ORID原理与设计课件

ORID辅导实务研习班FocusConversation焦点讨论法设计与应用1ppt课件ORID辅导实务研习班1ppt课件1蟲蟲危机Q&A在影片中你听到了哪些对話？在影片中虫虫们在做哪些事？你对哪一段印象最深刻？他帶給你怎样的感受？他们为什么要那样说(或那样做)？这会给你在生活上(或工作上)有怎样的启发？接下來，你会在想法上（或做法上）有怎样的改变？PPT.12ppt课件蟲蟲危机Q&A在影片中你听到了哪些对話？在影片中虫虫们在做2精品资料精品资料3你怎么称呼老师？如果老师最后没有总结一节课的重点的难点，你是否会认为老师的教学方法需要改进？你所经历的课堂，是讲座式还是讨论式？教师的教鞭“不怕太阳晒，也不怕那风雨狂，只怕先生骂我笨，没有学问无颜见爹娘……”“太阳当空照，花儿对我笑，小鸟说早早早……”ORID原理与设计课件4看到的…听到的…摸到的…闻到的…尝到的…自然的思考流程PPT.25ppt课件看到的…听到的…摸到的…闻到的…尝到的…自然的思考流程PPT5ORID是….Objective/客观性(感官)Reflective/反映性(心理)Interpretative/解释性(头脑)

Decisional/决定性(行动或新的想法….)PPT.36ppt课件ORID是….Objective/客观性(感官)Ref6O–Objective客观性

发生的事实、资讯、资料

由你所「看到」、「听到」、「触碰到」、「闻到」、「尝到」…开始用以聚集注意力

PPT.4例句:Ex1.在影片中你听到了哪些对話？Ex2.在影片中你看到了虫虫们在做哪些事？7ppt课件O–Objective客观性发生的事实、资讯、资料7R–Reflective反映性产生的情绪、感受、直觉反应

情绪反应，他们对某些事情或话语的感觉

与过去经验的联想PPT.5例句:Ex1.你对哪一段印象最深刻？Ex2.他帶给你怎样的感受？8ppt课件R–Reflective反映性产生的情绪、感受、直觉反8I–Interpretative

诠释性赋予的价值、意义、目的、观点强调焦点主題的重要性与价值

对方生活中有哪些经历过的故事被用来做讨论时的诠释PPT.6例句:Ex1.他们为什什要那样说/那样做?Ex2.这会给你在生活上/工作上,有些怎样的启发？9ppt课件I–Interpretative诠释性赋予的价值、意义9D–Decisional

决定性得到新的了解、决心、行为转变、提出的新问题

这些问题指出:我们可以做什么?整个团队学到了什么?由于这些新的了解,我们將会有哪些不同做法?我们如何开始行动会最好？

PPT.7例句：Ex.接下來，你会在想法上/做法上会有怎样的改变？10ppt课件D–Decisional决定性得到新的了解、决心、行为10沟通的程序谈谈“感受”谈谈“事实”PPT.811ppt课件沟通的程序谈谈“事实”PPT.811ppt课件11ORID流程实例O:

你知道我等你多久了吗?R:

等不到你的这段时间,

你知道我心理的感受如何吗?I:

因为我很在乎你,所以很担心D:为避免这种情況再次发生,

下次你会怎做?O:

您有孩子了吗?男孩or女孩?多大了?R:对于目前的家庭经济,你觉得怎樣?I:有沒想过“保障”这甜蜜的负荷?D:您有想过“替代收入”吗?O:您每月收支狀況大約多少?有做哪方面的理財规划?投资报酬率大概?%R:有沒想过退休后希望過什么样的生活?I:

為什么您會希望这样过呢?D:为确保您的退休计划得以实现,您认为现阶段您该做些什么?O:我们在一起多久了?R:

在一起的感觉怎么样?I:

再这样下去也不是办法D:

我们结婚吧!PPT.912ppt课件ORID流程实例O:你知道我等你多久了吗?O:您有孩子了12猜猜我是谁?

