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文档简介
第1章CPU故障.CPU温度过高造成死机.计算机自动关机或重启.如何避免CPU被烧毁.如何降低AMDCPU的温度.CPU为何有两个温度.导热硅脂过多导致CPU散热不良Intel原装风扇造成CPU温度过高S设置时CPU超频的影响.CPU超频引发的声卡问题.CPU超频导致显卡被烧毁.超频导致死机.超频引起电源供电不足.CPU超频造成计算机无法开机.CPU频率自动降低.使i865P主板也支持800MHzFSB的CPU.搭配800MHzFSB的Pentium4CPU.主板不能正确识别Pentium4CPU的主频率.Windows98中不识别双CPU.开机自检为两个CPU.关闭二级缓存造成计算机运行过慢.计算机检测到l_2Cache时死机.CPU针脚接触不良导致无法进入系统.消除机箱内的风扇噪声.CPU风扇工作不正常导致死机.计算机运行时发出蜂鸣声.为何总显示100%的CPU占用率.CPU风扇转速为零.判断假冒CPU.CPU故障的判断1.2BIOS故障33J865和i875芯片组之间的区别.华硕865.主板支持PAT模式.老主板支持大硬盘.通过自检鸣叫声判断故障.开机时显示器无显示.显示器黑屏.计算机无法启动.主板的接I」损坏.南桥芯片的温度过高.系统不支持ATA/100.主板对ACPI的支持.主板不支持UDMA1661100.计算机不能保存时间修改46.BIOS设置不能保存.CMOS电池没电.CMOS掉电导致无法启动.CMOS电池易掉电.使计算机自动开机.计算机通电后自动开机.设置CMOS密码.开机密码设置无效.不拆机箱清除CMOS密码.刷新BIOS时提示内存不足.拯救损坏的主板BIOS57.热插拔法拯救损坏的BIOS58.BIOS被CIH病毒破坏59.BIOS损坏造成不能启动.不拆机箱了解计算机配置.主板Cache造成频繁死机.主板散热不良的故障处理.计算机启动后找不到PCI声卡.主板PS/2口供电不足.主板与鼠标不兼容导致启动异常.病毒防护导致不能安装操作系统.硬件中断冲突.手动调节中断.启动时系统提示“UpdatingESCD"13内存硬盘故障.计算机长时间检测内存.开机后内存芭复检测.单条256MB内存条自检时只认出128MB.辨别SDRAM和DDR内存.内存接触不良导致无法开机.“金手指”氧化导致无法开机.内存不兼容导致系统识别内存错误.混插不同的内存.DDR和SDRAM内存能否混插.增加DDR333内存后死机.DDR400和DDR333能否混用.内存BANK导致无法开机.内存增大后系统变得不稳定.内存加大后系统资源反而降低.内存增大后容量没变.内存优化后无故建启.内存CMOS参数错误导致死机.内存条排列顺序不当导致找不到全部内存.主板不能识别双内存.内存超频的恢复.主板不支持高频内存.内存频率。标称不符.内存不兼容导致系统进入安全模式.内存检测失败导致不能启动.内存损坏导致系统无法安装.计算机只能检测到•条内存.单面内存导致只显示一半容量.双通道内存变成单通道内存.温度过高导致内存出错.内存使用双通道模式.内存不可读.内存条故障引起注册表出错.利用注册表找回“丢失”的内存.Windows经常进入安全模式.随机性死机.玩游戏时“内存不足”.Windows98F“内存不足”.开机找不到硬盘.开机不能从硬盘启动.开机时硬盘无法自举.开机时提示找不到系统.DOS引导记录出现错误.加载系统盘失败.在BIOS中有时会找不到硬盘.硬盘的DMA关闭导致系统运行过慢.辨别硬盘的软、硬故障.Fdisk无法读取硬盘分区.主分区没有激活而不能引导系统.坏区造成Fdisk不能通过检测.坏道导致硬盘间断停止反应.隔离硬盘坏道.修复硬盘坏道.硬盘容量,标称值不符.解决硬盘“逻辑锁”.修复无法启动的硬盘分区.Fdisk不能识别大硬盘.主板不识别大硬盘.意外停电导致分区表错误.恢复硬盘分区表.硬盘主引导记录被破坏.主引导程序引起启动故障.硬盘无法读写或不能辨认.硬盘烧毁后数据的挽救.Windows98-无法识别ATA100.挂接双硬盘无法进入系统.系统中看不到第二块硬盘.双硬盘的盘符错乱.开机自检到光驱后不能启动.计算机不能正确检测硬盘.硬盘工作时有异响.分区后不重启宜接格式化.分区卷标造成分区不能删除.开机时显示“No80cacheinstall”.老硬盘导致黑屏死机.更换计算机后硬盘无法启动.拯救误格式化的硬盘数据.病毒防护功能导致不能格式化硬盘.硬盘无法格式化.新硬盘出现读写错误.跳过磁盘检测的等待时间.整理磁盘碎片时经常前复.SATA硬盘不能安装WindowsXP1.5显示故障.开机后显示器无显示.显卡接触不良造成的启动失败.启动时长鸣判断显卡故障.显卡“金手指”被氧化造成黑屏.屏幕上出现异常杂点或图案.显卡过热导致出现花屏、黑屏.显卡过热.显存芯片过热.显存故障导致死机.显存设置错误导致游戏速度过慢.显卡自检时显存不正常.不能设置显存大小.升级显存后异常.如何恢复显示的分辨率.