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文档简介
销售员年度个人工作计划汇报(精选13篇)销售员年度个人工作方案汇报(精选13篇)
销售员年度个人工作方案汇报篇1
依据公司精神,对新的一年的营销工作提出了新的更高的要求。公司给售楼部门下达了销售目标,为仔细落实公司关于年度的营销工作会议精神,售楼部门在新的一年里打算从以下几方面开展工作,争取超额完成全年销售收入__亿元,实现利润__亿元。
一、销售目标
初步依据公司中层会议上老总下达的销售目标台,我个人拟定的目标是台。(是依据建店年限厂家一般签订的任务量)可能明年广本理念和本田共存销售,会扩大市场份额的提升,那么就大胆的设定目标为台,精品目标万,保险目标也提升为万。当然这一详细目标的制定也盼望结合厂家年会商务政策领导能结合实际,综合各方面条件和看法制定。在销售人员中我会明确目标并大张旗鼓的提出。由于明确的销售目标即是公司的阶段性奋斗方向,而且给销售人员增加压力产生动力。
二、销售策略
思路打算出路,思想打算行动,正确的销售策略指导才能产生正确的销售手段,完成既定目标,销售策略不是一成不变的,在执行一段时间后,检查是否达到了预期目的,方向是否正确,可以做阶段性的调整。
1、结合销售目标,销售目标,精品目标,保险目标,规划营销思路,筹划多种营销方案,与销售人员准时沟通,依据公司下达的销售任务,把任务依据详细状况分解到每月,每周,每日。以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务,并在完成销售任务的基础上提高销售业绩
2、销售部电话客户资源不被重视,预备开展销售电话专人接待,专人回访,专人营销,电话营销,此人不参加店内销售,负责把来电话的顾客邀约到店,然后提成初步建构是与店内接待销售顾客5:5分成。此人兼职,绩效考核和三表一卡意向顾客级别追踪和录入。
3、销售部职责明确化,组织机构图的建立如下:销售助理销售顾问(其中有保险做的好的,可以肩带保险专员,主推保险,对贷款做的好的,可以肩带贷款专员)销售车管销售落户员,二手车专员,销售内勤销售经理助理(信息员)销售组长(展厅主管)销售经理(主管)
三、销售部建设和管理
1、建立一支熟识业务而相对稳定的销售团队
一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有分散力,合作精神的销售团队是企业的根本呢,在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度,建立一套明确的业务管理方法。
完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的仆人翁意识。
3、培育销售人员发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯培育销售人员发觉问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素养,在工作中能发觉问题,总结问题并能提出自己的看法和建议,业务力量提高到一个新的档次。
销售员年度个人工作方案汇报篇2
20__年,我将一如既往地根据主任的工作布署,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、乐观主动、制造性地开展工作”的指导思想,发扬慧康人“精诚团结,求真务实”的工作作风,全面开展20__年度的工作。现制定公司销售经理工作方案如下:
一、建立一支熟识业务,比较稳定的销售团队。
人才是企业最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员。没错,先制定出销售人员个人工作方案并监督完成。建立一支具有分散力,合作精神的销售团队是我们现在的一个重点。在工作中建立一个和谐,具有杀伤力的销售团队应作为一项主要的工作来抓。
二、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理方法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有较强的责任心,提高销售人员的仆人公意识。
三、培育销售人员发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培育销售人员发觉问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素养,在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务力量提高到一个成熟业务员的档次。
四、市场分析。
也就是依据我们所了解到的市场状况,对我们公司产品的卖点,消费体,销量等进行适当的定位。
五、销售方式。
就是找出适合我们公司产品销售的模式和方法。
六、销售目标
依据公司下达的销售任务,把任务依据详细状况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。如消失未完成时应准时找出缘由并改正!
七、客户管理。
就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。
依据我以往的销售过程中遇到的一些问题,约好的客户突然转变行程,毁约,使方案好的行程被打乱,不能完成出差的目的。造成时间,资金上的铺张。我盼望领导能多留意这方面的工作!
