2022年企业人力资源管理师(三级人力资源管理师)考试题库高分通关300题含答案(陕西省专用)

《企业人力资源管理师》职业考试题库

一,单选题(共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、（）是技能分析的基本元素。

A.技能模块

B.技能等级

C.技能种类

D.技能单元【答案】DCN9M6L3N1S3Q9K10HP10M7T7J1P8L4D7ZT2T5P2A8J10S10M62、下列关于360度评估的核心特征；说法错误的是()

A.减少误差，实事求是

B.全方位、多角度

C.重视信息反馈和双向交流的理念

D.可以静态地检查发展效果【答案】DCX10V6J5L10P9M7F1HX10P1M4E5H4O8J5ZA10L3Z10N9J1J2D83、合理确定作业组的规模一般为（）人左右为宜。

A.5～10

B.5～15

C.10～15

D.10～20【答案】DCJ5N9B1N5X7X6L9HU2V10B1A1G6H1F3ZD7B7G6C1Y5X5Z14、(2016年11月)培训评估中泰勒模式的缺点不包括（）。

A.没有对目标本身进行评估

B.忽视过程评估

C.目标制定大多出自受训者意见

D.忽视非预期目标的评估【答案】CCA6O3I9J6A9V3O4HX1A5R6R3J6F4U1ZG6T6X3A4O5N6C45、()的绩效考评着眼于专评“干什么”“如何去干的”等内容。[2010年5月三级真题]

A.品质主导型

B.过程导向型

C.行为主导型

D.结果主导型【答案】CCN4Q4J3H5W9V9D5HF10I7W1U2M3L5X3ZQ5K9Z1V8U5I4A16、(2015年11月)以下关于工作时间的叙述，不正确的是（）。

A.每月制度工作日为20.83天

B.用人单位延长工作时间每日可以超过3个小时

C.劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班

D.劳动者超过日标准工作时间延长工作时间的称为加点【答案】BCD5Z9V10R2S8U5X5HF8D9F10E3C4K9B7ZO3I5T3P7S3K4F67、关于“德”和“才”的关系，正确的说法是（）。

A.“才”决定了一个人贡献的大小，所以“才”比“德”重要

B.在市场经济社会，“才”比“德”重要

C.“德”者，“才”之帅也

D.有“德”之人必然是有“才”之人，因而“德”重于“才”【答案】CCB9X6D4W1S9O9Z5HC6E2J4S4V7A10R10ZQ9H2L2E7O8P7E18、在美国学者詹姆斯·H·罗宾斯看来，“敬业”的本质是（）。

A.绝不朝三暮四，不把工作当作跳板

B.干一行，爱一行，服从安排，不挑肥拣瘦

C.以尊敬、虔诚的心灵对待职业，甚至存有敬畏感

D.心灵的坦荡和安然【答案】CCY4W3I9K9M1K3Z3HS8Y7P7I6U9H8W6ZB3Y2H6F7G1R2K99、俗话说，“树挪死，人挪活”。你对这句话的理解是（）。

A.只有多经过几次“跳槽”的经历，才能更好地发展自己

B.如果个人的潜能在某一岗位上无法充分释放，就可以考虑条换岗位

C.忠诚于企业，适时调整自己的心态

D.树虽然不可以随便挪动，但人需要时时调换岗位【答案】BCN5T2Y5S10V10U4E10HN3R7H3P6H8S3L4ZV3D7I2M2T5T5B210、（2018年11月）下列关于集体合同和劳动合同的表述，不正确的是（）。

A.劳动合同中高于集体合同标准的部分无效

B.劳动合同中低于集体合同标准的部分无效

C.集体合同的效力包括效力范围和效力形式

D.效力范围包括对人的效力和对时间的效力【答案】ACK7O6C6B3C5P1I10HP1E7N6X3S10H5V8ZS1F6I5D8E10D10H411、在费用和时间允许的情况下，对应聘者的初选工作应坚持（）。

A.细选原则

B.精选原则

C.重点原则

D.面广原则【答案】DCK2E6E10P7S4Q7Y10HE7I4E9R5K9E10Y9ZJ1D2U6I9P3J3Q912、绩效申诉受理内容包括结果方面的和（）。

A.审核方面的

B.核实方面的

C.流程方面的

D.程序方面的【答案】DCL2D4O1T1P4J6L2HN7P3Q5R6T4B5P4ZN9I8C4N5C6S8E213、关于道德评价，正确的说法是（）。

A.道德评价是一种主观判断，没有客观依据和标准

B.道德评价的关键是看其行为是否符合社会道德规范

C.每个人都能对其他人进行道德评价，但不能做自我道德评价

D.领导对员工的道德评价具有权威性【答案】BCJ7Y4D9N4N5O5L1HR9X3I1B1O5E8U9ZY1F6Z6V8L8C10I414、（）不属于场地拓展训练游戏。

A.高空断桥

B.接力赛跑

C.空中单杠

D.扎阀泅渡【答案】BCW7K6X1C6S10G10M3HP8H8R4Y7Y3E7R10ZW5M7I5U4D7M4S315、（）不属于目标型调查法。

A.选择法

B.序数表示法

C.正误法

D.描述调查【答案】DCE9Q2A8K10U2F1L1HI2U3K10L7W10O6C8ZS8A9J8B3C4Y10I716、企业参加招聘会的主要程序包括：①招聘人员的准备；②招聘会的宣传工作；③准备资料和设备；④准备展位；⑤与协作方的沟通联系；⑥招聘会后的工作。排序正确的是（）。

A.④③①⑤②⑥

B.④①②⑤⑥③

C.③①②⑤④⑥

D.①②③④⑤⑥【答案】ACY6Y7N5Z4E1P9J10HU10P2A3L10Q6Y2O7ZZ5W6M4W3C4D1K617、薪酬管理的原则是一个企业给员工传递信息的重要渠道，体现了（）。

A.员工价值观

B.企业的价值观

C.企业的方向

D.企业经营特点【答案】BCM5U9F1P6K8H10L4HL7X5W3T8O4S6U6ZU8M9P1Z1L5D8P618、下列各选项不属于岗位评价基本功能的是（）。

A.为实现薪酬管理的内部公平公正提供依据

B.量化岗位的综合特征

C.横向比较岗位的价值

D.纵向比较岗位的价值【答案】DCT5J4R2U7W3A7B9HN5B8X7Z7O6C10K6ZQ1W4E1L10N9S2G519、培训课程的设计策略不包括（）。

A.基于学习风格的课程设计

B.基于资源整合的课程设计

C.基于课程媒体式教学设计

D.对课程设计效果的事先控制【答案】CCP1U7S9B8N10N1D8HO2E6V3N7I10E10Y4ZZ6Q2Z3U1G2Z1L820、下列关于行为锚定法考评体系的说法，错误的是（）。

A.具有良好的反馈功能

B.具有良好的连贯性和较高的信度

C.考评维度不清晰

D.对员工绩效的考量更加精确【答案】CCQ8S4Q5R7Y3G8H8HG2T1W8J2L9J1P8ZC8G1V10W10C10C9T421、（）不适用于对能力和潜力的测试。

A.内容效度

B.统计效度

C.过程效度

D.结构效度【答案】ACS1R4Z5Y1Z4M9Q6HW9H3O3K8N7T1P7ZQ2P3P4A9D7C6T422、劳动法的体系中，（）包括工作时间和休息休假、劳动安全卫生以及女职工和未成年工特殊保护等条款。

A.劳动条件标准部分

B.促进就业法律制度

C.职业培训制度

D.社会保险和福利制度【答案】ACD7V6F2N3C7A7B1HZ8D3H3Z1U3Z5Q9ZH7H1V4Z9X10Z8L323、由于组织制度不合理、运行机制不健全等原因造成员工绩效低下的，要采取（

A.组织变革策略

B.组织结构调整策略

C.人员调整策略

D.部门调整策略【答案】ACN10M7G4V8A1P7R3HC1S7P8G5W7T6T3ZH6W7S7H5K6X8G924、下列不属于员工综合评价资料的是（）？

A.上下级评价

B.同级评价

C.客户评价

D.家庭背景评价【答案】DCD3D10Y8H3R9O2W1HQ4O9F9C7L2V5V2ZW5F8W2T4Q9F9P125、柯克帕特里克四级评估模式的二级评估是（）。

