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文档简介
行政管理制度(总则)行政管理制度(总则)行政管理制度(总则)行政管理制度(总则)编制仅供参考审核批准生效日期地址:电话:传真:邮编:文件名称行政管理制度(总则)执行部门总经办监督部门行政部生效日期2013年11月20日审核批准行政管理制度(总则)目的:为加强公司行政人事管理,使各项管理标准化、制度化、规范化,以提升企业形象,提高工作效率,特制定本规定。二、适用范围:本制度适用于中山市家家乐电器有限公司全体员工。家家乐企业文化:愿景:实现公民企业;使命:制造健康厨电,幸福全球家庭;理念:诚信务实创新超越;精神:谦虚低调好学多问;风格:言必信,行必果。行政部管理制度员工守则:遵守国家及地方法律法规,遵守管理规章制度;尊重他人,和睦相处,不采用言语或相关肢体语言侮辱他人;不散布,不传播谣言或不确定的事件,不明白的事项可向上级领导咨询;服从上级合理工作安排,不顶撞上级。遵守操作规程,不违反操作流程;待人接物文明礼貌。应多用“请”字开头,“谢”字结尾;自觉维护公共环境卫生,不乱扔垃圾杂物;节约用水用电,以节俭为荣,浪费为耻;礼仪规范合乎要求,衣着整治,标识卡佩戴整齐;工作时间内不串岗,不聊天,不消极怠工;工作区域及休息区域内禁止喧哗,追逐嬉闹。入职管理本公司人员筛选、录用,以公开公平的方式进行。凡是符合招聘条件的,经初试、复试考核合格后,方可录用;经本公司公开招聘考核合格被录用的人员,应与原工作单位彻底脱离行政、认识关系并全部办妥离职手续。凡采用欺诈手段,在未与原单位办妥离职手续后而在本公司入职的,一经查实将予以辞退,并承担相关责任;被录用人员年龄应符合国家及地方法律法规的规定要求,并按照公司要求,详细申报本人情况,不得隐瞒,如有隐瞒,后果自负;被录用人员如有亲属在本公司任职的,应当予以申报;任职出纳等敏感职位,应按公司规定,提供证明资料等;凡具备下列情形之一的,不予录用:违反法律法规,被剥夺政治权利尚未恢复者;被判有期徒刑或被通缉,尚未结案者;吸食毒品或有其它严重不良嗜好者;贪污、拖欠公款,有记录在案者;患有精神病或传染病者;因品行恶劣,曾被政府行政机关惩罚者;身体检查不合格者,经总经理特许者除外;其它经本公司认定不适合任职要求者;入职程序被录用人员应在指定时间内携带个人证件资料报到,同时详实填写《应聘人员登记表》并交付以下证件原件供人事行政部核实无误后,留存复印一份备案:A.身份证和暂住证;B.最高学历证、学位证;C.技术职称证或技工上岗证D.结婚证或计划生育证明;E.体检合格证明(三个月内);F.其他需要证明;2)人事行政部对提交的资料审核无误后,方可办理工作牌、考勤卡等证件及安排住宿;3)入职手续办理完毕,由人事行政部派专人将新进员工引领介绍给用人部门,用人部门主管予以安排工作,熟悉工作环境;4)入职一个月内,签订劳动合同,因个人原因不能签订劳动合同的,应当向人事行政部提出书面申报;5)中层及以上管理级别人员入职的,采用聘用制的,签订聘用协议,未明确规定的,签订劳动合同;6)签订劳动合同一般期限为1—3年(含试用期),相应的试用期为1—3个月;(8)在职管理1)新入职人员自入职之日起需进行岗前培训,以了解企业现状、熟悉企业环境、熟悉本职岗位工作与职责,同时以学习企业管理制度为主;2)员工应自觉服从上级的指挥安排,对上级的指挥安排有异议的,可向人事行政部申诉,拒不执行工作安排且不申诉的,以旷工论处;3)员工应服从上级的调岗、转岗安排,自调令发布之日起三日内,不到新岗位报道上班的,视为旷工;超过三日的,以自动离职论处;4)凡在本公司任职人员,具备下列情形之一的,公司有权追究经济责任和法律责任:1)在他方兼职,影响本职工作,或经劝告仍不听从的;2)利用工作之便,向他方泄漏本公司商业机密的;3)利用工作之便掌握或知晓本公司机密,谋求个人经济利益的;4)在与本公司有竞争性关系他方兼职的;5)利用职务之便,代理与本公司有竞争性关系的他方业务的;6)其他与本公司业务有冲突的情形;5)在职员工个人信息有变动的,应立即通知人事行政部予以及时更改。(9)辞职管理1)员工辞去所担任工作职务的,应提前至少30天向部门经理递交书面辞呈;2)部门经理应在收到辞呈3日内签核意见后交人事行政部转呈总经理,总经理应在收到5日内签署意见报人事行政部;3)部门经理应与辞职员工积极沟通,对工作努力,踏实肯干,积极上进的员工努力挽留,探讨改善其工作环境、工作条件和福利待遇的可能性;4)员工辞职申请须经总经理批准后,方准予办理离职手续;5)批准离职的员工,应合理移交工作、资料、工具等,并办理相关离职手续,在所有必须的离职手续办妥后,方可到财务部结算工资;3、考勤管理制度(1)日常工作时间:上午8:00—12:00,下午13:30—17:30。每日八小时工作制;晚上加班时间:18:30—21:30;具体安排根据任务而定;(2)管理人员不设平时加班,本部门或各自当天的工作需在当日完成。