国内外物流动态和发展课件

第2章国内外物流动态和发展

Chapter2DevelopingTrendsofLogisticsinInternalandInternational

主要内容：国外（尤其是美国和日本）物流发展的特点；物流合理化和标准化的内容、方法；物流技术和物流管理现代化的发展情况；物流国际化相关内容；第三方物流和供应链一体化的概念；中国物流业的发展现状、存在的主要问题及其发展前景。重点：物流合理化和标准化的内容、方法；物流技术和物流管理现代化的相关知识。11/22/20221第2章国内外物流动态和发展主要内容：国外（尤其是美国和日本学习目标了解和掌握国内外物流发展的基本状况和特点，把握物流发展的趋势，借鉴物流发达国家的先进经验，结合中国国情发展中国的物流业。11/22/20222学习目标了解和掌握国内外物流发展的基本状况和特点，把握物流发

国外物流业发展与运作情况，归纳起来有如下五方面特点：

1、重视物流理论研究和物流技术推广2、物流结构形式多样

2.1国外物流发展特点2.1DevelopingCharacteristicsofInternationalLogistics3、建成高效强大的物流基础设施4、现代化的物流技术和物流管理5、健全的物流管理体制和完备的物流法规11/22/20223国外物流业发展与运作情况，归纳起来有

目前，全球物流业规模已达到34300亿美元，以美国、日本和欧盟国家为代表的国外现代物流业规模已超过高技术产业，从而成为这些国家新的经济拉动因素，占到其国内生产总值的10%以上。

11/22/20224目前，全球物流业规模已达到34300亿美元，以美国、日本和1、美国物流发展概况和结构特点

美国经济高度发达，是世界上最早发展物流业的国家之一。20世纪60年代，美国现代市场营销的观念逐步形成，顾客服务成为企业经营管理的核心要素，物流在为顾客提供服务上起到了重要的作用。物流，特别是配送，得到了快速的发展。1960年，美国的Raytheon公司建立了最早的配送中心，结合航空运输系统为美国市场提供物流服务。11/22/202251、美国物流发展概况和结构特点美国经济高度发达，是世界上进入20世纪80年代的美国，物流管理的内容已由企业内部延伸到企业外部，将供货商（提供成品或运输服务等）、分销商以及用户等纳入管理的范围，利用物流管理建立和发展与供货厂商及用户稳定、良好、双赢、互助的合作伙伴关系。电子数据交换（EDI）、准时制生产（JIT）、配送计划，以及其他物流技术的不断涌现和应用发展，为物流管理提供了强有力的技术支持和保障。20世纪90年代，电子商务在美国如火如荼地发展，促使现代物流上升到了前所未有的重要地位。

11/22/20226进入20世纪80年代的美国，物流管理的内容已由企业内部延伸到美国物流业发展的主要特点大力发展物流产业，产业规模增长迅速；物流外部化，第三方物流发展迅速；重视物流人才培养和使用，物流教育发展迅速。

11/22/20227美国物流业发展的主要特点9/24/20227在美国物流产业的发展中，人才的使用和培养发挥着重要作用。在美国的企业中，对物流的认识及物流的地位已经上升到战略的高度。这一点可以反映在美国公司设立高层物流主管的增长比例中。（见图）据美国奥尔良州立大学调查表明：1990年，物流管理人员的年薪酬水平稳定在6.4万美元左右，物流主管则在8万到8.4万美元；副总裁的薪酬涨幅最大，平均达12.5万美元。这在美国同时期各行业的年收入水平中属于中等偏上。11/22/20228在美国物流产业的发展中，人才的使用和培养发挥着重要作用。在美11/22/202299/24/202292、日本物流发展概况和结构特点

1）、日本物流业发展概况日本物流业的发展已有较长的历史，在世界居领先水平。特别是日本政府近年来为了大力扶持物流产业的发展所采取的一些宏观政策导向，给日本物流产业带来快速增长。

日本物流业发展的主要特点全面完善物流基础设施建设;不断提高生产物流管理水平;确立海运立国战略。11/22/2022102、日本物流发展概况和结构特点1）、日本物流业发展概况92）、日本政府的综合物流政策

