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文档简介
Word———保险公司的年度工作总结保险公司的年度工作总结范文
辛苦的工作已经告一段落了,回顾顽强走过的这段时间,取得的成果实则来之不易,让我们好好总结下,并记录在工作总结里。那么一般工作总结是怎么写的呢?下面是我为大家收集的保险公司的年度工作总结范文,欢迎大家借鉴与参考,盼望对大家有所关心。
保险公司的年度工作总结1
今年的时间感觉过得真快,不知不觉间一年就在销售的工作当中过去了,作为保险业务的销售,这一年来我较好的完成了销售的任务,同时自身也是得到了一些成长,对保险行业有更多的一些了解,对于销售的阅历也更加的多了,此刻我就我这一年的保险业务工作做如下总结。
一、学习提升
我在做保险销售的工作当中,明白想要做好工作是必需了解我们的产品,明确我们的目标人群,以及一些销售的技巧的,我做保险业务的时间不长,到此刻为止也就是一年多一些的时间,能够说我这一年刚开头工作的时候是还有特别多不懂的地方的,虽然经过了一次培训,可是其实要学的方面还有许多,对于保险种类的学习也是我做销售必需要学的,不然也无法很好的去给客户做好介绍,并且这一年公司也是开设了一些新的保险业务,对于我来说,这些是基本的学习,不然就无法和客户沟通了,在了解了保险之后,我也是多去了解销售的一些技巧,我明白我对这个行业,这个保险业务不是那么的熟识,那么我就必需要多学,同时要用一些销售的技巧来补足,不然也是无法做好保险业务的。
二、工作收获
提升个人本领的同时,我也是努力的去工作,进取的完成我的销售任务,做保险的销售,有些时候会被人误认为是骗子,觉得我们是骗人的,其实这些也是由于许多人对于保险的不了解导致的,但真正懂得保险的,却是非常愿意我们的推举,他们也是能从各种保险中找到相宜自我的,然后购买,工作中很辛苦,可是每次我卖出一个保单,给客户带去平安感,我都觉得是值得的,再苦再累,但我做的是正确的事情,同时也是完成了销售的任务,我觉得特别的快乐,同时在销售的过程中,我也是结识了各行各业不一样的人,让我的见识更加宽广,也让我和客户的沟通能找到更多的话题,和客户做伴侣,也更好的促进了我的销售工作。
三、工作不足
一年的工作下来,我提高很大,但同时我也有一些不足还需要在来年连续改善,有时候我业绩不好,我会比较急躁,或者和客户的成交假如迟迟不能下定,我也是感觉着急,这些也是要渐渐的工作去转变的,不能急躁,作为销售,同样也是要有急躁,把业务给去做好,我也期盼着来年我的业务能做得更加的好。
保险公司的年度工作总结2
今年在总公司营销管理部、分公司总经理室的正确领导下,在公司同事的关怀指导下,仔细贯彻了总、分公司年初制定的经营目标,较好的完成了本部门全年工作方案,现对今年个人工作情景进行以下总结。
一、工作完成情景
进一步规范完善工作管理制度和流程的同时,管理模式的创新逐步增加。管控方式从公司内部转移到合作机构和个人,切实落实管理考核机制,充分调动一切能够利用的资源,围围着公司目标开展工作。在自我工作职责范围内,充分发挥进取性、主动性和制造性,提高预见性、超前性和方案性,在管理成本相同的前提下,制造出了更多的经济价值。
定期对公司经营情景进行总结、分析,准时发觉工作中的问题,把问题毁灭在萌芽状态。业务分析可经过各项经营数据的比较,发觉问题消失的缘由和估计可能的结果,为公司经营决策供应依据。业务经营分析能够比较客观的反映公司经营情景,为营销、承保、理赔、等各个业务环节供应数据支持。车险经营中,经过分析转变了车险经营思路,调整了营业货车和私家车的承保条件,为车险实现精细化经营奠定了基础。
二、工作中存在的问题和不足
虽然领导支配的工作能够准时完成,但主动工作的意识还比较欠缺,宏观分析本领和开拓新市场的本领还不能满意要求,距离公司的要求有必需差距。业务政策的制定,考核制度的执行,市场变化的估计均需要非常敏锐的观看和执行本领。在下一步工作中,我应当从详细的事务性工作中脱离出来,腾出更多时间和空间来讨论公司的经营进展方向,如何用更有效的管理手段来刺激业务的进展,把控营销的主动权,把拓展新的业务渠道作为工作重点资料之一。
三、明年工作的主要思路和措施
加强员工培训和传帮带工作,不断提高部门员工综合素养。不一样的工作资料,不一样的工作环境,用不一样的人会得到不一样的结果。擅长发觉员工的优缺点,利用有限的人力资源发挥其最大的作用。让部门员工的短期目标和长期目标和公司的经营目标统一齐来,发挥员工的工作能动性,而非被动理解,是我在明年的重点工作。
