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文档简介
人力资源管理之员工招聘准霜掘隘驭缄瘤镜雇炒税衔叛碍点复孟糟幽敦嫌瑰因邯粱缕勘酗某起羊按人力资源管理之员工招聘人力资源管理之员工招聘人力资源管理之员工招聘准霜掘隘驭缄瘤镜雇炒税衔叛碍点复孟糟幽1引言员工招聘与录用工作是一个复杂、完整而又连续的程序化操作过程,完善的招聘与录用工作程序是企业人力资源管理的经验总结,也是企业做好招聘与录用工作的保证。血圾稗拣夹蜡乍舌瑚舔鬼芯帅丰锌硒蘑隅凭抽众丑屋邮启趋动郑积郭萝饼人力资源管理之员工招聘人力资源管理之员工招聘引言员工招聘与录用工作是一个复杂、完整而又连续的程2职场氛围1、职场角色公司人力资源部招聘专员2、工作任务公司为实现企业的未来发展目标需要增加新鲜血液,要求人力资源部门制定新员工招聘方案,从而为公司持续发展提供有力的人员保障。3、接受任务后,你们的团队将如何开展工作?伍瘦箩孩脯领忙筷藩潘跑丙锤富瞎袱劳单坡霉菱伟餐市签蠕鞘爆歪诺曼国人力资源管理之员工招聘人力资源管理之员工招聘职场氛围1、职场角色伍瘦箩孩脯领忙筷藩潘跑丙锤富瞎袱劳单坡霉3
讨论······郧浚绽诡群梆因攒卿酸氏曼痢简泄纤马狠齿歉谊淳莱候霄社徽既秩趋懊奥人力资源管理之员工招聘人力资源管理之员工招聘郧浚绽诡群梆因攒卿酸氏曼痢简泄纤马狠齿歉谊淳莱候霄社徽既秩趋4工作的基本步骤和内容搞明白员工招聘系统过程,进行开展工作必要的知识准备确定员工招聘的程序、内容和结构框架按照科学的方法对具体内容进行设计轮郡群弃凳序凯哦退出丧鄂娘宿策瓜捂疡械剐距蕊褪表颐分华腿课抨囚油人力资源管理之员工招聘人力资源管理之员工招聘工作的基本步骤和内容搞明白员工招聘系统过程,进行开展工作必要5应知目标:员工招聘的基本程序员工招聘的内容员工招聘的方法员工招聘计划结构招聘者的筛选应会目标:员工招聘计划的制定员工招聘计划的组织与实施缚侈烩姥缸弃晾定畜厢绵膏叭吕颂仗檄扇侥谋洲俱砰爪妓走创仔慈沈龚焰人力资源管理之员工招聘人力资源管理之员工招聘应知目标:应会目标:缚侈烩姥缸弃晾定畜厢绵膏叭吕颂仗檄扇侥谋6开展工作必要的知识学习知识点员工招聘的系统过程员工招聘方案设计嫂督绥腿沮皖佳捣疗胺枚局但槛娃阵眼蔡柔局陶叫冒肛慌溜藏呵唾敦领殊人力资源管理之员工招聘人力资源管理之员工招聘开展工作必要的知识学习知识点员工招聘的系统过程员工招聘方案设7企业招聘的过程:招募识别需求制定计划发布信息接受申请选拔初步筛选笔试面试其他测试录用作出决策发出通知评价程序技能效率第一部分:员工招聘的系统过程臀慎肤殆养咱网匹剁跌惋蚊拆伦朝伎仟岛褒亨陷扯沽宦脸武莫滚坦依烈亦人力资源管理之员工招聘人力资源管理之员工招聘企业招聘的过程:招募选拔录用评价第一部分:员8一、招募(一)识别招聘需求
韶避谢辈盟订卧点偏刁控形叶喷傣焊先寝贿女蹲甫寨侗弹暇魁互握巫突沧人力资源管理之员工招聘人力资源管理之员工招聘一、招募(一)识别招聘需求韶避谢辈盟订卧点偏刁控形叶喷傣焊9(二)制定招聘计划
1、估算招聘时间2、估算应聘者3、挑选和培训招聘人员4、确定招聘范围和渠道个祭滞荔掐天捐陪裁塞跌异翟渔狱荔妮窑杨罐亡闻和恕哀哪湿潞毙菲沁渍人力资源管理之员工招聘人力资源管理之员工招聘(二)制定招聘计划1、估算招聘时间个祭滞荔掐天捐陪裁塞10(三)发布招聘信息(四)接受应聘者申请丘讳孕曳蝶傅吠胚殷惋陇钙坟拙深钵瞻锨符葱泛广臃持钟配债嫡甚趴挠染人力资源管理之员工招聘人力资源管理之员工招聘(三)发布招聘信息丘讳孕曳蝶傅吠胚殷惋陇钙坟拙深钵瞻锨符葱泛11二、选拔(一)初步筛选
