基,不过在肯德基工作过的人不是很多。刚进肯德基的第一天,我以为这是一项很容易的工作,效劳员们点点餐,收收盘子,做做清洁。可是等我接触到这些工作的时候,才真正知道这一切是多么的不容易啊。俗话说:“台上一分钟,台下十年功。”我们只看到收银员流畅的点餐速度,却不知道这一项简单的工作她们要付出多少。在肯德基上班首先要记住很多的东西,比方:产品的价格、产品的包装等等。就算是记住了这些东西还是远远不够的,因为收银不是在学校做考卷,死记硬背不能解决实际问题。培训完后,第一次上柜台我收银完成的疙瘩、僵硬,还总是漏掉步骤,不是没有建议性销售,就是没有重复点餐,一次,我为一位顾客购置餐点时又忘了建议性销售,经理在一旁提醒:“你的建议性销售呢?”一下荒了手脚的我就随口补充性的向那位顾客建议了一份套餐。结果人家自然是不要的。顾客走了以后,经理对我说:“顾客已经买了这么多东西,你再建议他买套餐,你觉得会成功吗?这样的建议性销售不是等于没有吗?像刚刚这种情况你可以建议蛋塔、玉米色拉之类的甜点、配餐。建议性销售要有效果,不要不经大脑胡乱说一通。”在前台有四大点是非常重要的:1、速度众所周知,肯德基是快餐食品,强调速度是它的一个重要的特点。作为餐厅的效劳员,位顾客提供最快捷的效劳是从上班第一天起就被反复强调的。在肯德基,这个“快”字不再是粗略的定性词语,而被赋予了确定的量化标准——顾客在进入2秒钟内要受到招呼;对每一位顾客的配餐要在1分钟内完成;每位顾客排队购置餐点的时间都应该在5分钟以内。这些明确的数字标志着一旦穿上制服,站到柜台上,一切行动都必须是迅捷的,不能有半点拖沓。和其他收银员站在一个柜台上,别人已经接待了三、四个顾客,而你却连一笔几十元的生意都没有完毕。这样的差距是绝对不能用“新人”来作为解释的。所以提升速度是我面临的第一重要问题。速度的增加一方面可以通过一遍又一遍的收银来获得,但同时思想上的重视是更为重要的。只有思想高度集中了,全身肌肉都绷紧了,各部位都协调合作,才能在顶峰时段跟上其他收银员节奏。曾经有短时间里,自认为自己的速度已经很快了,但是当有一次亲眼目睹了店长收银、配餐的速度后,我才知道真正的迅速是什么标准,连顾客都忍不住称赞:“肯德基的速度真快啊!”2、挑战千次“千次”是在柜台上时常被提起的一个名词。所谓“千次”就是一种产品在1000个顾客中所被购置的份数。由于各种原因,肯德基公司会在某段时间里对某个产品的销售提出一定的要求,各家餐厅对指标的完成情况就通过“千次”得以表达。例如肯德基总是在不断推出新的品种,以丰富其产品的种类。在投入大量人力、物力、财力研发、宣传之后,公司自然希望在“新产品是否被市场承受?消费者的喜欢程度如何?”这些问题上能有好的答案。千次就成了答复这些问题的重要指标。3、遭遇CHAMPS肯德基全球推广的“CHAMPS”冠军方案是肯德基获得成功业绩的主要精华之一。其内容为:C?Cleanline?保持美观整洁的餐厅;H?Hospitality?提供真诚友善的接待;A?Accuracy?确保准确无误的供给?M?Maintenance?维持优良的设备;P?ProductQuality?坚持高质稳定的产品;S?Speed?注意快速迅捷的效劳。每个月公司都对餐厅的CHAMPS状况进展打分。因此,检查人员也被称为CHAMPS,同时他还有一个中文名字——神秘顾客。因为检查人员是以顾客的身份来餐厅进展检查。员工甚至管理组都不知道他是谁,也不知道他什么时候来。他会以顾客的身份来餐厅买一分餐点,并坐上一段时间,从而给出餐厅CHAMPS的成绩。4、注重团队精神一家餐厅在运营期间,柜台、总配、大厅、厨房多处区域都在同时运作。十几个员工在一起工作,我们就是一个团队,为餐厅的运营共同出力。所以员工间的互相沟通、互相协作非常常重要的。在肯德基的柜台上很少能看到只有一个收银员的情况出现。原因就是我们是一个团队,任何时候队员之间都会互相协作。互相协作的精神,使我们为别人同时也为自己提供了更好的工作环境。其实,能作为其中的一分子,去窥视一个世界五百强企业的运营形式,你不得不惊叹人家的成功。如何作为一个快餐店存活于这个竞争如此剧烈的市场里,这里面确实很多值得我们去学习。他们的那种形式不是简单的复制就能复制出来的!肯德基的产品简单得你只要你是个健全的人你就可以制作出来,每种产品都有规定好规格,重量,体积,温度,不因厨师的程度而发生口感上的变化。另外,我开场一直觉得自己作为一个兼职,那些全职会欺负我,会什么都让我自己做,所以开场去的时候总是小心翼翼,生怕出错,可是事实并不是那样,她们对我都很好,很主动帮你忙...很多人都很照顾“新手”,尽可能交你所需要的东西。哈哈...谢谢你们!谢谢你们我很多很多东西,有技术上的,有社会经历,真得是“三人行,必有我师”啊!以前总认为自己是大学生,就自视清高,可是我如今觉得自己在她们面前是“书呆子”一个,很多很多事情,真的是需要跟她们请教!所以我觉得,这也是我的收获之一!还有,就是以前花钱时从不觉得累,但挣钱时就不一样了,由于在学校坐习惯了,突然站7.8个小时真得受不了,不过还好,后来都适应了!哎...其实以前听别人也说赚钱不容易,可是总没有自己去亲身的体会,而这次,自己通过切身的体会,真的是...是三个字:不容易!所以真要珍惜自己学习的时机,珍惜父母的劳动成果,虽然我平时已经比拟节省了,可是还是有时候会头脑发热,乱花钱,以后真得不能再这样了,要理智消费!另外,虽然,觉得累,但也考验了我的意志力,特别是在实在站不住的情况下,我不停的告诉自己:要坚持一会,这是一个难得的锻炼的时机!有时候,人真得需要发挥主观能动性,每当我这么想的时候,我就会真得坚持下来!真得战胜自己,所以总有一种成就感!我还想再谈一下当我拿到那仅有的几张票票时的感受,当时,真得是冲动万分,因为那毕竟是我自己的劳动成果,手里紧握着那些钱,感觉自己像个大人一样,可以自己赚钱,可以靠自己赚取生活费,我的双手原来可以创造价值。虽然微缺乏道,但足以让我冲动好一会了,这种感觉很美妙!总之,这次打工的经历真得让我刻骨铭心!我所收获的只有我自己知道!在短短一个月的打工生涯中,我觉得我不仅仅是学到了一些知识,更重要的是练就了自己的韧性,让自己明白了很多道理,很多看似简单的道理,也为我自己踏入社会作好铺垫,人,总是需要去磨练,去拼搏,要不岂不是在人间白走一遭吗?虽然我并不迷信,但我一直相信:既然给你做人的时机,那么就要好好的把握!还有,我仍然觉得,学校的生活和社会的生活是有很大不同的,学校的关系还是比拟单纯的,同学们的友谊也是比拟真的!另外,学习的时机也是如此的难得,所以,珍惜和把握如今,只有这样,才能对得起所以关心自己的人!不管怎么说,我觉得这次打工的经历会永远印在我的脑海里,而且我相信以后这样的时机还会有很多,我一定会多争取,多锻炼,不断进步自我!挑战自我!虽然不是我的第一次社会理论,但我认为是一次成功的,有用的,受益非浅的社会理论这将会对我的以后学习起很大的帮助的!我会更珍惜自己如今拥有的一切,是那么来之不易啊!以上就是我署假的实习报告,可能并不是一份很标准报告,但确确实实我这半个月工作中的感受,也虽然那份工作并不与自己的专业有很大的接口,但我认为,无论任何一种偿试,都是对自己以后很珍贵的充实。注定对自己是不平凡的一年,由于自己的家庭出的事情,得到各方的关爱,尤其是酒店领导的关心和帮助,让我真正知道了感恩。我觉得生命是互相依存的,生活在这个世界上,处处享受着来自各方的恩赐,自有生命的那刻起,便沉浸在恩惠的海洋里。我如今能很透彻的领悟一日为师,终身为父,滴水之恩,涌泉相报,心存感恩,知足惜福。能这样,人与人,人与社会才会变得如此的和和谐亲切,自身也会变的愉快又安康。人生需要时时刻刻的改变着心态来适应自己的需要,无论成败,都会得到太多人的帮助,父母的养育,教师的,朋友的帮助,亲人的关爱,大自然的恩赐和时代的赋予。