医院药品库房管理系统综合报告分析

60/60医院药品库房治理系统综合报告信息治理与信息系统二班晏丽赵冬灵方艳萍一、可行性分析 3引言 3第一部分可行性分析 3⒈经济可行性 3⒉技术可行性 3⒊运行可行性 4第二部分需求分析 4Ⅰ功能需求 4Ⅱ性能需求 7Ⅲ具体需求分析 7二、系统设计 22⒈引言 221.1概述 221.2背景 231.3定义 23⒉要紧功能 23⒊系统特征 24⒋药品库存治理信息系统详细设计讲明 244.1功能结构图 244.2模块功能设计 254.3代码设计 264.4数据库设计 264.5输入输出设计 364.6系统业务流程 38三、系统测试 391.引言 391.1测试目的 391.2项目背景 401.3参考资料 402.测试 402.1测试环境 402.2测试方案 402.3测试项目 402.4测试进度 412.5测试人员 412.6测试过程 413.测试结果及分析 463.1测试结果 463.2测试分析 46（1）缺陷分析 46（2）优处分析 464.测试结论 46一、可行性分析引言随着经济的进展，社会的进步，计算机越来越深入到我们日常的工作学习及生活中，成为我们日常生活中不可缺少的辅助工具。其强大的功能也已为人们深刻认识，并在人类社会的各个领域发挥着重要的作用。药品库房治理系统是用计算机治理医院药品治理的一种计算机应用技术的创新。在计算机还未普及之前差不多上由工作人员手工书写的方式来操作的。现在一般的医院药房都采纳计算机智能化治理，用计算机作为工具的有用的计算机药房库存治理程序来关心治理员进行更有效的药品治理工作。因此对药品库房治理信息系统进行详细的设计与规划是必要的。第一部分可行性分析⒈经济可行性首先开发系统所需的相关资料能够通过已存在的相关系统进行调查采集，所需的其他应用软件、硬件系统也易于获得。因此开发成本较低。通过详细的规划后应该能够在主管院长所批准的25万元资金以内。其次引进使用本系统后，与传统方式相比，具有高效率、低成本、高质量的特点，能够节约许多人力、物力及财力。使得开发该系统所需要的实际成本降低。因此从经济的角度来看，该系统可行。⒉技术可行性技术可行性要紧需要考虑现有的技术条件是否能够顺利完成开发工作，软硬件配置是否满足开发的需求等等。目前市场上能够应用于开发治理信息系统的技术有专门多，如JSP、ASP等等，均可满足技术上的要求，因此技术上该系统可行。⒊运行可行性运行可行性是针对组织结构的阻碍，现有工作人员、机构和环境对系统的适应性以及人员培训补充打算的可行性。当前信息化技术差不多相当普及，各类操作人员水平都有相当的高度，因此在运行上是可行的。综上所述，本系统的开发从技术、经济和运行角度来讲，都完全可靠。第二部分需求分析医院单位的药品信息和数据纷乱复杂，整理统计费劲费时。要做好对医院药品的治理，医院就必须快速准确地猎取药品的信息，这就要求及时统计数据并方便查看，以及对药品的数据信息进行维护。应用进行计算机治理后，全院统一药典和药价，对全院的药品资源（西药，中成药）进销存各个流通环节进行治理，各有关科室直接通过网络使用药品数据，具有专门高的实效性，从而提高改进传统的治理方法，提高医院药品治理水平。Ⅰ功能需求因为所建立的与该系统涉及到的有关部门的组织结构构图如下：药房业务功能图：药库业务功能图：因此依照此得到具体的功能需求分析。即医院药品平常储存在库房，由库房为医院进药。医院销售药品由药房治理，药房药品不足是能够向库房申请领药。具体如下：库房：1、药品入库：依照供货单输入入库药品属性及数量等，入库同时修改相应药品的库存数量，打印入库单。2、药品出库：要紧是往各药房发药，包括退还给药品供应商，同时打印药品出库单。3、药品调价：调整药品的现行售价。药库进行价格调整后，各药房立即执行调整后的价格，同时打印调价单。4、药品盘点：对库存药品进行盘点，打印盘点报表，盘点后打印库存账月报。5、药品报损：对药品损失进行报损，打印报损单。6、统计查询：对现存药品、短缺、积压药品、药品出库情况等进行查询，打印查询结果；生成采购打算。药房：1、药品需求申请：统计出低于限定库存数量的药品，发出需求药品申请，填写领药订单。