银行风险管理与信贷业务基础知识培训教材课件

2022/11/18银行风险管理与信贷业务基础知识培训教材2022/11/12银行风险管理与信贷业务基础知识培训教材1目录

信贷业务基本知识第二部分信贷相关法律法规第三部分银行风险管理基础理论

第一部分目录信贷业务基本知识第二部分信贷相关法律法规第三部分银行风2

银行风险的内涵

1.1银行风险分类及特点1.2银行风险管理理论1.3第一部分：银行风险管理基础理论银行风险的内涵1.1银行风险分类及特点1.2银行风险3风险是指在一定条件下和一定时期内，由于各种结果发生的不确定性而导致行为主体遭受损失的大小以及这种损失发生可能性的大小。风险是一个二维概念，风险以损失发生的大小与损失发生的概率两个指标进行综合衡量，风险与收益往往紧紧相随。银行风险的内涵1.1第一部分：银行风险管理基础理论风险是指在一定条件下和一定时期内，由于各种结果发生的不4第一部分：银行风险管理基础理论银行风险分类及特点1.2四种主要风险的定义

1.2.1按诱发风险的原因分类，主要是以下四类风险：信用风险:指债务人或交易对手未能履行合同所规定的义务或信用质量发生变化，影响金融产品价值，从而给债权人或金融产品持有人造成经济损失的风险。

市场风险:

由于市场价格波动而导致商业银行表内、表外头寸遭受损失的风险，可分为利率风险、股票风险、汇率风险和商品风险四种。操作风险:指由于人为错误、技术缺陷或不利的外部事件所造成损失的风险，根据《巴塞尔新资本协议，操作风险可分为由人员、系统、流程和外部事件所引发的四类风险。流动性风险:指商业银行无力为负债的减少和/或资产的增加提供融资而造成损失或破产的风险，包括资产流动性风险和负债流动性风险。第一部分：银行风险管理基础理论银行风险分类及特点1.251信用风险3操作风险2市场风险4流动性风险

信用风险主要存在于授信业务，具有明显的非系统性风险特征主要存在于交易类业务，基本上只存在系统性风险

具有普遍性、多样性和非营利性，可能引发市场风险和信用风险流动性风险形成的原因更加复杂和广泛，通常被视为一种综合性风险银行风险分类及特点1.2第一部分：银行风险管理基础理论四种主要风险的特点

1.2.21信用风险3操作风险2市场风险4流动性风险信用风险主要6资产风险管理理论:20世纪60年代以前，商业银行风险管理主要偏重于资产业务的风险管理，强调保持商业银行资产的流动性。

负债管理理论:

认为只要商业银行有强大的借债能力,它的流动性,就会有一定的保障,商业银行就没有必要在资产业务上保持大量具有较高流动性的资产,而尽可能将其投入到有盈利的贷款项目上,必要时甚至于可以通过扩大债务保持贷款规模的扩大。资产负债风险管理理论:重点强调对资产业务、负债业务风险的协调管理，通过匹配资产负债期限结构、经营目标互相代替和资产风险，实现总量平衡和风险控制。全面风险管理理论:信用风险、市场风险、操作风险并举，信贷资产与非信贷资产并举，组织流程再造与技术手段创新并举。第一部分：银行风险管理基础理论银行风险管理理论1.3资产风险管理理论:20世纪60年代以前，商业银行风险管理主要7信贷基本知识基本概念操作流程的简介信贷基本原则第二部分：信贷业务基本知识信贷基本基本概念操作流程信贷基本第二部分：信贷业务基本知识8第一章：基本概念一、信贷的定义1.银行利用自身资金实力为客户提供资金融通行为，并以客户支付融通资金的利息和偿还本金为条件的；2.银行利用自身信誉代客户承担债务责任行为，并以客户支付费用或最终承担债务为条件。第一章：基本概念一、信贷的定义9二、信贷业务分类（一）按会计核算分类表内业务：归入资产负债表中核算的资产业务表外业务：不归入资产负债表中核算的或有负债，以收取手续费作为收益。二、信贷业务分类（一）按会计核算分类10

（二）按期限分类

短期贷款—1年以内（含1年）的贷款中期贷款—1年以上5年以下（含5年）的贷款长期贷款—5年以上的贷款要根据借款人收入状况、经营周期、还款方式核定贷款的期限

（二）按期限分类

短期贷款—1年以内（含1年）的贷款11（三）按担保方式分类分为信用贷款、保证贷款、抵押贷款和质押贷款信用贷款—基于借款人的信用发放的贷款保证贷款—保证人为履行借款合同项下的债务向银行提供担保，在借款人不履行债务时，保证人承担连带担保责任。（三）按担保方式分类分为信用贷款、保证贷款、抵押贷款和质押贷12不能作为保证人的有：1.国家机关、学校、幼儿园、医院等以公益为目的的事业单位和社会团体；2.企业法人的分支机构、职能部门，但企业法人的分支机构由法人书面授权的，可在授权范围内提供保证。（三）按担保方式分类不能作为保证人的有：（三）按担保方式分类13抵押贷款—抵押人不转移对其所拥有所有权、处分权的财产的占有，以该财产作为抵押物向银行提供担保，当借款人不履行债务时，银行以抵押物折价、拍卖、变卖所得款项优先受偿。抵押贷款抵押贷款—抵押人不转移对其所拥有所有权、处分权的财产的占有14抵押物注意要点：1、抵押物的权属是清晰的，是抵押人所有并可以支配的，抵押物的权属不发生变化；（没有银行的同意，不可以变卖，出租等限制）2、抵押物是有价值的，易于变现的；3、在同等情况下，可以优先受偿。抵押物注意要点：151、土地所有权；2、耕地、宅基地、自留地等集体所有的土地使用权；3、学校、幼儿园、医院等以公益为目的的事业单位、社会团体的教育设施、医疗卫生设施和其他社会公益设施；4、所有权、使用权不明或有争议的财产；5、依法被查封、扣押、监管的财产。不能作为抵押物的有：1、土地所有权；不能作为抵押物的有：16质押贷款—出质人将其拥有的动产或权利移交银行占有，当借款人不履行债务时，我行有权按照质押合同的约定以质押物折价、拍卖、变卖所得价款优先受偿。

质押贷款质押贷款—出质人将其拥有的动产或权利移交银行占有，当借款人不17质押分为动产质押与权利质押。动产质押与抵押的不同在于对财产是否转移占有。如汽车是动产，将汽车放在银行指定的仓库保管，转移了占有权，属于质押；如果只是在车辆管理所办理抵押登记，取得抵押登记证明，车辆仍由抵押物支配使用，属于抵押。