更换显长后无法设置分辨率.显卡无法正常调整刷新频率.显示属性中的颜色只能用16色.AGP4X显卡变成AGP2X模式.AGP4X显卡能否在AGP2x插槽上使用.屏蔽集成显卡.显卡刷新失败的恢复.升级显卡BIOS失败.显卡未安装好导致不能使用.运行游戏时出现黑屏.为何显卡TV输出的是黑白图像.3D加速卡不能启动.开机时显示器黑屏.显示器模糊不清且抖动.空气潮湿导致显示器屏幕模糊不清.计算机突然黑屏.显示器不定时黑屏.刷新频率过高引起黑屏.看电影时显示器突然黑屏.显示器屏幕模糊不清.显示器屏幕上有乱码,图片模糊.显示器画面抖动.显示器屏幕上有水纹状滚动条.显示器的指示灯突然变红.启动后很长时间才显示画面.显示边缘有闪烁的竖条.屏幕上有两根细黑线.显示器屏幕四周有一圈黑框.显示器缺色.显示器被磁化导致部分颜色变化.显示器偏色的故障.显示器屏幕•边调不直.显示器几何失真.开机后显示器画面先大后小.CRT显示器带有静电.劣质电源导致显示器出现波纹.显示器发出“嗡”的声音.系统无法识别显示器.显示器上有黑煎.检查LCD的坏点.保养液晶显不器.液晶显示器屏幕有花纹.显示器哪个指标更重要.LCD屏幕上有黑斑.LCD分辨率设置不当.使用LCD玩游戏时效果差.刷新频率超出LCD的支持范围导致黑屏1.7声卡音箱故障.声卡无声.声卡突然无声.声k不发声.驱动程序错误导致声卡无声.跳线造成声卡不能发声.关闭主板的集成声卡.两块声卡引起驱动程序错误.中断冲突造成声卡不能使用.4声道声卡只有2个音箱发声.只有一个声道发声.两个音箱声音大小不同.主机后面的音频接口不正常.创新SBLive声卡产生爆音.播放MIDI音乐时仃杂音.超频导致卢卜不能正常使用.CPU超频导致声卡无声.声卡的回放效果不好.声音播放间断.电源管理导致噪声.声卡发出的噪声过大.音箱中发出噪声.麦克风录音时有噪声.摄像头自带的麦克风导致噪声1.8光驱刻录故障光驱故障.开机时光驱检测失败.系统有时找不到光驱.Windows中光驱图标丢失.光驱硬盘共用一条数据线.U盘引导系统后无法访问光驱.检测光驱时死机.不支持DMA导致系统不能启动.老光驱引起的系统启动慢.Windows98安全模式卜使用光驱.光驱读盘困难.光驱突然不能读盘.光驱激光头太脏.激光头读盘能力差.光驱托盘不能自动弹出.光驱托盘不易弹出.光驱托架弹入、弹出不到位.光驱托盘自动回仓.维护光驱.调整虚拟光驱。物理光驱的盘符.卸载虚拟光驱时丢失了物理光驱.光驱变成了“可移动磁盘”.光驱读盘时死机.光盘在光驱中不转动.光驱打滑造成不能读盘.光驱显示上一张光盘中的内容.光驱“爆碟”.消除光驱噪声.光驱发出异响.光驱读盘时震动.关闭光驱的自动运行.升级光驱的Firmware.修复损坏的光盘.DVD光驱读CD盘速度较慢.DVD-ROM的读取速度降低.DVD光驱不能播放DVD影片.播放DVD光盘时易死机.DVD播放电影快进时死机.给DVD光驱降温.8.2刻录机故障.刻录光盘时报错.刻录失败导致盘片不能弹出.刻录时提示缓冲区数据不足.刻录时提示缓存欠载.刻录时占用大量CPU资源.接在同一根IDE线上导致硬盘变慢CD-RW不能刻录.维护刻录机.刻录时发出奇怪的声音.刻录软件不支持刻录机.刻录数据丢失.挂接双光驱时不能正常刻录.刻录软件无法识别刻录机.刻录盘片颜色不同.不能刻录VCD.刻录机实现超刻录.节约刻录盘.高速刻录导致VCD不能播放1.9软驱故障.开机检测不到软驱.开关机时都要检测软驱.非启动软盘导致系统不能启动.开机时检测软驱错误.提示找不到软盘.软驱成了可移动磁盘298.BIOS设置导致软驱大小错误.创建虚拟软驱.读写软盘发生错误.读软驱时出错且发出噪声.软驱不能读写软盘.软盘上的文件打不开.软驱灯长亮.挽救坏软盘中的数据.写软盘零磁道损坏.找不到扇区或是错误的扇区.软盘坏道导致读写错误.软盘不易取出.软驱显示上一张软盘的内容.显示“磁盘未格式化”.无法复制文件到软盘1.10外设故障犍盘故障.启动时提示键盘错误.键盘接口出现故障.关机后键盘上的指示灯还在亮.键盘按键不灵.玩游戏导致按键失效.按键按下后弹不回来.键盘进水导致按键失效.•些按键被卡住.按键卡住导致连续鸣叫声.用鼠标代替键盘启动计算机.键盘、鼠标无故失效.键盘或鼠标不能动了.10.2鼠标故障.启动系统后提示找不到鼠标.鼠标按键失灵的故障.鼠标按键无反应.鼠标灵活性下降.滚轮鼠标方向失灵.光电鼠标的指针颤抖.USB鼠标不可用332.USB资源冲突导致鼠标不能用.在DOS下无法使用USB鼠标.开机后USB鼠标蛊插拔才能用.灯光造成光电鼠标不灵活.机箱上带有静电.机箱内发出异味.劣质电源导致不能开机.无法为USB接口安装驱动程序.机箱前置USBUI不能使用.计算机不能正常关机.电源风扇只是抖动.电压不稳造成计算机重启.电源质量差导致计算机故障.电源故障导致开机不正常.电源引起计算机黑屏.电源发出噪声1.11.2打印机故障喷墨打印机故障348.通电后打印机指不灯不亮349.红灯亮但不打印350.联机打印不正常351.打印机开机后没有任何反应352.