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文档简介
(一)A1:市场营销的核心是A交换活动B销售活动C生产活动D促销活动D2:下列企业环境因素中属于宏观环境因素的是A需求因素B行业因素C竞争者因素D技术因素D3:在商场门前拦截消费者进行调查,这种选取样本的方法是A简单随机抽样法B判断抽样法C分群随机抽样法D任意抽样法B4:自古至今许多经营者奉行“酒好不怕巷子深”的经营之道,这种市场营销管理哲学属于A推销观念B产品观念C生产观念D市场营销观念C5:一手资料主要是来自A公司记录B政府的统计资料C实地调研D数据库B6:如果某产品的生产和销售正处在市场成长期,其营销重点应该是A延长产品寿命B努力开拓市场,提高市场占有率,巩固市场占有率C加大营销力度,获得最大限度利润D加大营销力度,增进客户对产品的了解C7:消费者购买决策的最后阶段是A评价选择B认识需要C购后感受D购买决策C8:向顾客提供基本效用和利益是产品整体概念中的A有形产品B附加产品C核心产品D期望产品C9:促销的实质是A扩大销售B占领市场C信息沟通D参与竞争B10:市场细分的依据是A产品类别的差异性B消费者需求与购买行为的差异性C市场规模的差异性D竞争者营销能力的差异性B11:某企业推出的新产品正处于成长期,为了占有和扩大产品市场份额,企业应重点关注的消费群体是A意见领先者B意见跟随者C意见落后者D意见领先者和意见跟随者A12:企业对可控的各种要素进行优化组合和综合运用,发挥整体优势寻求更好的经济效益和社会效益属于A市场营销组合策略B促销组合策略C产品组合策略D服务组合策略D13:某企业的主要产品是香皂和洗衣粉,该企业最适合采取A选择分销策略B独家分销策略C人员推销策略D密集分销策略C14:消费者市场购买和消费的基本计量单位主要是指个人和A企业B经济组织C家庭D公司B15:人的购买动机来源于A欲望B需要C需求D企图16:某企业在一个投资项目中共投入12万元,预计五年后收回投资,该企业的投资报酬率是A12%B20%C22%D30%17:公共关系与广告的不同之处是A非人员B利用大众传媒C非付费D宣传商品和企业C18:在以下几种类型的定价方法中,哪种类型的定价方法包括差别对待定价法A市场竞争导向定价法B成本导向定价法C需求导向定价法D心里导向定价法B19:在产品生命周期中,当产品处于成长期和成熟期时,应采用的广告策略是A告知性广告策略B功能性广告策略C说服性广告策略D提醒性广告策略A20:某企业选择仓库设置地点时,使仓库尽可能接近接近运量大网点,从而使较大运量的商品走相对短的路程,这种方法被称为A中心法B最大运量法C最小运距法D最小运费法B21:不同的促销工具对购买者知晓了解信任和订货等不同购买准备阶段的作用是不同的,其中在信任阶段,对购买者影响最大的是A广告B销售促进C宣传人D员推销B22:在某一特定时期内,不同的人或家庭至少一次展露在媒体计划下的数目称为A展露的频率B展露的送达率C展露的影响D加权展露数C23:企业销售人员在访问推销过程中可以亲眼观察到顾客的反应,并揣摩其心理,不断改进推销陈述和推销方法,最终促成交易,这说明人员促销具有A公关性B针对性C灵活性D复杂性C24:企业为了使预期的销售定额得以实现,还要采取相应的鼓励措施,其中最为常见的是A奖金B旅游C佣金D销售A25:在市场营销专业化组织类型中,产品性组织形式的优点是A能有效协调各种市场营销职能B注重整体观念C能避免权责不清和多头领导的矛盾D产品经理能获得足够的权威A26:下列属于批发商类型的是A现金自运商B批发俱乐部C超级市场D便利店D27:某顾客在选择电视时,只考虑29寸以上价格在6000元以下,国内品牌的纯平彩色电视机,请问该消费者选择品牌的模式是A重点模式B理想品牌模式C期望值模式D联结模式B28:制约顾客购买行为的最基本的因素是A文化因素B经济因素C个人因素D社会因素B29:与商品储存量多少有直接关系的是A订货处理成本B存货维持成本C采购成本D缺货成本D30:市场是指对某项产品或劳务具有需求的所有的A个人消费者B生产者C机构集团D现实与潜在买者B31:企业通过市场细分,分别选择若干子市场并为其制定营销组合策略是A大量营销B目标市场营销C产品差异营销D定制营销32:某企业侧重于运用广告进行促销,表明该企业采用的促销总策略是A推动策略B拉引策略C媒体策略D营业推广B33:某食品加工厂自己投资建立了原材料生产基地,这种业务增长方式属于A前向一体化B后向一体化C水平一体化D水平多角化(二)1、“酒香不怕巷子深”是一种()观念。A、生产B、产品C、推销D、社会营销2、生产观念强调的是(A)。A、以量取胜B、以廉取胜C、以质取胜D、以形象取胜3、()动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的。