质押贷款质押分为动产质押与权利质押。动产质押与抵押的不同在于对财产是18常见的可以质押的权利有：汇票、存款单、仓单、提货单、股权、应收帐款等。抵押及质押要按规定办理抵押及质押手续，没有办理登记手续的，银行的债权得不到优先受偿。在办理抵押或质押时要注意的三个问题：抵质押物产权是否清晰、是否足值、是否易于变现。

常见质押物常见的可以质押的权利有：汇票、存款单、仓单、提货单、股权、应19(四)按贷款性质和用途分类1、固定资产贷款；2、流动资金贷款；3、个人贷款（分为经营性贷款和消费性贷款）。(四)按贷款性质和用途分类1、固定资产贷款；20常见的信贷业务品种1、流动资金贷款，银行向借款人发放的用于正常生产经营周转或临时性资金需要的贷款；2、固定资产贷款，银行向借款人发放的用于固定资产投资项目的中长期贷款；3、房地产开发贷款，属于固定资产贷款的一种，银行向借款人发放的用于房屋建造、土地开发过程中所需资金的贷款；常见的信贷业务品种1、流动资金贷款，银行向借款人发放的用于214、个人住房贷款，银行向借款人发放的用于其在辖区内购买、建造各类住房的个人贷款；5、汽车消费贷款，银行对借款人在特约经销商处购买汽车的个人借款人发放的贷款；6、其他消费贷款，银行对借款人除住房及汽车外的其他大额消费而发放的个人贷款。常见的信贷业务品种4、个人住房贷款，银行向借款人发放的用于其在辖区内购买、建造227、银行承兑汇票，指银行作为付款人，根据出票人的申请，承诺在汇票到期日对收款人或持票人无条件支付汇票金额的票据行为。8、贴现，指银行承兑汇票的持票人将未到期的银行承兑汇票转让与银行，银行按票面金额扣除贴现利息后，将余额付给持票人的一种融资行为。常见的信贷业务品种7、银行承兑汇票，指银行作为付款人，根据出票人的申请，承诺在23三、信贷的七个基本要素七大要素包括：1、业务对象（贷款对象）2、金额；3、期限；4、利率；5、用途；6、贷款方式；7、还款方式；三、信贷的七个基本要素七大要素包括：24（一）业务的对象1、公司客户，工商行政管理机关（或主管机关）核准登记的企（事）业法人、其他经济组织；2、个人客户，包括经工商登记的个体工商户及具有中国国籍、完全民事行为能力的自然人。（一）业务的对象1、公司客户，工商行政管理机关（或主管机关）25（二）金额银行向客户提供单笔信贷业务或额度授信及额度使用的具体数额。贷款金额要根据借款人的承贷能力、担保条件、贷款用途等综合考虑。（三）期限分为短期、中期、长期，个人住房贷款期限的一般不超过30年。金额、期限（二）金额金额、期限261、在央行规定区间的基准利率基础上，根据借款人贷款风险、贷款的综合收益、市场资金供给情况、资金筹集成本等因素，实行浮动利率。最低下浮10%，个人住房贷款最低下浮30%。（四）利率（四）利率272、央行调整基准利率短期贷款执行发放时的利率，不作调整；个人住房贷款及消费性贷款在1月1日调整；其他贷款一般按贷款发放日的对月对日调整；注意：调整的只是基准利率，浮动比率不变，调整后以新的基准利率为基础，按原浮动比例上下浮动。3、利率实行“分期计收，利随本清”的原则。（四）利率2、央行调整基准利率（四）利率28（五）贷款用途不同的信贷业务有不同的用途，尤其关注用途是否真实、合法，贷款用途是否在营业执照规定的范围内，是否属于国家严禁或限制的项目，贷款不能流入股票、期货市场及不能进行权益性投资，挪用资金是一种危险的信号。（五）贷款用途不同的信贷业务有不同的用途，尤其关注用途是否真29（六）贷款方式分为信用贷款、担保贷款担保是保证借款人还款或履行责任的第二还款来源。担保的方式有保证、抵押、质押等。（六）贷款方式分为信用贷款、担保贷款30（七）还款方式（1）一次性归还方式指按合同约定的到期日一次性归还贷款本金，一般用于短期周转性贷款；（2）分期归还方式指按合同约定，贷款本金按月、按季、半年归还，一般用于中长期贷款；（3）混合还款方式指按合同约定，贷款本金分别采取一次性归还及分期归还方式，一般用于中长期项目贷款。（七）还款方式（1）一次性归还方式指按合同约定的到期日一次性31第二章信贷操作流程全流程管理信贷管理是一个由诸多环节环环相扣的全流程管理过程，任何一个环节出现问题，都会引发信用风险和操作风险。每个环节的职责都有具体的部门和岗位去落实。第二章信贷操作流程全流程管理32操作流程包括：1、贷前环节—贷款受理、贷款调查、贷款审查、贷款审批2、贷中环节—签订合同、贷款发放、贷款支付3、贷后环节—贷后检查、贷款到期的处理、五级分类、贷款档案管理。操作流程包括：1、贷前环节—贷款受理、贷款调查、贷款审查、33一、贷款的受理初步审查申请人的主体资格、用途、各项收入情况（第一还款来源）、保证人或担保物（第二还款来源）是否符合银行的要求。一、贷款的受理初步审查申请人的主体资格、用途、各项收入情况34借款人为个人客户的条件：（1）年龄在18周岁（含）以上、60周岁（含）以下，在村镇银行管辖地区有固定住所，持有效身份证件的具有完全民事行为能力的中国公民；（2）有稳定、合法的收入来源，有按期偿还贷款本息的能力；（3）能够提供我行认可的担保或资产；（4）品行良好，无不良信用纪录；（5）能在我行开立帐户；一、贷款的受理借款人为个人客户的条件：一、贷款的受理35借款人为公司客户的条件：1、依法成立的企业法人及其他组织；2、实行独立经济核算，有一定比例的自有资金；3、具有固定的生产、经营场所；4、产权明晰，经营管理制度健全；5、资信良好，具有按期还本付息的能力；6、担保合法；7、取得人民银行颁发的贷款卡，在我行开立基本帐户或一般存款帐户。一、贷款的受理借款人为公司客户的条件：一、贷款的受理36借款资料审核要求：申请人提供的资料必须提供原件与复印件核对，客户经理核对无误后，在复印件上盖“与原件相符”印章，并签名确认。在受理阶段，借款人可能不会一次性提供所有的资料，客户经理可从申请人的主体资格、银行流水或报表等材料初步判断贷款是否可行。借款资料审核要求：申请人提供的资料必须提供原件与复印件核对37二、贷款调查贷前调查实行双人调查制度，客户经理对所调查的内容进行事实认定，并在贷款档案的调查报告中分别签名确认。二、贷款调查贷前调查实行双人调查制度，客户经理对所调查的内38贷前调查基本原则贷前调查应遵循实地调查、真实反映的基本原则。1.实地调查指必须坚持对借款人、担保人、抵（质）押物等进行实地、实物查看，核实所提供材料的真实性，并在所核实资料上签章确认；2.真实反映指客户经理对调查所了解的情况应坚持实事求是的原则，真实反映、分析借款人的实际情况，不得回避风险点。贷前调查基本原则贷前调查应遵循实地调查、真实反映的基本原则39贷前调查的内容贷前调查包括以下几个基本方面：1、借款人基本情况的调查（1）查核借款人提供资料的真实性、合法性、有效性及一致性；（2）借款人管理情况的调查；（3）资信状况的调查。贷前调查的内容贷前调查包括以下几个基本方面：402.借款人经营情况的调查分析（1）对借款人生产经营状况的调查，如产品成本、技术含量、生命周期、市场需求等；（2）市场环境的调查，如产业政策、市场竞争、发展前景等。贷前调查的内容2.借款人经营情况的调查分析贷前调查的内容413.借款人财务状况的调查分析借款人为自然人的，主要从借款人工资收入、资产收益及其他收益方面，同时结合借款人的资产实力、经营实体的经营状况、家庭对外负债或担保等综合分析其偿债能力；