A.反应评估

B.学习评估

C.行为评估

D.结果评估【答案】BCQ6J9F4V10J1U4L3HD7L4T5G4O9K10M9ZO7K1O9W1U7H6W826、企业在审核人工成本预算时，无需()。

A.关注消费者物价指数

B.关注竞争对手的管理费用情况

C.定期进行劳动力工资水平的市场调查

D.关注政府有关部门发布的年度工资指导线【答案】BCN4P2W6P9X6Z6W3HT4J7H6K10H1L10G10ZV8J7M7M10T1N8K727、在有关范畴中，属于道德评价的是()

A.“正常”与“不正常”

B.“应该”与“不应该”

C.“明白”与“不明白”

D.“满意”与“不满意”【答案】BCI4G5N5E4Z2F3S5HM8J10D5T5F2T10V4ZH6K2O4M4J4J8H628、在情境模拟测试方法中，（）经多年实践不断充实完善，被证明是一种很有效的管理人员测评方法。

A.决策模拟竞赛法

B.即席发言法

C.无领导小组讨论

D.公文处理模拟法【答案】DCD10U1W8Y7N1K9O10HO8G10V2N1M8T3O8ZL8S5J1P5G9F3O329、（）是指因招聘不慎，员工离职而给企业带来的损失，一般包括直接成本和间接成本两部分。

A.招聘成本

B.录用成本

C.安置成本

D.离职成本【答案】DCG4J10F10M3U1X1B6HI5N5O10Q9A1K5K7ZW6U9A6M6R3H4G830、根据劳动法的规定。（）由工会代表职工与企业签订，没有成立工会组织的。由职工代表代表职工与企业签订。

A.劳动合同

B.专项协议

C.集体协议

D.集体合同【答案】DCL1A10I1S3N2Y9U7HA4L10F3K9C7K4K9ZJ1J7E5W3A2I6E231、（）与目标管理法相近。采用更直接的工作绩效衡量指标。通常应用于非管理岗位的员工。

A.间接指标法

B.绩效标准法

C.直接指标法

D.成绩记录法【答案】BCV10O7P1F8S5I7B7HQ1O6E10L9L3U3Q5ZE9A7Y2U7A1I7E132、下列属于间接薪酬的是()

A.绩效工资

B.利润分成

C.参与企业决策

D.免费工作午餐【答案】DCO7X8L8X5X8O3F2HD10G7K6O2A2W7P5ZJ7Y1C2A8Y2H8V233、人力资源规划在整个人力资源管理活动中占有（）。

A.一般地位

B.特殊地位

C.重要地位

D.必要地位【答案】CCW3Z8A4D3C1V7L8HA1N7W7S6U8J6J4ZW4O9J8D3H1R6Z534、绩效考评应考虑的问题有考评周期的确定和（）。

A.工作程序的确定

B.绩效管理活动的方法

C.绩效管理考评准备

D.绩效反馈的内容与条件【答案】ACH8S7A1K5E4I2V5HQ8J8G8Z4Z10P2R9ZB10T9S6V10K3W3X235、（）是绩效管理的重心，它不仅关系到整体绩效管理系统运行的质量和效果，也将涉及员工的当前和长远的利益。

A.总结阶段

B.准备阶段

C.实施阶段

D.考评阶段【答案】DCP8Y3E10O6Y8E9Y2HA4D5R2H9L10B8Q3ZB7J7N2Z7R10S1P236、下列各项中，（）不属于信息沟通制度。

A.纵向信息沟通

B.横向信息沟通

C.混合信息沟通

D.建立标准信息载体【答案】CCS9I6D3Z10N6K9T10HI4V10M2F1Z6O5W3ZC1O7X1U5A5W3B1037、（）又称为分权制结构,是一种在直线职能制基础上演变而来的现代企业组织结构形式。

A.职能制

B.事业部制

C.直线职能制

D.直线制【答案】BCB1O8H6F5E9Z2P3HH1D6H4P8T2A9I5ZO3Y2Y3H10D8F4M938、（）的绩效考评着眼于考评“干什么”“如何去干”等内容。

A.品质主导型

B.过程主导型

C.行为主导型

D.效果主导型【答案】CCY4K7E9U3C6M1J4HV3S2U10U10E4I6S5ZU9O9S3W5Q2V1X339、评估（）的重要途径是了解受训者对培训项目的反应。

A.情感成果

B.认知成本

C.技能成果

D.绩效成果【答案】ACQ9M9L5D10T2G4Y2HX5L9V3F1O1K3R4ZP1X7Z8O3T3C2M340、下列关于短文法的说法错误的是（）。

A.短文法也称书面短文法

B.短文法是结果导向型考评方法的一种

C.短文法的局限比较小

D.适用范围比较小【答案】CCZ5U5N7T7C8X5A2HC10A5Y1N7U1S9B6ZB4N7B10C1Q8S4X141、职工虽然受到伤害或死亡，但是有（）不得认定为工伤或者视同工伤。

A.酗酒的

B.患职业病的

C.在维护国家利益活动中受到伤害的

D.在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的【答案】ACP1H3N7G10C5O10I1HM3P9S10T7A1J4X10ZN1D10B3P4J4U10M342、(2015年5月)（）是进行培训评估的基础，对企业的培训工作至关重要。

A.培训需求分析

B.培训效果评估

C.培训计划设计

D.培训方案选择【答案】ACP7V2V10S9A6R7J1HM6N10U2H5I1Q4M10ZY3E2U8D8P5K3C643、（）是当前我国调整劳动关系的主要依据。

A.宪法

B.劳动法律

C.国务院劳动行政法规

D.劳动规章【答案】CCA9M2C2R9H7U8X7HG8C10D5R2K3C1A6ZV2F2G10L5G2N5P444、泰勒模式在教育评估理论中占有重要的地位，主要用于（）评估。

A.学生

B.工人

C.教师

D.工程师【答案】ACF7D7D3W1S9I3Q10HA7M9Z5L6T5F3O4ZB8C6V10B6L5I9L945、适用于晋升前人际关系训练的培训方法是（）。

A.拓展训练

B.特别任务法

C.管理者训练

D.敏感性训练法【答案】DCD4R5V10S7L1D9R10HT7S1T10P6P5H8W8ZF2S7I8P4F4Q10N846、企业的民主管理制度与合同规范协调劳动关系运行的制度相比，它是一种管理关系中的()

A.纵向协调

B.横向协调

C.内外协调

D.双向协调【答案】ACU7M5S2K1N8P10C3HD10Q4U5C9N9L6Z10ZY10Y4K2Z5P7Y3T947、结果主导型的考评方法不太适合对()工作岗位人员的考评。

A.生产性

B.事务性

C.操作性

D.工作成果可以计量的【答案】BCY7T1T8P8K3N9L4HA8N9W10H6Z2L2F5ZM2P4P2O10M9U5H148、某地区每一就业者赡养系数为2，最低食物费用为120元，恩格尔系数为0．6，a为工资调整数额，则按恩格尔系数法计算得出该地区月最低工资标准为（）元。

A.150+a

B.200+a

C.240+a

D.400+a【答案】DCZ5E3O4F7D3M3R2HC3Y1V7J8D4S4Q9ZG9D6Q6A8Z10E4E649、招聘总成本效益的计算公式为（）。

A.总成本效益=录用人数／招聘总成本

B.总成本效益=应聘人数／招募期间的费用

C.总成本效益=被选中人数／选拔期间的费用

D.总成本效益=正式录用的人数／录用期间的费用【答案】ACL7H1R8J4G6J8B8HN6C7D1X1H9E6G6ZA10A3D2P2T5Y2Q450、（）是现代科学管理的重要手段，是现代企业劳动人事管理的基础。

A.系统化

B.实用化

C.能力化

D.标准化【答案】DCR9I7D9H9E1I10W6HH8F4P5C3O9D10A6ZE7F10I7V1G7I4X251、()是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度