打印机不进纸353.打印机的面板设置与打印结果不符.喷墨打印机夹纸.打印纸面出现碳粉污点.打印样张背面污染.连续打印时丢失内容.打印色彩不清晰.打印质量欠佳或出现故障.打印时出现乱码361.打印时提示“内存不足”或“系统资源不足”.打印机不能打印字符.打印时出现缺色或断线.打印时墨水化开.打印图形的边沿出现向外散墨现象.字迹一边清晰而另一边不清晰:.只打印半个字符.行走小车错位碰头.打印机内部灰尘过多.打印机软性喷头堵塞371.喷头堵塞372.打印机喷嘴阻塞373.打印头损坏374.主板上打印端口失效375.打印一半后“死机”376.页码打印不正确377.打印图像上出现横纹、白条或图文变浅、模糊378.垂直线条错位或出现竖纹379.使用彩色打印时图像不正确或缺色380.打印出的页面整版色淡381.打印时漏墨382.更换墨盒.更换打印机墨盒和维护打印机.墨水消耗特别快.装进新墨盒后墨尽指示灯仍亮.安装墨盒后面板灯报警.新装墨盒后打印机咔咔响.更换新墨盒后仍显示无盟.墨盒安装后打不出任何颜色.墨盒使用寿命短.墨盒与原装墨盒颜色有差异.用完的隈盒仍有少量墨水.劣质墨盒引起打印时出现乱码.带芯片墨盒加盟后不认芯片.加入黑色墨水后打印彩色图像显示全为黑色.打印机撕坏纸或纸张退不出或卷成一团.打印机吐纸.一次进多页纸.If印机打印精度明显变基激光打印机故障400.激光打印机开机后无任何反应401.打印时突然停机后再开机无反应.激光打印机关闭时间过长.加纸后缺纸灯仍亮.自检,预热状态Read/Wait指示灯时好时坏.激光打印机卡纸.在输出纸部分卡纸.打印机不能拾取进纸匣中的纸张并且出现卡纸现象.从软件发送打印作业时打印机无反应.打印机正常打印时纸上无字.打印页前半部分无图像.扫描器前进到供纸侧不能返回原位.打印的页面图像未定影.打印的纸样左边或右边变黑.打印的纸样上出现不规则的划痕.打印文稿出现类似空心字的模糊字迹.激光打印机硒鼓疲劳.提示“1_「「端口输入错误”.打印时出现竖直白条纹.打印字迹稍微浅淡.打印的字迹被弄脏421.打印时纸的右边发黑.打印的稿件偏到一边,而另一边留出空白.打印时纸全黑.打印时出现黑色条纹或模糊的墨粉.打印时出现横向黑条.打印时出现纵向黑条.打印时出现纵向白条.出现横向黑白相间条纹.打印机打印出空白页.打印样张全黑431.纸张全黑或全白.黑色图像上出现有规律或无规律的白斑.打印页面上出现无规律的空白圆点.打印时出现空白黑点.打印图像脏针式打印机故障.打印机不走纸.字车往返运动而不打印.打印机开机后字车运行不正常.打印机发出异响无法联机打印.打印出的字符不完整或机壳导电441.打印机打印错位442.打印机自检联机均不打印443.If印机打印时出现不均匀黑线444.打印换行多走一行且汉字被分成上下两截445.打印头受阻,打印一会儿停下并发出长鸣或在原处震动446.打印机断针447.打印机工作时指示灯全亮1.11.3扫描仪故障.开机后找不到扫描仪.新系统不识口扫描仪.扫描仪没有任何反应451.BIOS设置不当导致系统找不到扫描仪.USB端口供电不足.扫描仪无法响应或连接.插拔扫描仪线缆导致无法正常」;作.扫描仪Ready灯不亮.扫描灯管长亮.扫描仪指示灯为桔黄色.扫描图像只有部分被获取.输出图像色彩不够艳丽.扫描驱动不正确461.驱动程序不完整462.扫描突然中断463.扫描图像变得不清晰464.扫描声音不正常465.扫描速度缓慢466.扫描效果模糊467.提示“SCSIcardnotfound”的错误468.扫描图像中有过多的图案469.扫描的图像丢失点线470.龟纹出现在图像的特定区域471.提示“硬盘空间不够或内存不足”472.扫描的图像中包含异常图纹473.使用扫描仪扫描负片时效果不理想474.扫描仪不能聚焦或扫描的图像聚焦不准475.扫描底片时图像有其他形体图像出现476.扫描底片出来的图像为一片空白477.预览底片的图像色彩异常478.扫描透射稿时屏幕显示Calibrating479.装上声卡后扫描仪无法使用480.并口扫描仪串接打印机后无法正常工作481.用扩充USB接口无法安装USB扫描仪482.扫描仪不能正常工作483.扫描仪有异响且扫描图像效果不理想484.OCR的识别率不高1.11.4U盘与移动硬盘故障485.系统找不到U盘486.前置USB接口不认U盘487.U盘的写保护不起作用.U盘不能启动计算机.无法正确识别U盘.在网吧不能使用U盘491.拔出u盘时提示“现在无法停止,通用卷’设备”.用u盘恢复启动设备的故障.U盘启动方式的区别.不显示U盘的盘符.使用U盘启动计算机.Windows98F如何插拔U盘.如何优化U盘.找不到可移动硬盘.Windows2003卜无法使用USB移动硬盘.可移动硬盘读写操作发出异响.安装USB移动硬盘时提示未知USB设备.移动硬盘逻辑分区不能显示.使用USB移动硬盘引起资源冲突.复制较大文件时出错并死机.移动硬盘在前置USB接口上不能使用.移动硬盘无法弹出和关闭.移动硬盘报警.移动硬盘加载失败.