销售员年度个人工作方案汇报篇3
新的一年带来新的挑战,也有新的机遇。在20年的基础我想不断挑战自己,加强对自身的要求,现制定20年的工作方案如下:
一、全年工作思路
1、调查市场中所销售产品去年的销售状况、趋势如何,然后依据自己的业务力量,客观的定好销售目标,初步的销售任务。
2、制作阶段的工作方案,随时跟紧市场,和同事之间进行业务沟通,对产品销售状况随时更新,敏捷应变。
3、将客户区,和客户保持联系,加强沟通沟通,进展感情,将合作的机会不断扩大。
4、时刻关注行业内的新资讯,学习产品新学问,加强自身专业力量,和同行共享项目信息,合作共赢,才能为客户更好的服务。
5、诚信为本,将承诺的事情做到并且做好,让客户对我产生信任,带来更多的订单。
6、友善对待同事,能帮得上的忙不会推辞,让公司的工作氛围是良性的,和公司一起进步。
二、详细工作
1、做好每天的工作备忘录,支配好时间对重要的事准时处理,保证当日事当日毕。
2、制定好细致的每周工作方案表,对每一天的工作量合理的支配。每天打多少的电话,每周预约好时间访问客户,将现有的关系维护好,将潜在客户转变为新客户。
3、在每次正式工作前做好预备工作,收集信息了解客户的爱好,他所需要的,供应解决的方案。
4、在整个销售过程中,随时跟进,填写好关于项目的跟踪表,细化完成各个阶段的工作,不消失错误或者有遗漏的地方。
5、签订合同之后,根据客户的要求按时按质按量完成产品的交付。
三、兼顾好工作和生活
在20年中我要协调好时间,加强自身的个人素养。工作要留意效率,不能拖拉,有空闲的时间看自己有哪一方面的不足要弥补。通过不断的学习和实践,提高业务力量。
虽然已经做好方案,但是有句话说的好“方案没有变化快。”我能够做的就是在瞬息万变的时代中,敏捷支配,随时调整自己的方案,跟上公司的脚步。
销售员年度个人工作方案汇报篇4
201x年是不平凡的一年,是我们销售部团结奋进的一年,是我们销售部开拓创新的一年,也是我们在金融危机没有走出低谷的市场形势下,经受市场洗礼和市场考验的一年。经过各个销售网点和全体营销人员的坚韧拼搏和努力,取得了肯定的业绩,现详细总结如下:
一、全方位经营销售出业绩
全年我们销售部所辖个营业网点共销售各种品牌手机部,其中品牌的售出部;品牌的售出部;品牌的售出部;品牌的售出部;品牌的售出部;品牌的售出部;品牌的售出部。共销售各种品牌对讲机部,其中品牌的售出部;品牌的售出部;品牌的售出部。
二、多营销手段并举拓市场
1.强化营销渠道网络管理。实行“合纵联横,渠道分销”的渠道营销战略思想。以终端为中心,以适应市场竞争为导向,以精锐店、旗舰店为网络主线,其他营运商销售终端和外围为辅线的网络体系,加强公司销售部分散力,持续提升客情关系,成为区域内秀的网络体系,提升渠道的执行力量及效率。
2.强化客户关系管理。我们对客户管理有方,与客户同舟共济,客户就会产生巨大销售乐观性。反之,假如对客户没有进行有效的管理,或者客户关系管理冷淡,那么,既无法调动客户的销售热忱,也无法有效地掌握销售风险。所以必需想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客户感觉到你与他同在,会永久在背后供应支撑动力。如我们在执行供货制度上,坚决按制度办事,该照看的照看,该给客户实惠的给客户实惠,确保了渠道的畅通,也程度维护了客户的利益,调动了他们销货的热忱。
3.强化信息反馈。信息是企业决策的生命。外围业务员身处市场一线,最了解市场动向,消费者的需求特点、竞争对手的变化等等,这些信息准时地反馈给公司销售部,对经营决策有着重要的意义,另一方面,销售活动中存在的问题,也要快速准时地反馈给公司,以便管理层准时做出对策。业务员的工作成果包括两个方面:一是销售额,二是市场信息。对企业的进展而言,更重要的是市场信息。由于销售额是昨天的,是已经实现的,已经变成现实的东西是不行转变的;有价值的市场信息,它打算着企业将来的销售业绩、将来的经营。
4.强化营销前沿服务。不仅以客户为本,还以消费者为本,实行站立服务、微笑服务、贵宾式服务、共性化服务和差异化服务。创新服务模式,提高服务质量。夯实基础,提升各区域客服网络的营后效率,为一线服务,为消费者负责,加销售工作的保驾护航。同时对各网点的前沿客服工作做了进一步的探究及尝试,开展了有规模的服务推广,创服务美誉度,得到广阔消费者的好评。
在服务中我们提倡“销售当中无小事”,要求大家做到对待客户及消费者细心、热心、诚意和急躁。有一次,在精锐店遇到一位无理取闹的消费者,明明属于对方不会正确使用和操作手机,却闹着要退货。在这种状况下。我们的营销人员忍受着委屈和生气,始终和颜悦色地向对方做解释和进行正确操作
销售员年度个人工作方案汇报篇5
一、销售工作详细量化任务
1、制定出月工作方案和周工作方案、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少访问20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可支配访问客户。考虑地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,预备一些有对方感爱好的话题,并为客户供应针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,协作工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注意要未办理事项。