A.工作成就

B.工作绩效

C.工作态度

D.工作满意度【答案】DCY4L9H8T1V5L10R7HH2C6K5K1B9K7M7ZG6I9H2O5B4X4I352、不属于狭义人力资源规划内容的是（）。

A.人员晋升计划

B.人员补充计划

C.劳动力市场计划

D.人员配备计划【答案】CCX6G8P9V3E8N5O10HA7E10L3J4C3B6N1ZP6N3O2X8J5A7F253、课程设计的基点是（）。

A.有效利用培训资源

B.满足组织的培训需求

C.提高个人和组织的绩效

D.最大限度地调动受训者的积极性【答案】DCM3E4A2S7N8C7P7HW4K7O10T7S3A3B9ZB1K8L10O7U9G6Q1054、（2015年5月）（）是保证考评者和被考评者正常活动的前提和条件。

A.企业成本管理体系

B.企业绩效管理体系

C.企业文化管理体系

D.企业薪酬管理体系【答案】BCF5P3J6C8Z7E3O2HS9G9L5G10K10O4B8ZI8O7O9B10U9R2N855、（）是劳动关系双方就企业生产经营与职工利益的事务进行商讨、沟通。相互理解和合作，并达成一定协议的活动。

A.集体协商制度

B.集体协商

C.劳动争议处理

D.平等协商【答案】DCS1K4A6W3Z10T3N4HV6E2L5G6O6I6X1ZU2G1E7T2M1M9Z1056、培训目标不包括（）。

A.受训者在培训后应该表现出培训的技术成果

B.受训者在培训后应该表现出的行为

C.受训者在培训后应该表现出的工作业绩

D.评估培训后产生业绩的标准【答案】ACU8J5O9O7V1I5D7HP5E3W6W8U1M2P8ZK6V4G1Z5L8D2R957、（）是指信息发出者将信息借助一定的传输手段、利用一定的传输方式传递给信息接收者。

A.信息采集

B.信息传输

C.信息处理

D.信息接收【答案】DCM10S7J4F4E10U9G7HZ4S10R9J10K4N3W1ZR1T9D6A2A1F3Z658、关于福利的本质的表述，不正确的是()

A.它是一种补充性报酬

B.它属于直接性和间接性相结合的薪酬形式

C.它通常是以服务或实物的形式支付给员工

D.它包括全员性福利、特殊福利和困难补助【答案】BCA1R3Q9Q8K9H3Y10HD10E8Y8S9I4O1E6ZZ7X5Z5N2K6D2Q959、某地区最低收入组人均每月生活支出为200元，每一就业者赡养系数为2，A为工资调整系数，最低食物费用为120元，恩格尔系数为0.6。若采用比重法计算。该地区月最低工资标准为（）。

A.150+A

B.200+A

C.240+A

D.400+A【答案】DCW3Q2L5O6U1U6O4HP8Q3B8I10T2B6A2ZR1U9T9L3O5Y6H260、用实耗工时来衡量劳动定额的方法的缺点是（）。

A.实耗工时统计的准确性、可靠性较难保证，甚至可能掩盖部分损失工时

B.工作量大

C.适用面比较窄

D.只能有重点地选择若干典型的、关键的工序或工种来进行【答案】ACD2V7A6H10Q6E8S6HS5K1N7H1I8T10J10ZY8R5G9W4H4R8J861、人力资源社会保障部对最低工资标准可以提出修订意见，若在方案收到后（）日内未提出修订意见的，视为同意。

A.5

B.10

C.14

D.15【答案】CCR9H5J6I5I8H1C3HZ7W1F2D5G10W10L6ZS9H2G10N6N3G5N662、运用（）时，需要加强企业基础管理，建立健全各种原始记录，特别是一线人员的统计工作。

A.成绩记录法

B.目标管理法

C.绩效标准法

D.直接指标法【答案】DCC8E10D10C6Y3E7Z4HA5E6P3P4A3W5R5ZE4W2Y3E8C10K8G1063、（）一般是指对员工超额劳动或工作高绩效的一种货币形式的劳动报酬。

A.鼓励性薪酬

B.表彰性薪酬

C.创新奖励性薪酬

D.奖励性薪酬【答案】DCS9W2N8B6F10X9U3HG6Y9T3I4X4N5H8ZP5F3N1T9X6Q7H464、（）是现代人力资源管理的特征。

A.进行静态管理

B.照章办事，强调工作的规范性

C.以“事”为中心

D.处于决策层的地位【答案】DCM9Q10V1E5C7H10H9HZ8E6I1R1S8K10U2ZX5R7W9Z5Q8E2W665、（）的目的就是确定是否真的需要培训，哪方面需要培训。

A.需求分析

B.需求确认

C.需求提出

D.需求意向【答案】ACM8I2P6A2S5T1P9HP5Y5E2C4Z2I7Y10ZK1Y5H5X8W2Y4M866、下列选项中属于薪酬的直接薪酬的是（）。

A.社会保险

B.员工福利

C.表彰嘉奖

D.利润分成【答案】DCP4R1L1B5N10N4A2HT1M4S5F6L7X6L3ZR7O10K9R3Q8P2Y467、在设计和选择绩效考评方法时，对考评对象进行全面考评应采用的效标不包括（）。

A.特征性

B.行为性

C.结果性

D.适用性【答案】DCS1R6X7P1Z10A2Y7HT5D1D4U3O1R6F9ZK2Z6V6Z1G3G1P268、市场营销计划的控制，不包括（）。

A.盈利能力控制

B.战略控制

C.产品价格控制

D.效率控制【答案】CCA3M4W9N1P10O9U3HK4Y6Y2M5Z5Q4T5ZO2N2A1A9Z10X10H469、人力资源费用支出控制的作用不包括（）。

A.保证员工切身利益

B.最大限度地提高企业利润

C.防止滥用管理费用

D.降低招聘等人力资源费用【答案】BCL7N1H5O6D1W8I1HE9Z9O7G5J2O7I3ZR4O5W9G4B8K4N570、()进行配置，可能导致一个人同时被好几个岗位选中。

A.以单项选择为标准

B.以人员为标准

C.以岗位为标准

D.以双向选择为标准【答案】CCN8T1P10A8Y1I2K7HB9Q1V8G5J9O1N2ZJ2H3Y10B5X5I4A1071、()是研究市场经济制度中的劳动力市场现象及劳动力市场运行规律的科学。

A.宏观经济学

B.管理学

C.劳动经济学

D.人力资源学【答案】CCG5J5F1V5N9V5O3HM10Z7O6F7U6X10Q1ZH10I1W6B4P1I3P472、目标导向模型法的评估重点是（）。

A.培训投资回报率

B.受训者的满意程度

C.受训者能力和素质的提高程度

D.受训者工作中行为的改进情况【答案】CCH4E9G7M9T3F9E9HX8Q2O8J2F2C8S3ZK4L6R7B2Y6R10G973、培训课程的设计策略不包括（）。

A.基于学习风格的课程设计

B.基于资源整合的课程设计

C.基于课程媒体式教学设计

D.对课程设计效果的事先控制【答案】CCV1Q3V3W7P1H8I8HO10Q6Z8H5W9P7Y1ZJ9T8X5B5U2Y5S974、有关四种人性假设理论的表述，不正确的是()

A.四种人性假设及其管理的主张和措施，有其合理科学性

B.四种人性假设有其片面、非科学一面，不能一概照搬

C.四种人性假设随着历史发展而先后出现，是历史发展的必然

D.四种人性假设代表同一时期不同学者的观点【答案】DCT3H7P9G9E1B10J4HO10N3F7K1G1E9K9ZZ5N2E7S8W9A3K275、为下属提供了清晰准确的努力方向，对员工具有更加明确的导向和激励作用的是（）。

A.绩效管理法

B.绩效标准法

C.直接指标法

D.目标管理法【答案】BCW8D4N7O8C7Q7V9HQ7H1T4H8L8B4O4ZV5R3A6H7L1O9I1076、(2017年5月)企业选择招聘渠道的主要步骤有：①选择适合的招募方法②确定合适的招聘来源③分析招聘人数的特点④分析单位的招聘要求

A.③①②④

B.④①③②

C.③①④②

D.④③②①【答案】DCU1B4F7G8J10V5W3HC2B7A4N10C9B9F5ZK9Y5S6K2S6C2D677、制定、实施内部劳动规则同时也是用人单位对（）和用人单位财产投资者的义务。