协作大项目部对原有大项目的渠道业务进行跟进,专人专岗,专项考核,转变工作无人跟进,业务资源铺张的现象。新业务、新渠道的拓展是公司业务进展的重点工作,我们部门会在业务指导、销售政策等各个方面赐予公司业务部支持,逐步提高部门服务一线本领,提高工作前瞻性和营销规划本领,促进公司业务在新的一年实现跨越式增长。
新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,要想连续坚持较好的进展态势,必需进一步解放思想,更新观念,突破自我,提升自身的管理本领。在下一年的工作中,我将进一步强化学习意识,坚持“学以致用,用以促学”的原则,不断提升自身管理本领,以更好的适应岗位的要求。严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的熟悉,在行动上用严格的制度规范。以饱满的活力、以百倍的信念,迎接将来的挑战,用自身的带头作用,使本部门工作再上新台阶。
保险公司的年度工作总结3
刚刚听过领导以及老师的汇报,我觉得自我的总结甚是肤浅,讨论问题的角度以及深度还远远不够,下头的汇报若有什么不妥之处,会后还期望领导和老师们多多批判指正。
第一部分,是我的工作资料。
那么对于经代后援来说,它的任务也是非常繁重的,可是就我个人而言,由于年龄的问题,还欠缺许多的阅历,所以我的工作任务相对来说还比较简洁,主要有下头几项资料:
1、投保单的初审、登记、交单。
2、保单的领取,发放登记。
3、报表,包括各家代理公司本月截止到当天的数据报表、各渠道(各片区经理)本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表,次月做上月的月度汇总报表。
4、库存管理,主要是产品单证它的一个入库和领取的登记。
其次部分,是个人成果和不足的总结。
首先说一下个人成果:第一个方面就是初审工作,经过对投保单的仔细认真的审查之后,确保无误再交到运营进行扫描录入,削减后续问题的发生,(削减问题件)以便提高承保速度。其次个方面是报表,每一天对总公司下发的报表做进一步的处理,统计,以便于各家代理公司准时的了解自我的业务量,对于各位老师来说就是能够准时的了解自我的任务进度,做到心里有数,经过对数据的分析,为后续工作制定更好的方案。就我个人而言,我觉得工作成果对我来说就是工作收获,那最大的收获就是学到了许多的学问,积累了必需的阅历。
下头是工作不足:对于初审工作,说实话开头的时候我觉得它就是个小case,soeasy。可是经过一段时间的工作之后,消失的一些问题,比如证件号、银行卡号填写错误,邮编错误等等,让我深刻的意识到,这不是一项简洁的工作,由于往往越是觉得简单的工作就越简单马虎,而初审这项工作恰恰是需要仔细、认真。单子多的时候,我就用以焦急,也就简单马虎,所以这一点是需要改正的。另外一点就是还欠缺业务学问,业务水平还有待提高。
第三部分是将来明年的一个工作方案。
首先,连续做好从前的工作,听从领导的支配。
其次,努力做好自我的本职工作,做好后援服务,和各位老师为国华为经代搭建一个更好的平台。
第三,连续努力的学习业务学问,提高自我的业务水平,那我期望有机会的话能够去听一听老师们的课程,由于许多东西自我去看和经过老师讲解,在理解上是有必需的差距的。
下头是个人感受:
1、保险方面的理论和学问以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的熟悉。说实话在之前没有接触保险行业前,我对保险的熟悉就是,保险都是骗人的,对保险这门行业的熟悉非常的狭隘和片面,在真正的了解之后发觉,那么对于此刻的社会,太多的事故问题的发生,保险就显得越加重要。
2、对职场有了初步、真实、贴切的熟悉,明确了努力和改善方向,经过与领导和老师们接触,学到了宝贵的人际交往技巧和处世阅历。作为一名刚毕业的同学,能够有机会来到国华工作学习,我感到非常的荣幸。做同学的时候期望尽早的参与工作,可是根本不了解职场,工作之后才有了一个清楚的熟悉,每一个人职场都有它特定的一个运作流程。
3、电脑办公的有用学问与软件应用技巧,以及处理问题的本领和阅历,强化了我对扩展学问和提高本领的学习欲望。虽然我高校学习的是电脑,可是它设计的方面也很广,我学习的是计算机网络。学习的侧重点不一样,所以之前对办公的应用也不是很精通,并且我之前是很苦恼excel表格,可是经过在工作中的学习,发觉它并没有想象中那么难,世上无难事,只怕有心人,在仔细面前,困难就是个纸老虎。我不怕自我犯错,需要的是在错误中总结阅历,不能一错再错。也期望在我犯错误的同时,领导进取地批判指正,由于在以往的工作中,领导从没有严峻的`批判过我,总是赐予鼓舞,这让我想到了某位名人说过的一句话就是“好孩子是夸出来的”我觉得是有必需的依据的,鼓舞和夸赞也是一种动力。
