2022年初级经济师(初级经济师人力资源管理)考试题库高分300题及一套完整答案(浙江省专用)

《初级经济师》职业考试题库

一,单选题(共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、激情具有（）的特点。

A.激动性和冲动性

B.激动性和爆发性

C.冲动性和爆发性

D.冲动性和可知性【答案】ACL9A9W3H5B3C6T3HG10L8L6S6V8U10P4ZK5G1H6W6J6B3U92、近来，某公司的人力资源部对同行业的员工福利状况进行了一次调查。调查显示：就每个月用于员工的人均福利待遇而言，该公司位于同行业的中上等水平。但考虑到现在行业的激烈竞争和高流动率，为了增强公司的凝聚力和吸引力，人力资源部认为，提高员工的福利待遇是一项有力的激励措施。因此，他们提出了一项增加员工福利的计划，也就是将现在的人均福利待遇1000元／月提高到人均1500元／月的较高水平，但并不确定该计划是否可行。另外，员工对福利的发放类型存在较大争议，认为形式不够多样。为此，公司决定外聘人力资源专家团队对公司福利现状进行诊断，希望找出解决方案。专家通过调研发现，提高人均福利待遇到1500元／月的水平．可以较好地激励和保留核心员工，并且公司财力可以承受，也不会影响公司的中长期盈利，因此是可行的。此外，在福利发放形式方面，可以通过提供福利项目的“菜单”由员工自由选择，满足员工不同的需求，最大限度地调动员工的积极性。

A.灵活性

B.竞争性

C.可操作性

D.特色性【答案】BCY9M5N8H1Q8M6X5HM3B8O7J5U9K1T1ZO8G5Z5R6S7P1A33、下列关于员工请假管理制度的描述，正确的是()。

A.事假中的员工没有在法定工作时间履行工作义务，同时又没有国家允许享有薪金待遇的规定，因此企业不付薪酬

B.职工连续工作满一年的，享受带薪年休假

C.企业不能擅自增减病假期的期限，但可将病假视为事假处理

D.带薪年休假应当在应休年假年度外给予【答案】BCS8N7J3D3C8O6R9HE3I3Q7J8C10D10N10ZP5Q9R8V10C9X2P94、培训协议的核心内容应不包括（）。

A.服务期限

B.用人单位就服务期限内对劳动者提供培训、其他额外福利待遇

C.劳动者违约责任

D.培训费用【答案】DCJ2A9G7T7N3R8U2HY1W6J3V2M9P1M6ZX1N6P7A7P1B4R35、小宜正在减肥，但是昨晚她和多年不见的老朋友出去吃了一顿火锅，她的想法是，与老朋友见面比保持体形更加重要。小宜使用的减少认知失调的方法是（）。

A.改变认知的重要性

B.改变态度

C.增加新的认知

D.减少选择感【答案】ACX6Z2C8I10G3P6B8HW4X3B9G4P3J3F9ZK6W5F8Y1D5I4Z56、需要预先设计出一套供比较的评级标准尺度的职位评价方法是（）。

A.排序法

B.分类法

C.要素计点法

D.因素比较法【答案】CCQ3T6C7N3J2Q7E10HX5W4Z9K5A3M7X6ZC4M4R6V1D5Y5X37、薪酬体系设计的最后一步是()。

A.进行工作分析与职位评价

B.进行市场薪酬调查

C.薪酬结构设计

D.薪酬预算与控制【答案】DCH9N2P5K1Z6G4C6HI3L3X10U1A7N8B7ZK8H10Y8E3Q6Q10U38、下列选项中，关于建立劳动关系的说法，错误的是（）。

A.用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系

B.用人单位与劳动者建立劳动关系.应当订立书面劳动合同

C.用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的，劳动关系自合同订立之日起建立

D.用人单位与劳动者已建立劳动关系但未同时订立劳动合同的，应当自用工之日起1个月内订立书面劳动合同【答案】CCO4W10R8J9P9H10C10HW10K7Q7G10H9C3V3ZL8V3E2S7P2J5X79、（2020年真题）开设专题讲座属于培训与开发方法中的（）。

A.操作示范法

B.讲授法

C.角色扮演法

D.案例研讨法【答案】BCL6S4Z4Y3L4Z9U1HI10E1R6V6B8X9R3ZL4F4S8F10N10U7F610、自用工之日起1个月内，经用人单位书面通知后，劳动者不与用人单位订立书面劳动合同，用人单位应当书面通知劳动者（），无须向劳动者支付经济补偿。

A.解除劳动合同

B.终止劳动关系

C.解除劳务合同

D.终止劳务关系【答案】BCV5T9U9Q7X3L8V9HO2V5Z10E4L2E7J10ZJ6R7M8G3P6R7O811、某公司是一家民营高科技企业，公司创立之初，内部关系融洽、员工士气高涨。经过上下共同努力，该公司很快发展成为一家集生产、研发于一体的中型高科技企业。在业界具有一定的知名度。在高速发展阶段，企业经济效益连年大幅增长，员工待遇也随之不断改善。然而，自公司进入稳定期以来，随着经济效益增幅的减小，公司员工开始安于现状、不思进取，大家普遍认为干多干少一个样，业绩好也没有什么奖励措施，员工队伍人心涣散，中层管理人员流失严重。随着离职人员的增加，员工中开始流传一种说法：凡是跳槽离开的人在新公司都做得很好，待遇也比在该公司时好很多。

A.惩罚功能

B.保留功能

C.约束功能

D.开发功能【答案】BCY5V8Y4Z4A6R1C10HM6W1F10O7Z5Q10D5ZR5K5H8S2A10G10T512、相对于内部招聘而言，外部招聘的缺点是（）。

A.有可能形成内部矛盾

B.由于缺乏对应聘者的了解而更易发生招聘失误

C.人员选择余地小

D.容易造成“近亲繁殖”【答案】BCY10R7F8J8C3R5E1HH7R10Q4K6K9P9Y5ZE7J4F9Z7E2S4A813、在招募新员工时,有些企业要求候选人能够胜任职位,但时又不想承担太高成本的人工成本，这种招募战略称为()

A.广泛搜寻战略

B.高工资战略

C.等待战略

D.培训战赂【答案】ACP8J2F8X5H5F10L1HT6W7S3W7X2E5V6ZC10A2R8F10K9K3M614、2011年8月,李某入职甲软牛公司(以下简称里公司)担任锵售总监,双方签订为期2的劳动合同。劳动合同约定:李某在终止劳动合同后3年内不得在同行业公司中从事与原职位相关的活动。2013年初,李某向甲公司提出解除劳动合同,李某的理由是:他履行劳动合同已经超过1年,甲公司没有按劳动合同约定提供劳动条件、而且他也不满足约定竞业限的内容,现在他提前30日以书面形式通知甲公司解除余劳动合同，甲公司不应孩反对，李某未办理解除劳动合同手续就入职乙软件公司(以下筒称乙公司)担任销售总監。甲公司获知后，公司领导与李某和乙公司联系,希望李某回公可工作,但乙公司以己签订劳动合同为由，坚决不放李某。于是，甲公司向劳动争议仲裁委员会提起仲裁申请,要求李某和乙公司承担赔偿责任。

A.李某没有从事技术性岗位,甲公司不得与其约定竞业限制

B.李某与甲公司签的劳动合同期限不足5年、李某可以不履行竞业限制约定

C.无论甲公司是否支付竞业限制经济补偿,李某都应当履行竞业限制约定

D.甲公司可以与李某约定竞业限制的范围、地域和期限【答案】DCU2G9U2R8D6M4Q5HY10G8W10T2N5B7U1ZP3I4Q3X1N7E4B815、在群体培训与开发中，案例研讨法与讨论法的主要区别在于，案例研讨法（）。