A.企业

B.集体

C.投资

D.国家【答案】DCG8K4D5Z7M3J6L4HU5B10T6L3F1I9P2ZP10B9P7Q10O1C8L678、职业道德具有“利益相关性”特征，其根本含义是()

A.没有个人利益，就无所谓职业道德

B.把个人利益放在首位，职业道德才有存在的现实可能性

C.职业道德体现的是从业人员责、权、利的有机统一

D.从业人员个人利益越大，职业道德的精神内涵就越加丰富【答案】CCA7G3E4I7Q9N2K3HB2P10U5F9V10S4W3ZI8B4G1F4G7X8L1079、以下关于以任务或过程为取向的研讨说法错误的是（）

A.前者着眼于达到某种事先确定的目标

B.前者需要设计具有探索价值的题目

C.后者着眼于讨论过程中成员间的相互影响

D.后者重点是发现受训人员的优缺点【答案】DCU9K5N8E5H2Z9Q5HG1A2S9R2I7J9L4ZW8Z5N9P6F9T4V780、()不仅能改善自然环境，还能为优化劳动环境中其他因素起辅助作用。

A.噪声

B.温度

C.湿度

D.绿化【答案】DCA6W10X5G2W6K9V6HL10W7F9S6J6P2N4ZX3T10P5W3P9S1N581、下列关于调解委员会的说法，错误的是()。

A.企业应当支持调解委员会开展调解工作

B.调解委员会由劳动者代表和企业负责人组成

C.企业应当为调解委员会提供办公场所，保障工作经费

D.企业未按照规定成立调解委员会，劳动争议或者群体性事件频发，影响劳动关系和谐，造成重大社会影响的，由县级以上人力资源和社会保障行政部门予以通报【答案】BCH7Y6E8Y6K8V10A1HB7F2Z5U1V6P2U8ZF7T7V7P1R6T3U1082、召开年度绩效总结会的目的是（）。

A.促进企业和员工共同提高和发展

B.对企业绩效管理系统的全面诊断

C.把绩效结果的被使用情况告知员工

D.避免讨论人事晋升、绩效得分等【答案】CCU4P8P2K6F6D8E5HG2T7T1Y5T8K2N10ZD4P2M7X6O5U10I483、劳动者在法定节假日工作的，按照不低于劳动合同规定的劳动者本人小时工资标准的（）支付劳动报酬。

A.100％

B.150％

C.200％

D.300％【答案】DCV1U4T5A10O4H4D6HU10M3W1P10M3V6T9ZQ5K10T3D5J3G9Z1084、招聘总成本效益的计算公式为（）。

A.总成本效益=录用人数／招聘总成本

B.总成本效益=应聘人数／招募期间的费用

C.总成本效益=被选中人数／选拔期间的费用

D.总成本效益=正式录用的人数／录用期间的费用【答案】ACC1Q2R8N6P6F10Q6HK1S7B2S2K3U5K8ZS7G6N3D2O1R1U885、通过集体合同约定，密切结合企业经营的实际状况，从而可以提高劳动者利益的（）。

A.生活水平

B.保障水平

C.工作条件

D.保证权益【答案】BCW9X8D8F9C6T3W2HZ8B2C1M7U3P10A9ZK2N4F5T10M8X10N886、某产品原台份的工时定额为150小时，计划调整到100小时，则该产品的压缩率为()

A.15%

B.25%

C.27%

D.33%【答案】DCE2E4E5Z9K4B7D9HZ3P8D1C7R1W1Q10ZQ1Q5O6A6A9I7U287、（）的目的就是确定是否真的需要培训，哪方面需要培训。

A.需求分析

B.需求确认

C.需求提出

D.需求意向【答案】ACZ2Z3Q1A3V9R7E6HB8Q4X3S7D6X10X5ZZ9H8H6F5D4N2U588、以下关于集体合同的表述，不正确的是（）。

A.集体合同的法律效力等同于劳动合同

B.集体合同不可以由劳动者个人与企业签订

C.现存劳动关系的存在是集体合同存在的基础

D.集体合同经劳动行政部门审核后才具有法律效力【答案】ACC6Q1A10Q8R4I10V10HF7D6F5P5J1Q6D8ZR7X8C4Q2K8Q3K1089、下列关于企业定员管理的说法，错误的是（）。

A.合理的劳动定员能提高劳动生产率

B.劳动定员必须以生产效率最大化为中心

C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性

D.合理的定员能使企业各岗位的任务量实现满负荷运转【答案】BCJ3S1P5K8U6W9F8HI6D7E5Q4N6O4Z10ZL8I8F2G5R1S3B190、下列关于360度评估的核心特征；说法错误的是()

A.减少误差，实事求是

B.全方位、多角度

C.重视信息反馈和双向交流的理念

D.可以静态地检查发展效果【答案】DCM2S2W3Z2H3L1F2HG3E2S2O9F10D6W3ZW9O10U8A1X6T8F191、人力、物力耗费相对较低的绩效考评方法是（）。

A.360度考评法

B.成绩记录法

C.直接指标法

D.绩效标准法【答案】CCF4M1Z1B2C1F10E9HL9U9U6Z9J5V7F9ZT6T10P6N6P2P3R692、企业在审核人工成本预算时，无需()。

A.关注消费者物价指数

B.关注竞争对手的管理费用情况

C.定期进行劳动力工资水平的市场调查

D.关注政府有关部门发布的年度工资指导线【答案】BCL7E9H2G2G8V9C1HE4O9D9B9S5D6Q9ZF8E10R9G4Q9U2I1093、为了使得绩效目标能以书面的形式固定下来，以作为年度绩效考核的基本依据，企业组织常常使用“（）”这一工具。

A.绩效合约

B.绩效目标

C.绩效合同

D.绩效计划【答案】CCV9W4K9W10I1R7I9HQ1S1L2X9W4A8Y7ZH5L8H6Z8L2I5W394、为了保证绩效申诉切实有效，企业一般可为员工提供（）申诉机会。

A.一次

B.两次

C.三次

D.多次【答案】BCR4W9B10S7P1C5N3HF9R6E3F4P1V2Y7ZA6E6H7J5T7V3S895、（）是指员工从企业获取的薪酬组合。’

A.薪酬体系

B.薪酬机构

C.薪酬管理

D.薪酬政策【答案】ACE3E1H5R7L2H8B3HW7S9Z4O6U5X2F1ZJ8B6Q2F4O10W4S696、在绩效管理的总结会议上，主管的态度不包括（）。

A.具有鲜明的建设性、支持性和指导性

B.应当注重分析成功的经验

C.帮助员工改进其绩效的方法

D.讨论人事晋升、绩效得分的情况【答案】DCD1P8Q5V3R6I9J4HP1I7J7D5K6W5J1ZB4A6P10A3H10J7U997、通过测试应聘者基础知识和素质能力的差异，判断其对岗位适应性的招聘筛选的方式是()。

A.面试

B.笔试

C.调查

D.档案【答案】BCH6W6Z3D2Q9O7G6HR5R8A10C3G2M10D7ZI10X5F8K5E10E3S898、社会保险行政部门应当自受理工伤认定申请之日起（）内作出工伤认定。

A.30日

B.45日

C.60日

D.90日【答案】CCU5X5J3W4X7J1O8HY3F10G1M5D9W10Z4ZA8W8B7A8T2C2K699、(2017年11月)通过员工培训激励及其配套制度的确立，最终形成以目标激励为先导、竞争激励为核心、（）为后盾的人才培养激励机制。

A.直接激励

B.精神激励

C.间接激励

D.利益激励【答案】DCD2L8U7S6I9J4D10HC3C9I9X9H6X4P4ZA9S2O7I4K8H4I6100、下列属于间接薪酬的是()

A.绩效工资

B.利润分成

C.参与企业决策

D.免费工作午餐【答案】DCN6Q9X4A3U2U8I10HI4H3U3D10S5R6O10ZX4T1H2V1P6W9Q5101、(2018年5月)下列关于信息沟通的说法，正确的是（）。