从日本物流发展的历程分析，日本现代物流业的迅速发展得益于以下几个方面：（1）科技理论研究与实践应用相结合;（2）重视培养物流管理人才;（3）政府层面的大力支持和积极引导.日本政府制定了全国物流发展统一的行动计划─《日本综合物流施政纲要》，从规划到布局、硬件设施及软件开发、规范管理等各方面规范引导日本现代化物流业。日本政府推进物流发展的主要经验是积极加快建立物流基地，其突出特点是得到政府政策扶持，基地通常建在中心城市边缘的交通枢纽地带，基地服务功能齐全。11/22/2022112）、日本政府的综合物流政策9/24/2022113、欧洲现代物流发展状况及相关政策1）、欧洲物流业发展2）、欧洲物流管理体制的特点

（1）政府在物流管理中的作用——监督控制（2）基础设施——政府兴办，民间经营（3）整体运输安全计划（4）统一标准，协调发展（5）扩大行业影响力——行业协会的作用11/22/2022123、欧洲现代物流发展状况及相关政策1）、欧洲物流业发展4、中国物流发展的状况及其经验借鉴

1）中国物流业发展概况

1.物流基础设施规模迅速扩大2.社会货物运输量持续增加3.物流市场潜力巨大4.第三方物流服务方兴未艾5.政府部门对现代化物流的重视程度不断提高，物流规划中的地位不断加强2）我国物流发展的特点3）我国物流发展中存在的问题1.是政府管理的职能整合不够.2.是物流的资源整合不够。3.是物流基础设施建设整合不够。4.是促进物流发展的措施难以实施。

11/22/2022134、中国物流发展的状况及其经验借鉴1）中国物流业发展概况11/22/2022149/24/202214一、国家宏观物流政策环境2004年8月，国家发展改革委、商务部、公安部、铁道部、交通部、海关总署、税务总局、民航总局、工商总局9部委联合制定的《关于促进我国现代物流业发展的意见》经国务院批准，正式向全国提出发展现代物流业，作为我国应对经济全球化和加入世界贸易组织的迫切需要。

2005年6月，国务院颁布《国务院关于促进流通业发展的若干意见》。指出迫切需要在流通领域树立和落实科学发展观，建设大市场，发展大贸易，搞活大流通，加快推进内外贸一体化和贸工农一体化，促进经济结构调整和经济增长方式转变。2007年3月，中国国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要中明确指出，要“大力发展现代物流业”。推广现代物流管理技术，培育专业化物流企业，加强物流基础设施整合，建设大型物流枢纽，发展区域性物流中心。物流业发展现状

物流业发展的整体政策环境

11/22/202215一、国家宏观物流政策环境物流业发展现状物流业发展的整体政策国务院总理温家宝

在政府工作报告中提出

要加快推进产业结构升级和自主创新。重点是大力发展服务业，提升工业层次和水平，继续推进国民经济和社会信息化。尤其要发展物流、金融、信息、咨询、旅游、社区服务等现代服务业。——摘自第十届全国人民代表大会第五次会议2007年3月5日开幕，国务院总理温家宝做的政府工作报告

加快推进经济结构调整和增长方式转变。要加快发展服务业特别是信息、金融、保险、物流、旅游和社区服务业，不断提高服务业的比重和水平。——摘自第十届全国人民代表大会第四次会议2006年3月5日，国务院总温家宝做的政府工作报告

