关于产品承诺书范文集锦九篇

第关于产品承诺书范文集锦九篇产品承诺书篇1

我双方均已阅读国家认监委〔20某某年30号公告〕关于发布《强制性产品认证实施规那么中涉及ODM模式的补充规定》，并承诺遵守其全部要求。

同时承诺：

本次申请的产品与生产企业已获证书〔证书编号：〕的产品除制造商不同外，其他完全相同。

如涉及型号命名不同时请勾选，不涉及时无需勾选：

?型号命名〔ODM认证产品型号与原获证产品型号对照表〕；

假设ODM产品发生与上述声明信息不一致的情况时，生产者〔制造商〕和生产企业自行承当相关的法律责任。

生产者〔制造商〕：

日期：

公章：

生产企业：

日期：

公章：

附件1：产品铭牌粘贴处〔允许照片或图片插入〕：

〔如申请产品型号较多时，可另附加页或提供如下说明：其它型号铭牌与提供的铭牌相比，只是型号不同，其它无任何变化〕

产品承诺书篇2

尊敬的客户：

首先感谢您选择购置我们的产品!

为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品平安，特作如下承诺：

一、我公司提供的产品质量原那么上按购货方规定的技术标准执行。在购货方没有规定的技术标准时，我公司将按照国家现行标准执行，并向购货方提供产品样品，经购货方同意后向购货方提供产品，并保证产品质量的稳定和逐步提高。

二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。

三、供货方保证所供产品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。

四、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。

五、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏，因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。

六、消费者因产品质量问题进行投诉，供货方应积极配合妥善解决，如确属供货方的责任，供货方承当全部责任和费用。

七、质量争议(问题)的处理：

购货方应严格按照制订的技术标准对供货方的产品进行检验，保证检验的公正和科学性，对检验不合格的剩余样品应保存一周。

对确属供货方质量问题的，已经使用造成的损失，由我公司负责。

对确属供货方生产质量问题，没有使用的，由供需双方协商解决(退货或降价)。

八、本产品质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生效，业务终止时同时终止。

___________有限责任公司

________年____月____日

产品承诺书篇3

我司一贯非常重视为客户提供优质的售后效劳来支持我司客户的产品销售的方便和成功，本公司愿为整套产品设备提供高质量的售后效劳，特作如下承诺：

1、产品设备的操作及日常维护工作，将由客户方的技术人员负责，本公司技术部将提供相应的产品培训及指导。

2、公司储存充足的零配件，能保证客户方不会因为缺乏零件而耽误系统运行，特殊情况，可提供相应型号设备进行暂时替补使用。

3、本公司24小时随时响应客户方的效劳需求，并在第一时间制订出客户方问题的解决方案。

4、以产品出厂日期为准，我司对生产的产品提供质量保证：6个月包换(不含外壳的更换、产品外观以及产品的配件、包装的损坏需要适当收取相应费用)、一年免费保修和产品终生维护。非人为破坏引起的故障产品，保修期内来回运费由双方一起承当，保修期后运费由客户方承当。假设产品属于人为，雷击破坏，那么我司负责修理，客户方支付维修费及运费。

1一、华菱星马秉承“以客户为中心〞的亲情效劳理念，为客户提供专业的“亲情效劳〞。华菱星马遍布全国91个办事处，551家特约维修站竭诚为用户车辆提供优质效劳。开通了24小时保姆效劳热线400-887-1827和400-887-1857，接到用户求助信息后，内地省份6小时内、遥远省份24小时内效劳到位。

二、质保期内的免费效劳是华菱星马质量至上、维护用户合法权益的重要措施。华菱星马生产的整车、专用车、改装车、电动车及华菱星马认可的使用的华菱重卡底盘局部都属于华菱星马实行质量保修期产品。保修期产品保修内容为：车辆在保修期内，由于产品的材质、制造加工、装配质量的原因，引起的整车、总成及零部件的损坏或故障，技术效劳部为用户进行保修效劳以及终生技术支持。车辆出现故障或无法运行等情况，接到用户求助信息后，一般故障保证在24小时内解决，对于重大故障，在48小时内提供明确的解决方案。

