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第19页共19页公司销售经理岗位职责〔共5篇〕第1篇:房地产公司销售经理岗位职责房地产公司营销部经理岗位职责一、岗位名称:营销部以理二、职责说明:〔一〕负责做好销售现场的日常管理工作;〔二〕负责工程销售队伍的管理;1.负责对销售部人员日常行为进展标准管理;2.负责员工考勤的监控;3.负责销售部人员培训方案的制定及施实,组织销售人员有方案地定期开展业务学习和培训工作,不断进步销售人员的综合业务素质和实战才能。4.负责销售部绩效考核的组织与施行;〔三〕负责销售各项工作的详细落实:接待流程、销控管理、疑难客户的洽谈、客户资管理与维护,现场气氛的布置,工作日志的检查和落实、相关报表的整理、客户档案管理、日常业务培训、销售回款的跟踪等;〔四〕协助制定销售任务,同时负责对工程销售任务进展分配并督导协助销售员及时完成;〔五〕负责对销售人员的组织、关系协调,销售、工作秩序的设定与管理,各销售环节相关问题的协调和处理。〔六〕负责同类工程市场调研工作,同时负责搜集整理一线反应信息,为广告筹划提供建议和根据;〔七〕负责客户更名、换户的审核,价格与合同的审核,合同备案、注销的审核工作。〔八〕负责协助客服部做好银行按揭及售后效劳工作。三、直接上级:营销总监直接下级:销售员第2篇:销售经理岗位职责(电子公司)1.全面理解公司相关产品以及今后开发、推广的产品,积极开拓市场。2.维护公司形象及产品的知誉度,完成销售目的。3.建立并维护与客户之间的良好合作关系。第3篇:销售经理岗位职责(农业公司)1.负责公司农资产品的全国推广。2.负责建立和带着全国的营销团队进展渠道开拓与管理。3.负责筹建与管理省级分公司业务。第4篇:销售经理岗位职责2023年4月19日销售经理岗位职责文档仅供参考,不当之处,请联络改正。销售经理岗位职责1、在销售总部领导下,和各部门亲密配合完成工作。2、严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。3、制订销售方案4、确定销售政策5、设计销售模式6、销售人员的招募、选择、培训、调配7、销售业绩的考察评估8、销售渠道与客户管理9、财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收10、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议一、销售方案、组织与客户管1、营销范围的把握与市场现状调查2、决定新设客户的交易条件3、与客户人际关系确实立4、搜集竞争者情报5、销售目的与定额的设订和管理6、科学而有效的营业分析^p二、客户的计量管1、客户的销售统计和销售分析^p2、客户的经营分析指导3、客户资金运转指导及信誉调查三、客户营销参2023年4月19日。。。。。理。。。理。。谋文档仅供参考,不当之处,请联络改正。1234四123、、客支从为、户销援客客售客户户推方户处做针的做销销的计市售设划场促定援方观进助案察指。。导术技的知协识助举的营传办授销、、商技品陪及同术销销研售售讨基础及会。。4、销售活动、售后效劳指导及抱怨处理。五123、、销接售事专受务帐订与公款业单司的内回部推业联收务络销‘。4、每日、周、月销售总结、汇报。公司销售经理岗位职责公司销售经理岗位职责主要分为八大点:一、销售部门必须制定销售战略规划,为重大人事决策提供建议和信息支持。要根据公司开展战略,组织制定销售战略规划。同时要掌握市场动态,负责组织搜集国内外相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等,分析^p市场开展趋势并有独特看法。