营业抄核收高级工试题及答案

高级工【31001】(×)【31002】电阻率用ρ表示，是一常数，反映了导体导电性的好坏，电阻率大，说明导电性能差，电阻率小，说明导电性好。(√)【31003】电力系统的双回线供电用户在倒闸操作中有另一条停电线路倒送电的危险性，而自备发电机的用户在倒闸操作中没有向另一条停电线路倒送电的危险性。(×)【31004】运行中的电压互感器二次回路允许短路。(×)【31005】电缆作为隐蔽工程应在施工过程中进行中间验收，并做好签证。(√)【31006】对于暂停用电不足15天的大工业电力用户，在计算基本电费时，原则时按10天计收。(×)【31007】我国现行电价管理的原则是实行统一政策，统一定价，统一管理。(×)【31008】输出或输入交流电能的旋转电机，称为交流电机。交流电机又分为同步交流电机和异步交流电机(√)【31009】纯净的半导体中，自由电子和空穴数目有限，因而导电能力差。但如果在其中掺以杂质，则导电能力会大大提高。(√)【31010】处理用电方面的人民来信、来访，解答用户询问工作属于用电服务工作。(√)【31011】供电企业在接到居民用户因供电线路事故致使家用电器损坏的投诉后，应在3日内派员赴现场进行调查、核实。(×)【31012】变压器铜损的大小与电流的平方成正比。(√)【31013】变压器铁损的大小与电源电压的平方成反比。(×)【31014】电力变压器的特点是绕组间没有电的联系只有磁的联系。(√)【31015】变压器铭牌上所标的短路损耗是变压器空载时的铁损。(×)【31016】两部制电价计费的用户，其固定电费部分不实行《功率因数调整电费办法》。(×)【31017】电容器并联补偿，是把电容器与被补偿设备并联接到同一电路上，以提高功率因数。(√)【31018】按变压器容量计收基本电费的用户，暂停用电必须是整台或整组变压器停止运行。(√)【31019】根据电力供应与使用法规在现场排解有关用户的用电纠纷工作属于业务扩充工作。(×)【31020】中断供电将造成人身死亡的用电负荷，应列入二级负荷。(×)【31021】中断供电将在政治上经济上造成较大损失的用电负荷，列入一级负荷。(×)【31022】用电负荷包括发电负荷、供电负荷、损耗负荷。(×)【31023】钳型电流表中的电流互感器没有一次绕组，它的一次绕组就是钳口中被测电流所通过的导线。(√)【31024】100kVA及以上的电力排灌站执行功率因数标准为0.80。(×)【31025】100kVA以上的农业用户执行功率因数标准为0.85(×)【31026】用户倒送电网的无功电量，不参加计算月平均功率因数(×)【31027】正弦无功电能表在三相电压不对称、三相电流不平衡时不会引起附加误差。(√)【31028】电价是电能价值的货币表现，由电能成本、利润两大部分构成。(×)【31029】供电企业用电检查人员实施现场检查时，用电检查的人数不得少于3人。(×)【31030】用户暂停，应在3天前向供电企业提出申请。(×)【31031】广播电台、电视台的用电，按供电可靠性要求应为一级负荷(√)【31032】煤、铁、石油矿井生产用电，按供电可靠性要求应为二级负荷。(×)【31033】资料保管期限分：①永久保存；②长期保存；③限年度保存。(√)【31034】用户用电资料规定保管期为限年度保存。(×)【31035】凡装见容量在320（315）kVA及以上的大用户，执行两部制电价。(×)【31036】用户提出家用电器损坏索赔要求的最长期限为10天，超过10天供电企业不再负责赔偿。(×)【31037】擅自伸入或者跨越供电营业区供电的，除没收违法所得外并处违法所得5～10倍罚款。(×)【31038】电流互感器二次回路接用熔断器可以防止过负荷电流流过互感器烧坏计量装置。(×)【31039】在三相电路中，电压或电流的正相序是指A相比B相超前120°，B相比C相超前120°，C相比A相超前120°。(√)【31040】电价按照生产流通环节划分可分为：①直供电价；②趸售电价；③互供电价。(×)【31041】基本电费可按变压器容量计算，也可按最大需量计算，具体选择办法，由供电企业报装部门确定。(×)【31042】未按照规定取得“供电营业许可证”从事电力供应业务的，电力管理部门应责令停止经营。(×)【31043】供电企业或者用户违反供用电合同，给对方造成损失的，按照规定，由电力管理部门负责调解。(×)【31044】两部制电价是以合理的分担电力企业容量成本和电能成本为主要依据的电价制度，是一种很合理的电价计费办法。(√)【31045】低压供电业扩工作流程：用户申请→收取费用→调查线路、指定表位→装表接电→立户抄表收费。(×)【31046】因电力运行事故给用户或者第三人造成损害的供电企业应当按照规定承担赔偿责任。(×)【31047】按抄见功率（kW）数计算最大需量时，可直接按每小时抄见功率（kW）数计算最大需量。(×)【31048】纠正电压反相序的方法是将电压中任意两相的位置颠倒，如B、A换位A、B或C、B换位B、C或A、C换位C、A，就可以使反相序变为正相序。(√)【31049】采用两台二次电压为100V的单相电压互感器接成V形接线方式时，不仅可以测量线路的相电压，还可以测量线路的线电压。(×)【31050】对同一电网内的同一电压等级、同一用电类别的用户，执行相同的电价标准。(√)【31051】抄表时如遇客户闭门，连续估抄允许超过三个月。(×)【31052】抄表员每月抄表时，都要对用户的设备容量、生产情况进行了解，做到心中有数，起到用电检查员的作用。(√)【31053】抄表员是把客户与电量电费计算有关的信息按规定时间来采集后转给下一道核算工作岗位,并及时收集反馈客户用电信息的人员。(√)【31054】电费的“三率”是指抄表的实抄率、电费差错率和电费回收率。(√)【31055】动力用户的抄表率应达到100%。(√)【31056】对除居民客户以外的其它客户抄表的月抽查率应达万分之八。(×)【31057】对居民客户抄表的月抽查率应达万分之三。(×)【31058】对新装电表的客户，应在装表后十五天内进行第一次抄表。(×)【31059】计费电能表装设后，客户应妥为保护，不应在表前堆放影响抄表或计量准确及安全的物品，并对供电企业抄表人员依法履行职责时提供方便。