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文档简介

精选优质文档-----倾情为你奉上精选优质文档-----倾情为你奉上专心---专注---专业专心---专注---专业精选优质文档-----倾情为你奉上专心---专注---专业中秋,便利店策划篇一:便利店项目策划书

长虹科技大厦便利店项目策划书

一、计划摘要

1.1项目背景

随着物业行业的不断发展,客户需求的多样化;同时伴随着各项成本的上涨和物业费调价难困境,物业公司开始利用自身优势发掘业主需求,积极开展多种经营业务。2015年5月,国家商务部发布《无店铺零售业经营管理办法(试行)(征求意见稿)》,鼓励成立无店铺零售行业组织,支持有形店铺与无形店铺融合与创新。四川长虹物业作为国有企业,积极响应号召,结合长虹科技大厦的项目优势,拟开设长虹便利店。

1.2项目介绍

1.2.1商业模式

Onlinetooffline(简称O2O)利用微信公众平台的线上渠道吸引用户、收集订单并完成支付,收到订单后每半个小时进行一次配送,理论上来讲每次客户花两分钟进行下单,最多28分钟后就能收到,所以我们称之为28分钟送达。

1.3产品发展方向,扩张战略

1.3.1项目初期

从项目开始投入运营时就要根据客户需求不断调整自己的产品种类,并尝试着从客户的需求开发出更多的服务业务,比如办公楼客户在工作时犯困犯饿可提供关东煮、鲜榨果汁饮品提神醒脑,对于企业级用户可对接整合外部资源,根据客户的需求引进围绕客户入驻前的装修服务、办公用品、办公家具、工作服装定制、办公用品供应、团体辅导、心理咨询等服务,建立长虹科技大厦办公写字楼全方位综合服务平台。

1.3.2项目中后期

当公司发展到一定的时候,拥有一定的扩张能力和资金的阶段的时候,可以整合集团内部一些资源,或者考虑将一部分的资金投放到摸索一些新型业务或研发一些新产品,并尝试进行对外扩张,从而保证项目的核心竞争力和更高的利润指标,产品的日新月异及需求不断变化的消费者刺激着公司的转型。而且,新产

品/新业务不但可以满足于本公司的创新需求,也可以尝试着将这些新型的产品投放到市场上,这样一来也可以增大公司的产业的多样化,为公司的长久发展战略打下扎实的基础。

二、产品概况

2.1产品方向

由于写字楼周边稀缺各项配套服务,使得人们在漫长8小时办公时间总会有一些碎片化需求难以得到满足,其中以饮食类最为突出,所以在产品选择上,应以食品和日用品为主要产品。

1、产品类别

1.1白水美酒:

百威啤酒、双喜啤酒、RIO鸡尾酒、麒麟纯真味啤酒、青岛啤酒、农夫山泉矿泉水、怡宝饮用水、青岛啤酒、百威啤酒、景天百岁山天然矿泉水

1.2乳品果汁:

汇源100%桃汁、杨协成马蹄爽饮料、蒙牛优益C原味、维他奶、水溶C100柠檬、伊利纯牛奶、旺仔复原乳牛奶、农夫山泉30%混合果蔬汁饮、汇源沙小甘、美汁源果粒橙、美汁源果粒奶优、统一阿萨姆奶茶、贝奇野菜复合蔬果汁饮料、银鹭花生牛奶、伊利安慕希酸奶、宝桑园桑巴舞果汁

1.3汽水茶饮:

统一海之言、曜牌缓解体力疲劳饮料、伊藤园大麦茶、三得利沁柠水、康师傅茉莉蜜茶、百事可乐、康师傅绿茶、可口可乐、加多宝凉茶、康师傅冰红茶

、康师傅茉莉蜜茶、雪碧、天地壹号苹果醋、加多宝凉茶、三得利乌龙茶、屈臣氏沙士碳酸饮料、达利园和其正凉茶、维他菊花茶、雀巢丝滑拿铁咖啡、维他柠檬茶、红牛、脉动

1.4休闲零食:

乐事薯片、南北特素牛筋、乐事马铃薯片、长领南乳花生、恰恰香瓜子、傻二哥小酒花生、奥利奥饼干、恰恰南瓜子、旺旺厚烧海苔、乖媳妇山椒凤爪、嘉顿柠檬威化饼、无穷爱辣鸡米、好丽友好多鱼、不二家大棒棒糖、雄究究槟榔、徐福记凤梨酥、旺旺黑白配、傻二哥多味花生、乐事无限薯片、傻二哥粗粮锅巴、德

