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文档简介
恭喜您已经通过本次考试。您目前的分数是 100 分,及格 90分。现在您可以进入我的速卖通本考试为开卷考试(总分 100分,90分及格)全部显示只显示错误 (0)只显示正确(50)相关知识点走进速卖通,快速捞美金
(不定项选择,共
1题,每题
2分,共
2分)1.
1、速卖通买家页面网址
(正确答案:
B)A.
B.
C.
D.
相关知识点速卖通买家采购流程
(不定项选择,共
2题,每题
2分,共
4分)1.
1、俄罗斯买家的支付方式有哪些
(正确答案:
ABCD)o
A.VISAo
B.Mastercardo
C.Webmoneyo
D.QIWI2.
2、速卖通产品信息可以有哪几种语言的展示
(正确答案:
BCD)o A.中文o B.葡萄牙语o C.英语o
D.俄语相关知识点速卖通交易流程
(不定项选择,共
1题,每题
2分,共
2分)1. 1、速卖通是如何收费的( 5%的手续费包含产品运费吗) (正确答案:BD)o A.根据产品数收费o B.根据交易额收取 5%佣金o C.根据参与的平台活动收费o D.注册不收费相关知识点速卖通常见页面介绍 (不定项选择,共 1题,每题2分,共2分)1. 1、速卖通后台登陆可以通过哪些方式 (正确答案:BD)o A.速卖通用户名o B.注册邮箱o C.注册手机o D.速卖通账号相关知识点如何发布一个商品 (不定项选择,共 4题,每题 2分,共8分)1. 1、关于产品类目说法正确的是 (正确答案:ABCD)o A.必须选择类目之后才能进入产品发布页面o B.类目在产品排序中很重要o C.错误的类目选择会影响曝光o D.错误的类目选择会受到平台处罚2. 2、一个完整的标题需要包含下面哪些内容 (正确答案:ABCD)o A.产品名称o B.产品材质o C.服务o D.物流优势3. 3、产品有效期有哪两种选择 (正确答案:AC)oA.14天o B.7天oC.30天o D.60天4. 4、店铺产品结构有哪些 (正确答案:ABC)o A.爆款o B.利润款o C.引流款o D.长尾款相关知识点如何发布淘代销商品 (不定项选择,共 4题,每题2分,共8分)1. 1、淘代销已认领产品需要在几天之内编辑发布, 否则将会自动删除 (正确答案:D)oA.10天o B.3天o C.5天o D.7天2. 2、以下对淘代销说法正确的是 (正确答案:CD)o A.产品导入后必须从该淘宝卖家处进货o B.淘代销产品发布无数量限制o C.便捷地引入淘宝商品信息,扩充自身商品丰富度o D.通过一键导入工具导入淘宝商品3. 3、编辑淘代销产品要特别注意什么 (正确答案:ABCD)o A.填写更多关键词o B.补充详细描述内容o C.修改确认产品标题o D.补充必填属性4. 4、淘代销每天能发布多少产品 (正确答案:B)oA.10个oB.50个oC.100个o D.根据卖家等级的不同不一样相关知识点速卖通搜索排序 (不定项选择,共 2题,每题 2分,共4分)1. 1、怎么样的商品描述是优质的 (正确答案:ABCD)o A.商品信息描述真实o B.商品信息描述准确完整o C.属性填写完整o D.重点突出的完整标题2. 2、卖家哪些服务能力会影响产品排名 (正确答案:ABCD)o A.卖家服务响应能力o B.纠纷、退款情况o C.订单执行能力o D.好评情况相关知识点国际物流其实很简单 (不定项选择,共 10题,每题 2分,共20分)1. 1、专线物流中包含哪几种物流方式 (正确答案:ABC)o A.中东专线o B.SpecialLine-YWo C.RussianAiro D.ePacket2. 2、线上发货的操作描述正确的是 (正确答案:BCD)o A.