《第4课善于沟通》课件剖析

课前复习〔1〕青春期闭锁心理？〔2〕过度闭锁心理的危害？〔3〕如何疏解过度闭锁心理？擅长沟通课堂短剧第一幕：隐患——88星星是初二〔A〕班的学生，这次期中考试，他的成绩后退了10名，在班上丢尽了面子。这几天他正“卧薪尝胆”，预备在期末“一雪耻辱”。但眼下，他遇到了麻烦。场景：星星正在桌前看书，妈妈拿着成绩单走了进来妈妈：星星啊，我看这书咱也甭念啦！告知我期中考试外语考了多少分?星星：成绩单不是给您吗？妈妈：究竟多少分？星星：88！这不写着呢吗？妈妈：你再说一遍！星星：反正跟您说了，爱信不信！妈妈：好啊你,为了嘉奖你考了88分，我一个月省吃俭用，给你省出400块钱，买了你最宠爱的耐克鞋。你有什么脸穿！你昧不昧良心哪！你敢骗我，33分！倒数第一！〔哭泣〕星星：是不是那个“多嘴婆”又给你打，告我的刁状？是不是？〔冲着妈妈紧握双拳〕妈妈：什么叫告刁状！人家外语教师哪儿不好？有本事你考全班第一！星星：外语张，我厌烦你！你在班上数落得我无地自容，还不罢休，有我妈来羞辱我；原来我以卧薪尝胆，苦背单词，你没看到我今日的默写是5分？你为什么还不放过我！外语张，我和你没完！妈妈：〔起身，拦着星星〕小祖宗，你别给我添乱啦！从小到大，你就没让我省过一天心，你瞧人家“小土豆”总是全班第一。可我、我怎么就养了你这么一个”废物”呀！(哭泣，上前打了星星一个耳光，而后愕然，右手悬在空中〕星星：〔一愣，恼羞成怒〕我是“废物”！你就全当没有我这个“废物”，行了吧！〔泪水从星星清秀的脸上流了下来，他握紧双拳一甩头，猛踱双脚〕妈妈：〔呆坐在地上，猛地两手上举〕天呐！旁白：羞辱、难过、自责、生气、还有妈妈的泪水统统交错在一起，他从未感受过，这，是一种什么味道。要是有道地缝钻进去该有多好啊！离开家……这个念头在他脑子里闪了一下……争论：1、谈一下你的感受？2、你认为问题的结症在哪？要是你，你怎样化解冲突，避开正面冲突？其次幕：迟到——导火索昨天一夜星星没睡好觉。其次天早晨，星星迟到了，他慌慌张张，一头撞进教室。引得同学们哄堂大笑外语教师：出去！门口站着星星：好啊！真实冤家路窄。〔他用眼睛死盯着教师〕班长：星星，冷静点儿！喊报告再进来。星星：摔门而去。星星站在门口，星星站在门口气还没消，刚一抬头，只见学校主管德育的校长正冲着他走来啦。星星：妈呀！这可怎么办呐……〔扭头快步走出教学楼，加快脚步向学校外跑去……

当他跑出大门楼，战战兢兢地向校内张望，觉察校长并没有追来，于是，他松了一口气，一屁股坐在了台阶上……星星：天呐！我真的受不了啦！此时的星星真可谓进退两难，回去上课？哪儿那么简洁！还不得挨批、写检查、请家长，不行；回家吧，逃学?妈妈还不气疯啦！也不行。唉！先上街玩一天再说吧！是星星漫无目的的走上街头，开头了他离家出走的生涯。争论一：星星为什么离家出走？1、感情用事是青少年离家出走的根本缘由2、人际关系紧急3、外界的引用和不切合实际的梦想4、心理问题第三幕：出走第一时间

上午10：00，班主任拨通了家长的手机：今日上午8：30分左右星星离开了学校……整整一天，全部的人都在等待着星星的消息。直到晚上12：00点，星星还是没有息……妈妈在黑暗中，沿着大街小巷找，星星……你回来吧！有什么话咱们好好说，妈妈不能没有你呀！这一夜，爸爸守在发烧的奶奶床前，奶奶喊了星星一夜；班主任守着，彻夜未眠；同学们在梦中见到了星星，劝他快回家；妈妈和亲友们寻了一夜，已经筋疲力尽；凌晨，妈妈向派出所报了警；其次天，照旧没有星星的消息，班主任教师的嗓子嘶哑了，全班同学的心都沉沉的，班长：今日各科教师都没有留家庭作业，我们分成10个小组，对学校周边的街道进展排查，不要放过一丝线索。同学们要留意安全，保持联络……动身！星星，对于出走你可能有着自己的想法，但是你想过吗？你的出走，牵动着多少人的心，生疏你的、不生疏你的；你的出走，让学校乃至整个社会付出了多少人力、物力；你考虑过会给你的学校、你的班级、你的教师、同学，最重要的是给你自己带来怎样的影响和后果吗？这两天，星星究竟想了些什么？遇到了些什么呢？争论二：星星离家出走，有哪些危害？1、误了学业2、离家出走，面临潜在的危急〔被欺侮被抢、受到胁迫、引发犯罪……〕3、出走后易生出自杀的想法和行为4、造成家人担忧、消耗钱财和精力5、干扰了正常的教学秩序和工作6、给社会造成了不必要的负担第四幕：其实——我很想家最热心的人争论三：星星为什么想回家？星星想到了哪些才给父母拨了？