如果节假日期间确实需要加班的,填写加班申请单,由主管确认后并报总经办审批后可计算加班;(3)销售部及业务人员不设加班,各自的工作,需随时跟踪处理;(4)各部门跟据自己部门的实际情况,可另行制订管理制度以外的附加行政制度或部门条例;(5)考勤办法:1)所有员工上班时匀需刷卡,作为计算工资的原始凭证;刷卡要求:除公司批准免准时刷卡的人员以外,办公室人员包括管理人员以内,每天早晚各刷一次;其他人员每天上下班共刷卡四次,加班另加刷二次;2)每位员工须亲自打卡,任何人不准以任何理由代替或委托他人打卡。违者,代、托双方均扣罚100元/次;3)漏打、错打、请假、因公出差未打,都应及时告知各自直接上级领导,并在发生日后二天内填写刷卡补登申请单,由部门经理签名确认,总经理审批后,交到行政部补登,否则以缺勤处理;4)漏打或忘带卡,在当月内超过三次以上无特殊理由者,超过的部分一次罚款10元,以此累加;(6)公司对于迟到、早退、旷工、旷职定义如下:1)迟到:超过上班时间未刷卡或已刷卡而未到岗者,视为迟到。迟到10分钟内不罚款(特殊情况除外),一个月内不能超过3次,累计不能超过30分钟;迟到超过10分钟,在60分钟之内基层员工罚款20元/次,主管经理级人员罚款50元/次,企业高管人员罚款100元/次;超过1小时不到4小时才能到岗的以旷工半天处理;2)早退:未到下班时间离岗者均视为早退,原则上不允许早退,有特殊情况需提前下班,应向部门主管请假,否则以旷工处理。早退30分钟之内罚款20元/次,主管级人员罚款50元/次,超过30分钟算旷工半天处理;3)旷工:迟到超过1小时或已刷卡未到岗,且未请假者;提前超过30分钟下班未请假或请假未准离岗者:均视为旷工;旷工除扣除当天工资外,员工罚款100元,主管级人员罚款200元,总监级罚款300元;4)旷职:不服从上级主管工作安排,故意怠工者。(7)新员工进厂试工合格后,需到行政部门办理入职手续,了解公司制度,领取厂牌及考勤ID卡;离职人员需按要求办理离职手续,手续办理完后,必须将厂牌及考勤ID卡和辞职申请表交回行政部,由行政部注销考勤卡;(8)考勤ID卡如有损坏,应及时到行政部办理补卡手续并把损坏卡片归还行政部;考勤ID卡丢失者需缴纳补卡工本费5元/张;(9)请假:有事预先向部门主管请假,并写好书面请假条的规定办理请假审批手续,出勤记录列入员工个人考核记录。有关假期给付的规定公司设立以下假期:事假、病假、工伤假、丧假、带薪年假、婚假、产假及国家法定假;事假是指员工因个人原因不能正常履行工作职责的情形,事假期间薪资冻结;病假指的是员工因病不能正常履行工作职责的情形,员工办理病假手续时,须持有市三甲医院或以上的医院证明单据及相关资料,病假期间的福利待遇按照国家及地方规定给付;工伤假指的是员工因工作原因导致受伤,给予医疗恢复期,经工伤鉴定符合工伤条件的,按照国家及地方规定给予工伤假期,工伤假期期间的福利待遇按照国家及地方规定办理;丧假指的是员工的直系亲属(父母、配偶、子女)死亡,根据员工的实际情况可给予1—3天的丧假;需要到外地料理丧事的,可酌情另外给予1—2天的路程假,途中交通费由员工自理;婚假:员工本人结婚,可享受婚假3天,属于晚婚者(女年满23周岁,男年满25周岁的)可享受晚婚假15天(已含3天法定婚假),再婚的员工可享受法定婚假3天,但不能享受晚婚假;产假:女员工生育,可享受产假98天,其中产前休假15天,产假期间给予男方看护假7天;难产的增加产假15天,生育多胞胎的,每多生育一个婴儿增加产假15天;实行晚育者(女性24周岁生育第一胎的)增加产假15天;申请产假须提供身份证、结婚证、准生证、出生证或独生子女等证明资料,经人事行政部审核无误批准后方可执行;享受本规定假期,应符合国家婚姻法、计划生育管理规定等法律法规;年休假指的是员工在公司任职满一定年限后,给予的年度带薪假期;员工累计在本公司工作满1年不满10年的,享有年休假5天;员工累计在本公司工作满10年不满20年的,享有年休假10天;员工累计在本公司工作已满20年的,享有年休假15天;员工如有以下情形之一者,不享受当年的年休假:A.年度内累计请事假20天以上者;B.年度内累计请病假累计2个月以上者;C.年度内累计旷工达到3天(含3天)以上者;D.年度内给予记过处分者;带薪假期不跨年度、不折现,须在当年度休完;如因工作原因,的确不能休假的,当事人应提交书面申请,经部门主管与总经理批准后另行安排休假时间或折现处理;员工假期期满,必须到人事行政部办理销假手续,确认正式的返岗时间;法定节假日按照国家的规定执行,确因公司需要上班者按照公司规定计发报酬或调休;员工在休假前,应办理好工作交接手续,假期经审核批准后方可休假。