(√)【31060】居民客户实抄率应为100%，其它客户实抄率也要100%。(√)【31061】实抄率是指实抄户数与应抄户数之比的百分数。(√)【31062】所有居民客户当月估抄率不得超过3%。(×)【31063】《功率因数调整电费办法》可起到改善电压质量、提高供电能力、节约电能的作用。(√)【31064】100KVA以上的农业用户执行功率因数标准为0.85。(×)【31065】100kVA以下的用户不实行功率因数调整电费。(√)【31066】160kVA及以上的高压供电工业用电户的功率因数标准为0.9。(×)【31067】城乡中小学校教学用电执行非居民照明电价。(×)【31068】除居民客户外的其他客户跨年度欠费部分，每日按欠费总额的千分之二计算电费违约金。(×)【31069】大工业客户的基本电费和峰谷电费均要参与力率电费计算。(√)【31070】大工业客户的基本电费要参与峰谷电价计算。(×)【31071】大工业未划由供电企业直供的趸售用户，功率因数标准值为0.85。(√)【31072】大工业用户即未申请报停，但实际未用电，可以不收基本电费。(×)【31073】大宗工业生产车间空调用电，按非居民照明电价计费。(×)【31074】单一制电价客户每月应付的电费与其设备容量和用电时间均不发生关系。(√)【31075】电度电价是指按客户用电度数计算的电价。(√)【31076】对于暂停用电不足15天的大工业电力用户，在计算基本电费时可以按实际天数计算。(×)【31077】对月用电量较大的客户，供电企业可按客户月电费确定每月份若干次收费，并于抄表后结清当月电费。(√)【31078】复费率电能表是用于实行峰、谷分时电价的计量装置。(√)【31079】高层楼商住楼的所有用电均应执行商业电价。(×)【31080】个体门诊用电执行非居民照明电价。(×)【31081】工厂、企业、机关、商业等照明用电不得与居民合用电能表，以便正确执行分类电价。(√)【31082】公园用电一律执行非居民电价。(×)【31083】功率因数调整电费管理办法只适用于大工业用电。(×)【31084】供电企业不得擅自变更电价。(√)【31085】减容期满后的用户以及新装、增容用户，二年内不得申办减容或暂停。(√)【31086】建设银行的办公楼用电应执行居民电价。(×)【31087】居民照明及家用电器用电属于居民生活用电。(√)【31088】某一宾馆变压器容量500KVA，应执行大工业电价。(×)【31089】某一基建工地专用配变容量400kVA，应执行大工业电价。(×)【31090】农业生产用电户不实行功率因数考核。(×)【31091】施工用电的力率考核标准为0.9。(×)【31092】实行力率调整电费办法的客户均应同时实行峰谷电费办法。(×)【31093】市政路灯应执行非居民电价。(√)【31094】事故停电、检修停电、计划限电不扣减基本电费。(√)【31095】收费的旅游点、公园用电执行商业电价。(√)【31096】所有工业性生产用电均应执行大工业电价。(×)【31097】现行电价中，除农业生产用电外，均含水库移民后期扶持资金。(×)【31098】照明电费不参与力率调整电费计算。(√)【31099】大工业客户的变压器暂停、减容启封时，本月停运的天数仍要计算基本电费。(×)【31100】大宗工业电价又称两部制电价，由基本电价及电度电价之和构成。(√)【31101】电费计算和审核工作时发现有电量异常的应通知抄表员立即进行现场核对。(√)【31102】电费计算和审核工作应在抄表结束后的次日完成。(√)【31103】电费计算是一个比较繁杂的过程,将产生大量的数据,以构成整个电费管理工作的最基本的数据来源。(√)【31104】某居民用户本月电费100元，交费时逾期5日，该用户应交纳的电费违约金为100*（1/1000）*5＝0.5元(×)【31105】农业用电功率因数考核标准为0.80。(√)【31106】窃电时间无法查明时，窃电月数至少以6个月计算，每日窃电时间：动力按12h、照明按6h计算。(√)【31107】因计量误差，退补电量未正式确定前，用户可以不按正常月用电量交付电费。(×)【31108】电费普通发票的印制无须税务机关的认可,可按需要自行选择厂家印制.(×)【31109】发票丢失被窃应及时报告税务机关，并采用有效方式声明作废。(√)【31110】(×)【31111】抄表员在催费过程中要做到“合法、合规、合程序”即可，催费的证据保全工作则不必重视。(×)【31112】电费的发票种类分为电费普通发票和电费增值税发票。(√)【31113】电费违约金可以计算多次，前日已计算的违约金数额可以纳入次日欠费基数再次计算违约金。(×)【31114】对新客户一般应于装表后一个月内进行第一次抄表，并向客户发送新装客户缴费通知单等有关单据。(√)【31115】居民客户逾期缴费为抄表后第7天。(×)【31116】跨年度欠费的客户，每月按欠费总额的千分之二计算。(×)【31117】除居民外的其他客户：1、当年部分，每日按欠费总额的千分之二计算；2、跨年度欠费部分，每日按欠费总额千分之三计算，跨年度指跨日历年度。(√)【31118】居民用户逾期之日起每日按欠费总额的千分之一计算违约金。(√)【31119】自逾期之日起计算超过二十日，经催交仍未交付电费的，供电企业可以按照国家规定的程序停止供电。(×)【31120】抄见电量是根据电力客户电能表所指示的数据计算的电量。其计算公式为：抄见电量=（电能表本月指示数-电能表上月指示数）×倍率。(√)【31121】对违约用电，供电企业可追缴差额电费，加收电费合违约金，情节严重的可以终止供电。(√)【31122】抄表过程中的漏抄、错抄以及计量表计的计量误差所造成的线损属统计线损。(×)【31123】提高低压线路运行电压，使低压线路的电能损失增大，在使众多的低压电能表的电能损失增大，因此提高低压线路运行电压不会减少低压线损。(×)【31124】变压器的铁损和铜损均随负荷变化而变化。(×)【31125】电网功率因数低，无功一定不足。(×)【31126】如果新用户的功率因数未达到规定，供电局可以拒绝接电。(√)【31127】临时用电的用户，可暂不装表计量。(×)【31128】对于增容的大工业电力客户，在计算其基本电费时，其增容部分容量的基本电费应按月计收。