SIYB-中国项目说课

SIYB-中国项目说课21.什么是企业企业是由个人或群体为进行商品生产交换活动而组建的具有某种法律形态的社会经济组织。企业一般通过经营活动谋求利润。法约尔认为，包含六种活动即：技术、商业、财务、安全、会计和管理活动。本身又由计划、组织、指挥、协调、控制等五要素组成。一、企业构想1．什么是企业？2．评估自己能不能创业？3．如何创业？4．一个好的企业构思5．产生企业想法的几种方法总结3

一个企业既要从市场上采购商品（原材料/产品/服务），又要在市场上向顾客出售其生产加工的商品（产品/服务）。这些经营活动形成了商品流与现金流。只有流入企业的现金多于流出的，企业才能盈利商品流现金流供应商企业顾客（市场）（市场）一、企业构想1．什么是企业？2．评估自己能不能创业？3．如何创业？4．一个好的企业构思5．产生企业想法的几种方法总结42.评估自己能不能创业许多人创办企业获得成功必然激起更多的人的创业愿望。但是创业者们通常是依靠他的智慧、体能、资源、技巧以及合理的战略、战术来获取成功的。他将面临严峻的来自各方的挑战。现在美国人以“entrepreneur”一词专指在没有拥有多少资源的情况下，锐意创新发掘并实现潜在机会的价值的人，并称之为“创业者”。一、企业构想1．什么是企业？2．评估自己能不能创业？3．如何创业？4．一个好的企业构思5．产生企业想法的几种方法总结自己创业使你获得许多好处，比如，你可以：更好的掌握自己的命运。不听命于他人。按自己的节奏工作。因出色的工作而赢得尊重，威望和利润。感受创造以及为社区和国家做贡献的乐趣。SIYB-中国项目5自己当老板也会出现许多问题，你将遇到以下烦恼和困难：拿自己的继续去冒险。不分昼夜的长时间工作。无法度假，生病也得不到休息。失去稳定的工资收入。为发工资和债务担忧，甚至拿不到自己的那份工资。不得不做自己不喜欢的事，如清洁，归档，采购等。无暇与家人和朋友呆在一起。是否放弃每月稳定的工资收入，奖金福利，以及养老，医疗，事业保险等社会保障待遇。经营一个企业要承受非常大的压力，你必须考虑你将面临的巨大挑战。SIYB-中国项目6

李明一直想办一个企业，做批发鸡的生意，因为他所在的小镇周围有很多农户养鸡，他和母亲住在一起，母亲非常支持他创办企业，她让李明用家里的房子做担保向银行申请贷款。李明得到贷款后立即着手准备。他为企业购买了设备和原材料，在小镇附近租了鸡舍，买了计算机，现代化的制冷设备，新的厢式货车，还在货车门上喷涂了鸡场的标志。李明告诉母亲，精良的设备能帮助企业树立良好的形象，也有助于吸引更多的客户。SIYB-中国项目7创业案例李明马上投入到了繁忙的工作中。鸡的需求量很大，他日以继夜地工作，客户还把他推荐给了他们的朋友。不幸的是，李明用于付款的现金非常紧张，到年底时，他拥有的现金严重不足，这么也无法支付队银行的欠款。于是，银行终止了贷款，并要求偿还所有债务，李明不得不宣布鸡场破产。银行开始拍卖李明的资产来偿还其债务，首先拍卖的是车和计算机，但仍有大量的债务不能偿还。看样子，李明的母亲有可能失去家里的房产。李明的企业为什么会倒闭？

