2022年初级经济师(初级经济师人力资源管理)考试题库高分预测300题及答案下载(广东省专用)

《初级经济师》职业考试题库

一,单选题(共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、关于“大五”和“大七”人格理论，下列说法不正确的是（）。

A.“大五”和“大七”人格理论均是人格特质理论的最新发展

B.“大五”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性

C.“大七”人格理论认为人们用来描述自己和他人的特质时仅有五个的基本维度

D.“大七”人格理论认为人格具有文化特异性【答案】CCL9X3A7X9W6N7M6HX4Y9Q2I8S1T10F7ZF5H4J8J10A7X8D52、（2017年真题）关于工作时间的说法，错误的是（）。

A.企业安排职工在周休息日工作的，不得以安排补休代替支付加班费

B.企业实行不定时工作制必须经劳动行政部门审批

C.劳动者工作时间每日不得超过8小时

D.用人单位应当保证劳动者每周至少休息1日【答案】ACI9I5G7A7N6V9D6HQ6A1V4U1C7N9H7ZW8I8K8F5N1G3R53、推理能力是指（）的能力。

A.理解书面语言

B.理解解决问题的原则并具有解决问题的能力

C.通过观察得出适合的结论

D.理解事物之间的联系【答案】BCX1T4N2K8B8C2M1HO3Z3K2X3N3B8U8ZD3W4T2P2S6A6O84、劳动者长时间从事单调、重复的生产活动时，心理活动能力逐渐下降，最后感到精疲力竭，以致无法继续作业的现象被称为()。

A.心理阻滞

B.生理疲劳

C.心理饱和

D.精神疲劳【答案】CCR1K5S5X1P8I5Y9HM9Y3B9Y9E6H4I2ZF2K2X2B9K4J3B35、“通过各利人看资源管理手段来提高员工的工作满意度、组织承诺度”,这是现代人力资源的对人力资源的（）措施

A.吸引

B.保留

C.激励

D.开发【答案】BCV3H10I1B4O3H4T2HF4G3W5C5E9G10C5ZK6M1O2X9D3Z9T106、当人们产生（）时，不仅表现为体力上的不足，还伴随多种感受体验，如无力感、注意力的失调、意志衰退等。

A.心理疲劳

B.生理疲劳

C.心理饱和

D.心理阻滞【答案】ACN6C4Z3C5K9M5H10HI4O9H5Q3J1L8S1ZE9H6E6P5T3V1V87、N电器公司成立于1992年，在过去的二十多年中，由最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的大型电器公司。但最近N公司遇到了比较麻烦的问题，公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备，而且生产的产品品种也比以前更多了，这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术，而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。于是公司专门聘请X技术培训公司来做培训。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉，其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等。

A.基础知识教育

B.专业知识培训

C.价值观及企业文化塑造

D.操作技能培训【答案】DCD4H2M2R3F3A9H2HK1R10X10S4G5F7X8ZN6Z3O5C9C7E7J108、在对财务管理等专业技术类职位进行工作分析时，最为经济有效的方法是（）。

A.观察法

B.强制分布法

C.工作日志法

D.工作实践法【答案】DCD2O2O10O4V4R6B3HV4R5I5M4L4B8Q1ZH7B2V2Q10J5Y10S79、关于从众的说法，正确的是（）。

A.从众的人一定是感受到了真实的压力

B.凝聚力大的团体中，成员从众的压力并不一定大

C.团体规模越大，从众压力越大

D.人们为了得到他人的支持而从众是规范性压力起作用的例证【答案】DCA7C4B9D5Z8R10U4HH2K6O6J6C2N5O6ZI3O1U1T3O3N9N210、关于失业预警制度，说法错误的是()。

A.《劳动法》规定，县级以上人民政府建立失业预警制度，对可能出现的较大规模的失业，实施预防、调节和控制

B.政府部门可根据失业预警提示，采取财政、税收、社会保障等综合性政策措施

C.失业预警是指对反映就业、失业状况的监测指定跟踪分析，当监测指标达到或接近设定的失业预算线时，及时进行失业预报

D.用人单位裁减人员应当严格按照法律法规进行，也可以采取多种方式，避免较大规模解除、终止劳动者的劳动合同【答案】ACJ7B7N10X9N1E9J2HL6M2M4S10N3Q7Y8ZY6B1I4S1I6U10G911、劳动合同对劳动报酬和劳动条件等标准约定不明确，没有集体合同或者集体合同未规定劳动报酬的，实行()。

A.多劳多得

B.按劳分配

C.同工同酬

D.效率优先，兼顾公平【答案】CCA10K7F4A3K7Q8B2HN10O10O10N9N9A5X9ZY8V4L6Z2A9E7L212、J公司是一家小型公司。创业初期，降低成本、提高销售额成为公司的总目标。由于业务繁忙，公司没有时间制定一套正式的完整的绩效考评制度，只是由公司老总王某兼任人力资源总监，采取了一些补救措施。如：他会不定期地对工作业务好的员工提出表扬，并予以物质奖励；对态度不积极的员工提出批评；一旦员工的销售业绩连续下滑，他会找员工谈心，找缺陷、补不足，鼓励员工积极进取。现在公司已经由最初的十几个人发展到上百人。随着公司的规模不断扩大，管理人员和销售人员的增加，问题也出现了：员工的流失率一直居高不下，员工的士气也不高。王总不得不考虑，是否建立绩效考评的正式制度，以及如何对管理人员考评等问题。

A.应设定尽量多的考核指标

B.应设定有依赖企业外部机构的考核指标

C.对不同性质的工作要设定相同的绩效标准

D.考核指标的确定过程要加强员工的参与【答案】DCQ4X2K5P10A6E1X10HN1T4S2W7H4Y3R5ZF9N4K3K6M8Q10C913、同一企业内相同职位上的两名员工，为企业作出的贡献相同，但两者所得到的奖金却是不同的，这说明该企业的薪酬违反了()公平性原则。

A.外部

B.个人

C.内部

D.集体【答案】BCO6H7G2M1A8U3R7HE4D8R4F5R7C3W2ZY3J6F7N9E6W6L714、下列描述中，不属于薪酬对企业的作用的是()。

A.塑造和强化企业文化

B.改善经营绩效

C.支持企业变革

D.心理激励功能【答案】DCB10C2E1D2D9Y4R8HC4S2G7S2O9I4C9ZT8E10D4T5M2V2T715、劳动合同的解除()。

A.只能由单方解除

B.只能通过双方协商解除

C.既可以由单方解除，也可以双方协商解除

D.必须通过法律程序解除【答案】CCP3B2N4C4P1U5V1HK6D10A3L9J1S7P6ZZ7Y10H7Q2Q5C4U316、关于人格、情境与行为模式之间的关系，说法不正确的是()。

A.人格是一种结构化的内在系统，它的形成受到遗传和环境的交互作用

B.人格是稳定的，贯穿其一生的东西是不会变的

C.在所有的情境下人们的行为都保持一致

D.行为具有跨情境一致性【答案】CCB5R5Z8K1U9N10O5HY7F3T5I10M7E7W6ZS2U6O9V8G7B5R917、“经济活动人口”或“劳动力人口”是指()。

A.就业人口与失业人口之和

B.劳动年龄外人口与失业人口之和

C.劳动适龄就业人口与失业人口之和

D.劳动年龄内人口与失业人口之和【答案】ACG2C9H2K1M2T8G7HW9B3I2G8F10U1A7ZC9D6Y9O2D9F8V518、在人力资源管理活动中，属于员工关系管理范畴的是()。

A.预测人力资源的需求与供给

B.确定薪酬的结构与水平

C.提高员工的职业胜任力

D.协调劳动关系【答案】DCN2A10M5U4C4E8A1HS7X1X2T5F3L7A2ZE6A9C7H10Q1G6N719、卡特尔用因素分析的方法把众多的人格特质合并为35个特质群，并称为（）。