我成长的每一步,都有人指点,生活的每一天,都有人帮助,正因为这样,才渡过了一个个难关,一步步迈向美妙,创造并享受着生活,所以心存感恩,才会朝气蓬勃,豁达睿智。时刻提醒自己在顺风顺水的时候,想着逆境奋斗的人;在无忧无虑的时候,想着拮据艰窘的人,时刻拥有一颗博爱,仁慈,仁慈,同情的心。思恩与人工分享送人玫瑰手留香,学会分享和给予,养成互助互爱的习惯,给予越多,人生就越丰富,奉献越多,生命才跟有意义。感恩是一种生命态度,一种处世哲学,更应该是一种优良品质和道德情操,永怀感恩之心,常表感恩之情,原谅那些伤害过自己的人,我一定充实而快乐。中国人历来讲究;达侧兼济天下,穷侧独善其身,也就是在其政而谋其位。回忆202_年的工作,有诸多不顺,自己占主要原因。总体上各项接待工作比拟圆满的完成,工作没有大的纰漏,但还有很多缺乏的地方,主要有以下几个方面;1.对新惹事物,行业的开展,跟进学习不够,理解不充分,并在菜品创新上滞后,思想意识没跟上。2.没有跟好的理顺内部关系,致使厨房管理上很混乱,制度执行力不够,自己没带好头,负主要责任。3.厨房员工思想波动大,没能及时沟通,造成人才的流失和个别位置人员缺岗严重。4.厨房在开节流上,抓的不够狠,也不够准,不必要的浪费时有发生,力度不够,毛利率不稳定。针对202_的诸多缺乏,在来年的方案中逐步完善。我想做大事当然需要气吞山河的雄心壮志,但有时候,大事都是从一些小事开场的,所以,在202_年我将从以下几点做起;一、在菜品定位上,按照酒店整体的战略规划来开发菜品,根据餐厅菜点经营状况和市场客户调查不断地改良和提升产品形象,根据来酒店消费的团体会议,零点散客,宴会接待,三大块消费群体的需求,来不断丰富菜品,使之能逐渐形成一组有针对性的风格化的菜品,使菜品在开展变化中树立自己的品牌。二、在厨政管理方面,以系统化整合核心竞争力,以标准化进步管理程度,以现代信息手段进步市场竞争力,以效益化为目的指导厨政管理工作。三、在人员方面,进展专业技能考核,优胜劣汰,采用请进来,走出去和定期培训的方法来进步人员的业务技能和专业素养,再结合实际的前提下,进一步完善厨房内部的各项规章制度。四、在菜肴出品把关上,采用四层把关制,一关否认制。即配菜厨师把关,炉灶厨师把关,传菜员把关,效劳员把关,一关发现有问题,都有退回的权利,否侧都得承当相应的责任。五、在原材料的验收和使用方面,做到严把原材料质量关,进步原材料的使用率,争取把最大的利益让给顾客。六、在食品卫生平安,消防平安方面严格执行食品平安法,抓好厨房卫生平安工作,严格执行标准操作程序,预防各类事故的发生,做到平安消费,警钟长鸣。最后,再次感谢给予我帮助,支持,鼓励的每一个人,我爱你们,祝福酒店在龙年龙腾四海,蒸蒸日上,并祝愿我爱的人和爱我的人,好运。忙繁忙碌的一学期即将过去,我作为一名厨房的工作人员,为了进步自己的工作质量,在此将本期工作作以下总结:一、认认真真做事,老老实实做人厨房工作看起来是一项简单的工作,特别是像我这样在厨房打杂的人员,好似就是洗洗切切的事情,但我不这样想,因为厨房的的一切事情,不管是主厨还是打杂都关系到全园幼儿的平安和安康,虽然事小但关系重大,因此每天上班我都非常的投入。不管刚开学时天气多么寒冷,学期完毕时天气多么炎热,我总是自觉克制困难,严格按照幼儿园厨房工作条例,认认真真地做好自己份内的工作,从不轻视这些洗洗切切的事情。也许,在一些人的眼里,我的工作微缺乏道,但我想,既然幼儿园领导相信我,把这份工作的时机给了我,我就要对得起幼儿园,对得起家长们和孩子们,做一个老实守信的人,做一个老老实实的人,认认真真干好自己的工作,让家长们满意,让领导放心!二、勤勤恳恳不计得失大家都知道,厨房的工作不像当教师,需要很高的文化,需要口才和专业技术,厨房工作主要是细致和认真,我认为还要舍得花力气,要有乐于奉献的精神。我想,我的文化程度虽然不高,但我的力气还是有的,因此在工作中,我从不挑三拣四,不但服从组长的安排,还主动为组长排忧解难,平时与同事们在一起也总是将重活留给自己干,把方便尽量留给别人。本期我因为生病耽误了一个星期,我生怕给大家添了费事,当病情刚有好转我就回到了工作岗位,不顾自己的身体还在恢复中,全身心地投入了工作。我常常觉得:人的力气不像别的东西用了就没有了,只要勤劳力气就会用之不尽,因此在幼儿园不管遇到谁有需要帮助的地方,只要我能做到我就不会回绝,我想,幼儿园的事情就是我的事情,不管谁做都是为了集体。三、找窍门使巧劲在幼儿园工作已有几个年头了,虽然我的工作都是力气活,但并不是没有规律可循。我常常在琢磨,怎样使重复的环节少一些,怎样把事情做得又多又快又好,既节省时间进步效率,又保证工作质量。我想,只要肯动脑精,找窍门使巧劲,一定会把工作做得又好又开心。如今,我的事情越做越顺手,我也越来越喜欢这份工作了。一学期完毕了,我能顺利地完成任务,多谢领导的关心同事们的帮助,我会在以后的日子里更加踏实努力的工作,以回报大家对我的关心!第2篇:厨房工作实习心得体会厨房工作实习心得体会终于等到了实习的时候了,很早以前就从师兄那里打听到了大三的上半学期有实习,那时候可以说是急迫地期盼着这一天的到来,因为大家再也无法忍受当前这日以继夜的填鸭式的教学,尽管从师兄们那里理解到实习并非像想象中的那样是一件快乐的事情。综合自己的总体,去我决定选择酒店实习,并且经过抽签选到了一家五星级的酒店,那是我所希望理解和学习的一家比拟理想的酒店。这是南宁市唯一的一家五星级酒店明园新都大酒店名字对于xx市民甚至是整个广西都是如雷贯耳的了,巧合的是该酒店的总经理陈晓为先生经邀请在本校作了一次报告,才理解到原来明园新都大酒店建于年,是一家"九星级"的饭店由一座四星级的明园饭店和一座五星级的新都酒店组成的。陈总的报告生动有力,这更加激发出我想好好理解一下这所饭店的欲望他们所说的和他们所做的是一致的吗或者是还存在着什么问题有待解决呢我甚至开场盘算起我能在这个饭店学到什么吗那么这座酒店到底怎么样呢有什么值得我们借鉴的呢还有什么需要改良的呢给我的感受是怎么样的呢那么且听我渐渐道来。的餐饮部大致分成如下几个部门:中餐部(包括广东轩、多功能厅和个包厢)、西餐部(包括花园餐厅和自助餐厅)和酒水部(包括大堂吧、乐怡吧、中餐吧、西餐吧和自助吧)。我们人被分成了个组,分别在不同的部门,并且每天换一次部门,这样能让我们比拟全面的理解整个餐饮业的效劳、销售与管理。酒店的这一做法让我们感到挺满意的,这也正和我们的心意。我们组的个人首先被分到了中餐厅"这是酒店餐饮部门中最辛苦的部门!"还没有开场工作,就听到旁边有人在私下这么向我们告诫着。看来,我得真的要做好思想准备才是啊!中餐厅的工作确实如前人所说"辛苦!"酒店没有给效劳员们制定自己的岗位职责和工作描绘,尽管这是现代企业人力资管理中最关键的一环,在员工的印象中,自己的工作就是每天听从领班的下达任务,随时准备着听从领导的指挥,没有固定的活干,或者说只要有需要,效劳员什么都能干!摆台、折口布、传菜、上菜、撤台这些所谓的必须做的本职工作外还得兼职勤杂工,什么扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活、累活都是我们男效劳员们的事情。更让人不可理解的是该酒店的上班时间是小时工作制,而且每天还得加班个小时左右(没有加班费),我不知道这样的作息制度有没有违背《劳动法》,可是作为一名有血有肉的人来说都有自己的一个最低的底线,因为人毕竟不是一台机器,可以用来随心所欲地使用。刚开场工作的那三天确实令人叫苦不迭啊,每天除了干活还是干活,最受委屈得要算是脚了,每天小时的站立使得双脚产生了严重抗议,下班的第一件事就是想找个地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和残酷的实际之间的差距由此可见一斑。