社区健康教育咨询点建设服务规范

1崔之一社区健康教育咨询点建设服务规范一.健康促进志愿者的职责开展健康教育和健康咨询一.健康促进志愿者的职责服务的核心促使居民“有健康的生活态度+生活习惯”“有健康的身体+心理”为居民量身定制健康教育处方使用通俗易懂的语言，推广简单易行的方式

你不知道的老炮儿：六爷倒下前的7个惊心细节信守道义、一身傲骨的六爷死了，以一种诗意、悲情的姿态倒在了冰面上，然而背后一个不那么热血的事实却是，他是以不到60岁的年纪死于心血管意外，而这很可能与他不那么健康的生活方式有关。你不知道的老炮儿：六爷倒下前的7个惊心细节1.不遵医嘱

北医三院多难进啊，六爷居然还不遵医嘱到处乱跑。像这种急性心肌梗死患者，光饮食上的要求就有一大堆。2.过度吸烟

影片中六爷有数不清的吸烟镜头。吸烟会加重动脉粥样硬化，斑块进而阻塞血管，诱发全身循环问题。你不知道的老炮儿：六爷倒下前的7个惊心细节3.过量饮酒

六爷是个爱喝酒的人。一般认为心脏病患者可以在征得医生同意的前提下适量饮酒，但是男性每日酒精量不应超过25克，也就是大约一两白酒，250ml葡萄酒、750毫升啤酒，女性应当减半。六爷那一盅又一盅，早已过量，难怪会出现酒精中毒。你不知道的老炮儿：六爷倒下前的7个惊心细节4.北京糕点

六爷去看儿子的时候拎了盒糕点。说实话，京味糕点的酥皮往往依赖饱和脂肪的塑型，美味的口感是来自其中令人心惊的糖，对于一个心血管系统疾病患者是应限量的，你不知道的老炮儿：六爷倒下前的7个惊心细节5.早餐吃油条

影片中哥几个在路边儿吃着早餐商量如何面对难关，大伙儿吃的早餐以油条为主。众所周知，油条除了补充能量几乎不含什么维生素矿物质，油品更是难以保证。6.涮羊肉

闷三儿从拘留所出来，大家畅快地吃着涮羊肉，我不禁开始盘算那一盘肉有多少，是推荐量的几倍……其实不但量有问题，肥瘦相间的羊肉片上面白花花的可都是动物脂肪。二.健康促进志愿者的分类1、一般志愿者2、专家志愿者、核心志愿者3、健康教育咨询员三.健康教育咨询点健康教育咨询点：是由政府主导建设并由社区卫生服务机构承办的，向社区居民免费提供以健康咨询、科普宣传、健康生活方式指导为主要内容的个体化健康指导服务场所。标准化“健康教育咨询点”建设：根据上海市地方标准《社区健康教育咨询点建设服务规范》的内容要求，从设施要求、人员要求和服务规范等方面，来规范健康咨询行为，有效的将健康教育与医疗服务结合。四.《社区健康教育咨询点建设服务规范》介绍1、本规范适用范围：

本标准规定了社区健康教育咨询点（以下简称咨询点）的组织保障、环境设施、人员要求以及运行管理要求。本标准适用于本市社区卫生服务机构所辖的咨询点的设置、运行与管理，其他机构承办咨询点可参照使用。四.《社区健康教育咨询点建设服务规范》介绍2、设置及归属：咨询点由社区卫生服务机构承办。承办单位应为咨询点提供固定的场所，选址应位于人流密集、交通便利的区域。原则上每个社区卫生服务站（村卫生室）设置一个咨询点，覆盖区域半径在步行15分钟以内。咨询点数量还应与承办单位配备的咨询员人数及其管理、服务能力相适应，以保证咨询点服务质量。社区卫生服务（分）中心负责本中心设置的咨询点管理。四.《社区健康教育咨询点建设服务规范》介绍3、环境设施要求：场所要求咨询点建筑面积应不少于15平方米，场所环境宜温馨舒适，有良好的通风，室内环境温度适宜。环境条件符合GB50325-2001民用建筑工程室内环境污染控制规范要求，合用房屋有物理分割，避免交叉污染。

命名与挂牌咨询点应以“社区健康教育咨询点”为通用名，并对外使用统一铭牌，铭牌格式详见附录A。工作制度应悬挂在工作场所。四.《社区健康教育咨询点建设服务规范》介绍3、环境设施要求：设备要求办公设备；电教设备；固定的健康教育专栏（或橱窗）；传播资料；健康宣传实物和模型；体检设备；健康知识电子查询系统。四.《社区健康教育咨询点建设服务规范》介绍4、人员要求：咨询员来源

咨询员由家庭医生、公共卫生医生、社区护士及其他有医学背景的专业人员担任。每个咨询点应配备至少一名相对固定的咨询员。咨询员要求应有一定的公共关系和人际沟通能力，医学基础知识扎实，且在社区居民中具备较好口碑；

具有执业资质和相关工作经历，能独立应对咨询服务工作；经过医学等相关学科的专业培训；有时间和精力参加社区健康教育及咨询点工作。咨询员培训和考核：经考核合格后方可上岗。

四.《社区健康教育咨询点建设服务规范》介绍5、运行管理要求：服务对象及时间:服务对象为社区居民。应视周边居民服务需求合理安排开放时间，服务时间应相对固定，对外公示。每周至少开放2次，每次开放时间至少2小时。服务项目:健康咨询项目健康教育项目检测项目健康知识电子查询四.《社区健康教育咨询点建设服务规范》介绍6、服务流程：开始阶段:建立咨询关系、掌握咨询者的资料及进行分析、评估

咨询的第一步，健康教育咨询员与咨询者进行初次沟通；

充分了解咨询者基本信息的基础上，为其提供相关的健康自我检测；

健康问题分析，明确其主要健康问题与高危因素；开始阶段咨询服务阶段

巩固与结束阶段追踪调查四.《社区健康教育咨询点建设服务规范》介绍6、服务流程：咨询服务阶段:开出健康教育处方给予咨询者易于理解的健康促进指导说明或建议；为咨询者提供改进健康、促进疾病康复的具体服务、指导；开始阶段咨询服务阶段

巩固与结束阶段追踪调查控制血压建议：1、按时服药2、坚持体锻和减肥四.《社区健康教育咨询点建设服务规范》介绍6、服务流程：巩固与结束阶段:咨询员应向咨询者指出其已经取得的成绩与进步，指导咨询者巩固已有的进步，将获得的经验运用到日常生活中去，并逐步稳定行为生活方式；追踪调查:咨询员应对咨询者进行追踪调查，调查应在咨询基本结束后的数月至半年间进行，可采用面谈或电话回访。开始阶段咨询服