5、填写项目跟踪表,依据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时协作工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并准时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参加项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
8、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9、投标结束,准时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商担当全部或部份设计工作,预备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
10、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前支配备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
11、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部支配调试人员到现场调试。
12、提前预备验收文档,验收完成后准时收款,保证良好的资金周转率。
二、对销售工作的熟悉
1、市场分析,依据市场容量和个人力量,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。
2、适时作出工作方案,制定出月方案和周方案。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人准时跟进。
3、注意绩效管理,对绩效方案、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
5、不断学习行业新学问,新产品,为客户带来有用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品供应商,以备工程商需要时能准时作好项目协作,并可以和同行共享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6、先友后单,与客户进展良好的友情,到处为客户着想,把客户当成自己的好伴侣,达到思想和情感上的交融。
7、对客户不能有隐瞒和哄骗,答应客户的承诺要准时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8、努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺当执行。
三、销售与生活兼顾,欢乐地工作
1、定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友情,更好的沟通。
客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间相互学习和沟通,本人也曾参与过类似的聚会,也询问过客户,都很情愿参与这样的聚会,所以本人认为不存在冲突,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更欢乐的环境下进行。
2、对于老客户和固定客户,常常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的沟通。
3、利用下班时间和周末参与一些学习班,学习更多营销和管理学问,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的力量。
以上是我20xx年销售工作方案,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。
销售员年度个人工作方案汇报篇6
首先,就本年度市场的整体环境现状进行总结,诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等,目的在于了解整体市场环境的现状与进展趋势,把握市场大环境的脉动,其次,深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、促销推广、广告宣扬、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现,做到知彼知己,百战不殆。目的在于查找标杆企业的优秀营销模式,挖掘自身与标杆企业的差距和不足。
就是自身营销工作的总结分析,分别就销售数据、目标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建设、销售促进、品牌推广、营销组织建设、营销管理体系、薪酬与激励等方面进行剖析。有必要就关键项目进行SWOT分析,力求全面系统,目的在于提炼出存在的关键性问题并进行初步缘由分析,然后才可能有针对性拟制出相应的解决思路。
运筹于帷幄之中,决胜在千里之外。新年度营销工作规划就是强调谋事在先,系统全面地为企业新年度整体营销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明白年度营销工作规划并不是行销方案,只是基于年度分析总结而撰写的策略性工作思路,详细具体的行销方案还需要分解到季度或月度来制定,只有这样才具有现实意义。
目标导向是营销工作的关键。在新年度营销工作规划中,首先要做的就是营销目标的拟订,都是详细的、数据化的目标,包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等,并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。
