供应商绩效考核管理办法

L36修订履历表编号： 名称：供应商绩效考核管理办法备版次 生效日期 修订内容注A 2015-3-23 初版发行BCDEFGHIJK签核栏发项目

核准

审核

制行单作位质签章 量保证部日期收发栏制 人力 质工程 采 财单位 市场造 行政 保 技术 购 务发行数回收数签收人

10111000000000供应商绩效考核管理办法通过对供应商业绩的评价，保证采购渠道满足公司产品战略发展需求，确的保采购能力满足公司持续发展的要求。本办法适用于所有原辅材料、外协加工件的合格供应商绩效考核。围●责权■质量部：验收外购原辅材料、外协件并做好记录，参加对供应商的评价，参与最终确定合格供应商资格。■ 物控部：核对订单交货期，并做好记录。■采购部：负责价格水平和服务水平的评分，综合其他部门考核结果建立、保存供应商业绩档案，列出各个供应商的评价等级，确定供应商业绩及供货比例、供货资格，依照规定进行奖惩。● 供应商业绩评价流程核管 ■ 各归口部门根据物料的重要程度定期分别对供应商业绩进行评价， 评价方法见供应商评价标准，填写《供应商绩效考核汇总表》于次月 5日前报采理购部。细则

■ 采购部收集、汇总各部门的评价结果，每季度对供应商进行一次综合评定并按照评定总分的高低分值， 依次将供应商定为“A、B、C、D”四个等级，具体的等级标准如下：级别 综合绩效 奖惩情况A级供应商，新产品A级100~91分优先开发采购，下季度货款酌情缩短付款账期或者支付一定比例现汇。B级供应商，对其采购策略维持不变，要求其B级