A.内在特质

B.表面特质

C.根源特质

D.核心特质【答案】BCX9T6Z1H5G7T4V5HU1T4R10R7C6N8V5ZC7B1O6A7S10D6A1020、某公司拟招聘一名技术工人。在众多应聘者中,老王脱颖而出,原因是在面试过程中,老王对工作充满热情的态度打动了总经理,总经理相信老王在日后的工作中一定会有出色的表现,事实也证明了总经理的判断。1年后,老王成为公司的技术骨干:但是由于经常需要出差,老王荫生了离职的念头。总经理得知之后,委派人力资源部门主管对其进行挽留。

A.改变态度

B.改变认知的重要性

C.增加认知

D.攻变原来行为【答案】CCF10V4P3O6T1N9W5HA1L2N6O4T10E2L2ZB4W9J10S10F10S9H121、内部招募可能存在的问题是（）

A.直接招募成本较高

B.招募的人员有可能并不认同组织的价值观和文化

C.需要较长的时间来熟悉和适应组织中的各种情况

D.可能会导致员工之间过度竞争,影响组织的团结和稳定【答案】DCE5J5F8J2T10J5Z4HP9R8V10U4N10Q6Y10ZK6B6S7U9I1D6T722、下列关于失业率与劳动力市场存量一流量模型的描述，错误的是()。

A.可以将一个社会的总人口归纳为三部分人：就业者、失业者和非劳动力

B.经济学上将失业人口与劳动力总人口之比定义为失业率

C.在就业者、失业者以及非劳动力三种存量之间存在彼此流动方向相对的三对流量

D.失业率能够比劳动力市场存量一流量模型更为准确地判断失业问题的严重程度【答案】DCA3C1X6C6M4F10S4HF6S4K2O4P1T9T10ZZ2T8K9G10N7Q7L423、在编写职位说明书时，一般所列出的任职资格是履行工作职责的()要求。

A.最高

B.中等

C.最低

D.任何【答案】CCM9Q7Z3M8C9H10S3HR8C9H6R4R10Q8N1ZT9I8T6L9Y4Z9U924、绩效考核指标权重的设计方法包括（）。

A.个案研究法

B.问卷调查法

C.对偶比较法

D.关键事件法【答案】CCM2R1G10L2A4S3Z6HE9U3T10S2C4V7V10ZR1T3K10U4A10S2B325、劳动合同双方当事人在劳动合同中约定的合同期限届满或达到其他法定终止条件的情形是指()。

A.劳动合同的终止

B.劳动合同的变更

C.劳动合同的解除

D.劳动合同的中止【答案】ACQ6L2E5L4W1Z6F6HK7C6J9E3D2N5O6ZU1Y8C10M8D1A5S426、小宜正在减肥，但是昨晚她和多年不见的老朋友出去吃了一顿火锅，她的想法是，与老朋友见面比保持体形更加重要。小宜使用的减少认知失调的方法是（）。

A.改变认知的重要性

B.改变态度

C.增加新的认知

D.减少选择感【答案】ACI9S3Z10R1G3F5W10HL3H2E9C2K9W2U1ZX6G6J4I9H7V7Z227、下列因素中，对团体凝聚力的影响因素不包括（）。

A.相处的时间

B.个人素质

C.加入团体的难度

D.团体的规模【答案】BCM4S8U5S4J7P3Z6HZ4I7S2Y4J4W8N3ZH8M2D5S3B9O4N828、《准予就业最低年龄公约》规定，准予就业的最低年龄，不得低于完成义务教育的年龄，在任何情况下不得低于（）岁。

A.14

B.15

C.16

D.18【答案】BCJ3Y8K9C1X1T7Z9HZ10R4F10O5H10W3J1ZW10U5R2W8D6S8C629、为员工提供不断学习和进步的机会，体现的是人力资源管理的（）功能。

A.维持

B.吸纳

C.开发

D.激励【答案】CCS4A7C1T5R7V1V5HA6C5M9K8L6C5R3ZY7U3V6O5X9Y2I930、认为个员工都有共典型的工作满总度水平的T作满意度理论模型是()

A.工作满意度的因素模型

B.工作满意度的差异模型

C.工作满意度的均衡水乎模型

D.工作满意度的多笙度模型【答案】CCQ2D1I8J3J2F6M2HO2V9D4K2L2U2B7ZJ4D6C3O9J9I6K331、内部招募常常会出现的一些问题，不包括（）

A.员工之间过度竞争

B.员工可能会感到不满或者不公平

C.容易形成近亲繁殖的现象

D.缺乏了解可能会出现招募失误【答案】DCJ1O10A3G3C6E5G2HS10P2V2V1N5S7G7ZF5J7N6Q6A10L1Z232、关于小道消息的说法，错误的是()。

A.小道消息会对管理者了解员工的工作状况造成阻碍

B.小道消息对团体起到一定的作用

C.管理者可以通过小道消息了解员工关心和忧虑的事情

D.小道消息可以用来传播正式沟通渠道不适合传播的消息【答案】ACT10E5B7E5D4M5F6HQ5W5T10B6A3G10R3ZT4O9Z3Y2D8M4J1033、适用于员工之间的冲突并不十分严重，且是由认识不同引起的，同时对工作并没有太大影响的冲突解决方法是（）。

A.协商法

B.教育法

C.拖延法

D.转移目标法【答案】CCT5D3M4G4S6N1S2HL6J6Y3M9L10L8C4ZE5I6A10H1H8L1B634、利用互联网编写职位说明书，下列说法错误的（）

A.我国有一个专业、权威的职位信息网站，能利用互联网上有很多资源

B.美国有广泛应用的工作分析网站——职位信息网

C.编写时将职位信息和任职者特征综合一起，同时考虑社会情况和组织情况对职位的影响

D.在网站上获得的信息，结合本企业调查的信息整合，完成适合本企业的职位说明书。【答案】ACT6E4T6X1I2F1T9HV10R10X10H2V9K1S3ZX1C7Y8C5O7K5T435、劳动法的核心和灵魂是()。

A.公平

B.公正

C.劳动法的基本内容

D.劳动法的基本原则【答案】DCE9X7F8F6Q4O10I1HO9F3Y2Q10G10G6F9ZM4O7H10P5K10K3A436、团体极化是指（）。

A.团体决策成员分成两派

B.领导个人意见决定其他成员意见

C.团体压制成员个体意见

D.团体决策更倾向于冒险或保守【答案】DCX6Q8F7J5V6T7H8HH3U2Z7F6C9F3O3ZZ6S7Z4H6U2Y7C137、当人们产生（）时，不仅表现为体力上的不足，还伴随多种感受体验，如无力感、注意力的失调、意志衰退等。

A.心理疲劳

B.生理疲劳

C.心理饱和

D.心理阻滞【答案】ACA5V3N6T3F8T9Q2HG7V4C10V8J9W8S1ZV7E6T10Q6S8O8Z538、下列各项不属于技能薪酬体系的设计流程的是（）。

A.技能评价

B.技能定价

C.技能分析

D.技能检验【答案】DCI1Z10J10T1T6Q5Q3HB1U8O5B1E2N2W5ZU8F10I5A2H7S10J839、关于市场薪酬水平定位策略的说法，正确的是（）。

A.在年初将薪酬水平调整到年底市场预期水平的属于市场滞后策略

B.根据市场平均水平确定企业薪酬定位的属于市场匹配策略

C.根据职位类型分别制定不同薪酬水平的属于市场领先策略

D.在年底将薪酬水平确定在年初的竞争性水平上的属于混合策略【答案】BCM4X2Z8M2L8T9C1HH8O7B1N3S5A6S4ZL6J3A1C2K6U5F540、B公司是一家生产通讯设备的企业，经过十多年的发展，具备了较大的规模，原有的人事管理体制已不适应其发展的需要，很多问题纷纷显露出来。因此，人力资源部门向公司建议开展工作分析，更新原有的职位说明书。尽管公司高层对工作分析不太了解，但还是批准了这一提议。鉴于对人力资源管理的认识不足以及资金的限制，公司决定由缺乏经验的人力资源部作为实施主体。人力资源部的人员在简单收集了公司内外的一些背景信息后，参照书本编制了一些问卷，对相关工作人员进行访谈，并对研发人员的工作进行观察。但是问卷的回收情况很不理想，由于题目比较晦涩，答题质量也不高；在访谈过程中，很多人答非所问，一些高层由于时间问题没有参加访谈；对于研发人员采用的观察法也收效甚微，甚至因不了解专业技术询问过多，影响其工作而遭到抱怨。最终，人力资源部门只能根据这些有限的信息草草编制职位说明书。职位说明书投入使用后，很多员工反映其并不准确，纷纷抱怨。最终，公司的工作分析以失败告终。根据以上资料，回答下列问题：案例中使用观察法进行工作分析收效甚微的主要原因是()。