另一件令我感到为难的事是广东轩的效劳员制服真是简单得可以,由于酒店没有空余的服装供我这样"高大威猛"的男生穿,所以他们索性让我穿西裤和白衬衫,连马甲和领结也省了,这身打扮使得我这个效劳员和客人几乎没有区别,以致于有一次我正准备为一个会议提供效劳时,却被对方认为是来参加会议的嘉宾向我致以亲切的问候!员工代表着整个酒店的形象,这是酒店设计中的一个很重要的方面,好的员工制服不但能使得员工更加精神从而进步工作效率同时员工制服更表达出一个企业的一种内在的文化,没有文化的企业如同一个人没有了灵魂,那只不过是一具行尸走肉罢了,缺少了士气的企业又何来效益呢第3篇:厨房工作个人心得体会厨房工作个人心得体会大全俗话说:“活到老,学到老”,尤其是对于我们初步社会的年轻人来说在各方面严格要求自己,努力地进步自己,使自己可以更快地适应社会开展的形势是何等的重要。为了进步自己的理论才能、交际才能、考虑才能以及为了使自己的寒假过得有意义,也想通过亲身体验社会理论让自己更进一步理解社会,在理论中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,自己的才能能否被社会所成认。想通过社会理论,找出自己的缺乏和差距所在。以前也想过,学我们工科专业的,最起码应该找门当户对的理论,但是专门机构统计的如今的毕业生出来后只有极少的一局部会做与自己专业相符的工作,再加上多一份经历,便有多一份收获。因此,在工作的过程中,我都在不断的提醒自己,不断的对自己要求,把手上的活,当做是自己的本职工作,因此,在征得父母的同意之后,我参加并且通过了肯德基的面试。相信大家都吃过肯德基,不过在肯德基工作过的人不是很多。刚进肯德基的第一天,我以为这是一项很容易的工作,效劳员们点点餐,收收盘子,做做清洁。可是等我接触到这些工作的时候,才真正知道这一切是多么的不容易啊。俗话说:“台上一分钟,台下十年功。”我们只看到收银员流畅的点餐速度,却不知道这一项简单的工作她们要付出多少。在肯德基上班首先要记住很多的东西,比方:产品的价.格、产品的包装等等。就算是记住了这些东西还是远远不够的,因为收银不是在学校做考卷,死记硬背不能解决实际问题。培训完后,第一次上柜台我收银完成的疙瘩、僵硬,还总是漏掉步骤,不是没有建议性销售,就是没有重复点餐,一次,我为一位顾客购置餐点时又忘了建议性销售,经理在一旁提醒:“你的建议性销售呢?”一下荒了手脚的我就随口补充性的向那位顾客建议了一份套餐。结果人家自然是不要的。顾客走了以后,经理对我说:“顾客已经买了这么多东西,你再建议他买套餐,你觉得会成功吗?这样的建议性销售不是等于没有吗?像刚刚这种情况你可以建议蛋塔、玉米色拉之类的甜点、配餐。建议性销售要有效果,不要不经大脑胡乱说一通。”在前台有四大点是非常重要的:1、速度众所周知,肯德基是快餐食品,强调速度是它的一个重要的特点。作为餐厅的效劳员,位顾客提供最快捷的效劳是从上班第一天起就被反复强调的。在肯德基,这个“快”字不再是粗略的定性词语,而被赋予了确定的量化标准——顾客在进入2秒钟内要受到招呼;对每一位顾客的配餐要在1分钟内完成;每位顾客排队购置餐点的时间都应该在5分钟以内。这些明确的数字标志着一旦穿上制服,站到柜台上,一切行动都必须是迅捷的,不能有半点拖沓。和其他收银员站在一个柜台上,别人已经接待了三、四个顾客,而你却连一笔几十元的生意都没.有完毕。这样的差距是绝对不能用“新人”来作为解释的。所以提升速度是我面临的第一重要问题。速度的增加一方面可以通过一遍又一遍的收银来获得,但同时思想上的重视是更为重要的。只有思想高度集中了,全身肌肉都绷紧了,各部位都协调合作,才能在顶峰时段跟上其他收银员节奏。曾经有短时间里,自认为自己的速度已经很快了,但是当有一次亲眼目睹了店长收银、配餐的速度后,我才知道真正的迅速是什么标准,连顾客都忍不住称赞:“肯德基的速度真快啊!”2、挑战千次“千次”是在柜台上时常被提起的一个名词。所谓“千次”就是一种产品在1000个顾客中所被购置的份数。由于各种原因,肯德基公司会在某段时间里对某个产品的销售提出一定的要求,各家餐厅对指标的完成情况就通过“千次”得以表达。例如肯德基总是在不断推出新的品种,以丰富其产品的种类。在投入大量人力、物力、财力研发、宣传之后,公司自然希望在“新产品是否被市场承受?消费者的喜欢程度如何?”这些问题上能有好的答案。千次就成了答复这些问题的重要指标。3、遭遇CHAMPS肯德基全球推广的“CHAMPS”冠军方案是肯德基获得成功业绩的主要精华之一。其内容为:C?Cleanline?保持美观整洁的餐厅;H?Hospitality?提供真诚友善的接待;?确保准确无误的供给A?Accuracy?.M?Maintenance?维持优良的设备;P?ProductQuality?坚持高质稳定的产品;S?Speed?注意快速迅捷的效劳。每个月公司都对餐厅的CHAMPS状况进展打分。因此,检查人员也被称为CHAMPS,同时他还有一个中文名字——神秘顾客。因为检查人员是以顾客的身份来餐厅进展检查。员工甚至管理组都不知道他是谁,也不知道他什么时候来。他会以顾客的身份来餐厅买一分餐点,并坐上一段时间,从而给出餐厅CHAMPS的成绩。4、注重团队精神一家餐厅在运营期间,柜台、总配、大厅、厨房多处区域都在同时运作。十几个员工在一起工作,我们就是一个团队,为餐厅的运营共同出力。所以员工间的互相沟通、互相协作非常常重要的。在肯德基的柜台上很少能看到只有一个收银员的情况出现。原因就是我们是一个团队,任何时候队员之间都会互相协作。互相协作的精神,使我们为别人同时也为自己提供了更好的工作环境。其实,能作为其中的一分子,去窥视一个世界五百强企业的运营形式,你不得不惊叹人家的成功。如何作为一个快餐店存活于这个竞争如此剧烈的市场里,这里面确实很多值得我们去学习。他们的那种形式不是简单的复制就能复制出来的!肯德基的产品简单得你只要你是个健全的人你就可以制作出来,每种产品都有规定好规格,重量,体积,温度,不因厨师的程度而发生口感上的变化。.另外,我开场一直觉得自己作为一个兼职,那些全职会欺负我,会什么都让我自己做,所以开场去的时候总是小心翼翼,生怕出错,可是事实并不是那样,她们对我都很好,很主动帮你忙...很多人都很照顾“新手”,尽可能交你所需要的东西。哈哈...谢谢你们!谢谢你们我很多很多东西,有技术上的,有社会经历,真得是“三人行,必有我师”啊!以前总认为自己是大学生,就自视清高,可是我如今觉得自己在她们面前是“书呆子”一个,很多很多事情,真的是需要跟她们请教!所以我觉得,这也是我的收获之一!还有,就是以前花钱时从不觉得累,但挣钱时就不一样了,由于在学校坐习惯了,突然站7.8个小时真得受不了,不过还好,后来都适应了!哎...其实以前听别人也说赚钱不容易,可是总没有自己去亲身的体会,而这次,自己通过切身的体会,真的是...是三个字:不容易!所以真要珍惜自己学习的时机,珍惜父母的劳动成果,虽然我平时已经比拟节省了,可是还是有时候会头脑发热,乱花钱,以后真得不能再这样了,要理智消费!另外,虽然,觉得累,但也考验了我的意志力,特别是在实在站不住的情况下,我不停的告诉自己:要坚持一会,这是一个难得的锻炼的时机!有时候,人真得需要发挥主观能动性,每当我这么想的时候,我就会真得坚持下来!真得战胜自己,所以总有一种成就感!我还想再谈一下当我拿到那仅有的几张票票时的感受,当时,真得是冲动万分,因为那毕竟是我自己的劳动成果,手里紧握着那些可以靠自己赚取生活费,可以自己赚钱,感觉自己像个大人一样,钱,我的双手原来可以创造价值。虽然微缺乏道,但足以让我冲动好一会了,这种感觉很美妙!总之,这次打工的经历真得让我刻骨铭心!我所收获的只有我自己知道!在短短一个月的打工生涯中,我觉得我不仅仅是学到了一些知识,更重要的是练就了自己的韧性,让自己明白了很多道理,很多看似简单的道理,也为我自己踏入社会作好铺垫,人,总是需要去磨练,去拼搏,要不岂不是在人间白走一遭吗?