81~90分

对不足的部分进行整改，并将整改结果以书面形式提交。C级供应商，减少采购量或者暂停采购，要求其对不足的部分进行整C级

71~80分

改，并将整改结果以书面形式提交，采购部对其整改结果进行确认后决定是否继续正常采购。D级供应商从“合格D级 70分以下■ 评价结果由各打分部门的会签后

供应商名单”中删除，终止与其的采购供应关系。,报送分管副总、总经理。● 供应商综合评定的作用供应商综合评定是制定采购计划的重要依据 ,采购计划的制定应遵照如下原则:独家供货若该供应商被评定为A级,正常采购，酌情增加采购，优先采购，在特殊情况下可办理免检，货款优先支付。2若该供应商被评定为 B级, 对其采购策略维持不变，要求其对不足的部分进行整改，并将整改结果以书面形式提交，以提高产品质量。整改结果必须在规定时间完成,并重新进行评审。3若该供应商被评定为 C级, 减少采购量或者暂停采购，要求其对不足的部分进行整改，并将整改结果以书面形式提交， 采购部对其整改结果进行确认后决定是否继续正常采购。④ 若该供应商被评定为 D级，采购部应对其下发整改通知并于 2个月内寻找新的供方。2）有2家以上同时供货供应商评定等级相同时：a.同为A级时,则平均供货；b.同为B级时，采购策略维持不变，采购部应对其下发整改通知，对存在的问题采取整改措施；c.同为C级时，减少采购量或者暂停采购，要求其对不足的部分进行整改，并将整改结果以书面形式提交，采购部对其整改结果进行确认后决定是否继续正常采购。d.同为D级时，采购部应对其下发整改通知，并于2个月内寻找新的供方。② 供应商评定等级不同时：a.若一方评定等级为A级、另一方评定等级为B级，被评定为一级的供应商应占供货的主导地位，被评定为B级的供应商应在月度采购计划中限制其供货数量，一般情况下评定等级为二级的供应商的供货量原则上不高于 30%。b.若一方评定等级为A级、另一方评定等级为C级，被评定为C级的供应商应暂停供货，采购部对其下发整改通知，整改无效的取消其供货资格。c.若一方评定等级为 A级、另一方评定等级为 D级，被评定为D级的供应商取消其供货资格。d.若一方评定等级为B级、另一方评定等级为C级，采购部应对评定为B级的供应商下发整改通知，对存在的问题采取整改措施，被评定为C级的供应商应暂停供货，采购部对其下发整改通知，整改无效的取消其供货资格。e.若一方评定等级为 B级、另一方评定等级为 D级，采购部应对评定为 B级的供应商下发整改通知，对存在的问题采取整改措施， 被评定为D级的供应商取消其供货资格。f.若一方评定等级为 C级、另一方评定等级为 D级，采购部应对评定为 C级的供应商下发整改通知，对存在的问题采取整改措施， 被评定为D级的供应商取消其供货资格。● 供应商年度评审■ 每年12月，采购部门汇总供应商业绩评价结果，填写《年度供应商供货业绩综合评价报告》，经各打分部门的会签、确认，报送分管采购副总审核，总经理批准后执行。■ 评价结论界定：（1）评价结果91~100分，该供应商继续保持其合格供应商资格，酌情增加采购，优先采购，货款优先支付。（2）评价结果在81~90分之间，对其采购策略维持不变，要求其对不足的部分进行整改，并将整改结果以书面形式提交，以提高产品质量。整改结果必须在规定时间完成。（3）评价结果71~80分，减少采购量或者暂停采购，要求其对不足的部分进行整改，并将整改结果以书面形式提交，采购部对其整改结果进行确认后决定是否继续正常采购。（4）评价结果70分以下，根据实际情况后上报总经理批准，取消其合格供应商资格。●供应商评价标准■质量状况由质量部负责原辅材、外协件的评分，评分标准：质量（35分）=制程PPM≤400值评分每增加100分扣1分（PPM值=不良数/交货数*1000000）■交期情况交付情况包括交货准时性和交货量准确性方面，由物控进行评分。评分标准：交期（30分）=30×实际到货批次/要求到货批次■价格水平价格水平由价格因素、降本因素养、配合度三方面进行考核，由采购部负责评分。■服务质量服务质量考核如下表项目，由采购部负责评分：考核指标评分标准分值对订单、交货、质量投诉等反应是否及反应表现时、迅速，答复是否完整，对退货、挑选是2否及时处理。是否将本公司看成是重要客户，供应商合作态度高层领导或关键人物是否重视本公司的要2求，是否有合适的人员与本公司沟通，沟通手段是否符合本公司的要求。是否积极参与或主动参与本公司相关的质量、供应、成本等改进项目或活动，或推共同改进行新的管理做法等，是否积极组织参与本公2司共同召开的供应商改进会议，主动解决或预防问题。参与开发是否参与本公司的各种相关开发项目，2如何参与本公司的产品或业务开发过程。是否积极接纳本公司提出的有关参观、访问事宜，是否积极提供本公司要求的新产其他支持品报价与送样，是否妥善保存与本公司相关2的文件等不予泄露，是否保证不与影响到本公司切身利益的相关公司或单位进行合作等。● 考核周期■采购部门应对原辅材料、外协件的供应商每月进行一次考核，每月3日前把需评审的供应商发给各责任部门，各责任部门需每月5日前以书面形式反馈相关数据至采购部。■采购部门负责对所有供应商每季度进行一次总评，列出各个供应商的评价等级，确定供应商业绩及供货比例、供货资格，依照规定进行奖惩。另外每个季度将考核信息反馈给各供应商且签字回传。程图关 ●附件1：《供应商绩效考核汇总表》表 ●附件二：《供应商业绩评价结果反馈单》单供应商绩效考核汇总表供供应商名称货范围

年 月考评统计质量 成本 交期 服务 评级1234件一

5678备注：零星供应商不参与考评考评分标准 —— 考评分=质量分+成本分+交期分+服务分1.质量（35分）=制程PPM≤400值评分 每增加100分扣1分 （PPM值=不良数/交货数*1000000）长期配合，能替代市场价格上涨5分价2分符合市场波动情况的发生价格变化格因素市场无波动，主动上涨0分2.成本自身提成合理改善降本5分降2分（15分）=配合我司降本本因素不配合我司降本0分合同配合度，如接受承兑或月结5分配2分部分配合付款手续合度不接受我司付款方式0分交期（30分）=30×（总批数—数量不符批数）÷总批数反对订单、交货、质量投诉等反应是否及时、迅2分应表现 速，答复是否完整，对退货、挑选是否及时处理。是否将本公司看成是重要客户， 供应商高层领合导或关键人物是否重视本公司的要求，是否有合适2分作态度 的人员与本公司沟通，沟通手段是否符合本公司的要求。是否积极参与或主动参与本公司相关的质量、共供应、成本等改进项目或活动，或推行新的管理做4.服务（20 2分同改进法等，是否积极组织参与本公司共同召开的供应商分）=改进会议，主动解决或预防问题。参是否参与本公司的各种相关开发项目，如何参2分与开发与本公司的产品或业务开发过程。是否积极接纳本公司提出的有关参观、访问事宜，是否积极提供本公司要求的新产品报价与送样，其是否妥善保存与本公司相关的文件等不予泄露，是2分他支持否保证不与影响到本公司切身利益的相关公司或单位进行合作等。评级标准——A级：考评得分＞90分B级：80分＜考评得分≤90分C级：70分＜考评得分≤80分C级：考评得分≤70分编制： 审核： 批准：地址：芜湖经济技术开发区凤鸣湖北路与东梁路交叉口处电话：153********供应商业绩评价结果反馈单发件人:芜收件人：湖毅