2、药房发药：依照取药单据，打印发药单，进行发药，减少药房相应药品的库存数量。3、药品盘存：对药房药品进行盘点查询短缺药品生成药品需求表。Ⅱ性能需求性能需求要紧是指本次开发的医院药品库房治理系统对环境的要求。服务器的最低配置是由建立站点所需要的软件来决定的，在最低配置的情况下，服务器的性能往往不尽人意。现在市场上的硬件性能差不多相当出色，而且价格也专门廉价，因此需要给服务器配置高性能的硬件。Ⅲ具体需求分析业务流程图数据流程图顶图：中图：底图：建立具体关于本系统的数据字典如下：数据元素总编号：数据元素名：药品编号简述：每种药品的编号，用于识不药品的key不名：无数据值类型：字符型长度：总编号：I01-01数据元素名：药品名称简述：药品的名称不名：无数据值类型：字符型长度：20位总编号：I01-02数据元素名：药品规格简述：单位剂量药品中含有药物的量不名：无数据值类型：字符型长度：20位总编号：I01-03数据元素名：零售单价简述：零售药品的单价不名：无数据值类型：浮点型长度：20位取值范围：0-总编号：I01-04数据元素名：零售金额简述：零售药品的金额不名：无数据值类型：浮点型长度：20位取值范围：0-总编号：I01-05数据元素名：批发单价简述：批发购入某药品的单价不名：批发价数据值类型：浮点型长度：20位取值范围：0-总编号：I01-06数据元素名：批发金额简述：批发购入某药品的总金额不名：无数据值类型：浮点型长度：20位取值范围：0-总编号：I01-07数据元素名：批零差价简述：零售单价与批发单价的差值不名：无数据值类型：浮点型长度：20位取值范围：0-总编号：I01-08数据元素名：扣率简述：药品批发价的折扣不名：无数据值类型：浮点型长度：20位取值范围：0-1总编号：I01-09数据元素名：扣率金额简述：某药品扣率后的单价不名：无数据值类型：浮点型长度：20位取值范围：0-总编号：I01-10数据元素名：实付金额简述：扣率后某药品实付的金额不名：无数据值类型：浮点型长度：20位取值范围：0-总编号：I01-11数据元素名：帐页简述：药库药品入单的第几页不名：无数据值类型：整型长度：8取值范围：0-总编号：I02-01数据元素名：分类简述：药品在药库的分类不名：药品分类数据值类型：字符型长度：8位取值范围：“西成药”、“中药”、“草药”总编号：I02-02数据元素名：申请数量简述：申请某药品的数量不名：无数据值类型：整型长度：8位取值范围：0-总编号：I02-03数据元素名：申请金额简述：申请某药品的总金额不名：无数据值类型：字符型长度：20取值范围：0-总编号：I02-04数据元素名：发药数量简述：药库发给药房的药品数量不名：无数据值类型：整型长度：10位取值范围：0-总编号：I02-05数据元素名：发药金额简述：药库发给药房的药品的总金额不名：无数据值类型：字符型长度：15位取值范围：0-总编号：I03-01数据元素名：生产批号简述：表示药品生产日期的一种编号不名：无数据值类型：字符型长度：20位总编号：I03-02数据元素名：有效期简述：药品的有效期不名：无数据值类型：日期时刻型取值范围：“2012-10-30”-“2050-10-30”总编号：I03-03数据元素名：帐页简述：药库药品出库单的第几页不名：无数据值类型：整型长度：8取值范围：0-总编号：I04-01数据元素名：订货单位简述：订购药品的单位不名：无数据值类型：字符型长度：20位总编号：I04-02数据元素名：订货日期简述：订药品的日期不名：无数据值类型：日期型取值范围：“2012-10-30”总编号：I04-03数据元素名：订单号简述：订购药品的订单号不名：无数据值类型：字符型长度：20位取值范围：0-总编号：I04-04数据元素名：供货单位简述：提供药品的单位不名：无数据值类型：字符型长度：20位总编号：I04-05数据元素名：联系人简述：订购某药品的联系人不名：无数据值类型：字符型长度：8位总编号：I04-06数据元素名：电话简述：供货单位的电话不名：无数据值类型：字符型长度：20位总编号：I04-07数据元素名：地址简述：供货单位的地址不名：无数据值类型：字符型长度：20位总编号：I04-08数据元