移动硬盘无法安装.直接拔下移动硬盘导致死机.移动硬盘自动加电1.12兼容性故障.主板与显示器不兼容.主板与显卡驱动不兼容.主板与USB五针连线不兼容.显k与主板不兼容.主板亏显R不兼容造成死机.Athlon64主板和RadeonX800Pro显"不兼容.鼠标与新型显卡不兼容.内存与主板不兼容.键盘、鼠标与主板不兼容.硬盘与主板不兼容.声卡与主板不兼容.创新声卡与威盛芯片组不兼容.网卡与主板不兼容.新版BIOS与主板不兼容.打印机与主板不兼容.光驱与主板不兼容.主板与机箱不兼容.电源,J主板不兼容.移动设备与USB接n不兼容.耳麦与声卡或主板不兼容.软驱与机箱不兼容第2章2.1开机故障.无法开机.开机后不能进入系统.开机进入系统后不久出现关机提示.开机后没有任何反应.每次开机时出现蓝屏现象.启动时显示0E或0D错误.启动时提示NTLDRismissing.启动时自动加载Messenger.网卡设置不当造成启动速度变慢.“控制面板”中的设置项目无故“丢失”.添加到自动批处理文件中的命令不能执行.系统提示非法操作.开机后直接进入安全模式.系统启动画面显示时间过长.启动时要求输入用户名和密码.安装新程序之后出现黑屏现象.消除Scandisk界面.启动系统时自动打开C盘.开机时出现“STOP0x00000058”蓝屏故障.启动系统时出现过多的C:\>.安装了双操作系统的计算机不能启动.Windows2000系统自动速度慢.尚未出现启动菜单就死机.开机时提示ntsystm.exe出错.开机时提示Boot.ini文件出错.提高系统的启动速度.启动时找不到Null文件.每次启动时都会蓝屏.通过禁用外设加速WindowsXP启动.启动后提示找不到Autochk.exe文件.安全日志已满拒绝用户登录.加快系统启动速度.实现Windows2000的自动登录.禁用Windows2003中的自动登录功能2.2关机死机故障.无法正常关机.关机时提示Msgsrv32错误.系统启动过程中死机.使用、维护不当引起死机现象.硬件安装不当引起死机.碎片太多导致蓝屏故障.注册表错误导致计算机蓝屏.动态链接库文件丢失导致死机.误删除系统文件导致系统死机.随机启动的程序太多导致系统死机.自动重新启动计算机.关机所用时间过长.Windows98上网后不能正常关机.安装驱动程序后出现蓝屏死机.DOS启动导致计算机死机.启动和关闭时出现死机现象.虚拟内存设置导致死机.关机时蓝屏死机.Windows2000系统的蓝屏死机.Windows2000总是自动重启.WindowsXP关机速度缓慢.安装双系统之后系统引导失败.取消WindowsServer2003“关机理由”对话框2.3系统安装故障.找回“显示桌面”的快捷图标.使用Ghost还原系统之后,非系统分区丢失.市:新安装Windows98出现错误提示信息.安装操作系统后磁盘空间无故丢失.重新安装后小游戏不见了.播放DVD时声音效果不好.安装Windows98时提示.CAB文件错误.安装程序提示无法安装.覆盖安装原操作系统.Windows2000出现乱码.DOS下安装WmdowsXP系统.WmdowsXP用户管理失败.设置WindowsXP的界面语言.转换成NTFS格式后DOS下找不到C盘.WindowsXP的启动盘程序.WmdowsXP是否需要安装病毒防护软件.无法安装WmdowsXP的故障.重装WindowsXP不需再激活.病毒保护引起的安装失败.升级系统后光驱图标丢失.WindowsXP光盘不能自动运行.隐臧的系统文件目录不能删除.NTFS分区导致WindowsXP安装失败.重装双启动系统之一时导致另一-个不能启动.安装多操作系统后却找不到启动菜单.隐藏多操作系统启动菜单.安装多系统后出现的运行软件出错.双系统安装过程中出现死机.安装双系统过程中的死机故障.彻底删除升级系统留下的隐藏文件2.4注册表故障.为“回收站”重命名.注册表的保存与恢复.“结束任务”之后,系统长时间没有反应.消除快捷方式下的“小尾巴”.找回“丢失”的运行、注销、关闭.选择清除“运行”对话框中的历史记录.让m浏览器地址栏自动添加前后缀.解决“在IE浏览器中不能打开新窗口”.修改注册表解决局域网内IP地址冲突.“我的电脑”和“文件夹”都打不开.注册表空间不足."开始''菜单响应速度过慢.禁止保存对任务栏的修改.“添加/删除程序”窗n被锁定.锁定注册表.解除注册表锁定.还原系统后软件不能正常使用.用注册表解决Windows98的启动故障.修复快速关机导致的白动重启故障:.Windows98为何不能进入DOS实模式.注册表备份失败.禁止系统启动时检测软驱.隐藏桌面上的“回收站”.权限设置导致软件不能正常使用.导入WindowsXP注册表.WindowsXP失去记忆功能.“回收站”中不支持长文件名.去掉任务栏里的“过去的项FT.WindowsXP中命令提示符被禁用2.5系统故障.打开“我的电脑”速度非常慢.计算机不能正常关机.设置系统默认打开的输入法.运行磁盘整理时,系统不断自动重启.显示器突然黑屏,但声音能够正常播放.