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混凝土外加剂市场规模分析市场细分的作用市场细分被西方企业誉为具有创造性的新概念,是企业是否真正树立“消费者为中心”的营销观念的根本标志。需要注意的是,营销者本身并不创造细分市场,营销者的任务是辨别细分市场并确定以哪些细分市场作为目标市场,细分市场对企业具有以下作用。(一)有利于发现市场机会在买方市场条件下,企业营销决策的起点在于发现具有吸引力的市场环境机会。这种环境机会能否发展成为市场机会,取决于两点:与企业战略目标是否一致;利用这种环境,机会能否比竞争者具有优势并获取显著收益。这些必须以市场细分为起点——通过市场细分,可以发现哪些需求已经得到满足,哪些需求只满足了一部分,哪些仍是潜在需求;相应地可以发现哪些产品竞争激烈,哪些产品较少竞争,哪些产品亟待开发。市场细分对所有企业都至关重要,对中小企业尤为重要。与实力雄厚的大公司相比,中小企业资源能力有限,技术水平相对较低。通过市场细分,可以根据自身的经营优势,选择一些大企业无暇顾及的细分市场,集中力量满足该特定市场,在整体竞争激烈的市场条件下,在某一局部市场取得较好的经济效益,求得生存和发展。(二)有利于选择目标市场不进行市场细分,企业选择市场就可能是盲目的;不认真鉴别各个细分市场的特点,就不能进行有针对性的市场营销。例如,某公司出口日本的冻鸡,早期主要面向消费者市场,以超级市场、专业食品商店为主要销售渠道。随着市场竞争加剧,销售量呈下降趋势,为此,公司对日本冻鸡市场做了进一步的调查分析,按照不同细分市场的需求特点,将购买者区分为三种类型:一是饮食业用户,二是团体用户,三是家庭主妇。三个细分市场对冻鸡的品种、规格、包装和价格等要求不尽相同,比如饮食业用户对鸡的品质要求较高,但对价格的敏感度低于零售市场的家庭主妇;家庭主妇对冻鸡的品质、外观、包装均有较高的要求,同时要求价格合理,购买时挑选性较强。根据这些特点,公司重新选择了目标市场,以饮食业和团体用户为主要顾客,并据此调整了产品、渠道等营销组合策略,出口量大幅度增长。(三)有利于制定市场营销组合策略市场营销组合是企业综合考虑产品、价格、促销形式和销售渠道等各种因素而制定的市场营销方案。就每一特定市场而言,只有一种最佳组合形式,这种最佳组合只能是市场细分的结果。前些年我国曾向欧美市场出口真丝花绸,消费者是上流社会的女性。由于出口企业没有认真进行市场细分,没有掌握目标市场的特点,因而营销组合策略发生了较大失误:产品配色不协调、不柔和,未能赢得消费者的喜爱;低价策略与目标顾客的社会地位不相适应;销售渠道又选择了街角商店、杂货店,甚至跳圣市场,大大降低了真丝花绸产品的“华贵”品位;广告宣传也流于一般。这个失败的个案,从反面说明了市场细分对于制定营销组合策略具有极其重要的作用。(四)有利于提高企业的竞争能力企业的竞争能力受客观因素的影响而存在差别,通过有效的市场细分可以改变这种差别。市场细分以后,每一细分市场上竞争者的优势和劣势会明显地暴露出来,企业只要看准市场机会,利用竞争者的弱点,同时有效地开发本企业的资源优势,就能用较少的资源把竞争者的顾客和潜在顾客变为本企业的顾客,提高市场占有率,增强竞争能力。尤其是对于中小型企业,通过市场细分,把企业的优势力量集中在企业选定的细分市场上,让整体市场上的相对劣势转化为局部市场上的绝对优势。(五)有利于企业产品适销对路、获得消费者忠诚企业在了解不同细分市场需求特征及市场已有商品的基础上细分市场,开发出新产品,使得消费者能找到与他们的需求紧密相关的产品。消费者可能感到,一个特定的供应商更理解他们,或者更直接的与他们交流,因此消费者会更加忠实于特定企业。