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文档简介
石油钻采专用设备市场需求、变动原因及发展前景分析营销信息系统的内涵与作用每个公司都必须为营销经理组织和输送持续的信息流。营销信息系统(MIS)由人员、设备和程序构成。营销信息系统对信息进行收集、分类、分析、评估和分发,为决策者提供所需的及时和精确的信息。营销信息系统是从了解市场需求情况、接受顾客订货开始,直到产品交付顾客使用,为顾客提供各种服务为止的整个市场营销活动过程中有关的市场信息搜集和处理的过程。企业营销信息系统是企业管理信息系统的一个重要的子系统,它的基本任务是搜集顾客对产品质量、性能方面的要求,分析市场潜力和竞争对手情况,及时地、准确地提供信息,用于企业营销决策。这些信息应能满足以下要求。(1)目的性。在营销活动产出大于投入的前提下,为营销决策及时提供相关联的必要的信息,尽量减少杂乱无关的信息。(2)及时性。在激烈的竞争中,信息传递的速度越快就越有价值。频率也要适宜,低频率的报告会使管理者难以应付急剧变化的环境,而频率过高又会使管理者面临着处理数不清的大量数据。(3)准确性。要求信息来源可靠,收集整理信息的方法科学,信息能反映客观实际情况。(4)系统性。营销信息系统是若干具有特定内容的同质信息在一定时间和空间范围内形成的有序集合。在时间上具有纵向的连续性,是一种连续作业的系统;在空间上具有最大的广泛性,内容全面、完整。(5)广泛性。营销信息反映的是人类社会的市场活动,是营销活动中人与人之间传递的社会信息,渗透到社会经济生活的各个领域。伴随市场经济的发展和经济全球化,市场营销活动的范围由地方市场扩展为全国性、国际性市场,信息的搜集更是空前广泛。营销信息系统是企业进行营销决策和编制计划的基础,也是监督、调控企业营销活动的依据。一个四通八达的营销信息网络,可把各地区、各行业的营销组织连接成多结构、多层次的统一的大市场。因此,营销信息系统关系到企业营销的顺利开展乃至有效的社会营销系统的形成。一个理想的市场营销信息系统应能解决以下问题:(1)它能向各级管理人员提供从事其工作所必需的一切信息。(2)它能够对信息进行选择,以便使各级管理人员获得与他们能够且必须采取的行为有关的信息。(3)它提供信息的时间限于管理人员能够且应当采取行动的时间。(4)它提供所要求的任何形式的分析、数据与信息。(5)它所提供的信息,一定是最新的并且所提供的信息的形式都是有关管理人员最易了解和消化的。市场需求、变动原因及发展前景1、国际能源需求的长期增长推动行业稳定发展国际能源消费增长与世界GDP增长密切相关。如下图所示,根据BP及世界银行统计数据,近十年以来,全球一次性能源消费需求增长速度与世界GDP增长速度呈现较强的相关性。从短期来看,2020年以来,全球经济发展受新冠疫情扩散等不确定性因素影响较大,导致国际能源需求下滑,且存在一定的不确定性。但从长期来看,随着经济全球化的深入发展,在主要发展中经济体的引领下,全球经济仍将保持持续增长,进而带动国际能源需求在长期内仍将呈现增长态势。根据2019年发布的《BP世界能源展望》,虽然可再生能源增长幅度远大于石油和天然气,但石油、天然气作为传统石化能源和战略能源,在工业生产以及人们日常生活中占有重要地位,占2040年能源总供给的73%。至2040年,石油消费量约为4,860百万吨油当量,年增长率约为0.3%,天然气消费量约为4,617百万吨油当量,年增长率约为1.7%。国际能源署(IEA)发布的《石油市场报告2019》显示,尽管全球石油需求增速有所放缓,年平均增速仍将达到120万桶/日,主要的发展中经济体的石油需求将继续增加。到2024年,中国和印度的石油消费增量将占全球增量的44%。因此,加大石油和天然气勘探开发,或通过国际能源贸易进口石油和天然气,是世界各国满足能源需求的必然选择,保持高位的国际能源需求将带动钻井活动的长期活跃。2、原油价格变动影响行业市场规模原油价格对石油资本性投入、石油钻采专用设备行业影响的传导机制为:当油价处于高位时,油气开采能够获取更高的利润,因此油气开采公司更有意愿增加资本性支出,用以加强石油资源的勘探开发,并且由于油价的不确定性,石油公司倾向于在高油价阶段尽量增加产量,从而带动了石油钻采专用设备行业需求增加;当油价处于低位时,油气开采获利情况变差或者面临亏损,因此油气开采公司的资本支出意愿下降,通常会减少相应设备及服务需求。原油价格是石油供求状况和石油天然气行业景气程度的综合反映。在一定的技术条件和开采难度下,原油价格的高低直接决定了石油公司的获利空间,高油价将带动石油公司勘探开发资本支出,原油价格下跌,将影响石油公司勘探开采规模及速度,尤其是原油价格低于石油公司开采成本,通常会触发石油公司形成暂时性减产,从而改变石油供需状况,进而对石油公司的开采支出形成制约。自2011年至2014年年中,国际原油价格在高位波动,基本处于100美元/桶左右,且一度突破115美元/桶。