A.分析人员没有掌握研发技术

B.研发人员缺少合作态度

C.已采用问卷调查法必然影响观察法的效果

D.观察法不太适用于脑力劳动【答案】DCM7Y5Q6C1D5P4P4HA3W6Q1M3J7C9F3ZR5S6R8X8B2V6N241、T公司近年来的发展十分迅速，为了整合业务，精简机构，公司领导层决定裁减一批员工。决定做出后，人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务，他需要尽可能的说服被裁人员，使他们不至于与公司对抗。根据背景资料回答下列问题：

A.信息的呈现方式很重要，在本例中，人力资源部部长最好和员工面对面的单独交谈

B.说服信息所倡导的态度与被说服者原有态度之间的差距越大，那么态度的实际改变就越小

C.在一定界限内，说服信息唤起的恐惧感越大，人们改变态度的可能性也就越大

D.当信息唤起的恐惧感超过某一个界限后，人们的态度反而不发生改变【答案】BCH1C1T9S2Y1G1S10HO9K1R7Y9Z8C4G2ZD9F7B8V3R2K5U442、在一个组织或团体中，小道消息最常见的传播方式是（）。

A.链状传播

B.簇式传播

C.环状传播

D.交错传播【答案】BCS3V1I5T7M8S2L10HG10O8S2F7H6R5S10ZG4F6N9Q4U1E7Q943、内部招募可能存在的问题是（）。

A.直接招募成本较高

B.招募的人员有可能并不认同组织的价值观和文化

C.需要较长的时间来熟悉和适应组织中的各种情况

D.可能会导致员工之间过度竞争，影响组织的团结和稳定【答案】DCN8L4X3V8X10P3V5HB7Q3W4Z5H2F1N6ZO6Y6Q7D1M9G6V844、员工可以通过各种方式来表达他们的不满，其中忠诚属于（）的方式。

A.破坏性、积极的

B.建设性、积极的

C.建设性、消极的

D.破坏性、消极的【答案】CCZ10V10J9T3V8V1R5HJ1C4V7O2U3M7P3ZF10L1R5O3L7N2R245、该公司采用的这种内部招聘方法称为（）。

A.内部人推荐法

B.管理层指定法

C.校园招聘法

D.猎头公司招聘法【答案】ACZ2U2J6B6T9T8N3HF3N6U10H4B8O3J4ZV6T1M3G10O6C5Q346、企业是一个资源集合体，企业所拥有的或控制的资源影响企业的竞争优势和收益水平，企业的成长战略的实质是（）

A.激励人力资源

B.对人力资源进行投资

C.拥有具有竞争优势的资源

D.在运用现有资源与培育新的资源之间寻求新的平衡【答案】DCR4J5F5L10K4P1O2HL8H9E6T8P4O5E8ZO2W6R9L10S10J7A947、在搜集财务部员工工作信息时，不太适合的方法是（）。

A.问卷调查法

B.观察法

C.投射技术

D.工作日志法【答案】BCU6I6H2D10B9I2J1HF4Y4T5G2A1Y7F1ZL5J10P10X5V6T2K448、某企业甲产品的实际产量为1000件，实际耗用材料4000千克，该材料的实际单价为每千克100元；每件产品耗用该材料的标准成本为每件250元，材料消耗定额为每件5千克。直接材料成本的数量差异是（）。

A.200000元不利差异

B.200000元有利差异

C.50000元有利差异

D.50000元不利差异【答案】CCC1M5O2G1T9M6C5HU7F7U10J1Q2I6X4ZT10L6D5J4Z8O10K449、员工援助计划的主要内容不包括（）。

A.向生活贫困的职工家庭提供资助

B.减少或消除不适当的管理和环境因素

C.情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导

D.改变不合理的信念、行为模式和生活方式【答案】ACU7A4W1J10G2C3J8HF9I6G4P3E9P2V7ZW2F3P5R4Z2N4G350、用人单位与劳动者建立劳动关系时（）。

A.可以订立口头的协议

B.双方协商签订劳务协议

C.必须订立岗位聘用合同

D.应当订立书面劳动合同【答案】DCL9K3Z2S1H1Q1S7HR10O6X9X4Y1U3I4ZX2X8F2Y6T4T7W951、下列关于订立劳动合同的合法原则的说法不正确的是()。

A.订立劳动合同的程序与形式合法

B.从事繁重体力劳动的必须年满16周岁

C.订立劳动合同的主体必须合法

D.劳动合同的内容合法【答案】BCB4T6P3H3B6M9K10HG8E5N2H5I3W4V5ZN3C1C5M3B9O1V752、下列关于说服信息影响说服效果的说法，正确的是()。

A.说服信息要求的态度与实际态度差距越大，态度改变也越大

B.一开始就同意说服者的观点时，单面说服效果好

C.在说服信息很复杂的时候，听觉信息的效果最好

D.说服信息唤起的恐惧程度越大，态度改变也越大【答案】BCD2M7H1Q3P3M8E8HQ3G8E3I7A9H4X3ZF1U9O3Q1R5Y5A753、自然失业率大约在()，其存在并不影响充分就业的实现。

A.4%～8%

B.4%～6%

C.4%～5%

D.3%～7%【答案】BCY3K1J10H8J1I10H7HH4I7B5G6X7K5O9ZZ6S7N7G2M10K4J754、（）一般用于收集工作的原始信息，编制任务清单初稿。

A.访谈法

B.工作实践法

C.文献分析法

D.主题专家会议法【答案】CCK1Q1Y6D10Z2Y8Q10HZ3C7S7N7X1N8K8ZF10S5V6S7D9X6W855、进行外部培训与开发的机构不包括（）。

A.全日制大中专院校和成人高等院校

B.社会力量办学

C.组织内设的培训与开发场所

D.地方政府和行政部门主办的培训与开发机构【答案】CCM5J5W1E10L9G5I8HQ1X10Q8F10C6N7C1ZC1D7P7J1M6E9W656、西奥多?舒尔茨开创的（）改变了传统经济学将人作为一种附属于资本的次要生产要素看待的错误思想。

A.人力资本投资理论

B.生产要素理论

C.人际关系学说

D.企业资源基础理论【答案】ACV4O6J10H4W2Y3C6HK5T2L6G5L2M1J8ZQ2V1Q1F3Y6X3A657、小郭是一个内向的小伙子，他不是很善于与别人打交道，但他对自己所从事的设计工作非常敬业。在公司年初的招标设计中，他的方案被采用，为公司的发展作出了很大的贡献，公司决定让他担任设计室的主任，以进一步人尽其用。但可惜的是，升职后的小郭却闷闷不乐，每天觉得很累，科室的工作也没有起色。根据以上资料，回答下列问题：小郭所在科室中，存在着某些非正式规范，下列是对这些规范的描述，其中正确的有()。

A.这些规范是明文规定的

B.这些规范制约着每个人的行为

C.这些规范存在的范围比正式规范要小

D.违反了这些规范不会受到来自组织的惩罚【答案】DCU1S2M8I5F7K6J6HA7A10P4C8U1N5R10ZB7N9N10P6A4B7X158、HL建筑工程公司第七工区第八小组共有11名成员，除组长外，其余10人都是二三十岁的青年工人。论年龄他们不分辈分，论工作都是一样在脚手架上忙上忙下，论兴趣爱好更是一拍即合，工作闲暇时，大伙儿谈谈球赛，打打扑克，日子过得也蛮有意思。不过，这个小组的工作情况却是高兴起来活干得又快又好，可说不定什么时候，由于什么原因一蹶不振，工作马马虎虎，有几次甚至险些发生大事故。为此，工区领导先后几次从其他部门调来经验丰富的老工人担任组长，但都未能治好这些小青年的“冷热病”。前后几任组长都向工区领导反映过，八组里有个叫吴鹏的工人，对其他工友有很大的号召力。吴鹏活干得漂亮，人也挺聪明，工友们都称他“吴哥”，凡事都愿听他的主意。吴鹏的父母在“文革”中受迫害下放到外地去了，他自己从小由奶奶带大成人，养成了孤僻的性格，时不时地就与组长和工区领导有些摩擦，为此有些领导老觉得他是个刺头，不好管。实际上，吴鹏这个小伙子还是有很多优点的，他对奶奶十分孝敬，在领导中有口皆碑，工作中不仅不怕吃苦，而且特别乐于助人。根据以上资料，回答下列问题：八班组形成小团体的原因是()。