芙巧克力排、傻二哥香脆兰花豆、阿尔卑斯棒棒糖、徐福记草莓酥、绿箭口香糖、士力架花生夹心巧克力、自然派香烤鱿鱼丝、德芙丝滑牛奶巧克力、恰恰奶香味香瓜子

1.5速食泡面:

康师傅私房牛肉面、农心辣白菜拉面、来一桶老坛酸菜牛肉面、海福盛淮南牛肉汤、五谷道场椒麻鸡拌面、日清合味道、泰奇特惠八宝粥、金龙鱼高筋系列鸡蛋龙须麦、双汇热狗玉米肠

1.6生活护理:

威露士洗手液、高洁丝轻柔无忧超长舒心夜、苏菲弹力贴身超薄体贴日用、美丽雅田园印象特厚型纸杯、维达超韧系列3层抽纸巾、洁柔面子肉韧系列、清风茶臻丝宠系列单片装湿、七度空间、佳能厚实可扎口式中号20L垃圾袋、ABC亲柔立围日用超级薄棉

1.7桶装水

怡宝桶装水、景天桶装水

三、市场机会

3.1可行性分析——用户痛点:

懒人经济,社会的进步就是让一切都变得越来越简单,越来越方便,换句话说,就是在培养越来越多的"懒人","懒人经济"催生了"跑腿经济"。位于深圳市南山区的科技园,整个园区周边配套设施极少,人们的日常所需仅仅只能依靠周边街道摊点供给,完全满足不了整个大厦几千人的需求。

3.2CS客户细分定位

3.2.1客源市场定位

长虹科技大厦内超过4500人客户群体,超过200个企业用户

3.2.2产品属性差异化定位

非单一产品,以中高端产品为主要定位,高品质配送服务加上丰富的多样化服务

3.2.3竞争优势定位

由于大型超市的配送服务大多覆盖面广,配送时间长,客单价极高,且价格不菲,而客户在购买类似产品的时候所以我们的主要竞争对手为周边摊贩,他们主要靠与街道的关系拿到街边经营权,所以无论在产品档次,价格,服务,消费场景,推广能力等方面都处于较劣的地位,所以我们优质的产品,合适的价格,完美的服务,完善的渠道,强大的品牌背书以及丰富的活动,面对这些理性的消费者,一定很容易受到他们的青睐。

四、营销策略

4.1情感营销策略

物业公司长年累月为写字楼客户提供物业服务的保障,早已与客户建立了深厚的感情,利用客户服务部门与客户融洽的关系进行推广,可以在前期市场推广

时起到事半功倍的作用。

4.2产品策略

作为一个只卖大众化产品的线上便利店,消费频次和客单价显得尤为重要,对于那些销售火爆备受消费者认可的产品,可以搭配一些购买率不高但又常用到的产品组合成套餐来提高客单价,达到提升客户的忠诚度及重复购买率的目的。

4.3渠道策略

4.3.1线下体验店

将原本闲置的24楼会议室大堂利用起来,作为产品的实体展示和存放的场所;加之客户使用会议室和健身房时会经过体验店,娱乐、办公设施吸引了客户的流入,从而促进了产品的销售。

4.3.2线上微信公众平台推广

因为微信的真实用户拥有6亿人,我们的客户群体中微信的使用率非常高,并且微信公众平台的各项功能相当成熟,资金的安全性也不用担心,综合考虑将其优先作为我们的线上销售渠道,后期可以介入更多

4.4宣传策略

便利店的产品本身就是人们生活工作日常所需的食品、日用品,产品的使用率很高,大多数产品已经被人们所熟知,所以在宣传方面无需对产品进行介绍,更重要的是对产品附加的服务进行强调宣传,达到差异化竞争的目的,提升核心竞争力。

4.5服务策略

由于我们的便利店实体展示店设置在24楼健身房,仅仅靠客户主动到店消费无法满足我们对效益的追求,所以体验店更多的是作为客户消费的信任基础,做好服务来保障客户消费时的用户体验显得尤为重要,如提供28分钟一次的配送服务,建立客户服务的反馈机制,服务触点的设计,产品的包装设计等。

五、运营管理

5.1收货管理

5.1.1验货

篇二:2015-09-17关于下发《易捷便利店中秋、国庆促销活动方案》的通知1

关于下发《易捷便利店中秋、国庆促销活动

方案》的通知

公司各部门、加油站:

现将《易捷便利店中秋、国庆促销活动方案》下发给你们,请各站严格按照活动要求,抓住中秋、国庆两节的销售高峰期,主动营销,推动公司销量再上新台阶。

附件1:中秋及国庆促销活动方案

附件2:易捷便利店中秋、国庆促销活动赠送台账

中国石化乌兰察布石油分公司

2015年9月17日

关于下发《易捷便利店中秋、国庆促销活动

方案》的通知

情浓月圆渡中秋,欢天喜地过国庆。

中秋及国庆双节将至,为回馈客户,购易捷商品,享易捷好礼,现将相关促销活动内容通知如下:

一、活动时间

中秋节(9月27日全天),国庆节(10月1日-7日全天)

二、活动范围

所有在营加油站

三、活动内容及方式

购买促销商品赠送相应赠品:

1.买汽油燃油宝5瓶,送易捷卓玛泉6瓶或青岛啤酒2罐或优酪滋原味奶酥118g一袋;

2.买柴油燃油宝5瓶,送易捷卓玛泉12瓶或青岛啤酒4瓶或雪原苏赫巴托奶糖160g一罐;

3.买一箱青岛啤酒,送易捷卓玛泉5瓶;

4.买普洱生茶500g(230元)1盒,送青岛啤酒2罐或易捷卓玛泉5瓶;

5.勐库春尖400g(118元)1盒,送青岛啤酒1罐或易捷卓玛泉3瓶;

6.买苦荞粮茶1盒,送易捷卓玛泉1瓶;

7.买汇源果汁买5盒送1盒;

8.买任意老马500g风干牛肉1袋送优酪滋原味奶酥118g一袋,一次购买5袋风干牛肉送老马清真风干牛肉原味250g一袋;

9.买圣徒之心门徒系列美露红葡萄酒750ml一瓶,送雪原酸奶味奶豆250g一袋;

10.买白堡湾赤霞珠2012红葡萄酒750ml一瓶,送雪原酸奶味奶豆250g一袋;

四、相关要求

1.便利店促销活动严格按照活动内容进行,并做好相关赠送台帐。

2.加油站要根据实际情况做好活动宣传工作,将公司发放的海报、宣传册及时张贴、发放,并将促销商品摆放到站房门口,方便顾客购买。营造好加油站促销的活动氛围。

篇三:便利店策划书

便利店布局和陈列策划

一:背景分析(为什么策划)

壹度便利成立于2012年2月,位于宿州市砀山县,是一家综合型的便利店。秉承着“以人为本”的经营理念,凭借优秀的管理队伍和现代化的管理,根据顾客群的定位,适时地推出主题营销活动,壹度便利以时尚明快,不乏内涵与品位的形象深入人心。

便利店是零售业态中营业面积最小,最贴近顾客的业态了,作为一个便利店,店内陈列必须要精确,必须要让顾客有即时需求的时候能在最短的时间内找到自己所需要的商品获得需求的满足。

二、目的

明确门店定位:了解门店的商品经营范围和经营特色。

激发顾客购物欲望:建立顾客对便利店的良好的第一映象,刺激顾客的“冲动性购物”。

方便商品选择:方便顾客发现、比较、感受所需的商品,提高交易的成功率。

二、陈列调查分析(通过调查发现问题,对问题进行分析)

(一)、调查方法及设计

1.观察法

通过观察超市和便利店内商品的陈列与布局,找出最适合的便利店的商品的陈列与布局方法;通过观察顾客的购买习惯,做出调整,以达到方便顾客的效果。

2.网络调查

通过互联网在网络平台进行调研,在网上各个论坛咨询网友对于超市或便利店的商品陈列的看法,根据网友意见整合出对便利店有用的意见或建议。

3.问卷调查

通过问卷调查,制定适合大部分消费者情况调整方案,可以通过设计标准化的问卷对消费者进行调查,采集相关消费者数据。

(二)、调查结果

1、

2、

3、

三、陈列定位

风格、根据调查结果改正

四、陈列策划(陈列方案)

货架布局形式

1.便利店货架摆放按格子式布局

这是传统的商店布局形式。便利店一般呈格子式布局,格子式布局是便利店商品陈列货架与顾客通道都呈长方形装分段安排,主通道与副通道宽度各保持一致,所有便利店货架相互呈并行或直角排列。格子式布局的优点是:

创造了一个严肃而有效率的气氛

走道依据客流量需要而设计,可以充分利用销售空间

由于商品货架的规范化安置,顾客可以轻易识别商品类别及分布特点,便于选购

易于采用标准化货架,可节省成本

有利于营业员与顾客的愉快合作,简化商品管理及安全保卫工作。特点:

1.便利店为了便于顾客购物方便,保证商品的大类在摆放上尽量不变。

2.门店的特价商品堆头展示醒目,堆头没有过大、过杂,完全没有影响堆头效果,提高了便利店的单位销售额。

3.根据门

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