素名：传真简述：供货单位的传真不名：无数据值类型：字符型长度：15位总编号：I04-09数据元素名：邮编简述：供货单位的邮编不名：无数据值类型：字符型长度：10位总编号：I04-10数据元素名：备注简述：采购订单的备注不名：无数据值类型：字符型长度：100位总编号：I05-01数据元素名：生产厂商简述：某药品的生产厂商不名：无数据值类型：字符型长度：20位总编号：I06-01数据元素名：期初数量简述：某药品期初的总数量不名：无数据值类型：整型长度：8位取值范围：0-总编号：I06-02数据元素名：期初金额简述：某药品期初的总金额不名：无数据值类型：浮点型长度：15位取值范围：0-总编号：I06-03数据元素名：入库数量简述：某药品入库的数量不名：无数据值类型：整型长度：8位取值范围：0-总编号：I06-04数据元素名：出库数量简述：某药品出库的数量不名：无数据值类型：整型长度：8位取值范围：0-总编号：I06-05数据元素名：盈亏情况简述：某药品该段时刻的盈亏情况不名：无数据值类型：浮点型长度：15位总编号：I06-06数据元素名：期末数量简述：某药品的期末数量不名：无数据值类型：整型长度：8位取值范围：0-总编号：I06-07数据元素名：期末金额简述：某药品的期末金额不名：无数据值类型：浮点型长度：15位取值范围：0-数据结构数据结构编号：DS01数据结构名：药库药品入库单简述：记录药品入库药库的表单组成：I01-01+I01-02+I01-03+I01-04+I01-05+I01-06+I01-07+I01-08+I01-09+I01-10+I01-11+I01-12+I01-13数据结构编号：DS02数据结构名：药房领药单简述：记录药房领药的单组成：I01-01+I01-02+I01-05+I01-04+I02-01+I02-02+I02-03+I02-04+I02-05数据结构编号：DS03数据结构名：药库药品出库单简述：记录药品从药库出库到药房单组成：I01-01+I01-02+I02-02+I01-04+I01-05+I01-06+I01-07+I01-08+I01-09+I03-01+I03-02+I03-03数据结构编号：DS04数据结构名：采购订单1简述：采购部门发出的采购订单对应的药品厂商的情况介绍组成：I04-01+I04-02+I04-03+I04-04+I04-05+I04-06+I04-07++I04-08+I04-09+I04-10数据结构编号：DS05数据结构名：采购订单2简述：采购部门向药品厂商发出的采购订单组成：I01-01+I01-02+I05-01+I01-04+I01-03数据结构编号：DS06数据结构名：药品库存帐月报简述：库存月报的详细内容组成：I06-01+I01-01+I01-02+I01-07+I01-04+I06-01+I06-02+I06-03+I06-04+I06-05+I06-06+I06-07+I06-08数据流数据流名：出库信息简述：药品从药库出库的信息组成：出库信息=药品名称+药品编号+数量+价格+时刻+工作人员姓名来源：药库出库账去向：P6.1（修改药库库存帐）数据流量：2000条/天数据流名：各药品实际库存量简述：对药库进行盘点时的药库药品库存结果组成：各药品实际库存量=药品名称+药品编号+数量+时刻+工作人员姓名来源：药库去向：P5.1（盘点实际库存量）数据流量：2条/月数据流名：库存月报简述：每月盘点药库库存的结果整理打印成的月报组成：库存月报=药品名称+药品编号+价格+数量+时刻+工作人员姓名来源：P5.3（核对、生成库存月报）去向：主管院长数据流量：2条/月数据流名：药品调价通知简述：主管院长对药库库存账某些药品调价的通知组成：药品调价通知=药品名称+药品编号+初始价格+调后价格+时刻+主管院长来源：药库去向：P5.1（盘点实际库存量）数据流量：2条/月数据流名：报警信息简述：药库药品不足时系统自动产生的报警信息组成：报警信息=药品名称+药品编号+数量+时刻来源：药库库存帐去向：P6.2（生成药品不足单）数据流量：2000条/月加工处理加工处理名：修改药库入库账简述：对药库入库账的修