例如,在激烈的电脑市场竞争中,联想打破了传统的“一揽子”促销方案,围绕“锋行”“天骄”“家悦”三个品牌面向的不同用户群需求,推出不同“细分”的促销方案。通过对不同客户群体提供不同优惠策略,实现了顾客忠诚度的提升。定位的概念和方式(一)市场定位的概念“定位”一词,是由艾尔•里斯和杰克,特劳特在1972年提出的。他们对定位的解释是:定位起始于产品,一件商品、一项服务、一家公司、一个机构,甚至是一个人。定位并不是对产品本身做什么事,而是针对潜在顾客的心理采取的行动,即把产品在潜在顾客的心中确定一个适当的位置。他们强调定位不是改变产品本身,改变的是名称和沟通等要素。定位理论最初是被当作一种纯粹的传播策略提出来的。随着市场营销理论的发展,定位理论对营销影响已超过了原先把它作为一种传播技巧的范畴,而演变为营销策略的一个基本步骤。这反映在营销大师科特勒对定位所下的定义中:定位是对企业的产品和形象的策划行为,目的是使它在目标顾客的心理上占据一个独特的、有价值的位置。因此营销人员必须开发所有的营销组合因素,使产品特色确实符合所选择的目标市场(即实体定位),并在此基础上进行心理定位。现在使用的“定位”一词,一般都是在这个意义上来理解的,即它不仅仅是一种沟通策略,更重要的还是企业的一种营销策略。“定位”概念被广泛使用于营销领域之后,衍生出来多个专门术语,市场定位就是其中使用频率颇高的一个。市场定位,也被称为产品定位或竞争性定位,是根据竞争者现有产品在细分市场上所处的地位和顾客对产品某些属性的重视程度,塑造出本企业产品与众不同的鲜明个性或形象并传递给目标顾客,使该产品在细分市场上占有强有力的竞争位置。也就是说,市场定位是塑造一种产品在细分市场的位置。产品的特色或个性可以从产品实体上表现出来,如形状、成分、构造、性能等;也可以从消费者心理上反映出来,如豪华、朴素、时髦、典雅等;还可以表现为价格水平、质量水,准等。企业在市场定位过程中,一方面要了解竞争者的产品的市场地位,另一方面要研究目标顾客对该产品的各种属性的重视程度,然后选定本企业产品的特色和独特形象,从而完成产品的市场定位。(二)市场定位的方式市场定位作为一种竞争战略,显示了产品或企业同类似的产品或企业之间的竞争关系。定位方式不同,竞争态势也不同。下面分析三种主要定位方式。1、避强定位这是一种避开强有力的竞争对手的市场定位。优点是能够迅速地在市场上站稳脚跟,并能在消费者或用户心目中迅速树立起一种形象。由于这种定位方式市场风险较小,成功率较高,常常为多数企业所采用。2、迎头定位这是一种与在市场上占据支配地位的、亦即最强的竞争对手“对着干”的定位方式。显然,这种定位有时会产生危险,但不少企业认为能够激励自己奋发上进,一旦成功就会取得巨大的市场优势。例如在碳酸饮料市场上,可口可乐与百事可乐之间持续不断地争斗;在摩托车市场上,本田与雅马哈对着干,等等。实行对抗性定位,必须知己知彼,尤其应清醒估计自己的实力,不一定试图压垮对方,只要能够平分秋色就是巨大的成功。3、重新定位这是对销路少、市场反应差的产品进行二次定位。这种重新定位旨在摆脱困境,重新获得增长与活力。这种困境可能是企业决策失误引起的,也可能是对手有力反击或出现新的强有力竞争对手而造成的。不过,也有重新定位并非因为已经陷入困境,而是因为产品意外地扩大了销售范围引起的。例如,本田试图把它的元素(Element)车型定位在21岁的消费者,公司把元素描述成“在轮子上的宿舍”,广告表达的是一群年轻大学生在海滩上围绕他们的汽车开晚会,这吸引了很多新生代年轻人。而实际购买者的平均年龄却是42岁,许多年长的消费者在使用中能够找回自己年轻的激情。