值班管理规定假期期间,各工作部门可根据本部门的实际情况安排人员值班,安排值班的,应于每月28日前向总经办提交下月值班人员的安排;值班人员必须按照值班的安排,做好值班工作,并做好值班记录;值班期间,如有异常事件或突发事故发生,应通知上级主管,并做好记录,上级主管不能处理的,应向更高层领导汇报请示;值班人员应坚守工作岗位,值班人员值班薪资依公司规定计发或安排补休。请假管理规定请假必须办理请假审批手续,做好相关工作事宜处理,经批准后方可执行;请假的审批应按下表规定权限审批,拉长1天部门经理3天以内(不含3天)总经理3天或以上请假超过2小时但不足4小时的,以半天计算;超过6小时但不足8小时的,以一天计算;请假审批程序:在审批权限内逐级办理,超过权限范围的,除应审批领导批准外,还须逐一审批,至有效权限内方可执行,并到公司人事行政部备案;请假应按照下列程序进行:请事假应提前办妥请假手续,并交接好各项工作,经批准后方可休假;请病假须提供正规医院出具的证明资料,或病假后补相关医院证明资料;请假前到人事行政部领取假条,填写请假原因、事由,并报上级主管签核,经具备相应批准权限人员批准后方可休假;审批完后的请假条须送交人事行政部留底,并与个人考勤相挂钩;请假的特别规定:员工因个人原因或因突发事件,假期期满仍不能返岗的,应与直系上级主管联系,由直系上级主管代为办理续假手续;续假应在原假条备注,注明续假时间等项。申请人(代办人)、原请假批准人应共同确认批准,方可有效;未办理续假手续或续假未经批准的,以旷工论处;特殊情形须更改请假假期的,须由当事人、批准人共同确认认可,如无双方确认认可,请假假期以作废处理,超出批准人权限的,应向上级确认;续假的批准程序及权限,参照请假程序执行;请假条经签核批准,禁止涂改;私自涂改请假内容,原批准的假期以作废论处;公司车辆管理规定用车权责公司所有车辆均由人事行政部负责监管。服务各部门的车辆均由部门经理调派并负责日常管理;因工作需要时,人事行政部有权调动公司一切车辆;员工未按规定出车或私事用车,出现一切后果,责任自负。并予以警告或解聘;车辆在下班后或节假日应按要求入库,并停放指定地点;司机必须对车辆经常保养,保持车辆卫生和良好状况。如需维修,由人事行政部审核后,报总经理批准;车辆应由专任司机驾驶,未经许可,不得交由他人驾驶,司机应每周实施定期检查及保养,以维持机件寿命,确保行车安全;公司购置车辆的有关证件及保险统一由行政部负责办理及保管;租赁车辆的有关证件及保险由车主负责办理及保管;租赁车辆由公司与车主签订正式的租赁合同,按双方约定的合同规定的条款执行;公司购置车辆的修理维护由公司负责,公司内部人员私家车用车的修理维护及其费用由车主自己负责;(2)车辆调配与使用1)公司车辆使用分为行政商务用车、公司内部人员私家车和货运车三种类型;2)车辆外出前,司机在门卫处填写《公司车辆外出登记表》,填好交保安员核实后签名。每次出车前,司机须对车况进行检查,如发现存在重大安全隐患,不准出车,如司机隐瞒实情,不顾安全而出车,造成的人生与货物的直接与间接经济损失将由司机承担,并承担相应的法律责任;3)货运车,由保安员凭《人员、车辆、物品放行条》予以放行,保安员须就装载整机及配件品种、规格、数量等完成核对,若有不符,暂缓放行,并即时与发货部门联系,核对检查无误后方可放行;4)车辆须严格按预定线路就近行驶,非经提前审批不得擅自绕道或走高速,不准私自运送非公司货物或人员,更不准公车私用或私自在外揽活;5)车辆返回后,司机须将《派车单》交保安员签注时间和记录返回后的里程数和实际油耗,翌日由值班保安员将《派车单》和《人员、车辆、物品放行条》交行政部,由行政部根据每次出车记录,核实并计算油耗;6)无《派车单》擅自出车者,予以处罚100元的罚款,情节严重者予以重罚;(3)各单位行政商务和货运用车,应注意以下条款:1)车辆为运送公司商品及公务物品专用车辆;2)车辆不得运载任何与业务无关的职员或物品;3)车辆行车前应特别注意安全检查;4)车辆行车途中应特别注意安全行驶及遵守交通规则,若有违规罚款,不论是公司购置车辆或租赁车辆均由司机负担;5)车辆抵达目的地时,要妥善停置车辆,如有停车收费,应索取发票,如有随行人员或客人,应由随行人员签名,物流配送时,还应将《商品发出单》交客户点收,并将客户签字的单据妥为保管,并于返回当日交有关部门处理。取货时应详细清点数量、品种、规格后,方可签收;6)车辆运输过程中若造成随车货物等出现损坏、丢失或未盖雨布而造成货物淋湿,其造成的损失均要赔偿;(4)车辆驶回后白天应停放在公司指定场所,并将车门锁好。如不按公司要求停放,或未经行政部同意擅自停放在非公司指定场所,处罚100元;(5)为维护车辆安全,公司车辆过夜必须安全停放,并采取相应防盗措施,防止车辆被盗或损坏。公司所有车辆原则上不得外借,确因工作原因需外借的,行政部处办理外借手续,由总经理批准,注明借用人,交还时间后方予外借;(6)无论是公司招募的司机或是租赁车主所聘请的司机,均由公司统一管理和考核,司机须上下班准时打卡,上班时间内应在公司待命,下班时间应保持通讯畅通,随时等待公司调遣,上班时间内未经准许不得私自开车外出修理或洗车等,如因此而影响正常的发车,每延误30分钟,罚款50元;如司机外出不申报,或申报后,保安不作记录,分别罚款50元,从工资中扣除;(7)车辆维修、保养管理1)行政部建立车辆档案,对每辆车的维修,保养状况、费用使用情况等进行详细记录;2)租赁车辆和公司购置车辆的日常维护均须由专任司机实施检查及保养,每月至少两次。