A、求实B、求名C、求新D、求美4、()型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合。A、复杂B、多变C、习惯D、和谐5、改变消费者对竞争品牌的信念,这是()定位。A、实际的重新B、心理的重新C、竞争性反D、二次1、B2、A3、A4、D5、C6、B7、B8、A9、C10D6、下列组织中,()不是营销中介单位。A、中间商B、供应商C、银行D、保险公司7、能满足同一需要的各种产品的生产者互为()竞争者。A、愿望B、平行C、产品形式D、品牌8、当家庭收入达到一定水平时,随着收入增长,思格尔系数将()。A、下降B、增大C、不变D、上下波动9、企业决定生产各种产品,但只向某一顾客群供应,这是()。A、产品/市场集中化B、产品专业化C、市场专业化D、有选择专业化10、按照人口的具体变量细分市场的方法就是()细分。A、地理B、行为C、心理D、人口11、处于()的产品,可采用无差异性的目标市场营销策略。A、成长期B、衰退期C、导入期D、成熟期12、()调查是为了解市场中出现的有关现象之间的因果关系而进行的专题调查。A、探测性B、描述性C、因果性D、预测性13、以现有产品开发新市场,这是()战略。A、一体化B、市场渗透C、市场开发D、产品开发14、利用原有市场,采用不同技术开发新产品,这是()战略。A、产品开发B、同心多元化C、综合多元化D、水平多元化15、产业用品渠道一般不包括()A、批发商B、代理商C、制造商D、零售商11、C12、C13、C14、D15、D16、B17、D18、C19、B20、D16、产品价格低,其营销渠道就应()。A、长而窄B、长而宽C、短而窄D、短而宽17、生产者在某一地区仅通过少数几个精心挑选的中间商来分销产品,这是()分销策略。A、广泛B、密集C、强力D、选择性18、下列各项中,()不属于产品整体范畴。A、品牌B、包装C、价格D、运送19、对现有产品的品质、款式、特点或包装等作一定的改进而形成的新产品,就是()新产品。A、仿制B、改进C、换代D、完全20、品牌中可以用语言称呼、表达的部分是()。A、品牌B、商标C、品牌标志D、品牌名称21、()品牌就是指一个企业的各种产品分别采用不同的品牌。A、个别B、制造商C、中间商D、统一22、在成本费用核算中,总成本费用与总产量之比称为()。A、边际成本B、平均成本C、平均固定成本D、平均变动成本23、若EP(),则降价可扩大产品销售,增加盈利。A、等于0B、等于1C、小于1D、大于124、在投标定价中,应以()时的价格为最佳报价。A、成本最低B、目标利润最高C、中标概率最大D、预期利润最大25、在衰退期,可采用()定价的方法。A、撇脂B、渗透C、驱逐D、满意21、A22、B23、D24、D25、C26、B27、A28、D29、C30、D26、工业产品的促销一般多采用()的方法。A、营业推广B、人员推销C、公关D、广告27、()推销结构规定每一个推销员专门负责某一地区的推销。A、区域B、产品C、顾客D、复式28、()是立足于国内生产的国际营销方式。A、许可证贸易B、国际合资经营C、在国外装配生产D、间接出口29、()型组织就是在一名总产品经理领导下,再按每个品种分别设一名产品经理,实行分层管理的组织型式。A、职能B、地区C、产品管理D、市场管理30、()市场的需求具有鲜明的可诱导性。A、产业B、中间商C、政府D、消费者三、多项选择题1、一个国家的市场营销系统包括()等流程。A、资源B、人员C、货物和劳务D、信息E、货币2、()是市场导向的市场营销观念。A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念E、社会营销观念3、影响消费者购买行为的心理因素包括()。A、需要和动机B、感觉和知觉C、学习和态度D、教育程度E、记忆4、消费者的信息主要有()等几个方面的来源。A、商业B、间接C、个人D、大众E、经验5、产业用户购买中心是由()等人员组成。A、实际使用者B、影响者C、采购者D、决定者E、信息控制者1、ACE2、DE3、ABCE4、ACDE5、ABCDE6、CD7、ABCDE8、ABE9、ABC10全选6、分析营销环境的根本目的是()。A、扩大销售B、对抗竞争C、寻求营销机会D、避免环境威胁E、树立企业形象7、社会购买力受到()等因素的影响。A、居民收入B、币值C、消费者储蓄D、消费者信贷E、消费者支出模式8、政治法律环境是由那些影响各种组织、个人行为的()组成。A、法律B、政府机构C、群体规范D、传统习惯E、公众团体9、市场细分的有效条件是()。A、可衡量性B、可进入性C、可获利性D、长期稳定性E、全面、综合性10、营销战略任务的确定应考虑()等因素。A、企业历史上的突出特征B、环境变化C、企业资源D、企业的特有能力E、企业管理当局的意图11、企业营销战略有()等几种基本形态。A、稳定战略B、拓展战略C、收割战略D、撤退战略E、多元化战略12、考察一个中间商,需要综合、考虑其()等因素。