虽然我并不迷信,但我一直相信:既然给你做人的时机,那么就要好好的把握!还有,我仍然觉得,学校的生活和社会的生活是有很大不同的,学校的关系还是比拟单纯的,同学们的友谊也是比拟真的!另外,学习的时机也是如此的难得,所以,珍惜和把握如今,只有这样,才能对得起所以关心自己的人!不管怎么说,我觉得这次打工的经历会永远印在我的脑海里,而且我相信以后这样的时机还会有很多,我一定会多争取,多锻炼,不断进步自我!挑战自我!虽然不是我的第一次社会理论,但我认为是一次成功的,有用的,受益非浅的社会理论这将会对我的以后学习起很大的帮助的!我会更珍惜自己如今拥有的一切,是那么来之不易啊!以上就是我署假的实习报告,可能并不是一份很标准报告,但确确实实我这半个月工作中的感受,也虽然那份工作并不与自己的专业有很大的接口,但我认为,无论任何一种偿试,都是对自己以后很珍贵的充实。.注定对自己是不平凡的一年,由于自己的家庭出的事情,得到各方的关爱,尤其是酒店领导的关心和帮助,让我真正知道了感恩。我觉得生命是互相依存的,生活在这个世界上,处处享受着来自各方的恩赐,自有生命的那刻起,便沉浸在恩惠的海洋里。我如今能很透彻的领悟一日为师,终身为父,滴水之恩,涌泉相报,心存感恩,知足惜福。能这样,人与人,人与社会才会变得如此的和和谐亲切,自身也会变的愉快又安康。人生需要时时刻刻的改变着心态来适应自己的需要,无论成败,都会得到太多人的帮助,父母的养育,教师的,朋友的帮助,亲人的关爱,大自然的恩赐和时代的赋予。我成长的每一步,都有人指点,生活的每一天,都有人帮助,正因为这样,才渡过了一个个难关,一步步迈向美妙,创造并享受着生活,所以心存感恩,才会朝气蓬勃,豁达睿智。时刻提醒自己在顺风顺水的时候,想着逆境奋斗的人;在无忧无虑的时候,想着拮据艰窘的人,时刻拥有一颗博爱,仁慈,仁慈,同情的心。思恩与人工分享送人玫瑰手留香,学会分享和给予,养成互助互爱的习惯,给予越多,人生就越丰富,奉献越多,生命才跟有意义。感恩是一种生命态度,一种处世哲学,更应该是一种优良品质和道德情操,永怀感恩之心,常表感恩之情,原谅那些伤害过自己的人,我一定充实而快乐。中国人历来讲究;达侧兼济天下,穷侧独善其身,也就是在其政而谋其位。回忆202_年的工作,有诸多不顺,自己占主要原因。总体上各项接待工作比拟圆满的完成,工作没有大的纰漏,但还有很多;缺乏的地方,主要有以下几个方面.1.对新惹事物,行业的开展,跟进学习不够,理解不充分,并在菜品创新上滞后,思想意识没跟上。2.没有跟好的理顺内部关系,致使厨房管理上很混乱,制度执行力不够,自己没带好头,负主要责任。3.厨房员工思想波动大,没能及时沟通,造成人才的流失和个别位置人员缺岗严重。4.厨房在开节流上,抓的不够狠,也不够准,不必要的浪费时有发生,力度不够,毛利率不稳定。针对202_的诸多缺乏,在来年的方案中逐步完善。我想做大事当然需要气吞山河的雄心壮志,但有时候,大事都是从一些小事开场的,所以,在202_年我将从以下几点做起;一、在菜品定位上,按照酒店整体的战略规划来开发菜品,根据餐厅菜点经营状况和市场客户调查不断地改良和提升产品形象,根据来酒店消费的团体会议,零点散客,宴会接待,三大块消费群体的需求,来不断丰富菜品,使之能逐渐形成一组有针对性的风格化的菜品,使菜品在开展变化中树立自己的品牌。二、在厨政管理方面,以系统化整合核心竞争力,以标准化进步管理程度,以现代信息手段进步市场竞争力,以效益化为目的指导厨政管理工作。三、在人员方面,进展专业技能考核,优胜劣汰,采用请进来,走出去和定期培训的方法来进步人员的业务技能和专业素养,再结合实际的前提下,进一步完善厨房内部的各项规章制度。.四、在菜肴出品把关上,采用四层把关制,一关否认制。即配菜厨师把关,炉灶厨师把关,传菜员把关,效劳员把关,一关发现有问题,都有退回的权利,否侧都得承当相应的责任。五、在原材料的验收和使用方面,做到严把原材料质量关,进步原材料的使用率,争取把最大的利益让给顾客。六、在食品卫生平安,消防平安方面严格执行食品平安法,抓好厨房卫生平安工作,严格执行标准操作程序,预防各类事故的发生,做到平安消费,警钟长鸣。最后,再次感谢给予我帮助,支持,鼓励的每一个人,我爱你们,祝福酒店在龙年龙腾四海,蒸蒸日上,并祝愿我爱的人和爱我的人,好运。忙繁忙碌的一学期即将过去,我作为一名厨房的工作人员,为了进步自己的工作质量,在此将本期工作作以下总结:一、认认真真做事,老老实实做人厨房工作看起来是一项简单的工作,特别是像我这样在厨房打杂的人员,好似就是洗洗切切的事情,但我不这样想,因为厨房的的一切事情,不管是主厨还是打杂都关系到全园幼儿的平安和安康,虽然事小但关系重大,因此每天上班我都非常的投入。不管刚开学时天气多么寒冷,学期完毕时天气多么炎热,我总是自觉克制困难,严格按照幼儿园厨房工作条例,认认真真地做好自己份内的工作,从不轻视这些洗洗切切的事情。也许,在一些人的眼里,我的工作微缺乏道,但我想,既然幼儿园领导相信我,把这份工作的时机给了我,我就要.对得起幼儿园,对得起家长们和孩子们,做一个老实守信的人,做一个老老实实的人,认认真真干好自己的工作,让家长们满意,让领导放心!二、勤勤恳恳不计得失大家都知道,厨房的工作不像当教师,需要很高的文化,需要口才和专业技术,厨房工作主要是细致和认真,我认为还要舍得花力气,要有乐于奉献的精神。我想,我的文化程度虽然不高,但我的力气还是有的,因此在工作中,我从不挑三拣四,不但服从组长的安排,还主动为组长排忧解难,平时与同事们在一起也总是将重活留给自己干,把方便尽量留给别人。本期我因为生病耽误了一个星期,我生怕给大家添了费事,当病情刚有好转我就回到了工作岗位,不顾自己的身体还在恢复中,全身心地投入了工作。我常常觉得:人的力气不像别的东西用了就没有了,只要勤劳力气就会用之不尽,因此在幼儿园不管遇到谁有需要帮助的地方,只要我能做到我就不会回绝,我想,幼儿园的事情就是我的事情,不管谁做都是为了集体。三、找窍门使巧劲在幼儿园工作已有几个年头了,虽然我的工作都是力气活,但并不是没有规律可循。我常常在琢磨,怎样使重复的环节少一些,怎样把事情做得又多又快又好,既节省时间进步效率,又保证工作质量。我想,只要肯动脑精,找窍门使巧劲,一定会把工作做得又好又开心。如今,我的事情越做越顺手,我也越来越喜欢这份工作了。.一学期完毕了,我能顺利地完成任务,多谢领导的关心同事们的帮助,我会在以后的日子里更加踏实努力的工作,以回报大家对我的关心!第4篇:厨房实习心得体会厨房实习心得体会3篇厨房实习心得体会篇1到宝龙酒店实习的这段时间,最大的感受就是:累。虽然实习之前就已经做好了心理准备,但现实情况比想象的累得多。只有到了酒店厨房,才真正体会到这里才是真正的战场,当然,也只有在厨房里,我们所学的理论知识才能得到应用和发挥,理论技能才能得到进一步的锻炼和提升。如今在酒店里实习,我主要负责打荷。每天打卡上班、下班,穿着工作服在厨房里繁忙着,遇到有婚宴酒席的时候甚至忙得连坐下来休息的时间都没有。晚上下班回到宿舍,脚酸得都不想动了,只好打盆热水泡泡脚,缓解一下疲劳。虽然累,但这样的实习生活却非常充实,也学到了更多的东西。可能很多人都会认为女生不合适厨房工作,其实也不尽然。有些酒店后厨管理人员在招聘厨师时,也会倾向于女性,这主要缘于女性天生细腻,做事更加细心、认真,比方摆盘之类的活有时候就做得比男性还更出色。我想,当初招聘人员选择我也有这方面的原因吧。记得当初选择到学校里学习烹饪技能的时候,除了哥哥,家里其别人和朋友们都不是非常地支持,因为他们认为学厨师直接到酒店厨房里去学也是一样的,何必花钱到学校里学呢。但是我却不这么认为。庆幸的是,还好有哥哥的支持,最终可以顺利来学校学习。