三、公司定期对驻外的技术效劳人员进行产品技术培训，通过培训与考核，提升技术效劳人员的技术水平。在用户或采购方接收车辆以后，派遣相关的技术工程师对客户进行技术培训。通过对客户的培训，使客户能够掌握整车及总成的使用和保养常识，知晓华菱星马《质量保修规定》和售后效劳的投诉渠道，以保证客户放心使用华菱产品。

四、公司效劳中心除开展用户技术咨询效劳外，还负责受理和收集用户投诉咨询信息，保证用户提出的问题和要求能得到及时处理，并对处理情况进行跟踪和验证。同时建立用户档案记录产品使用情况，为今后产品的质量改良提供依据。我们将不断努力，精益求精，为顾客提供最满意的产品和效劳。

五、对符合规定的车辆，质保期内免费负责维修效劳，旧件返回厂家进行技术鉴定，通过先进的DMS管理系统全国联网共享维修信息，同时新更换的原厂零配件享受保修手册相同质保期限；质保期外公开效劳配件价格及工时费用标准，不多收客户一分钱。

六、为维护华菱星马及用户利益，公司对备件的管理有明确的管理流程，由配件销售部负责各效劳机构配件的发送，催促各效劳站、经销商根据市场保有量的不同，制定需求方案，储藏效劳用件。根据各效劳机构配件需求方案对数量和型号进行核对，并负责准确、及时予以发送。常用备件一般地区24小时到位，遥远地区48小时内到位。停车急用件一般地区4日内到位，遥远地区6日内到位〔车架、驾驶室除外〕。零部件自用户购件之日〔以开发票时间为准〕起至允许对所购件质量故障进行保修的最长时间为质量保修期。备件发生二次质量保修换件时，所换新件的质保期仍是所购件质量故障进行保修的最长时间，此政策为华菱星马推出的终身循环质保政策，保证了用户的利益。

产品承诺书篇4

技术效劳

免费提供售前、售中、售后技术效劳，根椐用户需要派出有经验的.专业技术人员到现场提供技术指导，协助用户完成产品的安装、调试通电等工作。并负责处理安装调试中发现的质量问题。可免费为用户培训变压器维护操作人员。通过培训，使接受培训的人员能了解产品的根本结构、原理。并掌握产品的操作、使用和日常维护保养及故障排除的方法。我方为受训人员提供生活方便。

质量保证期

产品质量保证期：自产品发货之日起壹年内。

质保期内，由于产品本身问题造成的损坏，我方负责“三包〞，即“包修〞、“包换〞、“包退〞。

质保期内。由于人为原因(非我方人员)或自然灾害而造成的产品故障，我方免费提供维修效劳，只收取损坏或更换零部件的本钱费。

质保期满后，我方提供终身维修效劳(效劳期限为产品正常使用寿命，即不少于30年)，

我方负责产品质量和故障问题的处理，按本钱费用收取更换的零部件费用。

我方将定期或不定期对用户进行电话回访，了解产品运行的情况，为用户提供技术效劳。

故障响应时间

提供24小时全天候效劳，在接到用户维修通知后，我方保证在2小时内答复或在24小时内派出维修人员到达现场，解决质量问题，并将在最短时间内解决问题，以保证用户的需要。

质量保证承诺

我司保证所提供产品是全新的、技术成熟的、质量优良的，保证产品运行平安可靠，节能环保和易于维护。保证产品在正确安装、正常使用和保养的情况下，使用寿命不少于30年，且在其使用寿命期内具有满意的性能。

我公司将为您提供满意的效劳!