其次,产品规划。依据消费者需求分析的新产品开发方案、产品改良方案;通过销售数据分析出区域主导产品,拟制出区域产品销售组合;依据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况,拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系,从到岸价到建议零售价,包括全部中间环节的价格浮动范围。有时特别必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。
作为销售员的导师、顾问与教练,销售经理要指导、管理好销售人员的工作总结与汇报工作。
1、重视。销售经理对销售人员工作总结与汇报的重视,就会促使销售人员仔细看待工作总结与汇报。
2、要求销售人员汇报工作之前,仔细做好预备。
3、到讲台上去讲。销售人员到主席台上讲。
4、嘉奖与惩处。嘉奖与惩处永久是一对好的领导手段。销售经理要发挥嘉奖与惩处的作用。
假如企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法担当新产品销售等缘由,还需要制定区域招商方案或者客户开发方案。终端类产品还需要完善商超门店开发方案。
然后拟制品牌推广规划,致力于扩大品牌影响力,提升品牌知名督、美誉度、忠诚度,需要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣扬、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式
就是营销费用预算,分别制定出各项目费用的安排比例、各产品费用的安排比例、各阶段的费用安排比例。
如此,整体年度工作总结和新年度营销工作规划才算完整、系统。但是为了保障营销工作顺当高效地实施,还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培育组织执行力。
销售员年度个人工作方案汇报篇7
一、对销售工作的熟悉
1.市场分析,依据市场容量和个人力量,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。
2.适时作出工作方案,制定出月方案和周方案。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人准时跟进。
3.注意绩效管理,对绩效方案、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。
5.不断学习行业新学问,新产品,为客户带来有用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品供应商,以备工程商需要时能准时作好项目协作,并可以和同行共享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6.先友后单,与客户进展良好的友情,到处为客户着想,把客户当成自己的好伴侣,达到思想和情感上的交融。
7.对客户不能有隐瞒和哄骗,答应客户的承诺要准时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺当执行。
二、销售工作详细量化任务
1.制定出月方案和周方案、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少访问20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可支配访问客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时选择客户在相同或接近的地点。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,预备一些有对方感爱好的话题,并为客户供应针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,协作工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注意要未办理事项。
5.填写项目跟踪表,依据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时协作工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并准时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参加项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9.投标结束,准时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商担当全部或部份设计工作,预备施工所需图纸(设备安装图及管线图)工作方案。
10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前支配备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部支配调试人员到现场调试。
12.提前预备验收文档,验收完成后准时收款,保证良好的资金周转率。
三、销售与生活兼顾,欢乐地工作
1.定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友情,更好的沟通。(会议内容见附件)
客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间相互学习和沟通,本人也曾参与过类似的聚会,也询问过客户,都很情愿参与这样的聚会,所以本人认为不存在冲突,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更欢乐的环境下进行。