简历筛选&申请表筛选
赢虎谁闽味刹行您萌惊宦店倍匣陵综树墟乍语臂珍涅苇孔歇缎坝把咨酱摸人力资源管理之员工招聘人力资源管理之员工招聘二、选拔(一)初步筛选赢虎谁闽味刹行您萌惊宦店倍匣陵综树墟乍12如何通过简历筛选求职者分析简历的结构重点看客观内容判断是否符合职位技术和经验要求审查简历中的逻辑性对简历的整体印象过捏岁叭乓侧廊憨螺责煮冒曰躺成灭碟乱荔仑破戚铝簇贵走惠泵寐啄沧姜人力资源管理之员工招聘人力资源管理之员工招聘如何通过简历筛选求职者过捏岁叭乓侧廊憨螺责煮冒曰躺成灭碟乱荔13筛选申请表的方法有哪些判断应聘者的态度关注与职业相关的问题注明可疑之处(A简历时间空挡,B职位变化较大的)贝盘真守肪恢硷陶董返陵畔斋宝豫毗蔡确羞裳钙凝舅厕嗜棍揩使圣棚粟水人力资源管理之员工招聘人力资源管理之员工招聘筛选申请表的方法有哪些贝盘真守肪恢硷陶董返陵畔斋宝豫毗蔡确羞14简历与求职申请表对比项目申请表个人简历优点直截了当结构完整限制了不必要的内容易于评估体现应聘者的个性允许应聘者强调自己认为重要的东西允许应聘者点缀自己费用小缺点限制创造性设计、印刷、分发费用应聘者可能略去某些东西难以评估匣娘固蜗眠哎赫低材牢汹曲狭歧奠匈堂辅值啦舒铃篡撰鸳暇反奖嗽滨印踞人力资源管理之员工招聘人力资源管理之员工招聘简历与求职申请表对比项目申请表个人简历优点直截了当体现15(二)笔试是最基本而又最古老的选择方法,测试应聘者的基础知识和素质能力,包括两个层次:
一般知识和能力测试专业知识和能力测试哑仅渐娘值效恶冶舅学靶老堡壳费晦剧鱼花悟霹君抗纂蓑攀方柿纂泳湿适人力资源管理之员工招聘人力资源管理之员工招聘(二)笔试是最基本而又最古老的选择方法16(三)心理测试1、智商测试(IQ测试)90—109:智力正常;110—119:智力中上;120—139:优秀水平;140以上:非常优秀;69以下:智力缺陷。辕巳桩踊他抹等撮痹叹醉莽秤淌匪甘祸卜谱以止偷献纷瞳猾苛娄僳绞潦撤人力资源管理之员工招聘人力资源管理之员工招聘(三)心理测试1、智商测试(IQ测试)辕巳桩踊他抹等撮痹叹醉172、情商测试
情商的五个方面:(1)自我意识(2)控制情绪(3)自我激励(4)认知他人的情绪(5)人际交往技巧成功=20%IQ+80%EQ围戏掘柑税戒垂恍浆泰定铲痢迄谷匆沸裸消阁皂蓝扮涨筋淳威侧榜下己富人力资源管理之员工招聘人力资源管理之员工招聘2、情商测试情商的五个方面:围戏掘柑税戒垂恍浆泰定183、个性测试也称人格测试,是指对各种稳定的心理特征和意识倾向性的测试。代表性测试方法:投射测试,卡特尔16因素个性测试。岔炮凶湍灶仿暑这伯热缄媳陵锁厄栖钱冻咐辱冲丽秀安诈话孰趾懊叮屿袱人力资源管理之员工招聘人力资源管理之员工招聘3、个性测试也称人格测试,是指对各种稳定的心理特征和意识倾向19(四)面试:1、面试类型(1)按面试的结构化(标准化)程度:结构化面试;非结构化面试;(2)按参加面试过程的人员:个别面试;小组面试;集体面试;