A.比较适宜于管理人员的培训与开发

B.需要一名或数名指导训练的人员担任主持人

C.用集体讨论方式进行

D.不仅仅是为了解决问题，而是侧重于提高受训人员分析判断及问题解决的能力【答案】DCO9W6O4J4I10G7G10HT2I3M5R4C8R8R4ZG3Y5D8F7M5B2S316、弱电工程师小李在一家高科技企业上班。一天小李收到公司人力资源部的邮件，说他上月考勤全部为迟到，依据公司奖惩制度，给予其严重警告，并扣发上月绩效工资6000元，只保留底薪3500元。他连忙去找人力资源经理，说他理解的公司文化是鼓励员工采取弹性工时、干好本职工作即可，所以他一直都是上午10点到单位，但经常在家里加班，以前也没有扣过工资。而且他从来不知道公司有奖惩制度，不知者无过。但是，人力资源经理却说：“公司的新规定已经在公司内网上挂了两个月了。”小李后来了解到，公司的考勤和奖惩新规定是两个月前，人力资源部在一次部门经理例会上宣布的，确实在内网首页上登出过，但很快就淹没在其他通知里了。

A.该制度具有法律效力，因为已经公示了，尽到了告知义务

B.该制度不具有法律效力，因为没有通过民主程序，也没有尽到对员工的普遍告知义务

C.该制度具有法律效力，对员工考勤并进行相应奖惩是企业管理者的基本权力

D.该制度不具有法律效力，弹性工时制的劳动者有决定何时劳动的权力【答案】BCG3G6Q8P7Z4Y4R10HQ8M9F6Y2L3A9T3ZF1J7U5S1T8Y10H617、下列选项中，关于薪酬体系设计的公平性原则的说法，错误的是（）。

A.外部公平性要求各种企业中的类似职位在薪酬方面基本相同

B.内部公平性要求在同一企业中的不同职位获得的薪酬与各自的贡献成正比

C.个人公平性涉及在同一企业中占据相同职位的人获得的薪酬基本相同

D.员工对薪酬分配的公平感是设计薪酬制度和进行薪酬管理时的首要考虑因素【答案】ACS7D3U1D8S5C2A5HL10H1K6E2Q8F3M10ZT1D3A7G7O1D7U218、日本文化强调依恋与人际情感，而美国文化注重独立、竞争。体现了（）的人格影响因素。

A.遗传

B.环境

C.情境

D.运气【答案】BCJ5L5X3M7Y8R6J1HF1C6E10N6Z3S1V9ZD2J1B8S8I9D8M319、根据以下材料，回答93-96题

A.态度的特殊性越高，对行为预测的准确性就越低

B.内在自我意识强的人，态度对行为预测的准确性较高

C.时间因素对态度与行为之间的关系没有影响

D.态度的强度与其对行为的预测准确性成反比【答案】BCV2X6L8S2I8J10C4HE7U5E2Z1O8Z4O8ZM10G1J5T6F10Z8A820、“通过工作分析可以准确地掌握企业内部职位更替、工作职责变化或人员需求变化，并进行分析，进而明确职位设置，确定职位职责与任职者要求等要素”，这是指工作分析在（）方面的作用。

A.人员招聘

B.员工职业生涯规划

C.人力资源规划

D.人力资源培训与开发【答案】CCT10D3V3C6T4I4N8HT3B2A6X3N5L9R4ZR2E7V2X3Q8I7Q1021、下列加班情况中，属于不支付加班费的是（）。

A.安排劳动者延长工作时间的

B.休息日安排劳动者工作又不能安排补休的

C.领导者加班工作的

D.法定休息日安排劳动者工作的【答案】CCN5M9J10W7U2W5E4HL10T6V5D1F4S5R1ZK6K1G4J6I2F5R222、下列有关职业病认定条件的说法，不正确的是（）。

A.所接触的有害因素的剂量（强度或浓度）无论过去还是现在，足以导致疾病的发生

B.放射性物质所引起的疾病不属于职业病

C.与工作场所的职业性有害因素密切有关

D.区别职业性与非职业性疾病所起的作用，前者的可能性必须大于后者【答案】BCL1Y3N3A9K4A2Z2HF2Z2E9B10R8V9A9ZA10H3T8O2F4G7B923、“不公平！”某工程建设公司的项目经理李先生忿忿地说，目前我的基本工资和别的项目经理一样多，可我们这个项目难度这么大、项目周期这么长，业绩风险这么大，奖金收入也很难保障。还不如做个小项目，又容易完成，收入也高。

A.职位评价

B.工作评价

C.薪酬调查

D.工作分析【答案】CCF10B7C6M9N6X10T6HB6E1N5N5H4N2U2ZM10Q3V3J6I5O9U724、下列关于裁员的实施要点描述不正确的是（）。

A.做到公平与公正的统一，预防裁员纠纷的发生

B.对于经济性裁员，应提前以书面形式正式通知将要被裁员的当事人

C.在裁员前，企业制定的裁员方案须交工会或员工代表大会讨论

D.企业在实施经济性裁员之前应当获得政府及有关劳动行政管理部门对经济性裁员的认可【答案】BCJ4U4S5X3Y4G7U6HL5S5E7K1X10M7F1ZD6Q1W9B4N7U10E425、劳动者应当履行的义务包括（）。

A.接受职业技能培训

B.提请劳动争议处理

C.获得劳动安全卫生保护

D.执行劳动安全卫生规程【答案】DCO2K6G2F5S4T3K7HM10Z5N1N7G6Q1K5ZN1K10F5R5M2F7B226、人力资源最为重要的特性，不包括（）。

A.能动性

B.社会性

C.跨国际性

D.时效性【答案】CCK5M2R6N10X5M8W7HJ8K3H8F7D7D5Z9ZU6X5V8R7A4M6F827、下列不属于工作研究中的方法研究内容的是（）。

A.过程分析

B.作业分析

C.时间分析

D.动作分析【答案】CCR10U7W4K6J6K9F2HR1D5T5Z4K7O1W7ZO8O3C4F10Y5J10Q1028、下列各项中，不属于特殊情况下的延长工作时间的是（）。

A.生产设备发生故障，影响生产和公众利益，必须及时抢修的

B.发生自然灾害，威胁劳动者生命健康和财产安全，需要紧急处理的

C.交通运输线路发生故障，影响生产和公众利益，必须及时抢修的

D.企业接到紧急生产任务，如果不能如期完成生产经营任务，势必影响企业的经济效益和职工的收入【答案】DCO8L5G3D9Z6J9B4HP5V5S5X3Y1R8L3ZJ5T6K8W9V5R4N229、下列不属于劳动关系与劳务关系区别的是()。

A.双方当事人及其关系不同

B.劳动风险责任承担不同

C.组织形式不同

D.适用法律不同【答案】CCW8P4Z4O5M8Z4N2HT6B9K1F4X10C7V10ZR7H2A10I4O6S5G630、对—个想学好外语的学生来说，最重要的智力维度是（）。

A.数学能力

B.记忆力

C.推理能力

D.演绎能力【答案】BCN7O10O8S4F1B8D2HB10C8Q1D7Y8T9V6ZT3G3Z5F2C10M8U731、下列选项中，关于市场薪酬水平定位策略的说法，正确的是（）。

A.在年初将薪酬水平调整到年底市场预期水平的属于市场滞后策略

B.根据市场平均水平确定企业薪酬定位的属于市场匹配策略

C.根据职位类型分别制定不同薪酬水平的属于市场领先策略

D.在年底将薪酬水平确定在年初的竞争性水平上的属于混合策略【答案】BCZ8T3Y3G7B9R6V6HY5R3J1G8Y3O10X6ZG6C6G1Y10O8H10F232、基本薪酬的类型中不包括（）。

A.职位薪酬

B.技能薪酬

C.能力薪酬

D.最低薪酬【答案】DCO9Z3R3Q1I3I8K4HM9O8B10B9K2R8I2ZI9Q6U4E3J5O8Q833、下列关于事业单位考核制度的说法错误的是（）。

A.事业单位应当根据聘用合同规定的岗位职责任务，重点考核工作人员的工作绩效

B.事业单位考核分为绩效考核、年度考核和聘期考核

C.事业单位年度考核的结果可以分为优秀、合格、基本合格和不合格等档次

D.事业单位考核应当听取服务对象的意见和评价【答案】BCH10H6R2J9B10H3N8HB6W2F10K4H9Y1N2ZJ5P2T6K4E3L2C534、下列关于迟到的表述不正确的是（）。

A.迟到是一种短期的缺勤，表示了员工对工作条件的不满

B.迟到常常只是员工短期性的消极态度的表现，管理者不必加以关注

C.迟到是员工在身体上懈怠，减少在组织中的积极投入的一种方式

D.迟到可能会阻止工作及时圆满完成、破坏与同事的生产关系【答案】BCQ8Q2U4O1I10V1C9HM2U4H8M8U4P7S10ZN10R5R2P4U6K5F235、组织基本的培训与开发不包括()。

