市场营销学在线测试

市场营销学在线测试市场营销学在线测试市场营销学在线测试资料仅供参考文件编号：2022年4月市场营销学在线测试版本号：A修改号：1页次：1.0审核：批准:发布日期：《市场营销学》第01章在线测试 第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）1、市场营销的核心理论是（A）A、4PsB、4RC、4VD、4C2、市场营销学"革命"的标志是提出了＿＿A＿的观念。A、以消费者为中心B、以生产者为中心C、市场营销组合D、网络营销3、当买卖双方都表现积极时，我们就把双方都称为＿＿A＿＿＿＿＿＿，并将这种情况称为相互市场营销。A、市场营销者B、相互市场营销者C、生产者D、推销者4、对于负需求市场，营销管理的任务是＿＿＿A＿＿＿＿＿。A、改变市场营销B、刺激市场营销C、反市场营销D、维持市场营销5、企业对其营销活动及管理的基本指导思想就是＿＿C＿＿＿＿＿＿。A、市场营销观念B、社会营销观念C、市场营销管理哲学D、生产或销售观念第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）1、市场营销观念的主要支柱包括＿ABCE＿＿＿＿＿＿＿。A、目标市场B、顾客需求C、协调营销D、产品质量E、赢利性2、以下哪些属于企业战略的特点ACDEA、长远性B、不可控性C、全局性D、指导性E、抗争性3、短渠道的好处是ABCA、产品上市速度快

B、节省流通费用C、市场信息反馈快D、产品市场渗透能力强、覆盖面E、有利于杜绝假冒伪劣4、地理细分变数有（ABCD）。A、地形B、气候C、城乡D、交通运输E、经济5、哪些条件时，企业可选择直接式渠道ABDEA、市场集中B、消费者或用户一次需求批量大C、中间商实力强、信誉高D、产品易腐易损，需求时效性强E、.产品技术性强第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）1、针对过量需求，企业营销管理的任务是"反市场营销"。错误2、构成顾客总成本之一的非货币成本，包括时间成本、精神成本和体力成本。正确3、由于追求顾客让渡价值最大化的结果往往会导致企业成本增加，利润减少。因此，任何企业都不会主动采用顾客让渡价值最大化的策略。错误4、营销（管理）是计划和执行关于商品、服务和创意的观念、定价、促销和分销，以创符合个人和组织目标的交换的一种过程。正确5、从关系营销的角度,市场应定义为市场是利益攸关者的集合正确《市场营销学》第02章在线测试第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）1、市场营销组合理论中，（）是以顾客为导向的理论。BA、4PB、4CC、4RD、4V2、某业务单位市场增长率为15％，相对市场只有率为，该业务单位属于BA、A类B、B类C、C类D、D类3、战略经营单位是企业值得为其专门制定一种经营战略的＿＿＿B＿＿＿经营单位。A、最大B、最小C、一般D、盈利4、区分战略经营单位的主要依据是多项业务之间是否存在共同的AA、经营主线B、经营目标C、经营方针D、经济利益5、"适应企业界解决问题的需要"，这是IBM公司为自己规定的BA、企业的短期目标B、企业的任务C、企业的经营策略D、企业的计划第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）1、大市场营销是在4P的基础上加上（CE）。A、产品（Product）B、价格（Price）C、公共关系（PublicRelationship）D、D．促销（Promotion）E、E．权力（Power）2、对问题类业务单位，适用的投资战略有（CD）。A、拓展策略B、维持策略C、收缩策略D、放弃策略E、渗透策略3、市场增长率/市场占有率矩阵将经营单位划分为ACDE＿＿＿＿几种类型A、明星类B、金马类C、奶牛类D、问号类E、瘦狗类4、多因素投资组合矩阵依据市场吸引力的大小和竞争能力的强弱分为九个区域，由它们组成三种战略地带。这三种战略地带是＿＿ABC＿＿＿＿＿＿。