A、经营能力B、所有制结构C、所在区域D、经营水平E、周转能力13、开拓营销渠道的策略大致有()。A、自筑B、促销拉引C、通融资金D、借渠过渡E、优惠特约14、产品整体概念包括()。A、工业品B、消费品C、核心产品D、形式产品E、附加产品15、新产品构思的来源主要有()。A、顾客B、竞争者C、企业生产部门D、企业销售部门E、代理商11、ABCD12、ADE13、ABDE14、CDE15、ABCDE16、ABE17、ABCD18、CD19、BCDE20、ABCE16、企业的产品组合包括()等三个因素。A、广度B、深度C、产品线D、产品项目E、关联性17、产品价格是由()等要素构成的。A、生产成本B、流通费用C、税金D、利润E、广告费18、按谈判双方接触的方式,谈判可划分为()谈判。A、主场B、客场C、口头D、书面E、集体19、在我国,营销合同纠纷的处理方式有()。A、权衡B、协商C、调解D、仲裁E、诉讼20、促销组合是()等手段的综合运用。A、广告B、人员推销C、公关D、产品开发E、营业推广21、人员推销的要素是()。A、推销策略B、推销人员C、推销对象D、推销品E、推销费用22、营业推广决策通常包括()等内容。A、确定目标B、选择方式C、制定方案D、实施方案E、评价方案23、营销组织的要素包括()。A、专职化程度B、规模C、集权和分散化D、控制幅度E、激励24、年度营销计划控制的内容包括()分析。A、销售B、市场占有率C、营销费用率D、财务E、顾客态度跟踪21、BCD22、ABCDE23、ACDE24、ABCDE25、ABCD26、ABCDE27、ABCDE28、ABD25、市场营销审计具有()等特征。A、综合性B、系统性C、独立性D、定期性E、内在性26、企业营销物流包括()等几个部分。A、运输B、仓储C、存货控制D、物资搬运E、定单处理27、国际市场营销决策分为以下几类()决策。A、国际市场经营B、市场选择C、进入国际市场的方式D、市场营销组合E、组织28、服务的基本特点是()。A、无形性和标准的不确定性B、不可储存性C、可储存性D、所有权的非转移性E、所有权的可转移性(三)1、沃尔玛公司在营销上体现的让顾客满意表现为()。A.快速、可靠B.永远低价C.永远解渴,永远凉爽D.难忘的体验2、营销实践通常经历的首要阶段是()。A.创业营销B.规范化营销C.企业内营销D.国际化营销3、一般来说,经常需要大量的资金投入以支持其快速增长的业务是()。A.明星业务B.现金牛业务C.问题业务D.瘦狗业务4、星巴克在当前的市场区域开设新店,方便更多的顾客惠顾,它实施的是()。A.市场开发B.产品开发C.市场渗透D.多角化5、绿色营销观念的诞生基于人们对以下环境产生的反思()。A.经济环境B.政治环境C.科技环境D.自然环境1、b2、A3、A4、C5、D6、a7、c8、a9、b10、c6、对竞争对手和市场营销环境发展的公开可得信息的系统收集和分析被称作()。A.内部数据B.营销情报C市场调查D.信息分析7、被广泛应用的SRI公司的VALS分类方法把人消费者分成实现者、满足者、成就者、体验者、信仰者、努力者、生产者和奋斗者八组,它采用的划分标准是()A.年龄B.经济状况C.生活方式D.个性8、市场细分的层次一般为()。A.大众市场细分→细分市场营销→补缺市场营销→微市场营销B.大众市场细分→补缺市场营销→细分市场营销→微市场营销C.大众市场细分→微市场营销→细分市场营销→补缺市场营销D.大众市场细分→细分市场营销→微市场营销→补缺市场营销9、雅诗兰黛的原品牌吸引年纪较大的群体;而倩碧对于家住郊区、时间紧张的中年母亲最合适;艾维达质优价高适合于新生代。这说明雅诗兰黛在使用()。A.无差异营销B.差异营销C.集中营销D.一体化营销10、戴尔和雅芳的特点是高质量的直销。从定位角度来看,它实行的是()。A.产品差异化B.服务差异化C.渠道差异化D.人员差异化11、宝洁公司的洗发产品使用了海飞丝、潘婷、飘柔、沙萱等品牌,这种决策称为()。A品牌质量决策B家族品牌决策C品牌扩展决策D多品牌决策11、d12、b13、c14、b15、d16、a17、c18、c19、c20、b12、一般来说,产品成长期的顾客是()。A.创新者B.早期使用者C.中期大众D.落后者13、销售商一般将几种产品组合成一束,降价销售。他采用的是()。A.产品线定价B.附属产品定价C.产品束定价D.招徕定价14、特许权组织或批发商主办的自愿连锁系统等形式属于()。A.统一型垂直营销系统B.契约型垂直营销系统C.管理型垂直营销系统D.水平营销系统15、象“沃尔玛公司的”山姆俱乐部“等采用会员制为基本销售和服务方式的零售商店是()。A百货商店B超级市场C折扣商店D仓储式商店16、消费品市场营销的最主要促销工具是(
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