A.对新员工进行管理知识与技能的培训

B.对新员工进行知识和技能的培训与开发

C.对现有员工的培训与开发，为工作轮换或晋升创造条件

D.对现有员工进行领导技能的培训与开发【答案】DCU8V3P10W8A3U5R8HD1H6Z3U8Y9R6Y3ZU1G2E10M3F9K5Q436、设立职业中介机构或其他机构开展职业中介活动，须经（）批准，并获得职业中介许可证。

A.国务院

B.劳动行政部门

C.地方各级人民政府

D.工商行政部门【答案】BCR1X8Y1I6A7P7C1HT9P1Z8U8H7B5D2ZM4Y2R4A5B4D4C937、（）要求任职者在一段时间内实时记录自己每天发生的工作，按工作日的时间记录下自己工作的实际内容，形成某一工作职位一段时间以来发生的工作活动的全景描述。

A.工作实践法

B.工作日志

C.观察法

D.问卷法【答案】BCD10F7D5T3F9V3K9HV2D4A2S1S9U6Y8ZW1C7H5G9T1K7R238、根据费斯汀格的认知失调理论，不能减少认知失调的方法是（）。

A.改变态度

B.增加认知

C.增加选择感

D.改变行为【答案】CCL1X10M8Q5D6V5Z2HX4P10N8D7Q2N7G10ZK2K9L5V7F4B3F1039、在态度的形成过程中，人们会对利益或者损失加以权衡，能够解释这种现象的理论是（）。

A.强化理论

B.学习理论

C.诱因理论

D.认知一致性理论【答案】CCT8L2Q1S7A9L10E6HY8O1J6K4O8H2P1ZZ7I10H2G4Z2A4Z940、关于工作分析中访谈法的说法,正确的是()。

A.适用的工作类型较少

B.操作时要避免使用生僻的专业词汇

C.不允许被访谈者提问

D.对员工个人和企业的日常工作没有任何影响【答案】BCM4O9W3I3O7I3Q9HD1M8E1R8B10A4F7ZF1Q2J3O4D10P7A441、下列属于造成摩擦性失业的原因的是()。

A.信息不完善性

B.采用先进的科学技术提高了工作效率

C.随季节的不同而出现购买的高峰或低谷

D.劳动力的供给大于市场需求【答案】ACQ8H4Y7F6M10N7W10HE6P7X10Q5R4B2Z1ZB9Q1M4N1B1N8U842、内部招募常常会出现的一些问题，不包括（）

A.员工之间过度竞争

B.员工可能会感到不满或者不公平

C.容易形成近亲繁殖的现象

D.缺乏了解可能会出现招募失误【答案】DCF10T2I5B10J2C3N5HQ2H3D7K9M3L2N3ZX5H3E9D7L8P8R243、下列费用中，不属于招聘费用的是（）。

A.在电视报纸等媒体发布招聘广告的费用

B.获取招聘中介信息而支付的费用

C.应聘成功人员的工资

D.招聘人员的生活补助【答案】CCT7B2P2X2Y9O7G6HS3W3N10W6M9T6K7ZP7J6G1H8U7J2F544、关于团体决策和个人决策，下列说法不正确的是（）

A.团体决策往往比一个人决策更可靠、正确性更高

B.团体决策与个人决策相比孰优孰劣，这依赖于评价标准

C.团体决策好于所有的个体决策

D.如果以创造性为指标，团体决策创造性更好【答案】CCA6U7D7Y1X8C4R9HV5O10J8C10D7F5S3ZC6K4K6E4M5D6S745、一次同学聚会,几个社会工作专业毕业的年轻人抱怨起了现在的工作。小林说自己的苦恼来自工作理想与现实杯境的巨大落差。毕业时,他作为非正式编制人员被分派到区民政局工作,整天帮助科室做一些端茶倒水、打宇复印的杂事。由于没有正式编制,料室开会时,自己有时还会被请出去。小林觉得自己社会工作者的身份不被认同和尊重,由于是外派人员,科室也不关心自己的感受,每天的工作很没有意义。

A.工作负荷

B.控制

C.报酬

D.社交【答案】ACM6N7U4T2O1D5Q2HD1L1S6Z3V1I8H5ZJ7P3K5C8E9C1T1046、（2020年真题）下列情形中，用人单位的做法正确的是（）。

A.招用人员时对少数民族劳动者给予适当照顾

B.如果要公开劳动者的个人资料信息，应经劳动者本人书面或者口头同意

C.招用无合法身份证件的人员

D.要求劳动者提供担保【答案】ACZ9D2E5T6T10Q2Q8HU9N4M4O8A8Z10K3ZA1F8T10P4I9W5H1047、（）认为态度的形成是对利益或损失进行衡量的过程。

A.学习理论

B.认知一致性理论

C.诱因理论

D.得失理论【答案】CCW5V1M8T8X9S3D3HC7P10Z10L10Z2B2V9ZD8Q10V3S5T2V5N548、（2015年真题）关于提取和使用职工教育培训经费的说法，正确的是（）。

A.企业按国家规定比例提取的职工教育培训经费，不得列入成本开支

B.劳动行政部门应当责令有挪用职工教育培训经费行为的企业予以改正

C.企业职工参加职业技能鉴定的费用不属于职工教育培训经费使用范围

D.企业职工参加高技能人才培训的费用应由个人负担【答案】BCM4H2L10C5V7I2K3HC9D10V2G2Z10K1L8ZD6D7O1P4H10K4E549、有些时候，面试考官在面试过程中会故意制造一种较为紧张的气氛，然后观察被面试者的情绪变化及反应，这种面试形式称为（）。

A.结构化面试

B.压力面试

C.情境面试

D.非结构化面试【答案】BCW2W6O5T3V4J8P5HO2W9I2F9Q9N9Y3ZZ5E10P1Q10Z2J7O550、关于职业病认定条件的说法,错误的是（）

A.疾病应与工作场所的职业性有害因素密切相关

B.要确认患病员工在工作之前没有进传性疾病

C.所接触的有害因素的剂量,足以导致疾病的发生

D.必须区分职业性与非职业性疾病所起的作用,前者可能性必须大于后者【答案】BCW8S3J2T5B1R2K4HG9G10S2W1V3G3K9ZD10F7C6M6M1G4O151、关于进行工作分析时所使用的观察法的说法，错误的是（）。

A.观察法成本低、经济实用

B.观察法适用于大量的标准化的、周期较短的、主要用体力活动来完成的工作

C.观察法不会使员工产生厌烦心理

D.观察法不适用于以脑力劳动为主的工作【答案】CCK10C1O10O10K3H4M8HZ1P4W2Q5P4F4J9ZL6S1K4A7C2F10H352、（2017年真题）关于工作时间的说法，错误的是（）。

A.企业安排职工在周休息日工作的，不得以安排补休代替支付加班费

B.企业实行不定时工作制必须经劳动行政部门审批

C.劳动者工作时间每日不得超过8小时

D.用人单位应当保证劳动者每周至少休息1日【答案】ACG2R6X9S1I7E1V8HH7A5J9N1J10S5C8ZO4T10Y6Y3S9F1W953、关于人力资源的生产性和消费性的说法，错误的是()。

A.人力资源既具有生产性，又具有消费性

B.人力资源的生产性和消费性是互相矛盾，互相损耗的

C.人力资源的消费性是人力资源得以维持和发展的前提条件

D.人力资源的生产性是指人力资源是物质财富的创造者，而且人力资源的利用需要一定条件【答案】BCZ1E10W3X10J10Z3R5HZ7M5P3K1S9X4A3ZG9O9O3C8S1G8G454、为了使委员会决策过程中的讨论更加充分，同时避免社会懈怠，可以采用的决策技术有（）。