改操作输入：药库入库单输出：药库入库账处理：依照药库入库单上药品名称编号数量等数据修改药库入库账上的数据处理频率：随时处理加工处理名：核对生成库存月报简述：核对统计实际库存与账面库存，生成库存月报输入：药品实际库存量、账面库存量输出：库存月报处理：核对统计实际库存与账面库存，整理数据，生成库存月报处理频率：2次/月加工处理名：修改药库库存帐简述：对药库库存帐中药品存量的修改输入：出库信息、入库信息输出：出入库单处理：原来的药库库存账减去出库信息加上入库信息得到新的库存帐处理频率：随时处理加工处理名：药品报损统计简述：对药房药库中药品报损的统计输入：药房药品报损单、药库药品报损单输出：药品报损账处理：对药房药品报损单、药库药品报损单进行统计整理生成药品报损账处理频率：随时处理（5）数据存储数据存储名称：药库库存帐简述：药库药品的库存总账组成：药库库存帐=药品名称+药品编号+数量+入库单价+出库单价+药品信息关键字：药品编号相关处理：P5.2，P6.1，P6.2，P6.3，P7.1，P9.2等数据存储名称：药库出库账简述：药品从药库出库的记录组成：药库出库账=药品名称+药品编号+出库数量+药品信息+出库时刻关键字：药品编号相关处理：P1.1,P6.1数据存储名称：药房库存帐简述：药房药品的库存总账组成：药房库存帐=药品名称+药品编号+数量+药品单价+药品信息关键字：药品编号相关处理：P11.1,P11.2数据存储名称：药品报损账简述：药房药库中药品的报损账组成：药品报损账=药品名称+药品编号+报损数量+报损缘故+时刻+工作人员关键字：药品编号相关处理：P8.1,P8.2,P8.3数据存储名称：药品实际库存量简述：盘点药库记录的药品实际的库存量组成：药品实际库存量=药品名称+药品编号+数量+药品信息关键字：药品编号相关处理：P5.1,P5.2对本系统进行决策树分析药品入库决策树药品入库分类药品入库分类化学原料制药中草药原料制药以中医理论为指导未经正规药典收录西成药库中药库草药库药品出库决策树药品采购决策树15%10%15%10%5%无折扣药品采购销售往来超过5年销售往来未超过5年采购金额超过10万采购金额未超过10万采购金额超过10万采购金额未超过10万以上是医院药品库房治理信息系统的分析性报告。因为医院自身与药品相关联的流程较多，因此只节选了老师所给的参考数据的部分过程。还需进一步的有效改进。二、系统设计⒈引言1.1概述药库是医院的一个重要部门，是保证医院各部门正常用药的基地，药品收入也是医院一大经济来源。药库治理的好坏与否直接阻碍医院其他部门的正常工作。传统的手工治理模式差不多难于适应现代医院治理的要求。具体表现在工作人员专门难准确掌握库存情况、药品的价格以及折损和储备情况。把计算机应用于药库治理差不多不仅是医院的需要，是实现医院全方位的现代化治理的重要步骤，同时也是实现社会医疗保险的差不多保证。1.2背景讲明：进行计算机治理后，全院统一药典和药价，对全院的药品资源（西药，中成药）进销存各个流通环节进行治理，各有关科室直接通过网络使用药品数据，具有专门高的实效性。主管院长已同意建立此系统，并批准25万元资金用于软硬件购置及应用系统的开发工作，择期开始工作。待开发的系统：医院药品库房治理信息系统任务提出者：主管院长用户：药库（中药库、西药库和草药库）、药房及有关科室运行该程序系统的计算中心：医院的局域网数据库实现语言：StructuredQueryLanguage程序实现语言：Asp.Net1.3定义药库：MC药房：MP采购部门：SPHMIS：医院药品库房治理信息系统药品：中药、西药、草药⒉要紧功能库房：1、药品入库：依照供货单输入入库药品属性及数量等，入库同时修改相应药品的库存数量，打印入库单。2、药品出库：要紧是往各药房发药，包括退还给药品供应商，同时打印药品出库单。3、药品调价：调整药品的现行售价。药库进行价格调整后，各药房立即执行调整后的价格，同时打印调价单。4、药品盘点：对库存药品进行盘点，打印盘点报表，盘点后打印库存账月报。5、药品报损：对药品损失进行报损，打印报损单。6、统计查询：对现存药品、短缺、积压药品、药品出库情况等进行查询，打印查询结果；生成采购打算。