A.自然形成的

B.组织任命

C.吴鹏的个人魅力

D.团队推举【答案】CCO5N8U10Z8I10L1N10HT6H5Z6X8M8K9B4ZD3G9O6X4T10A10K759、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。

A.从众的人一定是感受到了真实的压力

B.凝聚力大的团体中,成员从众的压力并不一定大

C.团体规模越大,从众的压力越大

D.人们为了得到他人的支持而从众是规范性压力起作用的例证【答案】DCE4G8F2M5F10D6I8HY4I4S5J5P3T2G9ZX6K1A4O9T2N2D460、下列选项中，关于用人单位代扣劳动者工资的说法，错误的是（）。

A.因劳动者本人原因给其他单位造成经济损失的。用人单位可以代扣赔偿款

B.人民法院判决要求代扣的抚养费，用人单位应当代扣

C.劳动者应缴纳的各项社会保险费用由用人单位代扣代缴

D.劳动者应缴纳的个人所得税由用人单位代扣代缴【答案】ACB3V9P10S1W10W7A3HE1U5P3Y3O3T10I5ZI6T8X4F3F5U3Q661、（）是指在团体中就某一个问题或事宜的提议发表意见时，有时会长时间处于集体沉默状态，没有人发表见解，而后人们又会一致通过。

A.团体决策

B.团体智慧

C.团体思维

D.团体沟通【答案】CCK1B4E10A1H2V10S4HI10R8U8L6U6O9Z8ZA2A9Q5T4N2B4N262、员工小马向人力资源部递交了离职申请书，上面写着“世界那么大，我想去看看”及签名。人力资源部应该（）。

A.让小马找他的上级领导批准

B.马上给小马办理离职手续

C.要求小马填写由公司统一制作的规范辞职协议文本

D.扣押小马技术等级证书。拒绝小马离职【答案】CCQ1Q7D4C7R3B6M2HW10K4H7F6Y2Q5V1ZQ5Z4Z10G1T2B4L263、（）认为态度的形成是对利益或损失进行衡量的过程。

A.学习理论

B.认知一致性理论

C.诱因理论

D.得失理论【答案】CCS6K7D3E3V4F3J4HK1S7N8M8Y8O10Z3ZA5R3P5S8W3J3M464、某公司近年来的发展十分迅速，为了整合业务，精简机构，公司领导决定裁减一定的人员。决定作出后，人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务，它需要尽可能的说服被裁人员，使他们不至于与公司对抗，但是他清楚这样的说服面临的困难是十分大的。

A.信息地呈现方式也很重要，在本例中，人力资源部部长最好和员工面对面的单独交谈

B.一般来说，说服信息所倡导的态度与被说服者原有态度之间的差距越大，那么态度的实际改变也就越大

C.说服信息唤起的恐惧感越大，人们改变态度的可能性也就越小

D.当信息唤起的恐惧感超过某一个界限后，人们的态度反而不发生改变【答案】CCM10E6H7R10O6D9O3HE2H6D1E10T2L3I6ZT1G7U10E8L5R7T965、研究发现，当团体的规模达到（）人时，团体对个体造成的从众压力最大。

A.4

B.8

C.10

D.20【答案】ACM5C7J1T6Z5S8K5HD10H5H6U5L4Y8H9ZK3G2J8R3F8I2F666、下列因素中，对团体凝聚力的影响因素不包括（）。

A.相处的时间

B.个人素质

C.加入团体的难度

D.团体的规模【答案】BCZ10D6J8T2M2H8A6HC9P4U1S3U2X1J3ZA2K4Z8M5G6A6K567、N电器公司成立于1992年，在过去的二十多年中，由最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的大型电器公司。但最近N公司遇到了比较麻烦的问题，公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备，而且生产的产品品种也比以前更多了，这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术，而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。于是公司专门聘请X技术培训公司来做培训。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉，其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等。

A.职前培训

B.在职培训

C.职外培训

D.个体培训【答案】CCV7I4W8P6U7N3J6HV8C5R4C5S4E3K4ZB6B9K6L4N7Q9D1068、企业通过雇主品牌建设吸引人才的做法反映了()因素对企业招聘活动的影响。

A.国家的法律法规

B.竞争对手

C.企业自身形象

D.外部劳动力市场【答案】CCS2T1E4N3J3B3J4HR9W10R10O6F9U8J7ZW4T8K7C6D8Y1V1069、用人单位经职工同意不安排年休假的，应当在本年度内对职工应休未休年休假天数，按照其日工资收入的（）支付未休年休假工资报酬。

A.150％

B.200％

C.250％

D.300％【答案】DCV4Z5B6O7X8J5T4HF7V7C1G1U1Q10Q6ZP8X8B6T3B4Z5R670、个体的激动与进取是指（）。

A.敢为性

B.敏感性

C.聪慧性

D.紧张性【答案】DCL2P6J3B2P4S3L6HC4Z4B7Q2Q4D7I2ZE3V10U9W1I6A10O871、职业中介实行()制度。

A.免费服务

B.公示

C.行政许可

D.登记备案【答案】CCO9U10O6Z9M2X2R2HR9F4F1Q6H10N4B5ZW2S3Y6U9O8K10F772、企业中相似工作的集合是（）。

A.职业

B.工作族

C.职位

D.职责【答案】BCF3H2T10S4W9F10B6HI10U7I9I6B10R5M4ZI2D5N7T8F8G1U873、企业之所以需要利用学历、工作经验等标准以及笔试、面试、心理测验等手段对求职者进行筛选，主要原因在于劳动力市场的()。

A.多样性

B.不确定性

C.交易条件复杂性

D.交易对象难以衡量性【答案】DCR3N9F2K2B7U6V6HH8Y3J3T3Y8H5L2ZW6W5Z7N4A9B3V374、员工任职资格等级的高低取决于()。

A.资历

B.工龄

C.所具备的条件和能力

D.职位【答案】CCC4H7X4D1S3L7V10HA1S5F1V7P9I6G6ZG5O5T5Y6P7M10I475、用来衡量、评价、反馈并影响员工的工作特性、行为和结果，以评估员工的实际工作效果，控制员工的工作过程，并对其进行针对性的奖励和惩罚的制度是（）。

A.薪资奖金制度

B.绩效考核制度

C.人事调整制度

D.员工培训制度【答案】BCU3U9O1W1Z6J2S2HK4P5X8D9O10Z4E5ZK3T9Y10P10N8D6H976、关于社会保险说法，错误的是（）。

A.确定缴费基数，应根据本单位职工工资总额、职工工资收入和费率按月向社会保险经办机构申报

B.用人单位依法履行代扣代缴社会保险费的义务

C.企业能用商业保险代替社会保险，两者区别不大

D.社会保险是一种政府信用【答案】CCY5Y8F6A1G2T9P1HW9V10V7R6S6X8G7ZO3I1P1T9M7R8E277、关于企业自主用人权的说法，正确的是（）。

A.企业经过政府有关部门批准享有自主用人权

B.企业必须通过公共就业服务机构发布招用人员信息

C.企业自主决定招用人员的方式

D.企业不得通过本企业网站发布招聘信息【答案】CCL4O1R3O1M2Q9E2HS4A1N10E7E5D10R9ZE6L10F4B2V10Z8M778、一个有效的压力管理的流程包括：①建立压力管理体系；②建立压力反应装置；③建立压力预防机制；④建立压力处理机制。下列排序正确的是（）。

