供应链管理教案

-.z.教案2016-2017学年第二学期系、教研室管理系课程名称供给链管理专业、年级物流管理2016级主讲教师王辉**农林大学东方学院教案编写说明教案又称课时授课方案,是任课教师的教学实施方案。任课教师应遵循专业教学方案制订的培养目标，以教学大纲为依据，在熟悉教材、了解学生的根底上，结合教学实践经历，提前编写设计好每门课程每个章、节或主题的全部教学活动。教案可以按每章设计编写。教案编写说明如下：1、编号：按施教的顺序〔每章的顺序〕标明序号。2、教学课型表示所授课程的类型，请在理论课、实验课、习题课、实践课及其它栏内选择打"√〞。3、教学课题：指与该课程相联系的研究方向，是表达大学教育特色的一个依据。4、题目：标明章、节或主题。5、课时分配：要注明本章的总课时，并具体注明其中每节的授课课时。6、教学目的：要能表达大纲和本章节两个层次的教学目的。7、教学内容：是授课的核心。将授课的内容按逻辑层次，有序设计编排，必要时标以"*〞、"#〞"？〞符号分别表示重点、难点或疑点。8、教学方式、手段、媒价：教学方式、手段既教学方法，如讲授、讨论、示教、指导等；教学媒介指教科书、板书、多媒体、模型、标本、挂图、音像等教学工具。9、板书设计：可根据课程性质、内容，自行设计。10、讨论、思考题和作业：提出假设干问题以供讨论，或作为课后复习时思考，亦可要求学生作为作业来完成，以供考核之用。11、参考书目：列出参考书籍、有关资料，并具体标明，参考书目的哪个章节和页码。12、日期的填写系指本章授课的起讫时间。13、教学后记：指心得与体会，可课后填写入本表格。14、教案必须严格按本表格格式填写清楚，假设出现哪个模块不够填写，可在该模块下进展延伸。

备注：1、每位教师做完每门课程的教案后，即在每学期当门课程考试前两周，必须把该教案的电子版本上交到各系〔部〕，系〔部〕将每学期完毕前三周进展汇总，同时上交至教务处师资科存档。交教案的方式为直接把电子版教案用U盘拷贝或通过发到各系〔部〕教学秘书处。教案〔1〕编号：01总课时安排：教学课型：理论课〔√〕，实验课〔〕，习题课〔〕，实践课〔〕，其它〔〕本章节安排：授课类型：以讲授为主〔√〕，以讨论为主〔〕，以练习为主〔〕，综合〔〕教学课题：题目〔教学章、节或主题〕：第一章供给链管理概述课时分配：3学时教学目的要求〔分掌握、熟悉、了解三个层次〕：1.通过本章学习，要求学生掌握供给链及供给链管理的根本概念、供给链管理涉及的内容、供给链管理模式与传统管理模式的区别；2.理解供给链管理这一先进的管理模式的产生和开展的必然性及其意义；3.掌握供给链管理的关键问题及其在我国企业应用的要点，了解供给链管理开展趋势及其研究成果。教学内容〔注明：〔*〕重点〔#〕难点〔？〕疑点〕：任务一掌握供给链的根本知识一、供给链的概念二、供给链的构造模型〔#〕三、供给链的特征四、供给链的分类〔*〕五、供给链的流程任务二掌握供给链管理的根本知识一、供给链管理的概念二、供给链管理的内容三、供给链管理的根本思想四、供给链管理的流程〔#〕五、供给链管理的驱动要素六、供给链管理的运营机制七、供给链管理与传统管理模式的区别〔*〕任务三了解供给链管理与物流管理的关系供给链的概念、构造模型、特征、分类和流程；供给链管理的概念、内容、根本思想、流程、驱动要素和运营机制，理解供给链管理与传统管理模式的区别；供给链管理与物流管理的关系一、供给链的概念〔增值链〕控制物流、信息流和资金流，从采购原材料到最终用户的一个整体的功能网链构造二、供给链的构造模型典型的供给链构造模型复杂的〔穿插〕供给链构造模型三、供给链的特征1、复杂性2、动态性3、响应性4、穿插性四、供给链的分类1、按供给链的管理对象分企业供给链、产品供给链和契约型供给链2、按网状构造分V型供给链、A型供给链、T型供给链3、按供给链的应用范围分内部供给链、外部供给链五、供给链的流程六、供给链管理的概念七、供给链管理的内容八、供给链管理的根本思想1、横向一体化2、系统思想3、合作性竞争4、以顾客满意度为目标5、追求物流、信息流、资金流、工作流和组织流的集成6、借助信息技术实现目标管理7、更加关注物流企业的参与教学方式、手段、媒介：课堂教学、多媒体、PPT板书设计：在进展板书设计时遵循1．标准性原则2．概括性原则3．条理性原则4．针对性原则5．启发性原则针对本章内容特点，采用提纲式和表格式相结合板书。讨论、思考题、作业：