(×)【31129】某学校教学用电，安装315kVA变压器一台，该学校电费应按大工业电价计收。(×)【31130】抄表差错户数与实抄户数之比的百分比称为抄表差错率。(√)【31131】暂时停止全部或部分受电设备的用电，称暂换。(×)【31132】感应式电能表驱动元件包括电流元件和功率元件。(×)【31133】变压器固定损失也叫铁损，可变损失也叫铜损。(√)【31134】电费回收率＝（应收电费/实收电费）×100％(×)【31135】电价分类中高压供电电价高，低压供电电压低。(×)【31136】我国电价管理的原则是：合理补偿成本原则、合理确定收益原则、公平负担原则。(×)【31137】电流互感器的铭牌上，标明了电流互感器的型号、额定电流比、准确度等级、额定容量、额定电压、热稳定及动稳定倍数等。(√)【31138】自助交纳电费是客户到银行进行交费。(×)【31139】电费违约金是法定违约金，是维护供用电双方合法权益的措施之一。(√)【31140】电费核算是电费管理工作的中枢。(√)【31141】洗烫、烹饪、烘焙等门市部动力用电执行商业照明电价。(√)【31142】照明电价包括居民照明电价、非居民照明电价、商业照明电价。(×)【31143】实行峰谷电价的客户，其计算的变损和线损电量均按谷段电量计收电费。(×)【31144】由一个电量计费客户分列为3个及以上的电力客户，叫分户。(×)【31145】110kV及以上系统的电能计量点，应配置经互感器接入的三相四线（3×57.7V）有功、无功电能表。(√)【31146】检查电能计量回路的接线，TA二次绕组回路允许开路，TV二次绕组回路允许短路。(×)【31147】供电企业受理客户用电申请的方式有：在营业网点柜台受理、电话受理、网站受理。(√)【31148】为保障用电安全，便于管理，用户应将重要负荷与非重要负荷、生产用电与生活用电区分配电。(√)【31149】在供电企业的公用供电设施尚未到达的地区，如附近有重要国防军工企业，经协商同意，可委托其对外转供电。(×)【31150】抄表员在高压供电的客户配电室内抄表时，发现电压指示缺相，应立即拆除TV柜上刀闸的封印，协助客户电工进行检修。(×)【31151】抄表员对新客户第一次抄表时，应仔细核对户名、户号、电能表的厂名、表号、安培数、倍率等，经核对相符后，方可抄表。(√)【31152】对专线供电的大客户抄表时间，应安排在月末最后一天的24点。(√)【31153】电费的计算是依据抄表员抄来的电能表指示数，结合计费方式，计算出结算电量后，按规定的电价计算电费。(√)【31154】收费员每天收取的电费，如当天未存入银行，可带回家暂时保管。(×)【31155】配电损失是由二次变电所到客户之间的损失，包括营业上的不明损失。(√)【31156】电费收入中不包括违章客户所补交的电费。(×)【31157】独立核算的发电企业向电网经营企业提供上网电量是与电网经营企业之间的结算价格叫上网电价。(√)【31158】电能表与中性线对应的端子一定要接牢，否则可能引起较大的计量误差。(√)【31159】一般来说，110kV及以上的电力系统均为非中性点绝缘系统。(√)【31160】对供电系统产生干扰的用电负荷，仅干扰周边其他用户而不影响自己。(×)【31161】提高功率因数可以使发、供、用电等部门均得到明显的效益。(√)【31162】电压互感器是一种特殊的变压器。(√)【31163】对错误接线的处理方式是用更正率来重新计算电力电费。(√)【31164】对拆表销户的用户拆表抄见电量在当月必须结算完毕。(√)【31165】收费工作唯一的方式是靠收费员来完成。(×)【31166】价格的基础是社会价值，也是企业的个别价值。(×)【31167】供电量是影响电力可变成本的最直接最主要的因素。(√)【31168】用电设备的功率因数对线损无影响。(×)【31169】考核抄表人员三率为抄表率、回收率、线损率。(×)【31170】线损率即是售电量与供电量的比值乘以百分之百。(×)【31171】对于大工业用户，功率因数应达到0.9以上。(√)【31172】加减电量就是指抄表员录入的抄见电量。(×)【31173】两部制电价就是将电价分为两个部分，一部分是客户接入系统的用电容量或需量计算的基本电价；另一部分就是一客户计费电能表所计的计算电费的电量电价。(√)【31174】实行峰谷电价的主要目的，是以经济手段调整电网用电负荷，合理回收电力成本，更大限度地满足国民经济发展的需要。(√)【31175】制定电价必须以成本（包括生产和销售费用）为最高界限，它是保证企业进行正常活动的必要条件。(×)【31176】供电企业应当按照国家批准的电价和用电计量装置的记录，向用户计收电费。(√)【31177】按最大需量计收基本电费的用户，必须同时核定用户最大需量的上、下限，超过核定的上限的要加倍收费。(√)【31178】用电检查是对客户电力使用情况和用电行为进行检查的活动。(√)【31179】某客户申请的用电容量为100kW，一般可采用10kV电压供电。(√)【31180】凡未达到供电企业规定的电网高峰负荷时功率因数的新装客户，供电企业可拒绝供电。(√)【31181】供电企业可以委托重要的国防军工客户转供电。(×)【31182】计算变压器的有功损耗应包括空载损耗和短路损耗。(√)【31183】减容就是减少客户的设备容量。(×)【31184】临时用电客户也可以办理用电变更事宜。(×)【31185】按最大需量收取基本电费的客户，有两路及以上进线的，应安装总表计算最大需量。(×)【31186】变压器容量在315kVA及以上的非工业电力客户应执行两部制电价。(×)【31187】合同部分无效时，不影响其他部分效力的，其他部分仍然有效。(√)【31188】三相四线电能表漏接零线时，只在三相不对称时产生误差。(√)【31189】低压三相三线有功电能表A、B相电压对调，对计量的影响是电能表不走。(√)【31190】在三相负荷对称情况下，三相四线有功电能表任一相线圈接反，会少计量1/3。(×)【31191】原用户未与供电企业结清债务是，不得办理用户更名。(√)【31192】结算电量＝抄见电量＋变压器损失电量＋线路损失电量＋其他未经计量装置记录电量。