A.①⑤③②

B.③④②①

C.③②④①

D.①③④②【答案】CCP6O4W10U2M4Q9P7HO9P2J6V1H5N5P3ZZ3H1P3D1Y5Z3P1079、按照从前到后的步骤排列，甄选的基本程序应当是（）。

A.甄选测试与面试一审查求职申请表或简历一背景核查与体检一发出雇用通知书

B.发出雇用通知书一背景核查与体检一审查求职申请表或简历一甄选测试与面试

C.背景核查与体检一审查求职申请表或简历一甄选测试与面试一发出雇用通知书—初步雇用决策

D.审查求职申请表或简历一甄选测试与面试一初步雇用决策—背景核查与体检一发出雇用通知书【答案】DCB10Q9X9B10Z9B5I10HC2K6L2X4Y5P6Y3ZF6T5W8Q9W2I10D380、实行综合计算工时工作制的职工在法定节日工作的，用人单位应当依法支付给职工不低于工资的（）的工资报酬。

A.100％

B.150％

C.200％

D.300％【答案】DCT7Y7N6R6N3X5T3HQ1D9G9W2V10G10Z1ZI4W1W2J4Q10B5P1081、下列选项中，不属于劳动合同应具备的条款的是（）。

A.劳动保护

B.社会保险

C.劳动合同终止的条件

D.劳动报酬【答案】CCR3O5A6U2V10W2J2HN4K10H1Q10N4A9I7ZZ3S5V4Z3W4W7P282、在某证券股份有限公司工作的老王,在公司工作已经10年以上,距法定退休年龄不满10年,但在公司中是B类员工。公司内部规定,B类人员不是正式员工,在相同(或相似)的岗位、干相同(或相似)的工作,享受的待遇不相同。2016年公司发放亲属慰问费2000元,没有老王的份儿,他向有关负责人询问,得到的回答是:B类人员不享受此种待遇。他提出要签订无固定期限劳动合同,也遭到公司拒绝。老王感到自己在公司受到不公平待遇,向市劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

A.由于老王在该公司连续工作满十年,因此公司应与其签订无固定期限劳动合同

B.由于老王是企业B类人员,不符合签订无固定期限劳动合同的条件

C.由于老王距法定退休年龄不满10年,因此公司应与其签订无固定期限劳动合同

D.由于连续工作满10年的起始时间从《劳动合同法》施行开始,因此老王不符合签订无固定期限劳动合同的条件【答案】ACM8P5T6S4B4Y3N3HE6D7F1U8E8G2A9ZW9G4T1B3L2S10R883、关于工作研究中的方法研究和时间研究的说法，正确的是()。

A.方法研究包括过程分析和作业分析

B.方法研究中的作业分析以产品制造过程为对象

C.工作研究的基本目标是避免在时间、人力、物力和资金方面的浪费

D.时间研究可分为整体动作分析和过程分析【答案】CCS1C2C8F5N6W8S8HJ1A2V8W4S2Q1U5ZV8A8U4B10I6J1J1084、某科研单位由于体制转轨开始面向市场，单位原来实行的工资体系也因此受到冲击。科研人员对目前的收入极其不满，认为既不具有内部公平性，也不具备外部竞争性。鉴于以上情况，单位领导请来专家小组，对此进行诊断并提出相应对策。专家组采用因素比较法对单位内部工作岗位进行了重新评价，依据评价结果和市场薪资状况建立了薪资等级，并为每一薪资等级设置了薪酬变动范围，专家组还建议单位为员工提供培训机会、晋升机会、舒适便利的工作环境等，以激发员工的工作热情。根据以上资料，回答下列问题：提供培训机会、晋升机会、舒适便利的工作环境等“作为一种薪酬形式”，属于()。

A.基本薪酬

B.福利

C.内在报酬

D.外在报酬【答案】CCW1E6E3P2B8H3U2HU3G2P9Z10K3W8E1ZW3Q8F6W7M9W6Q985、霍桑实验的研究结果是（）。[2014年真题]

A.物质环境的改善一定能够导致员工生产绩效的提高

B.当降低生产车间的照明度时，参加实验的所有员工都降低了生产效率

C.人是单纯追求金钱收入的经济人

D.生产效率受企业内部人际关系的影响【答案】DCS3C10R9U5K6C10W1HP1K7U5S6V8E3I6ZK9Z1I9E7G1D8C786、下列关于“大七”人格理论的说法,正确的是()

A.“大七”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性

B.“大七”人格理论中的每一个维度都是两极的:与维度名称意义相似的项目描述的是较高的一致，而意义相反的项目描述的是较低的一极。

C.大七”人格理论认为人格是具有文化特异性的

D.“大七”人格理论和“大五”人格理论完全不同【答案】CCJ9Q4J6I6M5J8G6HV1W4T7Q7U10V4M2ZW4M1O8T2K10K2K487、下列关于劳动关系主要特征的说法，正确的是（）。

A.劳动关系仅仅是劳动者与用人单位基于劳动合同发生的社会关系

B.劳动关系在劳动者、用人单位和第三方中介机构之间产生

C.劳动关系是具有人身关系、财产关系属性的社会关系

D.劳动关系具有法律上的平等性，但不具有实现这种关系的隶属性【答案】CCU9C4L2R6Y9H5X4HX2E7H4L4P6Y3L5ZC2I3Q10M6C10D3Y988、组织中的小道消息在沟通中往往具有一定的准确性，研究表明，在正常的工作环境中，有（）的小道消息是准确的。

A.1/3

B.1/2

C.2/3

D.3/4【答案】DCD5O6V7J5B1M8Y1HJ2R7O5K6J9D8V8ZN1K2V5T5Q5I9K689、妨碍沟通的因素中，（）是指信息发出者为迎合接收者的需要，故意操纵信息传递，对信息进行筛选和整合。

A.过滤作用

B.选择性知觉

C.情绪因素

D.语言理解力【答案】ACR2S4W6I5C1E3W2HE9E2S8Q2S6B3A1ZB2T8K2U6M2A2Q190、下列选项中，关于就业服务的说法，正确的是（）。

A.公共就业服务机构提供职业介绍服务可以收取费用

B.设立职业中介机构无须向劳动行政部门申请行政许可

C.职业中介机构提供职业中介服务不成功的，应当向劳动者退还中介服务费

D.各级地方人民政府和有关部门举办的招聘会可以向劳动者收取费用【答案】CCZ6A10H8X6R8F2G8HI7I9E4N9J3Z6U7ZU2S2Q9D1W9N9W191、（2020年真题）下列关于作业疲劳的说法中，正确的是（）。

A.身体疲劳是指由于人的心理局限性而引起的疲劳

B.生理疲劳与心理疲劳之间联系不大

C.作业疲劳不受个体情绪和态度的影响

D.工作环境是引发疲劳的最客观、最直接的原因【答案】DCF2I10L4L2G4T6X10HO4A2S10I7Q8Y4E5ZD1M1E3P10F1P7Q392、下列选项中，关于社会懈怠的说法，错误的是（）。

A.社会懈怠将使员工的努力程度降低

B.社会懈怠可以“传染”

C.社会懈怠与团体规模无关

D.社会懈怠受责任分散的影响【答案】CCZ3S3T4U7I8X4Y7HQ9Z10M8G1S4I5I7ZF2N5A10S8Y6D8Z593、用来计量单位时间内劳动力消耗的指标是（）。

A.劳动强度

B.劳动时间

C.劳动能力

D.劳动素质【答案】ACV8E1G7N7E7U4K5HS3Y5X8O9X1A10C1ZU1B4C3M10L6P6M894、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有提高员工的积极性和忠诚度。近年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升。为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最重要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责和要求,然后设计一套包括报酬要素、要素权重以及要素等级在内的职位评价标准,对所有岗位进行量化的价值评估,重新确定薪酬等级,此后再进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部自实行收益分享计划。

A.排序法

B.要素计点法

C.分类法

D.因素比较法【答案】BCJ8Q10D9T6C3L9F10HC7A4J1H4L8B4E8ZA5C8W10X7M3C5H695、更适用于就业交流机会、公开招聘等特殊场合使用的招聘广告媒介是（）。