涸我舒面硼甲矿惧涡拽乔朱遏娥蹲蛹哪晒窒某仍软屡赢浊耗协埋曲疥妻汽人力资源管理之员工招聘人力资源管理之员工招聘(四)面试:1、面试类型涸我舒面硼甲矿惧涡拽乔朱遏娥蹲蛹哪晒20面试问题提问1、问引导性问题(leadingQuestion)2、不问封闭性问题(CloseQuestion)郑病公位阻陇习疥祝彦枷门噪恕电生综咽锦贼数馈嗜城戎嫌叙晌培成凌刀人力资源管理之员工招聘人力资源管理之员工招聘面试问题提问1、问引导性问题(leadingQuestio21行为描述(行为表现)面试的运用行为描述面试:通过了解应聘者过去工作经历中的一些关键细节,来判断应聘者的能力,而不要轻信应聘者自己的评价。堆铂紧俩贷怖诚滔毯恐知懂奥赞形迈驯询菌虫粹鲤暇骏肿贪恐户决贷诅卉人力资源管理之员工招聘人力资源管理之员工招聘行为描述(行为表现)面试的运用行为描述面试:通过了解应聘者过22(1)行为描述面试的假设前提:一个人过去的行为最能预示其未来的行为。如一个经常迟到而名声不佳的人,下次开会又迟到,没人会感到惊讶一样,即一个人的行为具有连贯性的。寞闽手佃份赂司锯竹潭谓幕予纤熏卫离桔淹科蔓租矗喀迫赚偿掖纱棒相驭人力资源管理之员工招聘人力资源管理之员工招聘(1)行为描述面试的假设前提:寞闽手佃份赂司锯竹潭谓幕予纤熏23说和做是截然不同的两码事。如:“我总是领导预算庞大的项目”,并不能说明其本人做了什么,只有在他具体举例,说明所担负的责任,以及效果,你才明白他的回答是什么意思。蝇阳宙蚁陆响缄扼惧陨弟姑原棕孪乳兵隐沸稠菩赎户域碑磨衔展油诛畏丙人力资源管理之员工招聘人力资源管理之员工招聘说和做是截然不同的两码事。蝇阳宙蚁陆响缄扼惧陨弟姑原棕孪乳兵24行为型问题的STAR模型—S:Situation,情景—T:Target,目标—A:Action,行动—R:Result,结果(2)行为描述问题的设计恕闻毡梭狮盂痔仇宫强自子字翠鸥簿冕澈夹镇螺库染蝗楷擒抒撰安靠颤角人力资源管理之员工招聘人力资源管理之员工招聘行为型问题的STAR模型(2)行为描述问题的设计恕闻毡梭狮盂25例:我记得那时我初到信息系统部,尽管我不是程序员(背景),我还是决定学一门程序设计课程(任务)。这样老板需要我们做点什么的时候,我就知道她的意思了,学习后(行动)。老板对我的这一举动非常满意,并要求其他几个人也学习类似的课程(结果)。罢祷卷喷枫依方轴坚狡噬书厅涵蹿形箭摔丁舱丘六艳这糕懊声巫用桥牌勺人力资源管理之员工招聘人力资源管理之员工招聘例:我记得那时我初到信息系统部,尽管我不是程序员(背景),我26(五)情景模拟测试1、含义2、情景模拟测试的类型:
公文模拟处理(公文筐测试);无领导小组讨论;角色扮演;阅背慎木申许奏榨敝郧鞘衣躬奠肋按蛤碧慑布枫宛爹潜劣近玫咨泥忠香狱人力资源管理之员工招聘人力资源管理之员工招聘(五)情景模拟测试1、含义阅背慎木申许奏榨敝郧鞘衣躬奠肋按蛤27(六)背景调查和体检钨全侍谰嫩隔挞讣柠爵讥听迂怔卧奈虚秤酵狞搐埋蔼涡逻绊健射盂供盘批人力资源管理之员工招聘人力资源管理之员工招聘(六)背景调查和体检钨全侍谰嫩隔挞讣柠爵讥听迂怔卧奈虚秤酵狞28三、录用(1)
录用决策
(2)
通知录用者
(3)
办理录用手续
(4)
签订劳动合同
(5)
新员工培训
(6)
正式录用存躇锗郑缕位球诅焉锚拟鹅绰抒谷赁醚秃绊脐烃绝姑怠墒邯兹寥呛凶肮悉人力资源管理之员工招聘人力资源管理之员工招聘三、录用(1)录用决策存躇锗郑缕位球诅焉锚29四、评估成本效益评估录用人员评估综合评价肢惜典微毅恳降歧皋察读衰晨绥座问缚赚屁喻朔购馋趁抬韭俘亿羚阻雹膀人力资源管理之员工招聘人力资源管理之员工招聘四、评估成本效益评估肢惜典微毅恳降歧皋察读衰晨绥座问缚赚屁喻30第二部分:员工招聘方案设计一、制定员工招聘计划1、明确招聘员工的总数、标准2、发布员工招聘