step1：请先自行判断每一个问題属于O/R/I/D哪种问句?step2：由组长帶领小組讨论出共同答案step3：每组代表將答案写在台前的白报紙上Step4：检讨答案时,请各位对將心路演变的历程记录PPT.1013ppt课件猜猜我是谁?

step1：请先自行判断每一个问題属于13題目1：评估一个企业制度Q1：新制度和以前的比起来有哪些不同的地方？Q2：我们怎么样来推广这个新制度？Q3：你对新制度的第一印象是什麼？Q4：这个新制度最具诱因的地方在哪？Q5：新制度有哪些主要的项目？Q6：它将会如何影响未来业务的方向？

PPT.1114ppt课件題目1：评估一个企业制度Q1：新制度和以前的比起来有哪些不14題目2：办完「专题座谈会」后

的团队检讨Q1:座谈会当天，你抵达会场时注意到什么？Q2:你参与这个专案的哪些部分？Q3:我们应该如何来庆祝这个成就？Q4:我们这次的座谈会，哪个部分进行的最順利？Q5:有哪些困难处让你觉得很沮丧？Q6:我们从这个专案中，有哪一个重要的学习或领悟？PPT.1215ppt课件題目2：办完「专题座谈会」后

的团队检讨Q115題目3：主管否决了我们的提案Q1:他的论点哪些是有凭有据的？哪些观点是沒有事实根据的？Q2:谁要草拟我们的回应？Q3:你认为他如此反应的真正原因是什么？Q4:当我们完成报告时，主管说了什么？他用的字眼是哪些？Q5:你对这件事情有什么感觉？Q6:我们有哪些选择？我们下一步是什麼？PPT.1316ppt课件題目3：主管否决了我们的提案Q1:他的论点哪些是有凭16你现在会用ORID了吗？(实作+演练,P.8)PPT.1417ppt课件你现在会用ORID了吗？PPT.1417ppt课件17舞台设计的架构

具体达的成果

这个团队或个人需要学到什么、了解什么或决定什么？需要产生什么结果团队经历的体验

彼此需要体验到什么，以助于达到成果？开场白营造开始对话的环境结论PPT.1518ppt课件舞台设计的架构具体达的成果PPT.1518ppt课件18【焦点讨论法】设计流程主題

讨论的主題或标的达到的成果

达到主題的方法或決定经历的体验

引导对方在沟通过程中产生 的精神影响开场白

营造开始对话的环境ORID

循序渐进的引导与变向向沟通结论

共识的达成或結结论的整理PPT.1619ppt课件【焦点讨论法】设计流程主題讨论19ORID辅导实务研习班FocusConversation焦点讨论法设计与应用20ppt课件ORID辅导实务研习班1ppt课件20蟲蟲危机Q&A在影片中你听到了哪些对話？在影片中虫虫们在做哪些事？你对哪一段印象最深刻？他帶給你怎样的感受？他们为什么要那样说(或那样做)？这会给你在生活上(或工作上)有怎样的启发？接下來，你会在想法上（或做法上）有怎样的改变？PPT.121ppt课件蟲蟲危机Q&A在影片中你听到了哪些对話？在影片中虫虫们在做21精品资料精品资料22你怎么称呼老师？如果老师最后没有总结一节课的重点的难点，你是否会认为老师的教学方法需要改进？你所经历的课堂，是讲座式还是讨论式？教师的教鞭“不怕太阳晒，也不怕那风雨狂，只怕先生骂我笨，没有学问无颜见爹娘……”“太阳当空照，花儿对我笑，小鸟说早早早……”ORID原理与设计课件23看到的…听到的…摸到的…闻到的…尝到的…自然的思考流程PPT.224ppt课件看到的…听到的…摸到的…闻到的…尝到的…自然的思考流程PPT24ORID是….Objective/客观性(感官)Reflective/反映性(心理)Interpretative/解释性(头脑)