A.广播电视

B.专业杂志

C.新闻晚报

D.企业宣传材料【答案】DCS1O1T6G9M9X4I2HG4K1N5R8K5Q1G7ZS6I5O3F1N8Z2H496、下列不属于事故预防措施的是（）。

A.创造和睦、严肃的车间安全气氛

B.用机器代替工人

C.工作场所实行定置管理

D.削弱组织领导【答案】DCA1J7P3A5R6C4G4HA5X2A1I5A9Q3Q4ZZ6A5I10J10E10Z1M697、某机械制造公司准备在其零部件部门安装一套最先进的计算机系统。这套系统的安装将对其零部件部门的几百名员工产生直接的影响，这种影响不仅表现在使用计算机系统的技术方面，而且表现在更多的员工将会在计算机终端上工作，对绝大多数员工来说这完全是一种新的技能，因而需要对员工进行广泛的培训。由于该部门人员的职能多种多样，培训面临着种种挑战：600的员工在仓库工作，负责部件的装配、收货和仓储；其余40%的员工在20千米外的一个办公基地工作；部门员工受教育的程度参差不齐。该公司已有一个完整的内部培训部，因此公司决定让内部培训部来实施培训。但是要在较短的时间内对几百名员工进行培训有很大困难，于是该公司考虑请在培训服务和方式均合适的M咨询公司来帮忙。M咨询公司在设计和实施大规模培训计划方面享有盛誉，其拟采用的培训开发方式主要有：利用书面资料和录像资料组织研修、组织参与式练习、讲解范例，以及开设专题讲座。根据以上资料，回答下列问题：按照培训的内容来划分，此次培训属于()。

A.专业知识培训

B.价值观及文化培训

C.操作技能培训

D.基础知识培训【答案】CCJ8O4E1F6D1U9E3HK9D10E9V5V10R3M9ZD10Z2E4J5E8Z7K698、奠定人格赖以生成的物质基础的是()。

A.情境

B.遗传

C.环境

D.教育【答案】BCF10J3Z8E7Y5F8Z4HB8J10X5L6D4G4U3ZN4R5T1L1T1X10F399、关于工作分析方法中间卷调查法的说法，正确的是（）。

A.问卷调查法主要适用于非操作类工作

B.问卷调查法对问卷编制的技术要求不高

C.问卷调查法在调查时会耗费大量时间和人力

D.问卷调查法操作复杂【答案】ACY3Z2T3Z2K4N2R6HS4U4B3C5S2N9P4ZP2S5L7E4G2X9L1100、下列各项中，不属于企业职工福利费的是()。

A.补充养老保险费

B.补充医疗保险费

C.职工教育经费

D.职工异地安家费【答案】DCF6E1L8Y2N10L8J5HV2X8S8O2X10V6M3ZF4P8T1Y9C5N4T7101、推理能力是指（）的能力。

A.理解书面语言

B.理解解决问题的原则并具有解决问题的能力

C.通过观察得出适合的结论

D.理解事物之间的联系【答案】BCK1F4O6O3J6K2V8HS5S6T2Z1W8R5R9ZI10Z1T2Y10X3F6J5102、2015年7月1日，李某通过甲职业介绍中心介绍入职乙公司。甲职业介绍中心向李某收取人民币500元的押金，并表示，若李某入职不满1年提出解除劳动关系，则该中心将不返还押金。李某入职后，与乙公司未签订书面劳动合同，仅口头约定月工资为人民币4000元。2015年9月30日，李某因无法胜任经常性的出差而提出辞职，经公司同意，双方办理了工资清算手续，并于同日解除了劳动关系。同年11月，李某以双方未签订书面劳动合同为由，向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁，要求乙公司支付应签未签书面劳动合同的2倍工资。

A.16000

B.12000

C.8000

D.4000【答案】CCC8N7W1Q2U10Y10I1HR8O7Z4M9T8M3P6ZG7J9A8D8J2P1S5103、内部招募常常会出现的一些问题，不包括（）

A.员工之间过度竞争

B.员工可能会感到不满或者不公平

C.容易形成近亲繁殖的现象

D.缺乏了解可能会出现招募失误【答案】DCC6B8U3B7I5E9M8HM5S10W8L9U8A4K10ZW1U1G1W4H10P3N9104、泰勒进行的人事管理研究的主要内容是()。

A.通过看板向员工反馈工作业绩信息，提出最早的工作评价体系

B.通过描述自己录用汽车司机、电话接线生的经历，确定适合岗位的员工应具备的心理品质

C.进行霍桑实验，发现心理因素是影响工作绩效的重要因素

D.采用动作一时间分析，设计出有效的标准工作方式【答案】DCC3C7A8N8E4Z1W10HJ6E9Z9H5X1U7K10ZS7S1N8W10X6W3J8105、（2016年真题）下列关于工作时间的说法，正确的是（）。

A.企业安排职工在周休息日工作，不得以安排补休代替支付加班费

B.企业实行不定时工作制必须经劳动行政部门审批

C.用人单位延长工作时间每日不得超过8小时

D.用人单位应当保证劳动者每周休息2日【答案】BCV8O3D10B4M8E1E6HU6M9J7W8R8X7Y6ZI8G8D10Y3I3G9O2106、职工李某2012年3月1日被招入某公司时，公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同，依法需要向其支付双倍工资，因此一直不动声色。直至公司对其劳动合同进行普查时，才发现与李某漏签了劳动合同。于是，公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一半工资，否则不同意补签书面劳动合同。公司表示，如果李某不同意补签书面劳动合同，公司将随时与李某终止劳动关系，随后，因李某不同意订立书面劳动合同，公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后，要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝，双方因此发生了争议。根据以上资料，回答下列问题：关于公司与李某终止劳动关系的说法，正确的是()。

A.公司可以随时与李某终止劳动关系

B.公司不得与李某终止劳动关系

C.公司如在2012年3月20日书面通知李某订立书面劳动合同，若李某不同意，公司应当书面通知李某终止劳动关系

D.公司与李某未订立书面劳动合同，双方不存在劳动关系，也不存在终止劳动关系的问题【答案】CCF7R1N9J2P8E9N4HR8I3K4V10A9U9C1ZX3I4V6D6N3B1O10107、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为，阿希研究中的实验任务非常清晰，不再采用谢里夫所采用的迷糊任务，阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断，然后让被试者做出自己的判断。结果发现，当其他人一直地给出一个错误的答案后，有37％的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现，在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时，65％的成年男性完全服从命令，会对无辜受害者实施伤害性的电击。

A.阿希研究考查了团体规范的形成

B.阿希研究说明了情境的力量对个人行为的影响很大

C.其他人的一致性对从众有影响

D.命令者的距离不影响个体的从众行为【答案】CCW7U6P8A8X10Z1L8HH8O10I6P8Y1Z2L8ZY2A10U7H9M4C9P1108、培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变，以及受训人员把所学的运用到工作上的程度。这个水平的评估指的是()评估。

A.投资收益

B.反应

C.工作行为

D.结果【答案】CCD4D7D1V3S3A4I7HX4P8H4Y7Q3B1G3ZY10I8V3Q7P1Y7M9109、将员工的绩效表现划分为多个等级，按正态分布将员工的工作表现分人每个绩效等级内。这种绩效考核方法是()。

A.排序法

B.配对比较法

C.强制分布法

D.行为锚定法【答案】CCU4F1P3R7V4K9W8HA8H8O1Z10G6V6D1ZU1Q4Q5L2Q8F4W3110、关于人力资源的能动性，下列说法正确的（）

A.人对自己的价值创造过程具有可控性

B.人力资源具有人性的一面和社会性、道德性的一面

C.人力资源不是一种既有的存量，而是可以被开发的

D.它强调在实践中充分利用人力资源的重要性【答案】ACA1D7V7G6Y6U9L1HV8G10C2G3X7Z5L9ZH3M8R2V4A8O3L8111、下列选项中，属于不支付加班费的情况是（）。

A.安排劳动者延长工作时间的

B.休息日安排劳动者工作又不能安排补休的

C.实行不定时工作制的领导者加班工作的

D.法定休假日安排劳动者工作的【答案】CCE8W7J8C1T9E7G10HM4X6I7F8U6G10O1ZY2I6E1A5T1F4B4112、激励型工作设计法中，适合于扁平化和网络化的组织结构的方法是（）。