A.头脑风暴法

B.阶梯技术

C.德尔菲技术

D.具名团体技术【答案】BCT7D5C3W4S2A5K10HW1Y10H10I6Z1O4L7ZK10W1M2L8A3K10Y1055、小钱大学毕业后换了几次工作，在寻找工作的过程中，他发现这样一些情况：第一，有些工作很辛苦或者工作条件比较艰苦，从事这种工作的体力劳动者往往比从事其他相对轻松工作的同类劳动者工资更高；第二，有些企业明显比大部分其他企业提供的工资水平都高，到这种企业去求职的人很多，求职者被录用的比例较小，并且一旦进入企业，员工的自愿离职率很低，但是这种企业的效益往往也较好；第三，通常情况下，在同类企业中，规模越大，企业支付的工资水平也越高。根据以上资料，回答下列问题：小钱发现的第一种情况表明，在劳动力市场上存在()工资差别。

A.补偿性

B.技能性

C.竞争性

D.垄断性【答案】ACL5E4G2A7Y6K4Y8HE6T5E5V3R10A6K7ZG10M9V5G7N1R7H556、M公司为了自身的发展，决定实施一项新的市场拓展计划。为此，公司成立了一个决策委员会。根据所学的理论就M公司在团体决策过程中出现的现象进行分析并回答问题。

A.流程法

B.分散决策法

C.群体讨论法

D.头脑风暴法【答案】DCF2G9G6E8W8Q6L5HZ4O8S8Z7N5P9F6ZR8X2V9O10O6N2H557、（2019年真题）下列关于智力的说法不正确的是（）。

A.不同的工作对不同智力维度的要求相同

B.会计需要有很好的数学能力

C.市场调研员需要有出色的推理能力

D.组织领导需要有较强的言语能力【答案】ACN4X10M10Z6K10K6J6HR2P8S7J1V3L9Y4ZD1W2G1C4F4H6A458、属劳动合同约定条款的是()

A.福利待遇

B.社会保险

C.劳动报酬

D.劳动保护【答案】ACU8R5Y3I3X3P1J10HF5E7P7P3R6S6S5ZH2O10S8S1Z5X2Q559、王某是某纺织厂新招工作人员，于2008年5月10日与厂方签订了为期5年的劳动合同，合同中规定试用期为1年。同年12月，王某自感浑身乏力、恶心，经诊断为生产原料过敏症。王某提出转换工作岗位，要求调到厂部办公室工作。但由于厂部.实行严格的定员标准，企业未能满足其要求。在调换工作未能如愿的情况下，王某一直请病假。厂方于2009年2月，以“试用期内，经考察不符合录用条件”为由，解除与王某所签的劳动合同。根据以上资料，回答下列问题：双方当事人提出的调动工作岗位的意愿，遭到对方的拒绝，这在劳动合同的履行过程中()。

A.是法律允许的

B.王某违反了《劳动法》

C.厂方违反了《劳动法》

D.双方都违反了《劳动法》【答案】ACJ3B9Q4V5H6Q3O6HX3Y5G9A2F8G4S1ZP4F5A6E7E4G9T860、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有提高员工的积极性和忠诚度。近年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升。为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最重要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责和要求,然后设计一套包括报酬要素、要素权重以及要素等级在内的职位评价标准,对所有岗位进行量化的价值评估,重新确定薪酬等级,此后再进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部自实行收益分享计划。

A.排序法

B.要素计点法

C.分类法

D.因素比较法【答案】BCV2S6L6S10H9M2Q5HY6Q1O7I7W2W1A5ZQ9K10J8C8Y1N5B561、人力资源管理始终贯彻员工是组织的宝贵财富的主题，强调对人的关心爱护，把人真正作为资源加以保护利用，即采取()取向。

A.系统

B.权变

C.互惠

D.人本【答案】DCF10N3S6N9M7P5A4HM4D8W7U8O6C4Y8ZC4S6S3E7S3W8J1062、关于劳动力供给的说法，正确的是()。

A.劳动力供给反映了劳动力供给数量与工资率之间的关系

B.劳动力供给是雇主需要作出的一种决策

C.其他条件相同，工资率上升一定会导致劳动力供给数量增加

D.其他条件相同，工资率上升一定会导致劳动力供给数量减少【答案】ACN3O2R3D10B4T4D7HG3M1J1W2P1I5B4ZQ6P2G4U9H4H8H363、人力资源管理的目的是实现组织战略，提升组织绩效，吸引、保留、激励和（）员工，提高员工满意度和组织承诺度等。

A.雇用

B.开发

C.奖励

D.考核【答案】BCI5E4H5M5G10N3H8HM9W5C4P10W8G7W10ZJ4W8N1P7U1O8P464、适用劳动法的劳动者是（）。

A.某企业的财务经理

B.家庭保姆

C.未取得就业许可证的外国人

D.农业劳动者【答案】ACI2M6M7X10F6K1L8HV7F5A7A2V7O2Q2ZC1G7S1R1G6J9T165、J公司是一家小型公司。创业初期，降低成本、提高销售额成为公司的总目标。由于业务繁忙，公司没有时间制定一套正式的完整的绩效考评制度，只是由公司老总王某兼任人力资源总监，采取了一些补救措施。如：他会不定期地对工作业务好的员工提出表扬，并予以物质奖励；对态度不积极的员工提出批评；一旦员工的销售业绩连续下滑，他会找员工谈心，找缺陷、补不足，鼓励员工积极进取。现在公司已经由最初的十几个人发展到上百人。随着公司的规模不断扩大，管理人员和销售人员的增加，问题也出现了：员工的流失率一直居高不下，员工的士气也不高。王总不得不考虑，是否建立绩效考评的正式制度，以及如何对管理人员考评等问题。

A.人员的招聘

B.员工的培训

C.建立绩效优化体系

D.员工的晋升【答案】CCH2V9E1H4S7N1M7HQ4F2V9K6M3L6G9ZS6Q5F10E5O10S6T966、通过对体能、知识、技能、能力、个性行为特征与倾向等的使用，可以创造更大的价值，这是人力资源的()。

A.可用性

B.物质性

C.有限性

D.客观性【答案】ACH6V5Y10F10P9Y4H10HW8A3A2A2H2H8C7ZH3S1S7T9D6C1Z367、湖北有一家几百人左右的制造企业，年销售额达可以达到亿元以上，企业发展势头不错。公司老板程总是一个非常喜欢学习的人，只要听说或者从网上发现哪里有好的培训课程，有知名的培训大师授课，不仅自己积极参加，还要求各部门经理、主管都去学习。一年下来，光培训的交通、食宿费用就花了近200万元。

A.反应评估

B.结果评估

C.投资收益评估

D.工作行为评估【答案】CCT6W7T1Q10U3K1G4HG1I10X2K6T5N1H2ZU3D10A6N10R5F6I968、一般情况下，对员工绩效的影响最为显著的组织承诺类型是()承诺。

A.情感

B.继续

C.规范

D.经济【答案】ACR9C3S1D2Q10G5K10HT1W7V9H4S7Y2F2ZW1C1A1H9A1C4H569、人格特质在组织中的应用主要体现在对()的研究上。

A.领导

B.计划

C.激励

D.控制【答案】ACX5J2B9R6T8E1A9HN8R8Q4Q6F9N8P5ZS2D4I2I7F9V2Z670、N电器公司成立于1992年，在过去的二十多年中，由最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的大型电器公司。但最近N公司遇到了比较麻烦的问题，公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备，而且生产的产品品种也比以前更多了，这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术，而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。于是公司专门聘请X技术培训公司来做培训。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉，其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等。

A.职前培训

B.在职培训

C.职外培训

D.个体培训【答案】CCE2M7D1V7D5C7H9HV2Z8R5B7C5S9A7ZA3Y6H6C1O10O3R271、关于工作扩大化的说法,错误的是()。

A.工作扩大化是在横向水平上扩大工作任务的数量和变化性

B.延长工作周期是工作扩大化的一种方式

C.工作扩大化可以纵向扩充工作的内涵

D.工作扩大化是一种激励型工作设计的方法【答案】CCU4W9C9K4B10K10U7HT3H10T10F1P1R8D1ZO3V1W4X5J10I8L972、一家公司拟招用20名初级操作工，并准备对这些人员进行培训，恰当的招聘方法是()。

A.从职业技术学校招聘

B.在专业杂志上刊登招聘广告

C.搜索人力资源数据库

D.从其他企业“挖墙脚”【答案】ACG2O9F1O2Q10C9B4HL2J9X6O4E8M1T5ZM8K6M5Z9A2Q10M773、劳动者患病期间，在规定的医疗期内由企业按有关规定支付其病假工资，病假工资不能低于最低工资标准的()。