但自2014年9月以来,国际原油价格开始大幅下跌并持续走低,至2016年已跌至接近30美元/桶,跌破了大部分油气公司的开采成本,导致油气公司大规模减少资本性支出。2018年至2020年2月下旬,国际原油价格主要在50-70美元/桶之间波动。中国石油(601857)、中国石化(600028)、中国海洋石油(00883.HK)(以下统称“三大上市石油公司”)合计勘探开发支出保持稳定的增长趋势,2018-2019年同比分别增长25.23%、22.25%。2020年3月至4月下旬,国际原油价格受新冠疫情扩散、以及石油输出国组织及其他主要产油国关于减产协议难以达成等因素的影响,国际原油价格开始下跌,国际原油价格主要在15-45美元/桶之间波动,导致2020年三大上市石油公司合计勘探开发支出同比下降14.15%。2020年4月下旬至今,国际原油价格开始呈现波动的增长趋势,这一回暖趋势,提升了油气勘探开发活跃度,2021年1-6月,国际原油价格持续上涨,三大上市石油公司合计勘探开发支出同比上涨1.94%,提高了石油钻采设备需求量。原油价格波动趋势与行业发展趋势保持一致。如下两图所示,最近3年以来,原油价格波动对石油钻采专用设备行业的发展呈现显著的影响,2018年至2020年2月下旬,国际原油价格主要在50-70美元/桶之间波动,并呈现波动上涨趋势,同期石油钻采专用设备行业主营业务收入累计同比均呈正向增长趋势,增长幅度区间约为5%-18%,而行业内亏损企业数量占比除少量月度数据超过30%,大部分月度均位于30%以下。2020年3月至4月下旬,原油价格快速下跌至年内最低水平,并在5月开始逐步回升,同期石油钻采专用设备行业主营业务收入累计同比均为负值,负增长幅度区间约在9%至25%,亏损企业数量增加且其占比均保持在30%以上,并且在石油价格快速下跌期间呈现主营业务收入扩大的负增长水平以及扩大的亏损企业占比,而在原油价格回升之后负增长幅度以及亏损企业占比均开始逐步降低。综上所述,2020年3-4月原油价格快速下跌,导致国内石油企业资本性投入下降,石油钻采专用设备制造行业主营业务收入占比下降以及行业内亏损企业数量占比上升,但本次原油价格下跌属于油价的短期剧烈波动情形,自2020年5月起国内原油价格已逐步提升。原油价格当前的增长趋势,将引导国内石油企业合理增加资本性投入,有利于石油钻采专用设备行业经营情况的恢复和提高。3、全球油气开采的结构性变化将进一步激发行业变革及需求在全球陆地油气产量日益下降的背景下,油气藏的开发已经从陆地走向海洋,从浅海迈向深海。相对于陆地,海洋油气资源丰富,且勘探比例较低,深海油气将是未来重要的油气来源。非常规油气藏开发。在常规陆地油气资源储量降低的情况下,得益于勘探开采技术的进步,非常规油气藏开发已成为各国能源获取的重要方式。非常规油气藏主要包括煤层气、页岩气、致密砂岩气、可燃冰、油页岩、油矿砂等。以美国为例,“页岩油气革命”极大地提高了美国能源自给率,国际能源署(IEA)发布的《石油市场报告2019》显示,2018年,美国石油供给增量为220万桶/日,创历史纪录,预计到2024年美国产量将增长400万桶/日,占全球增量约70%。“页岩油气革命”使世界从仅局限于常规石油的时代,开始迈入常规与非常规油气开发并举的油气生产新时代。随着非常规井的开发,尤其是页岩气、页岩油等需要长水平段压裂需求,促使钻井水平段的不断加长,凸显出钻井过程中钻具和井壁之间的摩阻加剧,增加了钻井过程中的复杂性及长周期性。公司开发出系列的提速减磨工具,如水力振荡器、液力加压推进器、振荡螺杆、冲击螺杆等,以适应非常规钻井开发需求。相比较陆地、浅海常规勘探开采,陆地超深井、老油田二次开发、深海油气藏开发和非常规油气开发环境更为复杂,开发难度更大,对石油钻采设备要求更高,相应的技术水平更高的钻采设备一般商业附加值也更高。长期来看,油气开采的结构性变化将不断推动石油钻采设备行业的技术进步并拉动相应设备的市场需求。4、我国能源需求的持续增长将带动国内石油钻采专用设备行业持续发展国内石油钻采设备的市场需求与国内油气储量及消费情况密切相关,《石油发展“十三五”规划》载明,新一轮全国常规油气资源动态评价成果表明,我国陆上和近海海域常规石油地质资源量1,085亿吨,截至2015年底,连续9年新增探明石油地质储量超过10亿吨,累计探明地质储量371.7亿吨,探明程度34%,处于勘探中期。根据自然资源部发布的《全国石油天然气资源勘查开采情况通报(2019年度)》,2019年,石油勘查开采投资大幅回升,新增石油与页岩气探明储量大幅增加,能源产量持续稳定增长。具体情况为:2019年,全国油气勘查、开采投资分别为821.29亿元和2,527.10亿元,同比分别增长29.0%和24.4%,勘查投资达到历史最高。石油新增探明地质储量11.24亿吨,同比增长17.2%,页岩气新增探明地质储量7,644.24亿立方米,同比增长513.1%。2019年能源产量持续稳定增长。全国原油产量1.91亿吨,同比增长1.1%;天然气产量1,508.84亿立方米,连续9年超过千亿立方米,同比增长6.6%;全国页岩气产量153.84亿立方米,同比增长41.4%。