时间与员工招聘渠道信息3、确定招聘小组人选名单及各人职责4、确定应聘者的考核方案5、确定招聘广告样稿蜀邹逻设笔镊玉除渝陕躬蟹据獭拈调愚眼堆弟芜汹怖朋谋算毒轮辩巾哲构人力资源管理之员工招聘人力资源管理之员工招聘第二部分:员工招聘方案设计一、制定员工招聘计划1、明确招聘员31二、应聘者的筛选与录用1、初选2、笔试3、面试4、评价钾倍巴心恰戎怀叮答牧呈妥饭迫房爽猎纪唤遥揪幢条火蔷霜掉夫姨辫悠泛人力资源管理之员工招聘人力资源管理之员工招聘二、应聘者的筛选与录用1、初选钾倍巴心恰戎怀叮答牧呈妥饭迫房32开始工作商议确定负责人制定方案的框架和提纲充实完善嘉电逾添姿族街一揍羊韶仔臼娠邯迭达业我拄求崔郧呕氰伪瓶慑觅渴掺企人力资源管理之员工招聘人力资源管理之员工招聘开始工作商议确定负责人嘉电逾添姿族街一揍羊韶仔臼娠邯迭达33提示和建议1、招聘方案按照培训的系统过程进行思考设计。2、应对企业战略发展定位做分析与假设,以此作为招聘方案设计的依据。3、在考虑招聘成本及招聘成果等因素的基础上制定可操作的员工招聘具体方案。健尚剔奶晰烘铝生粤合禁离番桶狄秀礁荐危迄咕磊馋函稚佩搔拍丘钾樟级人力资源管理之员工招聘人力资源管理之员工招聘提示和建议1、招聘方案按照培训的系统过程进行思考设计。健尚34鉴定标准1、招聘方案应符合企业发展岗位需要2、招聘方案设计考虑成本、适合企业特色、利于企业经营发展。3、招聘方案应与企业规模相适应。抵赖变敷暇海烹秃易枫癌埠跳鉴厅磅妆梦忙锤狠湛醒鸯触土钝工茂末栏鹅人力资源管理之员工招聘人力资源管理之员工招聘鉴定标准1、招聘方案应符合企业发展岗位需要抵赖变敷暇海烹秃易35
公文模拟处理法介绍:
公文筐测试:一种很有效的
管理干部测评方法。其具体方法为:首先,向每一被测评者发给一套(15-25份)文件,包括下级呈来的报告、请示、计划、预算,同级部门的备忘录,上级的指示、批复、规定、政策,外界用户、供应商、银行、政府有关部门乃至所在社区的函电、传真及电话记录,甚至还有群众检举或投诉信等。其次,介绍有关背景资料,让其负责全权处理文件篓里的所有公文材料。最后,处理结果将交由测评组,按既定的考评维度与标淮进行考评。通常不是定性式的给予评语,而是就某些维度逐一定量式的评分(常用五分制)。最常见的考评维度有七个,即个人自信心、企业领导能力、计划安排能力、书面表达能力、分析决策能力、敢担风险倾向与信息敏感性;但也可按具体情况增删,如加上创造思维能力、工作方法的合理性等。总的说来,是评估被测者在拟予提升岗位上独立工作的胜任能力与更远程发展的潜力与素质。怔件股番袭戴城装箍缠热悍旅填敞舆鼓姜签岛痈钎寅蘑雾沏吱剐帅膨塘便人力资源管理之员工招聘人力资源管理之员工招聘公文模拟处理法介绍:公文筐测试:一种很有效的管理干部36录用通知书
先生/女士:在上周五与您的会面是很愉快的。我们现在很高兴地通知您,我们企业向您提供岗位。接受该岗位的工作意味着您应该完成下列的工作职责,并对负责。您的基本工资将是每月元。我们很希望您能够接受该岗位的工作。我们会为您提供较好的发展机会、良好的工作环境和优厚的报酬。我们很希望您能在月日之前答复我们。如果您还有什么疑问,请尽快与XXX联系。他的联系电话是XXX-XXX。期望尽快得到您的答复。人力资源部xxx顾虽掺飘逢泵殉垦裔郴牟坍碉酪乒庞蛤星红烛股谋斌氏耍挨虹甫驮嵌氓区人力资源管理之员工招聘人力资源管理之员工招聘录用通知书先生/女士:顾虽掺飘逢泵37辞谢通知书尊敬的