A.自主性工作团队

B.工作扩大化

C.工作丰富化

D.工作轮换【答案】ACO5A2R1Q6J5N7A4HF10A4O1X1F5Y5Y4ZN9N8P8D5B1S7D3113、关于团体凝聚力的影响因素，错误的是（）。

A.加入团体的难度

B.相处的时间

C.团体的社会影响力

D.过去的成功经验【答案】CCZ1L2G9W9I9G8W3HS2K3E3N4H7F5F5ZD2S2I1H2T7B3A10114、()表示员工实际获得的基本薪酬与相应薪酬等级的中值或是中值与市场平均薪酬水平之间的关系。

A.比较比率

B.薪酬区间渗透度

C.薪酬变动比率

D.薪酬变动范围【答案】ACZ6B4Q6S10Z4Y10D8HP2D8L6D2D6I3S7ZH10D6M4F4O2D8M6115、两位经济学家正在讨论男女劳动者之间的收入差异问题。经济学家甲指出，社会上确实存在对女性劳动者的歧视问题，比如，在具有相同受教育程度且从事相同职业的情况下，女性劳动者的工资往往也低于男性，这就是一种明显的歧视现象。而经济学家乙则指出，即使是女性和男性劳动者的生产率特征相同，仍然有很多正当的理由可以解释女性劳动者和男性劳动者之间存在的工资差异。根据以上资料，回答下列问题：经济学家甲指出的歧视现象属于()。

A.职业歧视

B.工资歧视

C.统计性歧视

D.员工歧视【答案】BCQ9Q2T8P1L6V4Q10HK10W8Y2T7W6C7S4ZH2C5X4U9Z8F7Q5116、美国心理学家萨普尔将工作价值观分为三大群组，不包括（）。

A.内在工作价值

B.外在工作价值

C.外在报酬

D.内在报酬【答案】DCL5Z5U4S10B2T9P7HE2B2O7Q2D6T1D4ZN2K10R2R7B2Q9G9117、老马在某公司仓库当搬运工。公司规定，月工资1000元，包括个人缴纳的社会保险费和住房公积金。近日，老马提出，本市最低工资标准已经调整，他的工资也该增加了。公司则认为，他的工资加上额外的加班费、夜班津贴平均每月600元，年终奖金平均每年1000元，以及公司支付的伙食补贴每月400元，早已超过本市最低工资标准，并且年内还享受了探亲假、丧假，因而拒绝增加工资。根据以上资料，回答下列问题：如果老马到劳动保障监察部门投诉，()将责令用人单位限期向老马支付已发工资低于最低工资标准的差额。

A.地方人民政府

B.人民法院

C.劳动保障行政部门

D.劳动保障监察部门【答案】CCB8Q6K6H2G7H9F6HX2N2N10F10J6Z4H10ZG1B9V3W3F1T6N5118、关于工人福利的主张是现代人事管理思想的来源之一，在（）被提出。

A.人事管理萌芽阶段

B.科学管理阶段

C.人际关系运动阶段

D.传统人事管理成熟阶段【答案】ACR8U1I4F1L8O2J8HR2E2J4J4P2O1E5ZG10U3O4I10V2H1M3119、关于绩效考核指标的说法。正确的是（）。

A.制定考核指标时应避免一线员工参与

B.对不同性质的工作应设置不同的指标

C.应全部用结果而不用行为作为考核指标

D.考核指标的权重应由员工自己设定【答案】BCC8P9J5O3K8H2S8HX10B7Z10Q4N2G6L6ZU1A9F9Q7R4L9D10120、组织在进行招募时的基本战略不包括（）。

A.高薪战略

B.培训战略

C.网络战略

D.广泛搜寻战略【答案】CCR5H1W3P2E6E10F10HW7J10N2J3E3Z4V5ZS4P2N9Z10L3Y3V2121、（2016年真题）下列关于基本薪酬的说法，错误的是（）。

A.基本薪酬为员工提供了基本的生活保障和稳定的收入来源

B.基本薪酬可以分为知识薪酬、技能薪酬和能力薪酬三种

C.技能薪酬能够有效提高员工在企业内部的流动性

D.能力薪酬主要适用于白领员工【答案】BCF9H9Q3V1F7R4L7HP9J3L7Z3H1M3X10ZK9O5F3W10V10T2Y4122、生化法是通过检查作业者的体液成分的变化来判断疲劳的一种方法，它的不足之处在于（）。

A.测定时需要先进的测定仪器，成本较高

B.测定时需要对比预先制定的各项生化指标，繁琐费时

C.测定时需要中止作业者的活动，容易发生工作性伤害

D.测定时需要中止作业者的活动，容易给作业者带来不适和反感【答案】DCJ1E9H7E7N7M8J4HP4G7W5R7Z5Z10A4ZN2O10N5I9W7B10L8123、运用系统分析的方法将工作中不合理和不经济的因素排除，寻求更经济和更容易操作的工作方法，以提高系统的效率，这是（）。

A.工作研究

B.时间研究

C.流程再造

D.工作再造【答案】ACC4L9V8N2W5M1P7HD3L9S3N7A6C2U2ZN4Q7H9A10J6L1O2124、下列各项不属于技能薪酬体系的设计流程主要步骤的是()。

A.技能评价

B.技能定价

C.技能分析

D.技能检验【答案】DCY4P6C7R1D6Z5K2HY7S2H8Z4E10E9P7ZO7J6K4Y2P5B1M2125、在卡特尔人格特质分类中，（）指个体好强与固执，高分代表好强，低分代表顺从。

A.稳定性

B.支配性

C.敏感性

D.怀疑性【答案】BCW7A2K4J9G7T8I10HC2A1G8V2C7X7E2ZM7C8L9L1J3O5M8126、我国从1994年开始使用“城镇登记失业率”的概念，但是很多专家指出，这一概念掩盖了我国的真实失业率状况，它与国际通行的失业率概念存在很大差别。还有专家指出，我国的公共就业服务水平较差，不利于我国减少失业和促进就业。关于我国当前的劳动力市场状况，很多专家也发表了各种看法，专家甲指出，中国当前的劳动力市场分割严重，具有垄断特征的大型国有企业与其他竞争性劳动力市场之间存在壁垒，不仅阻碍了人才的合理流动和国有企业的效率提升，而且导致国有企业员工拿着没有道理的高薪二专家乙关注的则是劳动力市场歧视问题，该专家指出两个事实：一是很多航空公司在招聘空姐时，对身高、容貌等提出了很多要求，但事实上，这些条件与空姐的工作职责其实并无太多的联系，国外航空公司很少在招聘时提出这么苛刻的要求；二是一些企业由于曾经遇到过来源于某些地区或学校的员工工作状况不佳的情况，在招聘广告中声明不招来自某个地区或某所大学的人，这些都属于歧视。根据以上资料，回答下列问题：下列关于公共就业服务的说法，正确的是()。

A.公共就业服务有助于减少摩擦性失业

B.公共就业服务对减少周期性失业具有显著作用

C.公共就业服务对降低员工的离职率有很大帮助

D.公共就业服务主要针对的是季节性失业问题【答案】ACE7T6F2Z5Y3I9W10HR9B5A5Q9A3Y1N2ZG2U8G4J2A3X7B5127、关于确定企业招聘规模的说法，错误的是()。

A.人员招募金字塔模型是帮助确定招聘规模的重要方法

B.招聘活动吸引的人员数量应当控制在适当规模

C.招聘规模是指通过招聘活动吸引的应聘者数量

D.招聘规模的大小常常采用时间流失数据法来确定【答案】DCC9W1M3H5Z7J3U8HK9Y8E4O8F7D2S4ZZ7U5A8Q8J10Y10B6128、外部招募的长处是()

A.能够降低招募的风险

B.有利于抑制组织内可能会形成的“论资排辈”和“熬年头”的思想

C.能够为组织节约一些成本

D.有利于提升员工士气和员工对组织的忠诚度【答案】BCC4I4U10H5H8L10W10HZ3P1P4J2T2D10B1ZA1P4Z8Z1G5Z4E7129、关于情绪的说法，不正确的是()。