将怀旧情结作为卖点,本田开拓了中年消费者市场。实行市场定位应与产品差异化结合起来。如上所述:定位更多地表现在心理特征方面,它使潜在的消费者或用户对一种产品形成了特定的观念和态度。产品差异化是在类似产品之间造成区别的一种战略,因而产品差异化是实现市场定位目标的一种手段。行业基本风险特征1、混凝土行业周期性波动以及产业政策的影响混凝土外加剂的下游混凝土行业在我国国民经济中占据了重要地位,并与国家宏观经济政策和运行周期密切关联,因此混凝土行业的周期性波动以及外加剂行业产业政策的调整会对外加剂行业需求量、行业利润水平产生重要影响。另外,绿色建筑、建筑节能政策的出台,促进了我国建筑保温与装饰材料行业持续高速发展。但受制于行业发展起步较晚,相关细分行业规范与标准尚未完善,未来政策的出台与执行、细分行业规范与标准的制定速度均会对建筑保温与装饰材料行业的发展产生重要影响。2、原材料价格变动的影响材料成本是混凝土外加剂与建筑保温与装饰材料产品的主要成本构成,材料成本占成本的比例一般都超过80%。如萘系减水剂的原材料工业萘为煤化工行业的副产品,聚羧酸系减水剂的主要原材料聚醚单体为石油化工产品,上游煤化工和石油化工的产品价格波动会导致本行业的利润水平会随之波动。3、环保政策的影响2016年以来,我国环保政策日益严格,中央政府陆续出台一系列化工企业退城入园政策。由于减水剂母液合成环节属化学过程,因此各地纷纷出台政策要求减水剂企业进入工业园区,甚至是专门的化工园区,未在工业园区的企业可能存在搬迁的风险,相应提高了混凝土外加剂企业的环保进入门槛,部分在安全生产或环境保护不达标的企业被淘汰。因此环保政策会混凝土外加剂行业的格局产生较大的影响。行业竞争格局1、外加剂行业竞争格局目前,我国外加剂生产企业达数千家,大部分为小规模且不具有母液合成能力的企业,其通过购买母液复配或OEM方式将产品直销给终端客户,占据了大部分终端市场;具有合成减水剂生产能力的企业约300多家,具有合成聚羧酸系减水剂生产能力的企业100多家。预计未来几年,在产品研发能力、制造能力和技术服务能力等方面领先的企业的市场份额将进一步增加,行业集中度将大幅提高。2、建筑保温与装饰材料行业的竞争格局我国建筑保温与装饰材料行业市场竞争格局尚未成熟,行业竞争多聚集于区域性竞争。在绿色建筑政策的驱动下,建筑保温与装饰材料行业的企业数量稳步增加,但新进入的企业因技术积累薄弱和市场因素整体发展受限,企业多呈现出规模较小的特点;在该领域深耕多年并在产品和技术上形成较大优势的企业较易获得客户的认可,有利于其开发市场与扩大市场份额,但目前尚未形成市场占有率较高的大型全国性品牌的建筑保温材料制造企业。因此行业集中度相对较低。外加剂行业概况世界上符合现代标准的混凝土外加剂最早出现于1898年,并逐渐发展出以木质素磺酸盐类减水剂为代表的普通减水剂,也被称为第一代减水剂。20世纪60年代,日本、前西德、前苏联等国家相继研制出高效减水剂,混凝土外加剂行业进入飞速发展期。高效减水剂主要包括萘系减水剂、脂肪族减水剂、氨基磺酸盐减水剂和密胺系减水剂等。该等高效减水剂也被称为第二代减水剂。20世纪80年代和90年代,日本率先开始聚羧酸系减水剂的产品研发、工业化生产和实际工程应用。自2000年以来,为满足混凝土多种性能的要求,世界各国还大力发展兼有多种性能的复合多功能混凝土外加剂以及特殊性能的混凝土外加剂,如速凝剂、缓凝剂、引气剂(发气剂)、阻锈剂、防水剂、泵送剂、着色剂、脱模剂、养护剂、水化抑制剂等外加剂品种。各种高效、高性能减水剂和其他外加剂的出现极大拓宽了混凝土的应用范围和领域。