(×)【31193】新投运或改造后Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ类高压电能计量装置应在1个月内进行首次现场检验。(√)【31194】营业部门对于已经接电立户的照明用户，在用电过程中办理的业务变更事项，服务、管理等工作，称为营业管理。(×)【31195】处理用电方面的群众来信、来访工作，属于用电管工作。(×)【31196】抄表员在抄录大工业用电户的最大需量表时，应会同用户一起核查，并经用户负责人签字认可。(×)【31197】电力用户的用电性质发生改变称为过户。(×)【31198】实行峰谷电价的目的是为了改善电力系统负荷的峰谷差。(√)【31199】供电企业有权审核用户的受电工程设计文件是否符合有关规定。(√)【31200】实收电费与应收电费之比的百分数称为电费回收率。(√)【31201】(√)【31202】(×)【31203】YN，d11连接组的接法和Y，d11连接组的接法完全一样。(×)【31204】现行电价按流通环节主要有三类：上、下网电价；网间互供电价；销售电价。(×)【31205】某厂报装容量为1000kVA，其生产车间内的照明用电应执行非居民照明电价。(×)【31206】现行的销售电价是根据电力综合成本，按照不同用电性质进行个别成本分摊形成的。(√)【31207】当用户暂停后不足两部制电价标准的就不应收基本电费。(×)【31208】三相三线有功电能表电压A、B两相接反，电能表反转。(×)【31209】电力企业财务管理的主要内容包括资金筹集管理、投资管理、利润及其分配管理以及成本费用管理。(√)【31210】电费的财务管理包括发票管理和帐务管理。(√)【31211】对于查处的窃电罚款，可作为电费收入入帐。(×)【31212】P型半导体中，电子数目多于空穴数目，其导电能力主要由电子决定。(×)【31213】账簿记录发生错误时，不准涂改、挖补、擦除或用药水消除字迹，可以采用“划红线更正办法”进行更正。(√)【31214】安装在配电盘、控制盘上的电气仪表外壳，必须重复接地。(×)【31215】电力销售的增值税税率为15%。(×)【31216】处理故障电容器时，当设备断开电源后，必须进行人工放电。(√)【31217】使用三相设备的供电电源中性线（零线）不得加装开关。(√)【31218】电网峰谷差愈大，电网平均成本随时间的波动就愈大(√)【31219】当事人一方依照法律程序确定确实无法履行合同的，不允许变更或解除合同。(×)【31220】因用户过错，但由于供电企业责任而使事故扩大造成其他用户损害的，该用户应承担事故扩大部分50%的赔偿责任。(×)【31221】供用电合同的变更或解除，必须由合同双方当事人依照法律程序确定确实无法履行合同。(×)【31222】发现有人被高压电击伤，解脱电源自高处坠落后，不论伤员神志是否清醒，都应立即进行人工呼吸急救。(×)【31223】发现有人触电时，应立即将触电者拉开，然后进行急救。(×)【31224】依照电力法规可能追究法律责任的电力违法行为，电力管理部门应立案。(√)【31225】触电伤员如神志不清者，应就地仰面躺平且确保气道通畅，并用5s时间呼叫伤员或轻拍肩部，以判定伤员是否意识丧失。(√)【31226】电气安全用具一般分为绝缘安全用具、半绝缘安全用具两种。(×)【31227】低压三相四线制中性点直接接地系统中，若部分用电设备金属外壳采用接零保护，而另一部分设备金属外壳采用接地保护，当接地保护漏电时，零线上将会产生弱电压（安全电压）。(×)【31228】供电营业区的变更，由原受理审批该供电营业区的电力管理部门办理。(√)【31229】抄核收各个工作环节紧密联系，不要明确分工。(×)【31230】DX8型电能表是无功电能表。(√)【31231】抄表“三定”指的是定人员、定量、定例日。(√)【31232】抄表工作是抄表员对所有计费电能表利用各种抄表方式进行电量的抄录.(√)【31233】抄表工作是电费抄、核收工作环节的第一道工序，电费管理十分重要。(√)【31234】抄表机器是一种用来抄录电能表示数的微型计算机。(√)【31235】抄表机与计算机的通讯方式：电缆通讯、红外通讯、光电通讯。(√)【31236】抄表卡上的原始参数，必须按营业工作传票逐项正确填写清楚。(√)【31237】抄表时发现用户违约用电时可立即进行现场处罚。(×)【31238】抄表时发现用户执行电价与现场不符时应按规定填写相应的流程处理单(√)【31239】抄表时间可以由抄表员直接进行调整。(×)【31240】在一个营业区域内，其售电均价等于统计期总电力销售收入除以全口径售电量之和。(√)【31241】售电收入就是供电部门按规定的电价和实抄电量，向用户计收电费的总和。(√)【31242】高供低计用户用户变应按规定加收变压器损耗。(√)【31243】大工业用户中，基本电费可按变压器容量或最大需量计算，具体由供电企业与用户协商，并在供用电合同中确定。(√)【31244】凡不通过专用变压器接用的高压电动机，其最大需量不包括高压电动机容量。(×)【31245】变压器一、二次绕组的匝数多的一侧电压低，匝数少的一侧电压高。(×)【31246】变压器的效率随着它的负载大小和负载功率因数而变，负载改变时，其负载损耗随着负载率的平方二变化。(√)【31247】测量电流时，应将电流表同被测电量并联。(×)【31248】N型半导体中，电子数目少余空穴数目，其导电能力主要由空穴决定。(×)【31249】临时用电期限一般不得超过6个月。(√)高级工【32001】变压器内绕组或上层油温的温度与变压器外围空气的温度（环境温度）之差，称为绕组或上层油的（）。(a)(A)温升(B)温差(C)相对温度(D)对比温度【32002】在电力系统正常状况下，电力系统装机容量在300万kW及以上的，供电频率的允许偏差为(a)(A)±0.2Hz(B)±0.3Hz(C)±0.4Hz(D)±0.5Hz【32003】电费管理系统固定信息相对来说不经常变动，可以从业务扩充管理系统的公用数据库中()得来，不需重复输入(a)(A)共享(B)计算(C)拷贝(D)编制【32004】三相四线制低压用电，供电的额定线电压为()。