产品质量承诺书

Word———产品质量承诺书

产品质量承诺书1

首先感谢您选择了我公司的产品。在产品销售服务过程中，我公司对产品的质量及服务做到让您满足。

xx公司对产品质量的承诺：

1、产品质量三包，配套的外购原材料均为优质产品，以保证质量。

对全部产品我公司均严格按国家产品质量的技术要求来生产、检验。

2、在原材料选购，产品生产制造过程等各个环节严格按iso9质量认证标准进行掌握，确保每个工序均处在质量受控状态，从而保证产品的质量

3、全部出厂产品均严格按检验程序1%进行检验，保证成品一次交检合格率99%成品抽查合格率99%。

4、全部产品全程质保，客户假如发觉质量问题，如属于我方的责任，我方负责无条件换货更换准时处理。在服务期间产品质保周期为三年。

5、对全部用户均供应：技术更新，质量更好，服务更佳的产品，我们不但保证我们所供应给客户的产品是完全优质合格的，而且我们将乐观协作，大力支持你们的工作。

特此承诺

xxxxx有限公司

XX年7月6日

售后服务电话：

产品质量承诺书2

致：

装饰装潢有限公司本着优质、高效、进展的精神，以优质的产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向您严肃承诺如下：

我们全部的工程均享有隐藏工程质保5年，整体质保2年，终身维护的服务，对于一些影响业主正常生活的急修项目(如水电工程)，我们将在24小时内到场修理。

我公司针对X项目售后服务小组，组长由延吉嘉宏装饰装潢有限公司项目经理担当，坚决执行“昼夜24小时不间断服务，365天无假日工作”的服务方针。针对X项目在售后服务期间的问题赐予准时解决。

“质保期”期间由“”项目售后服务小组负责支配修理小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务，对现场走访时消失的问题准时解决，当时不能解决的，报公司，公司1小时派人员到现场解决，一年现场走访2次。

质保期后我公司会连续保持与用户联系,随时了解我公司施工项目的售后信息,以便准时实行订正预防措施,并派专人进行定期检查，使用户放心使用。

质保期满后可续签维护协议，且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应，给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。

售后服务期中将有调查问卷赐予客户，盼望甲方提出看法，关心我公司不断成长。

24小时服务电话：

售后服务监督电话

承诺人：xxx

日期：XX年XX月XX日

产品质量承诺书3

服务宗旨：“服务无小事”是本公司的服务宗旨，“以用户为中心”就是一切为用户着想，围绕用户的实际困难制定出相对应的解决方案，并利用公司的整体实力帮用户解决实际困难为用户供应专业化的贴心服务，让用户“买得放心，用得舒心”。

为了使长沙市地方税务局机关及稽查局大院平安技术防范设备选购项目能有效地运行，我公司特针对此投标项目承诺：

1、质量保证：所供设备全部为厂家原装全新、完全符合标书规定的质量、规格和性能的要求。我方保证货物在正确安装、使用和保养条件下，在其正常使用寿命期内，性能符合标书规定。

2、供应必要的技术培训，让用户了解设备的结构及日常的基本维护。设备修理与更换：质保期内系统设备发生非人为故障，我司免费更换、修理;供应产品所需更换的任何备件。质保期外系统设备硬件损坏，如需更换只收取成本费用;全部设备的备品件终身维护，只收取适当材料费用。

3、售后服务热线响应：供应7×24小时的技术支持服务，半小时内做出实质性反应，2小时到达现场与客户沟通、了解，并准时对故障设备进行修理。

4、由于本公司供应产品均为各大品牌整机设备，而此类品牌设备如故障，均由各品牌厂家售后服务中心确定配件价格，市面并无报价，所以未供应配件供应价格清单。

5、以凭发票和保修卡要求获得以下服务：

（1）假如商品在出售之日起7日内，消费者所购买的产品消失《三包规定》所列性能故障，消费者可以要求修理，更换或退货。

（2）假如商品在出售之日起第8日至第15日内，消费者所购买的产品消失《三包规定》所列性能故障，消费者可以要求修理或更换。

（3）假如在商品三包期内，消费者所购买的产品消失《三包规定》所列性“三包服务”细则：根据《三包规定》，符合三包规定的期限内消费者可能故障，且经两次修理仍不能正常使用的，凭修理者供应的修理记录消费者可以要求免费调换同型号同规格的商品。

