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文档简介
Word———移动试用期工作总结移动试用期工作总结
工作总结以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。本文是我细心编辑的移动试用期工作总结,盼望能关心到你!
移动试用期工作总结篇一
时间飞逝,转瞬间我到*******分公司已经有半年时间。这段时间是我人生中弥足宝贵的经受,也给我留下了精彩而美妙的回忆。我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务。
在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经渐渐适应了四周的生活与工作环境,对工作也渐渐进入了状态。在这段过程中,我想分三个阶段来总结我这段时间的工作。
工作初期(10月至12月)
这期间我在政企部,学习政企市场和大市场的业务学问与最新政策,熟识公司各项管理制度和各项工作基本流程。处理一些常规的文案工作与系统操作。在业务学习方面,我不断的总结阅历,乐观与身边的同事交换沟通,使自己能尽快进进角色,担当起自己的职责。同时,我还自觉学习客户经理培训教材等业务书籍,并通过网络来吸取自己所需要的学问,到达不断积累自己的业务学问储备。结合4季度政企市场业务指标的冲刺,4G进集团活动的开展,和老客户经理一起做集团访问,现场活动,业务洽谈,客户反抢。渐渐理解到一位优秀的客户经理的工作内容与目标,完成工作任务,服务好集团客户,为公司制造利润。
其次阶段(1月到2月)
在此阶段我接手31家集团单位的服务工作,在这二个月内我与每一位集团关键人进行接触。摸清我网格区域内全部的集团状况并进行细心的梳理,针对性的公关。对于每家单位有哪些合作,与谁合作,为什么合作,谁是关键的负责人都要有具体的了解。准时跟进各种客户需求,争取给每一位关键人留下印象,使得他们在有业务需求时能想到联系我。同时对每个集团的业务需求赐予最快的反馈。
市场的工作主要是集团关键人的工作,为每一集团关键人做好服务将会有效的促进集团工作的开展。同时利用1季度的4G进集团活动与集团成员话费优待活动与区域内各个集团关键人建立良好地联系与信任,为以后的工作做好预备。经过努力有1家集团新签(众升电力),反抢电信1条50M互联网宽带(合矿机械)。与口碑电子、中帝商贸、幸锦商贸、每天快递(瑶海都市科技园办公室)达成互联网专线意向。对区域内正在建设的单位以及新搬迁的的单位负责人建立了联系。
第三阶段(3月至4月)
3月份我沟通到磨店区域,负责校内总监的工作。三月初是春季校内活动的时候,在袁主任的指导和同事的关心下圆满的完成春季校内营销活动。与负责的高校单位负责人建立稳定而又良好地联系,维护好校内关系。处理涉外学院校内营业厅的各项业务,管理校内直销团队,进行校内营销活动。对政企区域的集团单位进行集团客户服务,开拓信息化项目。帮助区域渠道经理管理代办营业点。维护新华、万通、涉外学院、经贸旅游
五所高校的关键人的关系,高校集团单位的特别性不光要求与校方有良好地关系能乐观应对激烈的竞争环境,也要维护好校内同学市场的良好氛围,保持在校内市场的高占有率。同时要做好同学对中国移动的良好感知与反馈,使其能长期使用中国移动的服务。
在这期间有许多不足之处,对政策理解不够透彻,不能敏捷运用,不能贯彻政策的深层次的含义。对于竞争对手的`各项信息部够敏感,反应慢。在接下来的工作日子里,我会加强学习业务学问及业务操纵规范,我深信:业精于勤,我将本着对自己负责的原则,把工作做好、做细、做精!努力,努力,在努力!!!
*******
移动试用期工作总结篇二
敬重的各位领导,同事:
你们好!我是进入唐河移动的新员工吕泳斌。当我向唐河移动公司投出了求职简历以后,我并不知道,这一份简历会把我带进一个怎样的世界,我将走上一条怎样的路,但心底的自信洋溢在脸上,经过笔试和面试,我被录用了!
在经过公司优秀员工对我们的培训后,我懂得了什么是优秀,什么是爱岗敬业,什么是移动的好员工。实习前公司各位领导还特意为我们这些新员工组织了见面会,会上把公司总体状况做了介绍,并鼓舞我们尽快熟识公司各项业务充分发挥自己的潜能,会后经过人力部门的安排,我在营业厅以及电话营销实习.从进公司实习的那一天起,我就不断地告诫自己,对自己肯定要“高标准、严要求”。
事实证明,在这段时间中,我既辛苦又快乐,收获很大,感悟很深。更重要的是我对自己能在这样一个快节奏、高效率、布满生气与活力的企业里工作而感到骄傲。在营业厅实习期间,我得到了领导谆谆的教育和营业厅各位老员工的悉心的关心,加之公司规范的管理制度和员工严谨的工作作风,使得我对公司营业前台有了初步的了解。在短暂的实习生活中,我深深的感觉到自己所学
学问的肤浅和在实际运用中专业学问的匮乏,刚开头的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,但通过这段时间的细心学习和同事们的热心关心,我对业务渐渐熟识起来,并慢慢的得心应手。这不仅是工作也是一种生活阅历,虽然时间不长,但我觉得我在这个岗位上的每一天都很充实,客户满足是我工作价值的体现.
而电话营销则提高了我们的语言技巧,磨练了我们的耐性!我们在和客户电话沟通中,遇到了各种人,有认真倾听的,也有一张嘴便挂断电话的,甚至有人说“这是骗钱的”。慢慢
得,我熟识了推销内容,也熟识了形形色色的人的态度。不管客户喜不喜爱这种方式,我反倒觉得,我肯定要让自己的声音听起来布满信任、向上和欢乐。
10月初至今,我被安排在深度营销班实习。进入深度营销班后,我们的主要工作就是通过电话联系联通目标用户,推举移动的卡品,由于之前在电话营销方面有了几个月的实习,上手也很快,但是业务方面仍不抱负,因此我要培育细致而敏锐的观看力,抓住一切机会学习!实习的过程在某
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