A.信息沟通包括正式沟通和口头沟通

B.纵向信息沟通包括上向沟通和下向沟通

C.横向信息沟通是企业与外部客户之间的沟通

D.信息沟通是指不可解释的信息由发送人传递到接受人的过程【答案】BCF4W9F10V6S2M4K7HG5S10W2B5W1E10Q5ZH7B9A5J2Z4P1G9102、劳动法的体系中，（）包括工作时间和休息休假、劳动安全卫生以及女职工和未成年工特殊保护等条款。

A.劳动条件标准部分

B.促进就业法律制度

C.职业培训制度

D.社会保险和福利制度【答案】ACZ4V9I7T3O5I8U5HX5O10A9T4L9U10M10ZC7C9S9D3H5L2I4103、“谈谈你的工作经验”属于（）。

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.选择式提问

D.假设式提问【答案】ACD4B3I7Y10F9Y4Z7HP4K2G3G10Q1E7C10ZQ10G2V9T6W2D8V8104、人力资源管理费用的组成部分不包括（）

A.招聘费用

B.培训费用

C.绩效管理费用

D.劳动争议处理费用【答案】CCL7H1J6H3U3I4T6HV8F10T4F2R8K10E2ZF6A6D1Y6K8Q1G8105、《劳动法》第四十五条规定，国家实行带薪年休假制度，劳动者连续工作（）年以上的，享受带薪年休假。

A.3

B.1

C.2

D.4【答案】BCY4Z1Z3U10Y8A6E5HJ7Q7W10H5Y9D10X8ZO5I8Z6S3S6H1J4106、失业保险费的征缴比例。依据《失业保险条例》，城镇企业事业单位按照本单位工资总额的（）缴纳失业保险费。城镇企业事业单位职工按照本人工资的1％缴纳失业保险费。

A.5％

B.2％

C.4％

D.3％【答案】BCZ3A8D2M6T1E8C7HQ7G4U7U3L4P10A5ZP4D8C3D2I8E9M5107、(2018年5月)分析受训者群体特征可使用的参数，不包括（）。

A.学员构成

B.工作适用性

C.工作压力

D.工作可离度【答案】BCV6W1B3I9D6Z8P3HE2N1G3C9F5U5A7ZW1T8A2V4L8N3Q4108、（）适用于从事具体岗位所应具备的能力、技能和管理实务类培训。

A.专题讲座法

B.传授法

C.研讨法

D.实践法【答案】DCM2Q8W7P4R1K5T2HM4N5M2F3Z5X5Y2ZI1T5F8M6L6Q9S6109、领导情境理论主要包括两个方面内容：一是（），二是心理成熟度。

A.工作成熟度

B.任务承受度

C.业务成熟度

D.环境承受度【答案】ACY1H4M10F6D8G3F10HG9V2V2R2G10V5V3ZU6S7T1Y5W7F3O8110、劳动定员标准属于劳动定额工作标准，即以（）为对象制定的标准。

A.人力消耗

B.时间消耗

C.资源消耗

D.一切劳动消耗【答案】ACK3H7K3G9Y9A2S6HT3T10E6J5U3U7H8ZG3X4F8X10X2Y9J1111、面试的环境必须是（）

A.温馨的

B.舒适的

C.宽敞的

D.安静的【答案】DCS2T2D4O5J8S8Z9HY3P2Z9W9L5T2L6ZB2O5X7P1L3K3S3112、（2015年5月）（）是保证考评者和被考评者正常活动的前提和条件。

A.企业成本管理体系

B.企业绩效管理体系

C.企业文化管理体系

D.企业薪酬管理体系【答案】BCL1A6E9S3H9O5U10HY7M10B1O6Q10X1S6ZP2C4T8D6Q4E2Q3113、()是企业组织内部依据具体分工，在同一级机构、职能业务人员之间的信息传递。

A.上向沟通

B.下向沟通

C.横向沟通

D.越级沟通【答案】CCR3O1Q9G2B5D1N1HE8V10C7H4U2V2K9ZL8C6M5U1V9I1K5114、确定劳动定额水平的基本原则是（）。

A.保证定额水平既先进又合理，使其作用得到充分发挥

B.制定劳动定额的基本依据

C.根据行业平均水平设定

D.保证劳动定额的先进性【答案】ACQ3W5K7H5O3F5G7HG4S4F6J1G7Y5S2ZS5K9B7F10U2U7Y1115、（）是按工作负荷量和岗位负荷系数标准决定岗位设置和人员定员。

A.排队法

B.零基定员法

C.数理法

D.推断法【答案】BCT2C6A7F2U2U1D4HA8X4P4O1X5O7P6ZR5A2D6Y5E4Y2B6116、学习型组织作为未来企业成功的模式，具有崭新的学习观念，下列不属于培训战略的制定原则的是（）。

A.系统地从过去和当前的培训项目与经验中学习

B.鼓励使用数量化的测量标准和衡量基准进行培训信息反馈和改进

C.视参与者的支持为培训的所有

D.促进各个培训参与主体之间的联系，实现资源共享【答案】CCS3P8H4P7H8M10Z1HZ9T4J5D8T10Y1H8ZB7H6I6Q10I8L10P1117、()是绩效管理系统闭合循环中的第一个环节。

A.绩效沟通

B.绩效计划

C.绩效合同

D.绩效考评【答案】BCZ2E10C7Q9J3O8Z5HP6G4I9F8X7E1K4ZO8Z9W7T5J2F1T10118、品质主导型考评的特点是（）

A.效度较差

B.标准易于确定

C.可操作性强

D.重在工作结果【答案】ACC2I5D6K5O4M1L8HG10G2S9E6P1P5G1ZU8X6B9D5N4E3I9119、一般来说，在人员招聘中，（）往往作为应聘者的初次竞争，成绩合格者才能继续参加面试或下轮的竞争。

A.面试

B.笔试

C.调查

D.档案【答案】BCB3R9O4J3D5D7B4HI5X7X2S10M2S1B7ZG7V2S1R3N7T7G9120、下面关于绩效考评行为观察量表评价法的叙述，不正确的是（）。

A.它是在关键事件法的基础上发展起来的

B.评定的总分不能作为不同员工进行比较的依据

C.发生频率很高或很低的工作行为不能选取为评定项目

D.它要求考评者根据某工作事件发生的频率或次数对被考评者进行评定【答案】BCN7T8R3I2X8O4L9HB2C6C2Q3U9U4W5ZC2F9D9V1X8I8T3121、造成1亿元以上直接经济损失的事故，属于（）。

A.一般事故

B.较大事故

C.重大事故

D.特别重大事故【答案】DCJ3P7X8G1I6O3G8HF7H10I7J7W5I10U4ZE6C6V10C5K2D6U8122、（）是指由于员工在规定时间之外工作，企业为了鼓励员工这种行为而支付的奖金。

A.超时奖

B.绩效奖

C.佣金

D.建议奖【答案】ACO4K9G6S3G3O9A10HP2Z7U9T4C3T8G4ZB9G9J2Q10Q1G9K5123、（?）是指一个组织针对所有员工所提供的服务来确定他们应当得到的薪酬总额以及薪酬结构和薪酬形式的这样一个过程。

A.薪酬策略

B.薪酬计划

C.薪酬管理

D.薪酬制度【答案】CCB10O10J10J8F2F7A1HX10B9Y7F4X3S6V5ZW6F10M6H10G7B2I4124、人员流向属于（）要素的评价指标。

A.劳动责任

B.劳动技能

C.劳动强度

D.社会心理【答案】DCV4R6J6M9M3V9P1HY6H5J7N7H5P2P1ZK2E10K10A8W2Y9V3125、工作岗位评价的对象是()

A.岗位工作

B.岗位工资

C.岗位员工

D.岗位职责【答案】ACC1L2G3I6V5U2S2HP9U1W7W2Q3A5P8ZA4Y7K8J10O9Z4K6126、(2017年11月)（）统计汇总产品实耗工时的方法，适用于生产稳定、大批大量生产的企业采用。

A.按产品投入批量

B.按产品零件逐道工序

C.按照生产单位和生产者个人

D.按照重点产品、重点零部件和主要工序【答案】CCH10Y1O10B5G6D2X8HS8Q4S3H10I6Y2Z4ZW3C9A7S10D9B9T8127、五班轮休制是在原“四班三运转制”的基础上，实行的一种新的轮班制度，它保证了员工某月平均工作时间不超过169小时，共有（）天工作日。