进入安全模式,彻底解决问题.“消失”的磁盘空间.找回“失踪”的任务栏.MeAiaPlayer无法播放MPEG4文件.在DOS模式下恢复IO.SYS系统文件.巧妙卸载DirectX9.0.重新为文件建立“关联”.让计算机随时进入屏保妆态.删除文件时直接被彻底删除.在磁盘碎片整理过程中,总是重复从头开始.出现“应用程序出错”提示.复制DVD视频声音和画面失真.不能将卸载进行到底.卸载正在使用的软件.“回收站”总是满的.无法安装某些软件.WMI错误提示信息.为“发送到”创建新的目的文件夹.运行3D游戏之后分辨率被改变.为文件夹设置统一的查看方式.运行“磁盘清理”程序时提示非法操作.无法添加/删除程序.未被删除的虚拟光驱盘符.PowerPoint文件突然打不开了.运行窗口总是一闪而过.无法更改IE浏览器窗口的大小.用任务栏显示快捷方式.在Windows98系统中,光驱“不翼而飞”.Windows98快速启动栏丢失.Windows98系统的处理速度越来越慢.使用虚拟光驱时产生黑屏现象.Windows98系统中无法安装GBK输入法.Windows98系统下无法安装WindowsMediaPlayer9.0.Windows98找不到已经安装的网卡.Windows98安全模式使用光驱.从Windows98安装光盘中提取系统文件.正常启动后又立即自动关机.关闭系统时计算机无响应.消除查杀“欢乐时光”后留下的“后遗症".登录系统时总有短暂“死机”现象.打印字体丢失或与预览字体不同.防止修改桌面.设置显示属性时提示Rundll32出错.单击任务栏中的音量图标出错.安装备份组件时总是提示出错.计算机系统中不能安装新字体.改变Windows98录音机的录音时间长度限制.帮助文件目录变成乱码.汉字输入法的状态条总是“失踪”.磁盘盘符发生错乱.WindowsMe“吃掉”的磁盘空间.Windows2000系统下不能安装软件.WindowsUpdate出现错误提示.快速显示菜单.Windows2000中也可以预览图片.Windows2000无法登录.按下Ctrl+Alt+Del组合键才能登录.让Windows2000也具有调用系统配置实用程序”功能.频繁出现的Wmmgmt.exe出错提示.Windows2000组策略设置不能生效.Windows“资源管理器”中看不到文件.提示“应用程序出错,即将关闭“.Windows2000操作系统的修复安装.提高WindowsXP系统的运行速度.WindowsXP系统关机之后重新启动.WindowsXP的自动关机和定时关机.音量控制图标“无故失踪”.使用Ghost备份WindowsXP系统.删除SAM文件引起问题.正确处理庞大的Hiberfil页面文件.经常出现的任务栏“假死”.在Windows下运行应用程序时提示内存不足.手工启动IIS服务,总是提示启动失败.WindowsXP总是弹出关闭报告错误.运行WindowsUpdate时出现错误提示.运行WindowsUpdate至“复查已安装更新”时出现错误.利用“超级兔子魔法设置”修复双系统中的启动菜单.WindowsXP不能正常待机.启动系统时臼动创建一个特定用户.播放在线电影总是缓冲.更改光驱盘符.停止讨厌的“信使”服务.新安装的应用程序不突出显示.彩色的“文件名称”.神秘的FOUND.OOO隐藏文件夹.任务管理器中的“关机”选项丢失.关闭WindowsXP的压缩功能.无法更改的系统时间.磁盘空间的不断减少.鼠标双击操作无效.使用“粘贴”命令出现乱码.系统还原突然消失了.在WindowsXP中更改文件属性.中文用户名导致应用程序无法安装.WindowsXP无法打开系统帮助文件.W'mdowsXP启动有延迟.语言栏呈灰色无法设置.按F1键寻求帮助提示出错.受限用户无法使用系统输入法.无法更改的Administrator账户密码.自动打开的“系统实用配置程序”.应用软件的菜单显示为乱码.Word文档字体变得模糊.Windows2003播放电影画面粗糙.Windows2003无法使用扫描仪和数码相机.WindowsServer2003不能运彳j3D游戏.WindowsServer2003管理账户被禁用.WindowsServer2003启用WindowsXP桌面.WindowsServer2003中正提示存在安全隐患.从双系统中删除不需要的操作系统.同一分区上安装Windows98/XP.安装在同一磁盘分区双系统的卸载.双系统计算机的磁盘碎片整理.“资源管理器"中找不到软驱.il:Windows的启动画面彻底消失2.6驱动链接故障.显示器驱动程序异常引起花屏现象.找【可丢失的驱动程序.升级驱动程序.鼠标忽然不听指挥.鼠标经常被“锁定”不能移动.驱动程序丢失.摄像头驱动导致系统死机..安装打印机驱动程序时系统蓝屏.网卡驱动装完后,设备不能正常工作.显卡驱动程序出错导致无法保存颜色设置.彻底删除Windows98卜硬件驱动程序.Windows98中的录音机不能录音.