根据中石油经济技术研究院发布的《2019年国内外油气行业发展报告》,2019年,我国三大石油公司全力保障国家能源安全,加大国内勘探开发力度,勘探开发形势好转。原油产量扭转连续几年下降势头,达到1.91亿吨,增幅1.1%;天然气产量估算达到1,738亿立方米,增幅约9.8%。国内油气对外依存度虽仍上升,但快速提升的势头有所遏制,预计2020年国内油气产量有望分别达到1.94亿吨和1,900亿立方米。我国天然气消费需求巨大。2019年8月,由国家能源局石油天然气司、国务院发展研究中心资源与环境政策研究所、自然资源部油气资源战略研究中心联合发布的《中国天然气发展报告(2019)》统计结果显示,2018年,全国天然气消费快速增长,日最高用气量首次突破10亿立方米。2018年,中国天然气表观消费量达2,803亿立方米,比上年增长17.5%,在一次能源消费中占比达7.8%;日最高用气量达10.37亿立方米,比上年增长20%。报告预计,2050年前我国天然气消费将保持增长趋势。国家有较为强烈的能源安全需求,需要通过提高原油、天然气开采量,把原油、天然气的对外依存度保持在一个合理范围,以构建国家油气安全保障体系,提升国际油气市场话语权。而中石油、中海油作为国内大型油气生产商,是“提升油气勘探开发力度、保障能源安全”重任的主要承担者。2019年,中石油组织编制《2019-2025年国内勘探与生产加快发展规划方案》,中海油组织编制《关于中国海油强化国内勘探开发未来“七年行动计划”》,均明确要提高原油、天然气储量,把国家原油、天然气的对外依存度保持在合理范围。因此,石油钻采专用设备作为石油勘探开发的重要设备,在国内油气消费持续稳定增长的背景下,其市场需求保持稳定增长。影响行业发展的有利因素和不利因素1、影响行业发展的有利因素(1)我国油气能源需求长期增长,油气对外依存度较高,加大开发力度、维护能源安全势在必行随着我国工业化和城镇化进程的深入发展,我国对能源消费需求持续增长。在能源消费结构方面,由于我国煤炭消费占比过大导致的环保问题日益凸显,因此我国不断深化国内能源结构调整和转型升级,提出要提高石油、天然气在一次能源消费中的比重,对油气稳产和增产提出了更高要求。油气需求日益增长,油气进口量快速增长,对外依存度持续攀升,据Wind统计数据,2019年末,我国原油、天然气对外依存度分别为72.55%、42.94%,已严重威胁我国的能源安全。因此,一方面加大现有常规油气资源勘探开发力度,提高油气资源自给率,降低对外依存度将成为我国未来石油工业的重要发展目标;另一方面,未来我国在稳定及发掘原有老油气田产量的同时,对目前已发现的页岩油气等非常规油气田的开发及向深度地层、深海加大勘探开发力度将成为下一阶段油气勘探开发工作的重点,将推动国内油气生产活动长期活跃,为石油钻采专用设备提供了广阔的发展空间。(2)国家产业政策的有力支持石油、天然气工业作为战略产业,在确保我国能源安全方面具有不可替代的作用。近年来,为鼓励发展石油、天然气钻采产业,我国相继出台了一系列鼓励政策。2019年至2020年,国家能源局通过发布相关产业促进政策,以及多次召开提升油气勘探开发力度相关的各项工作会议,强调增强国内油气安全保障能力,推动中石油、中石化、中海油等大型石油企业落实“七年行动计划”。2019年10月修订的《产业结构调整指导目录》,将“常规石油、天然气勘探与开采”作为鼓励类行业。《能源发展“十三五”规划》提出要夯实油气资源供应基础。继续加强国内常规油气资源勘探开发,加大页岩气、页岩油、煤层气等非常规油气资源调查评价,积极扩大规模化开发利用,立足国内保障油气战略资源供应安全。《石油发展“十三五”规划》提出要陆上和海上并重,加强基础调查和资源评价,加大新区、新层系风险勘探,深化老区挖潜和重点地区勘探投入,夯实国内石油资源基础。上述政策对我国石油钻采设备行业提高自主创新能力、推进产业调整与结构升级、完善产业链以及提高竞争能力起到了积极的推动作用。(3)我国石油钻采设备行业自主创新能力持续提高自20世纪末以来,我国石油钻采设备行业的市场化程度日益提高,行业自主创新能力不断增强。一大批拥有自主知识产权的新技术、新工艺、新产品得到广泛应用,一方面为我国石油、天然气产业转变发展方式,增储上产起到了至关重要的作用,另一方面,行业企业依托不断提高的自主创新能力,研发技术水平得到大幅提高,储备了较为雄厚的核心技术体系,与国际厂商之间的差距逐渐缩小,进口替代效应日益明显,行业产品结构持续优化,部分行业领先企业逐步具备与国际厂商在全球展开竞争的能力。因此,凭借持续提高的自主创新能力,我国石油钻采设备行业未来在国内外市场具有广阔的发展前景。(4)国家管网公司的成立将促进三大石油公司勘探力度2019年12月6日,国家石油天然气管网集团有限公司(以下简称“国家管公司”)正式挂牌成立,标志着我国油气体制改革迈出关键一步。管网公司成立后,对于三大石油企业而言,由于风险较小且收益稳定的管网建设及运营业务被剥离,其上中下游一体化经营模式将被打破。