公司购置车辆如在当天第一次出车前才发现车辆有故障而需维修的,由司机自行负责维修费用;行政部负责对司机的日常维修保养进行监控;租赁车辆的日常维修保养费由车主自己负责,租赁车辆因维修保养不及时,出现故障或安全隐患而不能出车时,耽误全天扣200元,半天扣100元,如公司另外租用车辆,还须另行承担租车费用;3)司机每日出车前,应对机油、冷却水、车灯、起动机、发电机等进行检查。油、水不够应补充,小问题自行解决;4)公司购置车辆的大、中、小维修一律由公司指定的签约汽车维修商修理,并规定程序报批,未经审批,任何人不能私自寻找维修商,否则,发生费用不予报销;(8)公司购置车辆的维修程序1)报修申请:司机发现车辆异常故障,先进行自检和排除,如需维修,须填写《车辆维修需求及报价审批单》报行政部;2)维修项目确认:司机送车至指定签约维修厂进行车辆检查,并确认维修项目,中修或大修还需送两家以上签约维修检查并确认维修项目,对不合理的维修项目进行删减。任何人不得擅自增加维修项目,否则费用由自己承担;3)维修报价确认:行政部将《车辆维修需求及报价审批单》传真至签约维修厂进行报价、比价、议价后,办理报批手续,确认维修厂家,总经理或其授权人审批;4)送车维修:司机根据审批后的《车辆维修需求及报价审批单》,送车到指定签约维修厂维修,并作现场维修跟踪;5)维修验收:司机对维修项目及维修质量进行验收,并要求签约维修厂承诺维修项目的保修期,在保修期内如发现维修项目出现质量故障等异常现象,须由签约维修厂进行免费更换配件及维修;6)维修确认:司机要在《车辆维修需求及报价审批单》上签字确认,维修不达标或不符合标准,司机可以拒绝签字接受,并将不合格项目进行登记,要求签约维修厂限时改正,直至符合验收标准;7)维修付款:签约维修厂财务人员携带《维修价目电脑单》、收款发票及经我司审批确认的《车辆维修需求及报价审批单》到我司财务部结算维修费用;8)保修:司机对维修后的车辆按行业规范进行质量跟踪及保修;(9)司机在外出行驶过程中出现故障需紧急修理时,按紧急维修办法进行处理:1)须电话告之行政部,按上述审批程序办理;2)离公司较近的,须在指定维修厂进行维修;3)离公司较远须在其它维修厂维修的,须记录维修厂名、业务员及电话,并告之行政部备查;4)在公司非签约维修厂进行紧急维修不得超过500元;5)回公司后补办相关审批手续,若突发故障是属于司机人为保养不当或未按常规保养所引发的,所发生费用由司机本人承担,若属非人为因素所造成的则提供发票方可报销;6)租赁车辆外出行驶过程中出现故障,司机应及时与车主联系,参照上述办法紧急维修,如因处理不及时,影响正常送货或维修服务,按合同规定进行扣罚,从租金中扣除;(10)油票、路桥费、临时租车费的管理:1)油票由行政部统一管理,各司机根据需要要到行政部处领用;2)司机在出车前后的里程数及油耗应详尽记录于《用车申请单》中,并有随行人员及保安员签名确认与核实;3)路桥费及停车费一律由车辆使用人购买,物流配送用车或行政商务用车如无随车人员,可由司机购买;4)路桥费及停车费的报销由车辆使用人或司机每周二、五报销,报销时须附《出车申请单》并将购买的实际金额的发票贴在《出车申请单》后面,财务根据《出车申请单》和发票核对无误后,凭发票方可报销;5)未按规定线路行驶,增加的路桥费一律不得报销,司机外出应就近将车辆停靠在免费的停车地,按时收费的停车场应提高办事效率,尽量缩短办事时间,外出商务就餐或宴请,均由商家提供免费停车,一律不得另报停车费;6)因公司业务需要对外临时租车,其临时租车费由使用人按规定的报销程序办理报销,因租赁车辆自身原因不能提供用车服务,其临时租车费先由使用部门垫付,从其每月租金中扣除;7)非公私人用车,一切费用由使用者自行承担;(11)交通违章处理1)司机因个人原因违章被交通部门处罚的,由个人负责,被处扣留的,拘留期间扣发工资和各项补贴,司机被处吊扣驾驶证得,扣证期间临时安排其他工作的,发给基本工资,未安排其他工作的,做停职处理;2)司机因个人原因违章被电子监控中心查处的,除接受交警处理外,公司对当事人罚款100元,半年内超过三次的做辞退处理;3)司机遇交通事故时,应立即通知交警处理,并立即报告公司,私自了结的,公司不承担任何责任;4)凡司机负有直接责任的碰刮事故,维修赔偿事故费由司机承担;5)司机因个人原因违章肇事被交警裁决的,凡裁决结果为司机负全部责任,罚款总额在1000元以下的,公司承担50%,司机承担50%;在1000元以上5000元以下的,公司承担60%,司机承担40%;在5000元以上的,公司承担80%,司机承担20%;若违章原因不在司机的,视具体情况作相应的处理;6)如司机因不慎导致车辆丢失,除保险公司赔偿部分外,由司机承担余额的部分费用;7)因公事开车,不可抗拒而肇事者,由保险公司理赔外所超出的费用由公司报销;(12)附表:《用车申请单》用车申请单日期:年月日部门用车申请人司机车牌号出发时间:时分目的用车时间地返回时间:时分用车事由里程数(由司机填写保安核对出发时里程数:返车时里程数:部门主管:行政部:总经办审批:注:员工用车时需填写此单,并交由司机存档,以备核查。