贷前调查的内容3.借款人财务状况的调查分析贷前调查的内容42借款人为公司客户的，主要通过实地考察和对财务报表的分析，判断借款人的偿债能力：通过资产负债表的分析，整体判断借款人抗风险能力；通过损益表的分析，判断其经营情况及盈利能力；通过现金流量表的分析，判断其现金偿还贷款的可能性。注意：对于中小企业，尤其关注现金流的分析，包括现金流量表和银行结算分析。

贷前调查的内容借款人为公司客户的，主要通过实地考察和对财务报表的分析，判断43特别注意：在分析财务状况时，应根据连续几期的财务数据纵向对比，揭示财务变化趋势；同时，应注意与行业水平进行横向对比，综合反映企业实际经营管理水平。

贷前调查的内容特别注意：在分析财务状况时，应根据连续几期的财务数据纵向对比444.贷款用途的调查（1）调查贷款的用途是否在营业执照规定范围内；（2）是否符合国家的产业政策和信贷政策；（3）是否符合借款人的生产经营需要；（4）借款额度是否合理。

贷前调查的内容4.贷款用途的调查贷前调查的内容455.担保的调查围绕担保物是否有价值、产权清晰及变现能力进行调查。（1）产权证明是否真实，产权是否清晰，是否属于《担保法》、《物权法》中规定的不可抵（质）押的物品；（2）根据抵（质）押物的类型，市场交易活跃度，类似物品的价值，合理、审慎测算抵（质）押率；

贷前调查的内容5.担保的调查贷前调查的内容46三、贷款的审查主要对资料、数据进行复核审查，如有必要应实地了解核实，审核的主要内容有：（1）手续、资料是否齐全；（2）分析是否正确；（3）是否符合政策及制度的规定。三、贷款的审查主要对资料、数据进行复核审查，如有必要应实地47四、贷款审批贷款审批人员对贷款进行审核，并提出最终的意见或决策。根据贷款的风险状况，出具贷款审批意见，审批通过的应全面提出防范风险的意见和措施，并明确贷款的种类、金额、期限、利率、担保方式、还款方式、操作管理要求、法律文书签订等要素，审批不同意的应陈述否决理由；四、贷款审批贷款审批人员对贷款进行审核，并提出最终的意见或决48一般的审批意见格式：以张三为借款人，以李四为保证人，发放30万元贷款，用于购买原材料，期限三年，利率执行基准利率上浮10%，按月归还贷款本息。四、贷款审批一般的审批意见格式：四、贷款审批49五、合同的签定客户经理要依据贷款审批意见，审查合同是否填写准确、完整，合同附件是否齐全；合同、借据应用正楷清晰填写借款人名称、用途、金额、期限、利率等要素，填写内容不得涂改，如确实需要涂改的，需要合同各方当事人签章确认。五、合同的签定客户经理要依据贷款审批意见，审查合同是否填写50注意：客户经理在签订法律文书时应当面见证并核实当事人身份。合同签定完毕后，可办理抵（质）押登记手续。抵（质）押物的抵（质）押登记手续必须由客户经理或专门岗位办理，不得委托社会中介机构或个人办理。五、合同的签定注意：五、合同的签定51六、贷款的发放与支付设立放款审核岗负责贷款发放的审核，主要审核内容：（1）贷款条件落实的审核；（2）放款录入系统信息的复核。六、贷款的发放与支付设立放款审核岗负责贷款发放的审核，主要审52贷款的支付分为借款人自主支付和贷款人受托支付两种方式。1.借款人自主支付是指贷款发放后，由借款人自主支付给符合合同约定用途的借款人交易对象。六、贷款的发放与支付贷款的支付分为借款人自主支付和贷款人受托支付两种方式。六、贷532.贷款人受托支付是指贷款人根据借款人的提款申请和支付委托，将贷款通过借款人专用监督账户支付给符合合同约定用途的借款人交易对象。六、贷款的发放与支付2.贷款人受托支付是指贷款人根据借款人的提款申请和支付委托，54七、贷后管理“贷后管理”是指授信业务从发生到全部收回或授信业务所依据的合同、协议等法律文书终止期间各种检查工作的总和。

常规管理贷后管理风险管理由营销部门负责的对所有客户的资金用途监控跟踪、管理要求落实、利息收取、到期收回、五级分类、贷后检查等例行管理。由信贷管理部门介入的对“重点关注客户”的贷后管理及相应的风险划分与主动退出等。七、贷后管理“贷后管理”是指授信业务从发生到全部收55（一）常规管理信贷资金流向监控：保证按用途使用贷款收息：收息前五个工作日查询客户账户信息贷款到期处理：到期前一个月检查还贷资金落实情况逾期欠息客户处理及风险预警：建立名单制贷后基础管理：包括档案管理；报表统计等贷后常规管理（一）常规管理信贷资金流向监控：保证按用途使用贷款收息：收56一般客户的贷后检查

1一般公司客户贷后检查间隔期在首笔贷款发放后每三个月内至少进行一次实地检查检查内容一般客户的贷后检查主要围绕《贷后检查记录本》所要求的相关内容进行大额贷款检查对授信余额200万元以下的一般客户，贷后检查由客户经理进行实施；授信余额200万元（含）以上的一般客户，由信贷管理部门人员与客户经理共同进行贷后检查，检查后信贷管理部门独立出具风险评估报告一般客户的贷后检查1一般公司客户贷后检查间隔期在57大型重点关注客户检查内容