新型外加剂特别是新型减水剂的应用客观上推动了高强度、高性能混凝土在高层建筑结构、大跨度桥梁结构以及某些特种建筑中的广泛应用。行业壁垒1、生产技术壁垒混凝土外加剂行业属于建筑材料与高分子化学、表面活性剂的前沿交叉领域,属于精细化学品行业,生产技术具有一定的复杂性。尤其是减水剂,其生产工艺流程包括化学合成和物理复配两个环节。化学合成形成的减水剂母液是进行物理复配过程的主要原材料。化学合成过程作为减水剂生产的核心生产流程,对减水剂母液的性能好坏和产品质量的稳定性至关重要,进而成为决定混凝土外加剂质量的最为关键因素。化学合成涉及高分子化学领域的聚合技术,因此在产品的研发及生产环节均需要相对专业、长期经验积累的人员。另外,聚羧酸系高性能减水剂分子结构自由度大,需企业根据客户需求利用表面活性剂领域的研究手段进行量身定制,相关专业技术人员既需要具备分子结构与性能方面的理论基础知识,且需具备较强的技术创新能力与丰富的从业经验。前述要求构成混凝土外加剂行业行业生产技术壁垒。而针对于建筑保温与装饰材料行业,随着我国相关政策持续推动,行业标准与规范的持续完善,保温产品功能将日趋多元化,新型保温材料逐步普及并向产品绿色化、产品轻质化等方向发展。多功能复合化保温材料将成为我国建筑保温与装饰材料的未来发展趋势之一,建筑保温与装饰材料的复合化需要将有机材料与无机材料相复合进而实现材料性能的互补与优化,如既有良好的保温性能又满足民用建筑外墙材料防火相关规定等。另外,伴随我国提出的“碳中和”与“循环经济发展”目标、出台的绿色建筑、建筑节能等政策以及逐渐完善的行业标准,未来新型保温材料将进一步在材料、生产工艺以及产品上绿色化、产品功能上多元化、产品上轻质化与透明化等方向发展。前述趋势要求企业不断储备人才,加大技术研发,构成建筑保温与装饰材料行业的生产技术壁垒。2、应用技术壁垒外加剂物理复配过程是针对不同客户对混凝土的施工、力学性能、耐久性等性能的具体要求,通过在母液中掺加其他功能性外加剂,从而形成直接应用于混凝土的外加剂产品。由于我国地域辽阔、水泥品种多样、砂石集料地材质量差异较大,长期大规模开采天然河砂会造成生态环境破坏,部分地区天然砂资源已出现枯竭,因此利用尾矿、废石、建筑垃圾等生产的机制砂石替代河砂成为未来的发展趋势之一,增加了外加剂物理复配过程的复杂性。另外混凝土服役环境差异大,施工企业和预拌混凝土搅拌站现场技术人员水平参差不齐,因此混凝土外加剂生产企业的复配技术水平、现场技术服务质量成为外加剂产品能否达到预期效果的关键。这就要求技术人员不仅对混凝土外加剂性能有深入了解,且需要具备较强的混凝土相关专业知识。前述物理复配工艺要求的订制化服务能力和现场技术服务能力,构成了进入行业的应用技术壁垒。3、资金壁垒混凝土外加剂与建筑保温与装饰材料的下游行业是基础建设行业,主要客户系为工程提供服务的商品混凝土企业或工程建设单位。基础建设行业占用资金量大,通常需要工程建设单位或商品混凝土企业进行垫资服务,而工程建设单位和商品混凝土企业大多会将垫资周期转嫁给上游企业如外加剂、建筑保温与装饰材料等企业以缓解自身资金压力。另一方面,混凝土外加剂、建筑保温与装饰材料企业的上游一般为大型化工企业,规模大、行业集中度高、议价能力强,混凝土外加剂企业难以将垫资周期转嫁给上游,主要原材料的采购通常需要采用现款交易,使得混凝土外加剂、建筑保温与装饰材料企业业务开展需要储备较多的流动资金。另外,近年来如水泥、砂石等基础建筑材料有趋于集中的现象,该等企业的议价能力逐步增强,工程建设单位或商品混凝土企业愈发难以向其转嫁资金压力,使得混凝土外加剂与建筑保温与装饰材料企业成为转嫁资金压力和风险的重要对象,从而给混凝土外加剂企业造成大量的应收账款,导致混凝土外加剂、建筑保温与装饰材料企业需要具有较强的资金实力,构成了资金壁垒。