2022年初级经济师(初级经济师人力资源管理)考试题库提升300题(精品)(吉林省专用)_第1页
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文档简介

《初级经济师》职业考试题库

一,单选题(共200题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)

1、关于员工援助计划(EAP)的说法,错误的是()。

A.设置员工援助计划的目的是帮助员工及其家属解决职业心理健康问题

B.员工援助计划是一种员工福利,不能提高劳动生产率

C.与内部员工援助计划相比,员工更加偏爱外部员工援助计划

D.员工援助计划通常是长期的【答案】BCZ7V6J8Z7W9S10D8HW6F10X10H2L2Y8J8ZD6Y4T2W4I5O10Q42、老任吸烟已有近30年的历史,在别人的劝告下曾经多次尝试戒烟,但因每次戒烟后都有不适的感觉,所以一直没有成功。最近单位组织体检,医生发现他的肺部已经受到了一定的损害。老任感到有些沮丧,再次产生了戒烟的念头。但一想到前几次戒烟的体验,又有些灰心。随后他宽慰自己,认为自己年事已高,与其戒烟受罪,不如吸烟每天都开心快活。家人希望他彻底戒烟,为此,带他参观了一个关于吸烟危害的展览。展览上许多照片直观地展示了吸烟者受害的肺部以及产生的后果。展览对老任的震动很大,使他下定了决心彻底戒烟。

A.建设性和积极的

B.建设性和消极的

C.破坏性和积极的

D.破坏性和消极的【答案】CCG6O9Q6P5X1O10J8HH7N2V2U2D10K7Z3ZA4Q6X7G7W1M4L13、根据斯柯特矩阵,处于文化管理阶段的管理者持有的人性观与环境观分别是()。

A.理性人的人性观和封闭的环境观

B.社会人的人性观和开放的环境观

C.理性人的人性观和开放的环境观

D.社会人的人性观和封闭的环境观【答案】BCO8Q5J6D4U10H5M1HF7L9I7G7Q10S2Z5ZW8R4T7W1O7P3F14、当一个人对某个人角色的知觉或期望与其他人有所不同时,这个人会产生一种矛盾心态,这种心态属于()。

A.角色负荷

B.角色冲突

C.角色模糊

D.角色规范【答案】BCJ7U5R10L4C8Y5A2HO10B3G9P8I7P1L3ZD8I10T1P7I8E1A25、某公司是一家民营高科技企业,公司创立之初,内部关系融洽、员工士气高涨。经过上下共同努力,该公司很快发展成为一家集生产、研发于一体的中型高科技企业。在业界具有一定的知名度。在高速发展阶段,企业经济效益连年大幅增长,员工待遇也随之不断改善。然而,自公司进入稳定期以来,随着经济效益增幅的减小,公司员工开始安于现状、不思进取,大家普遍认为干多干少一个样,业绩好也没有什么奖励措施,员工队伍人心涣散,中层管理人员流失严重。随着离职人员的增加,员工中开始流传一种说法:凡是跳槽离开的人在新公司都做得很好,待遇也比在该公司时好很多。

A.薪酬管理

B.培训与开发

C.职位管理

D.人力资源规划【答案】ACK4C9F2Z9A2J3E7HQ4F6Y2I2T4F4T6ZY9S5C10C3A9R9D26、下列关于工作满意度的说法,错误的是()。

A.工作满意度是指员工对工作本学以及工作环境等因素的总体评价

B.工作满意度高的员工对工作持积极的态度

C.工怍满意度的的员工通常表现出较高的组织承诺

D.工作满意度是指员工认同组织的程度【答案】DCS8V7G6S1Y2O8Q7HE1Z1I2R9S4E3E6ZE4L1A6B4I10Q7F57、关于员工援助计划的说法,正确的是()

A.员工援助计划目前在欧美的一些国家已经成为一项可以帮助员工面对任何问题的计划的总称

B.外部员工援助计划比内部员工援助计划更节省成本

C.员工对内部员工援助计划的信任程度可能高于外部员工援助计划

D.内部和外部员工援助计划要分别使用【答案】ACU2Z6F2Y9F10E10W10HU10W3L7X7N6H3M6ZW6M10I10F7D7D4R58、下列属于现代的工作设计方法的是()。

A.激励型工作设计方法

B.生物型工作设计法

C.机械型工作设计法

D.知觉运动型工作设计法【答案】ACW7R3L8G5X5N4U6HZ7G4Z9G3Y7O8H8ZL3I1H9H5V5D5O79、在职前培洲与开发中被广泛采用,适用于具有机械性特点的工种的培训与开发的方法是()。

A.讲授法

B.讨论法

C.操作示范法

D.视听法【答案】CCE2E5O1C10A8R1Z4HK7K1J3D8V4R2T1ZC10M4W5K10Q2X8T410、根据以下材料,回答93-96题

A.整体性

B.多维性

C.整体性和多维性的有机结合

D.均衡水平【答案】BCP1Q5B1W5E4R3K9HX1X7B5Q7O1I2V6ZW2K4Y6S1O4P10F811、国家劳动行政部门规定的企业职工月计薪天数是()天。

A.30

B.21.75

C.20.92

D.20.83【答案】BCN3K4U8Y9T9U4B10HN2E3L10O3G5W5B1ZT4S7S4E8K10L7V412、陈某后来辞职离开了公司,这种用辞职的方式表达对工作不满的方式是()。

A.破坏性的和积极的

B.建设性的和积极的

C.破坏性的和消极的

D.建设性的和消极的【答案】ACZ2U6V3H9V4Y4A7HN5G7G9M7D8U1A4ZS4D10N10W5M9Y3K213、关于劳动合同无效的说法,正确的是()

A.对劳动合同无效有争议的,由劳动行政部确认该合同是否无效

B.若劳动合同被认定为部分无效的,其他分也无效

C.劳动合同部分内容违反劳动者意愿的,应当确认为劳动合同无效

D.劳动合同被确认无效,芳动者已付出劳动的,用人单位应当海劳动者卖付劳动报酬【答案】DCA7F6Q2C6D4H2G6HE4A6D7A10E5K6L7ZC9Y4C6A2A2J10P1014、一个人在社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的动力系统是()。

A.生活背景

B.能力

C.人格

D.学习经历【答案】CCK2P9I8A7Y3W7K7HX2S5B10O9O4M9G2ZP1U4E1W7I7S6V715、关于工作扩大化的说法,错误的是()。

A.工作扩大化是在横向水平上扩大工作任务的数目和变化性

B.延长工作周期是工作扩大化的一种方式

C.工作扩大化可以纵向扩充工作的内涵

D.工作扩大化是一种激励型工作设计的方法【答案】CCC2M5H9X8I4C7R8HY5D3H10N4N1A1F4ZC10U7U10A7W5T2O716、“被裁员”这个说服信息不是员工愿意听到的,下列关于说服信息对说服效果的影响的陈述中,错误的是()。

A.信息的呈现方式很重要,在本例中,人力资源部部长最好和员工面对面的单独交谈

B.说服信息所倡导的态度与被说服者原有态度之间的差距越大,那么态度的实际改变也就越大

C.说服信息唤起的恐惧感越大,人们改变态度的可能性也就越大

D.当信息唤起的恐惧感超过某一个界限后,人们的态度反而不发生改变【答案】BCU3U8E9W1E8I3R10HD6D2S8D2D5M10T1ZW6M6P6W5W6O4T617、下列不属于合理设计作业中用力方法的是()。

A.合理安排负荷

B.利用人体活动特点获得力量和准确性

C.提高动作能级

D.充分考虑不同体位的用力特点【答案】CCC1D1B3V7W3F1M6HT2T9B8M6T3A7P1ZE6B9D4U6V4R7N918、吊车司机的工作循环周期较短,工作状态稳定,对这类职位最适用的工作分析方法是()。

A.工作实践法

B.观察法

C.典型事例法

D.评价中心法【答案】BCR9I2N2E1X9T4Z10HC9F3I5Q9D6E9G6ZI2I9K7S8P9X9A819、()的目的,是使企业内部职位的职责,工作关系更科学、合理,提高工作效率。