A.70%

B.75%

C.80%

D.85%【答案】CCT7C6D9Z4N10K5Z9HS5C3A7Q2I8X1O7ZL1B5T8V7F3U6O874、（2015年真题）下列绩效考核指标的方法中，通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、责任及同上下级之间的关系来确定其绩效考核指标的方法，称为（）。

A.工作分析法

B.业务流程分析法

C.个案研究法

D.专题访谈法【答案】BCS7P10A5X8B5D2L1HY10J10A10D5P9L5Y3ZF3A2M8J5S8V3M975、职业中介机构向劳动者收取押金的，劳动行政部门以每人（）的标准处以罚款。

A.500元以下

B.500元以上1000元以下

C.500元以上2000元以下

D.2000元以上5000元以下【答案】CCO3W9B2A5X3T6W6HQ1U9A1W7Q3V5G4ZH5P1D10C6E8U9G276、提供公共服务、关系公共利益的，可以设定行政许可，那么行政许可不可以由（）设立。

A.法律

B.法规

C.国务院决定设立

D.地方政府设立【答案】DCE5Z7Q7U8S1T4I4HP6C10O8X10S6R2J2ZW9N9U3E9X1W9N177、下列关于劳动关系和劳务关系的描述中，不属于劳务关系的是()。

A.自行安排劳动，自己承担劳动风险责任

B.劳动者除获得工资报酬外，还享有社会保险、福利待遇等

C.劳动主体一般只获得劳务报酬

D.属于由民法调整的关系【答案】BCM7M10U8K5O6N1E1HI2Z9L8R8C5D3F2ZP9X8O2Z5P8C3X478、招募需求必须由（）来确定。

A.企业管理层

B.人力资源部门

C.用人部门

D.人力资源部门和用人部门共同【答案】DCJ1G4L10S8A5M6T6HW5S1V4Z1I4O2L4ZU4E2S2Z1A5C6D579、用人单位经职工同意不安排年休假或者安排职工年休假天数少于应休年休假关数，应当在本年度内对职工应休未休年休假天数，应按照（）支付未休年休假工资报酬。

A.其日工资收入的150%，其中不包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入

B.其日工资收入的200%，其中包含月人单位支付职工正常工作期间的工资收入

C.其日工资收入的300%，其中包含月人单位支付职工正常工作期间的工资收入

D.其日工资收入的300%，其中不包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入【答案】CCC8N10I8Q2H10X3I4HQ3D5F10J2W2Q1J8ZL1F9K7A4E2E5A1080、下列关于团体决策过程中经常使用的德尔菲技术的说法，正确的是()。

A.德尔菲技术是通过成员面对面的讨论来做决策

B.使用德尔菲技术的时候，团体成员不需要匿名

C.德尔菲技术最大的问题是难以克服人际冲突

D.德尔菲技术是由兰德公司最早使用的一种决策方法【答案】DCL5V2C4B3O5C2V1HK2R4V6R8I2O4V7ZY7H7X10C8U7N5S1081、泰罗的“时间一动作”分析的主要内容是()。

A.通过工作板向员工提供工作业绩反馈信息

B.描述录用汽车司机、舰艇人员和电话接线生的过程

C.使用秒表对铲装工人的工作过程进行了细致、准确的研究

D.改变生产车间的照明，观察照明度变化对员工生产效率的影响【答案】CCB7M2E6G7V7B1R5HH8I7X2S4X10M2U7ZR3B2E5T10W4M7Z882、()是职前培训开发中被广泛采用的一种方法，适用于较为机械性的工种。

A.案例研讨法

B.操作示范法

C.讲授法

D.角色扮演法【答案】BCQ9Z10Y10C5E5W9Z3HJ10R8P1H4Q6X5G6ZP6R10G7M7C5X9N983、很多吸烟成瘾的人并非没有尝试过戒烟,老任就是其中之一。他吸烟已有近30年的历史,在别人的劝告下曾经多次尝试过戒烟,但因每次戒烟后都有不适的感觉,所以一直没有成功。最近单位组织进行体检,医生发现他的肺部已经受到了一定的损害。老任感到有些沮丧产生了再次戒烟的念头。但一想到前几次戒烟的体验,又有些灰心。随后他宽慰自己,认为自己年事已高,与其戒烟受罪,不如吸烟快快活活地活几天,吸烟给自己带来的快乐比对身体健康的损害重要得多。家人希望他彻底戒烟,为此,带他参观了一个关于吸烟危害的展览。展览中许多照片直观地展示了吸烟者受害的肺部以及产生的后果。展览对老任的震动很大,使他下定了彻底戒烟的决心。

A.减少选择感

B.改变认知的重要性

C.改变行为

D.改变态度【答案】BCV9O2F2J8N7V7O6HM9P5K2G6W5E1S9ZT6G2Z8V6T3B6K984、关于用人单位自主用人权的说法，错误的是（）。

A.用人单位有权决定招用劳动者的时间和数量

B.用人单位有权决定劳动者权益范围

C.用人单位有权决定用工形式

D.用人单位有权决定招用劳动者的条件【答案】BCE4D7H2F7G10U2Q10HS3T6C8N10L8Y9R1ZV3L5Z9F8Y5H7Z785、“以人为本”的管理思想出现在()管理阶段。

A.早期的科学

B.人事

C.人力资源

D.雇佣【答案】CCD5B2M9W10I2L7X2HX2X1U2Y7W10H4M10ZY9W3Z3D9X7D2M186、关于能力、知识与技能的说法，错误的是()。

A.知识是概括化的经验系统

B.能力是可以无限发展的

C.能力是一种概括化的心理特征

D.技能是概括化的行为模式【答案】BCT2L8L9R8O8U7C2HD2M10R9C1Q10R9R6ZI7Z4R4S6R3D6Q187、（2016年真题）下列情形中，没有侵犯劳动者平等就业权的是（）。

A.某公司提供的劳动合同文本中，约定女职工入职3年内不得结婚

B.女大学毕业生小张在连续几次应聘中，均因为是女性没有被聘用

C.某公司招聘时，明确规定不招用身体有残疾的应聘者

D.某餐饮企业在招聘中，拒绝录用一名患有乙肝的应聘者【答案】DCQ8K8O5E7Z8R7Q7HA10E5G7G7Q10L10P7ZK4Q6F4T4E1Q8C188、小侯自2019年1月1日至2019年12月31日在某销售公司工作，双方约定日薪160元。在此期间，小侯每周三至周日工作，周一周二休息。自2019年9月1日起，公司进入销售旺季，要求小侯每天工作9小时。这种状况一直持续到12月31日劳动合同终止之日。小侯在国庆节黄金周期间（10月1日至7日）连续工作，之后公司在10月11日至13日为小侯放假3天。之后，小侯主张公司应补充支付其加班加点费，但公司拒绝支付。

A.小侯无权要求公司支付其国庆节期间的加班加点费，因为公司已经安排了调休

B.公司应支付小侯国庆节期间7天每日工资300％的工资报酬

C.公司应支付小侯国庆节期间3天每日工资300％的工资报酬

D.公司应支付小侯国庆节期间4天每日工资300％的工资报酬【答案】CCV10S4T8F3P9Q1N8HS4B10O1X9H5U3W8ZG2M6O8D9M6X1F789、小侯自2019年1月1日至2019年12月31日在某销售公司工作，双方约定日薪160元。在此期间，小侯每周三至周日工作，周一周二休息。自2019年9月1日起，公司进入销售旺季，要求小侯每天工作9小时。这种状况一直持续到12月31日劳动合同终止之日。小侯在国庆节黄金周期间（10月1日至7日）连续工作，之后公司在10月11日至13日为小侯放假3天。之后，小侯主张公司应补充支付其加班加点费，但公司拒绝支付。

A.公司应支付小侯不低于其工资200％的周六周日工作加班加点费

B.公司应支付小侯不低于其工资300％的周日工作加班加点费

C.公司应支付小侯不低于其工资100％的周六周日工作加班加点费

D.小侯不可以主张公司支付其周六日工作加班加点费【答案】DCR8I10B5Q10M9O6W8HX9Z6W1L9F6G7R7ZP7G4I3R4O7N7L590、有许多环境因素对人格的形成发挥着重要的作用，在这些因素中，（）的作用尤其重要。