我很清楚地记得我们烹饪班张教师说过的一句话,大概意思就是说:直接到酒店厨房里当学徒,你接触的圈子可能很小,而假如你从学校里承受系统的学习和培训后再到酒店里去,你的圈子就可能比别人大得多。这句话对我影响很深,也让我坚信当初决定先到学校里学习的选择是对的。虽然我不知道自己是否会往厨师这行业开展,但目前我会继续坚持下去。厨房实习心得体会篇2终于等到了实习的时候了,很早以前就从师兄那里打听到了大三的上半学期有实习,那时候可以说是急迫地期盼着这一天的到来,因为大家再也无法忍受当前这日以继夜的填鸭式的教学,尽管从师兄们那里理解到实习并非像想象中的那样是一件快乐的事情。综合自己的总体,去我决定选择酒店实习,并且经过抽签选到了一家五星级的酒店,那是我所希望理解和学习的一家比拟理想的酒店。这是南宁市唯一的一家五星级酒店明园新都大酒店名字对于南宁市民甚至是整个广西都是如雷贯耳的了,巧合的是该酒店的总经理陈晓为先生经邀请在本校作了一次报告,才理解到原来明园新都大酒店建于年,是一家“九星级”的饭店由一座四星级的明园饭店和一座五星级的新都酒店组成的。陈总的报告生动有力,这更加激发出我想好好理解一下这所饭店的欲望他们所说的和他们所做的是一致的吗?或者是还存在着什么问题有待解决呢?我甚至开场盘算起我能在这个饭店学到什么吗?那么这座酒店到底怎么样呢?有什么值得我们借鉴的呢?还有什么需要改良的呢?给我的感受是怎么样的呢?那么且听我渐渐道来。明园新都的餐饮部大致分成如下几个部门:中餐部(包括广东轩、多功能厅和个包厢)、西餐部(包括花园餐厅和自助餐厅)和酒水部(包括大堂吧、乐怡吧、中餐吧、西餐吧和自助吧)。我们人被分成了个组,分别在不同的部门,并且每天换一次部门,这样能让我们比拟全面的理解整个餐饮业的效劳、销售与管理。酒店的这一做法让我们感到挺满意的,这也正和我们的心意。我们组的个人首先被分到了中餐厅“这是酒店餐饮部门中最辛苦的部门!”还没有开场工作,就听到旁边有人在私下这么向我们告诫着。看来,我得真的要做好思想准备才是啊!中餐厅的工作确实如前人所说“辛苦!”酒店没有给效劳员们制定自己的岗位职责和工作描绘,尽管这是现代企业人力资管理中最关键的一环,在员工的印象中,自己的工作就是每天听从领班的下达任务,随时准备着听从领导的指挥,没有固定的活干,或者说只要有需要,效劳员什么都能干!摆台、折口布、传菜、上菜、撤台这些所谓的必须做的本职工作外还得兼职勤杂工,什么扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活、累活都是我们男效劳员们的事情。更让人不可理解的是该酒店的上班时间是小时工作制,而且每天还得加班个小时左右(没有加班费),我不知道这样的作息制度有没有违背《劳动法》,可是作为一名有血有肉的人来说都有自己的一个最低的底线,因为人毕竟不是一台机器,可以用来随心所欲地使用。刚开场工作的那三天确实令人叫苦不迭啊,每天除了干活还是干活,最受委屈得要算是脚了,每天小时的站立使得双脚产生了严重抗议,下班的第一件事就是想找个地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和残酷的实际之间的差距由此可见一斑。另一件令我感到为难的事是广东轩的效劳员制服真是简单得可以,由于酒店没有空余的服装供我这样“高大威猛”的男生穿,所以他们索性让我穿西裤和白衬衫,连马甲和领结也省了,这身打扮使得我这个效劳员和客人几乎没有区别,以致于有一次我正准备为一个会议提供效劳时,却被对方认为是来参加会议的嘉宾向我致以亲切的问候!员工代表着整个酒店的形象,这是酒店设计中的一个很重要的方面,好的员工制服不但能使得员工更加精神从而进步工作效率同时员工制服更表达出一个企业的一种内在的文化,没有文化的企业如同一个人没有了灵魂,那只不过是一具行尸走肉罢了,缺少了士气的企业又何来效益呢?厨房实习心得体会篇3为了进步自己的理论才能、交际才能、考虑才能以及为了使自己的寒假过得有意义,也想通过亲身体验社会理论让自己更进一步理解社会,在理论中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,自己的才能能否被社会所成认。想通过社会理论,找出自己的缺乏和差距所在。以前也想过,学我们工科专业的,最起码应该找门当户对的理论,但是专门机构统计的如今的毕业生出来后只有极少的一局部会做与自己专业相符的工作,再加上多一份经历,便有多一份收获。因此,在工作的过程中,我都在不断的提醒自己,不断的对自己要求,把手上的活,当做是自己的本职工作,因此,在征得父母的同意之后,我参加并且通过了肯德基的面试。相信大家都吃过肯德基,不过在肯德基工作过的人不是很多。刚进肯德基的第一天,我以为这是一项很容易的工作,效劳员们点点餐,收收盘子,做做清洁。可是等我接触到这些工作的时候,才真正知道这一切是多么的不容易啊。俗话说:“台上一分钟,台下十年功。”我们只看到收银员流畅的点餐速度,却不知道这一项简单的工作她们要付出多少。在肯德基上班首先要记住很多的东西,比方:产品的价格、产品的包装等等。就算是记住了这些东西还是远远不够的,因为收银不是在学校做考卷,死记硬背不能解决实际问题。培训完后,第一次上柜台我收银完成的疙瘩、僵硬,还总是漏掉步骤,不是没有建议性销售,就是没有重复点餐,一次,我为一位顾客购置餐点时又忘了建议性销售,经理在一旁提醒:“你的建议性销售呢?”一下荒了手脚的我就随口补充性的向那位顾客建议了一份套餐。结果人家自然是不要的。顾客走了以后,经理对我说:“顾客已经买了这么多东西,你再建议他买套餐,你觉得会成功吗?这样的建议性销售不是等于没有吗?像刚刚这种情况你可以建议蛋塔、玉米色拉之类的甜点、配餐。建议性销售要有效果,不要不经大脑胡乱说一通。”在前台有四大点是非常重要的:1、速度众所周知,肯德基是快餐食品,强调速度是它的一个重要的特点。作为餐厅的效劳员,位顾客提供最快捷的效劳是从上班第一天起就被反复强调的。在肯德基,这个“快”字不再是粗略的定性词语,而被赋予了确定的量化标准——顾客在进入2秒钟内要受到招呼;对每一位顾客的配餐要在1分钟内完成;每位顾客排队购置餐点的时间都应该在5分钟以内。这些明确的数字标志着一旦穿上制服,站到柜台上,一切行动都必须是迅捷的,不能有半点拖沓。和其他收银员站在一个柜台上,别人已经接待了三、四个顾客,而你却连一笔几十元的生意都没有完毕。这样的差距是绝对不能用“新人”来作为解释的。所以提升速度是我面临的第一重要问题。速度的增加一方面可以通过一遍又一遍的收银来获得,但同时思想上的重视是更为重要的。只有思想高度集中了,全身肌肉都绷紧了,各部位都协调合作,才能在顶峰时段跟上其他收银员节奏。曾经有短时间里,自认为自己的速度已经很快了,但是当有一次亲眼目睹了店长收银、配餐的速度后,我才知道真正的迅速是什么标准,连顾客都忍不住称赞:“肯德基的速度真快啊!”2、挑战千次“千次”是在柜台上时常被提起的一个名词。所谓“千次”就是一种产品在1000个顾客中所被购置的份数。由于各种原因,肯德基公司会在某段时间里对某个产品的销售提出一定的要求,各家餐厅对指标的完成情况就通过“千次”得以表达。例如肯德基总是在不断推出新的品种,以丰富其产品的种类。在投入大量人力、物力、财力研发、宣传之后,公司自然希望在“新产品是否被市场承受?消费者的喜欢程度如何?”这些问题上能有好的答案。千次就成了答复这些问题的重要指标。3、遭遇cHAmPS肯德基全球推广的“cHAmPS”冠军方案是肯德基获得成功业绩的主要精华之一。其内容为:c?cleanline?保持美观整洁的餐厅;H?Hospitality?提供真诚友善的接待;A?Accuracy?确保准确无误的供给?m?maintenance?维持优良的设备;P?ProductQuality?坚持高质稳定的产品;S?Speed?