企业市场营销管理咨询与诊断课件

企业市场营销管理咨询与诊断企业市场营销管理咨询与诊断1第七章企业市场营销管理咨询与诊断第七章企业市场营销管理咨询与诊断2第一节企业市场营销管理咨询与诊断概论市场营销管理概论市场营销管理是计划和执行关于商品、服务和创意的观念、定价、促销和分销,以创造能符合个人和组织目标的一种交换过程。市场营销管理咨询与诊断概论(一)企业市场营销管理咨询与诊断的含义(二)市场营销管理咨询的特点环境信息的要求较高、行业的特性明显、战略性强、竞争的色彩浓厚、富于创造性、综合性强、可操作性的要求(三)企业市场营销管理咨询的作用CompanyLogo第一节企业市场营销管理咨询与诊断概论3第二节企业市场营销管理咨询与诊断的方法营销管理分析营销管理分)宫销竞争观市场营销环(五)新产品开发(六)宫销活动能念分析四)产品分析1.产品分析生产观念宏观环境分析1.产品的收益性1.新产品开发组1.营销业绩分析2.新产品开发能产品观念行业分析织的分析2.市场地位分析力分析推销观念竟争者分析2.产品强度分析2.新产品的开发3.销售渠遒分析·3.营销活动能力销观念消费者分析效果分析4.促销活动分析社会营销观念产业市场购买行为·3.新产品开发的4.营销组织与决计划及实施情况分策能力分析CompanyLogo第二节企业市场营销管理咨询与诊断的方法4营销竞争观念分析推销观7厂营销观3产品观75社会营销观生产观营销竞争观念分析5营销竞争观念分析生产观一孕育期定价合理的产品无须努力推销即可售出产生的经济基础市场上产品本质上是供小于求,表现却经常是供大于求,即处于相对过剩状态营销竞争观念分析6营销竞争观念分析产品观一萌芽期顾客欢迎质量最优、功能最多的产品并愿意付更多的钱产生的经济基础:产品供求平衡,顾客有挑选余地,开始对产品质量、功能提出了超出基本配置的更高要求。“市场营销近视症”阅读资料:柯达帝国的衰落营销竞争观念分析7营销竞争观念分析推销观一成长期消费者有购买惰性和抗衡心理,因此企业必须积极推销和大力促销,以刺激消费者大量购买本企业产品。“非渴求物品”产生的经济基础:生产力进一步发展使产品由相对过剩向绝对过剩过渡,品牌知名度成为影响销售的重要因素营销竞争观念分析8营销竞争观念分析营销观成熟、完善期实现组织目标的关键在于正确确定目标市场的需要和欲求产生的经济基础:产品供过于求与消费者的个性化需求要求企业积极寻求未来畅销品,不同顾客不同需求。营销竞争观念分析9营销竞争观念分析社会观一转型期将企业利润、顾客需求和社会长远的整体利益统一起来产生的经济基础豆期利益和长远利益之间的矛盾、个体利益和整体利益之间的矛盾,社会冲突,导致资源浪费,环境恶化,影响社会和企业的可持续发展。营销竞争观念分析10肯德基的健康早餐kfC嘉贸购物中心门前上演了一场“吃早餐是件事儿!”的情景剧,向过往群众宣导着早餐在人们生活中的重要性北京肯德基总经理赵莉还走上街头,向市民征集“我的早餐宣言2002年肯德基推出早餐以来,不断推出新的早餐品种,并尝试了很多促销方式。据肯德基品牌负责人介绍,肯德基对早餐的重视,一方面是看好其市场前景,更为重要的是,推广早餐是肯德基致力推广“健康生活理念”的一个重要组成部分,要投入成本长期经营肯德基的早餐策略是首先,一定要有好吃的产品,不断推出具有本土特色的产品,如各款花式粥、安心油条、港式奶茶等,以后还会有新品陆续推出。另外,扩大覆盖面,增加提供早餐服务的餐厅数量,为消费者就近可以享受到美味安全、营养均衡的早餐提供便利。如今在中国大陆2100余家肯德基餐厅中,已经超过1600家餐厅提供早餐服务。肯德基持之以恒地利用餐盘垫纸、营养小册子等普及吃早餐的重要性,并根据不同消费群体的特点,举行各种公关活动肯德基的健康早餐11企业市场营销管理咨询与诊断课件12企业市场营销管理咨询与诊断课件13企业市场营销管理咨询与诊断课件14企业市场营销管理咨询与诊断课件15企业市场营销管理咨询与诊断课件16企业市场营销管理咨询与诊断课件17企业市场营销管理咨询与诊断课件18企业市场营销管理咨询与诊断课件19企业市场营销管理咨询与诊断课件20企业市场营销管理咨询与诊断课件21企业市场营销管理咨询与诊断课件22谢谢你的阅读知识就是财富丰富你的人生71、既然我已经踏上这条道路，那么，任何东西都不应妨碍我沿着这条路走下去。——康德