A.教育背景

B.生活环境

C.人际关系

D.文化【答案】DCH4F5V1O5M6C4U7HM3E10I1I2E7M10V8ZS1B4E7M1W3T8P591、（）是目前在国内企业中运用最广泛、最成熟且最有效的工作分析方法。

A.问卷法

B.访谈法

C.工作日志法

D.主题专家会议法【答案】BCH8J7E4X2J9X2T1HP9E8R1K5U3F9I8ZT7I7O4O3Z9Z6H392、约定了竞业限制，但未约定给予劳动者经济补偿的，劳动者履行了竞业限制义务，要求用人单位按照劳动者在劳动合同解除或者终止前12个月平均工资的()按月支付经济补偿的，人民法院应予支持。

A.30%

B.40%

C.50%

D.60%【答案】ACI7X3Y7W7W6T10D3HO8T10C2C5F1T10Z2ZE2W7K6W5Z5Y8L1093、HL建筑工程公司第七工区第八小组共有11名成员，除组长外，其余10人都是二三十岁的青年工人。论年龄他们不分辈分，论工作都是一样在脚手架上忙上忙下，论兴趣爱好更是一拍即合，工作闲暇时，大伙儿谈谈球赛，打打扑克，日子过得也蛮有意思。不过，这个小组的工作情况却是高兴起来活干得又快又好，可说不定什么时候，由于什么原因一蹶不振，工作马马虎虎，有几次甚至险些发生大事故。为此，工区领导先后几次从其他部门调来经验丰富的老工人担任组长，但都未能治好这些小青年的“冷热病”。前后几任组长都向工区领导反映过，八组里有个叫吴鹏的工人，对其他工友有很大的号召力。吴鹏活干得漂亮，人也挺聪明，工友们都称他“吴哥”，凡事都愿听他的主意。吴鹏的父母在“文革”中受迫害下放到外地去了，他自己从小由奶奶带大成人，养成了孤僻的性格，时不时地就与组长和工区领导有些摩擦，为此有些领导老觉得他是个刺头，不好管。实际上，吴鹏这个小伙子还是有很多优点的，他对奶奶十分孝敬，在领导中有口皆碑，工作中不仅不怕吃苦，而且特别乐于助人。根据以上资料，回答下列问题：如果八班组与组织目标发生冲突，那么解决这种冲突最有效的办法可能是()。

A.解聘吴鹏

B.重新任命班组长

C.沟通

D.实行严格的奖惩制度【答案】CCT8G1P1N6R2P7Q6HI10H8J3X3X3R4I8ZY10J9T6A1P1I5M694、关于工作满意度调查的说法，错误的是()。

A.调查的最后一个步骤是调查结果的统计分析

B.在调查过程中，组织中各个方向的沟通都有可能得到改善

C.工作满意度调查是诊断员工问题的有效工具

D.可以通过工作满意度调查掌握组织中的总体满意度水平【答案】ACH3D8J1U9L4G1M3HA7K9L6U8G1O7Y3ZL10Z1Z4Y4D2B10O995、关于合理设计作业中用力方法的说法,错误的是()。

A.合理安排负荷并非单纯追求低负荷

B.提高动作能级

C.利用人体活动特点获得力量和准确性

D.充分考虑不同体位的用力特点【答案】BCM9E2F3W10R9F8U1HY7O1B6L7I1S5H6ZV9E3H6A8X7M9J996、下列关于工作分析的描述，不正确的是（）。

A.工作分析是确定薪酬体系的基础

B.工作设立的目的是指该工作为何存在，有何意义

C.工作内容包括从事的工作活动和工作责任，以及如何完成工作

D.工作任职者的要求是指完成该项工作所需的技能条件【答案】DCI5K3P6N6P5Y9C3HW3A9E5H1X4O6D3ZN9M3M4A6Y8B4R897、关于绩效考核指标的说法。正确的是（）。

A.制定考核指标时应避免一线员工参与

B.对不同性质的工作应设置不同的指标

C.应全部用结果而不用行为作为考核指标

D.考核指标的权重应由员工自己设定【答案】BCH9G5J8S2N6Y10N8HW4U8F10M3H10D4O6ZJ8C8O1B1Y4N2J498、（2016年真题）下列关于试用期管理的说法，错误的是（）。

A.用人单位可以在试用期内考察劳动者是否与录用要求相符

B.试用期内劳动者离职不必承担培训费用

C.试用期长短与劳动合同时间挂钩，劳动合同时间越长试用期越长，但最长不得超过12个月

D.劳动者在试用期的工资可以与劳动合同约定工资一致【答案】CCT6R6X10T1P8G3S8HG10M10E6N5S1I3K3ZO10P1E3L4H2T1H699、某企业要招聘一名高级项目经理，比较适合且有效的途径是（）。

A.猎头公司

B.职业介绍所

C.大学校园

D.劳动力市场【答案】ACM5J10N2D5B10W9X10HT6D6J8O8C9V1X5ZS5A7Y1S6H1F4I10100、下列劳动强度的分级方法不正确的是()。

A.根据劳动时的氧气消耗划分

B.根据能量消耗划分

C.根据心理指数来划分

D.根据我国人民的饮食营养及各种活动的能量代谢需要划分【答案】CCM5Q3I8C8X3H9S4HO10J6W4H7E7H2W10ZB7U6Z8K4G6S9G7101、完成同等价值工作的劳动者应当获得相同水平的工资，这意味着()。

A.所有的劳动者都应当获得相同的工资

B.利润水平相同的企业应当支付相同水平的工资

C.工资水平的决定应当符合同工同酬的基本原则

D.男性和女性劳动者应当获得相同的工资【答案】CCQ10H7P6D6C7S7X8HG2J3E8O3R4K8R7ZA6F5R10R3B7E4P4102、（）是职前培训与开发中被广泛采用的一种方法，适用于具有机械性特点的工种。

A.案例研讨法

B.角色扮演法

C.管理游戏法

D.操作示范法【答案】DCT10W9B10C8P10D1Q9HM2L2X1F1E9N7E9ZL10H6N9C2D2T9F6103、下列不属于现代绩效考核的目的是（）。

A.帮助员工认识自己的潜在能力

B.为人力资源管理部门提供制定有关人力资源政策的依据

C.惩罚落后，表扬先进

D.提高企业的核心竞争力【答案】CCX8C4R10L4C2F8D6HZ7Z7U1R10W3F5C4ZU1G10Q4U6B8T5L4104、关于工作研究的说法,错误的是（）

A.工作研究是通过系统分析的方法来确定工作的职责以及所需的知识和技能的过程

B.方法研究包括过程分析、作业分析和动作分析三部分

C.时间研究是运用各种技术来确定合格工人按规定的作业标准完成某项工作所需的时间

D.预定动作时间标准法是国际公认的制定时间标准的先进技术【答案】ACU5J1D2E2W4Y9U10HG7A10R8E5C6Y5V9ZF5K9J7U6R6W1B1105、（）是目前在国内企业中运用最广泛、最成熟且最有效的工作分析方法。

A.问卷法

B.访谈法

C.工作日志法

D.主题专家会议法【答案】BCA2B6O2K1D7G7V8HC10D7C9U4E6Z6B6ZE8D10N6W10R6P2D10106、企业是一个资源集合体，企业所拥有的或控制的资源影响企业的竞争优势和收益水平，企业的成长战略的实质是（）

A.激励人力资源

B.对人力资源进行投资

C.拥有具有竞争优势的资源

D.在运用现有资源与培育新的资源之间寻求新的平衡【答案】DCA4W9O7D5K10V3E10HR1Q9B8V6J9I10F5ZL8I7U2L9A8Y1N4107、根据“大五”人格理论，()高的人具有健谈、精力充沛、果断的特质。

A.外向性

B.和悦性

C.公正性

D.情绪性【答案】ACC4W3K8Y5L10G1A3HN9G5K7S8P1G5X4ZB1U2U3K6V8I7L1108、中国“大七”人格中人际关系因素的含义是（）。

A.耐性，爽直

B.自信，淡泊

C.利他，诚信，重感情

D.宽和，热情【答案】CCU3L1X4U3E9Q1E1HR5U2E5C4G10Y2J10ZC1U2U6J10W6N2O5109、人力资源有质和量的限制，只能在一定条件下形成，只能以一定的规模加以利用，这是人力资源的()。