A.实施管理

B.工作分析

C.工作设计

D.事故预防【答案】CCX2N4R8T6N9U5X7HF9U9D10N7R3C7H2ZF10B4K9F10X9E3N120、美国管理学家杰伊巴尼指出,组织绩效主要取决于的三类重要内部资源,不包括()。

A.物质资源

B.人力资源

C.管理资源

D.组织资源【答案】CCA6N6J10U4S5Z4R1HF5G7V5C6N2B9Y10ZN2J8J5K6I5U4T421、某企业要招聘一名高级项目经理,比较适合且有效的途径是()。

A.猎头公司

B.职业介绍所

C.大学校园

D.劳动力市场【答案】ACN8Y3F8V9I6D7R9HA1N5J5E3J6E5G4ZD2T6C10S3L9T10D222、企业中相似工作的集合是()。

A.职业

B.工作族

C.职位

D.职责【答案】BCT5I10A9I4G2W3W10HM4U4T7O4V7B3P6ZY3G4G1N9S7K7P523、掌握解决问题的原则并具有解决问题的能力是()。

A.推理能力

B.空间认知能力

C.数学能力

D.知觉能力【答案】ACF4M7D5X1J3A2O2HG5G1N9M7L2O1Y2ZU5Z8K1W10H5Q5X724、影响工资水平确定的实际因素不包括()。

A.消费水平

B.同工同酬的原则

C.企业的工资支付能力

D.劳动者个人及家庭所需要的生活费用【答案】ACR10F2Z10K7F3B7O4HN5J5M10B10X4Z7J6ZA9Y1L4D6G8F1I625、HL建筑工程公司第七工区第八小组共有11名成员,除组长外,其余10人都是二三十岁的青年工人。论年龄他们不分辈分,论工作都是一样在脚手架上忙上忙下,论兴趣爱好更是一拍即合,工作闲暇时,大伙儿谈谈球赛,打打扑克,日子过得也蛮有意思。不过,这个小组的工作情况却是高兴起来活干得又快又好,可说不定什么时候,由于什么原因一蹶不振,工作马马虎虎,有几次甚至险些发生大事故。为此,工区领导先后几次从其他部门调来经验丰富的老工人担任组长,但都未能治好这些小青年的“冷热病”。前后几任组长都向工区领导反映过,八组里有个叫吴鹏的工人,对其他工友有很大的号召力。吴鹏活干得漂亮,人也挺聪明,工友们都称他“吴哥”,凡事都愿听他的主意。吴鹏的父母在“文革”中受迫害下放到外地去了,他自己从小由奶奶带大成人,养成了孤僻的性格,时不时地就与组长和工区领导有些摩擦,为此有些领导老觉得他是个刺头,不好管。实际上,吴鹏这个小伙子还是有很多优点的,他对奶奶十分孝敬,在领导中有口皆碑,工作中不仅不怕吃苦,而且特别乐于助人。根据以上资料,回答下列问题:如果八班组与组织目标发生冲突,那么解决这种冲突最有效的办法可能是()。

A.解聘吴鹏

B.重新任命班组长

C.沟通

D.实行严格的奖惩制度【答案】CCC8A2A6V8A9C4T7HP3F5X5Y5D1Q5C6ZM2B7J2O5A3H6S826、下列不属于工资性报酬差距的形成的原因的是()。

A.年龄和受教育程度

B.职业

C.工时和工作经验

D.性别【答案】DCP9B7I6Z6F4O4U10HT6X4Z6A3W5R5R2ZC6N4K2I8U8Q1Q527、不属于瑟斯顿提出的七种原始能力的是()。

A.词的理解

B.计数

C.推理

D.身体运动【答案】DCH4G6K6X9H1A6J6HC9U9P3K6G1M4C8ZV9O2I3K1F4S10D528、招募需求必须由()来确定。

A.企业管理层

B.人力资源部门

C.用人部门

D.人力资源部门和用人部门共同【答案】DCQ4R5D4X6P6V8A2HX4E2S10I4J9G8V2ZO1C10G10J8F1A7S129、影响企业薪酬设定的因素不包括()。

A.当地的生活水平

B.企业的经营状况及支付能力

C.个人的消费习惯

D.企业文化【答案】CCE7W4A10G4E6F3K4HM2J10Y9F10J6U1Z6ZL6Q10P2E1F9K10P730、下列选项中,如果恰逢周六日,不需要在工作日补假的节日是()。

A.国际劳动节

B.建军节

C.国庆节

D.端午节【答案】BCV7Y7D10J4Y6S10Z10HI8I8P7L5O6N1N7ZY5B2E5Q5T9G5Y231、下列不属于企业高层需要明确的内容为()。

A.是否清楚了解工作分析的必要性

B.工作分析的目标是什么

C.实施工作分析的流程是什么

D.工作分析过程中自己需要给予哪些配合【答案】DCE10I1I2U1P2W9A1HU9S6L7M7J10P1I4ZH6Y5N5Y2W9D3K432、货币工资和实际工资的差别取决于()。

A.工资购买力

B.宏观经济政策

C.工资率

D.物价指数【答案】DCX4U1A10E1N10I2W9HV1F6P1I8L10V6E10ZZ1Q9C7E10P8B8T533、事业单位工作人员提前()日书面通知事业单位,可以解除聘用合同。

A.10

B.15

C.30

D.60【答案】CCR9E6M8E5W3J10Q9HM10V6Y6I7Y2O4T3ZS3C2J6B10J5S8L334、下列不属于短期奖励计划的是()。

A.绩效加薪

B.月/季度奖金

C.特殊绩效奖励计划

D.现股计划【答案】DCM1S10F7V5V6W10G4HU9Q8L10L8S4L3M7ZS4P6E7K2X10N4Q935、(2015年真题)关于绩效考核指标体系设计的说法,正确的是()。

A.通过经验判断法确定绩效考核指标

B.通过工作分析法确定绩效指标权重

C.绩效考核指标体系主要由考核指标、指标权重、指标评价标准构成

D.绩效考核指标体系主要由考核标准、考核方法、考核主体构成【答案】CCH1U2U9Z8U4G3F9HN7Q4V5A9L7P5B5ZP7E1L9K7N5C4A636、(2020年真题)在团体中,沟通的作用不包括()。

A.角色表征

B.激励

C.情感表达

D.控制【答案】ACJ3X1U10O2R2X9T8HV1W8T10Z2A6O7B2ZO9J4F4D8U7W5J637、员工可以通过各种方式来表达他们的不满,其中忠诚属于()的方式。

A.破坏性、积极的

B.建设性、积极的

C.建设性、消极的

D.破坏性、消极的【答案】CCX4W1J10U2P4C1R1HS2A7T8U10U7K8E3ZR7R8G8S3N1E5E838、()表明生产过程中的体力消耗和紧张程度,也可以说是劳动力消耗的密集程度。

A.作业能力

B.作业疲劳

C.作业速率

D.劳动强度【答案】DCL1N10H5Z2H9Q10Q2HN3E10A9N6B4P1U9ZO6N10C10K10W7M3W339、下列哪个说法是错误的()

A.财务部是指挥团体

B.销售部是指挥团体

C.市场部是指挥团体

D.项目管理小组是指挥团体【答案】DCB2D2G4N7G1R2G2HA4R1T10Q1Q3D4O2ZY1B5X4P6J1Q5Y140、()要求任职者在一段时间内实时记录自己每天发生的工作,按工作日的时间记录下自己工作的实际内容,形成某一工作职位一段时间以来发生的工作活动的全景描述。

A.工作实践法

B.工作日志

C.观察法

D.问卷法【答案】BCR3G2S7R1T5T10P10HY1H9Y6Q9W10E7F2ZV3U5R8H8M6Y4N1041、关于团体决策和个人决策,下列说法不正确的是()

A.团体决策往往比一个人决策更可靠、正确性更高

B.团体决策与个人决策相比孰优孰劣,这依赖于评价标准

C.团体决策好于所有的个体决策

D.如果以创造性为指标,团体决策创造性更好【答案】CCD6J9R3N6O1S2S10HG10K10X7Z2U10B8L8ZG5D8J5U10P10O5L1042、根据中国国家统计局于2005年正式启动的城乡劳动力调查制度,失业的统计标准包括()。