李明应当怎样做？SIYB-中国项目8910请大家思考讨论：创业者至少要具备哪些条件？一、企业构想1．什么是创业？2．评估自己能不能创业？3．如何创业？4．一个好的企业构思5．产生企业想法的几种方法总结白雪家住闽江上游的武夷山区。这里农活不忙，许多年轻人都进城打工去了。因为母亲病重，她不能出远门。她很想多挣点钱接济家用，给母亲治病，也给自己买些衣物用品。她原打算在村里办一个小旅店。翻来覆去地想过以后，她觉得自己的想法不现实：村里的人太保守，他们不会欢迎陌生人到村里住，而且村子离公路干线太远，即便能说服大家，也很难吸引到游客。再说，如果老天总是阴雨连绵的，就是说服了游客在村里住下，他们呆着也很无聊。SIYB-中国项目11创业案例邻村的小兰也打算在村里办个小旅店。她知道，她得先向村里人宣传自己的想法，得到乡亲的理解和支持才行。她相信自己能做出个好样子，使大家相信小旅店也能赚钱，而且不会打扰村里人的生活。她为区旅游局写了份宣传小册子，又搭车进县城，与一些旅行社和客运公司的人谈了自己的想法。让她兴奋的是，各方人士都赞同她得想法，认为很多旅游者其实喜欢住在村里。许多旅行社已经在探讨为游客提供在武夷山的山村里歇脚的途径。小兰很受鼓舞，立即准备她得企业计划。SIYB-中国项目1213141516创业案例171819将自己作为一名创业者来进行分析我们来审视一下自己是否具备当一名创业者的素质和物质条件？就从下列问题考虑起来：承担责任；动机；诚实；健康；风险；决策；家庭状况；技术能力；企业经营管理技能；相关行业知识。一、企业构想1．什么是创业？2．评估自己能不能创业？3．如何创业？4．一个好的企业构思5．产生企业想法的几种方法总结20创办企业一定要有一个强烈的愿望（动机）；一定要有承担责任与风险的精神准备；一定要与良好的健康状态和可投入的资金；并选定一个适合自己的创业项目并努力学习创业的相关知识和技能。213.如何创业？结合自己的专业，找到一个好的企业构思。1）企业类型贸易企业；服务企业；制造企业；农、林、牧、渔业企业你想经营哪种类型的企业呢？选择熟悉的，或是非常感兴趣的。当然要考虑自己能投入的资金数额。一、企业构想1．什么是创业？2．评估自己能不能创业？3．如何创业？4．一个好的企业构思5．产生企业想法的几种方法总结222）企业成功的要素不同的企业有它不同的特征，要做好生意必须考虑它们各自的成功要素——必不可少的条件。23贸易类企业的要求地段和外观好销售方法好商品范围宽商品价值合理库存可靠尊重顾客24服务类企业要求服务及时服务质量好地点合适顾客满意对顾客诚实服务收费合理售后服务可靠25制造装配类企业要求有效地组织生产厂房布局合理原料供应有效生产效率高产品质量好浪费现象少26农、林、牧、渔类企业要求有效利用土地和资源不过度使用地力和水资源出售新鲜产品降低种植、养殖成本恢复草场、森林植被向市场运输产品保护土地和水资源274.如何挖掘出好的企业构思途径之一途径之二

从两个途径去挖掘企业构思，构思好还是不好优待进一步考察。一、企业构想1．什么是创业？2．评估自己能不能创业？3．如何创业？4．一个好的企业构思5．产生企业想法的几种方法总结从生产专长出发从顾客需要出发28从生产专长出发

从顾客需要出发我会做某种服装，而且我

人们需要某种价位和质量可以买一架缝纫机，所以

的服装，我有技术也有设我要办一家服装加工企业。备，因此我可以开个服装加工企业来满足他们的需求。我知道怎样做蛋糕，也有很多家庭需要生日蛋糕，我烤制设备，因此我可以考会做这种蛋糕，因此我要开虑开一家面包房。一家生日蛋糕店来满足他们需求的。我会修理计算机，因此我我们镇上的企业维修电脑想开一家电脑修理行。难，我知道怎样修理，因此我打算开一家电脑修理行。双向箭头代表着什么意思？刘芳一直想开食品杂货店，自己做主当老板。她有个邻居开个一家小食品杂货店，收益一直非常好，她看着眼热，便决定开业当老板。于是她把这一想法告诉了亲戚、朋友和邻居们。她家有一间房适合用来开食品杂货店。她丈夫帮她做了货架和柜台。刘芳有些积蓄，加上从亲戚那里借来的钱，足以进货。她在申请到了营业执照之后，就开业了。一开业，她就遇到了问题。来她店里的顾客远不及邻居店里的多。而且，孩子告诉她，邻居的店铺现在经营情况也不怎么好。SIYB-中国项目29创业案例30一个好的创业构思是多么重要。刘芳是不是沿着两个途径去建立自己的企业构思？31一个好的企业构思必须包含两个方面：其一.必须有市场机会其二.你必须具有利用这机会的技能和资源（公司机会）。我的周围有商机吗（有市场机会吗）？有，“问题”就是商机！其一.你自己遇到（发现）的问题。其二.在工作中遇到（发现）的问题。其三.其他人的问题被你发现了。其四.你所在社区中可发现的问题。32小结：学完第一部分，要考虑自己能不能创业，如果能够创业就要有一个好的企业构思，也就是要能选出一个好的企业项目。SIYB-中国项目33第二部分市场分析这一部分的教学目的：