A.可用性

B.物质性

C.客观性

D.有限性【答案】DCP10Q10Z7N3Q2Z4S5HP8N10U5L2R3A3G6ZM2T3V1G10B4K6V4110、传统的职能式人力资源管理部门的设置，存在的缺点不包括()。

A.人员机构非常臃肿

B.没有真正以客户为导向

C.不利于发挥人力资源管理的整体效应

D.使各个职能的衔接脱钩【答案】ACS1W9I2M10P4N8X8HM7H1C4O9F5P8B10ZK8O3X2V9J6N2N6111、张辉是一家外企的人力资源主管，但公司领导好像对人力资源管理不太注重，工作招聘及配置很随意，没有科学的规划和设计，比如需要做什么事了才会设置个岗位，根据领导的喜好来选择人才，甚至专门为他设一个工作岗位。因此，公司里人员状况混乱，晋升考核全是看领导，没有客观的标准，而且谁也说不清各个部门的职责和权限，大家都是做一天和尚撞一天钟，工作基本上没效率。根据以上资料，回答下列问题：张辉进行工作分析的步骤是()。①确定工作分析的目的；②调查工作相关的背景信息；③收集、整理和分析工作相关信息；④形成工作分析结果。

A.①④②③

B.①③②④

C.①②③④

D.②③①④【答案】CCB6D5J9X8B3O9T6HY8G10N10Z4Q2W1X2ZC3Z8E9L5H8P2Z3112、根据费斯廷格的认知失调理论，“我喜欢吸烟，我不想真正戒掉我的烟瘾”属于（）。

A.减少选择感

B.增加认知

C.改变态度

D.改变行为【答案】CCE1Y10T5B2T4F4Z4HH2T1Z8A7U6G7Y1ZN6N4B5M6A6J6Q1113、《准予就业最低年龄公约》规定，准予就业的最低年龄，不得低于完成义务教育的年龄，在任何情况下不得低于（）岁。

A.14

B.15

C.16

D.18【答案】BCM5D1V1A4Z4K3W8HD3V4C9Z8I10L6I10ZJ2M8O7Z5L5I3Z6114、与内部招聘相比，外部招聘更（）。

A.有利于激励内部员工

B.有利于提高内部员工工资水平

C.能够获得提供新思想的员工

D.适合于补充中级岗位【答案】CCA4N9B4T4J6Y2T4HP9U6F6L2X2G4N1ZB3B8V10T10C8E3J5115、下列团体分类中，属于非正式团体的是()。

A.任务团体

B.朋友团体

C.指挥团体

D.团队【答案】BCC4G6L3X10X7F3J10HR7X8B7K4O5W9L10ZU4P1H10X5F8A5F4116、变更劳动合同的情形一般不包括()。

A.劳动者能胜任工作而被调整了工作岗位的

B.订立劳动合同时所依据的法律、法规已经修改或废止的

C.企业受有关产业政策影响或根据市场变化决定转产或调整生产任务的

D.劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行的【答案】ACZ8G10E10O6L1N3N7HM7J6K7M2Z2P8M2ZR5X4N1V6U7P5V1117、海德的平衡理论认为态度改变的方法是（）。

A.让自己相信自己之所以做出与态度相矛盾的行为是因为自己没有选择

B.哪个方向的态度改变最少，就改变哪里的态度

C.使自己的行为不再与态度有冲突

D.如果两个认知不一致，可以通过增加更多一致性的认知来减少冲突【答案】BCH7Y5C2B6W3F1Y2HA3Z2O5P10W1H9I2ZS6G7L7Q9G2X5A2118、下列选项中，关于员工援助计划的说法，正确的是（）。

A.员工援助计划是组织为帮助员工及其家属解决职业心理健康问题而设置的系统服务项目

B.外部员工援助计划比内部员工援助计划更节省成本

C.员工对内部员工援助计划的信任程度可能高于外部员工援助计划

D.内部和外部员工援助计划要分别使用【答案】ACS2V1F6S3B9D2Z9HQ3O8V2U8D4G2J9ZK5I3D2Y2L10Y4R4119、下列选项中，关于员工关系与劳资关系的说法，错误的是（）。

A.劳资关系涉及代表员工的工会

B.劳资关系是组织与员工之间的内部关系，员工关系是超越组织范围的集体协商关系

C.员工关系管理的关注点是通过处理好企业与员工之间的关系来确保实现组织目标

D.员工关系管理会涉及员工参与管理、满意度测量等内容【答案】BCA3N8L10P1E7Y2B1HI1I10I1O2Q6L4S7ZI2K3K5R3N7X8L4120、下列各项不属于影响招聘活动的外部因素是（）。

A.企业的形象

B.国家的法律法规

C.竞争对手

D.外部劳动力市场【答案】ACB7X6V4U3G10W10B10HU10F5O7N1J10C7L10ZK7X6D9Q6M9E7O4121、按照情绪发生的强度和持续时间，人的情绪可以分为心境、激情、应激，其中心境指的是（）。

A.一种比较微弱、持久而又具有渲染性的情绪体验状态

B.具有激动性和冲动性的特点

C.由于出乎意料的事情发生而引起的高度紧张的情绪状态

D.会导致疾病的产生【答案】ACM9R7E6M6E3C10X9HV4H5A2R4R1H6Z6ZQ5Q7K3B3C2I6K3122、关于劳动力需求的说法，正确的是()。

A.其他条件相同，资本价格下降会导致劳动力需求上升

B.其他条件相同，资本价格上升会导致劳动力需求上升

C.其他条件相同，产品需求上升会导致劳动力需求上升

D.劳动力需求只会受到工资率的影响【答案】CCH5J9B9X3H4Z8G1HE10L5H8I3P4I4B5ZL5P2H8A5N10K1Q1123、关于薪酬调查的说法，错误的是（）。

A.薪酬调查可以解决薪酬的内部公平性问题

B.薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题

C.薪酬调查是职位薪酬体系设计的基本步骤之一

D.薪酬调查的对象是与本企业有竞争关系或同行业的类似企业【答案】ACR5V6A4C6Y9F10Q2HB8W8G2G8Y2J4W7ZW4H8S10X2Q6Q7M8124、劳动合同期限（）的，试用期不得超过2个月。

A.3个月以上不满1年

B.1年以上不满3年

C.3年以上固定期限

D.无固定期限【答案】BCY3N4M6M9L10Q5T8HT9L2M3T10Y4B10I8ZC2X8C1W7I8F10I4125、根据以下材料，回答93-96题

A.态度的特殊性越高，对行为预测的准确性就越低

B.内在自我意识强的人，态度对行为预测的准确性较高

C.时间因素对态度与行为之间的关系没有影响

D.态度的强度与其对行为的预测准确性成反比【答案】BCH3H9Y7O6S7Q1S4HY8Y6C4Y8M7J6Q5ZR10X7H7M1W6S9Y9126、在沟通圈里，可以是垂直和横向沟通的结合，也可以是单纯的横向或垂直沟通的是（）

A.轮状沟通

B.环状沟通

C.链状沟通

D.Y型沟通【答案】BCF2M4K9A5T4M1L4HR6B2Z7K9K1S1I6ZH5B5Y3B1A4L2F5127、某机槭制造公司准备在其零售部门安装一套最先进的计算机系统。这套系统的安装将对其零售部门的几百名员工产生直接的影响,这种影响不仅表现在使用计算机系统的技术方面

A.监督管路层

B.决策管理层

C.专业技术人员与操作人员层

D.临时服务人员【答案】CCC9K7W10Q8U2R3B6HV7B5E5X6Y9B1X2ZP5X3K5G4U7Y7C5128、在员工对工作不满的表达方式中，属于建设性表达方式的是（）。

A.忠诚和辞职

B.辞职和提建议

C.忽视和辞职

D.忠诚和提建议【答案】DCF8L3S1A5J1K9T10HA10K1X2E7S8I7L5ZB8M5V6M6I8W1S5129、关于工作研究中的方法研究和时间研究的说法，正确的是()。