系统不能发现已经连接好的U盘.Windows2000无法安装内置Modem.WindowsXP调制解调器不能正常工作.升级操作系统引起显卡驱动程序出错.安装新驱动程序之后系统无法启动.运行Office2003时提示插入安装盘.避免加载不必要的DLL文件,缓解内存压力256删除多余的DLL文件.提示“系统找不至ijDLL文件——PNCRT.DLL”.msnp32.dll动态链接失败..DLL文件被破坏导致IE浏览器无法正常使用.Windows98中运行"扫雷"游戏时提示程序出错.丢失MSVBVM60.DLL文件.提示无法装载DLL文件.Hal.dll文件丢失.双系统中启动OE时提示Msoe.dll文件丢失2.7木马病毒故障.每隔一段时间后,计算机就会重新启动一次.清除杀毒软件不能发现的木马程序.杀毒过程中死机.任务托盘中出现红色的“安全中心”图标.清除Killmsblast病毒.彻底清除“冲击波”的变种蠕虫.杀毒软件和网络防火墙无法启动.杀毒软件无法升级.被病毒破坏的自解压文件.病毒导致无法恢复注册表.修复CHI毁坏的分区表.无法打开C盘.Svchost进程导致系统虚拟内存不足第3章3.1网络连接故障「Modem状态正常,但是无法拨号上网.Modem拨号时的占线锁死.Modem被其他程序占用.Modem没有反应.拨号成功,但无法登录任何网站.Modem不执行拨号操作.ADSLModem上的ADSL灯变红.无法Ping通ADSLModem.调制解调器没有应答.拨号无法接通.ADSLModem突然无法上网.电话拨入或拨出时ADSLModem经常被激活.打开Modem后并不能立即上网.延长Modem连线后不能拨号.拨号上网数据流量大时出现死机一ikADSL自动断开Internet连接SP的服务项目不能列出.ADSL上网速度慢.ADSL有时不能联网.ADSL常常抻线.ADSL无法连通.使用ADSL后,Windows无法正常关机.ADSL经常掉线.ADSL长时间连接后会掉线.ADSL每隔一段时间就出现数据传送停顿.ADSL对操作系统有何要求.ADSL设备的驱动程序如何安装.WindowsXP下ADSL的设置.网速为何断断续续.连接被中断.其他程序占用拨号连接.拨号连接时认证失败.刚刚连接上网就中断.检验用户名和密码时无法通过.拨号上网无网络流量.启动后不能立即拨号上网.经常出现“断流”现象.拨号框变成窄条.ADSL有时不能正常上网.实际速率只有100〜300K.达到最大连接数.提示当前用户不具备运行客户端的权限.客户端软件运行操作系统报错.得到192.168.0.x地址.得至IJ169.254.X.X地址.Internet连接频繁掉线.上网速度较慢.搬家后经常断线.搬家后上网速度变慢.先开主机无法实现ICS.ADSL连接速率受限.ADSL每15分钟断一次.电话打进响两声后即发出极为古怪的叫声.电话打进或打出导致Internet连接掉线.ADSL间歇性无法获得IP地址.ADSL频繁掉线.ADSL经常瞬间掉线.提示“RasPPPoE-NoServiceOffersReceived".安装PPPoE后计算机启动速度变慢.PPPOE软件不能正常安装.PPPoE虚拟拨号提示“Ttmeoutwhiletryingtoconnecttothenetwork".PPPoE虚拟拨号提示用户名与密码不符.运行拨号软件提示没有网卡选定.ADSL虚拟拨号方式要拨什么号码.能虚拟拨号但无法浏览页面.有时虚拟拨号时会失败.拨号时网卡没有应答.系统找不到网K.提示将网存设置为“自动获取IP地址”模式.提示未检测到网卡信息.ADSL上的网卡指示灯狂闪.Power/Sync灯变红后恢复.ADSL的指示灯都正常但仍然掉线.通过ADSL设备状态灯判断一些基本故障.Link灯一直闪烁.Diag指示灯常亮.LAN灯不亮.同步灯正常,但不能上网.ADSLLink灯不马上亮.ADSL灯变红.电话正常,但不能上网.用ADSL上网打电话有杂音.Connectingtocommunicationsdevice后无反应eginNegotiation后提示超时eginNegotiation认证失败86.AuthenticationFailedPPPoE出错87.BeginNegotiation后找不到服务器88.BeginNegotiation后显示CP/IP无效.Receivingnetworkparameter后提示timeout.系统提示中止连接.可以使用QQ,但无法浏览网页.连接优化后需要刷新才能打开网页.连接Interact后无法打开网页.运行MSISDNII.EXE程序后不能上网.安装ISDN后,长途不能上锁.安装ISDN后有时电话打不进来.ISDN上网中途断线后无法而新连接.ISDN不能建立连接.小区LAN方式接入也经常掉线.CableModem无法接通.CableModem不能正常启动.CableModem能正常启动但是网络不通.一开机就不能上网.