未来随着国内供应主体的日趋多元化,在加剧油气上游市场竞争的同时也将倒逼三大石油公司加大上游勘探力度,专注于增储上产,石油钻采专用设备公司将在此过程中不断从中受益。(5)我国参与国际油气资源勘探开采促进行业国际化发展近年来,我国石油工程技术服务企业海外作业不断增加,积极参与国际化竞争,相关企业在海外作业过程中,主要运用国际化操作规范,从而在国内引入了较为先进的作业技术和作业管理理念,一定程度上促进了我国的钻井技术和操作习惯与国际接轨。2、影响行业发展的不利因素(1)行业技术水平较国际先进水平仍有差距随着陆上、浅海常规油气藏储量的不断减少,未来油气勘探开发将面向深度地层、深海,开采地质环境将愈加复杂。尽管通过多年发展,我国石油钻采设备行业取得长足的进步,自主创新能力持续增强,部分技术已经达到国际先进水平。但我国石油钻采设备行业与国际领先厂商在深井、超深井以及深海钻井平台等技术方面仍存在一定差距。(2)地缘政治制约了国际市场开拓世界上主要的产油地区集中在中东、西欧、美洲、俄罗斯东部等地区,部分产油国或其油气公司对石油钻采设备供应商所在国家存在一定程度上的地域排斥。如果我国与主要产油国的国际关系发生波动或全球政治格局发生不利变化,将可能影响我国行业的发展。(3)国际油气价格的波动影响油气公司的资本开支计划近期由于全球经济受新冠疫情等多种因素的影响,国际原油价格呈现较大幅度的波动。国际原油价格的涨跌会直接影响油气公司的收入和利润,如果油气公司采用降低油气产量的策略来稳定原油价格,或者降低油气勘探和生产的资本支出,进而影响油气公司的资本开支计划,而油气公司的勘探开发支出直接对应于各油服公司的收入规模,因此石油钻采设备制造行业的景气度直接受油价影响。石油钻采专用设备行业市场规模及变动原因石油、天然气勘探开发资本支出规模决定行业市场规模。油气产业链主要由油气开发商、油气设备制造商及油气技术服务供应商等群体构成。油气开发商一般只从事油气田勘探投资、油气田生产管理、油气集输、石油炼化和成品油销售,把与油气开采有关的绝大部分作业环节、油气田专用设备制造及维修等业务外包给油气设备制造商和油田技术服务供应商。因此,油气开发商的勘探开发资本规模能够较为准确地反映石油钻采专用设备行业的市场规模。国际市场方面,2000年以来,由于石油、天然气需求的持续增长,促进全球油气勘探开发资本支出保持高位,2019年国际能源署(IEA)发布的《世界能源投资报告2019》数据显示,2018年全球能源投资总额超1.8万亿美元,结束了连续三年的负增长。2018年中国的能源投资总额达3,810亿美元,超过美国300亿美元,位居全球首位。在投资增量方面,2018年,美国在能源领域的投资增量为全球最高,其投资较2017年增加了近170亿美元。受国外新冠疫情持续蔓延的影响,世界能源投资存在下滑趋势。2020年5月,国际能源署(IEA)发布《世界能源投资报告2020》数据显示,全球能源投资在2020年可能同比2019年下降约20%,其中,美国预计下降超过25%,欧洲预计降幅17%,中国预计降幅12%,但中国仍然是全球最大的投资市场,是全球趋势的主要决定因素。国内市场方面,面对国内强劲的石油、天然气需求和出于保障国家能源供应安全的考虑,我国各大石油公司在油气勘探和开发支出方面一直保持较高的投入,产生了大量的新增油气设备和油田服务需求。伴随着2014年下半年至2016年初,国际原油价格呈断崖式下跌态势,而面对低油价为行业带来的重大影响,出于严格控制成本,确保资本支出计划有效落实等考虑,中石油等公司大幅度缩减资本支出规模。而2016年开始,国际油价开始回暖,同时国家高度重视能源安全保障,推动中石油、中海油等油气勘探公司加大投入,提升勘探、开采能力,确保国家能源安全。公开数据显示,2019年中石油、中石化、中海油勘探开发资本支出计划合计为3,768.18亿元,同比增长22.25%,其中,中石油投资2,301.17亿元,同比增长17.34%,中石化投资617亿元,同比增长46.21%,中海油投资850.01亿元,同比增长21.56%。虽然新冠肺炎疫情对国民经济整体产生一定影响,但由于我国在疫情爆发初期采取了有力的应对措施,目前国内疫情态势较为缓和,各地有序开展复工复产,恢复和发展国民经济,国内油气勘探开发工作稳步回升。同时,国家能源局于2020年6月发布《2020年能源工作指导意见》,明确要求多措并举,增强油气安全保障能力,加大油气勘探开发力度;并于2020年7月召开2020年大力提升油气勘探开发力度工作推进会议,再次要求大力提升油气勘探开发力度和加强天然气产供储销体系建设,并强调了油气行业增储上产七年行动计划的重要意义,有力推动了国内油气钻探开发工作的稳步恢复。综上,受益于石油、天然气持续旺盛的需求,以及国家对国内油气钻探开发的高度重视,石油、天然气勘探开发支出虽受原油价格、新冠肺炎疫情等因素影响而有波动,但总体保持高位,从而保障了石油钻采专用设备行业的市场规模。行业竞争格局随着全球能源消耗量的持续增长以及经济全球化的深入,石油钻采专用设备行业已经形成全球化市场竞争格局。