21.基本情况变化检查2.经营情况检查3.财务状况检查：承贷能力检查，营运、盈利能力检查，现金流变化检查

4.信用状况与或有负债检查

5.结算及纳税记录检查

6.对担保措施的检查

7.其他信息查询（二）重点关注客户贷后检查大型重点关注客户检查内容21.基本情况变化检查（二）重点58重点关注客户贷后检查中小型重点关注客户检查内容

3对中小型重点关注客户，要着重对“三品”、“三表”进行检查，并区分不同行业性质，有针对性的采取检查措施，主要内容如下：（一）“人品”检查（二）“产品”检查（三）“押品”检查（四）“水、电表”检查（五）“工资表”检查（六）借款人在我行存款、结算有无明显异常变化。（七）多方收集和验证信息重点关注客户贷后检查中小型重点关注客户检查内容3对中小型59重点关注客户的贷后检查集团关联重点关注客户检查内容

4（一）严格控制关联企业（集团）融资总量及同业占比，我行融资余额应视风险程度变化而动态控制。（二）对存在过度融资嫌疑的大户，须审慎新增。（三）加强信贷资金流向监控，防止我行资金被挪作他用。（四）加强对集团关联客户的财务报表审核。（五）监控企业投资人等人员的诚信状况、管理能力。（六）重点关注关联企业间的以下关联交易，防止资产、利润的非正常转移；（七）重点关注企业产权关系变更频繁、短款长用、多头融资等风险信息重点关注客户的贷后检查集团关联重点关注客户检查内容4（一60重点关注客户的贷后检查固定资产项目、房地产重点关注客户检查内容

5政策是否变化，可研报告有无重大调整；项目总投资是否突破

“可行性”检查资本金是否已到位，后续资金来源是否按进度落实；项目进展是否顺利“进度”检查资金使用是否严格按审批意见要求监控使用，资金投入与项目形象工程是否吻合“资金”检查项目在由土地向在建工程、预售房产转押过程中，是否存在我行债权悬空问题

“担保”检查通过政府网站或其他途径，查询房地产销售是否顺利其他检查重点关注客户的贷后检查固定资产项目、房地产重点关注客户检查61个人客户贷后检查的主要内容（一）贷款审批意见的落实情况；（二）资金流向及用途的检查，检查资金支付方式是否符合要求，资金使用是否符合约定的用途。（三）借款人偿债能力的检查，通过对借款人生产经营、资产负债、正常收入情况的变化，分析其对偿债能力的影响。（四）担保情况的检查，关注担保人的担保资格和担保能力的变化，抵（质）押品存续状态、价值是否正常。（五）对于批量贷款业务，还要加强对整体经营情况的检查和分析，对存在风险，及时采取措施解决。个人客户贷后检查的主要内容（一）贷款审批意见的落实情况；62个人贷后检查的方式日常检查重点检查贷款正常供款后仍旧按日常检查方式进行根据还款方式及还款记录的不同，采取以下不同的检查方式：（一）到期一次性还本方式:执行逐户季度检查方式（二）分期归还方式:对于能按期还本付息的客户，可不进行专门的定期检查，但至少每半年对各类个人贷款总体情况检查一次对存在不良还款记录的贷款应加大检查的频率及采取灵活的催收措施。（一）一次性还本方式。1.贷款未到期但连续欠息达30天（含）以上的，,应至少每月对贷款进行现场检查并催收。2.连续欠息达90天（含）以上的，应在10个工作日内发送催收通知书或律师函。（二）分期归还方式。1.逾期还款记录累计超过六期（含）的客户，应加大检查的频率，至少每季度现场检查一次。2.对于存在逾期情况的，视逾期时间执行不同的催收方式。（1）逾期1期的，客户经理应在贷款本（息）逾期后10个工作日内，通过电话催收，并做好电话记录。（2）逾期达3期的，客户经理应在10个工作日内发送催收通知书或律师函。个人贷后检查的方式日常检查重点检查贷款正常供款后仍旧按日63八、五级分类信贷资产五级分类（以下简称五级分类）是指通过对借款人财务、非财务、现金流量和担保等因素的连续监测和适时分析，动态、真实地反映借款人各个时期的还款能力、还款意愿及贷款风险变化情况，判断贷款的实际损失程度，并按照风险程度将信贷资产划分为正常、关注、次级、可疑和损失五个类别的过程。正常贷款：正常、关注类不良贷款：次级、可疑和损失类八、五级分类信贷资产五级分类（以下简称五级分类）64五种分类形态的核心定义正常借款人能够履行合同，没有足够理由怀疑贷款本息不能按时足额偿还。

尽管借款人目前有能力偿还贷款本息，但存在一些可能对偿还产生不利影响的因素。借款人的还款能力出现明显问题，完全依靠其正常经营收入无法足额偿还贷款本息，即使执行担保，也可能会造成一定损失。借款人无法足额偿还贷款本息，即使执行担保，也肯定要造成较大损失在采取所有可能的措施或一切必要的法律程序之后，本息仍然无法收回，或只能收回极少部分。关注次级可疑损失五种分类形态的核心定义正常借款人能够履行合同，没有足够理由65五级分类的目标及原则（一）五级分类要实现的四大目标：1审慎经营理念3提高管理水平2真实揭示风险4计提损失准备促进本行树立审慎经营、风险为本的管理理念揭示信贷资产的实际价值和风险程度，真实、全面、动态地反映其质量及时发现信贷管理中存在的问题，提高经营管理水平为充分提取损失准备提供依据，增强抗风险能力。五级分类的目标及原则（一）五级分类要实现的四大目标：1审慎66

五级分类的目标及原则（二）五级分类应遵循以下五大原则：1.风险披露原则2.真实原则3.审慎原则5.动态管理原则4.灵活原则五大原则五级分类的目标及原则（二）五级分类应遵循以下五大原则：1.67五级分类的管理3.2动态调整1定期分析2落实责任、科学考核3我行要逐步建立和完善贷款风险管理制度，充分运用贷款偏离度检查、贷款迁徙分析和同质同类比较等手段，努力做到五级分类真实、准确、及时地反映信贷资产质量和风险程度。五级分类管理要按照以下原则进行：五级分类的管理3.2动态调整1定期分析2落实责任、368五级分类是贷后管理全过程中的一个常规性环节，对分类后的贷款，要根据风险状况及特点采取有针对性的管理措施。（一）正常贷款：对正常类贷款，要注意加强风险预警，不能放过任何一个可疑因素。对关注类贷款，要密切跟踪潜在风险因素的变化情况，分析评价其对贷款安全的影响；对于未办理贷款担保措施或担保不足的，要补办贷款担保或通过追加抵押物和保证人来进一步强化原有的担保措施。对欠息或逾期的正常贷款，要加强催收工作，防止因欠息或逾期超过一定期限而使分类向下迁徙。五级分类的管理五级分类是贷后管理全过程中的一个常规性环69（二）对次级类贷款，要加强贷款本息的催收，保证贷款诉讼时效，密切关注贷款保证及抵（质）押物变化情况，必要时对债务实施重组，并尽可能地压缩贷款。（三）对可疑类贷款，要利用法律措施催收，依法追究担保人责任和行使抵（质）押权，并加强对借款人资产的监控，密切注意与借款人有关的合并、重组、托管等不确定因素，采取相应的资产保全措施，防止借款人资产的流失。（四）对损失类贷款，要及时足额申报债权，依法参与破产清算，采取一切必要的手段清收，尽可能地减少贷款损失；对确实已造成的损失，按有关规定予以核销。