A、"红色地带"B、"绿色地带"C、"黄色地带"D、"蓝色地带"E、"白色地带"5、以下哪种价格形式属于差别定价ACEA、公园门票对某些社会成员给予优惠B、在节假日或换季时机举行的"大甩卖"、"酬宾大减价"等活动C、对不同花色、不同款式的同种商品所定的不同价格D、对大量购买的顾客所给予的优惠E、剧院里不同位置的座位的票价不同第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）市场营销是企业与消费者交换商品的一种活动错误2、市场营削组合因素是企业无法控制的错误3、产品从生产者到消费者运动的环节越多，销售渠道越长正确4、职能型组织的主要优点是行政管理简单。正确5、企业使命反映企业的目的、特征和性质正确《市场营销学》第03章在线测试第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）1、当人们对现有产品或服务感到不能满足，希望有一种更新、更好的产品或服务来取代时，应当实行（B）。A、降低性营销B、扭转性营销C、协调性营销D、抵制性营销2、市场营销环境是企业营销职能外部＿D＿的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。A、可改变B、不可捉摸C、可控制D、不可控制3、与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为＿＿＿C＿＿＿。A、营销环境B、宏观营销环境C、微观营销环境D、营销组合4、国内市场按＿A＿＿可分为消费者市场、生产者市场、中间商市场及非营利组织市场。A、购买动机B、商品用途C、购买心理D、人口因素5、无差异性目标市场策略主要适用于(B)的情况。A、企业实力较弱B、产品性质相似C、市场竞争者多D、消费需求复杂第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）1、营销部门在制定和实施营销目标与计划时，要＿＿＿ABCE＿＿＿＿＿＿＿＿。A、注意考虑企业外部环境力量B、注意考虑企业内部环境力量C、争取高层管理部门的理解和支持D、争取得到政府的支持E、其他职能部门的理解和支持2、对环境威胁的分析，一般着眼于＿BE＿＿＿＿＿。A、威胁是否存在B、威胁的潜在严重性C、威胁的征兆D、预测威胁到来的时间E、威胁出现的可能性3、企业在产品投入期采取慢渗透策略的条件是(ABCD)。A、消费者对价格很敏感B、产品已广为人知C、竞争者容易进入D、市场规模小但容量大E、企业促销能力薄弱4、企业按地区分配推销人员的优点在于。（BCD）A、有利于了解顾客需要B、有利于提高推销效率C、有利于调动积极性D、有利于节省业务在途时间5、消费者的购买行为受(ABCD)等心理因素的影响。A、动机B、需要C、感觉D、信念和态度E、熟悉第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）1、同一个国家不同地区的企业之间营销环境基本上是一样的。（错误）2、市场营销环境是一个动态系统，每一环境因素都随着社会经济的发展而不断变化。（正确）3、只要企业制定好营销组合策略，做好内部营销，企业的营销活动就一定能够取得很好的营销效益。（错误）4、任何企业，其基本目标无非三方面：经济利润目标消费者满意目标和社会责任目标。（正确）5、市场营销环境可分为总体环境、个体环境（正确）《市场营销学》第04章在线测试第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）1、企业的营销活动不可能脱离周围的环境而孤立地进行，企业营销活动要主动地去（D）。A、控制环境B、征服环境C、改造环境D、适应环境2、恩格尔定律表明，随着消费者收入的提高，用于食品的支出（B）。A、越来越多B、越来越少C、保持不变D、不确定3、＿＿＿＿＿B＿＿＿＿是购买活动的起点。A、消费动机B、需要C、外在刺激D、触发诱因4、钢琴属于哪种商品类别（B）.A、便利品B、选购品C、特殊品D、非谋求品5、对消费者的购买行为影响最为深远广泛的是（B）.A、个人因素B、社会文化因素C、经济因素D、心理因素第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）1、购买行为中，探究性购买一般有以下特点（CDE）。