案例分析：**贝尔面临的供给链管理问题——如何对供给链管理进展改革参考书目："供给链管理"张劲珊著，清华大学"供给链管理"杨国荣著，理工大学"供给链管理实务"周任重，赵艳俐著，人民交通教学后记：本章内容理论知识点较多，需反复和有重点讲解。教师**：职称：2017年2月18日〔第1周星期六〕教案〔2〕编号：02总课时安排：教学课型：理论课〔√〕，实验课〔〕，习题课〔〕，实践课〔〕，其它〔〕本章节安排：授课类型：以讲授为主〔√〕，以讨论为主〔〕，以练习为主〔〕，综合〔〕教学课题：题目〔教学章、节或主题〕：第二章电子商务与供给链管理课时分配：3学时教学目的要求〔分掌握、熟悉、了解三个层次〕：1.通过本章了解电子商务的概念及模式；2.理解电子商务与供给链管理的关系，以及电子商务为供给链管理提供的技术手段；3.掌握电子商务供给链的体系构造，以及电子商务供给链管理的主要内容和优势。教学内容〔注明：〔*〕重点〔#〕难点〔？〕疑点〕：任务一掌握电子商务的根本知识一、电子商务的概念二、电子商务的根本框架三、电子商务的功能四、电子商务的分类五、电子商务的交易过程任务二了解电子商务与供给链管理的关系一、电子商务与供给链管理的关系二、电子商务对供给链管理的影响三、电子商务与供给链管理的整合四、电子商务为供给链管理提供的技术手段任务三掌握电子商务供给链管理一、电子商务供给链的体系构造二、电子商务供给链管理的主要内容三、电子商务供给链管理的优势一、电子商务的概念电子商务是指人们利用电子商务手段进展的以商品交换为中心的各种活动，主要指企业与消费者个人双方或多方通过计算机网络进展的商务活动二、电子商务的根本框架现代化的电子商务是由电子商务实体、电子市场、交易事务和4F+2S+1P构成。三、电子商务的功能广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子账户管理、物流配送、意见征询、交易管理四、电子商务的分类1、按参加的主体分B2C、B2C、C2C、B2G、G2C2、按交易商品的不同分有形商品电子商务、无形商品电子商务五、电子商务的交易过程六、电子商务与供给链管理的关系七、电子商务对供给链管理的影响八、电子商务与供给链管理的整合九、电子商务供给链的体系构造和主要内容教学方式、手段、媒介：课堂教学、多媒体、PPT板书设计：在进展板书设计时遵循1．标准性原则2．概括性原则3．条理性原则4．针对性原则5．启发性原则针对本章内容特点，采用提纲、问题式和流程式相结合板书。讨论、思考题、作业：

案例分析：**贝尔面临的供给链管理问题——如何对供给链管理进展改革参考书目："供给链管理"张劲珊著，清华大学"供给链管理"杨国荣著，理工大学"供给链管理实务"周任重，赵艳俐著，人民交通教学后记：本周内容实践性较强，需结合实际讲解。教师**：职称：2017年2月25日〔第2周星期六〕教案〔3〕编号：03总课时安排：教学课型：理论课〔√〕，实验课〔〕，习题课〔〕，实践课〔〕，其它〔〕本章节安排：授课类型：以讲授为主〔√〕，以讨论为主〔〕，以练习为主〔〕，综合〔〕教学课题：题目〔教学章、节或主题〕：第三章供给链管理中的信息技术课时分配：6学时教学目的要求〔分掌握、熟悉、了解三个层次〕：1.理解信息技术的概念，了解供给链管理中应用的信息技术和信息技术对供给链管理的影响。2.理解各种信息技术的根本知识及其在供给链管理中的应用情况。3.掌握供给链中应用的主要信息技术特点。教学内容〔注明：〔*〕重点〔#〕难点〔？〕疑点〕：任务一了解供给链管理中的信息技术一、信息技术概述二、供给链管理中应用的信息技术三、信息技术对供给链管理的影响任务二掌握条码技术一、条码概述二、条码技术在供给链管理中的应用〔*〕任务三掌握射频识别技术〔RFID〕一、RFID概述二、RFID在供给链管理中的应用任务四掌握电子数据交换技术〔EDI〕一、EDI概述二、EDI在供给链管理中的应用〔#〕任务五了解GPS技术一、GPS概述二、GPS在供给链管理任务六了解GIS技术一、GIS概述二、GIS在供给链管理中的应用一、信息技术概述信息技术泛指借助电子计算机和现代通信手段进展信息管理和信息处理的技术，它可以替代或辅助人们完成对信息的检测、识别、转换、存储、传递、计算、提取、控制和利用。二、供给链管理中采用的信息技术供给链管理中几乎应用了目前所有的信息技术，如条码技术、射频识别技术〔RFID〕、电子数据交换技术〔EDI〕、全球定位系统〔GPS〕和地理信息系统〔GIS〕等。三、信息技术对供给链管理的影响1、建立新型的客户关系2、增加了解消费者和市场需求的新途径3、开发高效率的营销渠道4、改变传统的供给链构成5、构筑跨行业或跨企业的价值链6、增强及时决策和模拟结果的能力7、增强全球化管理能力四、掌握条码技术1、条码的类别，不同条码的区别2、条码技术在供给链管理中的应用在生产管理、销售链管理、售后跟踪效劳中的应用五、掌握射频识别技术六、掌握电子数据交换技术七、了解GPS技术八、了解GIS技术教学方式、手段、媒介：课堂教学、多媒体、PPT板书设计：在进展板书设计时遵循1．标准性原则2．概括性原则3．条理性原则4．针对性原则5．启发性原则针对本章内容特点，采用提纲图解式、问题式和流程式相结合板书。讨论、思考题、作业：