11/22/202216国务院总理温家宝

在政府工作报告中提出要加快推进产业结构升

物流发展现状

2006年，我国现代物流工作取得了新的进展，主要经济指标的增长幅度，将要超过GDP的增长。全年社会的物流总额将超过55万亿元，同比增幅在15％左右。物流业的增加值预计要增长12％，社会物流费用预计增长13％，社会物流总费用与GDP的比例将在18.5％左右。重点区域、重点行业和重点品种的物流发展较快，物流基础设施以及行业基础工作又有了新的进展，物流发展的体制和政策环境进一步改善2007年，我国国民经济继续保持又好又快的发展趋势，全年GDP增长达到11.5%的较高水平。我国经济保持持续快速增长的原因是多方面的，其中物流业快速发展是经济又好又快发展的重要基础和支撑力量。11/22/202217物流发展现状2006年，我国现代物流工作取一是物流业快速发展保证了国民经济发展的协调性。2007年，我国社会物流总额将达74.8万亿元，同比增长25.5%，增幅比上年加快1.5个百分点。货运总量达到226亿吨，增长11.8%，高于GDP的增长水平。二是物流业快速发展，对于我国转变经济发展方式起到了积极的推动作用。2007年，国内物流业增加值预计可达1.68万亿元，同比增长18.8%，增幅比上年同期加快6.3个百分点。物流业增加值占全部服务业增加值的比重由上年的17.1%提高到17.5%左右，增加0.4个百分点，占GDP的比重由上年的6.7%提高到6.8%。三是物流业快速发展，明显提高了国民经济发展的质量和效益。物流行业在提高整体物流效率的同时，物流费用保持了平稳运行的走势。社会物流总费用预计为4.5万亿元，增长17.3%，占GDP的比率为18.4%，与上年基本持平。物流发展现状11/22/202218一是物流业快速发展保证了国民经济发展的协调性。2007年，我物流发展现状

物流企业不断发展壮大是近几年来中国物流业发展的一个基本趋势。

一方面，中国物流业发展迅速，培养和造就了一大批具有一定规模和实力的物流企业。如中远集团、中海集团、中外运、中国储运外、中铁快运、中邮物流、中铁集运、广东南粤、山东海丰、青岛海尔物流、中铁物资、安吉天地、宝供物流、北京宅急送等都是近几年迅速发展起来的。他们有的在行业内处于领先地位，有的已经成为当地的龙头物流企业。

另一方面，整合并购重组在国内外物流企业深入展开，也推动物流企业迅速成长起来。特别是2007年，中国邮政集团公司挂牌成立，由境内外7家股东组建的中铁联合国际集装箱有限公司投入运营，中外运按照专业化要求和业务属性进行整合重组。自2005年开始，外资企业并购中国物流企业，2007年又有耶路全球收购上海佳宇物流公司，世能达物流收购宝运物流主要经营资产和万络环球收购熙可公司等新的案例。整合并购正在促使主营业务向优势企业集中。据初步了解，我国领先的物流企业2007年增长幅度一般可达30%左右。特别是民营快递企业增势迅猛，如顺丰速运的营业收入已达50亿元，增幅60%；宅急送已达11.2亿元，增幅46%。11/22/202219物流发展现状物流企业不断发展壮大是近我国物流发展趋势与特点一、我国物流得到快速健康发展，形势很好；二、物流企业在竞争中重组整合，国有、民营和外资企业“三足鼎立”的态势越发明显；三、物流理念、现代运作模式和管理技术的应用领域不断拓展，现代物流在经济结构调整和增长方式转变中发挥更大作用；四、对物流基础设施建设的投入加大，特别是节点建设步伐加快，物流技术装备水平得到提高，物流能力明显增强，物流管理和技术创新出现新的局面；五、物流行业基础性工作取得了突破性进展；六、以党中央、国务院和各级政府对现代物流工作的重视和支持，为现代物流发展创造了良好环境。11/22/202220我国物流发展趋势与特点一、我国物流得到快速健康发展，形势很好中国物流师认证机构中国物流与采购联合会(ChinaFederationofLogistics&Purchasing简称CFLP)，是经国务院批准设立的中国第一家物流与采购行业社团组织，总部设在北京。她由1980年成立的中国物资经济学会、1984年成立的中国物流研究会、1995年成立的中国物资流通协会，经多次演变而来，2001年4月更为现名。联合会的主要任务是推动中国物流业的发展，推动政府与企业采购事业的发展，推动生产资料流通领域的改革与发展，完成政府委托交办事项。11/22/202221中国物流师认证机构中国物流与采购联合会(ChinaFede11/22/2022229/24/202222我国物流发展存在的主要问题

一、供需的不平衡。物流需求不足与有效供给不够并存，特别是高端需求、特色需求满足率不高。二、市场的不规范。行业垄断、地区封锁、地方保护在有的地方和行业还比较严重，诚信体系建设相对滞后。三、我国物流企业“小散差”问题依然存在，缺少自主物流服务品牌。四、政策落实需要时间。虽然九部门文件正在落实，但还有许多工作要做。11/22/202223我国物流发展存在的主要问题一、供需的不平衡。物流需求不足5、现代物流管理的发展趋势