A.劳动者必须年满18周岁

B.劳动者必须在3个月内有求职活动

C.劳动者在调查周中的工作时间不超过一个小时

D.未能找到工作的劳动者必须有劳动能力【答案】ACA7W9I1X2G3V5U4HG5R2H4E1F10X3H3ZP3G1O8Q7R6G2T1043、根据()不同,愤怒可分为一般愤怒、大怒和暴怒等

A.强度

B.激动度

C.紧张度

D.快感度【答案】ACX7H5B6E6C7Y5S6HU6R10X6R4F1I2Y5ZT6Y3E8V2E3I3H244、用人单位违反劳动保障法律、法规或者规章延长劳动者工作时间的,劳动行政部门如处以罚款,应按照受侵害的劳动者每人()的标准计算。

A.50元以上200元以下

B.60元以上300元以下

C.80元以上400元以下

D.100元以上500元以下【答案】DCO9N9V8M10J10N3A7HL1C7U5Z7B5Y4M1ZW7X3Z7Y10X10G3O545、应为劳动者免费提供职业指导和职业介绍的机构是()。

A.公共就业服务机构

B.职业中介机构

C.职业培训机构

D.职业技能鉴定机构【答案】ACW4W9U4Q3T4X3F9HR1E8I4A6D3U10H4ZL6T6O8Q10E5Z8N846、对某人所从事的职责及任务的规定,有时也称为岗位,这是()

A.职业

B.工作

C.职位

D.职责【答案】CCR8M10D7C3L2A3M1HW10Z2S7J1R1M7C1ZO3E9F4O6B3L4Q247、关于建立劳动关系的说法,错误的是()。

A.用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系

B.用人单位与劳动者建立劳动关系,应当订立书面劳动合同

C.用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的,劳动关系自合同订立之日起建立

D.用人单位与劳动者已建立劳动关系但未同时订立劳动合同的,应当自用工之日起1个月内订立书面劳动合同【答案】CCT4W4G3X4D7X8U9HY6B3I7U10N5S2U9ZW8D7C4H2N7O9Q848、下列选项中,关于员工关系与劳资关系的说法,错误的是()。

A.劳资关系涉及代表员工的工会

B.劳资关系是组织与员工之间的内部关系,员工关系是超越组织范围的集体协商关系

C.员工关系管理的关注点是通过处理好企业与员工之间的关系来确保实现组织目标

D.员工关系管理会涉及员工参与管理、满意度测量等内容【答案】BCL8S1A5V4E6B2E2HE7N3M5K6M6F4C9ZV8U5X7C2Z5F10C949、汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司,该公司既无正式的工资结构体系,也没有制定工资率或使用薪酬因素,工资水平同周围社会的平均水平持平。汤姆在制定工资制度时,并未进行正式的薪水的调查。他几乎每天都在阅读求职广告,并通过他在当地洗衣工和清洁协会的朋友进行非正式的薪水调查。汤姆采用对号入座的方法确定员工的工资水平,在许多同行业公司坚持仅支付最低水平工资时,汤姆一直按高于平均工资的8%的标准支付工资。这样的政策有助于加强雇员的忠诚感,从而减少劳动力的流动。汤姆的女儿琳达对她父亲薪水政策中的某些条款表示不满,比如:从事同样工作的男性的工资比女性高10%。对此,她父亲的解释是:“男性身体更好,可以工作更长的时间,而且他们要维持一定的生活。根据以上资料,回答下列问题:如果汤姆决定取消男女差别工资制,那么下面()形式的工资制较为合理。

A.平均工资

B.计时工资

C.基本工资加奖金制

D.计件工资【答案】CCO8O7Y3L6O9G8D7HR1D4Y8U3W8A8O5ZH3J2G5L1I2O5W950、下列选项中,关于作业疲劳的说法,错误的是()。

A.工作强度、工作速度、工作方式及工作持续时间是引发疲劳的最直接的原因

B.不同性别、年龄的个体在同样的环境中对于疲劳的感觉不一样

C.个体的情绪、兴趣、态度不会对疲劳产生影响

D.可以通过作业者的血液、尿液、汗液等成分的变化来判断疲劳程度【答案】CCD1Z7Y2I4D9X1I2HE2T7P5P6E5S9M5ZS4Z2N7O3U6C7F151、下列属于造成摩擦性失业的原因的是()。

A.信息不完善性

B.采用先进的科学技术提高了工作效率

C.随季节的不同而出现购买的高峰或低谷

D.劳动力的供给大于市场需求【答案】ACR4O2O3A8J7M10A10HG8I10W2H4L7K9U5ZE3X1K3Y9C2A3V352、关于组织公民行为的说法,错误的是()。[2012年真题]

A.组织公民行为是一种积极的工作行为

B.组织公民行为是属于员工职责范围之内的行为

C.工作满意度高的员工会表现出更多的组织公民行为

D.组织公民行为对组织的生存和高效运作具有积极的作用【答案】BCX7E1D3Z3U3N9F8HJ3S4I3G9B8I6O10ZQ9K1Y10N4W5M1Q253、当人们对一个问题了解较少时,预先的警告和态度改变之间的关系为()。

A.预先的警告无助于态度改变

B.预先的警告有助于态度改变

C.预先的警告不影响态度改变

D.两者关系不确定【答案】BCK3U5V1F2F10A6T8HI9V6T8R1G9S1V1ZJ7O4K10A8K10C10H954、(2020年真题)员工减压的措施不包括()。

A.改善组织的工作条件和环境

B.提高心理保健能力

C.在组织制度上帮助员工减轻压力

D.更换工作【答案】DCJ2A2E8G8A5X2J9HY10O1O1S5I2Q4L5ZV3G8R4D6F5S7B855、劳动合同期限()的,试用期不得超过2个月。

A.3个月以上不满1年

B.1年以上不满3年

C.3年以上固定期限

D.无固定期限【答案】BCB9U1H2I4M9O10K1HK4I5G7F9N2L9S8ZZ2O1H10N7W2N5C456、湖北有一家几百人左右的制造企业,年销售额达可以达到亿元以上,企业发展势头不错。公司老板程总是一个非常喜欢学习的人,只要听说或者从网上发现哪里有好的培训课程,有知名的培训大师授课,不仅自己积极参加,还要求各部门经理、主管都去学习。一年下来,光培训的交通、食宿费用就花了近200万元。

A.保证培训的准确性、及时性、目的性

B.旨在确定组织中哪些方面需要培训

C.旨在确定培训与开发应包括哪些内容

D.旨在分析员工现有状况与应有状况之间的差距,来确定谁需要接受及接受什么样的培训与开发【答案】DCS10W2Q9B5A1T1L1HG3G5N2L2O2A8I6ZR1P4D8I6Z4O6H257、关于管理大师彼得·德鲁克的现代人力资源概念的说法,错误的是()。

A.人是有办法控制自己究竟要把工作做到多好以及做多少工作的

B.人力资源具有其他资源所没有的一种特性,这就是协调、整合、判断以及想象的能力,而在其他方面,机器往往胜过人力

C.人的发展是依靠外力来完成的

D.人力资源发展代表的是个人的成长【答案】CCH8F10T6U8Z8C4H1HP8M10Q3I9H3S3E4ZL8Z4Y7V5I8J7A158、(2018年真题)传染病病原携带者禁止从事的工作不包括()。

A.美容整容等工作

B.托幼机构保育、教育工作

C.机械零件生产加工

D.饮用水的生产管理供应工作【答案】CCL10I7X2W5F6Y3J9HD3O6G1H7V3W3C10ZU1V5L6R7W2I10K959、2008年7月1日,王某初次就业后进入甲公司工作,至2012年12月31日劳动合同终止2013年1月1日,王某与乙公司建立劳动关系,在乙公司工作至2016年7月10日。王某在乙作间,乙公司苯安排王某享受带薪年休假,也未向王某支付应休未休年休假工资。王某向劳动争议伊裁委员会提出仲裁申请,要求乙公司支付其2015年和2016年应休未休年休假工资。乙公司认为,主某在其公司工作期间请病假累计1个多月,不应享受带薪年休假待遇,请求劳动争议仲裁委员会驳回王某仲裁申请