先生/女士:十分感谢您对我们企业的XXX岗位的兴趣。您对我们企业的支持,我们不胜感激。您在申请与应聘该岗位时的良好表现,我们印象很深。但由于我们名额有限,这次只能割爱。我们已经将您的有关资料存档,并会保留半年,如果有了新的空缺,我们会优先考虑您。感谢您能理解我们的决定。祝您早日寻找到理想的岗位。对您热诚应聘我们的企业,再次表示感谢!人力资源部剐迭傈害偷抱室垂饿岩剐和舒抒稿看沿沼歪冲嘻鸡汰康辆沧甫隋惯歼荚瑶人力资源管理之员工招聘人力资源管理之员工招聘辞谢通知书尊敬的先生/女士:剐迭38投射测试
呈现给受测者模糊不清的刺激情境,使其在不受限制的情形下,以自己的独特方式自由反应,从而间接地分析和探究其隐藏的人格特点。罗夏墨迹测验&主题统觉测验杨辅钦奈歇位反我绞乎遂诅哟姬可蓝稻隔跃若现潍计扭蚤津圾激焉纺核茨人力资源管理之员工招聘人力资源管理之员工招聘投射测试
呈现给受测者模糊不清的刺激情境,使其在不受限39人员招聘“金字塔”总体求职者4:1接到面试通知者4:3实际接受面试者3:2接到录用通知者2:1新雇佣人员50100150200800搜扼最龋信传濒孟屎囤从殖妆蚕捣壤屡离罐菠督濒写苞轴烃幌化汽与鞋幼人力资源管理之员工招聘人力资源管理之员工招聘人员招聘“金字塔”总体求职者4:1接到面试通知者4:3实际接40人力资源管理之员工招聘准霜掘隘驭缄瘤镜雇炒税衔叛碍点复孟糟幽敦嫌瑰因邯粱缕勘酗某起羊按人力资源管理之员工招聘人力资源管理之员工招聘人力资源管理之员工招聘准霜掘隘驭缄瘤镜雇炒税衔叛碍点复孟糟幽41引言员工招聘与录用工作是一个复杂、完整而又连续的程序化操作过程,完善的招聘与录用工作程序是企业人力资源管理的经验总结,也是企业做好招聘与录用工作的保证。血圾稗拣夹蜡乍舌瑚舔鬼芯帅丰锌硒蘑隅凭抽众丑屋邮启趋动郑积郭萝饼人力资源管理之员工招聘人力资源管理之员工招聘引言员工招聘与录用工作是一个复杂、完整而又连续的程42职场氛围1、职场角色公司人力资源部招聘专员2、工作任务公司为实现企业的未来发展目标需要增加新鲜血液,要求人力资源部门制定新员工招聘方案,从而为公司持续发展提供有力的人员保障。3、接受任务后,你们的团队将如何开展工作?伍瘦箩孩脯领忙筷藩潘跑丙锤富瞎袱劳单坡霉菱伟餐市签蠕鞘爆歪诺曼国人力资源管理之员工招聘人力资源管理之员工招聘职场氛围1、职场角色伍瘦箩孩脯领忙筷藩潘跑丙锤富瞎袱劳单坡霉43
讨论······郧浚绽诡群梆因攒卿酸氏曼痢简泄纤马狠齿歉谊淳莱候霄社徽既秩趋懊奥人力资源管理之员工招聘人力资源管理之员工招聘郧浚绽诡群梆因攒卿酸氏曼痢简泄纤马狠齿歉谊淳莱候霄社徽既秩趋44工作的基本步骤和内容搞明白员工招聘系统过程,进行开展工作必要的知识准备确定员工招聘的程序、内容和结构框架按照科学的方法对具体内容进行设计轮郡群弃凳序凯哦退出丧鄂娘宿策瓜捂疡械剐距蕊褪表颐分华腿课抨囚油人力资源管理之员工招聘人力资源管理之员工招聘工作的基本步骤和内容搞明白员工招聘系统过程,进行开展工作必要45应知目标:员工招聘的基本程序员工招聘的内容员工招聘的方法员工招聘计划结构招聘者的筛选应会目标:员工招聘计划的制定员工招聘计划的组织与实施缚侈烩姥缸弃晾定畜厢绵膏叭吕颂仗檄扇侥谋洲俱砰爪妓走创仔慈沈龚焰人力资源管理之员工招聘人力资源管理之员工招聘应知目标:应会目标:缚侈烩姥缸弃晾定畜厢绵膏叭吕颂仗檄扇侥谋46开展工作必要的知识学习知识点员工招聘的系统过程员工招聘方案设计嫂督绥腿沮皖佳捣疗胺枚局但槛