Decisional/决定性(行动或新的想法….)PPT.325ppt课件ORID是….Objective/客观性(感官)Ref25O–Objective客观性

发生的事实、资讯、资料

由你所「看到」、「听到」、「触碰到」、「闻到」、「尝到」…开始用以聚集注意力

PPT.4例句:Ex1.在影片中你听到了哪些对話？Ex2.在影片中你看到了虫虫们在做哪些事？26ppt课件O–Objective客观性发生的事实、资讯、资料26R–Reflective反映性产生的情绪、感受、直觉反应

情绪反应，他们对某些事情或话语的感觉

与过去经验的联想PPT.5例句:Ex1.你对哪一段印象最深刻？Ex2.他帶给你怎样的感受？27ppt课件R–Reflective反映性产生的情绪、感受、直觉反27I–Interpretative

诠释性赋予的价值、意义、目的、观点强调焦点主題的重要性与价值

对方生活中有哪些经历过的故事被用来做讨论时的诠释PPT.6例句:Ex1.他们为什什要那样说/那样做?Ex2.这会给你在生活上/工作上,有些怎样的启发？28ppt课件I–Interpretative诠释性赋予的价值、意义28D–Decisional

决定性得到新的了解、决心、行为转变、提出的新问题

这些问题指出:我们可以做什么?整个团队学到了什么?由于这些新的了解,我们將会有哪些不同做法?我们如何开始行动会最好？

PPT.7例句：Ex.接下來，你会在想法上/做法上会有怎样的改变？29ppt课件D–Decisional决定性得到新的了解、决心、行为29沟通的程序谈谈“感受”谈谈“事实”PPT.830ppt课件沟通的程序谈谈“事实”PPT.811ppt课件30ORID流程实例O:

你知道我等你多久了吗?R:

等不到你的这段时间,

你知道我心理的感受如何吗?I:

因为我很在乎你,所以很担心D:为避免这种情況再次发生,

下次你会怎做?O:

您有孩子了吗?男孩or女孩?多大了?R:对于目前的家庭经济,你觉得怎樣?I:有沒想过“保障”这甜蜜的负荷?D:您有想过“替代收入”吗?O:您每月收支狀況大約多少?有做哪方面的理財规划?投资报酬率大概?%R:有沒想过退休后希望過什么样的生活?I:

為什么您會希望这样过呢?D:为确保您的退休计划得以实现,您认为现阶段您该做些什么?O:我们在一起多久了?R:

在一起的感觉怎么样?I:

再这样下去也不是办法D:

我们结婚吧!PPT.931ppt课件ORID流程实例O:你知道我等你多久了吗?O:您有孩子了31猜猜我是谁?

step1：请先自行判断每一个问題属于O/R/I/D哪种问句?step2：由组长帶领小組讨论出共同答案step3：每组代表將答案写在台前的白报紙上Step4：检讨答案时,请各位对將心路演变的历程记录PPT.1032ppt课件猜猜我是谁?

step1：请先自行判断每一个问題属于32題目1：评估一个企业制度Q1：新制度和以前的比起来有哪些不同的地方？Q2：我们怎么样来推广这个新制度？Q3：你对新制度的第一印象是什麼？Q4：这个新制度最具诱因的地方在哪？Q5：新制度有哪些主要的项目？Q6：它将会如何影响未来业务的方向？

PPT.1133ppt课件題目1：评估一个企业制度Q1：新制度和以前的比起来有哪些不33題目2：办完「专题座谈会」后

的团队检讨Q1:座谈会当天，你抵达会场时注意到什么？Q2:你参与这个专案的哪些部分？Q3:我们应该如何来庆祝这个成就？Q4:我们这次的座谈会，哪个部分进行的最順利？Q5:有哪些困难处让你觉得很沮丧？Q6:我们从这个专案中，有哪一个重要的学习或领悟？PPT.1234ppt课件題目2：办完「专题座谈会」后

的团队检讨Q134題目3：主管否决了我们的提案Q1:他的论点哪些是有凭有据的？哪些观点是沒有事实根据的？Q2:谁要草拟我们的回应