内部审核员试题

第第10页共12页ISO/TS16949：2023内部审核员、过程审核员和产品审核员综合培训考试试题单位： 姓名： 成绩：〔1007070〕〔正确以“√”表示，错误以“×”表示，每题1分，共10分〕、ISO/TS16949：2023〔技术标准〕标准主要是用于产品认证。2打算。因此，各企业的质量治理体系是不同的。〔订单ISO/TS16949:20237.2.2评审。4无责任提出订正与预防措施的建议。5就不必再对该配件制造厂作分承包方评价。〔技术标准〕中要求的裁剪应当由企业自行打算，它不是由认证机构打算的。〔技术标准〕标准实际上是对企业产品技术标准的一种补充。8回程序。9/返修后的产品必需按规定的程序/文件再作检验，但不愿定要全部符合原来规定的要求。以明确识别和鉴定,但企业无需对此过程进展把握。〔1分，共10分〕〔技术标准〕4.2.3d〕是指：A〕从全部发放或工作场所准时撤出失效和/或作废的文件或以其它方式确保防止误用。/或积存学问的目的所保存的任何已作废的文件，都应进展适当标识。C〕确保在使用处可获得适用文件的有关版本。A〕质量手册C〕质量记录D〕作业指导书3、企业提出ISO/TS16949：2023〔技术标准〕认证申请应当具备的根本条件是：企业已编好了质量手册和程序文件B〕企业的产品已获得生产许可证系进展审核，这种审核应当是：5、内部质量审核人员必需是：A〕从事与质量有关的工作，并公司经最高治理者批准的B〕企业领导和质量治理部门领导6、在ISO/TS16949：2023质量治理〔技术标准〕中只有〔 允许的排解和删减。A〕7.产品实现要素中，企业没有的内容〔技术标准〕中，允许的排解和删减不包括：A〕制造过程的设计产品设计输入和输出A〕B〕C〕组织→顾客→供方D〕供方→组织→顾客〔企业〕质量治理体系的记录把握和治理必需满足和符合：A〕组织〔企业〕要求B〕顾客要求C〕法规要求A〕顾客满足的含义B〕持续改进的承诺D〕对过程方法的运用〔2分，共20〕1、IATF的顾客成员包括：A〕国际汽车监视局〔IAOB/USA〕B〕美国的通用汽车公司C〕意大利汽车工业协会〔ANFIA/Italy〕E〕法国车辆设备工业联盟〔FIEV/France〕F〕德国的群众汽车公司〔VDA-QMC/Germany〕H〕德国的宝马汽车公司I〕美国汽车工业行动集团〔AIAG/USA〕J〕美国的福特汽车公司K〕法国汽车制造商委员会〔CCFA/France〕L〕法国的神龙富康汽车公司M〕英国汽车与零部件厂商协会〔SMMT/UK〕N〕德国的奔驰汽车公司O〕日本汽车制造商协会〔JAMA/Japan〕Q〕以上全是件的组织的制造场所：A〕部件或材料，或C〕其它顾客规定的产品/涂装，或E〕电镀，或F〕磷化外表处理〔如：盐雾试验〕H〕物理分析和物理试验〔如：金相〕I〕以上全不是J〕以上全是、ISO/TS16949：2023质量治理体系〔技术标准〕对供给商的好处：A〕全球共同承受的质量要求，为组织和供给商开发供给保持全都性的共同途径。改进奠定了根底。司之技术，累积技术并在既有的根底上寻求突破。进的员工则可以从学习最好的技术开头，不需从头摸索，节约学习时间，并呈现阶梯式的成长。高收入，降低本钱。的沟通语言。全面质量治理(TotalQualityManagement：TQM)而努力。I〕以上全是A〕理解并满足要求；B〕制造过程力气必需稳定。必需使用IATF/统一的过程方法”—顾客导向过程COP程和治理过程。需要从增值的角度考虑过程；G〕以上全不是H〕以上全是〔企业〕的质量治理体系文件必需包括：A〕形成文件的质量方针和质量目标；B〕质量手册；C〕标准所要求的形成文件的程序；〔企业〕为确保其过程有效筹划、运作和把握所需的文件；E〕与组织〔企业〕质量治理体系有关的全部外部文件；G〕以上全是H〕以上全不是6、第三方认证机构对组织〔企业〕ISO/TS16949：2023〔技术标准〕质量治理体系必需进展书面审查和评估的内容和工程是〔12：A〕12过去12个月的员工鼓舞或意识主要指标趋势过去12个月的产品实现过程主要指标趋势过去12个月的供给商评估绩效主要指标趋势过去12个月的内部审核结果及改正打算过去12个月的治理评审结果过去12个月的顾客埋怨状况过去12个月的具有资格的内部审核员名单过去12个月的认证审核过程中需被审核的顾客特别要求〔如：Ford，GM，DaimlerChryler，VW，或其他欧洲及日本车系―三菱/丰田/本田等的要求〕以上全是〔第一次正式审核〕和每年的监视审核，必需包括以下方面和内容的A〕从上一次审核后的顾客。B〕生产现场的工作环境C〕组织内部审核和治理评审的结果和措施。D〕质量手册7.17.3现过程，都必需在每个为期连续12个月的现场审核时，至少进展审核一次。