注意快速迅捷的效劳。每个月公司都对餐厅的cHAmPS状况进展打分。因此,检查人员也被称为cHAmPS,同时他还有一个中文名字——神秘顾客。因为检查人员是以顾客的身份来餐厅进展检查。员工甚至管理组都不知道他是谁,也不知道他什么时候来。他会以顾客的身份来餐厅买一分餐点,并坐上一段时间,从而给出餐厅cHAmPS的成绩。4、注重团队精神一家餐厅在运营期间,柜台、总配、大厅、厨房多处区域都在同时运作。十几个员工在一起工作,我们就是一个团队,为餐厅的运营共同出力。所以员工间的互相沟通、互相协作非常常重要的。在肯德基的柜台上很少能看到只有一个收银员的情况出现。原因就是我们是一个团队,任何时候队员之间都会互相协作。互相协作的精神,使我们为别人同时也为自己提供了更好的工作环境。其实,能作为其中的一分子,去窥视一个世界五百强企业的运营形式,你不得不惊叹人家的成功。如何作为一个快餐店存活于这个竞争如此剧烈的市场里,这里面确实很多值得我们去学习。他们的那种形式不是简单的复制就能复制出来的!肯德基的产品简单得你只要你是个健全的人你就可以制作出来,每种产品都有规定好规格,重量,体积,温度,不因厨师的程度而发生口感上的变化。另外,我开场一直觉得自己作为一个兼职,那些全职会欺负我,会什么都让我自己做,所以开场去的时候总是小心翼翼,生怕出错,可是事实并不是那样,她们对我都很好,很主动帮你忙...很多人都很照顾“新手”,尽可能交你所需要的东西。哈哈...谢谢你们!谢谢你们我很多很多东西,有技术上的,有社会经历,真得是“三人行,必有我师”啊!以前总认为自己是大学生,就自视清高,可是我如今觉得自己在她们面前是“书呆子”一个,很多很多事情,真的是需要跟她们请教!所以我觉得,这也是我的收获之一!还有,就是以前花钱时从不觉得累,但挣钱时就不一样了,由于在学校坐习惯了,突然站7.8个小时真得受不了,不过还好,后来都适应了!哎...其实以前听别人也说赚钱不容易,可是总没有自己去亲身的体会,而这次,自己通过切身的体会,真的是...是三个字:不容易!所以真要珍惜自己学习的时机,珍惜父母的劳动成果,虽然我平时已经比拟节省了,可是还是有时候会头脑发热,乱花钱,以后真得不能再这样了,要理智消费!另外,虽然,觉得累,但也考验了我的意志力,特别是在实在站不住的情况下,我不停的告诉自己:要坚持一会,这是一个难得的锻炼的时机!有时候,人真得需要发挥主观能动性,每当我这么想的时候,我就会真得坚持下来!真得战胜自己,所以总有一种成就感!我还想再谈一下当我拿到那仅有的几张票票时的感受,当时,真得是冲动万分,因为那毕竟是我自己的劳动成果,手里紧握着那些钱,感觉自己像个大人一样,可以自己赚钱,可以靠自己赚取生活费,我的双手原来可以创造价值。虽然微缺乏道,但足以让我冲动好一会了,这种感觉很美妙!总之,这次打工的经历真得让我刻骨铭心!我所收获的只有我自己知道!在短短一个月的打工生涯中,我觉得我不仅仅是学到了一些知识,更重要的是练就了自己的韧性,让自己明白了很多道理,很多看似简单的道理,也为我自己踏入社会作好铺垫,人,总是需要去磨练,去拼搏,要不岂不是在人间白走一遭吗?虽然我并不迷信,但我一直相信:既然给你做人的时机,那么就要好好的把握!还有,我仍然觉得,学校的生活和社会的生活是有很大不同的,学校的关系还是比拟单纯的,同学们的友谊也是比拟真的!另外,学习的时机也是如此的难得,所以,珍惜和把握如今,只有这样,才能对得起所以关心自己的人!不管怎么说,我觉得这次打工的经历会永远印在我的脑海里,而且我相信以后这样的时机还会有很多,我一定会多争取,多锻炼,不断进步自我!挑战自我!虽然不是我的第一次社会理论,但我认为是一次成功的,有用的,受益非浅的社会理论这将会对我的以后学习起很大的帮助的!我会更珍惜自己如今拥有的一切,是那么来之不易啊!以上就是我署假的实习报告,可能并不是一份很标准报告,但确确实实我这半个月工作中的感受,也虽然那份工作并不与自己的专业有很大的接口,但我认为,无论任何一种偿试,都是对自己以后很珍贵的充实。第5篇:厨房实习心得体会厨房实习心得体会篇1到宝龙酒店实习的这段时间,最大的感受就是:累。虽然实习之前就已经做好了心理准备,但现实情况比想象的累得多。只有到了酒店厨房,才真正体会到这里才是真正的战场,当然,也只有在厨房里,我们所学的理论知识才能得到应用和发挥,理论技能才能得到进一步的锻炼和提升。如今在酒店里实习,我主要负责打荷。每天打卡上班、下班,穿着工作服在厨房里繁忙着,遇到有婚宴酒席的时候甚至忙得连坐下来休息的时间都没有。晚上下班回到宿舍,脚酸得都不想动了,只好打盆热水泡泡脚,缓解一下疲劳。虽然累,但这样的实习生活却非常充实,也学到了更多的东西。可能很多人都会认为女生不合适厨房工作,其实也不尽然。有些酒店后厨管理人员在招聘厨师时,也会倾向于女性,这主要缘于女性天生细腻,做事更加细心、认真,比方摆盘之类的活有时候就做得比男性还更出色。我想,当初招聘人员选择我也有这方面的原因吧。记得当初选择到学校里学习烹饪技能的时候,除了哥哥,家里其别人和朋友们都不是非常地支持,因为他们认为学厨师直接到酒店厨房里去学也是一样的,何必花钱到学校里学呢。但是我却不这么认为。庆幸的是,还好有哥哥的支持,最终可以顺利来学校学习。我很清楚地记得我们烹饪班张教师说过的一句话,大概意思就是说:直接到酒店厨房里当学徒,你接触的圈子可能很小,而假如你从学校里承受系统的学习和培训后再到酒店里去,你的圈子就可能比别人大得多。这句话对我影响很深,也让我坚信当初决定先到学校里学习的选择是对的。虽然我不知道自己是否会往厨师这行业开展,但目前我会继续坚持下去。厨房实习心得体会篇2终于等到了实习的时候了,很早以前就从师兄那里打听到了大三的上半学期有实习,那时候可以说是急迫地期盼着这一天的到来,因为大家再也无法忍受当前这日以继夜的填鸭式的教学,尽管从师兄们那里理解到实习并非像想象中的那样是一件快乐的事情。综合自己的总体,去我决定选择酒店实习,并且经过抽签选到了一家五星级的酒店,那是我所希望理解和学习的一家比拟理想的酒店。这是南宁市唯一的一家五星级酒店明园新都大酒店名字对于南宁市民甚至是整个广西都是如雷贯耳的了,巧合的是该酒店的总经理陈晓为先生经邀请在本校作了一次报告,才理解到原来明园新都大酒店建于年,是一家“九星级”的饭店由一座四星级的明园饭店和一座五星级的新都酒店组成的。陈总的报告生动有力,这更加激发出我想好好理解一下这所饭店的欲望他们所说的和他们所做的是一致的吗?或者是还存在着什么问题有待解决呢?我甚至开场盘算起我能在这个饭店学到什么吗?那么这座酒店到底怎么样呢?有什么值得我们借鉴的呢?还有什么需要改良的呢?给我的感受是怎么样的呢?那么且听我渐渐道来。明园新都的餐饮部大致分成如下几个部门:中餐部(包括广东轩、多功能厅和个包厢)、西餐部(包括花园餐厅和自助餐厅)和酒水部(包括大堂吧、乐怡吧、中餐吧、西餐吧和自助吧)。我们人被分成了个组,分别在不同的部门,并且每天换一次部门,这样能让我们比拟全面的理解整个餐饮业的效劳、销售与管理。酒店的这一做法让我们感到挺满意的,这也正和我们的心意。我们组的个人首先被分到了中餐厅“这是酒店餐饮部门中最辛苦的部门!”还没有开场工作,就听到旁边有人在私下这么向我们告诫着。看来,我得真的要做好思想准备才是啊!中餐厅的工作确实如前人所说“辛苦!”酒店没有给效劳员们制定自己的岗位职责和工作描绘,尽管这是现代企业人力资管理中最关键的一环,在员工的印象中,自己的工作就是每天听从领班的下达任务,随时准备着听从领导的指挥,没有固定的活干,或者说只要有需要,效劳员什么都能干!摆台、折口布、传菜、上菜、撤台这些所谓的必须做的本职工作外还得兼职勤杂工,什么扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活、累活都是我们男效劳员们的事情。