7、设立公司投标项目专人专线服务，供应VIP级服务。

A服务专员侯云贵

B服务专线电话：0731—84160519

手机/p>

C投诉电话：0731—84111018（总经理）

8、当公司的应用软件有升级版本时，将准时通知贵局，并供应相应的升级服务。当系统的硬件设备有更新换代时，我公司将准时通知用户，供应新的产品信息和解决方案

承诺人：XXX

日期：XX年XX月XX日

产品质量承诺书4

敬重的用户：

感谢您在本公司购买相关商品，为了使您对我们的服务更加满足，在您购买本公司相关商品后，本公司向您承诺以下几点：

1、商品品质：xxxx电脑公司所售商品绝无假货。

2、硬件质保：xxxx电脑公司向您承诺，凡在本公司购买的组电脑，均享受国家电子类产品三包服务。

3、专业组：xxxx电脑公司严格根据组程序及流程进行操作，以保证电脑的机质量。

4、诚恳守信：xxxx电脑公司坚持“以诚信为本、以品质为先”的宗旨。如在商品的售后服务过程中本公司职员有哄骗顾客的行为发生，顾客可以直接对其进行投诉，保证给顾客一个满足的答复。

5、技术支持：凡是在本公司购买组电脑的客户，假如在使用过程中遇到任何技术问题，本公司将为顾客供应正确的问题解决方案。

6、售后服务：

a、市区内：硬件供应第一年(工作日内)上门服务，后两年(工作日内)送修服务;软件供应五次(工作日内)上门服务。

b、市区外(含郊区)：硬件供应第一年(工作日内)上门服务，后两年(工作日内)送修服务;软件供应五次(工作日内)上门服务，只收取来回车费。

xxx

20xx年x月x日

产品质量承诺书5

随着公司管理工作的不断深化，同时对物质供应也有了更高、更严的要求，在提高服务、质量意识的同时，更要增加价格意识。依据国家相关的法律、法规，双方经友好协商，在自愿、公开、诚信、守法、本着互惠互利的原则下，做出以下承诺：

一、涂料的质量及送货时间规定

1、涂料的质量符合国家标准、行业标准的相关规定。

2、严格遵守与贵方签订的产品质量协议的相关规定。

3、涂料的包装应符合国家有关法律法规的规定，对于原材料产地、用途、使用方法、规格、质量、保质期、生产日期等与商品使用属性紧密相关的内容必需有清楚的标示。

5、严格遵守双方现场验货的原则，同时对当天应急的需求应当准时补货。

产品质量承诺书6

敬重的客户：

首先感谢您选择购买我们的产品！为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品平安、特作如下保证：

一、供货方向购货方供应加盖供货单位公章的营业执照复印件。

二、供货方向购货方供应加盖供货单位公章的产品标准复印件。

三、供货方保证所供产品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方供应必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。

四、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。

五、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。

六、消费者因产品质量问题进行投诉，供货方应乐观协作妥当解决，如确属供货方的责任，供货方担当全部责任和费用。

供应商：xxx

20xx年x月x日

产品质量承诺书7

敬重的客户：

首先感谢您选择我们的产品！

华为技术有限公司自成立以来，始终把产品质量视为公司参加市场竞争的核心，正是这个胜利的定位和华为全体员工剧烈的产品质量意识，使华为成为全球的信息与通信解决方案供应商。

公司依据产品质量要求，建立了严密的质量检验体系。公司对与产品质量有关的全部环节进行严格掌握与管理，建立了科学的检验标准，并对检验指标进行了量化，责任到人，确保公司持续稳定生产合格的产品。

公司从原材料严格把关，全部物料必需符合欧盟ROHS标准，选用国内外影响力的供应商，建立严格的产品工艺指标，并与物料供应商建立良好的供求关系。

华为建立了定期的员工质量培训制度，讲解质量管理的新学问、新信息，树立每一个员工的质量意识，规范自己行为，小到一个电阻、电容，大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质检部门建立了规范的检验规程，具备先进完善的检测设备和手段，并严格根据规程检验，做到产品72小时老化试验，不让一台不合格产品出厂。

华为质量方针：

乐观倾听客户需求；细心构建产品质量；真诚供应满足服务；

时刻牢记为客户服务是我们存在的理由。

我们围绕客户的需求持续创新，与合作伙伴开放合作，在电信网络、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势。我们致力于为电信运营商、企业和消费者等供应有竞争力的综合解决方案和服务，持续提升客户体验，为客户制造价值。目前，华为的产品和解决方案已经应用于140多个国家，服务全球1/3的人口。