要定期、准确的向总经理和相关部门提供有关销售情况、费用控制、应收帐款等反映公司销售工作现状的信息,为公司重大人事决策提供信息支持。2023年4月19日文档仅供参考,不当之处,请联络改正。二、销售经理要领导部门员工完成市场推广、销售、效劳等工作。要根据公司年度总体目的,做好销售预测,制定销售方案并组织执行销售方案。筹划、组织施行完好的销售方案。组织市场推广和产品宣传工作,扩大公司及产品知名度。组织部门开发多种销售手段,落实销售手段创新。负责组织对外报价、投标、会谈、合同签定等销售工作。协调销售商部门与消费、技术开发、财务等公司其它部门之间的工作关系。三、负责销售部内部员工管理。建立并培育销售人员队伍,进步销售人员的达标率。销售经理应该管理并考核销售人员,帮助选拔、补充、开展销售团队。四、及时反应客户消息,促进产品改良和新产品开发。销售经理应该及时的反应产品质量信息,协助解决重大质量事故。组织市场调研,并及时将结果反应给相关部门,提出产品开发、改良建议。与相关政府部门、上级单位、用户保持联络,促进新产品、新技术立项。五、制度客户管理方案,加强客户管理。制定客户管理方案,确保为客户提供优质效劳。负责组织客户管理,建立产品维护档案和客户档案。接待重要客户,组织公关活动,与客户维持良好的关系。处理客户投诉。施行客户满意度调查,并及时的进展反应。六、建立并完善销售信息管理系统。要逐步建立并完善公司的销售信息管理系统。七、参与公司制度体系的建立。组织和制定以及落实各项销售管理制度、管理规程,组织销售部管理体系的建立。销售经理要知道销售部下属员工制定阶段工作方案,并催促执行。负责销售部门内详细职责分工,合理安排销售人员。2023年4月19日文档仅供参考,不当之处,请联络改正。八、完成上级交办的其它任务。销售经理要完成上级交给销售部门的其它任务。公司销售经理应该在销售总部领导下,和各部门亲密配合完成工作。严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。制订销售方案。确定销售政策。设计销售形式。销售人员的招募、选择、培训、调配。销售业绩的考察评估。销售渠道与客户管理。财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。销售经理的岗位职责和定位分类1.1销售经理的角色定位销售经理是企业最重要的职位之一,销售经理的角色应该定位为企业销售政策的制定者、市场信息的发布者以及销售代表的业务辅导者。为了担当好上述角色,销售经理必须到市场一线中去。只有这样,销售经理才能深化理解市场情况和客户需求以及竞争对手的情况,从而制定出适应市场开展、满足客户需求的销售政策和方案,并协同销售代表共同完成销售目的。1.2销售经理的岗位职责和岗位描绘经过调研企业的销售队伍可以发现,很多企业将销售经理的岗位职责和岗位描绘混为一谈。实际上,岗位职责和岗位描绘是两个不同的概念,岗位职责是指销售经理这一岗位所需承当的责任,岗位描绘那么是对岗位职责范围内所需完成的详细任务的描绘。1.2.1.销售经理的岗位职责无论企业性质是国营,还是合资或私营,销售经理的岗位职责都是一样的,即销售经理必须按时、按质、按量完成公司下达的各项业务指标,获得预先设定的销售业绩,否那么销售经理就是不称职的。2023年4月19日文档仅供参考,不当之处,请联络改正。作为销售经理,还应该对市场变化有敏锐的观察力,可以根据不断变化的市场需求做出相应的政策调整,从而不断地挖掘市场潜力,扩大本企业产品在市场上的份额。另外,强将手下无弱兵,销售经理还应该注意训练和培养一支优秀的销售团队,进步销售部门的总体绩效。1.2.2.销售经理的岗位描绘在上述岗位职责的范围内,销售经理应该完成的任务包括:市场调研和市场分析^p、销售年度的预测、销售目的的制定及分解、销售队伍的组建、对销售渠道和客户的管理,并应认真执行公司的各项规章制度。