药房：1、药品需求申请：统计出低于限定库存数量的药品，发出需求药品申请，填写领药订单。2、药房发药：依照取药单据，打印发药单，进行发药，减少药房相应药品的库存数量。3、药品盘存：对药房药品进行盘点查询短缺药品生成药品需求表，并统计药品损坏情况生成报损单给药库。⒊系统特征操作简单，界面友好系统采纳windows系列软件的典型风格，提供友好的图形用户接口，支持多窗口操作。并在系统运行过程中提供关心信息，使用户简单明了的熟悉操作步骤。较好的保密性与安全性系统功能完备，在数据库设计过程中采纳StructuredQueryLanguage，充分利用大型数据库所提供的稳定性与高度安全性。同时对系统用户进行分组治理，不同用户或不同用户组具有不同的权限，用户依照个人喜好，自行设定口令。⒋药品库存治理信息系统详细设计讲明4.1功能结构图药房业务功能图：药库业务功能图：4.2模块功能设计药房模块图药库模块图4.3代码设计代码是代表事物名称、属性、状态等的符号，为了便于计算机处理，该系统对所涉及到的实体单据等进行了代码设计。下面以药品，入库单，出库单为例讲明。药品代码采纳线分类法，属于助记码类。C代表中药，W代表西药，H代表草药。后面直接加上药品的名称拼音。二者合在一起作为药品代码。入库单、出库单编码，采纳相同体制，共十三位。首先第一位，I表示入库，O表示出库。第二位，C代表中药，W代表西药，H代表草药。第三位到第十位为入库/出库日期，最后三位是每天入库/出库单顺延编号。例如IC20121210251，表明是中药入库单，该批中药是在2012-12-104.4数据库设计数据库设计该药品治理系统数据库设计是指在确定的DBMS上建立数据库应用结构的过程。一般包括概念结构设计、逻辑结构设计和物理结构设计等。在本系统中要紧介绍概念结构设计、逻辑结构设计和物理结构设计的内容。概念结构设计图3-1药房ER图图3-2药库ER图图3-3治理员ER图图3-4采购ER图图3-5药品参照ER图图3-6各实体属性图逻辑结构设计将上述ER模型转化成关系模型如下：治理员：（治理员帐号，治理员姓名，治理员密码）药品：（药品编号，药品名称，药品规格，生产日期，有效日期，生产厂家，批发价，零售价）药房：（药房号，主管院长姓名）药库：（药库号，药库名，主管院长姓名）供货商：（供货商编号，供货商名称，供货商联系电话）药房领药订单：（领药订单号，药房号，药品编号，申请数量，实领数量，填单时刻，治理员账号）药房发药单：（发药单号，药房号，药品编号，发药数量，填单时刻，治理员账号）药库入库单（入库单号，药库号，药品编号，入库数量，填单时刻，治理员账号）药库出库单：（出库单号，药库号，药品编号，出库数量，填单时刻，治理员账号）调价单：（调价单号，药品编号，调整前价格，调整后价格，调价时刻，填单时刻，治理员账号）采购订单：（采购订单号，供货商号，药品编号，采购数量，填单时刻，治理员账号）报损单：（报损单号，药品编号，报损数量，填单时刻，治理员账号）药房存储：（药房号，药品编号，药品数量）药库存储：（药库号，药品编号，药品数量）基于SQLServer的数据库结构设计如下。数据库名为【药品库房治理】，表包括：治理员，药品，供货商,药房，药库，药房领药订单，药房发药单，药库入库单，药库出库单，调价单，采购订单，药房存储，药库存储。对应表结构如下所示。表3-1药品信息药品列名数据类型同意空值默认值药品编号Nchar(10)N药品名称Nvarchar(50)N药品规格Nvarchar(10)N生产日期DatetimeN有效日期DatetimeN生产厂家Nvarchar(50)N批发价floatN零售价floatN表3-2治理员信息治理员列名数据类型同意空值默认值治理员账号Nchar(10)N治理员姓名Nchar(10)Y治理员密码Nchar(10)N治理员权限Nchar(10)N表3-3药库信息药库列名数据类型同意空值默认值药库号Nchar(10)N药库名Nchar(10)N主管院长姓名Nchar(10)Y表3-4药房信息药房列名数据类型同意空值默认值药房号Nchar(10)N药房名Nchar(10)N主管院长姓名Nchar(10)Y