A、商品差异不大B、不必花费很多时间收集商品信息C、消费者消费者对所需要的商品很不了解D、商品一般价格高，购买频率低E、消费者一般对该类商品没有购买经历2、研究生产者购买行为时应做到（BC）。A、了解购买行为的类型B、了解谁参加购买决策C、研究影响购买决策的因素D、分析购买决策各阶段的特征E、有针对性地制定营销方案3、以下关于顾客价值分析的说法正确的是（ABCD）A、顾客价值就是顾客从某一特定产品或服务中获得的一系列利益B、了解顾客购买产品或服务的主要动机和影响顾客购买行为的主要因素是分析顾客价值的基础C、顾客价值分析必须估计各种因素对顾客的重要性D、对企业的产品或服务的性能及其绩效进行比较分析E、企业要不断追踪顾客价值4、政府市场购买行为具有哪些特点（ABCDE）A、需求受到较强的政策制约B、需求计划性较强C、购买方式多样D、购买需求受到公众社会的监督E、购买目标的多重性5、非营利组织有哪些类型（ABC）A、履行国家职能的非营利组织B、促进群体交流的非营利组织C、提供社会服务的非营利组织D、织与外国交流的非营利性组E、自发进行社会救援的非营利组织第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）1、采购员需定制一台生产汽车操纵杠杆的机器属于修正重购正确2、很多医药制造商通常把重点直接放在医生这一购买的关键任务上，此时医药制造商关注的是个人因素错误3、一般而言，汽车行业属于寡头垄断正确4、消费者大多根据个人的好恶和感觉做出购买决策。正确5、不同亚文化群的消费者有相同的生活方式错误《市场营销学》第05章在线测试第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）1、产业市场的需求是（A）。A、始发需求B、引伸需求C、间隙需求D、偶发需求2、对消费者购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是（C）A、文化因素B、社会因素C、个人因素D、心理因素3、回归分析技术是（D）预测方法的主要工具。A、对数直线趋势B、线性变化趋势C、时间序列D、因果分析4、在各种调查方法中，最有代表性同时又能节省人力、物力、财力支出的方法是（C）。A、重点调查法B、典型调查法C、抽样调查法D、全面调查法5、市场调查与市场预测的关系是（A）A、市场调查是市场预测的基础B、市场预测是市场调查的基础C、二者无关系D、二者等同第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）1、下面属于关系密切的相关群体的有（CE）A、家庭成员B、歌迷会C、同事D、影视明星E、邻居2、预测对象在各时期的增长量接近于某个常数，与此相适应的预测方法有（BDE）。A、最小平方法B、二次移动平均法C、一次移动平均法D、二次指数平滑法E、直线趋势法3、若时间序列的二次差接近常数，可采用（ABCDE）进行预测。A、最小平方法B、三点法C、三次移动平均法D、三次指数平滑法E、配合二次曲线4、二手资料的信息来源有（ABCD）A、内部来源B、政府刊物C、报刊书籍D、商业资料E、原始资料5、市场调研的形式是指（ABC）A、询问调查B、市场观察C、市场实验D、消费心理调查E、消费者购买行为调查第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）1、信息有扩散性正确2、收集资料的方法包括观察法、试验法等正确3、市场需求预测方法只有专家意见法和市场试验法.错误4、无目的的观察不是收集外部信息的方式错误5、信息不能一种形态转换到另一种形态错误《市场营销学》第06章在线测试第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）1、组织市场需求波动幅度（B）消费者市场需求波动幅度。