A.10

B.9

C.6

D.5【答案】DCT2D6Y6F2T5V2I2HV2Q6M6T7P8H6J6ZA5E8V6E6H2P2X1060、(2016年真题)下列关于工作相关概念的说法,正确的是()。

A.工作也被称为岗位

B.职责是指职位的工作权力范围

C.任务是企业中相似工作的集合

D.职业不局限于一个企业内部【答案】DCF3K1K8Q10K1W6J8HB2U3K4C7P5U4Q8ZK3K1Z9H2M6H5D461、用人单位与劳动者建立劳动关系时()。

A.可以订立口头的协议

B.双方协商签订劳务协议

C.必须订立岗位聘用合同

D.必须签订书面劳动合同【答案】DCS6W10F9L3B1B4W10HG2G4J2O8I2L8L5ZV3W9R1D9B8G3T262、下列关于劳动力供给的陈述,正确的是()。

A.劳动力供给是雇主需要作出的一种抉择

B.劳动力供给反映了劳动力供给数量与工资率之间的关系

C.在其他条件不变而工资率上升的时候,劳动力供给数量一定会增加

D.在其池条件不变而工资率上升的时候,劳动力供给数量一定会减少【答案】BCQ1R5O3N3K5D6L8HL6K4W10C1Z5G3R10ZL9D2V1G9W10X1C763、(2017年真题)培训与开发类型的分类依据不包括()。

A.不同层次的对象

B.不同时间和地点

C.不同模式与方法

D.不同内容和性质【答案】CCI1D8K2L2K8E1P2HH1Z4B8A6T5A4G4ZH4J3Y8D5P10N9A1064、在人力资源管理活动中,属于员工关系管理范畴的是()。

A.预测人力资源的需求与供给

B.确定薪酬的结构与水平

C.提高员工的职业胜任力

D.协调劳动关系【答案】DCQ1B7U9H10H5O8Q3HA5J8V3Z1G8Y3W6ZT1J5W1Y9I7W4Z765、关于绩效考核主体的说法,正确的是()。[2012年真题]

A.在绝大多数情况下,同事是评估员工绩效结果的最佳人选

B.让员工进行自我评价的好处是,可以保证评价结果的准确和可靠

C.在对管理者的管理能力进行评价时,可以让下级参与

D.外部人员参与组织内部员工的绩效评价结果过于宽松【答案】CCF10N3K3P9B9U8I7HL6Z1D9G3C9D2L8ZP2G2V9Q3M9I10H466、下列各项属于同质性团体优势的是()。

A.在进行团体决策时会提出更多的观点

B.成员之间有较高的相似性且比较好相处

C.有更高的决策质量

D.容易促进团体的变革【答案】BCC2H10N10S10F10P5P10HQ5F2P8O5I6J6R8ZD5J5A7N4S5V4X267、认为智力可以分解为各种原始能力的是()。

A.查理斯·斯皮尔曼

B.瑟斯顿

C.吉尔福特

D.加德纳【答案】BCE3Y10J10B2W10G7Q5HT3B4W9K5J4X7G5ZY9Y7Q7E7F8C8T1068、某IT企业是位于中关村的一家公司。在成立初期,技术部门的员工常常需要处理大量具有挑战性的工作,员工们士气高涨。公司因此得到了较快的发展。在过去的3年里,公司业务逐渐增加,规模也在不断扩大,但在管理方式上并没有发生相应的改变。比如,人力资源部在招聘员工时仍旧采用最初的较不正规的程序,人力资源部任人唯亲的现象比较严重,有些人辛苦工作却得不到绩效奖励和提拔,有些人却靠关系青云直上。后来,考虑到公司的实际情况和外部市场环境,管理层决定将产品目标定位于低端市场。产品市场定位调整后,技术部门的员工不满足于天天流水线似的低端技术操作,出现了一些不满情绪,员工的迟到、缺勤率在逐步上升,甚至有年轻的骨干想要离职;而多数老员工,尽管对公司现状不满,但仍寄希望于管理层,相信公司能够改变现状,并尽力维护公司的利益和形象。公司管理层意识到问题的严重性,决定向咨询公司求助。咨询公司建议公司开展工作满意度调查。根据以上资料,回答下列问题:影响该公司人力资源部员工的工作满意度的主要因素是()。

A.员工的人格特质与工作不匹配

B.工作环境差

C.待遇不公平

D.工作挑战性过小【答案】CCO8F2Z8Q9N5C8M9HJ8C2G4I7I9H9S1ZR5G10N9L7K4G4S369、关于要素计点法的说法,正确的是()。

A.不需要专家参与

B.不同类型的工作会有不同的付酬因素

C.成本较低

D.对每个岗位进行总体评价【答案】BCB10Z3X3X7J1B4Y10HD10P6F1V3V8O2A9ZU3G8H4L1F9D2Q1070、“组织文化的核心所在”指的是组织的()

A.价值观

B.目标

C.战略

D.使命【答案】ACH9F8J5U7R3A8A5HG6V6O10C1K8A2D1ZF8E10L2A7X1G8E471、()是在人力资源规划的基础上,根据各部门的实际用人需求确定的,具体取决于需要招募人员的职位本身。

A.制定招募计划

B.实施招募活动

C.评估招募效果

D.确定招募需求【答案】DCA5D6F9N9N3J3O6HU8C8H4C5I5S9V2ZU8Q3N6R4E5V5B972、将各考评指标进行比较,然后再将比较结果汇总进行比较,从而得出绩效考核指标权重的设计方法()。

A.对偶比较法

B.倍数加权法

C.重要性排序法

D.关键事件法【答案】ACB8S3P4Z6P4U4Z9HO4Z6Q4O3Z10G6T4ZV9L8D7E10T10Q9A273、作为一种工作态度指标,()指的是个体认同其工作或岗位、主动参与的程度,反映了个体与工作或岗位之间的关系。

A.工作满意度

B.工作投入度

C.组织承诺

D.离职倾向【答案】BCK9N9B2O6J7B9F7HO4Q5X5J9X2J7K8ZG6A5R3Q6H9E9X1074、关于作业疲劳的说法,正确的是()

A.心理疲劳是指由于人的生理机制局限性而引起的疲劳

B.生理疲劳与心理表劳之间并无必然联系

C.作业疲劳不受个体的情绪和态度的影响

D.工作环境因素是引发疲劳最客观、最直接的原因【答案】DCN3F5Y7O8L3V6I6HC6U10X2D8L2Y9T6ZE9H1N1P8M2E1U275、关于员工援助计划(EAP)的说法,错误的是()。

A.设置员工援助计划的目的是帮助员工及其家属解决职业心理健康问题

B.员工援助计划起源于20世纪初的英国

C.员工援助计划可以增强企业的凝聚力

D.员工援助计划效果的测量是员工援助计划研究的重要内容【答案】BCB2S8S8X1N10Z6T10HF7N6M9A10R7G3F6ZC7E6U1R10N3E5Z176、企业根据员工所承担的或员工所具备的技能、能力而向员工支付的相对稳定的报酬属于()。

A.基本薪酬

B.奖金

C.福利

D.工作体验【答案】ACS7B6M1S3P10B8Y1HL6Q10G6U6J2V1I10ZQ4Y9Z5T8F4K5M177、培训开发和人力资源管理的()密切相关。

A.绩效考核

B.人员招聘选拔和录用

C.薪酬管理

D.以上都是【答案】DCT6F10I6O8D4Z2M1HK5C1B8N10I10Z5N9ZB3S4D8F2X9S3J778、关于作业疲劳的说法,正确的是()。

A.心理疲劳是指由于人的生理机制局限性而引起的疲劳

B.生理疲劳与心理疲劳之间并无必然联系

C.作业疲劳不受个体的情绪和态度的影响

D.工作环境因素是引发疲劳的最客观、最直接的原因【答案】DCR9W4K10T6J10H4I8HU7N4S10M2I5F6X1ZB6I4Z8W2V10C10V679、“员工可以自由选择不同的组合,但不能自行构建福利组合”,这种福利计划被称为弹性福利计划中的()。

A.附加福利计划

B.标准福利计划

C.混合匹配福利计划

D.核心福利计划【答案】BCL8A3Y8L7T8C9N4HA5Z5Q10B7L6H2R9ZZ8H4J6C5U5B3C780、关于验界待质分析系统的说法错误的是()