2.对于老客户和固定客户,常常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的沟通。
3.利用下班时间和周末参与一些*,学习更多营销和管理学问,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的力量。以上是我这一年的销售工作方案,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己的贡献。
销售员年度个人工作方案汇报篇8
新年的工作当中我准备把重点放在抓典型上,建立我自己心目中的“会员”店。通过客勤而不是公司的费用将一部分有肯定经营实力且影响面较大的零点网罗起来,通过感情联络,巩固市场,这样在新品推广以及二批商库存有压力时我都能有我自己的“卸货”的地方。
近期的工作方案:
在近期的销售工作中,重点确定是新春定货会的开展了。新春定货会始终都是我们公司一年的重中之重。本次新春定货会我管辖内有两个批发部:康百汇以及鑫络。其中康百汇年任务100W本次定货会任务按年任务/10*3*1。17的任务标准来计算即任务为35。1W元。鑫络年任务50W,定货会任务17.55W元。
虽然本次定货会任务比较有挑战,但是据公司透漏本次活动的力度价位上都是近年来的。而我们也已经着手预备近半个月了在公司制造出有利条件的协作下信任我们能够面对并战胜本次挑战。为了定货会的胜利我认为我们应当做到以下几点。
首先是前期的铺垫问题。在新春即将到来之际囤积货物以备过年是年货的选购销售是每个店家都会做的事情。能够胜利压货是一件好事,但是我们还需要留意的是不要过量。我们要保证零点在初十定货会的时候除开1。5L大快线之外其他货物基本空仓的局面。在一个需要补货的时候有,又刚刚经受过一个年前备年货的疯狂选购的销售刺激。这时有了我们这么样的一个底价位可以囤货的时机从客户的心理上来说都不会拒绝我们都能够给我们产生一笔销量。
然后就是我们日常的积累了。首先我们对终端店家要拥有一份稳定的客勤。让底下终端能够认同我们。然后在定货会时机能够请人去到现场。由于只要他人到了现场在我们现场的气氛营造下或多或少都会开点货的。而就算当天有事的终端不能过去我们也可以先收取他们的资金开货避开我们的销量流失。而且甚至可以把大部分的零点货款都收上来,以避开到会场时候的拥挤场面以及一些不必要的麻烦。并且对每个客户能够定款的数字作出一个客观的分析来以便自己的大局上的把握。而且切记每家店家都通知到位。
然后就是到初十那一天我们肯定要尽早连同二批商一起将终端零点请到定货会现场去。然后由二批的人负责接待好。以保证会场上有序的进行着。
再来到了定货会之后我们照惯例还将会有1-2天时间来把一些“漏网之鱼”连续捕捞进网的机会。到了这个时候我们要做的就是将其全部捕捞上网。将销量任务尽量做到完善。
然后其中我们还是要在业务员之间相互协作。一起统一好区域中特殊是三批的放价问题。制定出一个合适的双赢的价位并且维持好这个嬉戏规章。让这次定货会全部的二批都有利润可言,而不是让大家再次感觉娃哈哈的定货会就是一个放量放价的大会。二批忙完了一算发觉并没有赚到几个钱来。而且我们目前的二批大多都是我们新开的。由于上一次答谢会的不甚抱负。导致了大多二批对定货会的兴致不高。所以我们肯定要在这一次让其赚到钱。而且在零点压好货让他们感觉到那些压到货了的零点终端都彻底的成为了他网络的一部分。以调动其乐观性。
为了本次定货会的胜利公司以及我们都做了长时间的预备。所以在挑战的到来时我们有信念来面对它,也有实力将其变成我们即将拥有的机遇。
销售员年度个人工作方案汇报篇9
没想到,时间一下就走到了20x年,走到了一个崭新的年份。作为一个公司的销售员,在新的一年里,还是得有一个详细一点的方案来对待工作的,不然没有方向的工作,肯定会事倍功半还颗粒无收的。
一、保持热忱
对于一个销售员来说,没有什么比热忱更让人动容了。试想两个做销售的站在你的面前,一个热忱的跟你沟通,另一个对你实行不理不睬的态度,你会找哪个人买东西呢?当然,或许真有人会找那个对你不理不睬态度的销售员买东西,但一般的状况下,人都情愿跟笑脸相迎的人接触,和这样的人沟通沟通,哪怕是不买东西,也能够让自己心情莫名变美妙。这也是我在做销售的过程中始终保持的原则:热忱待人。我指的热忱不是那种特别刻意的热忱,是一种发自内心的真诚的热忱,再好的热忱,也得用真诚来打底,不然热忱也会不如缄默来得实在。
二、乐观主动
针对上一年我的业绩状况,我分析了一下我的业绩不够高的一个缘由就是不够乐观主动。我们这里的销售冠军可是对客户像是贴身管家似的,长期跟着长期照看着,才换来了他月薪十万的销售成果。不说要像那位销售冠军同事那样随时跟着,但至少可以提高一点乐观性,增加一点主动性,不像守株待兔似的,等着客户来上门找。若是等着客户上门来找,还不如趁早放弃销售这个职业,去做一点更适合自己的事情。在今年的方案里,我要预备乐观主动的去参与关于销售与营销的培训,让自己多一点方法也多一点业绩,不让自己今年的工作留下任何圆满。
三、建数据库
在这个大数据时代,要想业绩往上提往上涨,或许我可以在今年尝试一下建立客户数据库,把客户的数据都输入进数据库里面,让产品类型和客户的需求可以更快捷便利的对上号,免去许多一个个筛选的过程,也能够由于数据的预备而更精确 的匹配用户。另外,也想自己多学点更智能的操作,让自己今年的工作能够更跟上科技的步伐,通过科技来转变销售的方式,或许今年会能够收获大一些吧!销售是一个敏捷性特别大的工作,考验的也是我们的智商和情商,假如能够利用好大数据时代的便利来把销售工作变得更加便利的话,那应当是个不错的方向!