五级分类的管理（二）对次级类贷款，要加强贷款本息的催收，70第三章：信贷基本原则安全性、效益性、流动性第三章：信贷基本原则71一、安全性原则在经营信贷业务时，要控制与防范风险，避免信贷资金遭受损失。安全性是信贷业务经营管理的首要问题，所以银行要进行风险管理。一、安全性原则在经营信贷业务时，要控制与防范风险，避免信贷72信贷风险来自三方面：（1）客户风险，最直接、最主要的风险，需要通过一系列的调查对客户作出准确的判断;（2）银行内部风险，包括操作风险;（3）市场风险一、安全性原则信贷风险来自三方面：一、安全性原则73

二、效益性原则

首先考虑银行自身的效益，同时也要考虑企业效益和社会效益。

二、效益性原则

首先考虑银行自身的效益，同时也要考虑企业效74增加效益的措施：1.重视利息收入的最大化，增加信贷投放2.降低筹资成本；降低经营费用3.考虑企业的效益，投向高效益的企业4.服从国家产业政策，有利于产业结构优化，促进经济协调稳定发展；社会整体效益的提高为银行创造良好的外部环境。

二、效益性原则

增加效益的措施：

二、效益性原则

755.管理中出效益。按信贷资金来源的性质、期限，按照信贷管理总量平衡、结构对称要求，合理配置贷款；加强贷后管理，做好日常监控、预警工作，发现风险苗头，及时采取措施，避免遭受严重损失，保证贷款的安全与效益。

二、效益性原则

5.管理中出效益。按信贷资金来源的性质、期限，按照信贷管理总76三、流动性原则能按期收回信贷资金，或在无损的状态下迅速变为现金的能力。意义在于银行具有足够的现金资产，满足对外支付的需要。包括存款客户提款需要及借款客户提款需要两方面。三、流动性原则能按期收回信贷资金，或在无损的状态下迅速变为77如何进行流动性管理：贷款的期限与存款的结构匹配，加强信贷资金需求及存款客户提款需求的预测，合理配置贷款，加强到期贷款的回收。三、流动性原则如何进行流动性管理：三、流动性原则78四、三者关系安全性是前提，效益性是目标，流动性是条件。四、三者关系安全性是前提，效益性是目标，流动性是条件。79第三部分：信贷相关法律法规1、民法通则2、合同法3、担保法4、物权法5、公司法6、贷款通则第三部分：信贷相关法律法规1、民法通则802022/11/18银行风险管理与信贷业务基础知识培训教材2022/11/12银行风险管理与信贷业务基础知识培训教材81目录

信贷业务基本知识第二部分信贷相关法律法规第三部分银行风险管理基础理论

第一部分目录信贷业务基本知识第二部分信贷相关法律法规第三部分银行风82

银行风险的内涵

1.1银行风险分类及特点1.2银行风险管理理论1.3第一部分：银行风险管理基础理论银行风险的内涵1.1银行风险分类及特点1.2银行风险83风险是指在一定条件下和一定时期内，由于各种结果发生的不确定性而导致行为主体遭受损失的大小以及这种损失发生可能性的大小。风险是一个二维概念，风险以损失发生的大小与损失发生的概率两个指标进行综合衡量，风险与收益往往紧紧相随。银行风险的内涵1.1第一部分：银行风险管理基础理论风险是指在一定条件下和一定时期内，由于各种结果发生的不84第一部分：银行风险管理基础理论银行风险分类及特点1.2四种主要风险的定义

1.2.1按诱发风险的原因分类，主要是以下四类风险：信用风险:指债务人或交易对手未能履行合同所规定的义务或信用质量发生变化，影响金融产品价值，从而给债权人或金融产品持有人造成经济损失的风险。

市场风险:

由于市场价格波动而导致商业银行表内、表外头寸遭受损失的风险，可分为利率风险、股票风险、汇率风险和商品风险四种。操作风险:指由于人为错误、技术缺陷或不利的外部事件所造成损失的风险，根据《巴塞尔新资本协议，操作风险可分为由人员、系统、流程和外部事件所引发的四类风险。流动性风险:指商业银行无力为负债的减少和/或资产的增加提供融资而造成损失或破产的风险，包括资产流动性风险和负债流动性风险。第一部分：银行风险管理基础理论银行风险分类及特点1.2851信用风险3操作风险2市场风险4流动性风险

信用风险主要存在于授信业务，具有明显的非系统性风险特征主要存在于交易类业务，基本上只存在系统性风险

具有普遍性、多样性和非营利性，可能引发市场风险和信用风险流动性风险形成的原因更加复杂和广泛，通常被视为一种综合性风险银行风险分类及特点1.2第一部分：银行风险管理基础理论四种主要风险的特点

1.2.21信用风险3操作风险2市场风险4流动性风险信用风险主要86资产风险管理理论:20世纪60年代以前，商业银行风险管理主要偏重于资产业务的风险管理，强调保持商业银行资产的流动性。

负债管理理论:

认为只要商业银行有强大的借债能力,它的流动性,就会有一定的保障,商业银行就没有必要在资产业务上保持大量具有较高流动性的资产,而尽可能将其投入到有盈利的贷款项目上,必要时甚至于可以通过扩大债务保持贷款规模的扩大。资产负债风险管理理论:重点强调对资产业务、负债业务风险的协调管理，通过匹配资产负债期限结构、经营目标互相代替和资产风险，实现总量平衡和风险控制。全面风险管理理论:信用风险、市场风险、操作风险并举，信贷资产与非信贷资产并举，组织流程再造与技术手段创新并举。第一部分：银行风险管理基础理论银行风险管理理论1.3资产风险管理理论:20世纪60年代以前，商业银行风险管理主要87信贷基本知识基本概念操作流程的简介信贷基本原则第二部分：信贷业务基本知识信贷基本基本概念操作流程信贷基本第二部分：信贷业务基本知识88第一章：基本概念一、信贷的定义1.银行利用自身资金实力为客户提供资金融通行为，并以客户支付融通资金的利息和偿还本金为条件的；2.银行利用自身信誉代客户承担债务责任行为，并以客户支付费用或最终承担债务为条件。第一章：基本概念一、信贷的定义89二、信贷业务分类（一）按会计核算分类表内业务：归入资产负债表中核算的资产业务表外业务：不归入资产负债表中核算的或有负债，以收取手续费作为收益。二、信贷业务分类（一）按会计核算分类90