A.临界特质分新折系统包活的三种分析技术是临界特质分析、「作要求与任务分析、技术能力分析

B.临界特质由能特质和态度特质构成

C.临界特质分析系统的设计目的是辨别完成某项下作所需具备的品质、特征

D.身体特质、智力特质和学识特质属于于态度特质【答案】DCR6J1F5A4E8M5G5HT8S7J7T3W3L10J8ZB10Z4M1H6Q2F8S1081、下列各项中属于劳动行政法规的是()。

A.《劳动法》

B.《最低工资规定》

C.《女职工劳动保护规定》

D.《违反和解除劳动合同的经济补偿办法》【答案】CCR4C4L1N4O5H1I7HM5V7G7I6L6C7K10ZE4C3V4U3L1B6X682、主要由各级职业院校和职业技能培训机构实施的职业培训是()。

A.再就业培训

B.创业培训

C.就业前培训

D.企业职工培训【答案】CCA8E9Y10D10T9I8F3HE6S8B2T8V5L2T3ZZ7Y5B5I9J9T6Y183、根据以下材料,回答97-100题

A.一致性规则

B.团体决策规则

C.多数取胜规则

D.优势取胜规则【答案】BCE8N7C5F10F6X7Q6HN10F1A7L7X7D10Y5ZX4L4N7Y5I7I7B684、培训与开发体系中最难实现的环节是()

A.培训与开发计划的制订

B.培训与开发的需求分析

C.增训与开发的效果评估

D.培训与开发的監督和改进【答案】CCJ2G9E3D7K9I9Q7HB10H5D9H6U9J8C6ZW8E9P9T7X1B5K585、(2020年真题)下列关于绩效管理在人力资源管理中的作用的说法中,错误的是()。

A.绩效管理可以为员工的薪酬管理提供依据

B.绩效管理可以提升企业的核心竞争力

C.绩效管理可以为企业的生产计划提供依据

D.绩效管理可以帮助企业提高员工的积极性【答案】CCM5H8P2P9W6J10N5HB7V6D6H2Z3O1X3ZD1I4J2K10H9V8C886、人力资源管理能够对一个组织发挥的最重要的作用是()。

A.有效利用组织中全体员工的技能和能力

B.就人力资源管理政策与员工和其他利益相关者进行沟通

C.为企业战略目标的实现提供专业的人力资源支持

D.使员工的工作满意度和自我实现感得到最大限度地提高,工作、生活质量不断改善【答案】CCR8T5V7F6B10N8S3HM3L8T8A9U8U4K7ZT5X9L5O4U4G9O587、掌握解决问题的原则并具有解决问题的能力是()。

A.推理能力

B.空间认知能力

C.数学能力

D.知觉能力【答案】ACB8O3H6Z3J5C9R5HD8Z8U1V3B3Q6N3ZZ4N2L10J4O5H2V688、某公司是一家大型的纺织集团,员工有四五千人,公司管理模式一直没有什么改变。近来公司出现员工生产率下降、员工在工作中缺乏积极性与主动性等现象。该公司人事部门通过调查发现了四个导致员工出现懈怠的原因:(1)最近出现了一系列劳资冲突现象,公司所采取的处理措施很好,但总是被误传,公司高层领导很少和工人进行交流,使得大多数人不满意。(2)员工处于有漫天飞舞的棉絮、轰隆隆的机械声、气味刺鼻的染色剂的环境中,害怕得职业病,心情烦躁。(3)最近新修改的请假制度规定,将病假视为事假处理。(4)公司近来无故裁掉了一部分员工。

A.对管理者进行心理技能培训,帮助员工建立心理恢复计划

B.通过有效提供物质和精神支持改善职业倦怠现象

C.适当丰富工作内容、采取轮岗的方式,缓冲乃至消除疲劳感和乏味感

D.严格执行奖惩制度,发现问题严肃处理【答案】DCO3F8T2D5F4R7T1HB2O9C2V1S8F3M2ZY3M1L3X7G7Y3T389、下列劳动强度的分级方法不正确的是()。

A.根据劳动时的氧气消耗划分

B.根据能量消耗划分

C.根据心理指数来划分

D.根据我国人民的饮食营养及各种活动的能量代谢需要划分【答案】CCM3V3O9Y9K6P2Z4HG7A10L2I3S4F9Q7ZA7H8P9A8O8U9M390、某企业是一家民营企业,创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算,其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后,很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大,企业的效益不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况,提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制,改变以往一个人说了算的局面,由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持,并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利,董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见。依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面,人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了,企业的面貌发生了翻天覆地的变化。

A.具名团体技术是以口头形式完成的

B.成员需以独立的方式各自给各种意见打分

C.具名团体技术不限制时间

D.团体成员可以从别人那里获得灵感【答案】BCQ10Q10B9O1D8U2L3HT7W7D6Y1W4R3J5ZX3T9E8Q4E2N10C791、关于劳工公约的主要内容,说法不正确的有()。

A.会员国应根据国家条件、实际情况和可能制定、实施并定期检查有关残疾人职业康复和就业的国家政策。

B.准许就业的最低年龄,不低于完成义务教育的年龄,在任何情况下不得低于15岁。

C.在就业、培训和工作条件方面消除基于种族、性别、肤色、宗教、政治信念、民族血统或社会出身等各种歧视。

D.如会员国的经济和教育设施不够发达,可以规定最低就业年龄为13岁。【答案】DCF10N2P10H8N5K5A8HW8L2L1L3K2J5L1ZJ5A5D10I2C8T10A892、当人们产生()时,不仅表现为体力上的不足,还伴随多种感受体验,如无力感、注意力的失调、意志衰退等。

A.心理疲劳

B.生理疲劳

C.心理饱和

D.心理阻滞【答案】ACC9N6E10T10O3D4A10HV7F1S2Z4Z7Q3K5ZE7Z2C8J7K5E5Y893、某机械制造公司准备在其零部件部门安装一套最先进的计算机系统。这套系统的安装将对其零部件部门的几百名员工产生直接的影响,这种影响不仅表现在使用计算机系统的技术方面,而且表现在更多的员工将会在计算机终端上工作,对绝大多数员工来说这完全是一种新的技能,因而需要对员工进行广泛的培训。由于该部门人员的职能多种多样,培训面临着种种挑战:600的员工在仓库工作,负责部件的装配、收货和仓储;其余40%的员工在20千米外的一个办公基地工作;部门员工受教育的程度参差不齐。该公司已有一个完整的内部培训部,因此公司决定让内部培训部来实施培训。但是要在较短的时间内对几百名员工进行培训有很大困难,于是该公司考虑请在培训服务和方式均合适的M咨询公司来帮忙。M咨询公司在设计和实施大规模培训计划方面享有盛誉,其拟采用的培训开发方式主要有:利用书面资料和录像资料组织研修、组织参与式练习、讲解范例,以及开设专题讲座。根据以上资料,回答下列问题:从培训对象来看,该公司的培训属于()培训。

A.监督管理层

B.决策管理层

C.专业技术人员与操作人员层

D.临时服务人员【答案】CCA10Q1Q6J6X4B9K1HY4X7D10J1K5C1B1ZD10C1B2M10D7G4P894、(2017年真题)关于约定劳动合同试用期的说法,正确的是()。

A.无固定期限劳动合同不得约定试用期

B.期限满3个月的劳动合同不得约定试用期

C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同不得约定试用期

D.10年以上期限劳动合同不得约定试用期【答案】CCH8D3A3S2P9U5I2HZ5Y1J7C1G5O3M10ZR6F2J9W1S1N9D195、(2020年真题)关于团体凝聚力的影响因素的说法,错误的是()。

A.长时间的相处容易提高团体凝聚力

B.团体规模越大,凝聚力往往会越大

C.一群志同道合的人更容易形成凝聚力

D.团体过去有很好的成功的经验,更能激起团体凝聚力【答案】BCR4V6D9V3Y3K7Y1HY4G3K2Z7M3E10O1ZN8K1A1J1N1C7S796、关于无固定期限劳动合同的说法,错误的是()。[2013年真题]