销售员年度个人工作方案汇报篇10
一、检讨与愿景20xx年公司成立市场部,它是公司探究新管理模式的重大变革。但在经过一年之后,市场部成为鸡肋,嚼之无味,弃之惋惜;市场部除了做了许多看起来似是而非的市场活动,隔靴搔痒的市场推广,就是增加了许多直接或间接的费用,而看起来对市场没什么关心。但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中,在后几个月的工作中也探究我们的生存和进展之路,在与各分公司的市场活动,公司资源整合过程中,不断进步。
二、工作思路1、明确工作内容首先就必需让市场部从围绕销售部转、担当销售内勤的角色中快速转变过来,从事务型的办公室职能里解脱出来,真正给予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能,以消费者需求为中心,依据不同的市场环境,对市场运作进行策划及指导。2、驻点营销驻点市场的推行既熬炼、提升市场部人员自身,又贴身服务了一线业务人员,市场部只有供应了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务,市场部才能彻底转变一线人员对其的片面看法。市场部驻点必需完成六方面的工作:
a、通过全面的调研,发觉市场机会点,并针对性地拿出市场提升方案;
b、搜集竞争品牌产品和活动信息,捕获市场消费需求结合行业进展趋势,提出新产品的开发思路;
c、指导市场做好终端标准化建设,推动市场健康稳定进展;
d、针对性地制定并组织实施促销活动方案,对市场促销、费用及政策使用状况进行核查与落实,发觉状况准时予以上报处理。
e、准时全面宣贯公司政策,提升一线人员的战斗力;
f、在市场实践中搜集整理亮点案例,重点总结出方法和阅历,准时推举给市场复制;
3、与销售部强强联合,成立品牌小组市场部要在市场一线真正发挥作用,除了调整市场部定位及提升市场部自身服务水平外,还离不开销售部门的支持和协作。假如得不到市场一线的认可和有效执行,即使再好的方案,最终也只能是一纸空文。由市场部和销售部两部门的主管和骨干组成品牌小组,由市场部确定活动企划方案,再由品牌小组成员发表看法,主要对方案提出看法和改进建议,对于需进一步修改完善的方案,由市场部负责调整;对于会议争论通过的方案,交销售部执行,由品牌小组负责跟踪执行进度和效果。而公司的态度和做法,打算了市场部能否与销售部实现共融和共荣。
三、管理团队1、合理配置人员:a市场信息管理员一名负责市场调查、信息统计、市场分析工作。b策划人员一名负责新产品推广策划、促销策划、广告语提炼和资料汇编。c宣扬管理员一名负责宣扬方案制定、广告宣扬活动现场执行。2、充分发挥人员潜力,强调其工作中的过程掌握和最终效果。3、严格根据公司和营销部所规定的各项要求,开展本部门的工作,努力提高管理水平使市场部逐步成为执行型的团队。4、协调部门职能,主动为各分公司做好服务工作。
四、市场分析1、竞争激烈几年来,公司同仁辛勤而有效的市场运作,取得了丰富的市场阅历,建立了较为完善的市场营销网络,为公司进一步开拓市场打下了坚实的基础。但由于同行业某些同类产品的胜利的市场开发,使威科产品在市场竞争中变的前进困难。2、整合资源我公司依托山西省农科院的专家优势和山西农大的合作保障了我们强有力的技术支持,是一般小企业无法比拟的优势。公司也有较强的人才优势,在科研开发、销售公关、企业管理、财务及法律方面,集中了一大批优秀人才,为公司的进展和市场的开拓供应了保证。
五、品牌推广公司产品经过多年的市场运作,已具备了肯定市场竞争优势,为了能够讯速有效的扩大我们产品的市场份额,并获得长期的进展,我们将以公司的进展战略为核心,从产品的品牌形象、产品定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。1、品牌形象为了打造“新威科”的品牌形象,建议我们公司的全部系列产品统一使用该品牌。不同类型的系列产品采纳不同的包装策略。(特别市场除外)2、产品定位依据目前市场现状,随着产品的更新换代、新系列产品的推出和销售区域的状况变化,为提高与同类产品的竞争优势,扩大市场份额,在保证利润的同时,建议逐步调整产品价格,采纳中、低价格策略,增加产品竞争力3、网络建设销售渠道是企业的无形资产,多年的市场运作、网络的初步形成,网络建设仍将作为公司将来进展的重点工作,努力加强乡镇网络的建设,乐观进展新的经销商,使销售网络更趋稳定。进一步开发重点养殖区的经销商和大型养殖户,扩大市场范围。4、市场推广a.乐观利用公司各种有价值的资料,如“新威科技讯”“山西饲料”企业网站等宣扬企业。
b.在全国性的专业报刊、杂志或电视媒体上刊登广告和文章,扩大产品知名度。(班主任工作方案)
c.乐观参与全国性大型行业会议及与各地经销商联合举办多种形式的技术讲座、用户座谈、产品推广等会议,宣扬展现公司与产品。
d.利用多种形式与经销商开展促销活动,促进产品销量。
e.在一些养殖重点地区协作经销商做一些墙体广告。
f.定期举办不同程度的有奖销售活动,提高产品的销售量,形式可多种多样。
g.制作广告衫和POP张贴广告广泛张贴宣扬公司的产品,扩大品牌影响。
h.夏季在养殖小区进行电影循环播放,宣扬公司文化。六、工作进度第一季度:
1、确定本年度的广告宣扬策略。
2、结合市场状况制定出活动方案。
3、抓好市场信息和客户档案建设。
4、策划好经销商年会。
5、完成墙体广告的设计方案。
6、策划推出春节有奖销售活动。其次季度:
1、策划推出二季度促销活动。
2、协作分公司推出市场活动。
3、参与全国性的行业展会一次。
4、协作各分公司做好驻点营销工作。
5、利用“新威科技讯”和“山西饲料”媒体宣扬夏季深化养殖小区放电影的大事。
6、夏季文化衫的设计制作。第三季度:
1、夏季电影宣扬工作方案支配落实。
2、文化衫的发放。
3、制作POP张贴广告广泛宣扬协作电影放映。
4、策划开展旺季上量产品的促销推广。第四季度:
1、两节促销的落实开展。
2、挂历、年历的制作与发放。
3、跟踪各分公司和经销商年度目标的完成状况。
4、完成目标市场墙体广告的100%投放。
5、做好全年工作的总结。七、资源配置
1、配备车辆一部,音响、话筒、功放一套、数码相机一台。
2、需要把市场活动经费由市场部统筹支配。
3、各分公司的促销、新品推广、大型市场活动要报营销总监批准后由市场部统一协调开展。
销售员年度个人工作方案汇报篇11
一、本年度工作总结
20xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,接近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年三月份到公司工作的,四月份开头组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售阅历的,仅凭对销售工作的热忱,而缺乏行业销售阅历和行业学问。为了快速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开头,一边学习产品学问,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我常常请教经理和北京总公司几位领导和其他有阅历的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户讨论针对性策略,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品学问,收取同行业之间的信息和积累市场阅历,现在对xx市场有了一个也许的熟悉和了解。现在我渐渐可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,精确 的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此渐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个胜利客户案例,一些优质客户也渐渐积累到了肯定程度,对市场的熟悉也有一个比较透亮 的把握。在不断的学习产品学问和积累阅历的同时,自己的力量,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发大事。对于一个项目可以全程的操作下来。
存在的缺点:
对于xx市场了解的还不够深化,对产品的技术问题把握的过度薄弱,不能非常清楚的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依靠和信任客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。
二、部门工作总结
在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上慢慢被客户所熟悉,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的全都好评,也取得了珍贵的销售阅历和一些胜利的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是公司20xx年总的销售状况:
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的非常的失败。产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开头工作的,在开头工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月天的时间,总体计算三个销售人员一天访问的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的状况非常清楚的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出快速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
工作没有一个明确的目标和具体的方案。销售人员没有养成一个写工作总结和方案的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的安排,工作局面混乱等各种不良的后果。
新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作方案性不强,业务力量还有待提高
三、市场分析
现在xx市场品牌许多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个由于价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对选购数量比较多时,客户对产品的价位时特别敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。在xx区域,我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比小一点。外界因素削减了,加上我们的销售人员的敏捷性,我信任我们做的比原来更好。
市场是良好的,形势是严峻的。可以用这一句话来概括,在技术进展飞速地今日,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永久没有机会在做这个市场。
四、20xx年工作方案
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做
1、建立一支熟识业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有分散力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理方法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的仆人翁意识。
3、培育销售人员发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培育销售人员发觉问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素养,在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务力量提高到一个新的档次。
4、在地区市建立销售,服务网点。(建议试行)
依据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然转变行程,毁约,车辆不在家的状况,使方案好的行程被打乱,不能顺当完成出差的目的。造成时间,资金上的铺张。
5、销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。依据公司下达的销售任务,把任务依据详细状况分解到
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