更让人不可理解的是该酒店的上班时间是小时工作制,而且每天还得加班个小时左右(没有加班费),我不知道这样的作息制度有没有违背《劳动法》,可是作为一名有血有肉的人来说都有自己的一个最低的底线,因为人毕竟不是一台机器,可以用来随心所欲地使用。刚开场工作的那三天确实令人叫苦不迭啊,每天除了干活还是干活,最受委屈得要算是脚了,每天小时的站立使得双脚产生了严重抗议,下班的第一件事就是想找个地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和残酷的实际之间的差距由此可见一斑。另一件令我感到为难的事是广东轩的效劳员制服真是简单得可以,由于酒店没有空余的服装供我这样“高大威猛”的男生穿,所以他们索性让我穿西裤和白衬衫,连马甲和领结也省了,这身打扮使得我这个效劳员和客人几乎没有区别,以致于有一次我正准备为一个会议提供效劳时,却被对方认为是来参加会议的嘉宾向我致以亲切的问候!员工代表着整个酒店的形象,这是酒店设计中的一个很重要的方面,好的员工制服不但能使得员工更加精神从而进步工作效率同时员工制服更表达出一个企业的一种内在的文化,没有文化的企业如同一个人没有了灵魂,那只不过是一具行尸走肉罢了,缺少了士气的企业又何来效益呢?厨房实习心得体会篇3为了进步自己的理论才能、交际才能、考虑才能以及为了使自己的寒假过得有意义,也想通过亲身体验社会理论让自己更进一步理解社会,在理论中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,自己的才能能否被社会所成认。想通过社会理论,找出自己的缺乏和差距所在。以前也想过,学我们工科专业的,最起码应该找门当户对的理论,但是专门机构统计的如今的毕业生出来后只有极少的一局部会做与自己专业相符的工作,再加上多一份经历,便有多一份收获。因此,在工作的过程中,我都在不断的提醒自己,不断的对自己要求,把手上的活,当做是自己的本职工作,因此,在征得父母的同意之后,我参加并且通过了肯德基的面试。相信大家都吃过肯德基,不过在肯德基工作过的人不是很多。刚进肯德基的第一天,我以为这是一项很容易的工作,效劳员们点点餐,收收盘子,做做清洁。可是等我接触到这些工作的时候,才真正知道这一切是多么的不容易啊。俗话说:“台上一分钟,台下十年功。”我们只看到收银员流畅的点餐速度,却不知道这一项简单的工作她们要付出多少。在肯德基上班首先要记住很多的东西,比方:产品的价格、产品的包装等等。就算是记住了这些东西还是远远不够的,因为收银不是在学校做考卷,死记硬背不能解决实际问题。培训完后,第一次上柜台我收银完成的疙瘩、僵硬,还总是漏掉步骤,不是没有建议性销售,就是没有重复点餐,一次,我为一位顾客购置餐点时又忘了建议性销售,经理在一旁提醒:“你的建议性销售呢?”一下荒了手脚的我就随口补充性的向那位顾客建议了一份套餐。结果人家自然是不要的。顾客走了以后,经理对我说:“顾客已经买了这么多东西,你再建议他买套餐,你觉得会成功吗?这样的建议性销售不是等于没有吗?像刚刚这种情况你可以建议蛋塔、玉米色拉之类的甜点、配餐。建议性销售要有效果,不要不经大脑胡乱说一通。”在前台有四大点是非常重要的:1、速度众所周知,肯德基是快餐食品,强调速度是它的一个重要的特点。作为餐厅的效劳员,位顾客提供最快捷的效劳是从上班第一天起就被反复强调的。在肯德基,这个“快”字不再是粗略的定性词语,而被赋予了确定的量化标准——顾客在进入2秒钟内要受到招呼;对每一位顾客的配餐要在1分钟内完成;每位顾客排队购置餐点的时间都应该在5分钟以内。这些明确的数字标志着一旦穿上制服,站到柜台上,一切行动都必须是迅捷的,不能有半点拖沓。和其他收银员站在一个柜台上,别人已经接待了三、四个顾客,而你却连一笔几十元的生意都没有完毕。这样的差距是绝对不能用“新人”来作为解释的。所以提升速度是我面临的第一重要问题。速度的增加一方面可以通过一遍又一遍的收银来获得,但同时思想上的重视是更为重要的。只有思想高度集中了,全身肌肉都绷紧了,各部位都协调合作,才能在顶峰时段跟上其他收银员节奏。曾经有短时间里,自认为自己的速度已经很快了,但是当有一次亲眼目睹了店长收银、配餐的速度后,我才知道真正的迅速是什么标准,连顾客都忍不住称赞:“肯德基的速度真快啊!”2、挑战千次“千次”是在柜台上时常被提起的一个名词。所谓“千次”就是一种产品在1000个顾客中所被购置的份数。由于各种原因,肯德基公司会在某段时间里对某个产品的销售提出一定的要求,各家餐厅对指标的完成情况就通过“千次”得以表达。例如肯德基总是在不断推出新的品种,以丰富其产品的种类。在投入大量人力、物力、财力研发、宣传之后,公司自然希望在“新产品是否被市场承受?消费者的喜欢程度如何?”这些问题上能有好的答案。千次就成了答复这些问题的重要指标。3、遭遇cHAmPS肯德基全球推广的“cHAmPS”冠军方案是肯德基获得成功业绩的主要精华之一。其内容为:c?cleanline?保持美观整洁的餐厅;H?Hospitality?提供真诚友善的接待;A?Accuracy?确保准确无误的供给?m?maintenance?维持优良的设备;P?ProductQuality?坚持高质稳定的产品;S?Speed?注意快速迅捷的效劳。每个月公司都对餐厅的cHAmPS状况进展打分。因此,检查人员也被称为cHAmPS,同时他还有一个中文名字——神秘顾客。因为检查人员是以顾客的身份来餐厅进展检查。员工甚至管理组都不知道他是谁,也不知道他什么时候来。他会以顾客的身份来餐厅买一分餐点,并坐上一段时间,从而给出餐厅cHAmPS的成绩。4、注重团队精神一家餐厅在运营期间,柜台、总配、大厅、厨房多处区域都在同时运作。十几个员工在一起工作,我们就是一个团队,为餐厅的运营共同出力。所以员工间的互相沟通、互相协作非常常重要的。在肯德基的柜台上很少能看到只有一个收银员的情况出现。原因就是我们是一个团队,任何时候队员之间都会互相协作。互相协作的精神,使我们为别人同时也为自己提供了更好的工作环境。其实,能作为其中的一分子,去窥视一个世界五百强企业的运营形式,你不得不惊叹人家的成功。如何作为一个快餐店存活于这个竞争如此剧烈的市场里,这里面确实很多值得我们去学习。他们的那种形式不是简单的复制就能复制出来的!肯德基的产品简单得你只要你是个健全的人你就可以制作出来,每种产品都有规定好规格,重量,体积,温度,不因厨师的程度而发生口感上的变化。另外,我开场一直觉得自己作为一个兼职,那些全职会欺负我,会什么都让我自己做,所以开场去的时候总是小心翼翼,生怕出错,可是事实并不是那样,她们对我都很好,很主动帮你忙...很多人都很照顾“新手”,尽可能交你所需要的东西。哈哈...谢谢你们!谢谢你们我很多很多东西,有技术上的,有社会经历,真得是“三人行,必有我师”啊!以前总认为自己是大学生,就自视清高,可是我如今觉得自己在她们面前是“书呆子”一个,很多很多事情,真的是需要跟她们请教!所以我觉得,这也是我的收获之一!还有,就是以前花钱时从不觉得累,但挣钱时就不一样了,由于在学校坐习惯了,突然站7.8个小时真得受不了,不过还好,后来都适应了!哎...其实以前听别人也说赚钱不容易,可是总没有自己去亲身的体会,而这次,自己通过切身的体会,真的是...是三个字:不容易!所以真要珍惜自己学习的时机,珍惜父母的劳动成果,虽然我平时已经比拟节省了,可是还是有时候会头脑发热,乱花钱,以后真得不能再这样了,要理智消费!另外,虽然,觉得累,但也考验了我的意志力,特别是在实在站不住的情况下,我不停的告诉自己:要坚持一会,这是一个难得的锻炼的时机!有时候,人真得需要发挥主观能动性,每当我这么想的时候,我就会真得坚持下来!真得战胜自己,所以总有一种成就感!