（二）按期限分类

短期贷款—1年以内（含1年）的贷款中期贷款—1年以上5年以下（含5年）的贷款长期贷款—5年以上的贷款要根据借款人收入状况、经营周期、还款方式核定贷款的期限

（二）按期限分类

短期贷款—1年以内（含1年）的贷款91（三）按担保方式分类分为信用贷款、保证贷款、抵押贷款和质押贷款信用贷款—基于借款人的信用发放的贷款保证贷款—保证人为履行借款合同项下的债务向银行提供担保，在借款人不履行债务时，保证人承担连带担保责任。（三）按担保方式分类分为信用贷款、保证贷款、抵押贷款和质押贷92不能作为保证人的有：1.国家机关、学校、幼儿园、医院等以公益为目的的事业单位和社会团体；2.企业法人的分支机构、职能部门，但企业法人的分支机构由法人书面授权的，可在授权范围内提供保证。（三）按担保方式分类不能作为保证人的有：（三）按担保方式分类93抵押贷款—抵押人不转移对其所拥有所有权、处分权的财产的占有，以该财产作为抵押物向银行提供担保，当借款人不履行债务时，银行以抵押物折价、拍卖、变卖所得款项优先受偿。抵押贷款抵押贷款—抵押人不转移对其所拥有所有权、处分权的财产的占有94抵押物注意要点：1、抵押物的权属是清晰的，是抵押人所有并可以支配的，抵押物的权属不发生变化；（没有银行的同意，不可以变卖，出租等限制）2、抵押物是有价值的，易于变现的；3、在同等情况下，可以优先受偿。抵押物注意要点：951、土地所有权；2、耕地、宅基地、自留地等集体所有的土地使用权；3、学校、幼儿园、医院等以公益为目的的事业单位、社会团体的教育设施、医疗卫生设施和其他社会公益设施；4、所有权、使用权不明或有争议的财产；5、依法被查封、扣押、监管的财产。不能作为抵押物的有：1、土地所有权；不能作为抵押物的有：96质押贷款—出质人将其拥有的动产或权利移交银行占有，当借款人不履行债务时，我行有权按照质押合同的约定以质押物折价、拍卖、变卖所得价款优先受偿。

质押贷款质押贷款—出质人将其拥有的动产或权利移交银行占有，当借款人不97质押分为动产质押与权利质押。动产质押与抵押的不同在于对财产是否转移占有。如汽车是动产，将汽车放在银行指定的仓库保管，转移了占有权，属于质押；如果只是在车辆管理所办理抵押登记，取得抵押登记证明，车辆仍由抵押物支配使用，属于抵押。

质押贷款质押分为动产质押与权利质押。动产质押与抵押的不同在于对财产是98常见的可以质押的权利有：汇票、存款单、仓单、提货单、股权、应收帐款等。抵押及质押要按规定办理抵押及质押手续，没有办理登记手续的，银行的债权得不到优先受偿。在办理抵押或质押时要注意的三个问题：抵质押物产权是否清晰、是否足值、是否易于变现。