(b)(A)220V(B)380V(C)450V(D)10kV【32005】导电性能介于导体和绝缘体之间的物质如硅（Si）、锗（Ge）、等称为()。(d)(A)固体(B)绝缘体(C)导体(D)半导体【32006】软盘或硬盘上的信息常常是按()形式存储的(b)(A)拷贝(B)文件(C)命令(D)磁盘【32007】N型半导体中，电子数目多于空穴数目，其导电能力主要由电子决定，所以称为()型半导体。(b)(A)空穴(B)电子(C)光敏(D)热敏【32008】P型半导体中，自由电子数目少于空穴数目，其导电能力主要由空穴决定，所以称为()型半导体(a)(A)空穴(B)电子(C)光敏(D)热敏【32009】凡高供低量计收铜、铁损的用户，为合理负担，应按()分担损耗(d)(A)用电类别(B)用电容量(C)供电电压(D)用电负荷【32010】用电检查人员在执行用电检查任务时，应遵守用户的保卫保密规定，不得在检查现场()用户进行电工作业(c)(A)命令(B)指挥(C)替代(D)要求【32011】对用电设备需要的无功功率进行人工补偿，以提高()的方法，称为人工补偿法(c)(A)有功功率(B)无功功率(C)功率因数(D)视在功率【32012】电力系统要安全经济运行，必须装设一些()，以对电压、电流、功率、电能等电气量值进行测量(d)(A)开关(B)互感器(C)电气设备(D)测量仪表【32013】抄表、核算、收费和上缴电费这四道工序的统称为(c)(A)营业管理(B)用电管理(C)电费管理(D)账户管理【32014】相序是电压或电流三相()的顺序，通常习惯用A（黄）—B（绿）—C（红）表示(b)(A)电位(B)相位(C)功率(D)接线【32015】异步电动机因具有结构简单、价格便宜、坚固耐用、维修方便等一系列优点而得到广泛应用，但它的主要缺点是(b)(A)性能差(B)功率因数低(C)体积大(D)过载能力差【32016】变配电所内用于接受和分配电能的各种电气设备统称为(c)(A)供电装置(B)变电装置(C)配电装置(D)用电装置【32017】选择电动机应根据电压、功率、转速、频率、功率因数型式和起动转矩等进行(a)(A)合理选择(B)考虑选用(C)功率比较(D)规格选择【32018】中断供电将造成人身死亡，产品大量报废主要设备损坏以及企业的生产不能很快恢复，中断供电将造成重大()影响的用电负荷属一类负荷。(d)(A)市场(B)社会(C)质量(D)政治【32019】中断供电将在政治上经济上造成较大()的用电负荷属二类负荷。(b)(A)影响(B)损失(C)混乱(D)损坏【32020】供电企业用电检查人员实施现场检查是，用电检查的人数不得少于()。(a)(A)2人(B)3人(C)4人(D)5人【32021】用户对供电质量有特殊要求的，供电企业应当根据其必要性和电网的可能提供相应的()。(d)(A)电能(B)电量(C)电压(D)电力【32022】现行电价制度是由电价种类、计价方式、电压等级等内容组成，并且对不同()的用电规定不同的价格。(c)(A)规模(B)业务(C)性质(D)制度【32023】低压供电方案的有效期为()。(b)(A)1个月(B)3个月(C)半年(D)一年【32024】用电负荷是指用户电气设备所需用的()。(b)(A)电流(B)电功率(C)视在功率(D)电能【32025】计算机外部命令可作为独立的文件存在()上。(d)(A)键盘(B)显示器(C)主机(D)磁盘【32026】供电企业对已受理的用电申请，应尽速确定供电方案，高压双电源用户最长不超过()正式书面通知用户。(c)(A)20工作日(B)30工作日(C)45工作日(D)60工作日【32027】电子计算机主要的输出设备是(d)(A)CPU(B)硬盘(C)存储器(D)打印机【32028】对同一电网内的同一电压等级、同一用电类别的用电户执行()的电价标准(a)(A)相同(B)相近(C)不同(D)相似【32029】产权分界点是指供电企业和()的电气设备连接处(d)(A)发电厂(B)变电所(C)开闭所(D)用户【32030】对10kV供电的用户，供电设备计划检修停电次数不应超过(b)(A)2次/年(B)3次/年(C)5次/年(D)6次/年【32031】电力企业不仅要满足用户对电力数量不断增加的需求，而且也要满足对电能()的要求(c)(A)安全(B)设备(C)质量(D)性质【32032】供电企业安装的最大需量表记录的最大需量值主要是用以计算用户的(a)(A)基本电费(B)电度电费(C)调整电费(D)应收电费【32033】总分类账的清理与核对，要求各栏数字与所属各明细账相加后的各项数字以及各种()数字完全相符(b)(A)账单(B)报表(C)收据(D)款项【32034】营业管理既是电力企业产品——电能的销售环节，也是综合体现电力企业()的所在(a)(A)经营成果(B)经济效益(C)市场营销(D)销售收入【32035】内部命令时计算机启动时装入()可以随时直接使用的DOS命令(a)(A)内存(B)磁盘(C)网络(D)文件【32036】供电营业区自核准之日起，期满()仍未对无电地区实施供电的，省级以上电力管理部门认为必要时，可缩减其供电营业区(c)(A)1年(B)2年(C)3年(D)5年【32037】供电企业对已受理的用电申请应尽速确定供电方案，高压单电源用户最长不超过()正式书面通知用户(c)(A)15天(B)20天(C)30天(D)45天【32038】属于用户专用，且不在公用变电所内的供电设施，由()运行维护管理(d)(A)线路工区(B)变电维护(C)营业管理部门(D)用户【32039】用户减容须在()前向供电企业提出申请(c)(A)10天(B)7天(C)5天(D)3天【32040】三级用电检查员仅能担任()kV及以下电压受电的用户的用电检查工作(a)(A)0.4(B)10(C)0.22(D)35【32041】用户电费违约金的计算：除居民外其他用户跨年度欠费部分每日按欠费总额的()计算(c)(A)千分之一(B)千分之二(C)千分之三(D)千分之四【32042】凡实行功率因数调整电费的用户应装设带有防倒装置的或双向(d)(A)单相电能表(B)三相电能表(C)有功电能表(D)无功电能表【32043】由于用电管理各方面是相互联系、相互影响的，这就迫切需要把各个独立的计算机连接起来实现()的交换和资源共享(a)(A)信息