XXX

20xx年XX月XX日

产品质量承诺书8

致：

延吉嘉宏装饰装潢有限公司本着优质、高效、进展的精神，以优质的产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向您严肃承诺如下：我公司针对项目售后服务小组，组长由延吉嘉宏装饰装潢有限公司项目经理担当，坚决执行“昼夜24小时不间断服务，365天无假日工作”的服务方针。质保期满后可续签维护协议，且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应，给出相应解决方案。

24小时服务电话：

售后服务监督电话：

承诺人：（加盖公章）

日期：20xx年xx月xx日

产品质量承诺书9

一、产品质量承诺。

1、公司具有十多年的研发制造历史，以其卓越的设计力量，丰富的制造阅历，严谨的质量体系，零缺陷的质量文化，保证供应精致产品。

2、使用设计选定的合格材质，依据产品质量标准，按着设计工艺，应用先进设备生产制造，并欢迎客户现场监制。

3、选用国内优质名牌配件，确保整机产品质量。

4、零部件实行自检、互检和两级双100%检验。每一台泵头均按产品试验标准进行半小时的'空载和负载试验，保证产品质量达到国家标准或合同商定要求，并欢迎客户现场监督试验。

二、供货质量承诺。

1、公司严格按着合同商定支配生产、发运，保证按着合同商定时间供货。

2、供应特别需求产品设计、制造，满意客户的共性化需要。

三、售前服务承诺。

每一位销售工程师均会为我们的客户供应全面的售前服务，同时，依据客户工况条件、使用目的，关心客户选择相宜产品并供应全面完善的输送增压解决方案。

四、售后服务承诺

1、公司配备完善的客服队伍，倾情倾听客户的服务要求，供应全面的售后服务，解除客户的一切后顾之忧。

2、产品质量一年三包，终身保修。属于产品质量问题，保修期内，包修、包换、包退，并为客户供应终身修理服务，配件供应。

3、客户在使用过程中，消失质量问题，在接到客户的书面服务要求后，两小时赐予答复，如需现场服务，1000公里以内2日内到达服务现场，1000公里以外3日内到达服务现场。

4、指导安装，定期回访。

产品质量承诺书10

为了确保本单位(人)组织生产销售的果品达到平安、卫生、优质的质量要求，本着对消费者负责，对自己负责的态度，现严肃承诺：

1、果树生产过程中，使用的农业投入品符合生产无公害食品(果品)、绿色食品(果品)的相关要求，不使用国家禁止使用的农业投入品;

2、根据农业部无公害食品农药使用准则、肥料使用准则的要求使用农药、肥料。特殊是农药的选择和使用上严禁甲胺磷、氧化乐果等高毒、高残留农药及其它明令禁止的化学物质的使用，乐观使用生物农药;

3、果品的包装材料、贮存、运输和装卸果品的容器包装、工具等无毒无害，符合有关的卫生要求，保持清洁，对果品无污染;

4、建立果树果产品平安生产记录台账，具体记录果树各生育期农业投入产品的名称、用量和日期等。

5、如不根据上述承诺操作而发生食物中毒大事，造成后果由本人(单位)担当一切经济与法律责任。

承诺人：xxx

日期：XX年XX月XX日

产品质量承诺书11

我公司生产的系列水处理设备，产品质量保质期为一年，一年内如产品质量消失问题，本厂负责保修、包换，一年质保期满后，本厂对易损部件优先、优待，以成本价供应，并供应终身服务。本厂所供应的主体设备使用寿命均保证在十年以上，并严格按标准生产制造。因产品质量问题造成损失，本公司负责赔偿。

售后服务承诺

对于贵公司（厂）水处理系统工程，我厂在售后服务方面作如下承诺：

一、我公司对产品质量实行三包，即：包质、包换、保修；

二、合同签订后，保证保质、保量，按时交货；

三、本公司确保所供应的设备调试达到合同指标，如因我厂产品质量或安装质量问题造成系统验收不合格，我厂将准时整改直至合格为止，期间产发生的费用由我厂担当。

四、我公司在系统调试期间负责对需方操作、修理人员的培训，并能自立操作；

五、对于需方的技术询问，随时赐予解答；

六、在交付设备时，本厂向需方交付以下资料：发货清单、产品合格证、产品样本、产品使用说明书、技术资料；

当接到用户反应质量问题的信函或电话后，保证24小时内作出答复，并于2个工作日内派出服务人员，以最快的速度到达现场，解决问题。

产品质量承诺书

产品质量承诺书本公司全部产品完全根据国标gb/t9002—iso9002的全部要求及特定的产品补充要求组织生产。

本公司所生产的“华兴”系列旅游用品完全符合国家旅游局颁发的lb/t003—1996以及纺工部颁发的f2/6XX—1993《星级饭店客房用品质量与配备要求》以及中纺部颁发的：fz/t6000—1993质量标准执行，在质保期三个月内所发生的一切质量问题本公司将会无偿供应相关服务，（床单、被套等）无外界缘由造成的缩水超过国家标准或有严峻起球现象，本公司将无条件予以退换货物，且赔偿相应损失。一年以内所发的质量问题，我公司将依据加工成本象征性的收取不超过10%的维护费

