门诊工作个人心得体会三篇

精品文档门诊工作个人心得体会三篇门诊工作个人心得体会三篇门诊工作心得体会1一年的实习已经完毕了，那么在实习中我获得了什么呢?首先我理解了实习是做什么的。以为是和在学校一样，一心等着教师去教这样的心态是不对的。实习必须自己发挥主观能动性，自己去学、去揣摩，这样才学的踏实，教师才会用心去教。在实习过程中切勿抛掉课本，实习不意味著书本学习的终结，相反它是书本学习的另一种形式，是我们检验书本知识的重要途径。只想着一心一意去学带教教师的技术而忽略了课本，这样学下来的结果和一个纯粹的学徒没什么两样，只学得皮毛而未得其精华，这与我们实习的初衷是相违犯的。其次，实习学什么?因为我们学习专业的特殊性，从踏入门诊的那一刻起就意味着我们已经脱离了相对封闭的小环境要投入去一个更大的环境中去。在科室里，除了与我们一起的同学，还会有其他学校的实习生，还有医生、护士，当然还有我们所要接触的患者等等。我们要面临的是如何独立地去处理同学、同事、师生、医患之间的关系，将这些关系处理好，我们的专业学习之路才能更加顺畅。另外，科室里每个医生理论、临床、操作习惯等都不尽一样，都有各自的特色，我们在实习时有时机就可以多学几位教师的东西，取长补短才能学的更好。实习要学细节、勤动脑，遇见不懂的要赶紧用自己随身带的笔记本记下来，下去后先查书，书上没有的再问教师，这样印象就会更深入，学的更扎实。还有就是学接诊，这关系到一个很重要的医患沟通问题，这个问题做好了，后期的临床工作就好处理的多了。除此之外，还有医生的气质培养等等。除了以上所说的，还有实习临床操作问题。以前去口腔门诊见习过，或者见过别人的操作。到了实习单位刚开场还好一点，可是后来就开场急躁了：这么简单的东西为什么不让我动手操作(在这里分配去大医院的同学可能好点，因为大医院不愁病号，可能动手操作要早一点、时机要多一点，地方门诊可能要晚一点)?不让动手操作不是意味着我们所学的东西就差，我们的动手才能就不行。这其中就有带教教师对一个学生职业生涯的考量。刚去一两个月教师就让站在一旁观察，什么也不做就让把这最简单的操作烂熟于心时再去操作，我们才可能不会出错。临床出错对一个常年在临床的医生来说是不可防止的，但是对于一个像我们这样的新手来说，还没处理几次患者就出现错误是一个很沉重的打击，这将给我们以后的职业之路蒙上阴影。这是一个很严肃的事情，我们得为自己负责。踏上实习岗位，就应该以一名医生的道德标准严格要求自己，对待患者要像对待自己的亲人一样，这样才能获得长足的开展。努力学习，认真工作，我的实习之路虽然辛苦，但是收获很多。门诊工作心得体会2门诊是医院的重要组成局部，是医院的前沿阵地，是医院面向社会的窗口。做好门诊输液护理工作对于进步医院效劳程度和效劳质量显得尤为重要。这就要求护理人员不仅要具备丰富的临床经历、精湛的技术、准确的判断力、敏锐的观察力，而且要有全面的知识和发现问题、处理分析^p问题的才能。1门诊输液护理工作的考前须知1.1门诊输液工作量大，易发生医患纠纷在门诊输液护理过程中，护理人员工作强度大、节奏快，重复劳动多，易产生烦躁不满情绪，有时只注意护理技术的操作，而忽略了与患者及家属沟通交流，往往无意间一句话、一个细微动作都容易产生误解引发患者与护士间的冲突。另外，局部患者对护士的穿刺技术要求高，做不到“一针见血”也容易引发纠纷。1.2门诊患者病情复杂，易发生各种不良反响门诊输液过程中有些药品名称复杂，同一种药物有不同的商品名，剂量各不一样，很容易引起患者出现不良反响，加之局部患者医学知识缺乏，输液过程中等候时间稍长，容易无视医嘱，不遵守药物过敏试验规定，擅自分开观察区，或擅自调节药物滴速，易引起各种不良反响。1.3门诊输液环境复杂，易造成穿插感染门诊治疗时间相对集中，患者病情复杂多样，患者人数众多、年龄跨度大、安康根底各不一样，患者对医学知识、保健知识的理解程度参差不齐，这样的环境极易造成穿插感染。