刚开机能上网,之后很快就不行了105.600操作挂起106.601检测到无效的端口句柄107.602指定的端口已打开108.603呼叫人的缓冲区太小109.604指定了不正确的信息110.605不能设置端口信息111.606指定的端口未连接112.607检测到无效事件113.608指定的设备不存在114.609指定的设备类型不存在115.610指定的缓冲区无效116.611指定的路由不可用117.612指定的路由未分配118.613指定的压缩无效119.614没有足够的缓冲区可用120.615未找到指定的端口121.616异步请求挂起122.617调制解调器已经断开连接123.618指定的端口未打开124.619指定的端口未连接125.620无法决定端点126.621系统无法打开电话簿127.622系统无法加载电话簿128.623系统无法找到此连接的电话簿项129.624系统无法更新电话簿文件130.625系统在电话簿中找到无效信息一131.626无法加载字符串132.627无法找到关键字133.628连接被关闭134.629连接被远程计算机关闭135.630由于硬件故障,调制解调器断开连接136.631用户断开了调制解调器连接137.632检测到不正确的结构大小138.633调制解调器正在使用或没有配置为拨出139.635出现未知错误140.636连接到端口的设备不是所期望的设备141.637检测到不能转换的字符串142.638请求超时143.644您将无法接收网络弹出式消息144.645发生内部身份验证错误145.646此时间不允许该账户登录146.647此账户被禁用147.648该账户的密码已过期148.649账户没有拨入的权限149.650远程访问服务器没有响应150.651调制解调器报告错误151.652有一个来自调制解调器的无法识别的响应152.664系统内存不足153.665未正确配置调制解调器154.666调制解调器未正常工作155.668连接被终止156.676占线稍后再试157.677是由人而不是调制解调器应答158.678没有应答159.679系统无法检测载波160.680没有拨号音161.681调制解调器报告一般错误162.692调制解调器出现硬件故障163.699调制解调器的响应导缓冲区溢出164.700设备.INF文件中的扩展命令太长.165.701调制解调器使用了COM驱动程序不支持的连接速度166.703连接需要用户信息,但应用程序不允许用户交互167.704回拨号码无效168.705身份验证状态无效169.709更改域上的密码时发生错误,密码可能太短或者与以前使用的密码相匹配170.710当与调制解调器通信时检测到序列溢出错误171.711远程访问服务管理器无法启动。事件日志中提供了其他信息172.712双路端口正在初始化等儿秒钟再重拨173.715由于电话线质量差,所以发生过多错误174.716远程访问服务IP配置不可用175.718等待远程计算机有效响应的连接超时176.719连接被远程计算机终止177.720由于您的计算机与远程计算机的PPP控制协议不一致,所以连接尝试失败178.721远程计算机没有响应179.722从远程计算机接收到无效的数据。该数据将被忽略180.723电话号码(包含前缀和后缀)太长181.728系统找不到IP适配器182.729除非安装IP协议,否则不能使用SLIP183.731未配置协议184.732您的计算机和远程计算机的PPP控制协议无法一致185.733您的计算机和远程计算机的PPP控制协议无法一致186.734PPP链接控制协议被终止187.735请求的地址被服务器拒绝188.736远程计算机终止了控制协议189.737检测到环回190.738服务器没行指派地址191.739远程服务器所需的身份验证协议不能使用存储的密码。重拨,明确地输入密192.740检测到无效拨号规则193.741本地计算机不支持所需的数据加密类型194.742远程计算机不支持所需的数据加密类型195.743远程服务器要求数据加密196.752当处理脚本时遇到语法错误197.754系统无法找到多链路绑定198.757远程访问服务不能自动启动。事件日志中提供了其他信息199.769指定的目的地是不可访问的200.770远程机器拒绝连接尝试201.771由于网络忙,因此连接尝试失败202.772远程计算机的网络硬件与请求的电话类型不兼容203.779使用该连接向外拨号,必须使用智能卡204.781由于找不到有效的证书,从而导致加密尝试失败3.2浏览器故障.登录上网却无法浏览站点.无法访问网站.网页的格式不正常.出现“发生非法操作”的提示.浏览的页面中都是乱码.消除操作系统和浏览器在他人网站上显示.无法打开新窗口.浏览网页过程中出现运行错误IE窗口总是以小窗口出现.脱机状态下无法浏览本机上的网页.网页另存后打开引起死机..登录网页后,自动填充密码或其他信息.联网状态下无法打开某些站点.浏览某些网页时浏览器崩溃IE发生内部错误,窗口被关闭IE图标丢失恢复后属性发生变化.不同用户访问相同的网页时显示的内容不同.浏览网页出错时,自动调用InterDEV对话框.