(13)人员外出管理办法1)本规定是指员工在工作时间内离开公司办理公司相关业务的管理办法;2)员工外出工作前,应办理好相关外出手续,并在小白板《行程记录表》(图表一)上用白板笔作相关信息(如姓名、外出时间、车牌号、外出事由)用正楷字清晰填写好;3)行政部将公开外出人员《行程记录表》,以起到全员监督的作用;4)小白板《行程记录表》将设在公司办公室一楼(总经理室与综合办公室走廊窗户上,以便记录与监督);5)员工应合理安排外出时间,办理好相应外出手续,方可外出,外出工作时应保持手机畅通;6)员工外出工作按计划完成后,应实时返回公司,不得绕道,逗留或直接回家等与工作无关的私事。特殊工作情况下,不能按照预计时间或者下班前返回公司应提前电话报告上级并征得同意;7)员工未办理出外手续、未填写《行程记录表》(图表一)而擅自离岗,一经发现由该部门负责人出具书面说明,若员工在外出工作中违反规定,发生溜班或早退行为的,按《员工手册》旷工情节进行处理;8)管理与监督:各部门负责人对本部门内部人员外出负有管理责任,为第一责任人,公司办公室全体人员外出的监督整理工作由行政部负责;9)附表见下:月日行程记录表姓名外出时间车牌号外出事由8、门禁管理规定(1)员工及携带物品出入厂区的管理规则1)员工进入厂区不得携带枪支、刀具、毒品及一切危险品和违禁物品;2)员工未经主管核准,擅自带客参观者,不得进入厂区;3)被公司除名或辞工者,拒绝进入;4)员工于上班时间外出,没有员工外出单者,或有但未经主管部们核准者,不得出厂;5)所有员工出厂没有相关放行条不得携带公司产品、文件资料、物料、半成品或工作器具等一切公司所属财产;6)人员与车辆出厂时拒绝检查,不得出厂;7)所装货物与货单不符者,不得出厂;8)货物出厂无货单放行单者或者虽有货物放行单但部门主管签核者,不得出厂;(2)厂商人员及货物、车辆的管理规则1)厂商需入厂洽谈,应在门卫室办妥登记手续并经受访公司部门同意才可入厂;2)来宾车辆进厂须按规定停泊在公司指定的地方;3)货运车辆进入厂区时,需出具送货证明并办理入厂手续,保安方可放行,并通知仓库保管部门;4)厂商货运车辆出厂时,应出具物品放行单,并清除填写需放行物品的名称、数量、规格等,并有承办人或部门主管签章:保安人员查验一切合于规定后,方可为其办理出厂手续;(3)访客人员的管理规则,对于外来人员及车辆有下列情形之一者,拒绝进厂:1)携带易燃易爆及危险物品的人员和车辆;2)不明身份,衣冠不整及明显带有恶意的人员;3)非洽公人员和车辆且拒绝登记和检查者;4)来访人员报不清受访部门及受访人者;5)来访人员不能出示有效证件者;(4)门禁管理注意事项1)厂商车辆及人员进出厂区请按本公司一切规定;2)厂商、人员进入厂区,除洽谈部门外,严谨擅入未经许可的禁止区域或其他部门,否则受访部门应付连带责任;3)离职人员按程序办完手续后,物品搬至保安室查验,财务部门结算工资后访客离开;9、关于加强防火控烟管理规定(1)目的:为消除火灾隐患,提高职工健康水平,杜绝火灾事故和减少环境污染(2)控烟规定与管理责任1)全体员工要提高“吸烟有害健康”的认识,自觉禁止或控制吸烟,以公司利益为重,服从领导,严格遵守公司禁烟规定;2)划定公司可吸烟区:公司可吸烟区暂定为:办公楼洗手间、宿舍洗手间、球场旁公共洗手间外延伸5米、单人办公室、保安室旁厂门口外、会议室(非会议期间禁止在内吸烟)、办公楼一楼大厅的接待区(沙发处);除上述可吸烟区域外公司其他任何室内和室外区域均为禁烟区(注:集体办公室、办公楼走廊为禁烟区);禁烟区域内24小时禁止吸烟;严禁乱丢乱扔烟头,烟头必须彻底熄灭后丢入入烟灰缸或垃圾篓。3)禁烟区实行属地管理原则,其管理和劝阻工作的责任人:各部门经理、主管为所辖禁烟区的责任人;每位员工都有监督、劝阻的权利和义务;4)各责任人有义务在禁烟区内严格执行本制度,严于律已,同时有权力对违反此规定者下达处罚通知,并报行政部备案;5)外来人员在公司禁烟区内吸烟的个人,接待人员有义务给予劝阻,特殊的客户仅可在接待者办公室和可吸烟区吸烟;6)对外来送货人员,行政部保安人员在其来访登记时给出该控烟管理的温馨提示,解析控烟控火及相关可吸烟区位置,并要求相关送货供应商人员签字确认;7)办公地点、车间、宿舍禁止私自拉线,违规用电,有需要增加插座电源的部门与人员,必须按流程申请,申请通过批准后,由行政部通知电工安排布线安装;8)行政部将组织电工不定期对车间、宿舍及其他办公区域进行用电方面的检查,发现使用违规电器、乱拉乱接线行为,将按照相应处罚标准处罚;(3)处罚:1)在禁烟区吸烟的本厂员工,罚款30元/次;2)办公室人员在禁烟区吸烟,罚款50元/次;中层及以上领导在禁烟区吸烟者,加倍处罚;3)对违规用电(使用发热棒等高功率电器),以及私自乱拉乱接电线的行为,处以100元/次的罚款4)行政部(包括接受举报行为)对违规者下达处罚通知单,总经办领导签字后,报财务部直接从该人员当月绩效或提成中扣款,车间人员从工资中扣除。