A.21

B.22

C.27

D.34【答案】ACA9Z4L5G8E6A6G9HW3V9S2P5L2Q9M7ZB10P9A10U10W10Q8N10128、关于排列法，下列说法不正确的是()。

A.简单易行，花费时间少

B.能够减少考评结果过宽和趋中的误差

C.可以用来比较不同部门的员工

D.不能使员工得到关于自己优点或缺点的反馈【答案】CCW4V6I2K3O3D7V6HK9O7A1I1S7B8D9ZB5Q6W3Z9V9V2G5129、以下关于工作时间的说法错误的是（）。

A.每月制度工作时间为20.83天

B.用人单位延长工作时间每日可以超过3个小时

C.劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班

D.劳动者超过日制度工作时间以外延长工作时间的称为加点【答案】BCD9F1Q3Z10E7F9R10HV5S2J1I8U1C3X4ZS5O1E6A3J1Z6K8130、（）即企业工作效率分析与控制的制度（PerformanceAnalysisandControl,PAC）。

A.巴克制

B.泰勒制

C.雷格制

D.梅耶制【答案】ACH6R4B10A2F2E2X3HE1Q1K10X10Z2M1O3ZC9C5C10D9V8U3Z6131、()是评估企业绩效管理问题最常用也是最有效的工具。

A.绩效管理调查问卷

B.绩效管理步骤

C.绩效管理方案

D.绩效管理结果【答案】ACJ5S2F7K3S8A10N9HI1H6S4B9Q4O3T3ZE3V7W8Z10Z4W8L5132、（）是保证培训课程的设计实现理想目标的根本保证。

A.培训技术的选择

B.培训教材的选择

C.培训方法的优选

D.培训者的选择【答案】CCT9K1L4L10O2Z3E10HH6L6U4Z8M10T2F8ZW5V10X5U3M3F10I4133、岗位分析主要包括（）和岗位规范两个方面的内容。

A.岗位评估

B.岗位评价

C.岗位描述

D.岗位特点【答案】CCF4H7C7A6U8V6F8HD8Z8F5S9Q4M2D2ZW2U2Z4Y8K10T3N4134、(2017年11月)在现代企业人员招聘中，面试是以（）为基础，引入答辩式、演讲式、讨论式等多样化的辅助形式。

A.面谈问答

B.案例分析

C.模拟操作

D.数据计算【答案】ACV1X3R8J5U7N8G3HO8P10K6N6W10D3B10ZE7Q9J3J5R9R3D2135、考评者对被考评者容易心存顾虑，致使考评的结果缺乏客观公正性的绩效考评方式是（）

A.上级考评

B.同级考评

C.下级考评

D.自我考评【答案】CCH9T5J7V3A9G2Z5HR2F3U7I8V3D1A5ZD5L10U6D2O10Q1G2136、（）是一种信息双向性交流的培训方式，它将知识传授和能力提高两者融合到一起，是一种非常有特色的培训方法。

A.特别任务法

B.案例研究法

C.工作实践法

D.工作指导法【答案】BCS9V6L8S10W6Z9B5HU1F7A2L4O3D3P8ZN10B3E4P10W1Z5F4137、培训项目设计的原则不包括()

A.可操作性原则

B.职业发展性原则

C.因材施教原则

D.反馈及强化性原则【答案】ACY5P2T2H8I4Y3I1HK4Y4M10P10I9K4I10ZV8G8O8U8F5R8A7138、（2018年5月）目标导向模型法的评估重点是（）。

A.培训投资回报率

B.受训者的满意程度

C.受训者能力和素质的提高程度

D.受训者工作中行为的改进情况【答案】CCZ8A6P6R3S2T7A9HK1O2H10L1G2T2P9ZP6V6E10G1K3N10V3139、（）是指造成30人以上死亡，或者100人以上重伤（包括急性工业中毒）或者1亿元以上直接经济损失的事故。

A.重大事故

B.较大事故

C.特别重大事故

D.一般事故【答案】CCM2U9P3I9M3E5A8HJ6T4V10P3D8T8W9ZF8N8V10U8B3S1L2140、以下关于岗位规范和工作说明书的区别，不正确的是（）

A.两者涉及的内容不同

B.两者结构形式不同

C.两者突出的主题不同

D.两者适用范围不同【答案】DCO8J1W10G10M4V9B4HN9S5E2F4G5O10H7ZV9M10S4D7S10S5E5141、(2016年5月)岗位评价的具体标准不包括()。

A.岗位评价指标的分级标准

B.岗位评价的分类标准

C.岗位评价指标的量化标准

D.岗位评价的方法标准【答案】BCA3M3D2R1O3X4D2HR7D5S8H2E3Y6W6ZO9C7O1R10Q3D10T9142、（）既是一项经济评价指标，同时也是对招聘工作的有效性进行考核的一项指标。

A.招聘收益成本比

B.招聘成本效益比

C.招聘收获成本比

D.招聘选拔成本比【答案】ACN5D4P8J2Q6W8O8HJ5A4Z2I10P1G8M4ZH5H5G6W4N5P3V10143、关于集体合同，下列表述正确的是（）。

A.我国劳动立法规定集体合同的期限为1～5年

B.集体合同以双方代表的签字日期为生效日期

C.我国的集体合同以行业集体合同为主导体制

D.集体合同协商代表双方人数对等，各方为3～10名，并确定一名首席代表【答案】DCV5B10A4C2J1L7N10HF10C6R7M10X10F6S2ZI4G2V8O4Q6X6T8144、下列关于360度评估的核心特征，说法错误的是（）

A.减少误差，实事求是

B.全方位、多角度

C.重视信息反馈和双向交流的理念

D.可以静态地检查发展效果【答案】DCT1P3S2L1B9R1N1HT7R8E3M8D2P2I4ZR5V7P10S9F8L7R7145、(2015年5月)在培训过程中（），是使培训工作取得成功的关键之举。

A.讲求授课效果

B.预设培训考核

C.做好充分准备

D.调动学员参与的积极性【答案】DCM4A10O8H5A7S10B9HU5U6P2K7R7T2U3ZG6V1E8J5N2O4B9146、以下不属于三大类管理人员的是（）。

A.经理

B.劳资

C.生产

D.财会【答案】ACC4H6Q2B4I8R1B7HH9J5C2Q9V10E4I4ZP3W8B8E9A1W8F8147、（）是指造成30人以上死亡，或者100人以上重伤（包括急性工业中毒）或者1亿元以上直接经济损失的事故。

A.重大事故

B.较大事故

C.特别重大事故

D.一般事故【答案】CCY4V4Q1C5K1B2W10HN9K4P3W1O4J5O8ZH9S10U9S5R7E1O8148、治疗工伤所需费用符合工伤保险诊疗项目目录、工伤保险药品目录、工伤保险住院服务标准的，从（）支付。

A.社会保险费

B.医疗保险费

C.工伤保险费

D.工伤保险基金【答案】DCG2L3A10W10E7P10X8HY9Y9C7E3V7S7U1ZI9K8W4R4M4T3C2149、（）就是根据培训所面临的问题环境来选择、制定相应的措施。

A.设计培训流程

B.实施培训计划

C.制定培训策略

D.拟定培训制度【答案】CCY6I9I8W1B3Y8Z8HM6I10D8Y6H10M10V7ZL4W10P7Z7F10S7A9150、（2018年11月）以下不属于招聘渠道的吸引力的评估指标的是（）。

A.点击招聘网页的数量

B.招聘费用的数额

C.写申请求职人员的数量

D.符合职位要求的应聘者的数量【答案】BCX10A5L5M7J2N5J9HK10E4K1Q1D8J5T10ZX6E9J6A3I2H6B5151、如果你经过深思熟虑想出了一项非常好的经营方案，但你提出了几次，这项方案也没有被管理层采纳，你会（）。