H〕生产现场的全部班次J〕以上全是以上全不是8、严峻不符合项〔/主要〔MajorNonconformance〕：组织〔企业〕质量治理体系缺项或完全不能满足ISO/TS16949：2023〔企业〕质量治理体系的失效，因此可以被认为是严峻不符合项。组织〔企业〕未按文件规定执行其说、写、做全都。〔企业〕质量管理体系失效，或导致严峻降低保证对产品和过程受控力气的不符合。〔企业〕内不合格产品出货的不符合工程，其可能导致产品或售后效劳件预期的使用性能失效，或严峻降低的状况。以上全是〔过程。B〕将要交付的是什么〔输出〕？C〕过程方法。〔力气、培训、学问、技能〕？E〕过程绩效/业绩和有效性〔支持过程。F〕如何做〔指导书、程序、方法、技术〕？G〕章鱼图〔顾客导向过程。H〕要求是什么〔输入〕？I〕使用的关键准则是什么〔测量、评估〕？〔设备、材料、装置〕？K〕乌龟图〔支持过程和治理过程。L〕以上全是M〕以上全不是10、每一个顾客导向过程〔COP〕的关键问题包括：B〕过程的附加价值如何？C〕过程的绩效和有效性是什么？〔测量〕D〕组织形成的章鱼图如何确定？E〕持续改进的证据是什么？F〕过程方法H〕以上全是四、案例分析：ISO/TS16949：2023〔技术标准〕标准中的哪个条〔1.530分〕已做了维护的证据。答：1993见状后从文件柜中取出一本内容根本一样，但盖有1995答：放行。这批料被转到下个工段，审核员见操作工正在下料，问他是否知道这批是紧急放行材看到这批材料无任何标记。答：为保证产品质量，公司在该工序操作标准中规定：火炉温度801048，15答：道，而且以前的表格打印的很多，不用掉太铺张。答：6〕某工作方法规定，测量仪器所用的检测工具应经校准，贴有合格标签，并由计量室统一发放。而在生产线上觉察全部的检测工具既没有任何校准合格标签也没有作任何标识。答：CW6140—1B252即其次版第三版取代了B252答：。在对第四车间进展审核时，由质量办主任任审核组组长，三车间主任和四车间技术副主任任组员，由于他们两人对四车间的流程、设备、工艺和人员等都最了解。答：有害气体已超过国家环境保护法规的规定，使用时被交通治理局及环保局罚款，有的省市已明令制止这种汽车行驶了。答：10〕16.1〔教师答：用户送来的一批特别电力电子元器件，指定要安装在为他们制造的产品上，审核员问对用户答：200°C±20°C车间主任出示该设备的说明书，上面说该设备可160C—250°C200°C±20°C答：工厂已进展了三次内部质量体系审核，每次都查出一些不合格项，同时缺失责任部门也38只有局部有记录可查。而一局部订正措施打算，如设计部门的5〔打算编号为93—0493—03〔93—1193—13〕却无记录可查。答：在周密电表车间，审核员抽阅了一张零件图〔图号EAP—1036B，其上有一个孔径尺寸0.80.5mm“0.8±0.05m答：953ZDABC91进展全国性鉴定会，才临时补了这个设计任务书。审核员查阅该厂的产品设计开发程序〔CZ028〕时，觉察程序上明确规定：全部产品，在设计开发前均要求有设计任务书。答：16〕选购部门从一家供方订购来的密封环到货后，来不及检验，经有关部门领导同意，先在一批急于出口的B252型水泵中安装使用。5天以后，密封检验结果出来了，觉察性能不满足6424答：17〕后，可由操作人员直接将其送入生产线；而对返修产品则需经专职检验员检验合格后再作让答：〔B0.2114〕在精加工时被车1.5mm，车间主任觉察后安排一名工人用电焊的方法进展补救，然后再车到图纸上规定的尺寸。此事未通知任何有关部门，亦无记录，用户也不知此事。这是审核员在机械加工车间见到实物后询问电焊工人后才知道的，车间主任成认此事是他安排的，确实未通知其他相关部门，也未做任何记录。他认为这样做不会阻碍电机主轴的使用功能。答：19很多参数〔如电压、电流、转速〕自动输入计算机，按规定程序计算出输入、输出功率及效率等数据。审核员问在此次使用此自动线前，对软件是否进展查验，以后是否有进展定期复13厂停顿使用此自动线，好在这种日子不多，假设真的软件出问题了，我们就通知争论所派人来进展检修。答：答：〔共20分〕请你依据ISO/TS16949:20237.5.57.5.5.1〔1—304—62793104〔4〕7.5.57.5.5.1要求：〔2〕答：答：〔包括其审核对象的区分和审核目的的区分〔6〕区分的内容和工程产品审核体系审核区分的内容和工程产品审核体系审核过程审核目的审核对象审核频率审核的特性审核结论审核方法审核员要求审核文件要求审核记录〔6〕答：①、ISO/TS16949：2023〔2〕六、七、八、九、十、②、ISO/TS16949：2023〔2〕③、ISO/TS16949：2023〔2〕六、理解题〔ISO/