4、销售渠道及品牌壁垒销售渠道的建立需要投入大量的人力成本和时间成本。一方面,混凝土外加剂销售需要较强的技术力量做支撑,才能与客户达成有效的沟通;另一方面,混凝土外加剂的使用,对客户的产品质量有至关重要的影响,客户在选择混凝土外加剂时会比较谨慎,很多客户会进行多次试验进行验证,才会进行选择试用,需要花费较长时间,这也形成了进入该行业的销售渠道壁垒。大型基础设施施工企业和大型混凝土生产企业,一般有较高的品牌忠诚度。品牌美誉度的长期积累和与客户互信合作关系是新进入者无法在短期内实现的,构成了该行业的品牌壁垒。5、产品认证壁垒近年来我国建筑保温与装饰材料行业发展迅速,政策要求与客户需求不断提高。加之我国幅员辽阔、各地的自然条件、生活习惯等不同,各地区对建筑保温与装饰材料产品的质量要求存在差异。因此该行业的产品在某一地区进行销售前,通常需要相关企业深入研究该地区的客户需求、政策要求,并改进产品,确保其质量、性能指标符合目标市场的客户需求及政策要求,并获得目标地区相关部门对该产品的认证。前述情形构成了进入该行业的产品认证壁垒。6、安全和环保壁垒2016年以来,我国环保政策日益严格,中央政府陆续出台一系列化工企业退城入园政策。虽然聚羧酸系减水剂产品是绿色、环保无污染的国家战略性新兴产业重点产品,但其母液合成环节仍属化学过程,因此母液的合成需编制环境影响评价报告书进行环境影响评价;其复配环节则要求编制环境影响评价报告表。在此背景下,各地纷纷出台政策要求减水剂企业进入工业园区,甚至是专门的化工园区,相应提高了混凝土外加剂企业的环保进入门槛,淘汰了部分在安全生产或环境保护不达标的企业。为达到国家安全及环保要求所采取的技术措施以及相对应的设备投入,都为行业新进入者设定了进入壁垒。建筑保温与装饰材料行业1、行业发展历程自20世纪70年代起,国外逐渐重视对建筑保温与装饰材料的生产与应用,力求能进一步减少能源的消耗量、环境污染与温室效应。国外保温材料工业至今已经有较长的发展历史,美国在1977年便正式颁布了《新建筑物结构中的节能法规》。美国国家能源局、标准局及全国建筑法规和标准大会不断在建筑节能设计等方面提出新的内容并且每5年便对ASHRAE标准进行修订。此外,英美、日本等发达国家也已陆续建立了自身的节能建筑评估体系,如英国的BREEAM评估体系、美国的LEED评估体系、加拿大GBTool评价系统与日本的CASBEE评价体系等。(1)政策推行节能阶段2005年至2015年,中国在重点市县开始启动“节能暖房”项目,到2013年,地级及以上城市要完成当地具备改造价值的老旧住宅的供热计量及40%以上,县级市要完成70%以上,达到节能50%强制性建筑节能标准。2012年中国住房城乡建设部发布《“十二五”建筑节能专项规划》提到,“十二五”末,中国建筑节能要达到1.16亿吨标准煤节能能力。(2)政策强化节能阶段2015年至今,其中2017年中国住房城乡建设部发布《建筑节能与绿色建筑发展“十三五”规划》提到,要推进建筑节能、绿色建筑发展和节能减排。城镇新建建筑执行节能强制性标准比例基本达到100%,其中北京、天津、河北、山东、新疆等地开始在城镇新建居住建筑中实施75%强制性建筑节能标准。未来随着经济的持续发展,人民生活水平不断提升,全球人口不断增加,二氧化碳的排放也将增加。我国于2020年9月22日在联合国大会上提出,二氧化碳排放力争于2030年前达到峰值,力争取2060年前实现“碳中和”的目标。全球能量消耗的增加促使我国建筑节能保温工作将呈常态化、持续化与长期化发展。