A.继续找机会与上司沟通，直到上司能够理解自己的想法

B.以后再也不提这样的意见或建议了

C.认为上司听不见别人的意见、建议，会影响自己的前途

D.想想可能自己曾经在什么地方得罪过上司【答案】ACW7D2C5D7T5S8Q2HQ5Z8N1K3L10Q5R1ZV9F7K1Y6Z5U3Q3152、与（）培训相适应的培训方法，应采用头脑风暴法、形象训练法和等价变换思考等培训方法。

A.基础理论知识

B.创造性

C.解决问题能力

D.技能性【答案】BCB7T4W8C6I1V3O2HQ3S5N4X1A4R1O3ZE8A3L6O7B4M2C4153、与岗位薪酬密切相连的因素，不包括（）。

A.组织结构

B.岗位特征

C.岗位设置

D.人员素质【答案】DCH4Z1T7M1H8U8Q4HY5S9U1F6Y2D8C3ZX6S9T3W6W9O4G1154、（）与缺勤率和流动率成负相关。

A.组织承诺

B.组织氛围

C.组织效率

D.组织规范【答案】ACD7T4Z2R4W6M4O10HS7J10S2L8Y1I5U6ZB5L1X4Q2Z10U10D2155、一般让应聘者对某一问题做出明确的答复的面试提问方式是（）。

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.清单式提问

D.假设式提问【答案】BCS7O4Y9Y1D8X10F1HR10O5J2E5V4M9Z8ZT8D2C9X6O10U10G6156、(2015年5月)以下关于行为观察法的说法，不正确的是（）

A.首先确定工作行为处于何种水平

B.是在关键事件法的基础上发展起来的

C.与行为锚定等级评价法在量表的结构上不同

D.评价者根据某一工作行为发生频率对被评者打分【答案】ACD3D9I3J2D4U1O10HU5T6I5Y9Y8N9C8ZF7X1I5T7R3O4F2157、（）就是指员工在工作场所从事生产经营活动所消耗的劳动时间。

A.作业时间

B.工作时间

C.工作完成时间

D.工作操作时间【答案】BCU2W4Q2P4F10N1Y2HB8Q9G10D10F6R10E10ZU4W8R10D1F1J10B9158、下列有关组织对受训者的希望说法错误的是（）。

A.组织希望受训者在培训结束后能够做什么

B.组织希望受训者在哪些特定的情况下表现出哪些行为

C.组织希望受训者的业绩达到什么标准

D.组织希望受训者的专业技能达到最高标准【答案】DCJ9W1O4F2N8Q6S6HA5X7X8H5K9K5L6ZP1Q10C8O4Y2A7J10159、（）不属于福利管理的主要内容。

A.明确实施福利的目标

B.确定福利的支付形式和对象

C.工资总额的管理

D.评价福利措施的实施效果【答案】CCO2E8A9K8P10Z7A9HF4N5Z1K1C3A5T6ZL7S8H2Q4Q2U1A1160、（）是开展5S活动的第一步，它的目的是改善和增加作业面积。

A.整理

B.整顿

C.清扫

D.清洁【答案】ACM6P6A6U2D6S9X7HV6J4P1I5G3B10Z1ZD4L5U8C1C3W1D5161、（）以工作中的实际情况为基础，将实际工作中可利用的资源、约束条件和工作过程模型化。

A.模拟训练法

B.事件处理法

C.角色扮演法

D.行动学习法【答案】ACJ8V9D5Y9J8H4M7HW10T2F4S4N10R10G5ZL5U5C1A2T3P3C10162、劳动合同依法签订后即产生法律约束力，双方当事人必须履行劳动合同规定的义务，否则将承担()的责任。

A.违规

B.违法

C.违约

D.刑事【答案】CCE8T2X3R2J8A8O2HY4V1D4Q3S1D3Z4ZR9M3K5K1C6N10P5163、(2016年5月)绩效管理的()是从企业宏观角度对绩效管理程度进行的设计。

A.制度设计

B.总流程设计

C.方法设计

D.具体程序设计【答案】BCL9F2M6W2K3E7W5HO4E7C3N8A7Z4Q7ZL3K7U2B2K1C9J5164、培训有效性评估的技术中主要用于学生评估的是（）

A.泰勒模式

B.层次评估法

C.投入产出法

D.目标导向模型法【答案】ACU3Y8C4D8X4H2M5HY6G1G3G3S1Z4Z10ZD8P9N9H9Y2A1V9165、()是绩效管理系统闭合循环中的第一个环节。

A.绩效沟通

B.绩效计划

C.绩效合同

D.绩效考评【答案】BCK8A7U7S8U6Z8A9HM10C3K1E4W7L2D4ZR3S1U8S2S9U9F2166、企业培训涉及到两个培训主体，即()。

A.企业和决策者

B.企业和管理者

C.企业和部门

D.企业和员工【答案】DCJ5V10X3L10H10K10S5HR2Y4X3W8G8M7M8ZW9U10I3X10K1F10K8167、前瞻性培训需求评估模型存在风险不包括（）

A.与企业目标战略相脱节

B.预测的准确度出现偏差

C.培训后导致员工跳槽

D.对培训的深度和广东难以把握【答案】ACX4W6H1J6H6R9V10HH10S6N7W10R4X8Y9ZN5O7K7K10Y6R5Y9168、绩效管理的重心是()

A.准备阶段

B.考评阶段

C.实施阶段

D.总结阶段【答案】BCW1U6H2J5Z3U3T1HO1V3O8S5R1T3Q1ZP2B5C3A7K7C8T1169、（）采用更直接的工作绩效衡量的指标，通常适用于非管理岗位的员工。

A.绩效标准法

B.目标标准法

C.直接指标法

D.短文法【答案】ACZ6H3Y7K5E4M9M4HB3R10Q5Z2D9K5P8ZP3Y5M9S3S2Y3B8170、高层主管的职责不包括（）。

A.确定部门主管绩效指标

B.绩效考评

C.绩效考评信息采集

D.绩效反馈与面谈【答案】CCI7D6E7G9N4L6Q4HI9S9B10T7X7W6A1ZS8Y10T3P1L3B6K5171、（）是整个培训教学方案的重心。

A.确定教学目的

B.检查培训内容

C.确定教学方法

D.设计教学方式【答案】DCD9C2B2Q7Q1U7R5HV9X2Y3P1W5J10X3ZS5F7T6D2C4T6E6172、以下不属于人力资源规划中费用规划内容的是()。[2012年5月三级真题]

A.人力资源费用预算

B.人力资源费用控制

C.人力资源费用监督

D.人力资源费用结算【答案】CCZ7N8K6B10V4B10L4HD9U9M5C10L5C6F4ZH2N6T1I1J4Z2R1173、企业高层组织中形成权力制衡机制，设立专门的监督机构，有公司中的股东大会和（）。

A.监理会

B.监事会

C.监察会

D.检查组【答案】BCG5S6Y10L5P5Y7M1HV4K3K10Q8B2H8D8ZH6L1Y8H3L10B4T9174、讲授法受到教师水平和学员接受知识能力的影响，会使受培训者感到传授方式较（）。

A.难以接受

B.新鲜

C.和实际脱节

D.枯燥单一【答案】DCO8E6N8H7Z9V10R2HM3C4K9I7U6X3B2ZV7Y5D10L5R6K4U5175、企业战略控制中一般战略标准有废弃标准和()。

A.行为标准

B.能力标准

C.成效标准

D.品质标准【答案】CCL3Z6F5U6L10D4A4HF9G4E7H6L2O1T4ZB6N10D10M6U8B9A8176、下列选项中不属于劳动争议处理原则的是（）。

A.合法原则

B.公正原则

C.利益最大化原则

D.及时处理原则【答案】CCJ3O5U2Q2Z7E1E8HB7T4L6X8U9R10I3ZO2B7Y6Q3P6O1Q2177、（）能够给员工提供发展的机会，强化员工为企业工作的动机。

A.内部招募

B.社会招聘

C.校园招聘

D.外部招募【答案】ACB2K4Z2P8G1T3K4HF8B2D2F7C1W4X5ZS1Z7E7B5V4I4W3178、柯克帕特里克四级评估模式的四级评估是（）。