72、家庭成为快乐的种子在外也不致成为障碍物但在旅行之际却是夜间的伴侣。——西塞罗

73、坚持意志伟大的事业需要始终不渝的精神。——伏尔泰

74、路漫漫其修道远，吾将上下而求索。——屈原

75、内外相应，言行相称。——韩非谢谢你的阅读知识就是财富71、既然我已经踏上这条道路，那么，23企业市场营销管理咨询与诊断企业市场营销管理咨询与诊断24第七章企业市场营销管理咨询与诊断第七章企业市场营销管理咨询与诊断25第一节企业市场营销管理咨询与诊断概论市场营销管理概论市场营销管理是计划和执行关于商品、服务和创意的观念、定价、促销和分销,以创造能符合个人和组织目标的一种交换过程。市场营销管理咨询与诊断概论(一)企业市场营销管理咨询与诊断的含义(二)市场营销管理咨询的特点环境信息的要求较高、行业的特性明显、战略性强、竞争的色彩浓厚、富于创造性、综合性强、可操作性的要求(三)企业市场营销管理咨询的作用CompanyLogo第一节企业市场营销管理咨询与诊断概论26第二节企业市场营销管理咨询与诊断的方法营销管理分析营销管理分)宫销竞争观市场营销环(五)新产品开发(六)宫销活动能念分析四)产品分析1.产品分析生产观念宏观环境分析1.产品的收益性1.新产品开发组1.营销业绩分析2.新产品开发能产品观念行业分析织的分析2.市场地位分析力分析推销观念竟争者分析2.产品强度分析2.新产品的开发3.销售渠遒分析·3.营销活动能力销观念消费者分析效果分析4.促销活动分析社会营销观念产业市场购买行为·3.新产品开发的4.营销组织与决计划及实施情况分策能力分析CompanyLogo第二节企业市场营销管理咨询与诊断的方法27营销竞争观念分析推销观7厂营销观3产品观75社会营销观生产观营销竞争观念分析28营销竞争观念分析生产观一孕育期定价合理的产品无须努力推销即可售出产生的经济基础市场上产品本质上是供小于求,表现却经常是供大于求,即处于相对过剩状态营销竞争观念分析29营销竞争观念分析产品观一萌芽期顾客欢迎质量最优、功能最多的产品并愿意付更多的钱产生的经济基础:产品供求平衡,顾客有挑选余地,开始对产品质量、功能提出了超出基本配置的更高要求。“市场营销近视症”阅读资料:柯达帝国的衰落营销竞争观念分析30营销竞争观念分析推销观一成长期消费者有购买惰性和抗衡心理,因此企业必须积极推销和大力促销,以刺激消费者大量购买本企业产品。“非渴求物品”产生的经济基础:生产力进一步发展使产品由相对过剩向绝对过剩过渡,品牌知名度成为影响销售的重要因素营销竞争观念分析31营销竞争观念分析营销观成熟、完善期实现组织目标的关键在于正确确定目标市场的需要和欲求产生的经济基础:产品供过于求与消费者的个性化需求要求企业积极寻求未来畅销品,不同顾客不同需求。营销竞争观念分析32营销竞争观念分析社会观一转型期将企业利润、顾客需求和社会长远的整体利益统一起来产生的经济基础豆期利益和长远利益之间的矛盾、个体利益和整体利益之间的矛盾,社会冲突,导致资源浪费,环境恶化,影响社会和企业的可持续发展。营销竞争观念分析33肯德基的健康早餐kfC嘉贸购物中心门前上演了一场“吃早餐是件事儿!”的情景剧,向过往群众宣导着早餐在人们生活中的重要性北京肯德基总经理赵莉还走上街头,向市民征集“我的早餐宣言2002年肯德基推出早餐以来,不断推出新的早餐品种,并尝试了很多促销方式。据肯德基品牌负责人介绍,肯德基对早餐的重视,一方面是看好其市场前景,更为重要的是,推广早餐是肯德基致力推广“健康生活理念”的一个重要组成部分,要投入成本长期经营肯德基的早餐策略是首先,一定要有好吃的产品,不断推出具有本土特色的产品,如各款花式粥、安心油条、港式奶茶等,以后还会有新品陆续推出。另外,扩大覆盖面,增加提供早餐服务的餐厅数量,为消费者就近可以享受到美味安全、营养均衡的早餐提供便利。如今在中国大陆2100余家肯德基餐厅中,已经超过1600家餐厅提供早餐服务。肯德基持之以恒地利用餐盘垫纸、营养小册子等普及吃早餐的重要性,并根据不同消费群体的特点,举行各种公关活动肯德基的健康早餐34企业市场营销管理咨询与诊断课件35企业市场营销管理咨询与诊断课件36企业市场营销管理咨询与诊断课件37企业市场营销管理咨询与诊断课件38企业市场营销管理咨询与诊断课件39企业市场营销管理咨询与诊断课件40企业市场营销管理咨询与诊断课件41企业市场营销管理咨询与诊断课件42企业市场营销管理咨询与诊断课件43企业市场营销管理咨询与诊断课件44企业市场营销管理咨询与诊断课件45谢谢你的阅读知识就是财富丰富你的人生7