在国家政策的大力倡导下,我国未来将会有更多的新型保温材料研制出来,这将进一步促进我国建筑节能产业的发展。2、行业特点受益于我国“碳达峰、碳中和”的目标与诸多绿色建筑、建筑节能政策的出台,我国建筑保温与装饰材料行业目前正呈持续高速发展的趋势。但受制于行业发展起步较晚,相关细分行业规范与标准尚未完善,建筑保温与装饰材料行业呈现出企业数量多但平均规模较小的行业竞争格局,市场竞争多集中于各区域范围内且整体行业集中度较低。未来随着我国相关政策持续推动,行业标准与规范的持续完善,部分优质企业的研发技术将不断积累,同时保温产品功能将日趋多元化,建筑保温与装饰材料行业市场集中度有望进一步提升。3、行业发展趋势(1)建筑保温与装饰材料功能日趋多元化多功能复合化保温材料是我国建筑保温与装饰材料的重点发展方向之一。建筑保温与装饰材料的复合化是指将有机材料与无机材料相复合进而能够实现材料性能的互补与优化。我国新研发的多功能微孔轻质混凝土复合保温砌块便是复合化建筑保温与装饰材料之一,其既有良好的保温性能同时也能满足民用建筑外墙材料防火相关规定。目前,我国对建筑保温与装饰材料的保温性能与防火性能要求日趋提高,多功能复合化保温材料将成为我国建筑保温与装饰材料的未来发展趋势之一。(2)新型保温材料逐步普及并向产品绿色化、产品轻质化等方向发展目前,我国保温材料的发展虽然起步较晚,但呈高速发展的趋势,行业技术持续不断积累与突破。伴随我国提出的“碳中和”与“循环经济发展”目标、出台的绿色建筑、建筑节能等政策以及逐渐完善的行业标准,未来新型保温材料将进一步在材料、生产工艺以及产品上绿色化、产品功能上多元化、产品上轻质化与透明化等方向发展。市场规模1、混凝土外加剂市场规模持续增长(1)商品混凝土产量持续增长混凝土外加剂行业未来空间受混凝土总需求影响毋庸置疑,随着我国城镇化水平不断提高,大城市圈建设以及伴随而来对于土地和人口要素的放开,将成为支撑全国混凝土总需求的有力因素。2020年与2021年全国商品混凝土产量分别约28.99亿立方米与32.93亿立方米,较上一年同比增长5.47%与6.9%,继续呈增长趋势。(2)预拌混凝土渗透率的提升推动减水剂市场平稳增长随着经济和城市化的发展,政府对预拌混凝土推广力度加大,以及对现场自拌混凝土的使用场景进一步限制,使得我国预拌混凝土渗透率保持稳定上升,从2013年的40.8%提升至2017年的44.8%。2019年,我国预拌混凝土的渗透比例大约为48%,和发达国家70%-90%的比例相比还有很大提升空间。预拌混凝土渗透比例提升可以有效推动我国减水剂市场的平稳增长。根据2021年第一期《中国混凝土外加剂》杂志发表的文章《我国混凝土外加剂行业发展动态分析》(王玲、赵霞、高瑞军、高海琼)来看,2019年我国混凝土外加剂总产量为2,004万吨,较2017年增长43%,其中聚羧酸减水剂1,136万吨,较2017年增长57%。在减水剂中,以聚羧酸减水剂为代表的第三代高性能减水剂无疑是市场主流。2019年我国聚羧酸减水剂占比达到84.4%。目前,我国混凝土外加剂市场,特别是聚羧酸减水剂市场的行业集中度很低。根据中国混凝土网公布的中国聚羧酸减水剂企业十强名单,2018年CR10市占率达到19.4%,较2017年提升3.1个百分点,而CR3市占率为12.5%,自2016年以来持续提升。2、建筑保温与装饰材料行业市场规模近年来,我国相继出台了诸多鼓励绿色建筑、建筑节能等政策,为我国建筑保温与装饰材料市场带来了新的发展机遇。在建筑绿色节能方面,我国建筑多采用对墙体建筑进行保温的方式以求减少建筑消耗。目前,大多数建筑保温与装饰材料为外墙保温材料,这部分产品已从传统的珍珠岩和岩棉逐渐发展为多功能复合型的外墙保温材料。