常见质押物常见的可以质押的权利有：汇票、存款单、仓单、提货单、股权、应99(四)按贷款性质和用途分类1、固定资产贷款；2、流动资金贷款；3、个人贷款（分为经营性贷款和消费性贷款）。(四)按贷款性质和用途分类1、固定资产贷款；100常见的信贷业务品种1、流动资金贷款，银行向借款人发放的用于正常生产经营周转或临时性资金需要的贷款；2、固定资产贷款，银行向借款人发放的用于固定资产投资项目的中长期贷款；3、房地产开发贷款，属于固定资产贷款的一种，银行向借款人发放的用于房屋建造、土地开发过程中所需资金的贷款；常见的信贷业务品种1、流动资金贷款，银行向借款人发放的用于1014、个人住房贷款，银行向借款人发放的用于其在辖区内购买、建造各类住房的个人贷款；5、汽车消费贷款，银行对借款人在特约经销商处购买汽车的个人借款人发放的贷款；6、其他消费贷款，银行对借款人除住房及汽车外的其他大额消费而发放的个人贷款。常见的信贷业务品种4、个人住房贷款，银行向借款人发放的用于其在辖区内购买、建造1027、银行承兑汇票，指银行作为付款人，根据出票人的申请，承诺在汇票到期日对收款人或持票人无条件支付汇票金额的票据行为。8、贴现，指银行承兑汇票的持票人将未到期的银行承兑汇票转让与银行，银行按票面金额扣除贴现利息后，将余额付给持票人的一种融资行为。常见的信贷业务品种7、银行承兑汇票，指银行作为付款人，根据出票人的申请，承诺在103三、信贷的七个基本要素七大要素包括：1、业务对象（贷款对象）2、金额；3、期限；4、利率；5、用途；6、贷款方式；7、还款方式；三、信贷的七个基本要素七大要素包括：104（一）业务的对象1、公司客户，工商行政管理机关（或主管机关）核准登记的企（事）业法人、其他经济组织；2、个人客户，包括经工商登记的个体工商户及具有中国国籍、完全民事行为能力的自然人。（一）业务的对象1、公司客户，工商行政管理机关（或主管机关）105（二）金额银行向客户提供单笔信贷业务或额度授信及额度使用的具体数额。贷款金额要根据借款人的承贷能力、担保条件、贷款用途等综合考虑。（三）期限分为短期、中期、长期，个人住房贷款期限的一般不超过30年。金额、期限（二）金额金额、期限1061、在央行规定区间的基准利率基础上，根据借款人贷款风险、贷款的综合收益、市场资金供给情况、资金筹集成本等因素，实行浮动利率。最低下浮10%，个人住房贷款最低下浮30%。（四）利率（四）利率1072、央行调整基准利率短期贷款执行发放时的利率，不作调整；个人住房贷款及消费性贷款在1月1日调整；其他贷款一般按贷款发放日的对月对日调整；注意：调整的只是基准利率，浮动比率不变，调整后以新的基准利率为基础，按原浮动比例上下浮动。3、利率实行“分期计收，利随本清”的原则。（四）利率2、央行调整基准利率（四）利率108（五）贷款用途不同的信贷业务有不同的用途，尤其关注用途是否真实、合法，贷款用途是否在营业执照规定的范围内，是否属于国家严禁或限制的项目，贷款不能流入股票、期货市场及不能进行权益性投资，挪用资金是一种危险的信号。（五）贷款用途不同的信贷业务有不同的用途，尤其关注用途是否真109（六）贷款方式分为信用贷款、担保贷款担保是保证借款人还款或履行责任的第二还款来源。担保的方式有保证、抵押、质押等。（六）贷款方式分为信用贷款、担保贷款110（七）还款方式（1）一次性归还方式指按合同约定的到期日一次性归还贷款本金，一般用于短期周转性贷款；（2）分期归还方式指按合同约定，贷款本金按月、按季、半年归还，一般用于中长期贷款；（3）混合还款方式指按合同约定，贷款本金分别采取一次性归还及分期归还方式，一般用于中长期项目贷款。（七）还款方式（1）一次性归还方式指按合同约定的到期日一次性111第二章信贷操作流程全流程管理信贷管理是一个由诸多环节环环相扣的全流程管理过程，任何一个环节出现问题，都会引发信用风险和操作风险。每个环节的职责都有具体的部门和岗位去落实。第二章信贷操作流程全流程管理112操作流程包括：1、贷前环节—贷款受理、贷款调查、贷款审查、贷款审批2、贷中环节—签订合同、贷款发放、贷款支付3、贷后环节—贷后检查、贷款到期的处理、五级分类、贷款档案管理。操作流程包括：1、贷前环节—贷款受理、贷款调查、贷款审查、113一、贷款的受理初步审查申请人的主体资格、用途、各项收入情况（第一还款来源）、保证人或担保物（第二还款来源）是否符合银行的要求。一、贷款的受理初步审查申请人的主体资格、用途、各项收入情况114借款人为个人客户的条件：（1）年龄在18周岁（含）以上、60周岁（含）以下，在村镇银行管辖地区有固定住所，持有效身份证件的具有完全民事行为能力的中国公民；（2）有稳定、合法的收入来源，有按期偿还贷款本息的能力；（3）能够提供我行认可的担保或资产；（4）品行良好，无不良信用纪录；（5）能在我行开立帐户；一、贷款的受理借款人为个人客户的条件：一、贷款的受理115借款人为公司客户的条件：1、依法成立的企业法人及其他组织；2、实行独立经济核算，有一定比例的自有资金；3、具有固定的生产、经营场所；4、产权明晰，经营管理制度健全；5、资信良好，具有按期还本付息的能力；6、担保合法；7、取得人民银行颁发的贷款卡，在我行开立基本帐户或一般存款帐户。一、贷款的受理借款人为公司客户的条件：一、贷款的受理116借款资料审核要求：申请人提供的资料必须提供原件与复印件核对，客户经理核对无误后，在复印件上盖“与原件相符”印章，并签名确认。在受理阶段，借款人可能不会一次性提供所有的资料，客户经理可从申请人的主体资格、银行流水或报表等材料初步判断贷款是否可行。借款资料审核要求：申请人提供的资料必须提供原件与复印件核对117二、贷款调查贷前调查实行双人调查制度，客户经理对所调查的内容进行事实认定，并在贷款档案的调查报告中分别签名确认。二、贷款调查贷前调查实行双人调查制度，客户经理对所调查的内118贷前调查基本原则贷前调查应遵循实地调查、真实反映的基本原则。1.实地调查指必须坚持对借款人、担保人、抵（质）押物等进行实地、实物查看，核实所提供材料的真实性，并在所核实资料上签章确认；2.真实反映指客户经理对调查所了解的情况应坚持实事求是的原则，真实反映、分析借款人的实际情况，不得回避风险点。贷前调查基本原则贷前调查应遵循实地调查、真实反映的基本原则119贷前调查的内容贷前调查包括以下几个基本方面：1、借款人基本情况的调查（1）查核借款人提供资料的真实性、合法性、有效性及一致性；（2）借款人管理情况的调查；（3）资信状况的调查。贷前调查的内容贷前调查包括以下几个基本方面：1202.借款人经营情况的调查分析（1）对借款人生产经营状况的调查，如产品成本、技术含量、生命周期、市场需求等；（2）市场环境的调查，如产业政策、市场竞争、发展前景等。贷前调查的内容2.借款人经营情况的调查分析贷前调查的内容1213.借款人财务状况的调查分析借款人为自然人的，主要从借款人工资收入、资产收益及其他收益方面，同时结合借款人的资产实力、经营实体的经营状况、家庭对外负债或担保等综合分析其偿债能力；

贷前调查的内容3.借款人财务状况的调查分析贷前调查的内容122借款人为公司客户的，主要通过实地考察和对财务报表的分析，判断借款人的偿债能力：通过资产负债表的分析，整体判断借款人抗风险能力；通过损益表的分析，判断其经营情况及盈利能力；通过现金流量表的分析，判断其现金偿还贷款的可能性。注意：对于中小企业，尤其关注现金流的分析，包括现金流量表和银行结算分析。

贷前调查的内容借款人为公司客户的，主要通过实地考察和对财务报表的分析，判断123特别注意：在分析财务状况时，应根据连续几期的财务数据纵向对比，揭示财务变化趋势；同时，应注意与行业水平进行横向对比，综合反映企业实际经营管理水平。

贷前调查的内容特别注意：在分析财务状况时，应根据连续几期的财务数据纵向对比1244.贷款用途的调查（1）调查贷款的用途是否在营业执照规定范围内；（2）是否符合国家的产业政策和信贷政策；（3）是否符合借款人的生产经营需要；（4）借款额度是否合理。

贷前调查的内容4.贷款用途的调查贷前调查的内容1255.担保的调查围绕担保物是否有价值、产权清晰及变现能力进行调查。（1）产权证明是否真实，产权是否清晰，是否属于《担保法》、《物权法》中规定的不可抵（质）押的物品；（2）根据抵（质）押物的类型，市场交易活跃度，类似物品的价值，合理、审慎测算抵（质）押率；

贷前调查的内容5.担保的调查贷前调查的内容126三、贷款的审查主要对资料、数据进行复核审查，如有必要应实地了解核实，审核的主要内容有：（1）手续、资料是否齐全；（2）分析是否正确；（3）是否符合政策及制度的规定。三、贷款的审查主要对资料、数据进行复核审查，如有必要应实地127四、贷款审批贷款审批人员对贷款进行审核，并提出最终的意见或决策。根据贷款的风险状况，出具贷款审批意见，审批通过的应全面提出防范风险的意见和措施，并明确贷款的种类、金额、期限、利率、担保方式、还款方式、操作管理要求、法律文书签订等要素，审批不同意的应陈述否决理由；四、贷款审批贷款审批人员对贷款进行审核，并提出最终的意见或决128一般的审批意见格式：以张三为借款人，以李四为保证人，发放30万元贷款，用于购买原材料，期限三年，利率执行基准利率上浮10%，按月归还贷款本息。四、贷款审批一般的审批意见格式：四、贷款审批129五、合同的签定客户经理要依据贷款审批意见，审查合同是否填写准确、完整，合同附件是否齐全；合同、借据应用正楷清晰填写借款人名称、用途、金额、期限、利率等要素，填写内容不得涂改，如确实需要涂改的，需要合同各方当事人签章确认。五、合同的签定客户经理要依据贷款审批意见，审查合同是否填写130注意：客户经理在签订法律文书时应当面见证并核实当事人身份。合同签定完毕后，可办理抵（质）押登记手续。抵（质）押物的抵（质）押登记手续必须由客户经理或专门岗位办理，不得委托社会中介机构或个人办理。五、合同的签定注意：五、合同的签定131六、贷款的发放与支付设立放款审核岗负责贷款发放的审核，主要审核内容：（1）贷款条件落实的审核；（2）放款录入系统信息的复核。六、贷款的发放与支付设立放款审核岗负责贷款发放的审核，主要审132贷款的支付分为借款人自主支付和贷款人受托支付两种方式。1.借款人自主支付是指贷款发放后，由借款人自主支付给符合合同约定用途的借款人交易对象。六、贷款的发放与支付贷款的支付分为借款人自主支付和贷款人受托支付两种方式。六、贷1332.贷款人受托支付是指贷款人根据借款人的提款申请和支付委托，将贷款通过借款人专用监督账户支付给符合合同约定用途的借款人交易对象。六、贷款的发放与支付2.贷款人受托支付是指贷款人根据借款人的提款申请和支付委托，134七、贷后管理“贷后管理”是指授信业务从发生到全部收回或授信业务所依据的合同、协议等法律文书终止期间各种检查工作的总和。