卖家不需要支付运费o B.卖家需要交货给物流商o C.部分区域物流商可上门揽收o D.揽收区域外的卖家需要自行发货到国内集货仓3. 3、关于自定义运费设置哪些说法是正确的 (正确答案:ABCD)o A.设置自定义运费可以选择按照重量设置o B.可以按照国家选择是否发货o C.设置自定义运费可以选择按照数量设置o D.可以按照地区选择是否发货4. 4、邮政物流中包含哪几种物流方式 (正确答案:ABCD)o A.ePacketo B.HongKongPostAirMailo C.EMSo D.ChinaPostAirMail5. 5、线上发货和线下发货有什么区别 (正确答案:ABCD)o A.线上发货运费是线上用支付宝支付的o B.线上发货的价格低于市场价o C.线上发货的物流商是平台认可的优质物流商o D.线上发货支持在线投诉理赔,更有保障6. 6、如果不做更改,平台默认的承诺到达时间有哪些 (正确答案:BCD)o A.中邮、香港航空大小包对于巴西默认 39天o B.EMS,E邮宝默认时间 27天;o C.中邮、香港航空大小包对于俄罗斯默认 60天o D.商业快递(DHL,UPS,FEDEX,TNT)默认时间 23天;7. 7、商业快递中包含哪几种物流方式 (正确答案:ABCD)o A.DHLo B.FedexIPo C.TNTo D.UPSExpressSaver8. 8、使用中国邮政航空包裹有什么风险 (正确答案:ABD)o A.丢包率较高o B.货运周期较长o C.价格高o D.货运追踪信息不全9. 9、关于速卖通发货的说法哪些是正确的 (正确答案:ABCD)o A.卖家必须使用买家选择的物流方式o B.卖家可选用线上发货o C.卖家可自己联系物流商发货o D.卖家在自己填写的发货时间内必须发货10. 10、新手运费模板中 EMS的承诺运达时间是多少天 (正确答案:B)o A.39天oB.27天oC.14天o D.60天相关知识点如何做好店铺自主营销 (不定项选择,共 6题,每题 2分,共12分)1. 1、店铺满立减设置中如何定位自己的客单价 (正确答案:CD)o A.不用管客单价,按照折扣计算就行o B.随便定义o C.通过数据纵横查询o D.计算满立减的时候包括了买家所购买产品的货值及运费总金额2. 2、关于限时限量活动哪些描述是正确的 (正确答案:ACD)o A.活动开始时间为美国时间o B.活动在创建后 48小时开始o C.结合满立减和优惠券等其他活动,效果更好o D.结合买家需求,巧妙设置折扣及库存3. 3、满立减活动可以同时设置多个 (正确答案:ABC)o A.商品详情页面标识吸引买家o B.店铺首页明显标识吸引买家o C.提升店铺客单价o D.搜索页面满立减标志额外曝光4. 4、关于店铺优惠劵哪些描述是正确的 (正确答案:ABC)o A.活动开始后可告知老买家o B.与店铺满立减可以叠加o C.活动在创建后 48小时开始o D.一旦创建无法更改5. 5、关于限时限量活动的设置哪些是建议操作的 (正确答案:BCD)o A.提价后打折o B.活动开始后可告知老买家o C.结合满立减和优惠券等其他活动,效果更好o D.设置时间不宜过长,一般一周为宜6. 6、关于满立减的设置时间下面说法正确的是 (正确答案:CD)o A.可以跨月设置o B.没有时间限制o C.总时长720个小时o D.每个月有 3个活动相关知识点如何参加平台活动 (不定项选择,共 2题,每题 2分,共4分)1. 1、平台活动包括以下哪几种 (正确答案:ABCD)o A.平台大促o B.superdealso C.行业主题活动o D.Hot&New各行业活动2. 2、哪些原因会影响平台活动的录取 (正确答案:ABCD)o A.报名产品和招商类目不符o B.