A.方法研究包括过程分析和作业分析

B.方法研究中的作业分析以产品制造过程为对象

C.时间研究可分为整体时间研究和单元时间研究

D.工作日志写实和工作抽样是单元时间研究的两种方法【答案】CCJ5H1J3S4Z6T8G9HW3O8H1W10H9Q6A10ZY4X8A4F3P5N10Z3130、某公司是一家发展良好的家族企业。在多年的发展中，公司采取的是粗放的管理方式，没有实行目标责任制和绩效考核制度。近两年随着市场竞争的加剧，公司的市场份额逐渐减少。为提高公司的竞争力，公司准备从绩效考核入手，将公司的经营目标层层分解，落实到各部门，并最终落实到每一个员工身上。

A.结果指标

B.行为指标

C.特质指标

D.硬指标【答案】BCA4A6F10P8O5Q6C10HW9E7D10G6F9W5U3ZE5P7U7P10X5Q2B5131、下列人群中，不能称为团体的是（）。

A.一支球队

B.一家电视台派出的报道某球赛的多名记者

C.足球场的工作人员

D.一场球赛中的球迷【答案】DCI2Z4X9K1S4F5K8HU9Y5S2B3L9V1I10ZJ4E8A10B4G6X9I5132、关于工作时间的说法，正确的是（）。

A.企业安排职工在周休息日工作不得以安排补休代替支付加班费

B.企业实行不定时工作制必须经劳动行政部门审批

C.用人单位延长工作时间每日不得超过8小时

D.用人单位应当保证劳动者每周休息2日【答案】BCU9D8T10Z3U8P8L6HO10R7Q1A6N5I4C6ZN10S8B8Z1H1B3Q4133、关于绩效的说法,错误的是()。

A.绩效在一定程度上反映了员工的工作行为和工作结果

B.绩效是员工内在素质的一种体现

C.企业绩效是个人绩效的叠加

D.绩效是个人对组织的承诺【答案】CCJ4T3T2T3Z10C9G7HB1V3F8S3A8T5N2ZK7X3U7Y8M2T9R8134、戒烟者为减少因再次吸烟而引起的认知失调，可通过改变认知的重要性来实现，下列属于这种做法的是（）。

A.吸烟让我放松和保持体型，有利于我的健康

B.生活中的压力太大，我只能靠吸烟来缓解，别无他法

C.我喜欢吸烟，不想真正戒掉我的烟瘾

D.放松和保持体型比担心30年后患癌更重要【答案】DCT6Q10R9Y8B9X3C8HL2L10J6V6F9G3R6ZL9T1G1A3K10Z7J5135、态度的（）指态度被意识到的程度。

A.特殊性

B.强度

C.可接近性

D.平衡性【答案】CCB4N3I10A4N2G5E7HI1F7L7S1G3I5A3ZZ9A2D10Y10S2N2G9136、关于技能薪酬体系设计的说法，正确的是（）。

A.设计技能薪酬体系时，应首先进行工作评价

B.设计技能薪酬体系时，重点在于确定技能等级与薪酬的对应关系

C.设计技能薪酬体系时，不需要进行市场薪酬调查

D.设计技能薪酬体系时，需要明确企业战略目标【答案】BCS8H9A8P8Y3W5T10HD4L7H8V9V6Z4S5ZQ1P6N7X2L6U4D7137、绩效管理的主要目的在于（）。

A.人员的招聘

B.员工的培训

C.建立绩效优化体系

D.员工的晋升【答案】CCU10E6Y9K8D5W7D5HW3Z3V7X4P10I4G3ZR3D7S10R6R8L6X9138、心理测试不包括（）

A.能力测试

B.工作样本测试

C.职业兴趣测试

D.人格测试【答案】BCV10F3G8O6W5I10G8HP8V9A1K9L5Y6A2ZG8L7X2W9N5U3P9139、（）是职前培训与开发中被广泛采用的一种方法，适用于具有机械性特点的工种。

A.案例研讨法

B.角色扮演法

C.管理游戏法

D.操作示范法【答案】DCM4V7X3N8F7W4I1HM2G1A3Y4F10X2F4ZU9F6W5W3J9M6R8140、用人单位违反劳动保障法律、法规或者规章延长劳动者工作时间的，劳动行政部门如处以罚款，应按照受侵害的劳动者每人（）的标准计算。

A.50元以上200元以下

B.60元以上300元以下

C.80元以上400元以下

D.100元以上500元以下【答案】DCH7D7U8R4D8Q8Z10HM7O9A9U8B3K10C3ZN10Y5U5F8C4Y9S1141、下列关于以员工工作结果为导向的考核方法的描述，错误的是()。

A.适用于那些对于，工作完成方式十分重视的职位的考核

B.考核目标明确，导向性强

C.可能强化员工只重视结果不重视过程的倾向

D.这类方法包括目标管理法、平衡计分卡法、关键绩效指标法【答案】ACX4A9G6A8N9Q10T9HQ10F9K7X6Z8N7V5ZE3N5A4J4Y9U7I1142、组织进行招聘时，比较合适的做法是()。

A.比较高层的岗位采取内部招聘

B.关键性的岗位进行外部招聘

C.具体知识、技能性的工作岗位采取内部招聘

D.低层次的岗位进行内部招聘【答案】ACD4F5C5N2L7E7P6HA6D9O8X1H10L1A2ZY10L6H9E6P4E1J8143、关于竞业限制期限的说法，正确的是（）。

A.甲公司与李某签订2年期限的劳动合同，可以约定2年以上竞业限制期限

B.甲公司与李某约定的竞业限制期限不得少于3年

C.甲公司与李某约定的竞业限制期限不得超过2年

D.甲公司支付李某竞业限制经济补偿的期限可以短于竞业限制期限【答案】CCA9J1P5G1S8T3Q8HT3A8E6S2O7Z6C3ZY8A2B2W1P9C8S9144、企业的人力资源管理逻辑体系是按照人力资源管理理念、政策、（）、实践的顺序来开展的。

A.制度

B.文化

C.精神

D.方法【答案】ACC6D10E5Y10O9O6I1HG6O7A2R1J4V6V8ZA5Z9M6J7T7F2U5145、绩效考核结果不在（）方面应用。

A.报酬与奖金的分配

B.职务的调整

C.企业发展目标的制定

D.培训与再教育【答案】CCK3I4T4Y6E8G8Q3HU3L1Q5I2U3A3A1ZG2Z6I4N5Q9W2J3146、具有一定的人口，才有一定的人力；一定的人力资源必然表现为一定的人口数量。这是人力资源的()。

A.物质性

B.可用性

C.社会性

D.有限性【答案】ACT3G8O3E2A5B3I5HB7O5T2B8A5E5T10ZF4O2U9I5F2W3N5147、人力资源的能动性不包括()。

A.人在生产活动中处于主体地位，对其他因素具有支配作用

B.人力资源在活动过程中是可以被激励的

C.人力资源如果长期不用，就会荒废和退化

D.人可以有效地对自身活动做出选择，调整自身与外界环境的关系【答案】CCA5E7Q2M10D7R2Y5HI6E5V5P9P1F4U10ZW6S4N5I3Y1L8K4148、当团体开始发挥作用、成员们开始把注意力转向任务时，团体即进入团体发展阶段的（）。[2012年真题]

A.形成期

B.冲突期

C.规范期

D.产出期【答案】DCB5W2C7T5F9H4K1HX7E2V9E10A6C6O10ZP5L2U1D9S4C3I1149、让优秀的人加入到企业中来，描述的是人力资源管理的()功能。

A.维持

B.吸纳

C.开发

D.激励【答案】BCD8W1U9L5Y4Y3N7HY7P7R6A5D1U2X8ZH7T5J1E7I1H10X6150、下列选项中，关于员工援助计划的说法，正确的是（）。

A.员工援助计划是组织为帮助员工及其家属解决职业心理健康问题而设置的系统服务项目

B.外部员工援助计划比内部员工援助计划更节省成本

C.员工对内部员工援助计划的信任程度可能高于外部员工援助计划

D.内部和外部员工援助计划要分别使用【答案】ACJ7Z9N2X2U9P1I9HX10B9M6C1Z5R8A10ZL10G3L9L1C7E9M4151、事业单位与工作人员订立的聘用合同，期限一般不低于（）年。

A.1

B.2

C.3

D.5【答案】CCX3O1F1P4B9M4J7HE8T2M8U2H9I3A10ZV4T3U8A