5)对因违规吸烟或乱扔烟头造成火灾损失的,除了相应的罚款外,还将根据损失大小,由肇事者负责相应责任与赔偿。10、会议管理制度(1)为规范公司会议管理,提高会议工作效率,确保公司决策、决议得到充分贯彻执行,本办法适用于家家乐公司会议管理,分公司会议可参照本办法执行;(2)会议分类:会议按会议周期、会议内容、出席人员和会议频率分为年会、月总结会、周例会、专题会;1)年会是指总公司负责人召集的由公司董事会全体股东参加的一年一度的股东会议。出席人包括股东、公司总经理、副总经理及相关事务负责人,会议记录员由公司总经理指定,周期为每年一次,日期为年末最后一个月的一天或几天;2)月总结会是指各部门负责人向公司总经理就本部门工作内容进行汇报。出席人员包括公司总经理、各部门负责人及相关责任人,会议记录员由总经理指定,主持人为公司总经理,周期为每月一次;3)周例会是指公司各部门负责人就各部门情况进行汇总解决、对本周重大工作事项统一安排,协调跨部门工作的例行性会议,出席人员包括部门负责人,会议记录员由部门负责人指定,主持人为部门负责人,周例会会议纪要应在会后呈送总经理审阅。周期为每周一次;4)专题会是指由公司各相关负责人及责任人参加的,就某一项内容和问题进行商定、讨论、解决的专项事务会议,出席人员包括专题内容各相关事项负责人及责任人,主持人为会议召集者,会议记录员由召集者指定专人负责,周期为不定期;(3)会议组织,一般情况下,会议组织分以下几个步骤:1)确定会议议题2)安排会议议程3)确定参会人员4)发布会议通知5)会务事务准备6)会议记录7)整理会议纪要、决议8)相关领导阅改、签批9)印发有关部门、人员10)会议记录整理入档(4)会议议题由专项负责人提出,经公司总经理批示后,即可召开会议;(5)对定期召开的会议,会前应明确会议主题和临时出席或列席人员名单;(6)对不定期或紧急召开的重要会议,应由会议召集人或指定负责人提交会议报告,报告内容包括:1、会议内容;2、会议目标;3、会议议题;、4、会议议项;5、会议议程;6、会议时间;7、会议地点;8、参会人员;9、会议主持人;10、会议记录员;11、会议费用预算;12、会议时长。该报告需经总经理批准后方可执行;(7)会议召开前,应提前发布会议通知,通知内容包括:时间、地点、参会人员、议题、议程、组织及其他相关事项,通知方式分口头通知和书面通知两种,月总结大会和其他重大会议必须以书面形式予以通知;(8)会务管理1)会务准备内容包括:会议场地确立与会场布置、会议座次排列、会议设备安装与调试、签到表、记录簿、备用桌椅、茶水饮料、投影仪、白板、PPT资料等,会务准备内容根据不同会议情况可以增删;2)对会议讨论议定的各项事务按期根据完成时间、完成情况、完成效果进行检查;3)会议纪要总经理审阅后予以签发,各部门负责人签字接收;4)会议时间超过2个小时的,可以采取中场休息或增加宵夜的方法来提高会议效率;5)年会会务工作由总经理指定专人或部门负责;月总结会会务工作由行政部负责;周例会由各部门负责;专题会根据会议议题由行政部或专题所属部门负责;6)周例会会议纪要呈送总经理审阅后交由行政部负责整理、归类、入档管理;年会、月总结大会和专题性会议会议纪要由行政部负责收集、整理、归类、入档;7)部门召开的周例会会议需要行政部协作的,需报请总经理批准后,由行政部予以协助;(9)为避免会议太多或重复,公司正常性会议一律纳入例会制,原则上按规定时间,由指定的负责人组织召开,遇特殊情况需经公司总经理批准后方可顺延或另行安排;(10)涉及多个部门或跨公司参加的临时会议或专题会议,由会议牵头的负责人报经公司总经理批准后,按照公司例会的形式组织召开;(11)会议纪律1)公司行政部负责拟定会议纪律和会议计划;2)需顺延或改期的会议需经会议负责人批准后方可进行会议调整;3)各部门会议安排需服从公司会议安排,同期召开的会议,应坚持小会服从大会,局部服从整体的原则;4)会议通知发布后,各与会人员需在会议召开前预先做好会议相关准备,包括与会资料、发言要点等;5)会议一经通知,与会人员原则上不得请假、缺席或迟到,遇特殊情况需经会议负责人批准后,方可指派专人代为参加,会后应主动询问会议内容及交办事项,确保会议部署工作按时完成并对工作结果负责;无故缺席会议者罚款100元/次;迟到者罚款50元/次;6)会议期间,与会人员需将手机关机或调至震动或静音状态