承诺人：

日期：某某年某某月某某日

产品承诺书篇5

为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨〞的精神，以“最优惠的价格、最周到的效劳、最可靠的产品质量〞的原那么向您郑重承诺:

一、产品质量承诺:

1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。

二、产品价格承诺:

1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。

2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的根底上，真诚以最优惠的价格带给给贵方。

三、交货期承诺:

1、产品交货期:尽量按用户要求，假设有特殊要求，需提前完工的，我公司可个性组织生产、安装，力争满足用户需求。2、产品交货时，我公司向用户带给以下文件;①技术保养维修手册②安装总图

③外购件说明书及制造厂家

④带给易损件、备件清单，并附送必须量的备件

四、售后效劳承诺:

1、效劳宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底

2、效劳目标:效劳质量赢得用户满意

3、效劳效率:保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可到达现场并开始维修。

4、效劳原那么:产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，带给的配件只收本钱费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或带给的配件均按本钱价计。

产品承诺书篇6

科技局：

我公司于年X月X日自行立项并实施“〞工程。经审查该工程符合工程的申报条件。

为此，我公司承诺：公司有能力提供该工程实施的方案投资万元，以保障该工程的顺利实施。

法人签字：

〔公章〕

二〇一二年十二月二十八日

产品承诺书篇7

窗帘合同附件1

品质保证及保修承诺书

型号：品牌：川浩窗饰质保期：年型号：品牌：川浩窗饰质保期：年

为维护客户的合法权益，本公司除提供优质产品外，也承诺一定的产品质保期及产品终身维修效劳。

一、本公司承诺：所售出的一切产品外观均为品质无明显瑕疵，内在材质与样品一致，并保证在非人为因素下至少：普通产品1～2年质保，中档产品产品2～3年质保，高档产品4～5年质保。在质保期内我们将免费为客户进行维修或更换，质保期外我们提供终身上门维修效劳，以确保客户能放心使用。

二、保修细那么

1、卷帘系列保修范围：下脚道断裂，面料脱线，拉珠接头断开，控制器损坏，安装问题。

2、系列垂直帘保修范围：拉珠接头断开，控制器损坏，底角线断开，安装问题。

3、百折帘保修范围：控制器不牢，连接绳断开，安装不牢。

4、百叶窗保修细那么：控制器不牢或坏掉，连接绳断，下脚道弯曲，叶片坏掉，安装问题。

5、竹帘保修细那么：控制器不牢，连接绳断开，安装不牢。

6、天棚帘保修范围：固定线不牢，经纬线断开，安装问题。

7、布帘保修范围：轨道不畅或断开，四叉钩或断开，滑轮断裂，安装不牢。

8、罗纱帘保修范围：下梁断裂，面料脱线，拉珠接头断开，控制器损坏，安

装问题。

9、电动窗帘：电机质保年限为原厂质保为准，一般三年内有问题包换。

三、保修效劳

假设产品有上述任何问题，请与我公司维修部，法定节假日除外。我们公司将在一个工作日内直接上门效劳。为确保更准确、快捷为客户提供完善的售后效劳，可以直接与此工程负责人联系。

四、客户保护义务

客户应该保护窗帘，正确使用，假设明显人为使用不当损坏，那么不在质保范围，配件按工程价格收取费用，但仍然可以享受我们的免费维修效劳。

质保日期自年月日起正式生效、

无锡川浩窗饰

公司盖章

产品承诺书篇8

“某某〞系列某某是某某公司出品的新型水性环保功能涂料，其质量已由中国人民保险公司承当保证保险职责。为使用户放心消费，本公司作出如下质量承诺：

1、本公司出品的屋面隔热防渗涂料、外墙隔热防渗涂料的技术指标，保证贴合Q/MRH01-20某某标准;墙面弹性拉毛涂料的技术指标，保证贴合GB/T9755-1997标准;纳米超强弹性防水涂料的技术指标和环保指标，保证贴合Q/MRHT2-20某某标准及GB/18582-20某某标准;超级环保内外墙粉末涂料的技术指标和环保指标，保证贴合Q/MRHT3-20某某标准及GB/18582-20某某标准。用户如证实所用“Dulux多乐士〞产品质量不符上述标准，本公司将赔偿由此造成的损失。

2、用户务必按本公司施工规定标准施工，并做好齐全、完整、有效的施工记录(资料包括：施工时间、地点、面积，施工环境温度、湿度，施工人员，施工过程等)，否那么，出现质量问题本公司概不负责。

3、假设因建筑用材不达标而造成施工出现裂缝导致涂层受损，或因用户施工不当造成涂层受损，此职责不属公司承保之列，但本公司可根据用