表3-5供货商信息供货商列名数据类型同意空值默认值供货商编号Nchar（10）N供货商名称Nvarchar（50）Y联系电话Nchar（15）N表3-6药房存储信息药房存储列名数据类型同意空值默认值药房号Nchar(10)N药品编号Nchar(10)N药品数量IntN表3-7药库存储信息药库存储列名数据类型同意空值默认值药库号Nchar(10)N药品编号Nchar(10)N药品数量IntN表3-8药房领药订单信息药房领药订单列名数据类型同意空值默认值领药订单号Nchar（10）N药房号Nchar（10）N药品编号Nchar（10）N申请数量IntN实领数量IntN填单时刻DatetimeN存档时刻DatetimeNgetdate()治理员账号Nchar(10)N表3-9药房发药单信息药房发药单列名数据类型同意空值默认值发药单号Nchar（10）N药房号Nchar（10）N药品编号Nchar（10）N发药数量IntN填单时刻DatetimeN存档时刻DatetimeNgetdate()治理员账号Nchar(10)N表3-8药库入库单信息药库入库单列名数据类型同意空值默认值入库单号Nchar（10）N药库号Nchar（10）N药品编号Nchar（10）N入库数量IntN填单时刻DatetimeN存档时刻DatetimeNgetdate()治理员账号Nchar(10)N表3-8药库出库单信息药库出库单列名数据类型同意空值默认值出库单号Nchar（10）N药库号Nchar（10）N药品编号Nchar（10）N出库数量IntN填单时刻DatetimeN存档时刻DatetimeNgetdate()治理员账号Nchar(10)N表3-8调价单信息调价单列名数据类型同意空值默认值调价单号Nchar（10）N药品编号Nchar（10）N调整前价格DoubleN调整后价格DoubleN填单时刻DatetimeN存档时刻DatetimeNgetdate()治理员账号Nchar(10)N表3-8采购订单信息采购订单列名数据类型同意空值默认值采购订单号Nchar（10）N供货商编号Nchar（10）N药品编号Nchar（10）N采购数量IntN填单时刻DatetimeN存档时刻DatetimeNgetdate()治理员账号Nchar(10)N表3-8报损单信息报损单列名数据类型同意空值默认值报损单号Nchar（10）N药库号Nchar（10）N药品编号Nchar（10）N报损数量IntN填单时刻DatetimeN存档时刻DatetimeNgetdate()治理员账号Nchar(10)N视图有药品信息视图，药房库存视图，药库库存视图，药品不足视图。物理结构设计关系模型存取方法选择——索引存取方法在药品编号上建立索引。数据库的存储结构将治理员表、药房表、药库表、供货商表、药品表这些比较稳定的表与其他易变表存放在不同的磁盘上；将日志文件和数据库对象放在不同的磁盘上，以改进系统性能。4.5输入输出设计输入设计：以药品不足表的输出为例。输出设计讲明书类不输出介质名打印纸输出频率每日一次输出量2份报送期限1日行数/页35表头名药品不足表报送单位采购部资料代码GZ-01数据项名类型长度小数位描述备注药品编号C10C（10）药品名C50C（50）药品不足数N7N（7）输出日期D8D（8）去向——采购部形式——打印内容——药品编号、药品名、药品不足数、输出日期顺序——代码设计要求进行代号排序频率——每日一次输入设计：以采购订单的输入为例：输入内容及格式设计：数据项名类型长度小数位输入格式备注采购订单号C10扫描仪输入供货商号C10扫描仪输入药品编号C10扫描仪输入采购数量N7键盘输入填单时刻D8键盘输入治理员帐号C10网络传输来源——采购部介质——纸介质字段——采购订单号（10位字符型）、供货商号（10位字符型）、药品编号（10位字符型）、采购数量（7位数字型）、填单时刻（8位日期型）、治理员帐号（10位字符型）可能采购数量——每日平均5位数。每日最多7位数。4.6系统业务流程系统的业务处理流程从业务流程图可得来。如上文中的两大模块以及下面附属的子模块。下面以子模块中的库存不足报警系统为例讲明处理过程。库