案例分析：**配送中心的业务介绍——RFID技术的应用参考书目："供给链管理"张劲珊著，清华大学"供给链管理"杨国荣著，理工大学"供给链管理实务"周任重，赵艳俐著，人民交通教学后记：本周内容实践性较强，需结合实际案例和应用讲解。教师**：职称：2017年3月4日〔第3周星期六〕教案〔4〕编号：04总课时安排：教学课型：理论课〔√〕，实验课〔〕，习题课〔〕，实践课〔〕，其它〔〕本章节安排：授课类型：以讲授为主〔√〕，以讨论为主〔〕，以练习为主〔〕，综合〔〕教学课题：题目〔教学章、节或主题〕：第四章供给链管理方法课时分配：6学时教学目的要求〔分掌握、熟悉、了解三个层次〕：1.了解QR的概念，ECR的概念和CPFR的概念。2.理解ECR的概念实施策略和CPFR的体系构造。3.掌握QR的实施步骤，CPFR的实施步骤。4.理解QR与ECR的异同点教学内容〔注明：〔*〕重点〔#〕难点〔？〕疑点〕：任务一掌握快速反响QR的根本知识一、QR产生的背景二、QR的概念三、成功实施QR的条件四、QR的实施步骤五、实施QR的效益任务二掌握有效客户反响ECR的根本知识一、ECR产生的背景二、ECR的概念三、ECR系统的构建方法四、实施ECR的具体策略五、实施ECR的效益六、QR与ECR的比拟任务三了解协同、规划、预测和连续补货〔CPFR〕的根本知识一、CPFR的概念二、CPFR的体系构造三、CPFR的实施步骤四、实施CPFR应注意的问题任务四了解价值链分析〔VCA〕的根本知识一、VCA概述二、VCA的分类三、VCA的实施步骤四、实施VCA对企业的影响一、快速反响〔QR〕1、QR产生的背景2、QR的概念3、成功实施QR的条件4、QR的实施步骤5、实施QR的效益二、有效客户反响〔ECR〕1、ECR产生的背景2、ECR的概念3、ECR系统的构建方法4、实施ECR的具体策略5、实施ECR的效益三、协同、规划、预测和连续补货〔CPFR〕的根本知识1、CPFR的概念2、CPFR的体系构造3、CPFR的实施步骤4、实施CPFR应注意的问题四、价值链分析〔VCA〕1、VCA概述2、VCA的分类3、VCA的实施步骤4、实施VCA对企业的影响板书设计：在进展板书设计时遵循1．标准性原则2．概括性原则3．条理性原则4．针对性原则5．启发性原则针对本章内容特点，采用提纲图解式、问题式相结合板书。讨论、思考题、作业：