A、小于B、大于C、等于D、不等于2、理解价值定价法运用的关键（A）A、确定适当的目标利润B、准确了解竞争者的价格C、正确计算产品的单位成本D、找到比较准确的理解价值3、最适于实力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场时采用的目标市场策略是（C）。A、无选择性市场策略B、选择性市场策略C、集中性市场策略D、大量市场营销4、"七喜"饮料一问世就向消费者宣称："我不是可乐，我可能比可乐更好"，突出宣传自己不含咖啡因的特点，其采取的市场定位策略是：（D）。A、阵地防御策略B、迎头定位策略C、非价格竞争策略D、避强定位策略5、我国乐凯对柯达和富士的市场定位属于（C）A、对抗定位战略B、回避定位战略C、侧翼定位战略D、补缺定位战略第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）1、面对整个市场的目标市场策略是（AB）。A、无选择性市场策略B、选择性市场策略C、集中性市场策略D、市场渗透E、一体化增长2、若强大的竞争对手采用的是无选择性市场策略，企业要想打进市场，一般应采用（BD）。A、大量市场营销B、集中性市场营销C、无选择性市场策略D、选择性市场策略E、目标市场营销3、属于产业市场细分变量的有＿BDE＿＿＿＿。A、社会阶层B、行业C、价值观念D、地理位置E、购买标准4、无差异营销战略＿ABD＿。A、具有成本的经济性B、不进行市场细分C、适宜于绝大多数产品D、只强调需求共性E、适用于小企业5、顾客对不同属性的重视程度可分为（ABD）A、同质偏好B、分散偏好C、个人偏好D、集群偏好E、流行偏好第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）1、无选择性策略和选择性市场策略都是以整个市场为目标市场，为整个市场服务的。（）正确2、把整体市场细分为不同的市场，要以需求的同类性为基础，但确立一个具体的细分市场，又要以某些消费者需求的差异性为条件。（）错误3、企业市场定位的第一个步骤是为本企业的产品设计和塑造某种个性或形象。（）错误4、"反市场细分"就是反对市场细分。（）错误5、市场细分标准中的有些因素相对稳定，多数则处于动态变化中。（）正确《市场营销学》第07章在线测试第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）1、影响购买材料和部件的最重要因素是＿B＿＿＿和供应商的可信度A、质量B、品种C、规格D、价格2、产品组合的＿D＿＿是指一个产品线中所含产品项目的多少。A、宽度B、长度C、关联度D、深度3、原定位于中档产品市场的企业掌握了市场优势之后，决定向产品大类的上下两个方向延伸．这种产品组合策略叫（B）A、向下延伸B、双向延伸C、向上延伸D、缩减产品组合4、一个企业产品组合中所包含的产品项目总数，称为（B）A、产品组合的密度B、产品组合的长度C、产品组合的深度D、关联性5、消费者为了物色适当的物品，在购买前往往要到多家零售商店了解和比较商品的花色、式样、质量、价格等的消费品，叫做（C）A、便利品B、特殊品C、选购品D、非渴求物品第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）1、劳务具有＿ACDE＿＿＿的特点A、无形性B、满足感C、易变性D、不可分离性E、不可储存性2、因为农产品具有＿BD＿＿＿＿特点，所以销售时，需要采取特殊的营销措施A、标准性B、易腐性C、无形性D、季节性E、耐用性3、（BCDE）不是指产品线中的每一产品所包含的不同花色、规格、尺码、型号、功能和配方等数目的多少。A、产品组合的深度B、产品组合的长度C、产品组合的宽度D、产品组合的关联度E、产品组合的范围4、在产品处于成熟期后期及衰退期阶段不应采用的是（ACDE）A、劝说性广告策略B、提醒性广告策略C、说明性广告策略D、告知性广告策略E、解释性广告策略5、现代市场营销的"4C"原则包括(BDE)等。A、竞争(Competition)B、沟通(Communication)C、控制(control)D、成本(Cost)E、方便(Convenience第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）1、人员推销技巧，常常在推销非渴求商品的竞争过程中得到不断提高。