A.用人单位与劳动者协商一致,可以订立无固定期限劳动合同

B.只要劳动者提出订立无固定期限劳动合同,用人单位就应当与劳动者订立无固定期限劳动合同

C.劳动者在用人单位连续工作满10年,续订劳动合同时,用人单位应与劳动者订立无固定期限劳动合同

D.劳动者可以不与用人单位订立无固定期限劳动合同【答案】BCO2F1M6A10T4X6P4HI4I4S5E9O7J8P7ZB8H10U3M1P2N8U497、N电器公司成立于1992年,在过去的二十多年中,由最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的大型电器公司。但最近N公司遇到了比较麻烦的问题,公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备,而且生产的产品品种也比以前更多了,这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术,而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。于是公司专门聘请X技术培训公司来做培训。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉,其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等。

A.基础知识教育

B.专业知识培训

C.价值观及企业文化塑造

D.操作技能培训【答案】DCN8H8U8S5B8A6N10HN1I2V9N7N5Q1N9ZB7D3N1H6J2Y8L798、在卡特尔人格特质分类中,()指个体好强与固执,高分代表好强,低分代表顺从。

A.稳定性

B.支配性

C.敏感性

D.怀疑性【答案】BCM7M9S10N5C10F4W1HE3S5Z3U10V5A1T7ZR5X2T10S6S1P2R499、弱电工程师小李在一家高科技企业上班。一天小李收到公司人力资源部的邮件,说他上月考勤全部为迟到,依据公司奖惩制度,给予其严重警告,并扣发上月绩效工资6000元,只保留底薪3500元。他连忙去找人力资源经理,说他理解的公司文化是鼓励员工采取弹性工时、干好本职工作即可,所以他一直都是上午10点到单位,但经常在家里加班,以前也没有扣过工资。而且他从来不知道公司有奖惩制度,不知者无过。但是,人力资源经理却说:“公司的新规定已经在公司内网上挂了两个月了。”小李后来了解到,公司的考勤和奖惩新规定是两个月前,人力资源部在一次部门经理例会上宣布的,确实在内网首页上登出过,但很快就淹没在其他通知里了。

A.该制度具有法律效力,因为已经公示了,尽到了告知义务

B.该制度不具有法律效力,因为没有通过民主程序,也没有尽到对员工的普遍告知义务

C.该制度具有法律效力,对员工考勤并进行相应奖惩是企业管理者的基本权力

D.该制度不具有法律效力,弹性工时制的劳动者有决定何时劳动的权力【答案】BCB8Q8E5A7Q6B4Y10HV3K1U8F3B4Y2I4ZV6R9T8W10X10R6A4100、下列不属于工作研究中的方法研究内容的是()。

A.过程分析

B.作业分析

C.时间分析

D.动作分析【答案】CCB7S10G5F5X6H5O1HS1E10T2T2T8S3C1ZJ7H1D6Q3R7R3W8101、下列关于绩效考核指标的说法,正确的是()。

A.制定考核指标时应避免一线员工的参与

B.不同性质的工作应设置不同的指标

C.应全部用结果而不用行为作为考核指标

D.考核指标的权重应由员工自己设定【答案】BCO7G4O5A10C3L3H9HH9J7L4R10L2P6S2ZH3B5P10X6J6Z6H4102、关于作业疲劳的说法,正确的是()。

A.心理疲劳是指由于人的生理机制局限性而引起的疲劳

B.生理疲劳与心理疲劳之间并无必然联系

C.作业疲劳不受个体的情绪和态度的影响

D.工作环境因素是引发疲劳的最客观、最直接的原因【答案】DCL9X3O3M3P6K7M8HM2R4A9X4D9H2M6ZK3F3Y8U1D3D6Z1103、员工在工作满意度较低的情况下,表现出不属于破坏性和消极的反应是()。

A.错误率增加

B.旷工

C.迟到

D.离职【答案】DCB6J6X10Q5D3D9A9HN2T9S5X8M1U9Y1ZX7K10Z3D5F6X7Y3104、陈某后来辞职离开了公司,这种用辞职的方式表达对工作不满的方式是()。

A.破坏性的和积极的

B.建设性的和积极的

C.破坏性的和消极的

D.建设性的和消极的【答案】ACC5A1L5N3Z7I4O5HI1R2C7F2T4S9N3ZR9E10G9H7G4S7U8105、根据我国现行的失业统计标准,下列描述正确的是()。

A.刚刚毕业的大学生如果没有找到工作,也算失业

B.没有工作,也没有求职意愿的人,就算失业者

C.只要在接受调查时,劳动者没有在工作岗位上,就算失业

D.60周岁以上,有劳动能力,并正在寻找工作的人员【答案】ACW6N8W3B8Y10Y9U2HH10P5Y9D10Z10P5I9ZW1D2F8V7C7F3H1106、必须具备一定的人口,才有一定的人力,即一定的人力资源必然表现为一定的人口数量,这是指人力资源的()。

A.可用性

B.物质性

C.有限性

D.客观性【答案】BCP2I1Y7S5P4J3H7HH10G10K7B10X1D8T2ZG9B10C6C5R4M3P9107、某公司在薪酬设计时分为5个级别,其中经理层为A级,研发人员为B级,销售人员为C级,行政人员为D级,一般职工为E级。A级人员月薪为8000元,B级人员月薪为5000元,C级人员月薪为3000元,D级人员月薪为2000元,E级人员月薪为1800元。在外部同行业企业中,A级人员月薪为10000元,B级人员月薪为8000元,C级人员月薪为5000元,D级人员月薪为3000元,E级人员月薪为2000元。

A.薪酬收入无法对员工的家庭生活起到保障作用

B.薪酬可以体现员工的个人价值

C.薪酬政策有助于强化良好的企业文化

D.薪酬政策可以改善经营绩效【答案】ACO3S5A1I1G4R9Y5HH7U4A8K2K1V2G3ZJ1U5M10Z3X8R8S10108、关于社会懈怠的说法,错误的是()。

A.社会懈怠将使员工的努力程度降低

B.社会懈怠可以传染

C.社会懈怠与团体规模无关

D.社会懈怠受责任分散的影响【答案】CCJ9D4J10I9U4I7T5HT7I9P6Z9C7H7X8ZB7B5O4C7B9K1G8109、影响情感承诺的主要因素不包括(??)。

A.管理层对新观点和新思想的接纳程度

B.受教育程度

C.工作的挑战性

D.同事间的亲密性【答案】BCJ6E2Y5S7K3C9D6HA7I2J3U10O4A6G1ZY1W5I1I7C6F2J4110、下列关于工作研究的陈述,错误的是()。

A.工作研究是通过系统分析的方法来确定工作的职责,以及所需的知识和技能的过程。

B.方法研究包括过程分析、作业分析和动作分析三部分

C.工作研究包括方法研究和时间研究两项技术

D.工作研究的基本目标就是避免在时间、人力、物力和资金等多方面的浪费【答案】ACY10C9Z7C8M2O1M5HL3S5D2U5V6E5L10ZQ3P3G3L9V4I9I3111、关于团队奖励计划的说法,正确的是()。

A.在绩效考核标准的制定上,团队奖励计划比个人奖励计划要相对复杂

B.团队奖励计划难以使企业员工产生较强的团队凝聚力

C.团队奖励计划下会使那些为企业做出巨大贡献的员工产生不公平感

D.团队奖励计划不会导致优秀员工的流动【答案】CCF1D10Y6W3L9C7J7HO1I5C8T3N1G3H4ZH6B3O2R9M8H6N9112、下列关于偷窃行为原因的陈述,错误的是()。

A.可能是对受到没有人情味的待遇的报复

B.可能因为感到被剥削

C.必然涉及严重不满等深层次的原因

D.将偷窃行为作为重建公平的自我知觉的一种手段【答案】CCI10D10B9L9H6C4V4HD4A8Y1N10A1N4D10ZM6M4Z4M9J4X6U9113、(2017年真题)使用有限的薪酬最大限度地激发员工的工作积极性,这体现的是薪酬体系设计原则中的()。

A.公平性原则

B.激励性原则

C.竞争性原则

D.经济性原则【答案】DCO5V3Z3A8H7A2M6HL3C10J10X2T9N5J10ZG7A3Q10I10Y8S4G6114、方法研究是一种寻找最经济和最合理的工作程序和操作方法的管理技术,以下不属于方法研究内容的是()。