1.学会验证企业构思一般方法2.评估市场有两个内容，一是评估你的顾客，二是评估你的竞争对手。3.使学员懂得市场营销的4p道理（理论）。4.懂得销售预测的重要性。。二、市场分析1．验证你的企业构思2．了解你的顾客3．了解你的竞争对手4．制定市场营销计划总结341.检验你的企业构思有了企业构思，很好。你的构思经得起推敲吗？用SWOT分析是很好的办法。

SWOT是优势、弱点、机会和威胁4个英文字的第一个字母。构思经过四方面的推敲，大体上能判断出你的构思是否合理。二、市场分析1．验证你的企业构思2．了解你的顾客3．了解你的竞争对手4．制定市场营销计划5.预测你的销售总结35优势——S

指的是你打算创办的企业是否具备这些优势：你的产品/服务比竞争者们都好。你的商店地理位置非常好。你和你的员工的技术水平很高等等。36弱（劣）势——W指的是你打算创办的企业较之竞争对手处于劣势地位：你的产品/服务的成本高、售价贵。无力支付广告费用。无力提供足够好的售后服务等等。37机会——O

机会是你准备开办企业将能获得的种种可能的有利时机、地位、支持和商业交易对象。例如：你产品/服务可能占有越来越大的市场份额。你竞争对手因为某种原因丧失竞争力。你获得了新的物美价廉的代用原料等等。38威胁——T

威胁与机会相反，是你准备开办的企业将遭遇到可能的种种不利。例如：你的产品/服务有强大的竞争对手。原材料紧缺导致你的成本上涨。新产品/服务正在涌现，顾客日见减少等等。39SWOT分析的结果

经过SWOT分析，你的企业构思能否去实施，存在可能的三种取舍：1.你的构思经得起推敲，可以做全面的可行性研究，准备以此为项目进行创业。2.修改构思，使之完善。3.放弃这项构思，另起炉灶。402.了解你的客户“没有顾客（客户），你的企业就要倒闭”！为了争取客户的光顾，就要先了解客户的需要，作为商家的我的企业就会：提供人们需要的产品/服务制定顾客愿意为产品/服务支付的价格使顾客很方便地得到你的产品/服务向潜在顾客提高信息，吸引他们来当顾客二、市场分析1．验证你的企业构思2．了解你的顾客3．了解你的竞争对手4．制定市场营销计划5.预测你的销售总结41

从五个W和一个H着手进行购买对象：购买什么(what)？购买目的：为何购买(why)？购买时机：何时购买(when)？购买地点：何地购买(where)？购买方式：怎样购买(how)？购买人：由谁购买(who)？了解客户有什么需要?需要收集顾客什么信息?收集顾客的信息划定调研范围确定目标市场直接进入市场亲自搜寻信息如何去获取顾客的信息呢？这就是

市场调查

43收集信息的方法生活的积累，凭自己的经验推测平时的观察与收集亲朋好友的帮助收集亲自走出去实践、抽样访问、与潜在的顾客交流443、了解你的竞争对手不要把竞争对手视为敌人，而应该把他看作能教会你如何竞争的老师了解竞争对手是评估市场的另一内容，但市场调查的方法无论对顾客对竞争者都是同样适用的。二、市场分析1．验证你的企业构思2．了解你的顾客3．了解你的竞争对手4．制定市场营销计划5.预测你的销售总结45什么是竞争对手？竞争对手是那些与本企业提供的产品或服务相类似、并且所服务的目标顾客也相似的其他企业。了解竞争对手的意义。这是评估市场的另一个内容，通过了解竞争对手的情况，你可以学到很多东西，帮助你的企业构想变成现实。461）从本行业角度来发现竞争对手由于竞争者首先存在于本行业之中，企业先要从本行业出发来发现竞争者。提供同一类产品或服务的企业，或者提供可相互替代产品的企业，共同构成一个行业。如家电行业、食品行业、运输行业等。472）从市场消费需求角度来发现竞争对手企业还可以从市场、从消费者需要的角度出发来发现竞争者。凡是满足相同的市场需要、或者服务于同一目标市场的企业，无论是否属于同一行业，都可能是企业的潜在的竞争者。例如，从行业来看，电影可能是以同属于影视业的电视为主要的竞争对手。

