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文档简介
三
服老班团队,
源沟通老班支招一、解读外贸电子商务团队二、新型外贸电子商务团队岗位解析三、新
团队选人,用人,留人四、
的梯队培养你是否遇到这样的问题?新手,缺少我是一个
建自己的团队管理经验,不知道如何构我已经经营 平台一段时间了,现在发展的速度比较快,不知道团队梯队如何建立以及需要哪些岗位。在他的身上是否能找到熟悉的你是否遇到这样的问题?我是一个新手,缺少管理经验,不知道如何构建自己的团队我已经经营 平台一段时间了,现在发展的速度比较快,不知道团队梯队如何建立以及需要哪些岗位。是否还遇到这样的问题?公司的员工专人专岗,心情不好,就和你说拜拜?业务员英文化水平“哎”,上个月拿了7000的工资公司没人才,我也不懂数据分析,怎么办?我要的是兵王?还是一支钢七连?电子商务的四大要素&两大成本品牌好产品“低价格”体验度人才您知道员工在做什么吗?推广流量问题团队问题电子商务团队在不同阶段,发展遇到的问题不同,侧重点也不同。合理的增加团队梯队建设,会有效的促进解决阶段问题。、团队、供应链解决、供应链优化产品和团队解决团队和产品问题解决流量问题解决基础问题发展阶段经营模式与侧重点你的外贸业务部真的是一个团队吗?第一章:解读电子商务团队分析数据做好业务专研推广美工视觉是关键人力成本的核算假设你有5名外贸业务员,外贸业务员根据能力分为:A级月薪5000元,B级月薪3000元.方案一:一、企业在发展初期,都习二、每个业务员各做各的单人力成本:A
5000元/人/月×5人=2500人力成本的核算,除非你的业务员是他~~!!第二章:新型外贸电子商务团队岗位解析如何打造自己的外贸团队?视觉物流仓储交易新
团队外贸团队价值工作链信息资源开发—市
动—客户初级跟进—催化链客户成交促进—交易链新
团队:团队提成制如15%,KPI1个点。信息底薪结构:基本底薪+责任底薪(KPI)1、
链
2%负责收集外贸销售工作需要的所有2、
链(操作)
2.5%负责制作
工具、执行宣传推广工作3、催化链
3.5%负责初步跟进潜在客户反馈的所有邮件、传真、信息,引导、提升客户级别,为交易链提供合格的客户。4、交易链
6%对重点目标客户进行跟进,深入沟通,主持商业谈判,促成订单成交,负责
交货和收款。人力成本:A
5000元/人/月×2人+B
3000元/人/月×3人=19000元/月方案二:团队一、团队讲究的是配合,专注。二、更专业,效率更高,团队业绩大增。第三章:新团队选人,用人,留人因人定岗:人+才=人才简历不是最重要九型ENNEAGRAM1号性格:完美型个人行为:✓不要强迫自己做事,学会寻找✓需要对内心的严格标准进行修改✓放下凡事只有“唯一正确性”,学会在现实当中去寻找答案关注他人思想观念的价值,关注未表达出来的ⅹ
受多样的观点,对别人的抱怨增加ⅹ犹豫不决,把简单的问题复杂化性格闪光点:致力于有价值的目标,内心渴望着做好事,
热情,敬职敬业坚守标准,不会妥协和退步,希望让他人也做到最好工作环境:需要组织规划和细心对待的工作以礼相待、有法可依、有据可循的工作指定并监督程序的工作ⅹ具有风险性的工作ⅹ还有大量观点或者不完整信息的工作完美主义者的自我完善第一型:完美型(代表人物:
)1.