1）物流技术高速发展，物流管理水平不断提高信息化自动化智能化集成化2）专业物流形成规模，共同配送成为主导3）物流企业向集约化、协同化、全球化方向发展4）电子物流需求强劲，快递业“冲锋陷阵”5）绿色物流将成为新增长点6）物流专业人才需求增长，教育培训体系日趋完善11/22/2022245、现代物流管理的发展趋势1）物流技术高速发展，物流管理2.2物流合理化与标准化

2.2LogisticsRationalizationandStandardization

物流合理化是指在物资流动过程中，以科学、合理的组织方法，以最少的劳动，取得最大的物流效益。

2.2.1物流合理化的内容

局部合理化

物流系统中各子系统内物流过程合理化。

整体合理化

寻求物流系统整体合理优化。11/22/2022252.2物流合理化与标准化

2.2Logistics2.2.2物流合理化常用的系统分析方法1.总成本法

将同材料和产成品进行的转移、分类、储存等一系列相关业务活动作为一个整体看待，在保持一定服务水平条件下，在多种物流方案中选择总成本最小的那一个方案。

2.避免次优化

当各项物流业务活动按它们各自所完成的一定的管理目标来评价，而这些管理目标又相互矛盾时，就会发生次优化。为了避免次优化，往往要经过理性判断和科学计算。11/22/2022262.2.2物流合理化常用的系统分析方法1.总成本法93.得失比较分析法

在评价各方案时，要比较分析各方案的所得和所失，在保持一定服务水平条件下，选择得大于失的方案，作为最佳方案。

以上阐述的三种系统优化的方法是相互联系的，有时还会相互制约。在物流管理过程中，要把他们综合在一起形成系统整体观念，相互协调，做到物流合理化，才能得到最大的经济效益。11/22/2022273.得失比较分析法9/24/2022272.2.3实现物流合理化的战略步骤

制定物流战略、方针和措施确定物流网络结构设计物流管理系统综合评价物流系统并逐步完善物流系统

2.2.4物流合理化的途径

1.加强物流计划性

是实现物流合理化的首要条件，也是提高物流服务质量的重要标志。

2.组织物流直达化

应尽量减少中间环节，既可以缩短货物运送时间，又可以降低物流费用。11/22/2022282.2.3实现物流合理化的战略步骤9/24/2022

3.组织物流短距化

可以节省运输吨公里，降低物流费用。

4.组织物资调运钟摆式运输

钟摆式运输即按物流合理化的要求组织货物调运时，强调组织往复、回程货源、避免发生不满载和空车行程的运输组织方式。

5.组织货物调运集中化

可以集零为整，提高车船的装载率，节省运费。

6.物流企业社会化

物流企业要面向社会服务，谋求社会整体的物流合理化，提高综合经济效益。

7.实现物流标准化

有利于合理的物流衔接和现代化管理。11/22/2022293.组织物流短距化9/24/20222

8.提高物流服务质量

它是物流企业的宗旨，同时也是扩大业务范围，发展物流企业，实现物流合理化的基础和保障。2.2.5物流标准化

物流标准化是指以物流为一个大系统，制定系统内部设施、机械装备、专用工具等各个分系统的技术标准；制定系统内各分领域如包装、装卸、运输等各方面的工作标准；以系统为出发点，研究各分领域与分领域中技术标准与工作标准的配合性，按配合性要求，统计整个物流系统的标准；研究物流系统与相关其他系统的配合性，进一步谋求物流系统的标准统一。11/22/2022308.提高物流服务质量9/24/20222.2.5.1物流标准化的意义和作用1、物流标准化是保证物流系统的统一性、一致性及各环节的有机联系的手段之一。

2、物流标准化对物流成本、效益有重大决定作用。

3、物流标准化是加快物流系统建设，迅速推行物流管理的捷径。

4、物流标准化也给物流系统与物流外部系统的联结创造了条件。2.2.5.2物流标准化的特点1、物流系统标准化涉及面比一般标准化系统更为广泛，包括机电、建筑、工具、工作方法等许多种类。2、物流标准化系统属于二次系统，或称后标准化系统。11/22/2022312.2.5.1物流标准化的意义和作用9/24/203、物流标准化更要求体现科学性、民主性和经济性（称为标准的“三性”）。4、物流标准化有非常强的国际性。2.2.5.3物流标准的分类