销售经理的岗位描绘〔详细〕市场调研和分析^p做好市场调研,既可以理解消费需求的变化,进展市场预测,把握市场时机,又可以有效的觉察各种市场威胁或危机,从而躲避风险制订营销策略营销策略可以长期指导企业的营销活动,使销售部门朝着正确的方向开展组建销售队伍负责销售人员的招聘、培训、辅导、鼓励、业务评估,形成一支优秀的销售团队日常管理负责销售渠道和客户的管理,以及对应收账款进展管理2销售经理的管理要素作为一名销售经理,如何进步管理职能、如何带着销售队伍向前开展,主要取决于销售经理自身的管理程度和管理才能。影响销售经理管理程度和2023年4月19日文档仅供参考,不当之处,请联络改正。才能的因素很多,以下将从销售管理者应具备的根本素质的角度出发,分析^p销售经理的管理要素。销售经理应具备的根本要素优秀的销售经理应该具备多种条件,例如,要有相当渊博的业务知识、良好的道德品质、出众的个人才能以及较高的公共关系才能等。其中,最根底的要素主要包括以下三种:丰富的管理知识、足够的管理技能以及强大的统御才能。2.1管理知识在管理知识的掌握方面,销售经理首先应该注意学习营销管理知识、财务管理知识和人力资管理知识,同时,还应该学习销售心理学和管理经济学。另外,产品知识、销售技巧以及相关的国家政策法规也是销售经理必须掌握的根本知识。只有掌握了全面的管理知识,销售经理才能充分发挥个人的才华,创造良好的销售业绩。2.2管理技能管理技能很多,如时间管理、受权管理、沟通管理以及公关才能、处理危机的才能、方案才能、协调才能、组织才能和鼓励技巧等。假如一个销售经理可以将所学的管理知识灵敏应用到销售理论中,说明她已经掌握了管理的技巧,其管理才能也非常强。2.3统御才能销售经理的统御才能,即领导力,主要包括三个方面:权威性、影响力和领导艺术。作为一名管理者,需要经过职位所赋予的权利以及个人的声威构成自身的领导风格,形成约束和引导下属的影响力,从而使下属愿意跟随领导者共同努力完成组织所赋予的目的。因此,销售经理的统御才能往往是2023年4月19日文档仅供参考,不当之处,请联络改正。影响销售部门业绩的重要因素。3销售经理的管理职能销售经理的岗位职责和岗位描绘规定了销售经理所应承当的职责和工作任务,其中也包括管理职能。一般说来,销售经理的根本管理职能可以分为四个要点:方案、组织、指导和控制。经过管理职能的实现,保证各项任务按照既定的步骤完成,实现公司的销售目的。3.1方案经过对市场信息的调研和分析^p,理解市场的变化趋势和客户的真正需求,从而制定出详细的、符合实际的销售方案,努力扩大产品的市场份额3.2组织根据销售目的的详细要求,销售经理带着所属销售人员按照销售方案所规定的步骤,组织必要的人力和相应的资投入销售活动,从而完成销售方案3.3指导销售经理应该让下属明晰地理解自己的销售意图。因此,销售经理需要亲密关注下属的工作情况,时刻给予必要的指导3.4控制加强对销售团队的控制也是必不可少的步骤。经过必要的控制,保证整个销售团队朝着所希望到达的销售目的前进,尽最大可能防止出现意外而阻碍方案的完成4对销售经理的才能要求及管理程度界定4.1对销售经理的才能要求作为一名合格的销售经理,要求具备比拟全面和出众的工作才能并可以2023年4月19日文档仅供参考,不当之处,请联络改正。在千变万化的市场中抓住稍纵即逝的机遇,具备足够的才能处理突发性的危机等。其中,销售经理必须具备分析^p决策才能及销售管理才能。◆分析^p决策才能作为企业的市场管理者,销售经理必须具备对市场的分析^p与决策才能。同时还应该对市场的容量或份额、市场销售的潜力、产品的销售策略以及竞争对手的策略与才能等有整体把握。◆销售管理才能销售经理应该具备的管理才能主要表达在三个方面:对人员的管理、对区域市场的管理和对业务的管理。