相信原则,
始终;诚实可靠,有让人信赖的本领;组织能力强,有条理,做事井井有条;对组织的缺陷有警觉性和觉察力,并会提出实质性改进建议;道德感强、理想主义,是团体中的精神
;客观、公平、公正,追求真理,锲而不舍,坚持到底;喜爱学习和认识事物,并极力将它们用于事业和生活中;自律能力强,勇于自我批评。适合需要坚持原则与公正的所有领域,如质量检查、纪律检查、安全检查、财会等。九型ENNEAGRAM2号性格:助人型个人行为:认识自己对他人的价值和控制欲认识到保持“多个自我”与保持“形象”之间的注重其他反应,而不是最初的情感反应,因为最初的反应往往是掩盖真实感情的虚伪面具ⅹ因为害怕被
而选择“爱
”,而不是“我爱的”的性格闪光点:能让他人展现出自己最好的一面,是个优秀
的支持者积极热心,能让原本
的变化变得容易起来工作环境:能与
套近乎的职业:
、助手等服务大群体礼仪的职业:
等展现
的工作:化妆师等ⅹ不能得到他人认可的职位,如
公司给予者的自我完善第二型:助人型(代表人物:
)1.有爱心和同情心,较易感知别人的需要,易与人产生共鸣;2.,主动地驱动自己把事情作好;适应力强,
同不同类型的人交往,获得他人的欢心和信任;钟情,对人一往情深,并富于表达情感,容易建立长久友谊;5.体贴,外在具有弹性,调整自己迎合他人需要。6.有欣赏能力,自发赞美他人,容易赢得他人友谊。在
推广的领域中拥有非比寻常的优势,特别是讲求高质量个人直销服务的行业,例如保险行业等。所有跟人打交道的工作都能发挥第二型天赋的才能,如
、跟单、推销
。九型ENNEAGRAM3号性格:成就型个人行为:学会停止,给自己的情感和真实思想留下时间认识到真正自我和公众形象之间的差异,学会从形象中
出来学会让自己被感动、被影响ⅹ将自己看成关键人物,而将别人看做没有能力的懒汉ⅹ急于求成,用工作取代情感需求,并感觉良好性格闪光点:对于手头的工作和未来的目标充满激情,吃苦耐劳形象积极向上,
他人一起努力。非常乐意成为
者工作环境:适合通过长年打拼,逐步扩大企业规模的企业适合把想法付诸实施的工作ⅹ没有发展前途的工作ⅹ通过不断反省和尝试才能完成的工作实干者的自我完善第三型:成就型(代表人物:
)能力强;精力充沛、
十足,与人融洽相处、有凝聚力;有效率、灵活变通;实际、不好高务远;乐观、自信,是让人信服的
者;会
、组织、勤奋、自我推动,为实现目标卧薪尝胆、奋发图强;目标明确、头脑清醒、条理分明;有能力处理
,知道如何避免
。性和说服别人的工作中尤其能发充满弹性,擅长说服别人,又很有目标性,在具有挥天赋的才能,如在推销、保险、
等领域尤其容易成功。给第三型一个团队也能充分发挥他的才华。九型ENNEAGRAM4号性格:自我型个人行为:承认自己早期的缺失,在悲伤之后,要把它放在一边养成善始善终的
,把破坏或者遗弃的工作完成关注眼前的事情,培养
,结交朋友,利用好自己感知他人痛苦的能力ⅹ总是带着遗憾,寻求他人的建议,然后
采用ⅹ渴望奢华的生活,但对于问题喜欢设想,不愿行动性格闪光点:对于苦难有一种与生俱来的熟悉感,愿意陪伴他人,帮助他人走出情感当他们注意力在别人的需求上时,他们就不会注意到自己的工作环境:与艺术有关的工作精通玄学,适合于哲学、心理学有关的工作ⅹ普通环境下的世俗工作悲情浪漫者的自我完善第四型:自我型/艺术型(代表人物:)1.有创意、创造力和艺术感;4.2.敏感性高,慈悲情怀,同情他人的不幸遭遇并乐于提供帮助;3.
敏锐的
、有内省能力、对日常事物有着过人的洞察力;、
自己的感情和
的朋友,直率,
表达;5.热情洋溢、精神亢奋时能量惊人、精力饱满地投入工作;6.举止优雅、智慧、机智,为人和善。适合从事各类要求高度创意的工作,他们有对美的发现能力,所有涉及到美的工作都能发挥他们天赋的才能。如美术、时装、文学、装潢、
、产品设计等领域。九型ENNEAGRAM5号性格:理智型个人行为:认识到接触情感并不等于受到认识到自己总是离不开3S的陪伴:Secrecy,Superiority,Separateness
(
、优越、分离)ⅹ让情感被理性分析所取代,让精神建构代替了真实经验ⅹ接受不了受突发状况,不愿去
,去求助的事情,不管有性格闪光点:能够去做自己感没有人支持有利于不受感情干扰地制定决策愿意
为友,只要没有干扰到他们独立工作环境:出色的学者,哪怕研究领域较为晦涩古老语言的
,学富五车夜间工作的电脑程序员的幕后操手ⅹ需要公开竞争或者直接接触的工作观察者的自我完善第五型:思考型(代表人物:)乐于收集大量资讯,
分门别类管理,以得到合乎逻辑的结论;聪明、分析力强,能提出见解深刻的解决方案;观察敏锐,很快便能捕捉到问题的关键,
理解;客观、冷静、理智、心思缜密,能将自己的感情因素