案例分析：ZARA——拿什么来演绎"时装神话〞？参考书目："供给链管理"张劲珊著，清华大学"供给链管理"杨国荣著，理工大学"供给链管理实务"周任重，赵艳俐著，人民交通教学后记：本周内容理论性较强，需反复和重点讲解。教师**：职称：2017年3月18日〔第5周星期六〕教案〔5〕编号：05总课时安排：教学课型：理论课〔√〕，实验课〔〕，习题课〔〕，实践课〔〕，其它〔〕本章节安排：授课类型：以讲授为主〔√〕，以讨论为主〔〕，以练习为主〔〕，综合〔〕教学课题：题目〔教学章、节或主题〕：第五章供给链管理环境下的采购管理课时分配：6学时教学目的要求〔分掌握、熟悉、了解三个层次〕：1.了解采购管理的概念、目标和作用。2.理解JIT采购和电子商务采购的相关知识。3.掌握掌握供给链管理环境下的供给商管理的相关知识。教学内容〔注明：〔*〕重点〔#〕难点〔？〕疑点〕：任务一了解供给链采购管理的根本知识一、采购管理二、供给链采购管理任务二掌握供给链采购模式一、JIT采购二、电子商务采购任务三掌握供给链管理环境下的供给商管理一、供给商管理概述二、供给商关系管理〔#〕三、供给商的选择四、供给商绩效评价五、供给商的鼓励与考核一、采购管理1、采购管理概述2、采购管理的目标3、采购管理的作用二、供给链采购管理1、供给链采购的概念2、供给链采购管理应具备的条件3、供给链采购管理与传统采购管理的比拟〔*〕三、JIT采购1、JIT采购的概念2、JIT采购的原理3、JIT采购与传统采购的区别〔*〕4、经典案例——海尔的JIT采购四、电子商务采购1、电子商务采购的概念2、电子商务采购的过程〔*〕3、电子商务采购的优势4、经典案例——**的电子商务采购五、供给商管理1、供给商关系管理2、供给商的选择3、供给商的绩效评价4、供给商的鼓励与考核板书设计：在进展板书设计时遵循1．标准性原则2．概括性原则3．条理性原则4．针对性原则5．启发性原则针对本章内容特点，采用图解式、问题式和比照式相结合板书。讨论、思考题、作业：

案例分析：ZARA——拿什么来演绎"时装神话〞？参考书目："供给链管理"张劲珊著，清华大学"供给链管理"杨国荣著，理工大学"供给链管理实务"周任重，赵艳俐著，人民交通教学后记：本周内容理论性较强，需反复和重点讲解。教师**：职称：2017年3月25日〔第6周星期六〕教案〔6〕编号：06总课时安排：教学课型：理论课〔√〕，实验课〔〕，习题课〔〕，实践课〔〕，其它〔〕本章节安排：授课类型：以讲授为主〔√〕，以讨论为主〔〕，以练习为主〔〕，综合〔〕教学课题：题目〔教学章、节或主题〕：第六章供给链管理环境下的生产管理课时分配：6学时教学目的要求〔分掌握、熟悉、了解三个层次〕：1.了解生产方案的层次和制定步骤，熟悉供给链管理环境下生产方案的任务、特点和实施过程。2.理解供给链管理环境下生产方案与控制的总体模型。3.掌握JIT生产、精益生产、物料需求方案〔MRP〕和企业资源方案〔ERP〕等生产管理方式的相关知识。教学内容〔注明：〔*〕重点〔#〕难点〔？〕疑点〕：任务一了解供给链管理环境下的生产方案一、生产方案概述二、供给链管理环境下生产方案的任务三、供给链管理环境下生产方案的特点四、供给链管理环境下生产方案的实施过程任务二了解供给链管理环境下生产方案与控制的总体模型一、供给链管理环境下的生产控制二、供给链环境下生产方案与控制的总体模型任务三掌握供给链管理环境下的企业生产管理方式一、JIT生产二、精益生产三、物料需求方案〔MRP〕四、企业资源方案〔ERP〕一、生产方案1、生产方案分概念2、生产方案的层次3、制定生产方案的步骤二、供给链管理环境下生产方案的任务1、保证生产方案完成2、创造均衡生产条件3、遵守期量标准，制定生产作业方案三、供给链管理环境下生产方案的特点1、具有纵向与横向的信息集成过程2、加强了能力平衡在生产方案中的作用3、方案的循环过程突破了企业限制四、供给链管理环境下生产方案的实施过程五、供给链管理环境下的生产控制1、生产进度控制2、生产节奏控制3、提前期管理4、库存控制和在制品管理六、JIT生产1、JIT生产的概念2、JIT生产的目标3、JIT生产的实施手段4、JIT生产的管理工具——看板5、经典案例——嘉陵公司的JIT生产七、精益生产八、MRP、MRPⅡ、ERP板书设计：在进展板书设计时遵循1．标准性原则2．概括性原则3．条理性原则4．针对性原则5．启发性原则针对本章内容特点，采用词语式和比照式相结合板书。讨论、思考题、作业：