(B)数据(C)业务(D)管理【32044】对供电企业是以售电量、供电损失及供电单位成本作为主要()进行考核的(b)(A)电费回收率(B)经济指标(C)线损率(D)售电单价【32045】节约用电是根据国家有关规定和标准采用新技术、新设备、新材料降低电力消耗的一项(c)(A)规章制度(B)纪律制度(C)法律制度(D)设备管理措施【32046】电价制度的执行应有相应()配合，否则就难以核算(d)(A)管理方法(B)经济体制(C)生产手段(D)计量装置【32047】电费管理人员必须执行国家电价政策，严格遵守()，遵守职业道德和职业纪律，牢固树立为用户服务的思想(a)(A)财经纪律(B)劳动纪律(C)质量管理(D)电费管理【32048】计量方式是业扩工作确定供电()的一个重要环节(b)(A)方式(B)方案(C)方法(D)方针【32049】电价政策是国家物价政策的组成部分，也是国家制定和管理电价的(a)(A)行为准则(B)经济原则(C)利益关系(D)产业政策【32050】电力企业要加强内部经营管理机制，建立健全电费回收的各项规章制度和(b)(A)厂长责任制(B)经济责任制(C)岗位责任制(D)经营管理【32051】电力系统高峰、低谷的负荷悬殊性是人们生产与生活用电()所决定的(c)(A)时间(B)范围(C)规律(D)制度【32052】属于公用性质或占用公用线路规划走廊的供电设施，由()统一管理(d)(A)居民(B)工业企业(C)商业企业(D)供电企业【32053】是否采用高压供电是根据供、用电安全，用户的用电性质、用电量以及当地电网的()确定的(c)(A)供电量(B)供电线路(C)供电条件(D)供电电压【32054】()用电是社会主义经济发展的需要(b)(A)合理(B)计划(C)节约(D)安全【32055】工作人员的正常活动范围与带电设备的安全距离：10kV为(c)(A)0.2m(B)1m(C)0.35m(D)2.0m【32056】WindowsXP操作系统是(c)(A)单用户单任务系统(B)单用户多任务系统(C)多用户多任务系统(D)多用户单任务系统【32057】因抢险救灾需要紧急供电时，供电企业必须尽速安排(d)(A)人员(B)工程(C)服务(D)供电【32058】电费管理的重要任务是按照商品()的原则从用户出收回电费(a)(A)等价交换(B)货币化(C)价格(D)价值【32059】用电单位功率因数的加权平均值也称为月平均功率因数，是作为功率因数()电费的依据。(a)(A)调整(B)增加(C)减少(D)线损【32060】用户在每一日历年内，可申请全部或部分用电容量的暂时停止用电2次，每次不得少于15天，一年累计暂停时间不得超过()。(c)(A)3个月(B)5个月(C)6个月(D)10个月【32061】邮政办公用电执行()。(b)(A)商业电价(B)非居民照明电价(C)非普电价(D)大工业电价【32062】中国人民银行用电执行()电价。(a)(A)非居民照明电价(B)居民生活电价(C)非工业电价(D)商业电价【32063】基建施工用电执行()电价(c)(A)非居民照明电价(B)居民生活电价(C)非工业电价(D)商业电价【32064】装接容量80KVA的工业客户实行功率因数调整电费考核的标准是()。(d)(A)0.9(B)0.85(C)0.8(D)不实行考核【32065】凡属农用排涝，灌溉用电，其电费电价种类属于()。(a)(A)农业电价(B)非普工业电价(C)非居民照明电价(D)种植业【32066】按变压器容量计收基本电费的用户，暂停用电必须是()变压器停止运行。(c)(A)整台(B)整组(C)整台或整组(D)一组【32067】当计量装置与产权分界不对应时，线路和变压器的损耗的()由产权所有者承担。(a)(A)有功电量、无功电量(B)有功电量(C)无功电量(D)有功功率、无功功率【32068】功率因数调整电费办法按()执行。(a)(A)国家规定(B)供电企业(C)企业规定(D)行业规定【32069】用户在每一日历年内，可申请全部或部分用电容量的暂时停止用电()次。(b)(A)1(B)2(C)3(D)4【32070】结算电量是电力企业电费管理部门向()最终结算电费的电量。(d)(A)供电企业(B)用户(C)产权所有者(D)电力客户【32071】()是电力企业向用户收费的凭证，也是专为销售电能产品后直接开给消费者的帐单。(a)(A)电费发票(B)电费收据(C)计算清单(D)结算凭证【32072】电费违约金应列入()。(b)(A)三产收入(B)营业外收入(C)销售收入(D)其他业务收入【32073】电力销售报表的保存期为()。(d)(A)5(B)10(C)15(D)长期【32074】普通电费发票的票根保管期限为5年，增值税发票的票根保管期限为()。(c)(A)5年(B)8年(C)10年(D)长期【32075】收费人员当日收回的电费（现金，支票），()放在办公室或家中过夜。(a)(A)不可以(B)可以(C)有时可以(D)视情况而定【32076】一切电力收费票据均由()负责保管、发行、回收。(d)(A)营业部门(B)技术部门(C)行政部门(D)财务部门【32077】电力销售的增值税税率为()。(b)(A)0.13(B)0.17(C)0.1(D)0.15【32078】工厂企业等动力用户因生产任务临时改变、设备检修等原因需短时间内停止使用一部分或全部用电容量的，叫()。(c)(A)暂拆(B)停用(C)暂停(D)减容【32079】对售电量、售电收入、售电均价单价完成情况的分析称()。(c)(A)经济分析(B)电费管理分析(C)营销分析(D)计量分析【32080】接装容量是指接入计费电能表的全部设备()之和。(c)(A)额定电流(B)额定电压(C)额定容量(D)额定频率【32081】电费储蓄是一种行之有效，安全，可靠，简便的电费结算方式又是一项利国()的工作。(c)(A)利人(B)利已(C)利民(D)利家【32082】电费违约金收取总额按日累加计收，不足()的按()计收。(a)(A)1元(B)2元(C)3元(D)5元【32083】居民客户每日按欠费总额的()计算电费违约金。(a)(A)千分之一(B)千分之二(C)千分之三(D)千分之五【32084】电费呆坏账是指个别单位因经营不善等多种原因造成企业破产，电费确实()的账款。