中国外墙保温材料市场规模由2014年480.8亿元的增长至2019年的1,176.2亿元,年均复合增长率达19.59%。伴随我国绿色建筑、循环经济发展等政策的持续推动,绿色建筑节能环保需求将不断加强,未来传统有机材料将持续淘汰,新型外墙保温材料市场规模有望持续增长。根据头豹研究院数据预计,我国2023年保温材料市场规模将达到2,346.5亿元,而2019年至2023年保温材料市场规模的复合增长率将达到18.85%,市场有望保持稳定高速增长。目前,我国已出台一系列政策旨在大力推进城镇化建设、城市住宅、公共建设和保障房的房地产开发企业建设等投入,未来建筑保温与装饰材料市场需求端有望进一步提升,具体政策内容如下:国务院2016年印发的《关于深入推进新型城镇化建设的若干意见》提到,全面提升城市功能,加快城镇棚户区、城中村和危房改造,推动绿色城市、智慧城市等新型城市建设,加快培育中小城市和特色小城镇,提升县城和重点镇基础设施水平,加快拓展特大镇功能,加快特色镇发展,培育发展一批中小城市,加快城市群建设。国务院2016年印发的《关于进一步加强城市规划建设管理工作的若干意见》提出,加强建筑设计管理,按照“适用、经济、绿色、美观”的建筑方针,突出建筑使用功能以及节能、节水、节地、节材和环保,同时通过维护加固老建筑、改造利用旧厂房、完善基础设施等措施,恢复老城区功能和活力。2020年7月,住房和城乡建设部、工业和信息化部等七部门发布《关于印发绿色建筑创建行动方案的通知》,提出:进一步提升建筑能效水平的要求,鼓励各地因地制宜提高政府投资公益性建筑和大型公共建筑绿色等级,推动超低能耗建筑、近零能耗建筑发展。我国混凝土外加剂行业的发展状况与发达国家相比,我国混凝土外加剂行业起步相对较晚,但发展速度较快。上个世纪70年代以后,我国混凝土外加剂的科研、生产和应用才取得重大进展;90年代以后以萘系减水剂为代表的各种高效减水剂逐步应用于各种工程;2000年前后,以聚羧酸系减水剂为代表的高性能减水剂进入我国并逐步得到推广,凭借其减水率高、无甲醛、绿色环保等性能优势形成了对传统萘系减水剂的快速替代。2003年,我国萘系减水剂占比约66%,聚羧酸减水剂占比仅约3%;至2019年我国聚羧酸系高性能减水剂产量达1,136万吨,占减水剂1,345.19万吨总产量的84.45%。聚羧酸系高性能减水剂已成为当前我国减水剂生产和消费的主要品种。目前,我国混凝土外加剂行业已经从上世纪末以简单物理复配为特征的小型混凝土外加剂生产,逐步走上规模化、专业化的发展道路,以拥有自主研发技术力量为特征的新一代规模化生产企业逐步形成,行业合成工艺也逐步实现了自动化、清洁化和绿色化。目前,我国混凝土外加剂总体制造技术水平与国外先进国家相比有一定差距,但在基础理论与应用技术研究方面与先进国家的差距很小,甚至部分研究已达到或超过国际先进水平,特别是我国聚羧酸大单体的技术水平和生产总量在世界范围内均处于领先水平。整合营销传播计划过程在制定整合营销传播策略的过程中,营销企业需要结合各种促销组合要素,平衡每一个要素的优势和劣势以产生最有效的传播计划。可以说,整合营销传播管理实际上就是对目标受众进行有效传播的过程,包括策划、执行、评估和控制各种促销组合要素。整合营销传播方案的制定者必须决定促销组合中各要素的角色和功能,为每种要素制定正确的策略,确定它们如何进行整合,为实施进行策划,考虑如何评估所取得的成果,并进行必要的调整。营销传播只是整体营销计划和方案的一部分,必须能够融合于其中。营销活动与营销环境市场营销环境通过其内容的不断扩大及其自身各因素的不断变化,对企业营销活动产生影响。