A.情绪是一种复杂的心理活动

B.情绪是人对事物的态度的体验

C.情绪是人脑对客观事物与主体需要之间关系的反映

D.随着强度的增加，情绪对自我的支配作用就越小【答案】DCC1B6P3F8P8K4Q7HG9Y3N9C6J9L2A8ZT4I10V9T3R1L8Z9130、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。

A.团体的非正式规范常常需要通过正式文件进行明文规定

B.非正式规范的影响范围小于正式规范

C.团体成员违反了非正式规范也会受到组织的惩罚

D.“枪打出头鸟”的说法反映了规范的惰性作用【答案】DCK8B7V9T8Q8W10P9HR6C10Z1N7V5M8J3ZF6Y8F6F3N5N1S5131、员工援助计划的主要内容不包括()。

A.向生活贫困的职工家庭提供资助

B.减少或消除不适当的管理和环境因素

C.情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导

D.改变不合理的信念、行为模式和生活方式等【答案】ACV4J3L6B10B1H8S2HE6E5F8S3D7O5Q6ZX3F4R8X8Z9E6P4132、（2020年真题）下列关于工作研究的说法中，正确的是（）。

A.工作研究是通过系统的方法确定工作职责及其所需的知识技能的过程

B.工作研究的目的是确定职位在企业内部的相对价值

C.工作研究的内容包括工作设立的目的、工作职责、环境、任职要求等

D.工作研究的基本目标是避免在时间、人力、物力和资金等多方面的浪费【答案】DCJ5N4H2U8F1N8V6HO2E4G7V9R10S2E6ZN8J9R1W3M2H5G5133、企业是一个资源集合体，企业所拥有的或控制的资源影响企业的竞争优势和收益水平，企业的成长战略的实质是（）。

A.激励人力资源

B.对人力资源进行投资

C.拥有具有竞争优势的资源

D.在运用现有资源与培育新的资源之间寻求新的平衡【答案】DCZ4N6W4G4U7Q5V8HC7J8V7Y8R5I8S5ZL3R6C1S10O5X6O2134、唯一适用于各类工作的工作分析方法是()。

A.工作实践法

B.典型事例法

C.观察法

D.访谈法【答案】DCV1Q7L4J5M6G1Z2HR3A1M3L8U2W4O3ZY1L3U1D3K6Y4Q2135、在一项调查研究中，让30名企业中层管理人员读案例《卡斯坦戈钢铁公司》。它描述了第二次世界大战末期一家生产无缝钢管的中型公司的组织状况及活动，在工商管理学院里广泛用于企业政策教学。这篇案例以大量叙述性材料描绘了该公司的产业以及其近期经历，要求经理们写下自己认为卡斯坦戈钢铁公司所面临的最重要问题是什么。这些管理人员中有销售经理10人，生产经理7人，会计经理5人，其他8人（法律事务所处2人，研发处2人，公共关系处、工业关系处、医疗福利处和采购处各1人）。调查结果表明，在销售经理人员中，说销售问题最重要的占总数的83%，在非销售经理人员中，说销售问题重要的占29%，在5%的显著性水平上，这两个百分比有明显的差异。80%的生产经理认为组织问题是最重要的。而公共关系、工业关系、医疗福利等方面则认为人群关系是最重要的。根据以上资料，回答下列问题：这个案例表明了关于()的问题。

A.组织冲突

B.选择性知觉

C.信息沟通

D.人际关系【答案】BCN6Q1Y4G2K2F10D1HY6F4Z1A4B2Z6J7ZG5T7V5T6B4N3U6136、妨碍沟通的因素不包括（）。

A.选择性知觉

B.小道消息

C.情绪因素

D.过滤作用【答案】BCJ4N6S2K1F2E7B10HW8J3T7N10K4T2T7ZP9V8P6S8S6Z10V3137、下列不属于缓和结构性失业措施的是()。

A.加强劳动力市场的情报工作，使求职人员及时了解劳动力市场的供求情况

B.制订各种培训计划，使工人的知识更新与技术发展同步进行

C.提供更好的职业指导和职业供求预测

D.加强技术替代的灵活性【答案】DCF9L9R10E10Z8T6H8HP7I8D2Q7A4Y10I2ZP4C1F6J3C1X3O8138、某公司产品在市场上具有一定的垄断性，效益良好且相对稳定，但是公司稳定的发展并没有带来员工积极性和忠诚度的提高，近几年来，员工的满意度逐年下降，业务骨干流失率逐年上升，为此，公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现，员工满意度不高和人才流失的最主要原因是该公司的薪酬体系存在问题，公司不同岗位人员的薪酬差别很小，重要业务岗位和辅助的基本薪酬水平相同，核心人员的薪酬外部竞争力低，对生产部门员工的薪酬激励性不够，为此，专家提出相应的解决方案：重新设计该公司的薪酬体系，界定职位的职责要求，按照一套成熟的职位评价标准对所有岗位进行价值评估，重新确定薪酬等级，进行外部薪酬调查，重新设计各职位的薪酬水平，拉大薪酬水平差距，核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付，并且在生产部门实行收益分享计划。根据以上资料，回答下列问题：该方案中的职位评价方法是()。

A.排序法

B.要素计点法

C.分类法

D.因素比较法【答案】BCS3T4E7F1A4L2V3HF6W3I3N6F8R5X9ZN2D8E1Y4N7O10H10139、（2016年真题）下列情形中，没有侵犯劳动者平等就业权的是（）。

A.某公司提供的劳动合同文本中，约定女职工入职3年内不得结婚

B.女大学毕业生小张在连续几次应聘中，均因为是女性没有被聘用

C.某公司招聘时，明确规定不招用身体有残疾的应聘者

D.某餐饮企业在招聘中，拒绝录用一名患有乙肝的应聘者【答案】DCD8E4M8I1X6S9O6HM3K7I3B9W10E5F3ZE10N3V3Y4Z7G3N8140、劳动合同期限1年以上不满3年的，试用期不得超过（）个月。

A.1

B.2

C.3

D.6【答案】BCB1G10B7B7P8K9D6HM7Y6R2F6Y6W10C5ZP3D1F9S9G10O6G4141、社会保险经办机构应当至少每()向缴费个人发送一次基本养老保险、基本医疗保险个人账户通知单。

A.周

B.月

C.季度

D.年【答案】DCU8B5S9U7W10N7L3HB5H6X10K2C3K7E5ZL10S3W7K7C9K4R8142、杜某与男友胡某一同前往甲公司应聘，报名后，他们参加了公司组织的考试，不久，胡某收到了录取通知。杜某找到公司，公司人事部经理告诉她：“你学历太低，不适合公司工作，公司要求男职工高中以上、女职工大专以上文化程度，你只有高中文化程度，而且其他方面也不符合录用条件，所以没有录用你。”杜某认为公司招工应当男女同等标准，公司不录用她是就业歧视行为，于是向当地劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请，请求责令公司与其签订劳动合同。胡某被录用后，与甲公司签订了劳动合同，劳动合同中约定，胡某入职时，需将身份证交给公司已作抵押，合同期限3年，其中试用期1年，在履行劳动合同过程中，若发生胡某不能胜任工作，公司可随时解除劳动合同；公司每三个月发放一次工资。胡某工作一段时间后，以收入偏低为理由，口头向公司提出解除劳动合同，公司未予以答复。过了10天，胡某不再到甲公司上班。胡某走后，甲公司生产受到影响。甲公司要求胡某回来上班，胡某拒绝。于是，甲公司向当地劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请，以胡某未经公司批准擅自离职给公司造成损失为由，要求胡某赔偿损失。根据以上资料，回答下列问题：杜某认为甲公司不录用她就是就业歧视行为，杜某要维护自身权益，应该是()。

A.向劳动争议仲裁委员会日出仲裁申请

B.向人民法院提起诉讼

C.向劳动行政部门举报

D.向人民调解委员会投诉【答案】BCN3I8K7G7D2X3Q10HR1J6J10H3A8M4P4ZG4G7H7L10V3W