案例分析：**医疗设备**维修备件的生产管理问题。参考书目："供给链管理"张劲珊著，清华大学"供给链管理"杨国荣著，理工大学"供给链管理实务"周任重，赵艳俐著，人民交通教学后记：本周内容理论性较强，需反复和重点讲解。教师**：职称：2017年4月15日〔第9周星期六〕教案〔7〕编号：07总课时安排：教学课型：理论课〔√〕，实验课〔〕，习题课〔〕，实践课〔〕，其它〔〕本章节安排：授课类型：以讲授为主〔√〕，以讨论为主〔〕，以练习为主〔〕，综合〔〕教学课题：题目〔教学章、节或主题〕：第七章供给链管理下的库存管理课时分配：6学时教学目的要求〔分掌握、熟悉、了解三个层次〕：1.了解库存的概念、库存管理的根本方法、以及库存管理在供给链中的作用。2.理解供给商管理库存的根本思想、运作框架和实施条件3.掌握联合库存管理的根本思想和实施策略。教学内容〔注明：〔*〕重点〔#〕难点〔？〕疑点〕：任务一了解库存管理的根本知识一、库存概述二、库存管理的根本方法三、库存管理在供给链中的作用任务二了解供给链管理环境下的库存问题一、供给链中的不确定性二、供给链管理中的"牛鞭效应〞任务三掌握供给链管理环境下的库存管理策略一、供给商管理库存〔VMI〕二、联合库存管理〔JMI〕一、库存管理的根本知识1、库存概述库存的概念，库存的分类2、库存管理的根本方法ABC分类法、经济订货批量法、订货点法3、库存管理在供给链中的作用二、供给链管理环境下的库存问题1、供给链中的不确定性不确定性的表现形式及其原因，不确定性对库存的影响2、供给链管理中的"牛鞭效应〞什么是牛鞭效应？产生牛鞭效应的主要原因？牛鞭效应给企业带来的负面影响？三、供给链管理环境下的库存管理策略1、供给商管理库存2、联合库存管理板书设计：在进展板书设计时遵循1．标准性原则2．概括性原则3．条理性原则4．针对性原则5．启发性原则针对本章内容特点，采用图表式和比照式相结合板书。讨论、思考题、作业：

案例分析：根据摩托罗拉的绩效考评体系，请你概括有效的绩效考评体系的特征。。参考书目："供给链管理"张劲珊著，清华大学"供给链管理"杨国荣著，理工大学"供给链管理实务"周任重，赵艳俐著，人民交通教学后记：本周内容实践性较强，需结合案例讲解。教师**：职称：2017年5月6日〔第12周星期六〕教案〔8〕编号：08总课时安排：教学课型：理论课〔√〕，实验课〔〕，习题课〔〕，实践课〔〕，其它〔〕本章节安排：授课类型：以讲授为主〔√〕，以讨论为主〔〕，以练习为主〔〕，综合〔〕教学课题：题目〔教学章、节或主题〕：第八章供给链管理环境下的客户关系管理课时分配：6学时教学目的要求〔分掌握、熟悉、了解三个层次〕：1.了解客户关系管理〔CRM〕的概念、主要内容。2.理解客户关系管理功能和实施步骤。3.掌握客户关系管理中的3中营销策略、SCM与CRM的整合过程教学内容〔注明：〔*〕重点〔#〕难点〔？〕疑点〕：任务一了解客户关系管理的根本知识〔CRM〕一、CRM的概念二、CRM的主要内容三、CRM的功能四、实施CRM的一般步骤五、CRM在供给链管理中的作用任务二掌握客户关系管理中的营销策略一、数据库营销二、关系营销三、一对一营销任务三掌握CRM与SCM的整合过程一、CRM与SCM的关系二、CRM系统中的供给链构建原则三、CRM与SCM的整合过程一、客户关系管理的根本知识1、CRM的概念2、CRM的主要内容3、CRM的功能4、实施CRM的一般步骤5、CRM在供给链管理中的主要作用二、客户关系管理中的营销策略1、数据库营销2、关系营销3、一对一营销三、CRM与SCM的整合过程1、CRM与SCM的关系2、CRM系统中的供给链构建原则3、CRM与SCM的整合过程板书设计：在进展板书设计时遵循1．标准性原则2．概括性原则3．条理性原则4．针对性原则5．启发性原则针对本章内容特点，采用图表式和比照式相结合板书。讨论、思考题、作业：

案例分析：**石化检修安装工程公司——如何从被动效劳请求响应转变为主动效劳关心。参考书目："供给链管理"张劲珊著，清华大学"供给