1.按大系统配合性、统一性标准分类可分为：专业计量单位标准、物流基础模数尺寸标准、物流建筑基础模数尺寸、集装模数尺寸、物流专业名词标准、物流核算、统计的标准化。

2.按各分系统技术标准分类可分为：运输车船标准、作业车辆标准、传输机具标准、仓库技术标准、站台技术标准、包装、托盘、集装箱标准、货架、储罐标准

3.按工作标准及作业规范分类可分为（1）岗位责任及权限范围。（2）岗位交接程序及工作。（3）物流设施、建筑的检查验收规范。11/22/2022323、物流标准化更要求体现科学性、民主性

（4）货车、配送车辆运行时刻表、运行速度限制等。（5）司机顶岗时间、配送车辆日配送次数或日配送数量。（6）吊钩、锁具使用、放置规定。（7）情报资料收集、处理、使用、更新规定。（8）异常情况的处置方法等。

2.2.5.4物流标准化工作原则

1.确定标准化的核心基点

这个基点能贯穿物流全过程，形成物流标准化工作的核心。这个基点的标准化成衡量物流全系统的基准和各个局部的标准化的准绳。

11/22/202233（4）货车、配送车辆运行时刻表、运行速度限制等

2.着重研究配合性问题配合性是建立物流标准化体系必须体现的要求，是衡量物流系统标准体系成败的重要标准。

3.要研究物流与环境保护问题环境保护是我国物质文明和精神文明发展的必然产物。所以，在推行物流标准化时，必须将物流对环境的影响放在同样重要的位置上，提倡绿色物流。11/22/2022342.着重研究配合性问题9/24/202234

2.3物流技术发展和物流管理现代化

2.3LogisticsTechnologyDevelopmentandManagementModernization

物流技术是指物品流动过程中所需的技术工具、设施与手段。物流技术硬技术：包括物品流动过程中，物品处于移动、停顿（或存储）等状态下所需要的材料、机具及各项设施等。软技术：包括实现物流活动所需要进行的管理、计划与组织等。11/22/2022352.3物流技术发展和物流管理现代化

2.3Logis2.3.1物流技术发展2.3.1.1物流运输技术发展货物运载工具发展趋向于多样化、专用化、高速、大型、节能、环保。货物输送线路等设施的发展建成一个各种运输方式组成的四通八达、畅行无阻、结构合理、技术先进的现代化综合交通运输体系。各种运输方式生产管理系统高度自动化11/22/2022362.3.1物流技术发展货物运载工具发展趋向于多样化、专用化

2.3.1.2物流仓储技术与装卸搬运技术的发展物流存储技术的发展主要体系在仓库技术的发展。发展高层自动货架系统装卸搬运技术。向走行灵活、装卸便利、安全可靠方向发展11/22/2022372.3.1.2物流仓储技术与装卸搬运技术的发展物流

2.3.1.3物流包装技术的发展

应具有一定强度便于运输、装卸、保管，并能促进销售。同时包装材料还应能够回收或废弃处理保护环境。

2.3.1.4物流信息技术的发展

以计算机为核心的微电子技术，使庞大的、复杂的物流系统的科学管理成为可能，而且可以大大提高各项物流功能的效率。11/22/2022382.3.1.3物流包装技术的发展9/24/2022

2.3.2物流管理现代化

2.3.2.1物流管理现代化的目标

根本目的：运用各种现代化的管理方法和管理手段，以取得物流系统的最佳效益。

1.物流管理现代化最重要的标志是准确、及时、高效率地完成与物流相关的和物流活动本身的信息的收集和处理，它是物流管理综合性和先进性的反映。

可以说，信息管理本身就是物流现代化的重要标志。11/22/2022392.3.2物流管理现代化9/24/202239

2.物流管理现代化的主要内容预测物流流量编制物流产、需、供、销计划确定物流最佳成本编制物流生产的最佳经济方案组织进货、验收、搬运、入库等业务研究物流运输的最佳方案，包括运输批量、时间、交通运输方式及路线的选择加强与物流业务有关法律的监督执行11/22/2022402.物流管理现代化的主要内容9/24/202240