报名时间不对o C.产品信息不完整o D.价格优势不明显相关知识点数据纵横工具介绍 (不定项选择,共 7题,每题 2分,共14分)1. 1、商品分析中可以看到商品哪些方面的情况 (正确答案:ABCD)o A.曝光量o B.点击率o C.浏览量o D.成交金额2. 2、数据纵横中哪些内容属于商机发现 (正确答案:ABC)o A.行业情报o B.选品专家o C.搜索词分析o D.实时风暴3. 3、选品专家中选择单个关键词后可看到以下哪些数据 (正确答案:ACD)o A.热销属性组合o B.top 热销关键词o C.top 关联产品o D.top 热销属性4. 4、通过访客行为分析可以从哪些数据维度查看商品的情况 (正确答案:ABCD)o A.添加收藏次数o B.访问时长o C.添加购物车次数o D.询盘次数5. 5、店铺成交额排名我们可以在以下哪个功能中看到 (正确答案:C)o A.商品分析o B.实时风暴o C.商铺概况o D.搜索词分析6. 6、行业情报中的数据可以选择哪些时间段 (正确答案:ACD)oA.30天oB.14天o C.7天o D.90天7. 7、数据纵横中哪些内容属于经营分析 (正确答案:BCD)o A.搜索词分析o B.商铺概况o C.实时风暴o D.商品分析相关知识点搜索作弊 (不定项选择,共 3题,每题 2分,共6分)1. 1、如何避免必填属性缺失 (正确答案:ABCD)o A.若没有对应的类目属性,请反馈至平台o B.在搜索诊断工具中查看自己店铺中是否有商品缺失必填属性,并马上予以回填;o C.要对自己的商品充分的了解,熟知哪些属性是重要的属性;o D.如果产品不具备该属性,请检查类目是否准确。2. 2、如何避免属性错选 (正确答案:ABCD)o A.根据自己所要发布的商品选择好类目,逐一考虑发布时待选的属性避免错选;避免遗漏,如商品发布时忘记选择”袖长”属性;避免多选,如商品无风格属性,却选择了波西米亚风格。o B.重视自查和搜索诊断提醒,避免所选属性与标题设置相矛盾,以及同产品的两个属性相矛盾。如发现有属性错选情况,请及时修改,避免受到网规的处罚。o C.可在线上通过商品关键词查看此类商品的展示属性, 作为参考。o
D.首先,要对平台的各个行业下所设属性有所了解,知道自己所售商品,物理属性和营销属性都有哪些,如“领型”等属性。
T恤”,可能会有“颜色,尺码,材质,袖长,3.
3、SKU作弊会有哪些处罚
(正确答案:
BCD)o A.限制发布o B.关闭店铺o C.搜索屏蔽o
D.屏蔽店铺相关知识点纠纷规则
(不定项选择,共
3题,每题
2分,共
6分)1.
1、在哪里可以看到纠纷指标的数据
(正确答案:
AC)o A.数据纵横o B.个人中心o C.商铺经营看板o
D.搜索诊断2.
2、对于买家收到货后提起退货的纠纷卖家应该注意什么
(正确答案:ABCD)o A.清关属于收件方责任,一旦货物扣关,导致无法签收,需要提供因买家原因导致扣关的海关文件或者物流公司出具的证明。o B.收到退货后,尽量保留底单和拆包视频等。o C.主动提供准确的英文退货地址,确保退货能成功妥投。o D.买家退货后积极联系物流公司,及时取件 , 切勿出现包裹到达卖家城市,但是由于长时间未取件而导致退回的现象3. 3、平台用哪些指标来衡量卖家处理纠纷的能力 (正确答案:AB)o A.卖家责任裁决率o B.裁决提起率o C.纠纷率o D.好评率相关知识点平台规则入门 (不定项选择,共 4题,每题 2分,共8分)1. 1、速卖通规则可以在哪里查看 (正确答案:ABCD)o A.卖家论坛平台规则板块o B.卖家频道公告o C.速卖通规则频道o
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