目前,国际上竞争对手主要为美国、俄罗斯、罗马尼亚等少数欧美国家的综合实力较强的大型油田服务和设备公司,能够生产技术水平较高、质量较好的油气钻采所需要石油钻采设备产品。主要的生产企业有NationalOilwellVarcoINC、SCHLUMBERGERN.V.、BakerHughesCompany等,这些企业技术领先,产品性能稳定可靠,占据国际市场主要份额。我国石油钻采设备行业目前参与竞争企业较多,呈现国有企业或国有背景企业领先、民营企业和外商合资企业迅速赶超的竞争格局,国有企业中以中石化、中石油下属设备制造企业为代表,具有较强的研发实力和较多的行业资源。民营企业近年来发展迅猛,部分企业在钻采专用工具各细分领域,通过自主创新,产品技术水平、质量都有了较大的进步,在常规产品领域竞争力明显。国外企业产品技术水平较高,但由于其销售价格昂贵,加之国内同行业产品性能表现与国外差距的缩小,从性价比方面,国外产品的市场影响力具有一定局限性。相比较国外企业,我国石油钻采设备制造企业在常规产品方面具有明显的竞争优势,在高端产品领域,随着国内企业研发能力、生产技术水平、产品质量把控的快速提高,差距不断缩小。1、产品质量可靠性是企业竞争的基础石油钻采专用设备因其作业环境及效用的特殊性,其产品性能可靠性始终是决定企业竞争实力的主要因素。油气勘探开发难度随着陆上常规能源储量的日益减少而越来越高,下游油气公司对石油钻采设备的技术水平、产品质量可靠性的要求越来越高,促使国内企业对产品质量日益重视,表现为要求严格的美国API认证在国内的影响力日益扩大,产品质量不过关、无法获得美国API认证的产品难以参与市场竞争,从而要求企业全面增强在原材料采购、生产工艺全程到产品检测等方面质量管理水平。2、行业围绕专业化生产、定制化研发和产业链整合展开竞争为适应不同地质条件和钻井方式的需要,石油钻采设备规格、功能将更加细分,这要求设备制造企业紧跟钻采技术发展趋势,提高定制化研发和生产能力,同时提升产品研发、生产和售后服务的专业程度,纵向整合以响应客户在售前、售中和售后的全程需求。从产业链的延伸角度,对产品原材料质量把控的需求将使得厂商不断向产业链上游延伸,从源头保障产品质量。设备与服务的结合是未来本行业的发展方向之一,优势企业有能力凭借其经验向下游附加值高的服务业务延伸,企业总体收益的提高有助于反哺产品的研发投入与生产投入。因此,产业链整合将是行业企业未来提高市场竞争力的重要途径。3、行业围绕产品结构升级和自主研发能力展开竞争机械化与智能化将是未来石油钻采技术发展的主要趋势。陆上钻采难度的增加、海上钻采活动的持续活跃都将导致未来机械化、智能化的高附加值产品市场需求增加。因此,我国石油钻采设备企业面临着改善产品结构、提高产品技术含量的要求。能够自主研发、生产高附加值产品的企业将在未来的竞争中处于优势地位。行业进入壁垒1、研发与技术壁垒石油钻采专用设备应用于陆地和海洋石油天然气勘探开采,钻采设备必须适用于高温、高压、高含硫等多种恶劣环境,不同作业环境和作业习惯对设备的性能指标要求极高,同时还要求制造企业能够根据各油气田的地质、气候、自然环境等情况的不同进行技术创新,以适应特定环境。因此整个石油钻采专用设备行业技术密集度很高,要求企业具备比较强的研发设计能力,能够熟悉钻井流程和钻井技术,根据油田具体生产的实际需求情况对产品进行改进,需融合地质学、金属材料学、机械加工工程学、材料力学、铸造工艺等学科门类的知识技术,保障产品材质的塑韧性、耐用性、表面耐磨性、机械构件的灵敏性和可靠性等关键性能,相关技术及经验需要长期的生产实践积累。此外,石油钻采设备行业研发人员需要系统掌握机械学、地质学、材料学等知识,熟悉钻井流程,人才储备相对普通机械行业较为匮乏,人才供给较为紧张。对于新进入者而言,难以在短时间内拥有丰富的技术积累和生产经验,从而面临极高的研发技术壁垒。2、产品质量壁垒由于油气勘探开发是一项复杂的系统性工程,安全与效率一直是核心关注点,而这些主要依赖高质量、高可靠性石油钻采专用设备来保证。石油钻采设备的原材料材质、生产工艺、质量检测技术、质量控制体系均对产品质量有重要影响。国家法律、法规、规范性文件和各种行业标准、客户自身的标准均对上述相关要素提出了较高要求。从而对新进入者形成明显的质量壁垒。3、资质认证等市场准入壁垒由于油气钻采活动的复杂性和钻采设备的高性能要求,石油钻采专用设备制造业在国际上已经建立了一整套完善的标准化认证体系。新进入行业的企业,首先要经过严格的准入审核,对生产备、生产工艺、研发实力及质量控制等流程进行严格的认证,方可取得相应的标准化认证许可。在国际市场上,美国API认证是国际通用的石油钻采设备供应商重要资质,其认证的程序较为复杂,评定范围广、标准细致,新进入者顺利通过认证有较高难度。此外,国内外主要油气公司、油田服务和设备公司均建立了完善的供应商管理体系,要进入这些企业的供应商名单需要经过严格的准入资格审核,并且,由于中石油、中石化等大型石油企业旗下拥有众多的油田、工程公司、油服公司等机构,在进入其供应商名单后,其下属机构大多还存在其他许可或资格准入要求,供应商需在满足各项具体资质要求后,方可正式进入采购系统。