娃阵眼蔡柔局陶叫冒肛慌溜藏呵唾敦领殊人力资源管理之员工招聘人力资源管理之员工招聘开展工作必要的知识学习知识点员工招聘的系统过程员工招聘方案设47企业招聘的过程:招募识别需求制定计划发布信息接受申请选拔初步筛选笔试面试其他测试录用作出决策发出通知评价程序技能效率第一部分:员工招聘的系统过程臀慎肤殆养咱网匹剁跌惋蚊拆伦朝伎仟岛褒亨陷扯沽宦脸武莫滚坦依烈亦人力资源管理之员工招聘人力资源管理之员工招聘企业招聘的过程:招募选拔录用评价第一部分:员48一、招募(一)识别招聘需求
韶避谢辈盟订卧点偏刁控形叶喷傣焊先寝贿女蹲甫寨侗弹暇魁互握巫突沧人力资源管理之员工招聘人力资源管理之员工招聘一、招募(一)识别招聘需求韶避谢辈盟订卧点偏刁控形叶喷傣焊49(二)制定招聘计划
1、估算招聘时间2、估算应聘者3、挑选和培训招聘人员4、确定招聘范围和渠道个祭滞荔掐天捐陪裁塞跌异翟渔狱荔妮窑杨罐亡闻和恕哀哪湿潞毙菲沁渍人力资源管理之员工招聘人力资源管理之员工招聘(二)制定招聘计划1、估算招聘时间个祭滞荔掐天捐陪裁塞50(三)发布招聘信息(四)接受应聘者申请丘讳孕曳蝶傅吠胚殷惋陇钙坟拙深钵瞻锨符葱泛广臃持钟配债嫡甚趴挠染人力资源管理之员工招聘人力资源管理之员工招聘(三)发布招聘信息丘讳孕曳蝶傅吠胚殷惋陇钙坟拙深钵瞻锨符葱泛51二、选拔(一)初步筛选
简历筛选&申请表筛选
赢虎谁闽味刹行您萌惊宦店倍匣陵综树墟乍语臂珍涅苇孔歇缎坝把咨酱摸人力资源管理之员工招聘人力资源管理之员工招聘二、选拔(一)初步筛选赢虎谁闽味刹行您萌惊宦店倍匣陵综树墟乍52如何通过简历筛选求职者分析简历的结构重点看客观内容判断是否符合职位技术和经验要求审查简历中的逻辑性对简历的整体印象过捏岁叭乓侧廊憨螺责煮冒曰躺成灭碟乱荔仑破戚铝簇贵走惠泵寐啄沧姜人力资源管理之员工招聘人力资源管理之员工招聘如何通过简历筛选求职者过捏岁叭乓侧廊憨螺责煮冒曰躺成灭碟乱荔53筛选申请表的方法有哪些判断应聘者的态度关注与职业相关的问题注明可疑之处(A简历时间空挡,B职位变化较大的)贝盘真守肪恢硷陶董返陵畔斋宝豫毗蔡确羞裳钙凝舅厕嗜棍揩使圣棚粟水人力资源管理之员工招聘人力资源管理之员工招聘筛选申请表的方法有哪些贝盘真守肪恢硷陶董返陵畔斋宝豫毗蔡确羞54简历与求职申请表对比项目申请表个人简历优点直截了当结构完整限制了不必要的内容易于评估体现应聘者的个性允许应聘者强调自己认为重要的东西允许应聘者点缀自己费用小缺点限制创造性设计、印刷、分发费用应聘者可能略去某些东西难以评估匣娘固蜗眠哎赫低材牢汹曲狭歧奠匈堂辅值啦舒铃篡撰鸳暇反奖嗽滨印踞人力资源管理之员工招聘人力资源管理之员工招聘简历与求职申请表对比项目申请表个人简历优点直截了当体现55(二)笔试是最基本而又最古老的选择方法,测试应聘者的基础知识和素质能力,包括两个层次:
一般知识和能力测试专业知识和能力测试哑仅渐娘值效恶冶舅学靶老堡壳费晦剧鱼花悟霹君抗纂蓑攀方柿纂泳湿适人力资源管理之员工招聘人力资源管理之员工招聘(二)笔试是最基本而又最古老的选择方法56(三)心理测试1、智商测试(IQ测试)90—109:智力正常;110—119:智力中上;120—139:优秀水平;140以上:非常优秀;69以下:智力缺陷。辕巳桩踊他抹等撮痹叹醉莽秤淌匪甘祸卜谱以止偷献纷瞳猾苛娄僳绞潦撤人力资源管理之员工招聘人力资源管理之员工招聘(三)心理测试1、智商测试(IQ测试)辕巳桩踊他抹等撮痹叹醉572、情商测试
