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文档简介

《现代企业管理》教 案学期：2020-2021-1班级：教师：《现代企业管理》教案授课题目 第三章任务三优化企业形象 学时 2掌握企业形象的构成及企业形象设计途径；了解教学目的及要求业形象优化的作用；能发现企业形象优化过程中的问题并提出改进建议。解决措教学重点 企业形象的构成及企业形象设计途径 案例探小组互动教学难点

发现企业形象优化过程中的问题并提出改进建议

解决措施教学方法与手段讲授法、案例分析法、课堂讨论法教具及参考资料板

多媒体投影仪“现代企业管理”在线开放课程时间教学内容分配书[引导案例]设 《企业形象追求无止境》

5分钟计项目启示：可口可乐为何不断的优化品牌设计？[授课内容]一、企业形象的含义企业形象是指企业通过生产经营活动，向公众展示的自身本质特征和品质，并进而给公众留下的企业整体性和综合性的印象与评价。（一）企业形象的构成企业外部形象形象的印象及评价。企业内部形象神状态等的总体评价。（二）1.产品和服务形象产品和服务是连接企业与社会的纽带和桥梁。企业优秀形象的建立在相当程度上依赖其产品形象。2.人员形象

20分钟

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