2.3.2.2物流现代化管理技术

1.系统管理技术

重点是系统分析，即从物流的整体出发，根据物流的目标要求，运用科学的分析工具和计算方法，对物流目标、功能、环境、费用和效益等，进行充分的调研，并收集、比较、分析、处理有关数据和资料，建立若干拟定方案，比较和评价物流结果。

2.质量管理技术近年来，中国物流管理运用全面质量管理的手段，强调“三全”（全过程、全面性、全员）管理。11/22/2022412.3.2.2物流现代化管理技术9/24/2022

3.决策管理技术决策是物流管理的核心，是执行各项物流管理的基础。中国物流决策管理技术已从定性分析进入定性分析和定量分析相结合的阶段。

4.信息管理技术（1）中央物流管理信息系统（2）中心城市物流管理信息系统（3）基层物流企业物流管理信息系统11/22/2022423.决策管理技术9/24/20224

2.3.2.3物流现代化管理手段

1.法律手段是物流现代化管理方法的重要组成部分。

2.经济手段在物流生产全过程的各个环节中运用经济杠杆，制定各种经济指标，使物流管理纳入整个国民经济管理的体系中。包括宏观经济管理和微观经济管理两个方面。

3.教育手段与人才培养是实现中国物流现代化技术和现代化管理的关键。物流人才的质量和数量决定着物流科学的振兴和发展。11/22/2022432.3.2.3物流现代化管理手段9/24/202242.3.3物流质量的指标体系物流指标体系结构图衡量物流系统中物流及其内部构成的执行情况。反映非机构实体对物流的期望。11/22/2022442.3.3物流质量的指标体系物流指标体系结构图衡量物流系统物流服务目标质量指标工作质量指标信息工作质量指标运输工作质量指标配送工作质量指标仓库工作质量指标流通加工工作质量指标包装工作质量指标工程质量指标信息工程质量指标运输工程质量指标配送工程质量指标仓库工程质量指标流通加工工程质量指标包装工程质量指标物流服务目标质量指标结构11/22/202245物流服务目标质量指标工作质量指标信息工作质量指标运输工作质量2.4物流国际化

2.4LogisticsInternationalization

2.4.1国际贸易与国际物流

2.4.1.1国际贸易与国际物流的概念

国际贸易（internationaltrade）是一种国际间的经济活动，它是在客观经济规律和有关法律、法规及政策措施的制约下，各国工商业、银行、运输和保险等机构，围绕商品、劳务和技术所进行的一系列交易活动的总称。简单说，就是国与国之间商品、技术和劳务的交换。从一国角度说，即对外贸易，各国对外贸易的总和构成国际贸易。

国际物流（internationallogistics），就是组织货物在国际间的合理流动，也就是发生在不同国家之间的物流。11/22/2022462.4物流国际化

2.4LogisticsI

国际物流的实质是按照国际分工协作的原则，依照国际惯例，利用国际化的物流网络、物流设施和物流技术，实现商品在国际间的流动与交换，以促进区域经济的发展和世界资源的优化配置。

国际物流的总目标是为国际贸易服务，即选择最佳的方式与路径，以最低的费用和风险，保质、保量、适时将货物从供方运到另一国的需方。

国际物流的主要特征是跨国经营，为发展对外贸易服务，使各国物流系统相互“接轨”，形成一个适应国际经济环境的统一开放的物流体系。11/22/202247国际物流的实质是按照国际分工协作的原则，依2.4.1.2国际贸易的特点1、国际贸易是按国际价格进行的，而国内贸易则按国内价格进行。2、国际贸易受各国对外政策直接影响大；而国内贸易则受其影响很小，流通比较顺利。3、国际贸易的支付和结算要求采用世界公认的国际通货或黄金，因而存在汇率风险；而国内贸易在国内市场上币制统一，按本币结算，不存在汇率风险。4、国际贸易的市场环境和市场结构复杂、竞争日趋激烈、价格瞬息万变、贸易对象构成不断改变。11/22/2022482.4.1.2国际贸易的特点9/24/2022482.4.1.3国际物流与国际贸易的关系1、国际贸易与国际物流之间存在着非常密切的互为依存和促进的关系。2、国际物流是国际贸易的必要条件3、国际贸易促进物流国际化