事外;学习能力强,特别对于深奥的观念和学问,有融会贯通的能力;可以独立处理很多问题,做事井井有条;表达能力强,在自己的专业内,乐于提供咨询,答疑解惑;有创造力,能提出独到而有价值的新观念。的擅长将大量数据有条不紊地分门别类,有过人的洞察和分析能力,会成为某个特定领域,适合科学家、咨询顾问、决策分析、数据分析整理、研究等岗位。第五型亦适合担当侦察、刺探
等任务。九型ENNEAGRAM6号性格:疑惑型(忠诚型)个人行为:学会通过显示来检验自己的畏惧感。用事实来检验自己的判断承认自己胆量不够,需要得到
认可才能行动学会保持联系。有意识去寻找一些
的ⅹ把别人看做没有能力或者不值得信任的人ⅹ让怀疑为自己关上帮助的大门性格闪光点:认同被
者的事业,可以为了理想而付出忠诚,不求回报的努力不追求即刻的成功,愿意为了内心的追求去
、牺牲工作环境:等级分明的环境,权利、责任和问题都一清二楚不喜欢受
控制,喜欢没有竞争压力要么规规矩矩,要么
现有的制度ⅹ勾心斗角或者需要临时决策的工作怀疑论者的自我完善第六型:疑惑型(忠诚型)(代表人物:
)忠诚、诚实,
赋予的信念,循规蹈矩,不偏离团体轨迹;感官敏锐,
,能察觉到潜伏的
;责任心强、实干、慎重,对下属要求高,能带领团队共同完成目标;照顾别人、乐于付出、重视团体价值,与他人互相依赖、
合作;富
、风趣幽默、
。在需要细心、耐心、警惕、忠诚的岗位上能发挥他们天赋的才能,如策划、规划、
等。九型ENNEAGRAM7号性格:活跃型所吸引,让自己看到
增长和成熟个人行为:认识到自己被青春和的价值学会面对痛苦,直到发现问题。不要总是觉得“如果我需要帮助,我就是有缺陷的”ⅹ沉溺于表面的
,忽视的
次的体验ⅹ浮躁,觉得觉得自己总是应该得到特殊待遇性格闪光点:对那些有创造性的可能
充满他们喜欢帮助他人,为他人带来新想法愿意把新的理念注入到自己的想法中工作环境:新模式的理论家,如作家、编辑等等与“健康”“活与美食、旅游、力”有关系的工作跨学科的研究者ⅹ例行公事等没有精神的工作者的自我完善第七型:活跃型(代表人物:)喜爱欢乐、
大方、
十足,有助于舒缓紧张气氛;富想象力,创意丰富,尤其适应于商业领域;;5.热情、乐观、开朗,易于吸引不同类型的人与之为友,喜欢
,只要认为信念正确,会不计
地采取行动;累积人际网络,能快速辩识对自己有用的人;有效率,办事能力强,可同时在不同类型的工作中做出成绩;聪敏灵活、求知欲强、多才多艺,
表达;一切能吸引第七型交、计算机、视觉的岗位,尤其是活动策划、社需要创意的工作。九型ENNEAGRAM8号性格:
型个人行为:注意到自己在面对一段感情关系时,总是要求简历清楚的规则,但一旦建立规则,又渴望破坏规则认识到自己的厌烦感觉,实际上是在掩盖其他的情感允许他人坚持不同观点ⅹ好高骛远,而且没有中间立场,要么控制,要么离开ⅹ不会承认错误,总是从外界寻找问题根源性格闪光点:天生就喜欢权力和控制迫使他人服从的能力可以推动某个打工程向前发展越是
,越能脱颖而出,直面工作环境:适合去
纵一切的政治掮客他们一直坚定但心地温和,是一手掌握控制权,一手把握公平原则的企业ⅹ需要良好表现和验收规则的工作ⅹ待遇不公的工作保护者的自我完善第八型:型(代表人物:
)才能、组织能力,能激励团体中的成员全力以赴;富有果断、有决断力,不会轻易改变决定;精力充沛,处事效率高;有开创力,不因循守旧,在事业上会突围而出;尽力保护家人、朋友,不计付出,
正义,不平则鸣;无惧艰难,排除情绪干扰思考解决方法,
处理很大的;自信、斗志旺盛、永不言败,即便失败也会总结经验,迅即东山再起;直接、诚实,
、光明正大。在需要勇气、智慧面对
时最能够展现天赋的才能。,带领一个团队,或作为创业者。九型ENNEAGRAM9号性格:和平型个人行为:注意到自己总是想办法获得别人的积极评价,借此找到自己的位置让工作有计划的进行,设定最后期限来帮助自己集中精力学会限制自己的注意力,不要分散到不必要的事物上ⅹ让举棋不定的困惑取代了自己真是的感觉和愿望ⅹ麻木,无动于衷,希望事情自己结束性格闪光点:能够提供毫不动摇的支持他们能够
他人,理解他人他们能够感受到他人生活中真正重要的东西工作环境:每天都可以有条不紊、按部就班的办公室工作对于细节需要进行关注的工作ⅹ需要光线形象,不断自我推销的工作ⅹ工作程序随时变化的工作调停者的自我完善第九型:和平型(代表人物:拉·甘地)4.和平、亲切而肯妥协,有调解纷争的本领;有耐性、肯
别人的疑难,并有能力稳定他人的情绪;宽容、包容力强,接受不同意见,不苛求别人,更能认同他人;、仁慈,具
手腕,会支持人得到信任,吸引他人与之交往;冷静平和、能
对待不同
、类型的人;触觉敏锐,有移情作用,无需别人详细表达已能明白其感受。不需要面对的、和人打交道的工作,最能发挥第九型天赋的能力。如跟单员等岗位发现他并留住他他是不是你想要的人?没有最好的,只有最合适的用人之道,品格为先为什么他/她不选择我呢?心-薪联合激励Job
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