生活中难免有冲突、逆境，我们要以正确的态度对待。离家出走不仅不能解决任何问题，而且还会激化冲突，对个各方面都会产生很坏的影响。所以，走位下策。架起沟通的桥梁画画活动第一轮活动〔6分钟〕1．请学生自愿报名，到讲台前担当“指挥员”，其他学生在座位上做“倾听者”。2.“指挥员”看事先预备好的需要描述的图形三分钟，背对全体“倾听者”，发出画图指令。3．“倾听者”依据“指挥员”的指令画出指挥员看到的那张图形，不许提问。4．向“倾听者”展现“指挥员”看到的样图，让“指挥员”看“倾听者”画的图。学生觉察，很少的同学能画出与样图完全一样的图形。5．请“指挥员”和“倾听者”谈自己的感受。启示尽管有交流，但是如果沟通者表述不清或者被沟通者没听懂，导致接收的信息不准确，也会影响沟通的顺畅进行。顺畅的沟通需要准确表达、及时反馈。其次轮活动〔6分钟〕1.请这位学生其次次上台做“指挥员”，看着样图二〔前后两次活动中两张样图中的根本图形全都，但位置不同〕，面对“倾听者”们传达画图指令，允许“倾听者”不断提问，看看这一轮的结果如何。2.请学生比较自己画的图和样图。这一次学生画出的图和样图没有差异，很准确。3.请“指挥员”和“倾听者”谈自己的感受。这两轮活动使我们看到，在沟通中，沟通者的准确表述非常重要。同时，如果能及时收到被沟通者的反馈，知道被沟通者对自己说的话的理解和接收程度，就能及时调整和修正自己表达不完全的话，使表述更清楚。我相信，如果同学们注意了这些问题，就能使沟通更顺畅。启发师生共同总结出的沟通原则第一，要认真倾听、专心致志，凝视说话的人，不任凭插话、打断别人。乐观的倾听不是简洁的听，它不仅要用耳，而目要专心。不仅是要听到对方说的内容，而且要了解、体会对方的感受和心情。其次，要真诚，这是理解他人的感情桥梁，缺乏诚意的沟通难免带有偏见和误会，我们要有将心比心的诚意，要有以他人的观点来衡量问题的诚意。第三，留意口语信息和非口语信息相全都。由于有一项争论觉察，在面对面的沟通中，有65%是以非口语的讯息如眼神、姿势、语气、语调等传递的，而这些非口语的微小表现恰恰代表了一个人的真实想法。第四，应当换位思考，不要只从自己的角度去考虑问题，要设身处地地为他人着想。第五，不仅要会听，还得会表达自己的意见。在表述时，态度要恳切虚心、语言要简明扼要、口齿清晰，给对方留一点承受、思考的时间。不要只顾自己侃侃而谈。沟通的学问⑴了解父母⑵敞快乐扉⑶笑口常开⑷急躁解释⑸换位思考⑹彼此敬重⑺求同存异⑴懂得欣赏父母⑵认真倾听⑶懂得帮助父母⑷与父母不必太较真沟通理解友好交往心灵导航与父母交往的艺术第一招：“读心术”。大家要了解父母，孝敬父母。如在节日或父母生日时送点小礼物表达心愿，或一同外出联络感情；多利用言语表达你的关心。其次招：“出击”术。每周主动跟父母一起做几件事，边做边沟通；每天可与家人一起共享你的喜怒哀乐。第三招：“责任”术。赶前不赶后地完成作业，除了读书学习外，还要乐观帮助父母做家务。第四招：“赔礼”术。假设有些事情是你做得不对，不要躲避，要主动赔礼。第五招：“书面表达”术。你可以用写信的方式，在信中写出事情的真相、自己的心情，以及对父母的希望等。第六招：“协议”术。与父母协商签订沟通协议书，在协议书中，除了对自己提出要孝敬、敬重父母的要求外，也对父母正确哺育教育孩子的行为做出要求，并随时在家庭生活中进展监视与父母交往的技巧第七招：“迂回术”。有些事可以借第三者来转述。第八招：“倾听分析术”。发生冲突时不要急于反对，尽量心平气和沟通，倾听父母想法并思考，找到冲突产生的缘由。第九招：“换位思考术”。由于时代、年龄及兴趣等各方面差异，看问题角度难免不同。遇事站在父母角度替他们想一想，或许我们会更加理智。以下情景，你会怎样做？1、当父母生病时2、当看到父母很孝顺爷爷奶奶时3、家中，父母干家务很忙时4、当你谈论网络歌曲，父母