使用HI浏览时自动打开多个窗口.HI背景颜色总是灰色.访问URL时提示无法打开桌面.网页另存后无法打开.无法打开离线浏览工具下载的网页.网页中的Flash动画不能正常显示.默认首页被修改.修改默认苜页后,重启便无效.恶意网页篡改默认页.浏览器默认主页被修改.默认首页不可用.标题栏被修改.右键菜单被修改.上网总自动弹出广告.浏览器不与服务器连接.运行浏览器时,出现TCP错误.DNS服务解析故障.长时间显示正在查找站点.浏览器不能打开站点.浏览网页时与服务器连接中断.找不到指定的站点.浏览网站时计算机无应答.连接网站时操作超时.站点没找到,要求输入正确地址.浏览时突然与被拨叫的计算机断开连接.使用收藏夹时出错.打开网页时出现错误提示.显示错误提示信息“NNTPSERVERERROR”.显示错误提示信息“UNABLETOCREATEHOST”.显示错误提示信息“CannotfincTtelnet:〃xxx.xx.xx.xxx/"MakesurethepathOrInternetaddressiscorrect.".错误提示“FailedDNSlookup".显示“Websitefound,waitingforreply.”错误信息.错误提示“DNSnotfind”.显示错误提示叮hesystemcannotfindthefilespecified''.显示错误提示信息“TheTCPmanagerisstillbusydialing.Press<esc>withintheTCPmanagert6abortthedialingprocess.".Netscape浏览器不能定位到服务器.Netscape浏览器内部错误3.3电子邮件故障.无法启动OutlookExpress.OE启动画面非常费时.无法使用OutlookExpress程序.OutlookExpress程序启动缓慢.登入服务器时发生错误,密码被拒绝.无法使用安全密码验证登入服务器.使用OE出现msimn.exe错误.无法加载或找不到Msoe.dll文件.OutlookExpress存在安全漏洞.无法连接邮件服务器.无法连接新闻组服务器.发送邮件时,提示“程序执行非法操作即将关闭'.接收邮件时,提示mshtml.dll错误.邮件乱码.OutlookExpress只能接收邮件.OutlookExpress总是显示“无法发送邮件”.OutlookExpress接收邮件时丢失邮件.发送邮件服务器出现故障导致邮件无法发送.无法打开带表格的Word文件附件.使用OutlookExpress拒绝接收体积庞大的邮件.符合邮箱尺寸标准的邮件无法发送281.发送容量较大邮件时不稳定.接收的图片邮件无法正常显示.发送邮件后拨号连接就会断开.同样设置的0E接收和阅读邮件时,产生两种不同结果.发送邮件被退回.某些邮件重复接收.网络状态不佳时发送邮件常出现超时错误.未找到被认证主机.发送邮件过程中,没有找到网络连接.使用OE不能打开或保存邮件附件.安装防火墙后发送电子邮件速度大幅度降低.误认已经看过的邮件被删除.收件人被拒绝,无法传送邮件.通讯地址簿丢失.邮件所有人可看.OE总使用同一默认邮箱发送邮件.发件箱文件超大.不同操作系统重复接收邮件.发送邮件时无法插入图片.使用OutlookExpress收不了邮件.Foxmail升级后无法发送邮件3.4下载软件故障.下载RM文件后文件属性、大小均不符.下载文件时硬盘响不停.下载文件无法打开.无法创建或打开文件.FlashGet是英文界面的.FlashGet提示30s后挂断或者关机.下载多个任务时速度太慢.“使用网际快车下载”功能无反应.显示错误提示“下载数据库,C:\programfileskflashget\default.icd'损坏”.无法启动下载进程.在网页中单击下载链接无法进行.使用FlashGet卜.我后的ZIP压缩包体积过小且无法解压.“点击下载”功能失效.某些文件不支持分段下载工具.下载的电影明显小于源文件的大小.软件下载后无法打开.下载过程中出现错误.处理被损坏的文件.网站不支持下载工具的多线程下载.使用FlashGet多线程下载接近尾声的时候速度突然减慢:.“使用网际快车下载”和“使用网际快车下载全部链接”功能失效.FlashGet使用中出现错误提示“ocketError1006x"3.5其他软件故障.使用ICQ收发信息时出现乱码现象.在ICQ中输入中文信息后出现错误报告CQ经常收到大量的垃圾消息327.下载更新程序时显示错误代码"1000”、“1001”或1002”328.QQ长时间无法登录到服务器329.启动QQ后出现“注册热健冲突”的提示330.连续发送消息出现信息丢失331.QQ信息带尾巴332.QQ登录好友丢失且头像发生变化333.QQ视频聊天时无法正常显示画面334.QQ无法顺利上线.聊天过程中对方不能听到自己的声音.无法进入聊天室聊天.MSN语音聊天时只能使用
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