您的满足是我们最大的成就！！

产品质量承诺书

依据机械工业部、国家技术监督局机械处（1995）276号《关于加强机械工业企业质量工作的打算》的精神，为了提高电站及输变电配套产品的质量，确保用户电气工程按期投产牢靠运行，切实履行“为用户服务，对用户负责，让用户满足”的宗旨，我公司特向用户做出如下质量承诺保证声明，自声明之日起，对出厂的变压器产品保证做到：

1、确保按合同要求保质保量准时交货。

2、建立健全企业质量体系，加强质量管理，保证出厂产品达到国家标准和行业标准及合同规定的技术条件，确保产品运行的牢靠性。

3、对用户在使用变压器过程中发觉质量问题，在接到用户通知后准时派出服务人员，并做到故障不排解或末作出结论看法前修理人员不撤离现场。在产品“三包”期内确属产品质量问题，严格履行合同中规定的赔偿责任。

4、对出厂产品实行质量“三包”，既包修、包换、包退，“三包”期外的产品实行终身保修服务。

产品质量承诺书12

敬重的客户：

首先感谢您选择我们的产品!

华为技术有限公司自成立以来，始终把产品质量视为公司参加市场竞争的核心，正是这个胜利的定位和华为全体员工剧烈的产品质量意识，使华为成为全球领先的信息与通信解决方案供应商。

公司依据产品质量要求，建立了严密的质量检验体系。公司对与产品质量有关的全部环节进行严格掌握与管理，建立了科学的检验标准，并对检验指标进行了量化，责任到人，确保公司持续稳定生产合格的产品。

公司从原材料严格把关，全部物料必需符合欧盟rohs标准，选用国内外最具影响力的供应商，建立严格的产品工艺指标，并与物料供应商建立良好的供求关系。

华为建立了定期的员工质量培训制度，讲解质量管理的新学问、新信息，树立每一个员工的质量意识，规范自己行为，小到一个电阻、电容，大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质检部门建立了规范的检验规程，具备先进完善的检测设备和手段，并严格根据规程检验，做到产品72小时老化试验，不让一台不合格产品出厂。

华为质量方针：

乐观倾听客户需求;细心构建产品质量;真诚供应满足服务;

时刻牢记为客户服务是我们存在的唯一理由。

我们围绕客户的需求持续创新，与合作伙伴开放合作，在电信网络、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势。我们致力于为电信运营商、企业和消费者等供应有竞争力的综合解决方案和服务，持续提升客户体验，为客户制造最大价值。目前，华为的产品和解决方案已经应用于140多个国家，服务全球1/3的人口。

承诺人：xxx

日期：XX年XX月XX日

产品质量承诺书13

为确保南汇区食用养殖水产品达到平安、卫生、优质的质量要求，依据《水产养殖质量平安管理规定》(农业部令第31号)和《上海市食用农产品平安监管暂行方法》(市政府令第105号)的要求，制定本承诺书。

产品上市前，食用水产品养殖单位(以下简称甲方)的法人就其产品的平安、卫生和质量向当地区水产部门或镇农业中心(以下简称乙方)作出如下承诺:

1.甲方的养殖水面位于xxxxxxxxxx根据《上海市健康养殖作业标准(暂行)》的要求组织养殖生产；

2.甲方用于养殖的水产苗种购自本市或其他已取得水产苗种生产许可证的省市水产苗种(良)养殖场；

3.甲方将NY5072-20xx无公害食品的平安限值用于渔用协作饲料或能供应产品质量承诺的厂家生产的渔用饲料；

4.甲方使用NY5071-20xx无公害食品用渔药使用指南或购买使用三证齐全(生产许可证、生产批准文号、产品实施标准号)的渔药，不使用或储存国家禁止使用的渔药；

5.甲方产品的养殖用水符合NY5051-20xx无公害食品淡水养殖水质标准的要求；

6.甲方必需严格履行上述承诺。假如发生不符合上述标准的食物中毒大事，农夫将担当严峻后果的一切经济和法律责任。

上述承诺经双方签字后生效。有效期一年。

承诺书一式三份，签字人各一