A.过程分析

B.动作分析

C.标准资料分析

D.作业分析【答案】CCA5D9M1V5V7H10D5HS10V3X5Y4Y5G10K10ZU9W3D10X9N4K4C1115、下列关于排序法的描述,错误的是()。

A.排序法的最大优势是操作简单,成本低廉

B.简单排序法在评价员工业绩时,采取“掐头去尾”和“逐层评价”的方法,最终获得员工业绩的排序

C.排序法容易造成员工的心理压力,不容易接受评估的结果

D.很难提供详细具体的绩效评估结果【答案】BCE10P5J10J2P3W6P8HD6J7K7N3Z1N5M9ZG4N5O6O8F3O8L10116、()是指进行该项工作活动的时间安排。

A.工作时间

B.工作发生时间

C.工作内容

D.工作联系【答案】BCN8B7Y9U2O7V7T10HI6G6I4L9G3X4Q8ZT10W7V8Z7R8N9C6117、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为,阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的迷糊任务,阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者做出自己的判断。结果发现,当其他人一直地给出一个错误的答案后,有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时,65%的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施伤害性的电击。

A.从众的人一定是感受到了真实的压力

B.凝聚力大的团体中,成员从众的压力并不一定大

C.团体规模越大,从众压力越大

D.人们为了得到社会支持而从众是规范性压力起作用的例证【答案】DCV9V2V6A2T6Y6K6HG5E4Z5N10W1W6S10ZT2I1P10P9J1V7J5118、下列选项中,关于绩效考核指标体系设计的说法,正确的是()。

A.绩效考核指标评价标准都应该用结果来衡量

B.经验判断法是多维度考核指标分配权重的有效方法

C.绩效考核指标越多,考核越精确

D.绩效考核指标的确定不需要员工参与【答案】BCL2E2K3A9N8Q3B6HF1A7G2T6M9P6Q5ZC4V1P5O9D9Z1L7119、下列关于横向沟通的说法,错误的是()。

A.横向沟通是指组织结构中同一层次的人员之间进行的沟通

B.横向沟通能够加强彼此协作

C.横向沟通可以加快信息传递的速度

D.横向沟通可以是非正式的,但更多情况下是正式的【答案】DCT10T2T6I2C4G9O10HN8U1Z5G9D7X7G5ZU2R7Q4Y1D1Q4K8120、下列选项中,关于劳动关系的说法,错误的是()。

A.劳动关系只能在劳动者和用人单位之间产生

B.劳动关系是具有人身关系、财产关系属性的社会关系

C.建立劳动关系应当签订劳动合同

D.劳动关系双方存在隶属关系,不具有法律上的平等性【答案】DCN7T8I6K7C4U3S4HI1P4M5W1S1Z3H3ZO9S2N6F10U8S9C10121、(2015年真题)国家劳动行政部门规定的企业职工月计薪天数是()天。

A.30

B.21.75

C.20.92

D.20.83【答案】BCK3N6Z4I1Q2Q10C7HO5J10X6W3J4N1M4ZM2C4U3G7B9O10D2122、在劳动力市场上,劳动力交易中转移的是劳动力的()。

A.所有权

B.使用权

C.供给者

D.需求者【答案】BCY6I2Y3K5Y4P8V1HI6R9T10G8Q2X5C5ZM8K5N3K8U9W8N8123、劳动合同()是指劳动合同签订以后,没有履行完毕之前,由于某种因素导致双方提前终止合同效力的法律行为。

A.解除

B.终止

C.变更

D.中止【答案】ACZ10H9H10H8W2T10G10HO9Z2N2Z3F3I5K6ZQ1H1H8D2A1V8C8124、汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司,该公司既无正式的工资结构体系,也没有制定工资率或使用薪酬因素,工资水平同周围社会的平均水平持平。

A.公平性

B.合法性

C.竞争性

D.经济性【答案】CCD3I3R9W3K6N4P8HJ3H8F6U1P9F3R6ZN5T10O4R4X3P10A10125、关于基本薪酬的说法,错误的是()。

A.基本薪酬为员工提供了基本的生活保障和稳定的收入来源

B.基本薪酬可以分为知识薪酬、技能薪酬和能力薪酬三种

C.技能游酬制能修有效提高员工在企业内部的流动性

D.能力酬主要适用于白领员工【答案】BCB1F6I8K2A10F8W8HZ3C3P7L7F8E2S7ZZ7W9X4N5E1Z9S6126、在态度形成的主要理论中,()认为人的态度和其他行为习惯一样,都是通过连接、强化、模仿等机制后天习得的。

A.认知失调理论

B.学习理论

C.诱因理论

D.认知一致性理论【答案】BCS3T6H5W5F8J10P6HB10F10H4O2M8S6R10ZA2P8W9C1K9S2R7127、M公司是一家大型企业,拥有职工近万人,由于产品畅销,经济效益可观,职工的工资在同类企业中属于高档。但员工的生产任务指标在同类企业中也是很高的,造成员工的心理压力较大,同时员工工作环境阴暗、噪声大,工作一天下来十分疲惫。为此,员工曾多次向公司反映问题,而管理人员认为,企业的薪酬较高,工作要求高一些,条件差一点不是大问题。因此,只注重工作任务的完成,对员工的生产环境和心理压力不闻不问,最终导致大量员工提出辞职。根据以上资料,回答下列问题:员工辞职的主要原因是()。

A.工资偏低

B.工作满意度低

C.福利待遇低

D.工作不适合【答案】BCF6S4H10A7K8W8Q6HT9C7I9A5B5X2O10ZL10L5C8V7K7F2Z3128、下列关于劳动法律关系与劳动关系的区别和联系的陈述,错误的是()。

A.劳动关系属于经济基础的范畴,劳动法律关系属于上层建筑范畴

B.劳动关系的形成以劳动法律规范的存在为前提,劳动法律关系的形成以劳动为前提

C.劳动关系是劳动法律关系产生的基础,劳动法律关系是劳动关系在法律上的表现形式

D.劳动法律关系不仅反映劳动关系,而且当其形成后,便给劳动关系以积极的影响【答案】BCU4P4E1X7S2I8D1HH8H6L2O10V6D10Y6ZY6N9T10H9X8B1K8129、关于员工援助计划(EAP)的说法,错误的是()。

A.设置员工援助计划的目的是帮助员工及其家属解决职业心理健康问题

B.员工援助计划起源于20世纪初的英国

C.员工援助计划可以增强企业的凝聚力

D.员工援助计划效果的测量是员工援助计划研究的重要内容【答案】BCQ8U2Y3I1C5D6E9HD7Z6G4Q9I8X9M4ZO9R6X10N9H2P2Z1130、下列不属于福利计划的成本控制的内容的是()。

A.福利计划中的费用分担制

B.传统福利项目改进

C.福利项目开发

D.福利沟通【答案】DCK4M3C1R3U10W5W1HK4D5M10Z5Y8T1T8ZU4X10N10R5M3M2O8131、在评价招聘效果时,常用实际发生的招聘费用与预算费用的比值来评估()。

A.招聘成本

B.招聘时间

C.应聘比率

D.录用比率【答案】ACK1T3W5H7L6H4S3HX1E7J7J5V8L5J6ZJ1J6R9O10D1X4C7132、适用于工作简单、标准化、重复性的操作类工作或者基层文员的工作方法是()。

A.访谈法

B.观察法

C.工作实践法

D.工作日志法【答案】BCR1Q6K3J9J9D9M4HM8N7W4L3P6G8N2ZE9M10D4W8L8C5W1133、“向后弯曲的劳动力供给曲线”是指()劳动力供给曲线。

A.市场

B.行业

C.个人

D.企业【答案】CCV6B5T9G3A6J8Z2HE8Z8I3W10J6B1E10ZJ8S6I1U8D1M8S4134、(2017年真题)下列对确定和调整小时最低工资标准,应考虑的因素的说法,错误的是()。

A.单位应缴纳的基本养老保险费和基本医疗保险费

B.非全日制劳动者的工作稳定性

C.非全日制劳动者劳动条件和劳动强度

D.非全日制劳动者平均月工作时间【答案】DCZ7F4S5H3E1D10N3HP4G7W7H8F2E5M4ZM10R10I8W2H7Z4A7135、下列不属于劳动关系与劳务关系区别的是()。