市场营销环境的内容随着市场经济的发展而不断变化。20世纪初,西方企业仅将销售市场视为营销环境;30年代后,将政府、工会、竞争者等与企业有利害关系者也看作是环境因素;进入60年代,又把自然生态、科学技术、社会文化等作为重要的环境因素;20世纪90年代以来,随着政府对经济干预力度的加强,愈加重视对政治、法律环境的研究。环境因素由内向外的扩展,国外营销学者称之为“环境外界化”。营销环境是企业营销活动的制约因素,营销活动依赖于这些环境才得以正常进行。这表现在:营销管理者虽可控制企业的大部分营销活动,但必须注意环境对营销决策的影响,不得超越环境的限制;营销管理者虽能分析、认识营销环境提供的机会,但无法控制所有有利因素的变化,更无法有效地控制竞争对手;由于营销决策与环境之间的关系复杂多变,营销管理者无法直接把握企业营销决策实施的最终结果。此外,企业营销活动所需的各种资源,需要在环境许可的条件下取得,企业生产与经营的各种产品,也需要获得消费者或用户的认可与接纳。虽然企业营销活动必须与其所处的外部环境相适应,但营销活动绝非只能被动地接受环境的影响,营销管理者应采取积极、主动的态度能动地去适应营销环境。就宏观环境而言,企业可以通过不同的方式增强适应环境的能力,避免来自环境的威胁,有效地把握市场机会。在一定条件下,也可运用自身的资源,积极影响和改变环境因素,创造更有利于企业营销活动的空间。良好的企业营销行为会造就良好的营销环境,从而进一步形成良好的企业营销行为,反之亦然。营销环境与企业的循环互动作用,使营销环境与企业成为一个整体的系统。菲利普•科特勒的“大市场营销”理论认为:企业为成功地进入特定的市场,在策略上应协调地使用经济的、心理的、政治的和公共关系的手段,以博得外国的或地方的各有关方面的合作与支持,消除壁垒很高的封闭型或保护型市场存在的障碍,为企业从事营销活动创造一个宽松的外部环境。就微观环境而言,直接影响企业营销能力的各种参与者,事实上都是企业的利益共同体。按市场营销的双赢原则,企业营销活动的成功,应为顾客、供应商和营销中间商带来利益,并造福于社会公众。即使是竞争者,也存在互相学习、互相促进的因素,在竞争中,有时也会采取联合行动,甚至成为合作者。顾客满意通过创造、传播和交付优质顾客价值,满足需求,达到顾客满意,最终实现包括利润在内的企业目标,是现代市场营销的基本精神。这一观念上的变革及其在管理中的运用,曾经带来美国等西方国家20世纪50年代后期以来的商业繁荣和一批富可敌国的跨国公司的成长。然而,实践表明,现代市场营销管理哲学观念的真正贯彻和全面实施,并不是轻而易举的。对于许多企业来说,尽管以顾客为中心的基本思想是无可争辩的,但是,这个高深理论和企业资源与生产能力之间的联系却很脆弱。“利润是对创造出满意的顾客的回报”这个观点,似乎只是建立在信念之上而不是建立在牢靠的数据之上的。因此,自20世纪90年代以来,许多学者和经理围绕现代营销观念的真正贯彻问题,将注意力逐渐集中到两个方面,一是通过质量、服务和价值传递实现顾客满意;二是通过市场导向的战略奠定竞争基础,来吸引、保持顾客和培育客户关系。所谓顾客满意,是指顾客将产品和服务满足其需要的感知效果与其期望进行比较所形成的感觉状态。顾客是否满意,取决于其购买后实际感受到的绩效与期望(顾客认为应当达到的绩效)的差异:若绩效小于期望,顾客会不满意;若绩效与期望相当,顾客会满意;若绩效大于期望,顾客会十分满意。顾客期望的形成,取决于顾客以往的购买经验、朋友和同事的影响,以及营销者和竞争者的信息与承诺。若一个企业使顾

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