2.4.1.4国际贸易对物流的要求质量要求向优质服务和多样化发展效率要求高效率的履行国际贸易合约安全要求防止人为因素和不可抗拒的自然力造成的货物灭失经济要求提高经济性，降低物流成本11/22/2022492.4.1.3国际物流与国际贸易的关系质量要求向优质2.4.2国际物流管理2.4.2.1国际物流的特点

国际性复杂性风险性不规则性2.4.2.2国际物流运作

国际运输运输方式、装运单据、货物的运输保险

海关仓储保税制度、保税仓库

商品检验出入海关的手续11/22/2022502.4.2国际物流管理9/24/202250

2.4.3我国发展国际物流的策略

1、改革和健全我国管理体制，实现从内向型向外向型转变2、加快建设我国物流设施，畅通物流渠道3、引进先进的物流技术，实现物流标准化4、开展国际物流研究，加快国际物流专业人才的培养11/22/2022512.4.3我国发展国际物流的策略9/24/202252.5第三方物流和供应链管理一体化

2.5ThirdPartyLogisticsandSupplyChainManagementIntegration

2.5.1电子商务

信息技术的发展，尤其是Internet和Intranet的发展，使得电子商务这一运作模式在物流业中的应用越来越广泛，现代物流已经发展到基于电子商务的物流时代。

电子商务存在两种模式：

企业对消费者的电子商务（BusinesstoCustomer，BtoC）

企业与企业间的网上交易（BusinesstoBusiness，BtoB）11/22/2022522.5第三方物流和供应链管理一体化

2.5ThirdP

1.企业对消费者的服务

又称直接市场消费。主要包括（1）有形商品的电子定货和付款，称为间接电子商务。（2）无形商品和服务产品的消费，供需双方可以在网上直接实现交易，又称为直接电子商务。

2.企业与企业间的网上交易

主要是通过EDI（电子数据交换）进行的。包括（1）企业与其供应商之间采购事务的协调。（2）物料计划人员与仓储、运输公司间的业务协调。（3）消费机构与其产品批发商、零售商之间的协调。（4）客户服务。（5）公司日常运营活动，内部员工交流等。11/22/2022531.企业对消费者的服务9/24/2022532.5.2第三方物流

1.第三方物流（ThirdPartyLogistics,TPL或3PL）的含义和作用

第三方物流（ThirdPartyLogistics,TPL或3PL）也称合同物流，是第三方物流提供者在特定的时间段内按照特定的价格向使用者提供的个性化的系列物流服务。作为生产与销售企业的外部组织，利用现代技术手段，为用户企业或最终消费者提供全部或部分物流服务，包括物料后勤保障系统的规划、设计、运行和管理体制等活动过程。11/22/2022542.5.2第三方物流9/24/202254

第三方物流的作用：促进区域经济、经济全球化的发展，加强了国际贸易和地区交流。促进物流业向更高更深层次发展，减少货物周转环节，进一步降低物流费用，挖掘第三利润源泉。消费者和企业可以得到更为完备的物流服务。

2.第三方物流经营的特点：从事第三方物流经营者是一个庞大的群体。第三方物流经营者的资产所有关系和组织结构比较复杂。第三方物流经营的规模差异较大。经营者所提供的服务项目数普遍较多。与用户的关系普遍认为在较高水平以上。11/22/202255第三方物流的作用：2.第三方物流经营

3.企业物流方式包括自营物流、寻找物流伙伴、寻求第三方物流服务如果企业有很高的顾客服务需求标准，物流成本占总成本的比重极大，自己物流管理能力强，则企业一般采用自营物流方式。

如果物流在企业战略中起关键作用，但自身物流管理水平较低，对这类企业来说，组建物流联盟将会在物流设施、运输能力及专业管理技巧上收益极大；并且寻找伙伴可共享物流资源，通过增大物流量获得规模效益，降低成本。对那些物流在其战略中地位并不很重要，自身物流管理能力也比较欠缺的企业来说，采用寻找第三方物流服务是最佳选择，因为这样能大幅度降低物流成本，提高为顾客服务的水平。11/22/2022563.企业物流方式9/24/2022564.企业对第三方物流公司的选择企业对第三方物流合作者选择的影响因素11/22/