48收集竞争对手的信息如何定价？如何推销？如何选址？质量如何？销量如何？设备如何？员工素质？进货渠道？售后服务？再与自己比较：别人的优势你有没有？别人的弱点你能不能克服？49发现差异发现机会，制定正确的策略。对手的优势是否是您的劣势？

对手的劣势是否是您的优势？不同的生意定位决定了不同的行业对手。您的定位决定了您要与谁竞争，而且您有能力击败您的对手。试着发现您与竞争对手的差异，试着发现什么是竞争对手不能提供而您能做到的东西！也就是努力发现一个存在的市场，只有您能满足这个市场的需求，而他人做不到。这就是您最大的生意机会！50竞争者优劣势分析的内容（1）产品。（2）销售渠道。（3）市场营销。（4）生产与经营。（5）研发能力。（6）资金实力。（7）组织。（8）管理能力。514、制定市场营销计划调查市场了解顾客需要，为之提供他们需要的产品服务。以合适的有竞争力的价格，通过最方便的渠道把产品/服务销售给顾客以求占取更多的市场份额。为此还要做力所能及的促销活动。成功的促销能增强本企业的竞争力，但是这四个P怎样灵活配置、有重点地加以强化才能取得最佳效果呢？问题在于做好“市场营销计划”二、市场分析1．验证你的企业构思2．了解你的顾客3．了解你的竞争对手4．制定市场营销计划5.预测你的销售总结52产品(product)、价格(price)、地点（place)、促销（promotion)四个方面构成了市场营销的整个内容。这四个词的英文字母的第一个字母都是“P”。所以，常把市场营销中的四个方面简称为4P。价格产品地点促销由4P构成了“市场营销”这个整体53（1）产品产品：指你（计划）向顾客销售的东西。产品的概念还包含与产品或服务自身有关的属性，如：产品适宜的顾客群产品的质量产品的特色产品的规格产品的设计产品的售后服务54产品决策的十六字原则“人无我有，人有我优，人优我精，人精我奇。”其实顾客除了购买实物之外，你的服务、人员、地方、组织、构思或者他们的组合都是能使顾客满意增减的内容。更何况服务业的产品本身就是提供的服务（理发、运动等等）。55（2）价格价格是你的产品/服务要换回来的货币数。定出怎样的价格才合适呢？定高了顾客不买；定低了赚不到钱！制定产品价格时应考虑的因素有：价格要有竞争力,但不能亏本,即产品成本顾客的心理价位和顾客价格承受力竞争者同类产品的价格56（3）地点地点指你开设企业的地方。在什么地方决定了你的产品/服务是否能很方便、低成本地传递到顾客手里，而且你的地点是不是人气兴旺也决定了顾客的多寡。当然对制造业来说地点偏僻一点没有什么问题，但只要离供应商近或者交通方便就是了。57创业者选址应考虑的几个方面销售方面：应尽可能地接近消费者聚居的地区,也就是说,要有足够的顾客群。交通运输方面：应便于原材料(货物)、产品的进货与销货渠道畅通。信息通讯方面：信息应畅通,信息闭塞将阻碍企业的发展。劳动力方面、货源方面、周边社会治安方面等等。58注意：要以最低成本换回最大利润；

地点选择时，首先要效益好，其次要成本低。选择地点也是因商而异的了。59（4）促销促销就是利用某种强化手段向顾客们传递信息吸引他们来购买产品/服务。促销将增加成本，不可滥用。促销含四种方式：人员推销、广告、公共关系和营业推广。人员推销——派推销人员向顾客作面对面的沟通，促成交易。广告——通过媒体或招贴小册子、价格表、名片、标志品来招徕顾客，或选择有创意的广告公司来制定广告战略。公共关系——树立诚实不欺、优质守信的形象取得人们