严格的标准化认证及特定的试用期,构成了行业的资质认证进入壁垒。4、品牌壁垒相对于其他设备制造业,石油钻采设备行业专业性强,针对不同油气田作业环境产品技术要求也存在显著差异。下游客户一旦采用某家设备商制造的产品,即倾向于与其保持长期合作关系,不轻易进行更换。而且各大石油公司遴选供应商的时间与资金成本较高,选择其熟悉的知名品牌有利于节省成本,且保持供应商的稳定有助于与供应商互动研发、促使其保持和提升产品质量、提高配套水平。对于新进入企业而言,突破下游客户与既有供应商之间业已形成的信赖关系较为困难。同时,行业大量技术来源于企业的生产积累,企业品牌本身就是其生产经验、产品品质、研发能力和产品信誉长期积淀的成果,难以通过短期内的集中宣传或其他竞争手段形成。对于新进入者而言,品牌价值的积累耗时较长,形成了较高的进入壁垒。5、资金壁垒石油钻采专用设备制造行业同时也是一个资本密集型行业,对资本规模和资金实力有较高要求。需要投入大量资金购买精密控制生产设备;现代化厂房及生产场所要求大规模的资金投入;产品周期较长,从研发至上市销售通常要经历较长的生产周期,这也对企业的持续资金投入带来较大的考验;本行业技术特点要求企业必须进行持续的研发投入,同时相应研发体系的建立需要企业花费极高的成本,因此资金壁垒较高。扩大市场份额应当考虑的因素一般而言,如果单位产品价格不降低且经营成本不增加,企业利润会随着市场份额的扩大而提高。但是,切不可认为市场份额提高就会自动增加利润,还应考虑以下三个因素。1、经营成本许多产品往往有这种现象:当市场份额持续增加而未超出某一限度的时候,企业利润会随着市场份额的提高而提高;当市场份额超过某一限度仍然继续增加时,经营成本的增加速度就大于利润的增加速度,企业利润会随着市场份额的提高而降低,主要原因是用于提高市场份额的费用增加。如果出现这种情况,则市场份额应保持在该限度以内。2、营销组合如果企业实行了错误的营销组合战略,比如过分地降低商品价格,过高地支出公关费、广告费、渠道拓展费、销售员和营业员奖励费等促销费用,承诺过多的服务项目导致服务费大量增加等,则市场份额的提高反而会造成利润下降。3、反垄断法为了保护自由竞争,防止出现市场垄断,许多国家的法律规定,当某一公司的市场份额超出某一限度时,就要强行地将其分解为若干个相互竞争的小公司。西方国家的许多著名公司都曾经因为触犯这条法律而被分解,微软公司也曾引起反垄断诉讼。如果占据市场领导者地位的公司不想被分解,就要在自己的市场份额接近于临界点时主动加以控制。营销部门与内部因素企业营销系统指作为营销者的企业整体,微观营销环境包括企业外部所有参与营销活动的利益关系者。但从营销部门的角度看,营销活动能否成功,首先要受企业内部各种因素的直接影响。因此,营销部门在分析企业的外部营销环境前,必须先分析企业的内部因素或内部条件。企业为开展营销活动,必须设立某种形式的营销部门。市场营销部门一般由市场营销副总裁、销售经理、推销人员、广告经理、营销研究与计划以及定价专家等组成。营销部门在制定和实施营销目标与计划时,不仅要考虑企业外部环境力量,而且要争取高层管理,部门和其他职能部门的理解和支持,调动企业内部各方面的资源,充分运用企业内部环境,力量,使内部优势和劣势与外部机会和威胁相平衡。营销部门不是孤立存在的,它还面对着其他职能部门以及高层管理部门。企业营销部门与财务、采购、制造、研究与开发等部门之间既有多方面的合作,也存在争取资源方面的矛盾。这些部门的业务状况如何,它们与营销部门的合作以及它们之间是否协调发展,对营销决策的制定与实施影响极大。例如,生产部门对各生产要素的配置、生产能力和所需要的人力、物力的合理安排有着重要的决策权,营销计划的实施,必须取得生产部门的充分支持;市场营销调研预测和新产品的开发工作,需要研究与开发部门的配合和参与。高层管理部门由董事会、总经理及其办事机构组成,负责确定企业的任务、目标、方针政策和发展战略。营销部门在高层管理部门规定的职责范围内做出营销决策,市场营销目标从属于企业总目标,并为总目标服务的次级目标,营销部门所制定的计划也必须在高层管理部门的批准和推动下实施。竞争战略选择竞争者的反应模式、实力等特征决定了本公司竞争战略选择。1、竞争者反应模式与竞争战略选择竞争者反应模式指本公司对竞争者的攻击战略实施之后竞争者的回应方式。竞争者常见的反应模式有以下四种。(1)从容型竞争者。从容型竞争者指竞争者对某些特定的攻击行为没有迅速反应或强,烈反应。这类竞争者“从容不迫”的原因是多种多样的。一是认为自己的顾客忠诚度高,不会转换购买。这类竞争者通常实力强大,市场份额高,品牌知名度高,市场掌控能力强。对于其他同类企业可能不放在眼里,认为小泥鳅掀不起大风浪。企业选择此类竞争者作为攻击对象,应当进行投入产出分析,测定所投入的竞争资金能否收到预期效果,能否吸引竞争者顾客转换购买。如果竞争者的顾客果真不会转换购买,则本公司的竞争战略和策略就是无效或低效的,竞争资金投入就是不值得的。