,不得随意接听电话,如有重要电话应向会议组织者请假后离场接听,违者罚款50元/次;7)会议期间,与会人员不得交头接耳、大声喧哗或随意进出;8)会议期间,与会人员必须用正式的会议记录本做详细的会议记录,总经理和部门负责人不定期抽查与会人员的会议记录;11、宿舍管理制度(1)目的:为了员工有安静、舒适、干净的休息场所,特制订本办法;权责:本办法之管理单位为行政部,执行者为行政部及宿舍管理员;(2)住宿标准:1)只有公司人员才能入住,二楼男宿舍,三楼女宿舍、夫妻宿舍,四楼为单人宿舍,二楼主管宿舍2人/间、普通宿舍3人/间;公司入住人员每人每月扣水、电费40元,住宿管理费20元/月,合共60元/月;除二、三、四楼各设管理员1名外,公司保安亦以管理员身份行使监督检查工作。管理规定:凡需申请内宿人员先填写“入住申请单”经行政部核准后统一安排,内宿人员须服从行政部的统一安排;内宿人员不得擅带非本厂人员进入宿舍留宿,特殊情况需向行政部申请批准,违者罚款50元/次;内宿人员须搞好宿舍卫生,严禁在室内通道倒水、丢垃圾、杂物;内宿人员应保持宿舍整齐划一,不能乱钉铁钉,在墙上乱涂乱画,严禁私拉电线,违者罚款100元/次(特殊情况需报行政部批准,统一由公司电工安装);内宿人员应节约用电用水,随手关闭水龙头和电源开关,禁止使用大功率电器,违者没收使用电器或工具,并罚款100元;内宿人员须爱护宿舍内消防设施,不得故意损毁消防器材,违者罚款100元/次;内宿人员在上班时间不得任意进入或在宿舍内逗留(特殊情况须出示证明),违者罚款30元/次;内宿人员帯自购电磁炉、电饭煲、高压锅等公司生产的产品进入公司前必须在保安处登记确认,凡未登记者一律充公严禁带出;内宿人员不得爬上宿舍阳台护栏上,违者罚款20元/次;内宿人员不得往厂外空地上扔行李,不得翻爬围墙、阳台,违者处罚50元/次;内宿人员不得往阳台外扔垃圾、杂物、违者罚款20元/次;内宿人员应自觉遵守休息时间,11:30后严禁在宿舍内大声喧哗,禁止在走道上嬉戏。违者罚30元/次;内宿人员应维护与保持厕所卫生,不得乱扔杂物于厕所内,不得破坏落水盖并往落水管内扔杂物,违者罚款30元/次;宿舍内电热水器、冲凉房热水器等公共设施内宿人员应爱惜,如有损坏者应即时报告行政部以及时修缮;(4)保安及管理员:1)宿舍管理员负责对宿舍进行日常检查和督促;2)保安在员工每天上班后宿舍进行检查水、电开关情况;开关、龙头没关者,扣1分/次;3)保安应定期对宿舍、宿舍走廊、卫生间及冲凉房进行卫生检查,每周不少于2次,行政部每月最少进行2次大检查,并分别对相应楼层进行打分(满分10分为标准);4)保安应对宿舍内消防器材定期检查,以利消防安全;5)保安或管理员对宿舍设施进行查核,发现损坏即时上报,以便行政部安排修缮;6)保安对宿舍内上班后停留人员进行管制,无证明者应清理出宿舍,并报行政部查明未上班原因;7)保安或管理员应加强对宿舍的防火防盗工作;8)每月行政部将日常检查结果评分结果进行公布,第一名的楼层,该楼层管理员奖励100元/人,所在楼层内宿人员奖励20元/人。(评比时3、4楼合并为一楼层进行评比);9)保安员每月履行好日常宿舍监督检查工作,经部门主管同意,奖励50元/人;12、部门协作(1)行政部与财务部的协作:1)行政部于每月12日下班前,须把上月员工的考勤表、员工就餐登记表、公司通信费账单、新进人员工资明细准确递交到财务部;2)财务部于每月15日下班前,须把行政部所交的行政办公文具费、五金杂费、饭堂送餐表等完成对账;3)行政部须严格准守财务部报销管理制度;(2)行政部与仓库部的协作:1)仓库部于每月5日下班前,须把上月本部门所产生的加班时间表交行政部,核对完后报总经理审批;(3)行政部与生产部的协作:1)生产部于每月5日下班前,须把上月本部门的考勤表和加班时间表交行政部进行复核;2)生产部当天下班后需要加班的,须在当天下午4点前把加班信息通知到行政部;13、保密制度与公司文件保密规定(1)保密制度1)员工所掌握的有关公司的信息、资料和成果,不得向其它方或个人公开或透露;2)对于非本人工作职权范围内的机密,应做到不打听、不猜测,不参于小道消息传播;3)非经发放部门或文件管理部门允许,员工不得私自复印和拷贝有关文件;4)树立保密意识,涉及公司机密的书籍、资料、信息和成果,员工应妥善保管,若有遗失或失窃,应立即向上级主管汇报;5)发现其他员工有泄密行为或非本公司人员有窃取机密的行为和动机,应及时阻止并向上级领导汇报;6)机密或商业秘密包括但不限于客户资料信息、财务信息、人事管理信息、营销策划信息、设计研发信息等公司运营信息;(2)公司文件保密规定1)文件分级:公司机密文件分为绝密、机密、普通3个级别,分别对应使用字母T(top-secret绝密)、S(sectet机密)、C(common普通)代替,包含于文件编码内,一般位置在部门编码后。