（正确）2、实行多角化经营的企业，其产品组合中各条产品线在最终用途、生产条件、分配渠道或其他方面相互关联的程度高。（错误）3、在买方市场条件下，能源供应紧张，缩减产品线对企业有利。（正确）4、一国市场对于消费品的需求往往是与该国的收入水平成正比的。(错误)5、企业最主要的公共关系活动对象是政府公众。(错误)《市场营销学》第08章在线测试第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）1、有些大公司在一个市场上往往有多个品牌，比如宝洁公司的洗发精有"飘柔"、"潘婷"、"海飞丝"等，这种做法属于（B）A、品牌扩展决策B、品牌扩展决策C、统一品牌决策D、品牌更新定位决策2、某企业的各种产品都有自己独特的包装，在设计上采用不同的风格、色调和材料，这种包装策略属于（D）A、分类包装策略B、改变包装策略C、相关包装策略D、差异包装策略3、美国学者西奥多’莱维特指出:新的竞争不是发生在各个公司的工厂生产什么产品,而是发生在其产品能提供何种(D)A、质量水平B、包装C、形象D、附加利益4、牙膏皮属于(A)A、首要包装B、次要包装C、装运包装D、间接包装5、系列化妆品包装可以方便顾客购买和使用,有利于产品销售,这里使用的是(B)A、相似包装决策B、相关包装决策C、复用包装决策D、分等级包装决策第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）1、产品差异化决策的内容包括(ABDE)A、研究与开发决策B、地理决策C、等级决策D、促销决策E、服务决策2、所谓品牌质量,是指反映产品下列哪些价值属性的一个综合尺度是(ACD)A、耐用性B、有效性C、可靠性D、精确性E、可得性3、在进行品牌使用者决策时,企业决定使用自己的品牌,这种品牌叫做(ACE)A、企业品牌B、私人品牌C、生产者品牌D、中间商品牌E、全国性品牌4、企业表象识别系统的构成因素为(ACE)A、经营理念识别B、消费者认同识别C、经营活动识别D、设计观念识别E、整体视觉识别5、啤酒瓶属于(AC)A、A首要包装B、B次要包装C、C直接包装D、D装运包装E、E外包装第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）1、市场补缺战略的特点是进行包围进攻。(错误)2、公共关系活动既是一种经济活动，又是一种政治活动。(正确)3、产品组合的深度是指企业所拥有的各条产品线及其所包含的产品项目的总和。(错误)4、消费者在购买特殊消费品时一般不愿接受替代品。（正确）5、如果试销市场呈现低试用率和高购买率，表明这种产品极有前途，但应加强广告和促销工作。（正确）《市场营销学》第09章在线测试第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）1、为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为＿B＿。A、功能折扣B、数量折扣C、季节折扣D、现金折扣2、在企业的几种定价目标中，有一种只能作为企业的短期目标，这就是（B）A、度过困难目标B、市场只有率目标C、利润最大化目标D、稳定价格目标3、理解价值定价法运用的关键（B）。A、确定适当的目标利润B、准确了解竞争者的价格C、正确计算产品的单位成本D、找到比较准确的理解价值4、在其他情况不变的情况下，通常产品的价格上升，则该产品的市场供应量（A）A、上升B、下降C、不变D、B和C5、以下属于需求导向定价法的有（B）。A、成本加成定价法B、理解价值定价法C、随行就市定价法D、追随定价法第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）1、影响企业定价的主要因素有＿ABCE＿＿＿等。A、定价目标B、产品成本C、市场需求D、经营者意志E、消费者行为2、只要具备了＿BCD这一条件时，企业就可以考虑通过低价来实现市场占有率的提高。