2门诊输液护理的工作体会2.1门诊护士要具备较高的素质仪表端庄，举止得当，要具备崇高的医疗职业道德，在工作过程中还要有爱心、有同情心和强烈的责任心，同时还要具备扎实的理论根底，工作中遇到自己不能处理的问题虚心向同事或领导请教，不断进步自己的业务程度，及时准确解答患者及家属的相关疑问，通过交流与沟通与患者建立起良好的护患关系，确保护理工作的圆满完成，进步病人的满意率。2.2门诊护士要严格遵守无菌原那么在操作过程中按照门诊输液的要求仔细做好“三查七对”，在输液任务繁重时，做到情绪稳定，忙而不乱，不能心存幸运，要认真做好每一个环节、每一件事。2.3门诊护士要加强巡视护士的'工作很繁杂，在工作时要做到统筹安排，争取巡视一趟兼顾几项护理操作，到达事半功倍的效果。对于门诊病人，护士不单是治疗护理，而应细致观察病情变化、输液反响和输液故障等，要做到多巡视、多询问。平时积极协同医生做好各类抢救工作，不断积累各种急救经历，便于巡视过程中遇到紧急情况立即采取有效措施，如：关掉输液器、给予一定浓度的氧气、适宜的体位、抗过敏药、强心药等，为患者赢得珍贵的抢救时间。2.4门诊护士要掌握一定的工作方法和技巧门诊护士在护理工作过程中要始终保持良好的精神状态和稳定的心理情绪，同时要掌握一定的工作方法和技巧。门诊患者形形色色，针对个别患者的误解和刁难，千万不要当面顶撞。首先在心中反省自己，是不是自己某个环节做得不到位，然后耐心地做好宣传解释工作，使他们明白操作的工作流程、医院的规章制度，理解护士的用意，并支持我们的工作，尽量将矛盾纠纷化解在萌芽状态;假设遇到百般刁难者，应及时向相关领导反映情况，本着实事求是的态度，协调处理相关事宜，尽量让患者及家属满意。社会在前进，医疗在开展，新时代的护士不能仅满足于现况，要与时俱进，不断学习新知识、新技能、新理念，将先进的管理方法和自己的本职工作严密联络起来，充分表达以病人为中心的现代护理要求，真正让患者受益。门诊工作心得体会3随着现代护理学的开展，护理形式已由单一的以疾病为中心的功能制护理转变为以患者为中心的整体护理，对护士的要求也随之进步。1.要有高尚的道德素质道德素质是素质培养的核心，是其他一切素质的根底。主要要求护士首先要理解患者、尊重患者。在此根底上护士还要理解患者的义务，即提供与疾病有关情况和资料的义务、遵从医嘱配合治疗的义务、遵守医院有关规章、维护医院秩序的义务等。门诊护士只有理解患者的医疗权利和义务，在接待患者、分流患者时才能做到说话有理论、沟通有根据，患者才能信服，才能配合好分诊工作。2.要有良好的心理素质门诊护士的心理素质是指从事护理工作的心理才能的综合表现，包括护士的认知才能、思维反响才能、注意力、记忆力、应变力以及情态、意志、气质、性格等。门诊护士具备了良好的心理素质，才能与门诊的各种性格患者的磨合，消除患者的烦躁与苦恼，同时要求护士不将生活里的不悦带进工作中。在工作中，要始终面带微笑，落落大方的姿态对待患者，拉近护患之间的感情间隔。3.要有过硬的业务素质门诊分诊的特点是科目多、病种多，不具有多学科的知识是难以胜任的。这就要求护士不断的学习新知识，除了学习本专业知识外，还必须学习心理学、行为医学、社会医学等边缘学科的知识。因为医学形式已由生物医学向生物心理社会医学形式转变，不但病原体可以致病，不良的心理因素、社会环境同样也可以致病。因此具备了这些知识，才可以在分诊工作中做好患者的心理护理和行为护理。4.要正确掌握沟通技巧门诊护士应该面带微笑的接待患者。微笑使人感觉亲切、消除生疏感，增加对护士的信任。护士与患者交谈时所使用的语言应该是亲切、柔和的，这样会给患者带来愉快感。针对不同的交谈对象采用不同的语言表达方式，应有针对性的告知患者他们所需要理解的知识，以此增加患者的信任感。5.要有敏锐的观察、应变才能在门诊候诊患者中，常有病情发生突然变化的患者，护士应具有敏锐的应变才能，认真观察候诊患者病情，注意患者的表情、体态、言语等，随时发现病情变化，为患者赢得抢救时间。6.保持良好稳定的情绪护士的情绪状态，对患者有着直接的影