二是竞争者正在对该业务进行收割榨取。竞争者或者认为该产品已经处于衰退期,没有大力发展的价值,没有必要费力地争夺市场扩大份额;或者正在进行战略转移,减少甚至放弃该业务。因此,不打算继续投入资金应对竞争,能销多少就销多少,能得多少利润就得多少利润。企业选择这类竞争者作为攻击对象,首先要分析该业务是否已经进入衰退期,如果已经进入衰退期,本公司是否有必要投入资金争夺市场扩大份额?如果竞争者是因为战略转移而不作反应,则可以成为本公司乘虚而入抢占市场的有利时机,攻击战略就易于收到显著效果。三是竞争者反应迟钝,举棋不定,对于受到攻击之后的可能效果缺乏认识,同时也缺乏做出迅速反应或强烈反应的条件,比如资金不足,等等。这类竞争者的一般实力不强,市场开拓能力不强。选择这类竞争者作为攻击对象易于取得显著效果。(2)选择型竞争者。选择型竞争者指竞争者只对某些类型的攻击做出反应,而对其他类型的攻击无动于衷。企业如果尚不具备与竞争者正面决战的实力,就应当分析竞争者在哪些方面反应敏感,在哪些方面反应不敏感,以制定最为可行的攻击战略,避免引起竞争者强烈反应。(3)凶狠型竞争者。凶狠型竞争者指竞争者对所有的攻击行为都做出迅速而强烈的反应。这类竞争者意在警告其他企业最好停止任何攻击。选择这类竞争者作为攻击对象必须慎之又慎,除非本公司的实力远在竞争者之上,有把握一举击溃而不畏惧它的凶猛反扑。否则,就会损失惨重或者两败俱伤。(4)随机型竞争者。指对竞争攻击的反应具有随机性,有无反应和反应强弱无法根据其以往的情况加以预测。此类竞争者大多是实力弱小的企业。本公司在具备一定实力的条件下,选择此类竞争者作为进攻对象易于取胜并实现预期效果。2、竞争者的其他特征与竞争战略选择企业要攻击的竞争者不外乎下列三类之一。(1)强竞争者与弱竞争者。攻击弱竞争者在提高市场占有率的每个百分点方面所耗费的资金和时间较少,但能力提高和利润增加也较少。在自身实力强大的条件下,攻击强竞争者可以提高自己的生产、管理和促销能力,更大幅度地扩大市场占有率和利润水平。(2)近竞争者和远竞争者。多数公司重视同近竞争者对抗并力图摧毁对方,但是竞争胜利可能招来更难对付的竞争者。美国的战略研究专家波特举了两个毫无意义的“胜利”的例子:鲍希和隆巴公司曾积极同其他软镜头生产商对抗并且取得了很大的成功,导致失败者纷纷把资产卖给露华浓、强生和谢林一普洛夫等较大的公司,使自己面对更强大的竞争者。一家橡胶特种用品生产商把另一家橡胶特种用品生产商当作不共戴天的仇敌来攻击并抽走股份,给这家公司造成很大损失,结果几家大型轮胎公司的特种用品部门乘虚而入,很快打入了特种橡胶制品市场,倾销产品。(3)“良性”竞争者与“恶性”竞争者。“良性”竞争者的特点是:遵守行业规则;对行业增长潜力提出切合实际的设想;按照成本合理定价;喜爱健全的行业,把自己限制在行业的某一部分或某一细分市场中;推动他人降低成本,提高差异化;接受为他们的市场份额和利润规定的大致界限。“恶性”竞争者的特点是:违反行业规则;企图靠花钱而不,是靠努力去扩大市场份额;敢于冒大风险;生产能力过剩仍然继续投资。总之,他们打破了行业平衡。公司应支持良性竞争者,攻击恶性竞争者。更重要的是,竞争者的存在会给公司带来一些战略利益,如增加总需求,导致产品更多的差别,为效率较低的生产者提供了成本保护伞,分摊市场开发成本,服务于吸引力不大的细分市场,减少了违背反托拉斯法的风险等。整合营销和整合营销传播(一)整合营销的内涵整合营销强调以满足消费者需求为中心,以整合企业内外部所有资源为手段,把一切企业活动进行一元化整合重组,使企业在各个环节上达到高度协调一致,从而实现企业目标的一体化营销。整合既包括企业营销过程、营销方式以及营销管理等方面的整合,也包括对企业内外的商流、物流及信息流的整合。菲利普,科特勒认为:“当公司所有的部门都能为顾客利益服务时,其结果是整合营销。”“整合营销包含两方面的含义:首先,各种营销职能(推销人员、广告、产品管理、营销调研等)必须彼此协调……其次,营销必须使公司其他部门接受‘思考顾客’的观念。”他又说:“整合营销一般包括两大主题,分别是:①许多不同的营销活动都能够传播和交付价值;②在有效协调的情况下,实现各项营销活动的综合效果的最大化。”营销组合概念强调将市场营销中各种要素组合起来的重要性,营销整合则与之一脉相承,但更为强调各种要素之间的关联性,要求它们成为统一的有机体。在此基础上,整合营销以企业由内向外的战略为基础,以整合企业各种资源为手段,以消费者为重心,要求各种营销要素的作用力统一方向,形成合力,共同为企业的营销目标服务。(二)整合营销传播的含义整合营销传播(IMC),也称整合营销沟通。美国市场营销协会将整合营销传播定义为,“是一种用来确保产品、服务、组织的顾客或潜在顾客所接收的所有品牌接触都与此人相关,并且随着时间的推移保持一致的计划过程”。被誉为“整合营销传播之父”的唐•E.舒尔茨教授认为,IMC不是以一种表情、一种声音,而是更多的要素构成的概念性。