(c)(A)收回有困难(B)减账(C)无法收回(D)可自行核销【32085】供电企业在采用担保方式时应优先采用()。(b)(A)保证(B)抵押(C)质押(D)抵消【32086】供电单位每()进行电费回收情况分析。(a)(A)月(B)年(C)季(D)天【32087】无功电力应就地平衡。用户应在提高用电自然功率因数的基础上，按有关标准设计和安装()。(c)(A)功率因数设备(B)高压电动机(C)无功补偿设备(D)电容机【32088】方向大小随时间改变的电流为()。(b)(A)直流电(B)交流电(C)恒定电流(D)额定电流【32089】变压器的空载损耗又叫铁损，它主要是()。(c)(A)一次线圈中的损耗(B)二次线圈中的损耗(C)铁芯中的损耗(D)线圈的损耗【32090】复费率电能表为电力部门实行()提供计量手段。(c)(A)两部制电价(B)各种电价(C)不同时段的分时电价(D)先付费后用电【32091】最大需量表说法正确的是()。(b)(A)最大需量表只用于大工业用户(B)最大需量表用于两部制电价用户(C)最大需量表按其结构分为区间式和滑差式(D)最大需量表计算的单位为kWh【32092】在收到客户受电工程竣工报告后，用电检查人员应及时组织相关部门的人员，对客户的受送电工程进行竣工()。(c)(A)装表(B)工程检查(C)检查验收(D)接电【32093】用电检查的主要设备是客户的()。(c)(A)供电电源(B)计量装置(C)受电装置(D)继电保护【32094】只有用电检查程序()后，才能确保用电检查工作的有效性。(b)(A)标注化(B)合法化(C)程序化(D)现代化【32095】带电换表时，若接有电压、电流互感器时，则应分别()。(a)(A)开路、短路(B)短路、开路(C)均开路(D)均短路【32096】下列办法对改善功率因数没有效果的是()。(c)(A)合理选择电力变压器容量(B)合理选择电机等设备(C)合理选择测量仪表准确度(D)合理选择功率因数补偿装置容量【32097】在进行无功补偿时，电容器组利用率最高的是()补偿。(c)(A)就地个别(B)分组(C)集中(D)分片【32098】负荷功率因数低造成的影响是()。(d)(A)线路电压损失增大(B)有功损耗增大(C)发电设备未能充分发挥作用(D)A、B、C三者都存在【32099】电器设备的金属外壳接地属于()类型。(a)(A)保护接地(B)防雷接地(C)工作接地(D)工作接零【32100】使用万用表进行测量时，测量前应首先检查表头指针()。(b)(A)是否摆动(B)是否在零位(C)是否在刻度一半处(D)是否在最大处【32101】电力营销组合手段的基本因素是()。(a)(A)产品(B)价格(C)分销(D)促销【32102】接受客户申请用电业务时，主动为客户做好参谋和咨询，属于()。(a)(A)售前服务(B)售中服务(C)售后服务(D)电力社区服务【32103】以下营销业务中属于营销数据采集的是()。(a)(A)抄表(B)核算(C)收费(D)稽查【32104】以下营销业务中属于营销数据处理加工的是()。(b)(A)用电咨询(B)核算(C)抄表(D)收费【32105】()损耗基本不变，所以()损耗又称为固定损耗。(c)(A)有功(B)无功(C)空载(D)短路【32106】在正常运行时，电压互感器接近于()状态。(b)(A)短路(B)空载(C)负载(D)满载【32107】电流和电压互感器二次绕组的接地是()。(c)(A)工作接地(B)防雷接地(C)保护接地(D)保护接零【32108】低压三相四线有功电能表，其中一相电压断开，则损失电量应为计量电量的()。(c)(A)1/4(B)2/3(C)1/3(D)1/2【32109】电力低压载波电能表具有在()上双向数据通信功能，可实现自动、远程抄表。(b)(A)电话线(B)电力线(C)网线(D)电视网【32110】使用500V绝缘电阻表测量电流互感器一次绕组对二次绕组及对地间的绝缘电阻值应大于()。(b)(A)10MΩ(B)5MΩ(C)2.5MΩ(D)1.5MΩ【32111】理想电压源的内阻r为()。(b)(A)无穷大(B)0(C)视电源情况而定(D)视负载情况而定【32112】理想电流源的内阻r为()。(a)(A)无穷大(B)0(C)视电源情况而定(D)视负载情况而定【32113】恒流源的特点是()。(c)(A)端电压不变(B)输出功率不变(C)输出电流不变(D)内部损耗不变【32114】变压器并列的条件之一是：变压器的容量比不超过()。(b)(A)2：1(B)3：1(C)4：1(D)5：1【32115】用户申请将动力电价更改为居民照明电价的工作应属于()业务(a)(A)改类(B)换表(C)暂停(D)增容【32116】在Excel中，建立公式时，总是以()作为开头，然后才是公式的表达式。(a)(A)等号(B)字母(C)大于符号(D)文字【32117】在Excel中，要快速寻找和使用数据库中的数据子集，可以通过()功能来完成(a)(A)查找(B)替换(C)数据分类(D)数据筛选【32118】在Excle中，选定一个单元格后按DEL键，将被删除的是()。(b)(A)单元格(B)单元格中的内容(C)单元格所在的列(D)单元格所在的行【32119】三只单相电能表测三相四线电路有功电能时，电能消耗等于三只表的()。(b)(A)几何和(B)代数和(C)分数值(D)绝对值和【32120】电力需求短期预测是指()为单位的预测。(b)(A)年、月、周、天(B)月、周、天、小时(C)周、天、小时(D)天、小时、分【32121】关于客户功率因数对电力成本的影响，说法正确的是()。(a)(A)对固定成本和变动成本都有影响(B)对固定成本有影响，对变动成本没有影响(C)对固定成本没有影响，对变动成本有影响(D)对固定和变动成本都没有影响【32122】电力系统无功功率不足会引起()下降。(b)(A)频率(B)电压(C)电流(D)电压损失【32123】线路的有功损耗与()成反比(b)(A)频率(B)电压(C)功率因数(D)功率因数的评方【32124】供电企业应当按照国家核准的电价和电能计量装置的记录，向用户()。(a)(A)计收电费(B)计算电量(C)计核电价(D)计约抄表【32125】某供电线路的线损率近来有较大的变化，应及时()。