如:HRS001(HR为人事部编码,S为保密级别,001为文件编号,3项内容一并构成文件编码);绝密文件:是指包含公司最重要机密,关系公司当前及未来经营发展的、对公司利益有决定性影响的机密文件。如年度财务报告、月度财务报表、财务分析书、高管任命书、薪酬方案、公司战略决策资料、战略发展合同协议及其他认为应列入绝密范围的文件;机密文件:是指公司的重要文件,泄露后容易对公司的权益受到损害的文件。如公司注册类文件、公司资格证书类文件、公司技术质检类文件、公司决策类文件、公司工程业务文件、公司工艺流程类报表、财务文件、合同书、协议书、重大会议纪要、公司经营状况表、人事档案、薪酬福利待遇、部门重要文件文本等及其他应列入机密范围内的文件;普通文件:是指一般性的、可在企业内部公开的、可供员工查阅选用的文件及资料;如规章制度、条令条例、岗位职责、请示件、通知书、报告书、申请单、部门计划、部门总结、薪酬制度、绩效管理制度、培训制度、总务制度、一般性会议纪要等文件;2)保密级别管理:文件保密级别由文件拟定人根据文件内容确定文件级别,并由上级领导确认后进行级别确认;除普通文件外,其他文件不得随意泄露;文件保密级别根据具体情况对其保密级别进行调高或降低;绝密文件由公司高管以上人员(含高管)确认;机密文件由公司部门主管或经理(含主管或经理)确认;普通文件由发文人根据需要确认;3)文件拟定:公司绝密文件由公司总经理制定专人负责拟写,公司机密文件由文件负责人负责拟写;绝密文件拟写后电子档应转至总经理电脑进行保存,拟写人将文件删除;机密文件拟写后电子档转至公司文件档案管理负责人电脑,拟写人将文件删除;4)部门保密范围:人事行政部保密范围:人事任免、人事调动、公司编制、人员档案、薪酬福利待遇、费用支出登记、合同、协议、会议纪要、保密函件、及其他保密文件;财务部保密范围:财务预算、财务报告、财务报表、统计资料、财务分析、审计资料、财务支出、财务合同、账本凭证、成本核算、资金计划、现金流量、收存付款、出入账目、采购合同、采购价格、采购方式、及其他保密文件;采购部保密范围:供货商资料、供货商报价单、配件物料价格、采购合同、采购方式、采购价格及其他保密文件;技质部保密范围:新品研发、产品参数、产品工艺、产品质检、产品图纸、产品影像、技术指标、制造方法、检测报告、实验数据、检验结果、操作手册、技术文档、技术合同、技术图纸、技术影像、技术函电及其他保密文件;生产部保密范围:出入库单、物料台账及其他保密文件;售后部保密范围:客户信息、技术信息及其他保密文件;销售部保密范围:客户资料、市场资料、分公司资料、销售数据、销售合同、销售价格、销售策略、促销政策、市场规划、销售订单、销售计划及其他保密文件;市场部保密范围:客户资料、市场资料、分公司资料、合同书、协议书、市场分析报告、市场营销计划、市场信息资讯、竞品分析报告、市场规划书、产品策略、新品上市计划、渠道资料、广告开发计划、渠道开发计划、网络营销计划及其他保密文件;商务部保密范围:客户信息、客户业务、跟单状况及其他保密文件;5)保密文件管理:公司机密级以上文件(含电子档)由公司行政部统一管理,绝密文件(含电子档)由公司总经理管理;在外部合作中需提供机密文件的,当事人应征得直属上级批准;公司发生文件泄密的,应立即采取补救措施并上报直属上级。直属上级应立即根据泄密程度作出正确处理;机密级以上文件由发文人亲自拟写,不得代写、代办;保管有公司机密文件的人员应妥善保管与处理,发生遗失应立即报告并采取补救措施。不能解决的需上报直属上级请示处理;员工离职需将保管的机密文件(含电子档)交回所属部门,否则不予办理辞职并进行相应处罚;过期或可解密的文件需报请总经理批准后方可解密或过期销毁;6)保密文件复印、领用与查阅绝密文件仅限总经理查阅,其他人员(董事会成员、公司高管)查阅需经总经理批准后方可查阅,但不得留存文本档和电子档;部门主管或经理可复印、领用和查阅本部门机密文件和公司行政类机密文件但不得查阅其他部门机密文件,如需使用的,需经总经理授权。部门主管或经理级以下人员复印、领用和查阅本部门机密文件和公司行政类机密文件需经本部门主管或经理同意,查阅其他部门机密文件需由部门主管或经理请示总经理获得批准后方可使用,但不得复印、誊抄;7)文件泄密处理泄露公司机密,尚未造成严重后果或经济损失的,给予严重警告并罚款500-1000元;泄露公司机密但采取有效措施并取得补救效果的,罚款500-1000元;故意泄露公司机密并造成严重后果或经济损失的,予以辞退并予以经济赔偿,保留法律诉讼权利;违法保密规定,窃取公司机密的予以辞退并根据损失情况予以经济赔偿,保留法律诉讼权利;利用工作便利和权利强制他人违反本保密制度的予以辞退并根据损失情况予以经济赔偿,保留法律诉讼权利;14、安全卫生以及消防(1)工作场所卫生1)员工都负有维持厂区环境卫生的责任和义务;2)厂区内禁止丢弃垃圾、随地吐痰、践踏草坪及破坏公物;3)
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