IMC是以潜在顾客和现在顾客为对象,开发并实行说服性传播的多种形态的过程。整合营销传播是在一体化营销的基础上导入了传播概念,但IMC对营销影响很大,人们不得不认真考虑怎样才能使企业与利益关系者间的有效沟通成为可能。市场导向战略规划全面贯彻现代市场营销观念,要求企业不仅致力于创造近期的顾客满意,而且要积极适应市场环境的变迁,致力于创造长期、整体顾客满意,实施有效的市场导向战略规划与管理。“战略规划的核心—在组织的目标和能力与不断变化的市场机会之间建立和维持战略适配的过程。”“战略规划的制定过程始于对整体目标和使命的确定,使命随即被转化为详细的目标以指导整个公司的发展。”市场导向战略规划的主要内容有以下几方面。(1)正确选择和调整企业投资经营方向,并将企业的投资业务作为一个组合来管理。企业必须根据环境及其变化的要求,综合考虑顾客、社会和企业利益,决定进入哪些领域生产经营,哪些业务项目(经营单位)需要建立、保持、发展、收缩或撤销,并据以配置企业资源。(2)根据市场增长率、企业定位及其组合,测算每项具体业务单位的未来利润潜力。企业必须根据发展动态,而不是依据目前的销售额或利润来决定未来的业务发展方向。(3)从长期发展的战略高度制定规划。企业要对每一项业务制定一个“战略方案”,以实现其长期目标。同时,企业还必须根据自己在行业中的地位及它的目标、机会、能力和资源确定一个最有意义的战略规划,并使各项业务战略方案体现企业战略规划的基本要求。在一些较大规模的企业,战略规划通常由四个组织层次构成。包括企业层次、部门层次、业务层次和产品层次。企业总部负责设计企业战略规划,指导整个企业进入有利的前景,决定给每个业务单位分配多少资源以及要开展或取消哪些业务。部门层次的规划,要对企业给予的资源进行合理配置。各业务单位的战略规划则要保证该业务创造价值和利润。最后,每个业务单位内的每个产品层次(产品线、品牌等),为了达到该产品特定市场的预定目标,也要制定营销规划。以上这些规划要由企业的不同层次机构分别执行,并对执行结果进行检查、评估,以及采取改正措施。关系营销的流程系统关系营销把一切内部和外部利益相关者都纳入研究范围,并用系统的方法考察企业所有活动及其相互关系,表现积极的一方被称为市场营销者,表现不积极的一方被称作目标公众。企业与利益相关者结成休戚与共的关系,企业的发展要借助利益相关者的力量,而后者也要通过企业来谋求自身的利益。(1)企业内部关系。内部营销起源于把员工当作企业的市场。智慧的企业高层领导,心中装有“两个上帝”,一个“上帝”是顾客,另一个“上帝”是员工。企业要进行有效的营销,首先要有具备营销观念的员工,能够正确理解和实施企业的战略目标和营销组合策略,并能自觉地以顾客导向的方式进行工作。同时企业要尽力满足员工的合理要求,提高员工的满意度和忠诚度,为关系营销奠定良好基础。(2)企业与竞争者的关系。企业所拥有的资源条件不尽相同,往往是各有所长、各有所短。为有效地通过资源共享实现发展目标,企业要善于与竞争对手和睦共处,并和有实力、有良好营销经验的竞争者进行联合。(3)企业与顾客的关系。顾客是“上帝”,是“财神”,企业要实现盈利目标,必须依赖顾客。企业需要通过搜集和积累大量市场信息,预测目标市场购买潜力,采取适当方式与消费者沟通,变潜在顾客为现实顾客。同时,要致力于建立数据库或其他方式,密切与消费者的关系。对老顾客,要更多地提供产品信息,定期举行联谊活动,加深情感信任,争取将其转化为长期顾客,举办这些活动花费的成本,肯定比寻求新顾客更为经济。(4)企业与供销商的关系。因分工而产生的渠道成员之间的关系,是由协作而形成的共同利益关系。合作伙伴虽也存在矛盾,但相互依赖性更为明显。企业必须广泛建立与供应商、经销商之间的密切合作的伙伴关系,以便获得来自供销两个方面的有力支持。(5)企业与影响者的关系。各种金融机构、新闻媒体、公共事业团体以及政府机构等,对企业营销活动都会产生重要的影响,企业必须以公共关系为主要手段争取它们的理解与支持。例如,社区是以地缘为纽带而连接和聚集的若干社会群体或组织之间的关系,构成了企业关系营销中不可忽视的一环。企业需要社区提供完善的基础设施和有效率的工作场所,社区也希望企业为社区建设提供人、财、物的支持。竞争者识别每个企业都要根据内部和外部条件确定自身的业务范围并随着实力的增加而扩大业务范围。企业在确定业务范围时都自觉或不自觉地受一定导向支配。企业的每项业务包括四个方面的因素:要服务的顾客群;要迎合的顾客需求;满足这些需求的技术;运用这些技术生产出的产品。企业确定自身业务范围时着眼点不同,业务范围导向就不同,竞争者识别和竞争战略也随之不同。1、产品导向与竞争者识别产品导向指企业业务范围限定为经营某种定型产品,在不从事或很少从事产品更新的前提下设法寻找和扩大该产品的市场。对照确定业务范围的四方面因素可知,产品导向指企业的产品和技术都是既定的,而购买这种产品的顾客群体和所要迎合的顾客需求却是未定的,有待于寻找和发掘。在产
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