A、市场对价格反应迟钝B、生产与分销的单位成本会随生产经验的积累而下降C、市场对价格高度敏感D、低价能吓退现有的和潜在的竞争者E、产品质量优良3、影响产品需求价格弹性的因素很多，在以下哪种情况下产品的需求价格弹性最小（ABCE）A、与生活关系密切的必需品B、缺少替代品且竞争产品也少的产品C、知名度高的名牌产品D、与生活关系不十分密切且竞争产品多的非必需品E、消费者认为价格变动是产品质量变化的必然结果的产品4、以下情况下，新产品可采取渐取定价策略（BCDE）。A、产品需求的价格弹性小B、生产和分销成本有可能随产量和销量的扩大而降低C、新产品无明显特色，且市场已被他人领先D、企业生产能力强E、新产品竞争激烈5、市场营销实施中出现问题的原因主要是：（BCDE）。A、产品定价不合理B、计划脱离实际C、长期目标和短期目标相矛盾D、因循守旧的惰性E、缺乏具体明确的实施方案第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）1、销售中的折价无一例外地遵循单位价格随订购数量的上升而下降这一规律。（错误）2、完全成本加成法的计算公式是：商品售价＝完全成本×（1+成本利润率）正确3、生产厂家给予批发企业和零售企业的折扣叫做业务折扣正确4、如果某种产品提价2％，销售量仅降低1％，则其需求的价格弹性系数为-1/2正确5、企业产品的成本因数取决于产品的销售函数和投入要素的价格错误《市场营销学》第10章在线测试第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）1、向最终水费者直接销售产品和服务，用于个人及非商业性用途的活动属于＿A＿。A、零售B、批发C、代理D、直销2、物流系统中总成本的数学公式为D＝T+FW+VW+S，其中T代表＿A＿＿。A、总运输成本B、总固定仓储费C、总变动仓储费D、总成本3、物流以企业销售预测为开端，并以此为基础来规划生产水平和＿＿D＿＿。A、销售水平B、市场规模C、成本费用D、存货水平4、物流的主要职能是将产品由其生产地转移到消费地，从而创造C＿＿＿。A、时间效用B、形式效用C、地点效用D、占有效用5、财务薄弱的企业，一般采用的分销方法。BA、选择分销B、佣金制C、代理D、直销第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）1、当生产者对中间商激励过分时，会导致＿AD＿。A、销售量提高B、销售量降低C、销售量不变D、利润减少E、利润提高2、批发商主要有哪些类型ACDA、商人批发商B、经销商C、经纪人或代理商D、制造商销售办事处E、仓储商店3、无门市零售的主要形式是ABCD＿＿。A、直复市场营销B、直接销售C、自动售货D、购货服务公司E、传销4、物流现代化需要多种技术支撑，包括＿ABCD＿＿。A、条形码B、电子货币C、电子收款机D、电子数据交换E、电子防盗设备5、具备下列哪些条件时，企业可选择直接式渠道（AC）A、市场集中B、消费者或用户一次需求批量大C、中间商实力强、信誉高D、产品易腐易损，需求时效性E、产品技术性强第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）1、判断一个渠道交替方案的好坏的标准是其能否导致较高的销售额和较低的成本。（错误）2、自己进货，并取得产品所有权后再批发出售的商业企业是经纪人或代理商。（错误）3、真正折扣商店以低价销售产品，所以其经营的产品品质一般不会很高。（错误）4、从市场观点来看，物流规划应从工厂开始考虑，并将所获得的信息反馈求来源。（错误）5、企业一般根据竞争者的现行顾客服务水平来确定自己的顾客服务水平。（正确）《市场营销学》第11章在线测试第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）1、公共关系是一项＿D＿＿的促销方式。A、一次性B、偶然C、短期D、长期2、人员推销活动的主体是＿B＿C＿＿。A、推销市场B、推销品C、推销人员D、推销条件3、公关活动的主体是＿＿B＿＿A＿。A、一定的组织B、顾客C、政府官员D、推销员4、公共关系的目标是使企业＿A＿C＿。