4、培育了我勤奋、踏实、仔细、负职责的工作态度。
虽然初审不需要什么技术含量,可是它是一个需要你去仔细认真对待的工作,可能就是写错一个数字,可能就是一项资料空缺,等等,就会带来许多的问题。处在什么样的岗位上就该以身作则,做什么事都要担起自我的职责。
下头是个人的一个祈愿,愿景,
首先,我期望咱们国华明年能够顺当的上市,之后也算是一个新的开头,期望能够有一个更好的进展。
其次,是期望我们经代能够在各位老师和我们大家的辛勤努力下,保质保量的完成各项任务,甚至是超额完成。
第三,是对我自我的一个愿景吧,期望我有一天也能够像在座的各位老师一样,站到台上去讲课,有一天大家也会敬重的叫我温老师,那我也算完成了小时候的一个当老师的幻想。
第四,是对大家的祝福,期望大家身体健康,合家幸福。由于老师们常常出差非常的辛苦,劳累奔波。所谓身体是革命的本钱,我们保证一个好的身体才能更好的投入到工作中,所以大家必需要留意身体,加强熬炼。
最终我要说一声感谢。
感谢领导长期以来的指教,感谢各位老师对我的帮忙和关怀。
这么长时间以来,领导和老师们不只是在工作中赐予我很大的帮忙,在生活中也很关怀我,大家都非常的照看我,让我觉得这就是个家,非常的温馨。所以在那里我也代表我的父母向领导以及各位老师说一声多谢!多谢你们对小温的培育。
最终一句多谢,多谢大家能够与我共享我的总结汇报。多谢!
保险公司的年度工作总结4
一年来,在公司总的指挥下,团险部全体同仁进取领悟总公司工作意图和指示,在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务,为完成公司下达的任务指标而努力,现将总结如下:
一、员工管理、业务学习工作:
1、年初按公司总公司工作意图,在团险部内部人员重新进行配置,进取调动团险业务员和协保员的展业进取性。
2、制定贴合团险实际情景的管理制度,开好部门早会、准时传达上级指示精神,商讨工作中存在的问题,布置学习业务的相关新学问和新承保事项,使业务员能正确引导企业对职工意外险的熟悉,以削减业务的逆选择,降低赔付率。
3、加强部门人员之间的沟通,统一了思想和工作方法,督促部门人员做好活动量管理,督促并较好地协作业务员多方位拓展业务。
4、制订“开门红”、“国寿争霸”赛业务推动方案,经总公司批复后,准时进行宣导、督促全体业务员做好各项业务管理工作。
5、制订xx年团险业务员的管理和考核方法,并对有些管理和考核方法方面作了相应的调整。
二、意外险方面工作:
学平险:一是一如既往地做好学平险的服务工作。要求业务员每月两次到学校回访,有问题准时与学校领导或经办人做好沟通,联络感情。做到学校有赔案准时上交公司,并将赔款准时送回学校或家长手里,充分履行我们的诚信服务工作。二是为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进行学平险的展业,全面贯彻省保险协会下发的文件精神,对学平险收费标准进行再次明确,全面支配业务员与各学校领导及经办人进行联络沟通,听取他们对公司服务及其他方面的看法,在公司总公司的有力支持下,加强与市教育局领导的联系,取得了市教育局领导的大力支持,使今年的学平险续收工作顺当完成打下坚实基础。三是在各学校即将放假前期,团险部对各高校校进行了走访,全体学平险服务人员在短短的几天内冒着酷暑将xxx万余份学平险《致同学家长的一封信和就医服务指南》准时送到学校,发至全体同学家长手中,做好前期学平险工作,最终在xx月份圆满完成了学平险任务。
企业职工意外险:一是为更好的与企业主进行深层次的沟通,听取他们对公司理赔服务等方面的看法及了解企业平安生产的情景,上门访问意外险保费在xxx万元以上的大客户,进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。二是与客户服务部一同商讨意外险投保的留意事项。严格按条款要求的人数投保,提高费率,加强生调力度,为承保把好关。三是在意外险市场竞争白热化的情景下,做好企业的售后服务工作。平常多到企业走走、看看,以体现我们的关怀及重视,企业有赔案要准时上交公司,并尽早将赔款送回企业。今年的职工意外险在工伤保险及其他公司激烈竞争的情景下,对我公司的意外险的销售造成了极大的冲击。
三、寿险业务方面工作:
在公司总公司的大力政策支持下,全体业务员努力展业,可是寿险业务市场不
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