(a)(A)分析并查出原因(B)停电检修线路(C)向上级请示(D)不做处理【32126】补偿容量的大小与()无关。(b)(A)电力负荷的大小(B)单个电容器的容量(C)补偿前电力负荷的功率因数(D)补偿后所要求提高的功率因数值【32127】将功率因数从0.9提高到1.0所需的补偿容量，与将功率因数从0.8提高到0.9所需的补偿容量相比()。(b)(A)一样多(B)更多些(C)少一些(D)不一定【32128】收费人员按照抄表结算的每户电费，持电费发票，按照电费收取的通知日期到用户处收费，这种方式叫()。(a)(A)走收(B)坐收(C)托收(D)自助交费【32129】某块电流表的基本误差是2.25%，那么该表的准确率等级就是()。(c)(A)1.5(B)2(C)2.5(D)1【32130】以下行为中属于违约用电行为的有()。(d)(A)绕越供电企业用电计量装置用电(B)伪造或开启供电企业加封的用电计量装置封印用电(C)故意使供电企业用电计量装置不准或失效(D)私自更动供电企业的用电计量装置【32131】下列情形中，可以不经批准即可中止供电，但事后应报告本单位负责人的行为是()。(c)(A)拖欠电费经通知催交仍不交者(B)私自向外转供电力者(C)确有窃电行为(D)对危害供用电安全，扰乱供用电秩序，拒绝检查者【32132】凡以电为原动力，或以电冶炼、烘焙、熔焊、电解、电化的试验和非工业生产，其总容量在3kW以上者，为()。(b)(A)非居民照明电价(B)非工业电价(C)普通工业电价(D)大工业电价【32133】有一客户有一台1000kVA专用变压器，两台50kW高压电动机，计量方式采用高压计量，如用变压器容量计算基本电费，计算容量应该是()。(b)(A)1000kVA(B)1100kVA(C)1050kVA(D)以上都不对【32134】计量点用户变压器容量在315kVA及以上，但月用电量不足10万kWh的电能表属()电能表。(c)(A)一类(B)二类(C)三类(D)四类【32135】容量为40kW的低压动力用户，其计量装置的配置为()。(d)(A)10（40）A380/220V直接表(B)15（60）A380/220直接表(C)经150/5的TA介入1.5（6）A380/220V电能表(D)经75/5的TA接入1.5（6）A380/220V电能表【32136】互感器实际二次负荷应在()额定二次负荷范围内。(c)(A)30%—60%(B)40%—60%(C)25%—100%(D)30%—90%【32137】应尽量减小计量装置中的二次回路电压降，通常其电压二次回路的导线截面积应不小于()。(a)(A)2.5mm2(B)1.5mm2(C)3.5mm2(D)4mm2【32138】高压供电方案的有效期为()，低压供电方案的有效期为3个月，逾期注销。(d)(A)2年(B)3年(C)半年(D)1年【32139】客户未经供电部门同意，擅自引入（供出）电源或将备用电源和其他电源私自并网的，除当即拆除接线外，应承担其引入（供出）或并网电源容量每千瓦（千伏安）()的违约使用电费。(a)(A)500元(B)1000元(C)600元(D)2000元【32140】报装容量在()及以上的工业用户，应执行两部制电价。(d)(A)400kVA(B)200kVA(C)250kVA(D)315kVA【32141】某用户上月电能表示度为9993，本月电能表示度为0243，TA变比为200/5，电价为0.503元/kWh，本月的电费为()。(a)(A)5030元(B)125.75元(C)5026.48元(D)5152.23元【32142】某用户本月有功电流为250000kWh，无功电量为120000kvarh，其功率因数为().(c)(A)0.8(B)0.85(C)0.9(D)0.92【32143】某10kV工业客户报装容量为3000kVA，其中一台400kVA的变压器未用，处于热备用状态，其计收基本电费的容量为()。(a)(A)3000kVA(B)2600kVA(C)3400kVA(D)3200kVA【32144】某商业客户上月电费总额为2.5万元，逾期交费的天数为25天，其应交违约金()。(b)(A)0.0625万元(B)0.125万元(C)0.1875万元(D)0.0125万元【32145】执行峰谷电价的客户，其电量电费由()组成。(c)(A)高峰电费和低谷电费(B)高峰电费和平电费(C)高峰电费和平段电费、低谷电费(D)平段电费和低谷电费【32146】某加工厂容量为500kVA，从本月初起永久减容250kVA，减容后应执行()。(a)(A)普通工业用电电价(B)商业用电电价(C)非居民照明用电电价(D)大工业电价【32147】未开征三峡建设基金的电价类别是(d)(A)居民生活用电电价(B)农业生产电价(C)大工业电价(D)贫困县农业排灌电价【32148】供电部门每月定时来企业考核()功率因数的大小。(c)(A)自然(B)瞬时(C)平均(D)以上都是【32149】实抄率、差错率和电费回收率（简称三率）是电费管理的主要()。(a)(A)考核指标(B)考核标准(C)考核项目(D)考核额定【32150】制定电价，应合理补偿成本，()，促进电力建设。(a)(A)合理确定收益(B)高收益(C)零收益(D)微利【32151】电费管理工作主要有抄表、核算、收费和()统计分析几个环节。(a)(A)电费(B)电价(C)票据(D)台帐【32152】根据核算员统计复核提供的报表、票据、制作转账凭证，建立的相应的会计账户，不包括下列哪项？(c)(A)总分类账(B)明细分类账(C)收费日志(D)日记账【32153】按容量区分的电价有(c)(A)峰谷电价、功率因数调整电价(B)普通工业电价、非工业、大工业电价(C)单一制电价、两部制电价(D)居民电价、非居民电价【32154】从事电能检定工作的人员，仅限于使用()。(a)(A)检定合格印(B)安装封印(C)现检封印(D)管理封印【32155】在系统运行中，220V单相供电电压允许偏差为额定电压的()。(c)(A)10%(B)±7%(C)+7%,-10%(D)±10%【32156】非法占用变电设施用地，输电线路走廊或电缆通道的由()部门负责处理。(b)(A)行政区电力有限