A、出售商品B、盈利C、广结良缘D、占领市场5、一般日常生活用品，适合于选择＿C＿＿＿＿媒介做广告A、人员B、专业杂志C、电视D、公共关系第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）1、广告最常用的媒体包括＿ABCE＿＿＿＿＿。A、报纸B、杂志C、广播D、电影E、电视2、以下哪种情况适宜采用人员推销（BCE）A、企业产品只在某几个市场销售B、技术性强，消费者和用户集中C、企业推销能力强D、当企业处于介绍期时E、价格昂贵的产品3、下关于赞助的理解正确的是（AE）A、赞助注重激发人们对企业和产品形成积极态度，即向消费者提供购买产品的理由，引起消费者对产品的关注B、赞助是指企业为了实现自己的目标而向某些活动或组织提供资金支持的一种行为，在本质上是一种说服顾客购买产品的人际沟通工具C、事件营销，是指通过向社会某些特别事件提供赞助，支持其顺利进行，并以这些事件作为载体向社会传播企业和产品，从而获得高水平的知晓，在本质上是广告、公共关系和营业推广结合的产物D、企业所赞助的事业一般要与企业使命(或任务)结合起来，因此要注意将赞助的事业或活动与企业产品销售直接发生关系E、公益事业营销是企业为社会行善，把企业和产品与相关事业联系在一起，将取得社会普遍的好感，改善公众太度，并可突破广告的功利性和商业氛围，建立良好的公众信誉，如：农药厂赞助绿色食品组织就是方式之一。4、人员推销的特点ABCDEA、针对性强B、灵活性强C、双向沟通D、消费指导E、亲和力强5、企业按地区分配推销人员的优点在于ABDA、有利于了解顾客需要B、有利于提高推销效率C、有利于调动积极性D、有利于节省业务在途时间第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）1、人员推销的双重目的是相互联系，相辅相成的。（正确）2、拉式策略一般适合于单位价值较高、性能复杂、需要做示范的产品。（错误）3、9报纸的优点是：传播及时；传播范围广，覆盖率高；读者面宽而且稳定；版面伸缩余地大正确4、营业推广的目标通常是降低成本，提高市场占有率（错误）5、13制造商推销价格昂贵、技术复杂的机器设备时，适宜采取经销商商品陈列的方式错误《市场营销学》第12章在线测试第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）1、A＿＿是最常见的市场营销组织形式A、职能型组织B、产品型组织C、地区型组织D、管理型组织2、企业提高竞争力的源泉是（D）A、质量B、价格C、促销D、新产品开发3、产品的有形部分所组成的是产品的（B）A、实质层B、实体层C、延伸层D、服务4、我们通常所说的一个企业经营着多少产品品类，指的就是产品组合的（A）A、宽度B、深度C、长度D、相关性5、除了提供质量合格的产品，还必须提供相应的附加服务，如保养、售后服务等，这对制造商来说，（C）A、售后服务是由经销商来承担的，与制造商无关B、如果是优质产品则无必要C、这是产品整体概念的一部分，很有必要D、只要售出产品即可，服务完全没有必要第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）1、市场营销部门的组织形式为＿＿ABCDE＿＿。A、职能型组织B、产品（品牌）管理型组织C、产品门了场管理型组织D、地区型组织E、市场管理型组织2、产品线的划分依据是（ABCDE）。A、产品功能上相似B、消费上具有连带性C、供给相同的顾客群D、有相同的分销渠道E、属于同一价格范围3、在产品的畅销阶段，企业应着重研究（BC）在人口统计、心理状态和传播媒介等方面的特征，把他们作为新产品的促销对象。A、最早采用者B、早期采用者C、中期采用者D、晚期采用者E、最晚采用者4、包装的作用表现在（ABCD）。A、便于识别商品B、保护产品C、方便使用D、传递产品信息E、增加产品的实用性5、指出下列哪些产品可采用无商标策略（ABDE）。A、电力B、煤气C、服装D、自来水E、沙石第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）1、生产多种产品或拥有多个品牌的企业，通常设置市场管理型组织。（错误）2、设置的市场营销机构，要能够与企业内部的其他机构相互协调。（正确）3、通常情况下如果管理层次过少，