常规管理贷后管理风险管理由营销部门负责的对所有客户的资金用途监控跟踪、管理要求落实、利息收取、到期收回、五级分类、贷后检查等例行管理。由信贷管理部门介入的对“重点关注客户”的贷后管理及相应的风险划分与主动退出等。七、贷后管理“贷后管理”是指授信业务从发生到全部收135（一）常规管理信贷资金流向监控：保证按用途使用贷款收息：收息前五个工作日查询客户账户信息贷款到期处理：到期前一个月检查还贷资金落实情况逾期欠息客户处理及风险预警：建立名单制贷后基础管理：包括档案管理；报表统计等贷后常规管理（一）常规管理信贷资金流向监控：保证按用途使用贷款收息：收136一般客户的贷后检查

1一般公司客户贷后检查间隔期在首笔贷款发放后每三个月内至少进行一次实地检查检查内容一般客户的贷后检查主要围绕《贷后检查记录本》所要求的相关内容进行大额贷款检查对授信余额200万元以下的一般客户，贷后检查由客户经理进行实施；授信余额200万元（含）以上的一般客户，由信贷管理部门人员与客户经理共同进行贷后检查，检查后信贷管理部门独立出具风险评估报告一般客户的贷后检查1一般公司客户贷后检查间隔期在137大型重点关注客户检查内容

21.基本情况变化检查2.经营情况检查3.财务状况检查：承贷能力检查，营运、盈利能力检查，现金流变化检查

4.信用状况与或有负债检查

5.结算及纳税记录检查

6.对担保措施的检查

7.其他信息查询（二）重点关注客户贷后检查大型重点关注客户检查内容21.基本情况变化检查（二）重点138重点关注客户贷后检查中小型重点关注客户检查内容

3对中小型重点关注客户，要着重对“三品”、“三表”进行检查，并区分不同行业性质，有针对性的采取检查措施，主要内容如下：（一）“人品”检查（二）“产品”检查（三）“押品”检查（四）“水、电表”检查（五）“工资表”检查（六）借款人在我行存款、结算有无明显异常变化。（七）多方收集和验证信息重点关注客户贷后检查中小型重点关注客户检查内容3对中小型139重点关注客户的贷后检查集团关联重点关注客户检查内容

4（一）严格控制关联企业（集团）融资总量及同业占比，我行融资余额应视风险程度变化而动态控制。（二）对存在过度融资嫌疑的大户，须审慎新增。（三）加强信贷资金流向监控，防止我行资金被挪作他用。（四）加强对集团关联客户的财务报表审核。（五）监控企业投资人等人员的诚信状况、管理能力。（六）重点关注关联企业间的以下关联交易，防止资产、利润的非正常转移；（七）重点关注企业产权关系变更频繁、短款长用、多头融资等风险信息重点关注客户的贷后检查集团关联重点关注客户检查内容4（一140重点关注客户的贷后检查固定资产项目、房地产重点关注客户检查内容

5政策是否变化，可研报告有无重大调整；项目总投资是否突破

“可行性”检查资本金是否已到位，后续资金来源是否按进度落实；项目进展是否顺利“进度”检查资金使用是否严格按审批意见要求监控使用，资金投入与项目形象工程是否吻合“资金”检查项目在由土地向在建工程、预售房产转押过程中，是否存在我行债权悬空问题

“担保”检查通过政府网站或其他途径，查询房地产销售是否顺利其他检查重点关注客户的贷后检查固定资产项目、房地产重点关注客户检查141个人客户贷后检查的主要内容（一）贷款审批意见的落实情况；（二）资金流向及用途的检查，检查资金支付方式是否符合要求，资金使用是否符合约定的用途。（三）借款人偿债能力的检查，通过对借款人生产经营、资产负债、正常收入情况的变化，分析其对偿债能力的影响。（四）担保情况的检查，关注担保人的担保资格和担保能力的变化，抵（质）押品存续状态、价值是否正常。（五）对于批量贷款业务，还要加强对整体经营情况的检查和分析，对存在风险，及时采取措施解决。个人客户贷后检查的主要内容（一）贷款审批意见的落实情况；142个人贷后检查的方式日常检查重点检查贷款正常供款后仍旧按日常检查方式进行根据还款方式及还款记录的不同，采取以下不同的检查方式：（一）到期一次性还本方式:执行逐户季度检查方式（二）分期归还方式:对于能按期还本付息的客户，可不进行专门的定期检查，但至少每半年对各类个人贷款总体情况检查一次对存在不良还款记录的贷款应加大检查的频率及采取灵活的催收措施。（一）一次性还本方式。1.贷款未到期但连续欠息达30天（含）以上的，,应至少每月对贷款进行现场检查并催收。2.连续欠息达90天（含）以上的，应在10个工作日内发送催收通知书或律师函。（二）分期归还方式。1.逾期还款记录累计超过六期（含）的客户，应加大检查的频率，至少每季度现场检查一次。2.对于存在逾期情况的，视逾期时间执行不同的催收方式。（1）逾期1期的，客户经理应在贷款本（息）逾期后10个工作日内，通过电话催收，并做好电话记录。（2）逾期达3期的，客户经理应在10个工作日内发送催收通知书或律师函。个人贷后检查的方式日常检查重点检查贷款正常供款后仍旧按日143八、五级分类信贷资产五级分类（以下简称五级分类）是指通过对借款人财务、非财务、现金流量和担保等因素的连续监测和适时分析，动态、真实地反映借款人各个时期的还款能力、还款意愿及贷款风险变化