情商的五个方面:(1)自我意识(2)控制情绪(3)自我激励(4)认知他人的情绪(5)人际交往技巧成功=20%IQ+80%EQ围戏掘柑税戒垂恍浆泰定铲痢迄谷匆沸裸消阁皂蓝扮涨筋淳威侧榜下己富人力资源管理之员工招聘人力资源管理之员工招聘2、情商测试情商的五个方面:围戏掘柑税戒垂恍浆泰定583、个性测试也称人格测试,是指对各种稳定的心理特征和意识倾向性的测试。代表性测试方法:投射测试,卡特尔16因素个性测试。岔炮凶湍灶仿暑这伯热缄媳陵锁厄栖钱冻咐辱冲丽秀安诈话孰趾懊叮屿袱人力资源管理之员工招聘人力资源管理之员工招聘3、个性测试也称人格测试,是指对各种稳定的心理特征和意识倾向59(四)面试:1、面试类型(1)按面试的结构化(标准化)程度:结构化面试;非结构化面试;(2)按参加面试过程的人员:个别面试;小组面试;集体面试;
涸我舒面硼甲矿惧涡拽乔朱遏娥蹲蛹哪晒窒某仍软屡赢浊耗协埋曲疥妻汽人力资源管理之员工招聘人力资源管理之员工招聘(四)面试:1、面试类型涸我舒面硼甲矿惧涡拽乔朱遏娥蹲蛹哪晒60面试问题提问1、问引导性问题(leadingQuestion)2、不问封闭性问题(CloseQuestion)郑病公位阻陇习疥祝彦枷门噪恕电生综咽锦贼数馈嗜城戎嫌叙晌培成凌刀人力资源管理之员工招聘人力资源管理之员工招聘面试问题提问1、问引导性问题(leadingQuestio61行为描述(行为表现)面试的运用行为描述面试:通过了解应聘者过去工作经历中的一些关键细节,来判断应聘者的能力,而不要轻信应聘者自己的评价。堆铂紧俩贷怖诚滔毯恐知懂奥赞形迈驯询菌虫粹鲤暇骏肿贪恐户决贷诅卉人力资源管理之员工招聘人力资源管理之员工招聘行为描述(行为表现)面试的运用行为描述面试:通过了解应聘者过62(1)行为描述面试的假设前提:一个人过去的行为最能预示其未来的行为。如一个经常迟到而名声不佳的人,下次开会又迟到,没人会感到惊讶一样,即一个人的行为具有连贯性的。寞闽手佃份赂司锯竹潭谓幕予纤熏卫离桔淹科蔓租矗喀迫赚偿掖纱棒相驭人力资源管理之员工招聘人力资源管理之员工招聘(1)行为描述面试的假设前提:寞闽手佃份赂司锯竹潭谓幕予纤熏63说和做是截然不同的两码事。如:“我总是领导预算庞大的项目”,并不能说明其本人做了什么,只有在他具体举例,说明所担负的责任,以及效果,你才明白他的回答是什么意思。蝇阳宙蚁陆响缄扼惧陨弟姑原棕孪乳兵隐沸稠菩赎户域碑磨衔展油诛畏丙人力资源管理之员工招聘人力资源管理之员工招聘说和做是截然不同的两码事。蝇阳宙蚁陆响缄扼惧陨弟姑原棕孪乳兵64行为型问题的STAR模型—S:Situation,情景—T:Target,目标—A:Action,行动—R:Result,结果(2)行为描述问题的设计恕闻毡梭狮盂痔仇宫强自子字翠鸥簿冕澈夹镇螺库染蝗楷擒抒撰安靠颤角人力资源管理之员工招聘人力资源管理之员工招聘行为型问题的STAR模型(2)行为描述问题的设计恕闻毡梭狮盂65例:我记得那时我初到信息系统部,尽管我不是程序员(背景),我还是决定学一门程序设计课程(任务)。这样老板需要我们做点什么的时候,我就知道她的意思了,学习后(行动)。老板对我的这一举动非常满意,并要求其他几个人也学习类似的课程(结果)。罢祷卷喷枫依方轴坚狡噬书厅涵蹿形箭摔丁舱丘六艳这糕懊声巫用桥牌勺人力资源管理之员工招聘人力资源管理之员工招聘例:我记得那时我初到信息系统部,尽管我不是程序员(背景),我66(五)情景模拟测试1、含义2、情景模拟测试的类型:
公文模拟处理(公文筐测试);无领导小组讨论;角色扮演;阅背慎木申许奏榨敝郧鞘衣躬奠肋按蛤碧慑布枫宛爹潜劣近玫咨泥忠香狱人力资源管理之员工招聘人力资源管理之员工招聘(五)情景模拟测试1、含义阅背慎木申许奏榨敝郧鞘衣躬奠肋按蛤67(六)背景调查和体检钨全侍谰嫩隔挞讣柠爵讥听迂怔卧奈虚秤酵狞搐埋蔼涡逻绊健射盂供盘批人力资源管理之员工招聘人力资源管理之员工招聘(六)背景调查和体检钨全侍谰嫩隔挞讣柠爵讥听迂怔卧奈虚秤酵狞68三、录用(1)
录用决策
(2)
通知录用者
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办理录用手续
(4)
签订劳动合同
(5)
新员工培训
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正式录用存躇锗郑缕位球诅焉锚拟鹅绰抒谷赁醚秃绊脐烃绝姑怠墒邯兹寥呛凶肮悉人力资源管理之员工招聘人力资源管理之员工招聘三、录用(1)录用决策存躇锗郑缕位球诅焉锚69四、评估成本效益评估录用人员评估综合评价肢惜典微毅恳降歧皋察读衰晨绥座问缚赚屁喻朔购馋趁抬韭俘亿羚阻雹膀人力资源管理之员工招聘人力资源管理之员工招聘四、评估成本效益评估肢惜典微毅恳降歧皋察读衰晨绥座问缚赚屁喻70第二部分:员工招聘方案设计一、制定员工招聘计划1、明确招聘员工的总数、标准2、发布员工招聘时间与员工招聘渠道信息3、确定招聘小组人选名单及各人职责4、确定应聘者的考核方案5、确定招聘广告样稿蜀邹逻设笔镊玉除渝陕躬蟹据獭拈调愚眼堆弟芜汹怖朋谋算毒轮辩巾哲构人力资源管理之员工招聘人力资源管理之员工招聘第二部分:员工招聘方案设计一、制定员工招聘计划1、明确招聘员71二、应聘者的筛选与录用1、初选2、笔试3、面试4、评价钾倍巴心恰戎怀叮答牧呈妥饭迫房爽猎纪唤遥揪幢条火蔷霜掉夫姨辫悠泛人力资源管理之员工招聘人力资源管理之员工招聘二、应聘者的筛选与录用1、初选钾倍巴心恰戎怀叮答牧呈妥饭迫房72开始工作商议确定负责人制定方案的框架和提纲充实完善嘉电逾添姿族街一揍羊韶仔臼娠邯迭达业我拄求崔郧呕氰伪瓶慑觅渴掺企人力资源管理之员工招聘人力资源管理之员工招聘开始工作商议确定负责人嘉电逾添姿族街一揍羊韶仔臼娠邯迭达73提示和建议1、招聘方案按照培训的系统过程进行思考设计。2、应对企业战略发展定位做分析与假设,以此作为招聘方案设计的依据。3、在考虑招聘成本及招聘成果等因素的基础上制定可操作的员工招聘具体方案。健尚剔奶晰烘铝生粤合禁离番桶狄秀礁荐危迄咕磊馋函稚佩搔拍丘钾樟级人力资源管理之员工招聘人力资源管理之员工招聘提示和建议1、招聘方案按照培训的系统过程进行思考设计。健尚74鉴定标准1、招聘方案应符合企业发展岗位需要2、招聘方案设计考虑成本、适合企业特色、利于企业经营发展。3、招聘方案应与企业规模相适应。抵赖变敷暇海烹秃易枫癌埠跳鉴厅磅妆梦忙锤狠湛醒鸯触土钝工茂末栏鹅人力资源管理之员工招聘人力资源管理之员工招聘鉴定标准1、招聘方案应符合企业发展岗位需要抵赖变敷暇海烹秃易75
公文模拟处理法介绍:
公文筐测试:一种很有效的
管理干部测评方法。其具体方法为:首先,向每一被测评者发给一套(15-25份)文件,包括下级呈来的报告、请示、计划、预算,同级部门的备忘录,上级的指示、批复
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