由于企业的销售队伍往往比拟庞大,如何管理这些销售人员或业务代表是销售经理必须考虑的问题。4.2销售经理管理程度的界定一个人的才能和管理程度必然存在差异,衡量一个销售经理的管理程度上下,主要是看其能否“选择适宜的人安排到适宜的岗位上去,给予适宜的培训和充分的指导,调动其积极性,真正做到放心、放手、放权”。销售经理管理程度的最正确表达应该符合BEST原那么。其中,B代表相信下属,E代表鼓励下属,S代表支持下属,T代表信任下属。因此,销售经理并不需要事必躬亲,而应该运用自身的统御才能,充分的信任下属,充分受权给下属。2023年4月19日第5篇:销售经理岗位职责销售经理岗位职责1、每月初制定并公布销售部:A、根据当期库存情况,厂家提车任务,制定单车销售任务/个人任务;B、非主营业务指标:金融、保险、、二手车、VIP卡、客户满意度;C、每月1日全员工作会议:上月数据指标完成情况;上月重点问题总结分析^p及整改措施,公布当月绩效方案;D、根据近三个月滚动需求、商务政策,制定当月提车方案;E、测算当月资金需求〔含当月〕,按周制定资金使用方案;F、审核展厅、二手车、金融业务培训方案,审核内容:培训时间、培训内容及课件;G、当月市场活动及店头活动规划;2、每天工作:A、早8;20前巡视展厅及院内,巡视内容:展厅内卫生,展车状态,物料摆放、杂物摆放、院内当天待交付商品车状态、试乘试驾车状态、其他车辆停放情况、院内卫生、门头牌匾状态;B、参加早会,理解当天意向用户到店情况,交车情况,当日一线二线待解决的问题,展厅经理是否及时将当天重点工作及集团最新精神传达每天员工,重点工作及集团精神传达及补充,调整员工状态。C、早9:00检核网络后台软文发布情况,网络意向用户处理,400接听情况,检核不合格根据电销考核管理标准进展处分,解决当日电销员反应的问题;D、理解同城网络报价,当天活动信息,如发现变化,及时通知电销员进展调整;E、巡视展厅,检核展厅前台站岗情况,前台登记情况,根据前台登记,询问销售参谋用户未下定原因,并指导二次回访话术,针对订车用户,指导订车后二次关心,重点提升单车着装额话术铺垫;F、午饭后与二网经理沟通当天上午所辖二网订单情况;G、调整销售参谋状态,鼓励接待用户未订车的销售参谋;H、随机抽查销售参谋当期培训效果,口头考试及模拟演练;I、随机抽查平板电脑接待录音,检核内容:当周重点话术是否执行,、保险、金融、二手车、VIP卡业务话术是否标准;的管理;7、负责销售参谋的规划、招募、培训、指导、评价、薪资评定等人力资管理工作;8、协助市场部进展推广、展示、促销活动等营销活动;9、负责辖区市场协调管理,负责二级网点的开发及管理;10、按规定要求及时向东风日产反应各类信息、报表及公司领导所需报表;11、负责大宗客户关系的建立及开发;12、负责客户档案管理、客户回访等客户关系管理工作;1、13、负责销售任务的完成。2、3、在集团总部及总经理领导下,和各部门亲密配合来完成全年工作部署。2、严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。3、根据厂家全年商务政策及季度商务政策变化点来调整全年打发和战术策略,结团经营理念及思路,做到利益最大化。4、制订全年销售方案,根据四个季度进展分解目的,单月进展管控指标,分周进展跟进完成情况及时调整。5、制定月销售奖励方案,根据厂家提交车返利及其它返利以及同城同品与竞品车型价格优惠情况来制定外促销售政策。6、设定销售部整体销售目的及衍生业务指标,以阶梯鼓励形式制定,激发销售人员积极性。7、与市场部制定店内活动、方案,流程、促销方案、活动时间、人员安排。8、每天关注厂家邮箱及门户网是否有新的通知,销售政策,追加促销方案等。9、对电销部门每

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