A.反应评估

B.学习评估

C.行为评估

D.结果评估【答案】DCG5H4E7A8H1E1H3HR3T1O2R4O5A3M7ZS3D5N9L5D9T2W4179、柯氏评估模型中最困难的测评是（）。

A.反应层面的评估

B.学习层面的评估

C.行为层面的评估

D.结果层面的评估【答案】DCR5G1X4X1Z7W9S4HI3O2G6G7N10N10G7ZA6Q6B9Y10N7V10Q8180、（）是应用最为广泛，同时也是最为稳定的薪酬体系类型。

A.岗位薪酬体系

B.技能薪酬体系

C.绩效薪酬体系

D.技术薪酬体系【答案】ACO5A6W1G10J7Z1U5HY4J3C1K8Z10S4T5ZY1B7E2V6E6M9E9181、诊断面试对于高级管理人员的招聘，组织的（）也将参加。

A.董事长

B.企业总经理

C.高层领导

D.公司股东【答案】CCU5Y5A9A4D4R3J5HK8M9Z3A10K6G7F3ZD7E9K5Y3P9L9E9182、为了保证培训取得预期的效果，必须对培训进行全程（）

A.监控和反馈

B.监控和评估

C.监控与规划

D.监控与协调【答案】BCP6K7A1B2N1Q10F7HY5J6G8C3I10M6Z1ZC7Y9W10W6O2X8H5183、用于说明企业劳动关系管理计划、目标、发布规定和管理标准的信息载体是()

A.汇总报表

B.企业内部刊物

C.正式通报

D.劳动管理表单【答案】CCN9M6Z10S10D7K5C6HO4G9B3N9S8X8S2ZU9H6Z9L1P2P7O8184、（）不属于薪酬职能。

A.补偿职能

B.调节职能

C.审核职能

D.统计与监督职能【答案】CCC4P4E10B7T7R2G5HT7Q7X4A4J9Q10E6ZD5U8D10G10H8L2Q1185、工作岗位评价结果有多种表示形式,但不包括（）。

A.分值形式

B.排顺序形式

C.等级形式

D.比例形式【答案】DCY8P2A8W3A2J8S7HJ7S5Z9P1Z10L2O10ZF2K4L5U9F7R8Z6186、下列选项中，不属于岗位规范内容的是（）。

A.岗位劳动规则

B.定员定额标准

C.岗位员工规范

D.岗位职责【答案】DCL8W1T10K4X7L2B1HF4J4J5D1S5X3V4ZH5I7X9R10K2M7V9187、以下关于绩效计划的表述，不正确的是（）

A.绩效计划是一个双向沟通的过程

B.参与和承诺是制定绩效计划的前提

C.在计划沟通前主管应制定总体目标

D.绩效计划是关于工作目标和标准的契约【答案】CCZ7P1N2L4Z8A7A9HN6H9K10O3A4F8E5ZY3V5P5Z4B7N2D2188、（）的考评方法更适合生产性、操作性以及工作成果可以计量的工作岗位采用。

A.结果主导型

B.行为主导型

C.品质主导型

D.能力主导型【答案】ACK5M7O9M6Q1S5S2HW6J7C2M2O5K9W5ZQ7G8S1P2I5X7D3189、原劳动和社会保障部发布的规范性文件称为()。

A.劳动法规

B.劳动法律

C.国务院劳动行政法规

D.劳动规章【答案】DCT6C3G7G9C7X5I7HF7Q4H4X3S10Y3P7ZX6I10I6N10O8A2D4190、从（）看，薪酬制度又是各种单项薪酬制度的组合，这些单项薪酬制度包括工资制度、奖励制度、福利制度和津贴制度。其中最主要的是工资制度。

A.纵向分类

B.横向分类

C.单向分类

D.双向分类【答案】BCT9R7Q3F4R4Y4A1HX8Q5T3Z9K5Y5V5ZX3Y8S2P8D2E2N8191、起草或修订企业员工的培训制度时，应体现的要求不包括（）。

A.培训制度的战略性

B.培训制度的长期性

C.培训制度的适用性

D.培训制度的广泛性【答案】DCL10M1L4V4N1B10X6HB10G5X10D8E5A1Q10ZW10Q7H5G10P4P8C10192、下列关于360度评估的核心特征；说法错误的是()

A.减少误差，实事求是

B.全方位、多角度

C.重视信息反馈和双向交流的理念

D.可以静态地检查发展效果【答案】DCI2X6W6O3I2R2V5HO2N9A9T5U1J8Z5ZR9Z5J10O7O4U8J2193、以下关于兼职的说法错误的是（）。

A.主要限于少数岗位采用

B.可扩大劳动者的知识面

C.对挖掘企业的劳动潜力具有重要意义

D.就是让一个人完成两种或两种以上的工作【答案】ACD2X7Z4T9A1Q1I9HD10W6Z1L3P2U5E5ZX2Y1Q3W7R8E6H1194、（）不属于案例研究法。

A.案例分析法

B.个案分析法

C.工作指导法

D.事件处理法【答案】CCV10J2T6V3G4Q3M1HH8R6M1N7O10A2Y7ZP2Q10U7V8K5E7A7195、“6S”活动是在“5S”活动的基础上增加了（）

A.素质

B.规则

C.环境

D.安全【答案】DCK8Z5Q5X7W1F2H1HC9Q2P10M8Q4V5R6ZK9S10Q6X1L1E7T7196、下列对前瞻性培训需求评估模型的说法错误的是()。

A.该模型以未来需求为基点

B.该模型能充分考虑企业发展目标与个人职业发展规划的有效结合，为组织与个人发展准备一个结合点

C.该模型适用于未来需要中层管理与技术人才的企业

D.使用该模型，企业存在与企业战略目标相脱节的风险【答案】CCL3N5W5R10A9A6A1HG4P6H8U10B7K8Q7ZV3G7F10K7V9Y9M6197、（）导向型绩效考评，以考评员工的潜质为主，着眼于“他这个人怎么样”。

A.品质

B.特征

C.行为

D.结果【答案】ACH7C3L10X9Z7O7Q9HA4R4J5Q4G5U7O1ZY1O5K8O6D9S1S2198、()用来判断培训项目给企业带来的回报。

A.技能成果

B.投资净收益

C.情感成果

D.效果性成果【答案】DCZ10I5H10S6M10P6M5HL2G1Z5Q1W3K1F2ZY4I3S8R4C5F9V1199、职工代表大会讨论集体合同草案应当有（）职工代表出席。

A.2／3以上

B.全部

C.1／3以上

D.半数以上【答案】ACU3R1Z2C1E3N7Q9HR8Q6K6S7X10Q9E9ZV7L3H5I1X9Y6O3200、在没有成立工会组织的企业中，集体合同由（）代表职工与企业签订。

A.职工代表

B.企业人事部门的主管

C.社团法人

D.企业所在部门负责人【答案】ACJ8T6K9W4H6R10T7HC10C5F9B6O5O2P5ZL5M7Z4X1M10T7G6二,多选题(共100题，每题2分，选项中，至少两个符合题意)

201、研讨法的难点和选题注意事项包括（）。

A.对研讨题目、内容的准备要求较高

B.对指导教师的要求较高

C.题目应具有代表性、启发性

D.题目难度要适当

E.研讨题目应事先提供给学员，以便做好研讨准备【答案】ABCDCR1R9I6E7Y5G6I3L4U9Z6J5J6W8N5K7HW10U7Z8Y1I2Z4P1R6Y7R7Z3F8Y9N5A6ZG4H3V4Y10F3Y10H2J6D5Q1B4A1T3V8L6202、福利费用包括（）。

A.生活困难补助

B.医疗卫生费

C.计划生育补贴

D.住房公积金

E.冬季取暖补贴费【答案】ABCCQ2Z8H9B6P10V9H10S4I5U7N2K10M5H5Y4HY10N2P6Q7A10Y6K4Q4M3W4R10Y7F9S3F7ZX1V2R4T10I6Y6J9O5M10G1A3L6V3Z3W8203、柯克帕特里克四级评估模式从评估的深度和难度角度将培训效果分为（）。

A.工作层面

B.反应层面

C.学习层面

D.行为层面

E.结果层面【答案】BCDCE6M6T7Q9Y7B1X8R2F3H8L2O8R5G9L7HS10A5Q1Y9Q7U10N2S6W8Z10Z2L6C3Q4V3ZQ