我还想再谈一下当我拿到那仅有的几张票票时的感受,当时,真得是冲动万分,因为那毕竟是我自己的劳动成果,手里紧握着那些钱,感觉自己像个大人一样,可以自己赚钱,可以靠自己赚取生活费,我的双手原来可以创造价值。虽然微缺乏道,但足以让我冲动好一会了,这种感觉很美妙!总之,这次打工的经历真得让我刻骨铭心!我所收获的只有我自己知道!在短短一个月的打工生涯中,我觉得我不仅仅是学到了一些知识,更重要的是练就了自己的韧性,让自己明白了很多道理,很多看似简单的道理,也为我自己踏入社会作好铺垫,人,总是需要去磨练,去拼搏,要不岂不是在人间白走一遭吗?虽然我并不迷信,但我一直相信:既然给你做人的时机,那么就要好好的把握!还有,我仍然觉得,学校的生活和社会的生活是有很大不同的,学校的关系还是比拟单纯的,同学们的友谊也是比拟真的!另外,学习的时机也是如此的难得,所以,珍惜和把握如今,只有这样,才能对得起所以关心自己的人!不管怎么说,我觉得这次打工的经历会永远印在我的脑海里,而且我相信以后这样的时机还会有很多,我一定会多争取,多锻炼,不断进步自我!挑战自我!虽然不是我的第一次社会理论,但我认为是一次成功的,有用的,受益非浅的社会理论这将会对我的以后学习起很大的帮助的!我会更珍惜自己如今拥有的一切,是那么来之不易啊!以上就是我署假的实习报告,可能并不是一份很标准报告,但确确实实我这半个月工作中的感受,也虽然那份工作并不与自己的专业有很大的接口,但我认为,无论任何一种偿试,都是对自己以后很珍贵的充实。第6篇:厨房实习心得体会厨房实习心得体会厨房实习心得体会篇1到宝龙酒店实习的这段时间,最大的感受就是:累。虽然实习之前就已经做好了心理准备,但现实情况比想象的累得多。只有到了酒店厨房,才真正体会到这里才是真正的战场,当然,也只有在厨房里,我们所学的理论知识才能得到应用和发挥,理论技能才能得到进一步的锻炼和提升。如今在酒店里实习,我主要负责打荷。每天打卡上班、下班,穿着工作服在厨房里繁忙着,遇到有婚宴酒席的时候甚至忙得连坐下来休息的时间都没有。晚上下班回到宿舍,脚酸得都不想动了,只好打盆热水泡泡脚,缓解一下疲劳。虽然累,但这样的实习生活却非常充实,也学到了更多的东西。可能很多人都会认为女生不合适厨房工作,其实也不尽然。有些酒店后厨管理人员在招聘厨师时,也会倾向于女性,这主要缘于女性天生细腻,做事更加细心、认真,比方摆盘之类的活有时候就做得比男性还更出色。我想,当初招聘人员选择我也有这方面的原因吧。记得当初选择到学校里学习烹饪技能的时候,除了哥哥,家里其别人和朋友们都不是非常地支持,因为他们认为学厨师直接到酒店厨房里去学也是一样的,何必花钱到学校里学呢。但是我却不这么认为。庆幸的是,还好有哥哥的支持,最终可以顺利来学校学习。我很清楚地记得我们烹饪班张教师说过的一句话,大概意思就是说:直接到酒店厨房里当学徒,你接触的圈子可能很小,而假如你从学校里承受系统的学习和培训后再到酒店里去,你的圈子就可能比别人大得1/9多。这句话对我影响很深,也让我坚信当初决定先到学校里学习的选择是对的。虽然我不知道自己是否会往厨师这行业开展,但目前我会继续坚持下去。厨房实习心得体会篇2终于等到了实习的时候了,很早以前就从师兄那里打听到了大三的上半学期有实习,那时候可以说是急迫地期盼着这一天的到来,因为大家再也无法忍受当前这日以继夜的填鸭式的教学,尽管从师兄们那里理解到实习并非像想象中的那样是一件快乐的事情。综合自己的总体,去我决定选择酒店实习,并且经过抽签选到了一家五星级的酒店,那是我所希望理解和学习的一家比拟理想的酒店。这是××市唯一的一家五星级酒店明园新都大酒店名字对于××市民甚至是整个广西都是如雷贯耳的了,巧合的是该酒店的总经理陈晓为先生经邀请在本校作了一次报告,才理解到原来明园新都大酒店建于年,是一家“九星级”的饭店由一座四星级的明园饭店和一座五星级的新都酒店组成的。陈总的报告生动有力,这更加激发出我想好好理解一下这所饭店的欲望他们所说的和他们所做的是一致的吗?或者是还存在着什么问题有待解决呢?我甚至开场盘算起我能在这个饭店学到什么吗?那么这座酒店到底怎么样呢?有什么值得我们借鉴的呢?还有什么需要改良的呢?给我的感受是怎么样的呢?那么且听我渐渐道来。明园新都的餐饮部大致分成如下几个部门:中餐部(包括广东轩、多功能厅和个包厢)、西餐部(包括花园餐厅和自助餐厅)和酒水部(包括大堂吧、乐怡吧、中餐吧、西餐吧和自助吧)。我们人被分成了个2/9组,分别在不同的部门,并且每天换一次部门,这样能让我们比拟全面的理解整个餐饮业的效劳、销售与管理。酒店的这一做法让我们感到挺满意的,这也正和我们的心意。我们组的个人首先被分到了中餐厅“这是酒店餐饮部门中最辛苦的部门!”还没有开场工作,就听到旁边有人在私下这么向我们告诫着。看来,我得真的要做好思想准备才是啊!中餐厅的工作确实如前人所说“辛苦!”酒店没有给效劳员们制定自己的岗位职责和工作描绘,尽管这是现代企业人力资管理中最关键的一环,在员工的印象中,自己的工作就是每天听从领班的下达任务,随时准备着听从领导的指挥,没有固定的活干,或者说只要有需要,效劳员什么都能干!摆台、折口布、传菜、上菜、撤台这些所谓的必须做的本职工作外还得兼职勤杂工,什么扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活、累活都是我们男效劳员们的事情。更让人不可理解的是该酒店的上班时间是小时工作制,而且每天还得加班个小时左右(没有加班费),我不知道这样的作息制度有没有违背《劳动法》,可是作为一名有血有肉的人来说都有自己的一个最低的底线,因为人毕竟不是一台机器,可以用来随心所欲地使用。刚开场工作的那三天确实令人叫苦不迭啊,每天除了干活还是干活,最受委屈得要算是脚了,每天小时的站立使得双脚产生了严重抗议,下班的第一件事就是想找个地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和残酷的实际之间的差距由此可见一斑。另一件令我感到为难的事是广东轩的效劳员制服真是简单得可以,由于酒店没有空余的服装供我这样“高大威猛”的男生穿,所以他们索性让我穿西裤和白衬衫,连马甲和领结也省了,这身打扮使得3/9我这个效劳员和客人几乎没有区别,以致于有一次我正准备为一个会议提供效劳时,却被对方认为是来参加会议的嘉宾向我致以亲切的问候!员工代表着整个酒店的形象,这是酒店设计中的一个很重要的方面,好的员工制服不但能使得员工更加精神从而进步工作效率同时员工制服更表达出一个企业的一种内在的文化,没有文化的企业如同一个人没有了灵魂,那只不过是一具行尸走肉罢了,缺少了士气的企业又何来效益呢?厨房实习心得体会篇3为了进步自己的理论才能、交际才能、考虑才能以及为了使自己的寒假过得有意义,也想通过亲身体验社会理论让自己更进一步理解社会,在理论中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,自己的才能能否被社会所成认。想通过社会理论,找出自己的缺乏和差距所在。以前也想过,学我们工科专业的,最起码应该找门当户对的理论,但是专门机构统计的如今的毕业生出来后只有极少的一局部会做与自己专业相符的工作,再加上多一份经历,便有多一份收获。因此,在工作的过程中,我都在不断的提醒自己,不断的对自己要求,把手上的活,当做是自己的本职工作,因此,在征得父母的同意之后,我参加并且通过了肯德基的面试。相信大家都吃过肯德基,不过在肯德基工作过的人不是很多。刚进肯德基的第一天,我以为这是一项很容易的工作,效劳员们点点餐,收收盘子,做做清洁。可是等我接触到这些工作的时候,才真正知道这一切是多么的不容易啊。俗话说:“台上一分钟,台下十年4/9功。”我们只看到收银员流畅的点餐速度,却
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