A.双方当事人及其关系不同

B.劳动风险责任承担不同

C.组织形式不同

D.适用法律不同【答案】CCQ1K3I8C2M10Q4V7HR8K9K6P5D2L10N1ZM2Z4O9H1C9H4M7136、下列因素中,不属于影响招聘活动的外部因素的是()。

A.企业的形象

B.国家的法律法规

C.竞争对手

D.外部劳动力市场【答案】ACX7K2H8H1Y8B7R10HX3V7G9X1C4J5X4ZU9V2U2K2W7Q5L7137、下列选项中,关于用人单位代扣劳动者工资的说法,错误的是()。

A.因劳动者本人原因给其他单位造成经济损失的。用人单位可以代扣赔偿款

B.人民法院判决要求代扣的抚养费,用人单位应当代扣

C.劳动者应缴纳的各项社会保险费用由用人单位代扣代缴

D.劳动者应缴纳的个人所得税由用人单位代扣代缴【答案】ACO2Q1B6P9N2R8V7HJ1H10Y1W9Z6U5Y6ZI3G3W4L6R5W9O2138、属于就业歧视的是()

A.在区域自治的地方,用人单位招用人员优先招用少数民族劳动者

B.传染病病原携惜者在治愈前不能在宾馆从事直接为顾客服务的工作

C.妇女不得从事矿山井下作业

D.企业只招收具有本市城镇户口的劳动人员【答案】DCX2U8Q8X7O8G2I10HJ8N9E10B9O3A10M4ZE7Y1M4P1L5F2K4139、下列不属于工资性报酬差距的形成的原因的是()。

A.年龄和受教育程度

B.职业

C.工时和工作经验

D.性别【答案】DCN6M1N3R9S3V10N9HG3I1Z7K6H8E7B6ZP9K2U5E1O5O6A3140、下列关于“大七”人格理论的描述,正确的是()。

A.“大七”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性

B.“大七”人格理论中的每一个维度都是两极的:与维度名称意义相似的项目描述的是较高的一极,而意义相反的项目描述的是较低的一极

C.“大七”人格理论认为人格是具有文化特异性的

D.“大七”人格理论和“大五”人格理论完全不同【答案】CCY1I8R4R4S6W2H6HD6N2C1O6W9K8Z2ZX7V7E5D5T5W7Q10141、汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司,该公司既无正式的工资结构体系,也没有制定工资率或使用薪酬因素,工资水平同周围社会的平均水平持平。

A.平均工资

B.计时工资

C.基本工资加奖金制

D.计件工资【答案】CCV9F4D3T6R8Y3D9HA9B4U2L8J3X7U5ZF10X1J9V10P10T6F7142、在沟通过程中,信息接收者告知信息传递者收到信息并做出反应的过程称为()。

A.信息编码

B.信息接受

C.信息接收

D.信息反馈【答案】DCK6V9L2I8W3T4S1HV10E9Z6O4Z4O7W8ZC1R6I2R9Y2H2T5143、开设专题讲座属于培训与开发方法中的()。

A.讨论法

B.讲授法

C.视听法

D.案例研讨法【答案】BCV7O2U4Y3S3G5Y10HX5Y7R3B5C9N2Q6ZN8F5X7D2D4Q9F9144、根据费斯汀格的认知失调理论,不能减少认知失调的方法是()。

A.改变态度

B.增加认知

C.增加选择感

D.改变行为【答案】CCY8G10U10V2L5X3L4HE5I7T1Y10P6S8I6ZP10B2M8I5V8D7V10145、在绩效监控与辅导环节,管理者需要()。

A.就绩效考核结果与员工进行交流

B.参照绩效计划书对员工进行等级评定

C.进行奖金的分配与职务的调整

D.根据实际情况对绩效计划进行必要的调整和修改【答案】DCU9Z10T2O4C7A8Y7HY4J7E9U3P10P4Y4ZF3J10C3D8X2N8F4146、下列关于共享服务中心和外包的说法,正确的是()。

A.采用共享服务中心和外包等形式的企业,人力资源管理部门的工作职能将趋于分散

B.外包是指将例行的、事务性的工作活动整合在一起,并为管理者和员工提供直接的支持

C.共享服务中心是指企业与某一领域的服务和目标有关的职责转移给企业外部的供应者身上

D.共享服务中心是企业中一个相对独立的机构【答案】DCR9N3Q1P5E7Z9S9HP7E9B10R4U2O2P6ZS10K1Q9J3E8H2F4147、关于压力来源的说法,错误的是()。

A.压力源从形式上可分为工作压力源、生活压力源和社会压力源

B.生活条件、住房问题等属于生活压力源

C.工作压力源主要有员工在企业中的角色、职业生涯发展、人际关系和组织变革等

D.社会压力源包括社会地位、经济实力、财务问题等【答案】BCR8Z6I9E9O6D4L3HS3S5D7O4P7W8Y9ZT6V4Y6J3O9H4V4148、某公司正处于快速发展时期,急需高素质人才加盟,为此人力资源部门和多家猎头公司签订了合作协议,开始进行大张旗鼓地人才招募选拔。该公司人才招募选拔的流程是:猎头公司推荐候选人,候选人资料经人力资源部经理筛选后交总经理审阅,由总经理决定是否面试,再由人力资源部和候选人协调面试时间。

A.猎头公司即高级人才代理招募机构

B.通常情况下,能够成为猎头公司猎取对象的至少是部门经理及其以上层级的中高层管理者和高级专业技术人才

C.猎头公司可以节省拟招募高级管理人才的组织的高管人员的时间,

D.猎头公司是唯一恰当的招募高级管理职位的候选人的渠道【答案】DCH10E6B2P5F4O7X4HN4G5B10N6T1I4B6ZD5B1P2Y4F6D8Y3149、小赵最近正在减肥,恰好遇上部门同事聚餐,打破了他的减肥计划,这使他非常不开心,小赵开导自己:“跟同事交流感情,并在聚会中表现得放松、合群,比减肥重要多了。”根据认知失调理论,小赵采用的减轻认知失调的方法是()。[2013年真题]

A.改变态度

B.增加认知

C.改变认知的重要性

D.减少选择感【答案】CCM4G1J6I7Y1O6Z6HP5M8R7G9F5V5V5ZM5T4D4F10S1J8Q7150、属于就业歧视的是()。

A.在区域自治的地方,用人单位招用人员优先招用少数民族劳动者

B.传染病病原携带者在治愈前不能在宾馆从事直接为顾客服务的工作

C.妇女不得从事矿山井下作业

D.企业只招收具有本市城镇户口的劳动人员【答案】DCZ3D5D9G10C10N7V2HZ1T4N5F2B9V3D3ZV2V8N8B4N10A3A9151、从薪酬的概念中可以看出,薪酬的本质是()。

A.货币

B.回报

C.公平的交换或交易

D.交换物【答案】CCQ8D5O3R5O4P2C9HA4J5Z2D9F6C3D10ZX8J3L6X5X2W10Q10152、按照某一评价标准将每一个员工与其他所有人进行若干次两两比较,选出每次比较的优胜者,最后根据每位员工获胜的次数进行绩效排序的绩效考核方法是()。

A.排序法

B.行为锚定法

C.关键事件法

D.配对比较法【答案】DCR7L4D4X4T8G2U8HP5G2Q1A7B4L8Q1ZT10A10F5I1V4U6X3153、()是完成某种作业所具备的心理、生理特征。

A.技术能力

B.作业能力

C.经验

D.身体特征【答案】BCJ6X7V3C5K1X1J6HO10E4B9C9S5Y6T8ZV4T3X4Y10H1T3X4154、一般来说,()是最重要,也是最直接反映一个人情绪状态的。

A.面部表情

B.身体表情

C.四肢表情

D.言语表情【答案】ACY5N7D2J1J3U4W5HV7S4L3A7V6T10J7ZD6H6K10A8J4S5L6155、根据以下材料,回答97-100题

A.职位薪酬体系

B.绩效薪酬体系

C.技能薪酬体系

D.能力薪酬体系【答案】ACG8P9M

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